Виктор 11.02.2018 г. / 0:29 ч
Здравейте! От 5 години не мога да вляза в моя Skype. Въведох вход и парола, но изскача „Неуспешно свързване с мрежата“
Ирина 09.02.2018 / 1:04
Добър ден. Помогне! Няма Skype връзка, няма мрежа. Не мога да направя нищо.
Тамара 21.01.2018 г. / 18:46 ч
От два дни не мога да вляза в Skype, пробвах много пъти да вляза през фейсбук, не става, трябваше да си сменя паролата - без резултат. Опитах се да проследя връзката, която посочихте за техническа поддръжка, и получавам отговора: „Нещо не е наред. За съжаление по-нататъшната обработка на вашата заявка за упълномощаване е невъзможна. Грешка Възникна вътрешна грешка. (Посочен е невалиден параметър redirect_uri). Какво да направи?"
Валери 12.05.2017 г. / 15:49 ч
Най-унизителна програма за хората. Наистина ли е просто невъзможно да напишете телефонния номер за техническата поддръжка на програмата SKYPE.
Андрей 12.05.2017 / 10:54
Най-унизителна програма за хората. Опитах се да вляза в Skype с моето потребителско име и парола и написах, че пиша неправилно. Убиха ми времето за около час. В крайна сметка го блокираха.
Григорий 21.03.2017 г. / 19:12 ч
Добър ден. Можете ли да ми помогнете да възстановя кореспонденцията си (съобщения) от 2011 г.?
Владимир 26.10.2016 г. / 7:37 ч
ПУСТИНА пари в сметката, но не посочи в номерата за вход как да навакса парите
Алексей 21.07.2016 / 14:08
Здравейте, откраднаха Skype и искат пари от мое име.Какво да правя? моята бивш скайп doxlii109
Сергей 28.05.2016 / 9:26
Здравейте, неведнъж съм получавал съобщение в моя Skype, че съм играл нова чанта и не само аз. от това лице inna login intssa-1995 вземете Мери вече не е виновна.
Галина555295 03.05.2016 г. / 14:38 ч
Не мога да общувам основно скайп страницанедостъпен
Галина 03.05.2016 г. / 14:19 ч
Не мога да създам контакт! НАЧАЛНАТА СТРАНИЦА SKYPE НЕ Е НАЛИЧНА за 5 дни помощ
Олга 03/11/2016 / 1:47
Изтрих контакта и цялата история на кореспонденцията изчезна, което не исках. Има ли начин да се възстанови историята? ..
Евгений 26.01.2016 г. / 11:34 ч
Здравейте! Моля, отговорете на въпроса. Защо, когато общувам само по Skype. Тогава трафикът върви като интернет? Skype, който не може да работи, така че трафикът да не се изразходва? Обаждам се само на човек от скайп на скайп. Моля, отговорете ми. Наистина очаквам с нетърпение вашия отговор. Зададох въпрос на оператора мобилни комуникации... Но те казаха, че ще се обърна към вас. Благодаря.
Саша 15.12.2015 г. / 11:07
не мога да вляза в скайп
Михаил 15.11.2015 / 21:18
Добър вечер! По-горе писахме, че можете да се свържете с поддръжката на Skype през целия ден на руски език. Моля, кажете ми как може да стане това. Благодаря ви предварително.
Таралеж 03.11.2015 / 23:41
Поддръжката на Skype вече е налична на руски език. Под формата на чат. от 9 до 18 московско време. Наздраве наздраве!
Максим 28.10.2015 г. / 22:01 ч
добър вечер, моля, кажете ми как е възможно след хакване на Skype, в който не можах да вляза и който не съм изтрил на таблета си, две седмици по-късно откривам, че Skype е отворен, но под друг акаунт на таблета ми. Въпреки че този човек нямаше акаунт вкъщи и не влезе от моя таблет. Как е възможно.
