Щастливи собственицичудодейни устройства на фирмата Apple на моментисрещнете проблеми, които пречат на пълненето iPhone полезенпрограми и приложения. Наистина, доста често App Storeне изтегля приложения, по време на процеса на изтегляне изтеглянето спира и всичко завършва с неуспешна загуба на време. Не много приятно действие, което носи много неудобства на собствениците на iPhone. Устройство без приложения, програми и игри е практически безполезно, така че решаването на проблема с изтеглянето от App Store трябва да се обърне достатъчно внимание, което ще бъде разгледано в статията.
Процедура
Така че, ако приложенията не се изтеглят от App Store, тогава трябва да направите следното:
В повечето случаи прекратяването на сесията за изтегляне на приложението се случва поради прекъсване на интернет връзката. Потребителят може да не открие веднага подобно явление, тъй като прекъсването може да отнеме част от секундата, но изтеглянето трябва да започне наново. За да отстраните проблема, трябва да се уверите, че имате добра интернет връзка. За да направите това, трябва да проверите нивото на качеството на сигнала и, ако е възможно, да изтеглите с добра или отлична интернет връзка.
Рестартирайте изтеглянето
Първата причина, поради която App Store не изтегля приложения, е разбираема, но понякога, след като се уверите в качеството на връзката, проблемът се повтаря. В този случай е възможно прекъсването на изтеглянето да е причинено от случайно докосване на иконата на приложението. Такова случайно натискане води до спиране на изтеглянето и при рестартиране може да даде грешка. Тъжно е, но няма да можете да продължите изтеглянето от това място, така че ще трябва да рестартирате изтеглянето на файла.
Рестартирайте устройството
Дори ако този етапприложения от App Store не се изтеглят, тогава трябва да преминете към по-радикални методи. Често изтеглянето на файл от App Store се прекъсва поради замръзване на устройството. Особено уместно, когато много различни приложения, което води до спиране на устройството и съответно до неговите откази. Повечето най-добрият вариантда решиш проблема е да затвориш работещи програмии рестартирайте телефона.
Деинсталиране
Неуспешното изтегляне на приложението може да бъде придружено от откази за последващи нови опити за изтегляне на файлове. В този случай трябва да изтриете непълния файл и да започнете процеса на изтегляне отново. Премахването е доста просто:
- Иконата на недостатъчно заредения файл е захваната до момента на непрекъснатото му колебание.
- След това той щраква върху кръста и файлът се изтрива автоматично. Можете да започнете нова сесия за качване на файлове.
Експериментални действия
Ако App Store не изтегля приложения на този етап, тогава трябва да се проведе експеримент.
- Първо, опитайте да заредите друг файл на приложението. Ако се изтегля без проблеми, причината може да е в самия файл. Може да е повреден или недостатъчно зареден на сайта, така че трябва да се свържете с разработчиците на сайта и да съобщите за проблема.
- Второ, зареждането на различен файл може да раздвижи блокирания екземпляр.
Работа с директен акаунт
Прекъсването може да е скрито при неправилно стартиране на акаунта. Повторено Стартиране на приложениетоМагазинът в чести случаи ви позволява да коригирате грешката. За това се извършва следната последователност от дейности:
- Стартираме настройките iTunes Storeи след това App Store.
- Кликнете върху вашия акаунт и излезте от програмата.
Можете да рестартирате устройството, за да сте сигурни, след това да рестартирате приложението, да регистрирате потребителско име и парола и да започнете да изтегляте. Понякога рестартирането на сесията прави голяма разлика.
Помощ за PC / Mac
След като се уверите, че всички горепосочени причини не ви позволяват да продължите да изтегляте файлове от App Store, тогава можете да опитате да изтеглите файла с помощта на компютър. За да направите това, използвайте кабел, за да свържете iPhone към компютър, iPod или iPad. След това компютърното приложение се стартира допълнително устройствои се извършва синхронизиране на покупките. ITunes може също да изтегля неуспешни файлове, така че ние изпробваме всички опции.
