Elke persoon die abonnee is geworden van het Rostelecom-netwerk, tekent een overeenkomst met een bedrijf dat communicatiediensten levert. Dit contract bevat belangrijke gegevens die door de abonnee worden gebruikt wanneer: verder gebruik diensten: bij het betalen voor het gebruik van communicatiediensten, bij het instellen van apparatuurparameters, enz. Dit verwijst naar de persoonlijke account van de abonnee, die in elk contract staat. Er zijn momenten waarop abonnees hun contract verliezen en het persoonlijke rekeningnummer voor hen ontoegankelijk wordt, omdat niet iedereen lange digitale combinaties weet te onthouden. In dit artikel wordt besproken hoe u uw persoonlijke rekeningnummer bij Rostelecom kunt achterhalen.
Door gebruik te maken van de diensten van Rostelecom (telefoon, tv of internet), bent u waarschijnlijk geregistreerd in uw persoonlijke account op Officiële Pagina bedrijven. De eenvoudigste manier om uw persoonlijke account te bekijken is in uw persoonlijke account. Als aan dit moment, je hebt geen eigen persoonlijke account, het is tijd om deze aan te maken. Als u naar het gedeelte "Mijn diensten" gaat, wordt het volgende venster voor u geopend:
In het rood omcirkelde venster ziet u uw persoonlijke nummer. De afbeelding toont een voorbeeld van een persoonlijk account voor een huistelefoon. Elke abonnee krijgt zijn eigen digitale combinatie.
Een andere mogelijkheid om uw persoonlijke account te achterhalen, is door de technische ondersteuningsdienst te bellen op 8 800 1000 800. De adviseur die u zal antwoorden, zal u vragen naar de naam van het contractnummer, codewoord, evenals paspoortgegevens waaraan het contract is gekoppeld. Bent u deze gegevens vergeten, geef dan uw initialen en woonadres door aan de medewerker.
Als de methode om het probleem via een technische ondersteuningsadviseur op te lossen niet werkt, is er een andere optie, namelijk een persoonlijk bezoek aan een van de Rostelecom-kantoren. Neem je paspoort mee of rijbewijs... Om het probleem op deze manier op te lossen, is het noodzakelijk dat de persoon die het contract heeft ondertekend naar het kantoor is gegaan. Lukt dit niet, dan dient u een vertrouwenspersoon te kiezen en de juiste documenten op te stellen bij een notaris.
Laten we het nu hebben over elk van deze methoden in meer detail.
Hoe het persoonlijke accountnummer te achterhalen via de Rostelecom-website?
Als u een computer en gratis internettoegang heeft, kunt u altijd uw persoonlijke account vinden via de Rostelecom-website. Op de officiële website moet u een internetaccount hebben aangemaakt. Als u nog niet bent geregistreerd, moet u uw gegevens in de daarvoor bestemde velden invoeren en "krijgen" virtueel kantoor... Op het plaatje, dat op het tabblad met Rostelecom-services staat, ziet u een lijst met alle services en alle gegevens die aan uw account zijn gekoppeld. Om uw persoonlijke account te achterhalen, klikt u in de betreffende regel en ziet u de vereiste digitale combinatie.
Hoe kom je achter je persoonlijke account als je nog geen persoonlijk account hebt? Registreren op de site is niet moeilijk: hiervoor moet je een wachtwoord en login bedenken, die je regelmatig invoert als je inlogt op je account. Alle vereisten voor: potentiële gebruikers uw persoonlijke account wordt vermeld op de website en de registratieprocedure duurt slechts een paar minuten. Na het succesvol afronden van de procedure, ziet u in uw postbus een brief ter bevestiging van uw inschrijving.
Zodra je je account hebt, moet je de diensten die je nodig hebt koppelen. Persoonlijk account, in in dit geval, het is optioneel om te gebruiken - binding wordt uitgevoerd via een telefoonnummer of een internetwachtwoord. Zodra je de synchronisatie hebt voltooid, wordt alle informatie voor je geopend.
Houd er rekening mee dat Rostelecom-klanten met een eigen persoonlijke account de mogelijkheid hebben om in te loggen met een tijdelijk wachtwoord. In verband met deze situatie werkt het tijdelijke wachtwoord echter niet, volledige registratie is vereist!