Олга 23.10.2015 г. / 16:06
добър ден имам такъв проблем какво да правя имам скайп показва че съм онлайн ако не съм там какво да направя как да разреша този проблем имам освен лаптоп където няма скайп
Стас 22.10.2015 г. / 8:36 ч
Добър ден. Обяснявам проблема. Достъпът до скайп е ограничен в Узбекистан. Изглежда така: тези потребители, които са имали автоматично влизанев акаунта при зареждане на ОС, вредата е как всичко работи, но си струва да ИЗЛЕЗИТЕ от акаунта (не да напускате Skype, а да излезете от акаунта) и няма да се върнете отново, пише, че не е възможно свържете се. Входът работи през браузъра. Кой знае как да заобиколи това интересен момент? Ще се радвам да получа отговори.
Светлана 21.09.2015 г. / 13:13 ч
Добър ден! Помогнете ми моля! Skype замръзна и в един момент изведнъж не можа да влезе. Смених паролите, пак нищо не работи (((. Имам бизнес и работя там и решавам проблемите си с банките. Не мога да откажа, това е моят живот! Много ми помага.
Жемчужников Александър 18.09.2015 / 15:19
На сутринта Skype работеше нормално. След режим на заспиване той спря да работи при стартиране. Опитах се да вляза в поддръжката. Не можах да намеря отговора на въпроса си. При зареждане влизане в скайпи паролата изглежда приема. Иконата за търсене се завърта и отново се отваря иконата за въвеждане на вход с потребителско име, но без парола. След като въведете отново паролата, всичко започва отначало. Какво да правя?
Георги 28.08.2015 г. / 19:13 ч
Поздрави на всички. Имам такава странност - не мога да вляза в скайпа си. Въпреки че версията е най-новата. И аз влизах нормално през цялото време.
Иван 09.07.2015 / 13:01
помогнете, моля, skype изрязва монитора при обаждане или го получава дори без видео, опитах се да преинсталирате Skype и Windows, без резултат
Сергей 10.06.2015 / 20:07
Помогнете ми моля. Сблъсках се с такъв проблем: седях в Skype, кореспондирах с хора и след това внезапно бях изхвърлен от Skype и вече не мога да вляза. Приятели казват, че от акаунта ми идват съобщения с молба да взема пари назаем до утре и да ги прехвърля в qiwi акаунт. Крекерите промениха паролата ми. Сега не знам какво да правя, как да го възстановя всичко, наистина ми трябва, защото чрез това сметкаработя с хора
Нели 05.04.2015 г. / 15:09 ч
Добър ден! За 6 години ползване на Skype за първи път възникна проблем ((1.04. Извади Skype, издаде икона с актуализация. Натиснах update, рестартирах лаптопа и това е! Не мога да вляза повече в Skype. Нито от таблета,нито от лаптопа.нов и същия резултат.Няма вируси на лаптопа.След инсталация последна версияопитах да вляза от друг акк, всичко работи добре, но с моя акк е бъгове. Помогне))
Марина 09.03.2015 / 18:10ч
Не мога да вляза в Skype, забравих си паролата, как мога да я възстановя?
Надежда 11.02.2015 г. / 15:32 ч
беше променено имейл адресот до, но нямам парола за този имейл, какво да правя? Не мога да вляза в скайп ... Регистриран адрес електронна пощаПроменен успешно Вашият имейл адрес за акаунт "nadin5045" беше успешно променен на Моля, влезте в акаунта си, за да видите промените. Кандидатствали ли сте за тази промяна? Ако имате някакви подозрения за неоторизиран достъпкъм вашия акаунт, незабавно се свържете с отдела за техническа поддръжка на Skype със стария адрес:
Вова 09.02.2015 г. / 16:39 ч
Как мога да изтрия акаунта си!!
Сергей 02/03/2015 / 22:41
Преди няколко дни опитах да използвам Skype, не работи, няма информация за баланса на средствата по сметката. След няколко дни изглежда, че всичко работи ... След това SMS, че акаунтът ми е активиран и достъпен за използване. След 2 дни SMS, че Skype е блокиран поради неоторизиран достъп... След като изпълних инструкциите за отключен акаунт, където ме помолиха да попълня данните преди шест години, между другото, все пак влязох в Skype. Вместо обичайния интерфейс видях някаква страница, където има всичко за Skype, с изключение на обичайната картина, чрез която можете да направите връзка ... Има дори информация за състоянието на акаунта преди да се появи този бъг, и Сегашно състояниесметката, от която става ясно, че е намалена с всички евро, останаха само стотинки... В началото си помислих, че е недоразумение, сега съм сигурен, че е ограбена... И самият Skype...