Очакване
Колкото и да е странно, методът на изчакване е последното нещо, което остава да опитате. Собственици на iPhone... Понякога дори помага много. Факт е, че понякога Разработчици на Appleпроизвеждат технически променина сайта, следователно, като факт, потребителят не може да изтегли файла. Препоръчва се опитите да се повтарят на всеки два до три часа, а ако не са успешни и този метод, струва си да зададете въпрос на преките собственици на App Store. Сигурни сме, че проблемът ще бъде разрешен в близко бъдеще, тъй като рейтингът и доверието на потребителите не са безразлични за разработчиците на Apple.
App Store не актуализира приложенията
Понякога собствениците Apple устройствасе сблъскват с също толкова важен проблем, когато приложенията в App Store не се актуализират. Какво трябва да се направи в такива случаи? Отговорите са както следва:
- Актуализиране на iTunes Store. За да направите това, трябва да синхронизирате вашия iPhone с компютъра и да натиснете следната последователност от клавиши: Command + R. След това можете да разберете как ще започне актуализацията в принудителен режим.
- Изчистване на кеша. Ако процесът на актуализиране на приложения в App Store не е в ход, тогава си струва да опитате да изчистите кеш паметта. Процедурата не е сложна, така че ще отнеме не повече от пет минути. Може да се реализира автоматично почистванеКЕШ, за да не се рови във всеки файл. За да направите това, се извършва следната последователност от действия:
- Влизаме в iTunes и избираме елемента Настройки.
- Следва разделът "Допълнение".
- Сега намираме елемента "Почистване на кеша" и щракваме върху него.
След като извършите тези операции, можете напълно свободно да решите проблема с актуализирането на App Store и iTunes.
Друг лесен и необичаен начин за отстраняване на проблема
Когато на екрана се появи такова съобщение, трябва да се обадите Контролен център(„Център за управление“) и активирайте „Режим на самолет“. След това - щракнете върху бутона "Край", за да накарате прозореца за грешка да изчезне. След като изчакате 10-15 секунди, изключете "Режим на самолет". След извършване на тази проста процедура съобщението за грешка вече няма да се показва.
Познаване на възможно най-много информация за зареждането и Актуализация на приложениетоМагазин, можете напълно безплатно да изтеглите каквото пожелаете. полезни файловеи се насладете на работата на чудо-устройството на Apple.
Как успяхте да решите проблема? Споделете с нас в коментарите.
категория:13 мисли за “ Какво да направите, ако App Store не изтегля приложения”
- Изгрев
Благодаря ви много, помогна, иначе мислех, че телефонът вече е включен в услугата ... :)
- Рубик
Самолетният режим помогна, благодаря
- Томас
купи песен в App Store и след това иска да изтегли безплатна програма катоприятел в App Store пита за начин на плащане (какво да направя? и как да върне всичко на мястото си?
- Оксана
Купих песен в App Store и след това исках да изтегля безплатна програма, като приятел в App Store пита за начин на плащане (какво да направя? и как да върна всичко на мястото си?
- Мила
Дълго време не можех да разбера защо старите приложения не се актуализират и новите не се инсталират, благодарение на вашата статия успях да отстраня проблема, просто отне рестартиране! Благодаря много!
- ингуш
Пробвах всичко освен свързването с компютър. Нищо не излиза и компютърът не вижда iPhone. Имах този проблем втори месец преди това, не го мислех по никакъв начин, мислех, че е временен проблем, но днес реших да изтегля skype на моя iPhone 5, наистина имах нужда да говоря с брат ми и Не можах да го изтегля. Докоснах иконата за изтегляне, лентата за изтегляне се появи и след няколко секунди. икона на облак със стрелка се появи отново
Ако все още не знаеш, как да разрешите iPhone, iPad или iPod touchи да използвате напълно едно от изброените устройства, тогава днешната публикация ще ви помогне да завършите тази проста процедура. Въпреки че, може би някои начинаещи потребители не са запознати с термина "упълномощаване". Затова предлагам да разберем какво е разрешение и защо потребителите се нуждаят от него. iPhone телефон, таблет iPadи iPod touch.