Bel de helpdesk
Als u op dit moment niet in de gelegenheid bent om uw persoonlijke account in te voeren of een medewerker van de Rostelecom-vestiging te benaderen, bel dan de bedrijfsadviseur en stel uw vraag via de telefoon. Om contact op te nemen met de telefoniste, belt u een eenvoudige telefoon: 8 800 1000 800 ... Nadat u contact heeft opgenomen met een vertegenwoordiger van Rostelecom, kunt u een vraag stellen waarin u geïnteresseerd bent en alle informatie hierover krijgen. Persoonlijk account is van vertrouwelijke informatie, die de telefoniste pas kan uitspreken na uw antwoord op meerdere simpele vragen... Dus om de gegevens te krijgen waarin u geïnteresseerd bent, moet u de volgende gegevens weten:
- nummer en serie van het paspoort;
- het in uw contract voorgeschreven codewoord;
- service registratie adres;
- de initialen van de abonnee.
Bovendien kan de exploitant interesse tonen in de omvang van de laatste betaling en de datum van uitvoering ervan. Meestal is deze informatie alleen nodig als u de antwoorden op de vorige vragen niet weet. Deze moeilijkheidsgraad bij het verkrijgen van informatie over uw persoonlijke account is niet zonder reden: deze digitale combinatie kennende, kan iedereen in uw persoonlijke account "rennen", verschillende services verbinden en loskoppelen en andere acties namens u uitvoeren. Om dergelijke excessen te voorkomen, zorgt Rostelecom voor haar abonnees en gebruikt ze een soortgelijk identificatiesysteem.
Neem contact op met het kantoor van het bedrijf
Als de hierboven besproken opties niet bij u passen, kunt u altijd persoonlijk contact opnemen met het kantoor van het bedrijf en met zijn vertegenwoordiger praten. De officiële website van Rostelecom heeft informatie over de locatie van alle vestigingen van de operator, zodat u gemakkelijk de dichtstbijzijnde kunt kiezen.
Ga naar het tabblad "Voor uzelf" en klik op het venster "Ondersteuning". Scroll naar beneden op de geopende pagina en selecteer "Adressen van de dichtstbijzijnde kantoren op de kaart". Hier ziet u de coördinaten van alle vestigingen en kunt u de meest geschikte optie kiezen.
Geef uw stad op in de instellingen voordat u met de site gaat werken!
Naast de website is informatie over de locatie van het dichtstbijzijnde filiaal te verkrijgen via de stad helpdesk of met behulp van 2GIS. U kunt deze gegevens ook opvragen bij de operator van het callcenter Rostelecom. Rostelecom-medewerkers hoeven uw locatie niet abstract te melden, en vragen om vestigingen bij u in de buurt te vinden, het is beter om het exacte adres op te geven. Het is gemakkelijker om de kaarten te gebruiken die beschikbaar zijn op de website van de operator.
Wanneer u persoonlijk contact opneemt met een filiaal van het bedrijf, kunt u gegevens over uw persoonlijke account krijgen wanneer: minimale inspanning... Breng uw paspoort mee om er zeker van te zijn dat uw poging succesvol is. als plotseling abonnementsovereenkomst niet voor u, maar voor een ander gezinslid is afgegeven, moet u een volmacht van een notaris nemen en deze aan een medewerker van het bedrijf overleggen.
Vaak komen de erfgenamen van de abonnee achter het persoonlijke account om te begrijpen welke diensten echt nodig zijn en welke moeten worden opgegeven. Als u in dezelfde situatie zit, moet u uw paspoort, abonnementsovereenkomst en overlijdensakte van de abonnee meenemen. Het - basispakket andere documenten kunnen nodig zijn. Als u twijfelt of u alle papieren hebt voorbereid, bel dan de Rostelecom-vertegenwoordiger door de technische ondersteuning te bellen en specificeer de lijst met documenten die in uw geval op de afdeling nodig zullen zijn.