Ирина 01/05/2015 / 18:45
Здравейте! След Последна актуализациявсичките ми контакти не са налични (каква е причината и как да отстраня този проблем ???
Канаткул 08.12.2014 г. / 14:13 ч
Моят Skype също беше хакнат, просто не мога да го възстановя. Как мога да се свържа с техническа поддръжка?
Дмитрий 12/07/2014 / 21:24
и при мен е същото. INTO, че започна да въвеждате логина, паролата или пише, че дискът е пълен, след това ще приеме, след известно време и zkuk, на знака, който премахва за не в града, не приема пароли. ПРОМОТИРАНЕ КАКВО ДА ПРАВИТЕ. Вече главата е балит от нево моя моб.+38 0995546127, +380971085421
Владимир 03.12.2014 / 12:11
инсталирах нова версияна моя компютър .. пробвах да възстановя Skype .. но се оказа, че съм актуализирал нов скайпс нова парола и потребителско име ... И не можете да излезете да намерите приятели .. Как да възстановите Skype със старо потребителско име и (забравих старата парола) .. Как да възстановите старата поща и старо влизане...??? Помогне!
Ксения 27.11.2014 / 19:12
Здравейте, моят Skype беше хакнат на 27.11.14, промених имейл адреса ми от на Помогнете ми с този проблем. Вход в Skype lora260765
Зоя 19.11.2014 г. / 15:17 ч
Предадох лаптопа за ремонт. След възстановяване на всички програми не мога да вляза в скайп. Търся потребителско име и парола, опитвам се да вляза, пише "връзката не е установена." 3 дни страдам. Вече и пререгистриран няколко пъти. Помогнете ми моля.
Андрей 25.10.2014 г. / 0:05 ч
Пиша, когато отида в Skype" Начална страница skype не е наличен "и всички контакти са затворени, няма никой, който да не може да го набере за 2 дни и всичките ми приятели имат всички правила какво да правят, моля, кажете ми и между другото скайп вечерестартира
Ирина 09.10.2014 / 20:27
неволно изтрит Skype, вкл този моментпри зареждане ми дава такава информация "КЛЮЧЪТ НЕ МОЖЕ ДА СЕ ИЗПОЛЗВА В ОПРЕДЕЛЕНОТО СЪСТОЯНИЕ. и втория надпис FAILURE. КОД 1603 КРИТИЧНА ВЪТРЕШНА ГРЕШКА ПРИ ИНСТАЛАЦИЯ" ПОМОГНЕТЕ МОЛЯ
Любов 06.10.2014 / 9:44
След моята ваканция не мога да вляза в Skype. Реших да се регистрирам отново. Намерено в интернет безплатна регистрация... Но дойде съобщение с това мобилен телефонпремахнати 40 рубли. и изпрати кода за достъп до телефона. Когато го въведете, пишат - "Неправилен код за достъп" Моля, изпратете друг
ИЛЯ 28.09.2014 г. / 21:11 ч
Имам на 27.09.2014 г. измамникът хакна паролата и влезе в моя Skype този измамник ВИКТОР ЕРЕМИН неговото влизане в скайп viktor233063 Имам голяма молба към вас изпрати менгеме в Skype, че този човек е измамник, хакнал Skype, за да завладее на лични данни и пари се стреми да намери подход по какъвто и да е начин към портфейлите за теглене на пари и в този дух можете много много ви моля да помогнете за наказване на това ЧУДОВИЩЕ! Ето неговите данни VICTOR EREMIN login viktor233063 истински измамник предлага на всеки своите услуги и той прави свои собствени гнусни дела, хаква Skype и имейл адреси и в резултат има подход към вашите данни, тегли пари от портфейли, блокира уебсайтове и акаунти Внимавайте това е истински мошеник.плаче! (лицева палма)
Павел 26.09.2014 г. / 13:12 ч
Добър ден, следващата ситуация Забравих паролата си за Skype, Skype беше регистриран корпоративна поща, искаше да промени паролата, но пощата, посочена при регистрацията в Skype, вече не работи. Как мога да променя паролата си?