Упълномощаването е влизане във вашия акаунт чрез въвеждане на потребителско име и парола, това влизане в акаунт е необходимо, за да. Къде можете да получите това заветно потребителско име и парола, за да инсталирате програми и игри във вашата притурка? Просто е, трябва да регистрирате акаунт в Apple ID или се нарича още iTunes акаунт, процедурата по регистрация на акаунта може да се извърши по три начина:
- Ако вече имате регистриран акаунт, тогава с помощта на вход и парола от акаунта можете да оторизирате своя iPhone или iPad, като адресът се използва като вход електронна поща, и вие измисляте по време на регистрацията.
1. За да разрешите iPhone без компютър, можете да отидете в "Настройки" на телефона и да изберете секция Магазин.
2. Натиснете бутона „Вход“ (в по-новите версии на iOS тази секция може да изглежда малко по-различно)
3. Въведете логин (потребителско име) и парола за вашия акаунт Apple записи ID и щракнете върху бутона "OK". Ако телефонът внезапно покаже съобщението „Неуспешно свързване с iTunes Store“, тогава телефонът няма достъп до интернет.
4. Ако сте въвели всичко правилно, тогава iPhone ще оторизира и ще видите бутоните "Преглед" и "Изход", въпреки че в по-новите версии на iOS менюто за настройки на магазина изглежда малко по-различно.
За да излезете от вашия телефонен акаунт, трябва да деуторизирате iPhone, като щракнете върху бутона Изход, което може да стане при закупуване на използван оторизиран iPhone. Ако решите да продадете или дарите оторизиран iPhone, препоръчително е да го деуторизирате.
Как да оторизирате iPhone в приложението App Store
Този метод на оторизация също не изисква компютър, цялата процедура се извършва в стандартно приложение"App Store", такова приложение е достъпно на всеки iPhone или iPad. Както в първия случай, iPhone трябва да има достъп до World Wide Web.
1. Стартиране стандартна програма"App Store". В секцията „Избор“ превъртете надолу по списъка и натиснете бутона „Вход“.
2. Ще се появи прозорец за влизане в акаунт, където избираме „Влезте в съществуващ такъв“
3. Въведете потребителското име и паролата от вашия акаунт в Apple ID и щракнете върху „OK“
1. Свържете вашия iPhone (или iPad) към вашия компютър и стартирайте iTunes
2. След като телефонът (таблетът) се появи в секцията "Устройства".
3. След като iTunes бъде успешно оторизиран, отидете в iTunes Store, който се намира в секцията "Магазин"
4. В дясно горен ъгълщракнете върху „Вход“, въведете своя Apple ID (поща), парола и щракнете върху бутона „Вход“.
5. След успешно влизане в iTunes Store, вашият Apple ID (Mail) ще се появи в горния десен ъгъл и поздрав отдолу.
След като изпълните тези 5 точки и без да пропуснете нищо, iPhone (iPad) ще бъде оторизиран.
Как да деуторизирате iPhone или iPad
Най-простата деуторизация на iPhone се извършва по следния начин - отидете на Настройки> изберете Магазин> щракнете върху вашия Apple ID и в прозореца, който се показва, изберете бутона "Изход" (Интернет не е необходим тук)
Има и начин да деуторизирате iPhone за перверзници, който изисква компютър да бъде свързан с интернет - свързваме iPhone към компютъра, стартираме iTunes, отиваме в секцията iTunes Store, щракваме върху акаунта на Apple ID (известен още като поща ) в горния десен ъгъл въведете паролата в прозореца, който се показва и натиснете бутона „Изход“. След като изпълните тези стъпки, телефонът също ще бъде деуторизиран.
Повечето потребители модерни модели Iphohe са абсолютно убедени в ексклузивността на своите устройства. Смята се, че джаджи Apple- това са най-модерните, прогресивни, с огромна функционалност на устройството, чиято работа не се характеризира с повреди и много стандартни неизправностиповечето подобни телефони. Въпреки това, всъщност, самите мобилни телефони известна маркасъщо са ненадеждни, като повечето си колеги, като се сравняват благоприятно с тях само благодарение на комплекта уникални черти, стилен дизайн и изключителна функционалност. Между другото, последното предимство далеч не винаги е така. Всеки знае за противоречива репутация iTunes услугаи проблеми, които възникват при работа с това приложение, принуждавайки собствениците да вземат телефона. AppStore също има подобни трудности и много потребители на това модерно устройство непрекъснато се оплакват от него. В тази връзка ще разгледаме начини за премахване на най-често срещания проблем при работата с това приложение, предоставяйки максимална информация по тази тема.
И така, първото нещо, с което трябва да започнете, ако не можете да отидете в AppStore, е да отидете в настройките на телефона и да поставите съответното квадратче за отметка в раздела, посветен на услугата. Това ще помогне на потребителите, които актуализират системата на устройството, да стигнат до магазина. Случва се потребителят да не може да изтегли актуализации и системата просто замръзва, поради което собственикът на устройството или изключва услугата, или изоставя опитите да започне процеса на изтегляне. В този случай просто трябва да изчакате няколко минути по време на изтеглянето - това е напълно възможно пълно възстановяванесистеми.
Друг начин да разрешите досадния проблем на iPhone е да флашнете телефона с предварителна консервация сегашна версияна компютъра. Също така, не пренебрегвайте метода, който се състои в излизане от акаунта и след това рестартирането му. Между другото, много собственици на устройства на Apple отбелязват, че с течение на времето проблемът се решава сам, тоест просто изчезва. Единственото разумно обяснение за това може да бъде фактът, че неизправността на приложението по никакъв начин не е свързана с телефона, но може да бъде причинена от причини извън неговия контрол.
В крайна сметка, ако всичките ви манипулации са били неуспешни, все пак трябва да го занесете в сервизния център, поне за да сте сигурни, че проблемът не е в самото устройство.
Всеки потребител на мобилни устройства на Apple може да се сблъска с проблеми, свързани с App Store. Понякога възникват проблеми с връзката или App Store просто не се отваря. Проблеми с приложението могат да се появят независимо от поколението или вида на устройството и версията на фърмуера. Но всяка грешка има своя собствена причина и съответно начин за нейното отстраняване.
Защо App Store не работи: причини за проблемите и техните решения
Проблеми с достъпа и функционалността в App Store могат да възникнат по няколко причини, но всяка от тях има свои собствени решения, които ще коригират ситуацията.
Неизправност на връзката
Има няколко начина за коригиране на грешката, един от които ще помогне на потребителя
Този проблем често се появява при изтегляне на ново или актуализиране на инсталирано приложение. Преди да потърсите причината за срива и решението на този проблем, трябва да се уверите, че версията на фърмуера, която използвате, не е бета версия. Известно е, че бета версиите много често не са финализирани и следователно могат да бъдат причината различни проблемифункционалност на устройството като цяло. В случай на използване точно пробна версия, ще трябва да изчакате, докато всички възможни грешки бъдат елиминирани от разработчиците и ще бъде възможно да актуализирате устройството до нова модифицирана версия. Ако пълната версия на фърмуера е инсталирана на борда на устройството, но повредата на връзката не позволява инсталиране или актуализиране на приложения, трябва да намерите причината и начин да я премахнете.
Дата и час са зададени неправилно
Решение: Задайте правилните данни или активирайте автоматичната настройка за дата и час. За да зададете датата и часа ръчно, трябва да отидете на "Настройки"> "Общи"> "Дата и час" и да посочите ден, месец, година и текущо време(или изберете часова зона). За да конфигурирате автоматично данните, просто активирайте функцията "Автоматично".
За автоматична настройкаданни, трябва да активирате функцията "Автоматично".
Скрити данни за серийния номер на притурката
В раздела „За устройството“ в списъка, където трябва да съдържа IMEI, версия на фърмуера и други данни сериен номерустройства. Ако е скрит или на мястото на показването му е посочена друга информация, сървърът на App Store няма да може да удостовери автентичността на смартфона или таблета. Подобна ситуация може да се случи само след Актуализации на iOS.