Полтораман 21.09.2014 г. / 15:29 ч
месец не мога да включа скайп не приема парола какво да правя?
Ирина 21.09.2014 г. / 15:00ч
Имам проблем Не мога да вляза в Skype Отивам от мобилния си телефон през Wi-Fi преди нямаше проблеми, Skype беше изтрит, инсталирах нов и Стара версияне помогна, моля помогнете
Николай 20.09.2014 г. / 4:18 ч
Не можах да вляза в скайп, не помнех пощенска кутияи парола. Съборен изцяло стар и монтиран нов. Но както се оказа, старото влизане и моята страница останаха някъде в мрежата. Поисках старо влизане и ме помолиха да се включа в моите контакти, как да премахна стари данни от мрежата.
Мария 19.09.2014 г. / 9:15 ч
Не мога да вляза в Skype след почивка, моля помогнете! 19.09.2014 г
Татяна 08.09.2014 / 19:34
Здравейте, кореспонденцията ми с един контакт напълно изчезна.Скайп на телефона ми.Какво може да означава това?Но аватара си е на мястото.Благодаря.
Олга 03.09.2014 / 19:43
Не мога да вляза в скайп след почивка. Моля помогнете.
Галина 03.09.2014 / 1:23
Не мога да вляза в Skype след почивка. Моля, помогнете.
Когато използвате тази популярна програма, често възникват въпроси, на които не е толкова лесно да се намери отговор. Освен това понякога забравяме нашето потребителско име или парола или просто не можем да влезем в акаунта. За да разрешите тези проблеми, има техническа поддръжка в Skype. Можете да се свържете с нея различни начини... Нека да разгледаме какви проблеми и как можете да разрешите с помощта на техническа поддръжка.
Как можете да решите проблема
Ако имате въпрос, тогава не е нужно първо да търсите как да пишете на техническата поддръжка. Официалният сайт за поддръжка на Skype съдържа раздел, в който са представени повече от 900 от най-често срещаните въпроси и отговори.
Също така на този сайт (услуга за поддръжка на Skype) можете да намерите ръководство за използване на помощната програма, препоръки за работа с филтри за намиране на информация и други помощни материали.
В общността на Skype, която можете да отидете на https://community.skype.com, също можете да намерите много полезна информация... Можете да търсите и на двете начална страницаобщност, и влезте в системата, като въведете личните си данни, и задайте въпрос директно.
Skype също има страници в социални мрежи... Например, на Официална страница Skype във Facebook съдържа всички въпроси на потребителите, където можете не само да се запознаете с тях, но и да зададете свои собствени. Страницата е достъпна само когато сте влезли в системата.
Ако не искате да губите времето си в търсене на отговорите на други потребителски въпроси, тогава трябва да се свържете със сервизния отдел Skype клиенти(така се нарича официално техническа помощв помощната програма).
Как да взаимодействате с обслужването на клиенти
За да се свържете успешно с Обслужване на клиенти, трябва да влезете в своя акаунт в Skype. Нека се преструваме, че сте добре да влезете в акаунта си. Така че, за да се свържете с техническа поддръжка, изпълнете следните стъпки:
- Отидете на https://login.skype.com/login и влезте с вашето потребителско име и парола.
- Изберете категория и вашия проблем.
- В зависимост от това към коя категория принадлежи вашата заявка, ще трябва да решите дали искате да разговаряте с представител за поддръжка чрез имейл или чат.
- Ако сте избрали да общувате чрез чат, първо се уверете, че браузърът ви поддържа изскачащи прозорци. В чата можете да разговаряте с онлайн поддръжка.
Често срещани проблеми при комуникацията с техническата поддръжка
Ами ако не можете да влезете с вашето потребителско име или парола? За да възстановите достъпа, просто следвайте връзката https://a.login.skype.com/diagnostics и следвайте инструкциите. Така че ще трябва да въведете своя телефонен номер, поща или вход.