Решение: Обвържете се пълно нулираненастройки към фабричните настройки. За да нулирате, отидете на Настройки> Общи> Нулиране> Нулиране на всички настройки. Струва си да се отбележи, че нулирането предполага изтриване на абсолютно всички данни на устройството, след което потребителят ще може да настрои притурката от нулата, като нова. За да не загубите важни данни след нулирането, трябва да създадете резервно копие на iCloud, преди да извършите нулирането. За да създадете резервно копие iCloud копиятрябва да отидете в "Настройки"> "iCloud"> "Архивиране"> "Създаване на резервно копие".
След като завършите фабрично нулиране, можете да настроите притурката си като нова и да възстановите данните си от резервно копие на iCloud.
Неправилни мрежови настройки
Ако използвате Wi-Fi връзка, може да има проблеми със сигнала или с интернет настройките. Мрежовият администратор може да е променил настройките или достъпът до Wi-Fi е ограничен.
Решение: Първо трябва да проверите дали интернет работи, за това можете да опитате да отворите браузър и след това да заредите всяка интернет страница. Ако нищо не се е случило, трябва да проверите рутера, може да изисква рестартиране или изобщо да не работи. Можете също да опитате да изключите връзката с Wi-Fi и да използвате мобилен интернет. Ако проблемът продължава, причината е в самото устройство.
Ако Wi-Fi не зареди интернет страницата, можете да опитате да използвате мобилния интернет
Резервно решение
Има един много прост метод, който много често решава проблема с неуспешната връзка с App Store. Всеки може лесно да го използва потребител на iPhoneили iPad. Благодарение на него не е нужно да променяте нищо в настройките и се състои само от три стъпки:
Jailbreak може да бъде причина за подобни проблеми. Можете да се отървете от джейлбрейк само като използвате Възстановяване на iPhoneили iPad чрез iTunes. За това:
- Свържете вашето устройство към компютъра с помощта на USB кабел.
- Отворете iTunes, изберете вашето устройство.
- Кликнете върху бутона "Възстановяване".
Търсенето в App Store не работи
V последните временавсе по-често възникват проблеми с търсенето на приложения във връзка с технически работи Apple.
Когато се опитате да търсите приложения в App Store, приложенията просто не се показват в резултатите от търсенето. Това важи за абсолютно всички програми от социални (Skype, Instragram, Facebook, Vkontakte, Telegram и други) до услуги за резервация на билети и хотели (Aviasales и OneTwoTrip).
Но има една особеност - когато отворите секцията "Популярни", програмите се появяват в резултатите от търсенето и можете лесно да ги изтеглите на вашето устройство. Можете също да изтегляте приложения чрез директни връзки и да актуализирате закупените от секцията „Покупки“.
Причината за възникването му все още е неизвестна, но определено можете да го наречете глобален, защото се появява масово, а не в единични случаи.
Решение: Просто трябва да изчакате, докато проблемът изчезне от само себе си, тъй като причината за възникването му по никакъв начин не е свързана с потребителите и техните устройства. Времето за изчакване обикновено отнема от 1 час до 2 дни.
Приложенията няма да се изтеглят или актуализират
Спрете зареждането
Ако изтегленото приложение остане в режим "Изчакване за изтегляне" за дълго време, струва си да спрете процеса на изтегляне.
Ако приложението чака за изтегляне, но не се случва - спрете изтеглянето на пауза и започнете изтеглянето отначало
Решение: Щракнете върху прекия път на приложението, което чака за изтегляне, поставете на пауза изтеглянето. Докоснете приложението отново, за да възобновите процеса на изтегляне.
Самолетен режим
Ако не можете да изтеглите приложението, можете да опитате да възобновите процеса на изтегляне, като използвате режима на самолет.
Решение: Плъзнете нагоре от долната част на отключения екран на устройството и щракнете върху иконата на самолет, активирайки режима. Изчакайте малко и щракнете отново върху същата икона.
За да разрешите проблема, включете и след няколко секунди изключете режима "Самолет".
Превключване в режим DFU
Ако всичко друго не успее да възстанови възможността за изтегляне или актуализиране на приложения от App Store, тогава е време да опитате режима DFU.
Решение: За да използвате режим DFU, трябва:
- Свържете притурката към вашия компютър и стартирайте iTunes.
- Задръжте едновременно бутоните Power и Home и задръжте в това положение за 10 секунди (устройството ще се рестартира в този момент), докато логото на Apple се появи на екрана.
- Веднага след като ябълката се появи, трябва да освободите бутона за захранване и Бутон Началозадръжте, докато се появи иконата на iTunes.
Режимът DFU ще помогне за възстановяване на устройството
ITunes ще съобщи, че смартфонът/таблетът е вътре DFU режим(възстановяване). След това можете да затегнете Бутони за захранванеи Home едновременно, задръжте за около 10 секунди до рестартиране.
Таен начин за възстановяване на App Store
Какво може да бъде по-лошо от проблемите, които пречат на зареждането на приложения? Има много причини за неизправности в App Store и има начини за тяхното разрешаване. Но също има универсален начинотстранете проблема и го възстановите правилна работана линия Магазин за ябълки.
Таен начинмалко известен сред потребителите Apple продукти, но все пак се използва доста често. Както знаете, App Store е онлайн магазин за приложения и в долната част има няколко раздела: Featured, Top Charts, View, Search и Updates. Но липсва такъв бутон като "Актуализиране", който би ви позволил да се актуализирате сами Магазин за приложенияМагазин. Но липсата на такъв бутон не означава, че App Store не може да бъде актуализиран.
За да актуализира App Store и неговото съдържание, потребителят трябва да направи 10 последователни щраквания върху някой от бутоните, разположени в долния панел (преглед, търсене и т.н.). Благодарение на тези действия разделът, избран от потребителя, ще бъде принудително презареден и цялата информация в него ще бъде презаредена.
За да актуализирате информацията, която се показва в един от разделите, просто щракнете 10 пъти върху желания елемент
Използването на този метод ще помогне на потребителите да избегнат проблеми с изтеглянето на описания на страниците на приложенията, инсталирането и актуализирането на различни приложения в App Store. Методът е приложим абсолютно за всички устройства с iOS, независимо от типа, поколението на притурката и версията на фърмуера.
Видео: Принудително рестартиране на App Store
Мога ли да избегна проблеми с връзката и други грешки в App Store?
Почти невъзможно е да се предотвратят грешки и проблеми с App Store, защото се появяват внезапно. Единственото нещо, което може да се посъветва на потребителите, е да създават редовно резервни копия iCloud, така че когато се появи някаква грешка, бъдете готови за нулиране на фабричните настройки, тъй като нулирането решава повечето от проблемите, свързани с функционалността на устройствата на Apple.
Използвайки един от начините за решаване на проблемите с функционалността на App Store, всеки потребител ще може да възстанови възможността за изтегляне на приложения към своята "ябълкова" притурка.
Защо App Store не се отваря и какво да правя
Възможно е да има проблеми в работата на самия магазин на Apple - например, ако потребителят види грешка при стартиране на съответното приложение, но това не винаги се случва. За съжаление не винаги може да се намери официално потвърждение, че ситуацията е временна на сайта на компанията. Въпреки това си струва да опитате да влезете отново в магазина по-късно.
Често проблемът може да е свързан с устройството. За начало трябва да опитате най-простото: да се измъкнете сметка, рестартирайте своя смартфон или таблет за известно време и влезте отново в акаунта си. За да направите това, отворете настройките на устройството, отидете в менюто, отговорно за iTunes Store и App Store, щракнете върху "Apple ID", а след това - "Изход". След рестартиране те въвеждат паролата и се опитват да влязат отново. Често тези прости манипулации са достатъчни, за да накарат магазина да заработи отново.
Ако те не помогнат, може да опитате да нулирате мрежовите си настройки. Дори повече по радикален начине да нулирате настройките на самото устройство - все пак си струва да се погрижите за архивирането, за да възстановите цялата важна информация, съдържаща се в притурката по-късно. Също така се случва, че актуализацията на фърмуера помага.
Ако App Store не се отвори, собственикът на устройството винаги може да се свърже със специалисти за помощ - например услугата техническа поддръжкаили най-близкия сервизен център.