Ако смятате, че вашата страница е хакната или смятате, че самата техническа поддръжка на Skype е спряла достъпа до нея, тогава можете също да използвате връзката по-горе, за да възстановите достъпа до вашата страница. След като възстановите достъпа, ще можете да използвате пълноценно услугите на тях Поддръжка на Skype.
Ако сте се свързали със службата за техническа поддръжка по въпрос, който ви интересува, но техническата поддръжка не отговаря в рамките на 24 часа, тогава ви съветваме да проверите следните настройки:
- Получихте ли автоматично потвърждение, че вашата заявка е прочетена? Ако е така, тогава изчакайте. В повечето случаи трябва да получите отговор в рамките на 24 часа, но ако въпросът е сложен, решаването му може да отнеме повече от един ден.
- Ако не сте получили потвърждение, че заявката ви към услугата е доставена, тогава ви съветваме да проверите папката си за спам и нежелана поща- възможно е потвърждението, както и отговорът на вашата заявка да са попаднали в спам по погрешка.
- Ако няма нищо в спама, добавете пощенски домейн@ skype.net до списъка с доверени адреси и изпратете отново заявката си.
Полезна информация
Ако имате проблеми с видеото, можете да отидете на официалния уебсайт www.skype.com в раздела за помощ за видео разговори - там ще намерите много полезна информация.
Също ако разбирате Английскислед това не забравяйте да посетите http://www.skype.com/go/help за отговори на много въпроси.
Ако искате да напишете гневно писмо с оплакване или молба, тогава можете да се чувствате свободни да пишете на [защитен с имейл]- техническата поддръжка винаги отговаря бързо на писма, изпратени до този имейл адрес.
Ако вие сте активен потребителсоциалните мрежи тогава Можете да се свържете с техническата поддръжка на Skype чрез Twitter: https://twitter.com/SkypeSupport.За да направите това, ще трябва да им изпратите съобщение на английски. Между другото, Skype активно публикува иновации в своя Twitter, както и препоръки за използване на помощната програма.
Ако разбирате английски, тогава каналът за техническа поддръжка в Youtube също може да ви бъде полезен: https://www.youtube.com/playlist?list=PLB5AC5165742439BD&feature=plcp. В него екипът на Skype публикува видео за това как да конфигурирате приложението, както и за различни настройки, грешки и препоръки за работа с помощната програма.
Потребителите често срещат трудности при използването на функциите Приложения за Skypeс които не можете да се справите сами. Проблемите могат да бъдат свързани с попълването на акаунта в Skype, с достъпа до акаунта и работата на самата програма на устройството. За разрешаване на подобни проблеми е създадена техническа поддръжка за потребителите. Група служители на компанията оказва помощ на потребителите в онлайн режимили по имейл. Нека разгледаме по-подробно как да използвате техническата поддръжка на програмата.
Кога да се свържете с техническата поддръжка на Skype
Ако няма време за препрочитане необходимата информацияв секцията Общност или в социалните мрежи, тогава можете да се свържете с отдела за обслужване на клиенти. С помощта на служители на компанията можете да разрешите следните категории проблеми:
- Акаунт и парола... Проблеми с блокирани акаунти, парола или име в Skype, моят профил, контакти.
- плащания... Неочаквани и отхвърлени плащания, ваучери и Сертификати за подарък, връщане на парите и други.
- Предизвикателства. Гласови повиквания, видео разговори, плащания на разговори, пренасочване на повиквания и превключване на повиквания.
- Мобилни и други устройства... Skype за Android, за IPhone, за Windows телефондруги.
- Технически въпроси... Проблеми с инсталирането на програмата и използването на определени функции, проблеми с видео и звук, трудности с връзката.
- Сигурност и поверителност... Отчитане на злонамерена дейност, настройки за поверителност и съобщения за сигурност.