Други начини за отстраняване на проблема с App Store не се отваря
Ако проблемът възникне, след като потребителят е актуализирал системата, те трябва да опитат да го направят следните действия... Влизаме в настройките и отиваме в менюто, отговорно за App Store и iTunes Store. Проверяваме дали е отметнато и при необходимост го поставяме.
Някои потребители iOS устройствасе оплакват, че не могат да изтеглят актуализации от "ябълковия" магазин. В такава ситуация трябва да отидете в менюто "Актуализации" и да изчакате известно време. Напълно възможно е проблемът да изчезне от само себе си за няколко минути - просто защото системата "забави".
Ако имате проблеми с влизането в магазина на iOS 8, трябва да отидете в настройките на устройството, след това да отидете в менюто "Touch ID и парола" и да въведете паролата. След това се опитват да премахнат отметката и да излязат от менютата на App Store и iTunes Store. Следващите стъпки са да рестартирате устройството и да влезете отново в менюто. Отново поставят отметка в квадратчето и се опитват да влязат в магазина.
В тази статия ще разгледаме причините, поради които вашият iPhone / iPad / MacBook не влиза в AppStore и защо по принцип AppStore не работи. Също така дава съвети какво да направите, за да разрешите проблема.
AppStore обикновено работи без прекъсвания, но понякога потребителите се сблъскват с факта, че магазинът за приложения става недостъпен. Проблемът може да е включен Страна на ябълката: има случаи, когато AppStore просто се счупи, спирайки да функционира по целия свят. Подобни ситуациисе случват изключително рядко и потребителите научават за тях достатъчно бързо от социални мрежи... По-често проблемът е причинен от неправилна работасамото устройство.
Когато iPhone / iPad не влезе в AppStore
Ако вашият iPhone няма да отиде в AppStore, опитайте да излезете от вашия Apple ID и след това да влезете отново. Ако имате проблеми със стартирането на магазина на iPad, опитайте подобни стъпки:
Веднага след излизане щракнете върху „Вход“ и въведете данните за оторизация чрез Apple ID. Ако това не помогне, уверете се, че в същия раздел има отметка до елемента в AppStore. Понякога изчезва след следващата актуализация на системата, в резултат на което магазинът спира да стартира.
Друга причина, поради която магазинът за приложения не работи, може да е грешни настройкичас, дата и регион.
- Отворете настройките, раздел "Общи".
- Отидете в подраздел „Дата и час“.
- Включи автоматично откриваненастройки или ги задайте ръчно.
Обърнете внимание на параметрите на интернет връзката. Ако се използва мобилен трафик, уверете се, че тарифата не е изчерпала пакета данни. В използвайки Wi-Fiуверете се, че връзката е правилна. За да изключите проблеми с връзката, стартирайте мобилно устройствобраузър.
Понякога потребителите се сблъскват с факта, че след актуализиране на iOS самата икона на AppStore изчезва. За да го върнете:
След като изпълните тези стъпки на Екран на iPhoneили iPad, липсващата икона ще се появи, а самият магазин ще се отвори без проблеми.
Ако AppStore не работи на MacBook
На MacBook също може да е трудно да стартирате AppStore след системна актуализация. Най-честата причина за проблем е, че програмата не може да се свърже с Apple сървъри... За да отстраните проблема:
В някои случаи програмата се премахва след актуализацията. За да го възстановите, трябва да изтеглите пакета за актуализация на софтуера за Mac OS X 10.6.6 (Комбо) на вашия компютър. Но първо трябва да се уверите, че програмата наистина не е там: понякога само иконата изчезва.
- Отворете Finder.
- От менюто Преходи изберете Програми.
- Вижте дали AppStore е в списъка с програми.
Ако в списъка инсталирани приложенияняма AppStore, след което продължете с изтеглянето и инсталирането на актуализацията, след което проблемът с стартирането на магазина ще бъде елиминиран.
Рестартиране на AppStore
Ако AppStore се стартира, но не работи на вашето мобилно устройство, опитайте да го актуализирате. Приложението по същество е браузър, но отделен бутонТой няма "актуализация". Затова трябва да използвате малък трик: натиснете бутона на долния панел 10 пъти.