Как да се свържете с поддръжката на Skype, какъв е техният телефонен номер
Ако имате някакви затруднения със Skype и неговите функции, моля, свържете се с техническата поддръжка. За съжаление няма как да се свържете с персонала на програмата по телефона. Можете да поискате помощ онлайн или по имейл през деня. Има списък с трудности, които могат да бъдат разрешени, като се свържете с поддръжката. Преди да зададете въпрос, опитайте се да отстраните проблема сами. За да поискате помощ в менюто Skype програминамерете раздела Помощ - поддръжка или следвайте предоставената връзка. Има три варианта за решаване на възникналия проблем, като следвате тези връзки:
- Поддръжка на skype.com - раздел с често задавани въпроси.
- Общност skype.com - раздел Общност.
- Поддръжка на microsoft.com - раздел Техническа поддръжка.
Преди да се свърже с техническата поддръжка на програмата, потребителят може самостоятелно да разреши проблема, като използва сайта с често задавани въпроси или общността. Повечето от типичните трудности при използването на програмата бяха обсъдени във форума. Следователно, прочетете целия необходимата информацияили задайте въпроса си сами. Skype програмаима страници в социалните мрежи. Социална страницадостъпни за потребители, които са регистрирани в системата.
Ако проблемът е възникнал с трудности при влизане в акаунт или се отнася до хакната страница, тогава е необходима само помощта на служителите на Skype.
За да се свържете с техническа поддръжка, трябва:
- Проверете дали можете да влезете в акаунта си. Стартирайте програмата на устройството и влезте в акаунта си.
- Изберете желаната категория с курсора на мишката.
- В зависимост от проблема, можете да се свържете с работниците на Skype онлайн или по имейл.
- Чатът изисква поддръжка на браузъра за изскачащата функция на устройството.
- Обадете се на +74959679220.
- Отидете на официалния уебсайт за поддръжка на клиенти на Skype тук Точно преди да щракнете върху "Продължи"; изберете руски.
- В самия Skype щракнете върху "Помощ"; и изберете "Поддръжка".
Опитах да се обадя веднъж. но нищо не излезе от това.
но можете просто да се свържете с техническата поддръжка, както направих аз.
И скоро трябва да получите отговор.
Ето уебсайта / техническата поддръжка.
Ако има неизправности Skype, не те чувам, събеседника, настройките не работят и т.н., не можеш да отстраниш проблема сам, можеш да опиташ> в Меню Skype изберете "Помощ"; > "Услуга за поддръжка"; и пишете за проблема си, помолете да се свържем с вас чрез Skype.
Но ако в Skypeне влизайте изобщо, трябва да се свържете техническо обслужванеподкрепа за
официалният уебсайт в отдел за обслужване на клиенти Skype
Това пише в сайта Обслужването на клиенти на Skype не предоставя помощ по телефона,
съответно няма такъв телефон
Първо, трябва да знаете, че ако имате проблеми със Skype, можете да щракнете върху раздела в програмата ПОМОГНЕ(Отговори и техническа поддръжка), което отваря сайта за поддръжка, където можете да намерите полезна информация, за да решите проблема сами. Ако не можете сами да разрешите проблема, Skype предлага да се свържете с общността на сайта. По принцип чух, че Skype няма телефон за поддръжка като такъв. Намерих номера +74959679220 - може би телефона на офиса, администрацията. Можете да опитате да се обадите - но не забравяйте, че номерът е Москва.
Техническата поддръжка на Skype все още не е налична, но можете да използвате уебсайта за поддръжка, където представители на Skype за обслужване на клиенти са готови да отговорят на всеки въпрос, който може да имате.
Тази услуга съдържа повече от 500 раздела с въпроси и отговори и ръководства, които са свързани с цялата работа на услугите на Skype.
Този уебсайт се намира тук.
За съжаление в момента е невъзможно да се обадите на техническата поддръжка на Skype. Въпреки това все още е възможно да се свържете със специалистите по възникналите проблеми. Трябва да отидете в Помощ в менюто на Skype, да намерите техническа поддръжка там и да зададете въпрос, който ви интересува. Те ще отговорят своевременно.
В блога community.skype.com представителят на Skype даде недвусмислен отговор: поддръжка по телефона не е налична - те нямат поддръжка по телефона, и връзка, която изброява всички възможни начиникомуникация. Ако имате нужда от връзка на руски език, в долната част на страницата има опция - смяна на езика.
Ако имате някакви въпроси относно работата на Skype или просто някакъв проблем, можете да отидете на официалния уебсайт за техническа поддръжка по всяко време.За да направите това, отидете в менюто в Skype; ПОМОГНЕ и изберете опцията ПОДДЪРЖА ... Ще бъдете пренасочени директно към този сайт, където вече можете да опишете подробно какъв е вашият проблем и да намерите бързо решение.Не знам за обажданията директно към оператора, тъй като тази опция не е налична, така че можете само бъдете доволни от официалния уебсайт.
Има няколко начина за връзка техническа поддръжка Skype:
Писмо до техническа поддръжка
Потребителите на Skype често имат всякакви проблеми. Някой не може да влезе, някой не чува събеседника, нечий микрофон изобщо не работи. За тези случаи има поддръжка на Skype. Всеки може да кандидатства там. Някои търсят телефонУслуги за поддръжка на Skype, но това е пропиляна работа: невъзможно е да получите съвет по телефона. Но не се разстройвайте, защото има и други начини. Ако имате нужда от техническа поддръжка на Skype, моля, посетете следната връзка: https://support.skype.com/login&application=knowledgebase.
- „Влезте с акаунт в Skype“.
- Освен това, ако имате нужда от техническа поддръжка на Skype, пишете в прозореца "Скайп име"Вашето потребителско име.
- Въведете паролата си в следващия прозорец.
- Сега, ако имате нужда от техническа поддръжка на Skype, щракнете върху бутона "Впиши се".
- Избираме темата, към която се отнася въпросът или проблемът. Като пример изберете "Акаунт и парола".
- Сега, ако имате нужда информационно бюро, изберете вида на проблема. Например, нека изберем проблеми с вход и парола.
- По-нататък, за да се сбъдне Обратна връзка, Натисни бутона "Следващия".
- Сега трябва да изберете метод, по който ще се свържем със специалистите. Обслужването на клиенти на Skype предлага три опции: Skype Community, Email Assistance и Chat Assistance. Избор на помощ по имейл.
- Поддръжката на Skype предполага попълване специална форма... Избираме държавата на пребиваване.
- Сега, ако използваме кредитна карта, въвеждаме първите му две цифри и последните две.
- В следващия прозорец въведете имейл адреса, свързан с вашия PayPal... Разбира се, ако е налично.
- Въвеждаме имейл адреса, който е въведен при регистрацията.
- Въвеждаме датата на раждане.
- Въвеждаме датата на създаване на акаунта.
- Сега влизаме две телефонни номерапоследно извикан.
- Въведете името и фамилията, които сте посочили при регистрацията.
- Влизаме в страната домакин в момента на регистрация.
- След това представяме темата на нашия проблем.
- Сега избираме от списъка устройството, на което има проблеми в Skype. в нашия случай, компютър.
- Изберете своя от списъка операционна система... Например вземете Windows.
- Сега пишем нашето съобщение, в което описваме същността на проблема или задаваме въпрос.
- Когато съобщението е написано, щракнете върху бутона "изпрати".
Това е всичко, вашето съобщение е изпратено. Сега просто трябва да изчакате отговора, който ще дойде на вашия имейл.
Това е доказан начин да се свържете със специалист. А телефонният номер за техническа поддръжка на Skype е от сферата на фантазията, както вече казахме. Дори не е нужно да го търсите - няма да го намерите. И не търсете отговор на въпроса как да се обадите на оператора: никой няма да ви каже това.
Skype общност
полезни връзки
Можете да отидете на тази страница: https://support.skype.com/ru. Тук ще намерите много полезна информация. Друг полезна връзка: blogs.skype.com/language/ru/. Това е блог на руски език. Вижте също тук: www.skype.com/go/help.faq.videocalls. Тук става въпрос за видео разговори. Ако разбирате английски, можете да следвате тази връзка: http://www.skype.com/go/help. Силно полезна страница... Много интересни неща има и тук: http://heartbeat.skype.com.
Може би искате да напишете писмо с молба или оплакване. Ето адреса: [защитен с имейл]Те трябва да ви отговорят незабавно.