Vandaag zullen we het hebben over kleine onzin, die op bepaalde momenten van communicatie met deze operator niettemin erg belangrijk is - hoe het persoonlijke accountnummer van Rostelecom te achterhalen?
Concept
Om te beginnen - wat is het?
Dit is een unieke digitale identificatiecode van de klant in het systeem, waaraan deze in eerste instantie is toegewezen en die in uw serviceovereenkomst wordt beschreven. Tegelijkertijd is het niet uniform van aard en wordt aan elke afzonderlijke service zijn eigen set tekens toegewezen. Bijvoorbeeld een voor internet thuis, een andere voor de telefoon. Dit is natuurlijk deels onhandig voor de abonnee, ik zou willen dat de spelregels er op de een of andere manier anders uitzien, maar wat te doen ...
Waarom was het onmogelijk om alles aan een mobiele telefoon te koppelen, zoals iedereen doet, zelfs banken?
Het is moeilijk te begrijpen, blijkbaar zijn dit de gevolgen van een historische gewoonte (abonnementsboekje, enz.), de bijzonderheden technische mogelijkheden, en vooral de visie en het begrip van de wereld door het management van het bedrijf. Maar God zegene hem...
Afspraak
Sinds het is officieel kanaal om met Rostelecom te communiceren, zijn alle betalingen eraan verbonden - integendeel, het saldo op de persoonlijke rekening wordt weergegeven, enzovoort. Dat wil zeggen, het is voldoende dat u de medicijnnummers noemt, bijvoorbeeld aan een medewerker van het bedrijf per telefoon, en hij zal u de informatie geven waarin u geïnteresseerd bent.
Waar is het voor nodig:
- saldo en schulden controleren
- onderlinge schikkingen voeren
- betalen
- diensten beheren
- bestelling detaillering
- enzovoort
De vraag is echter nog ingewikkelder...
Het feit is dat de Republiek Tatarstan, in pogingen om de tekortkomingen van haar gebouwde infrastructuur te neutraliseren (wat betekent de aanwezigheid van een persoonlijk account en de noodzaak om het te gebruiken) en in een poging om dichter bij het voldoen aan totaal verschillende behoeften van de samenleving te komen, drugs en huistelefoon van Rostelecom. Wat betekent het? U kunt de telefoniste zowel uw persoonlijke rekeningnummer als uw telefoonnummer vertellen - hij zal u sowieso in één database vinden.
Maar wat als u geen vaste lijn gebruikt? telefoonlijn deze operator? Dan moet je in veel gevallen echt het PB-nummer weten.
Hoe kom je erachter?
Hoe u het persoonlijke accountnummer van Rostelecom kunt achterhalen - dit kan op verschillende manieren:
Bel naar de telefoniste
Houd je van telefoneren? Kun je gemakkelijk de telefoon pakken en bellen?
Nou, we pakken de pijp, we bellen 8 800 100 08 00 .
We wachten tot u wordt doorverbonden met de eerste vrijgegeven operator. We vertellen hem of uw telefoonnummer of volledige naam (hij kan u vragen om ook het serie- en paspoortnummer in te spreken), andere gegevens op te geven (regio van verblijf, adres). Hoe meer u over uzelf vertelt, des te nauwkeuriger identificeert de medewerker u en krijgt u een beter antwoord op uw vraag.
Deze hele dialoog wordt aanzienlijk verkort als je een huistelefoon van Rostelecom hebt - in feite is het synoniem met een persoonlijk account. Noem maar op - de operator ziet het LAN. Je belt de PM - hij ziet de telefoon en je hele profiel.
Controleer het contract
Dit is de duidelijkste en effectieve methode het verkrijgen van niet geheel noodzakelijke en openbare informatie, zoals de details van de partijen enzovoort. Het is vooral goed voor het verkrijgen van gegevens via internet thuis of satelliet TV... Het bevat zowel de login als het wachtwoord, het persoonlijke accountnummer van de abonnee, enz.
En als u energierekeningen en andere soortgelijke papieren niet archiveert, bent u tevergeefs! We leven in een land waar alle documenten moeten worden verzameld, vooral omdat hun wettelijke verjaringstermijn maximaal 5 jaar is.
Betalingen controleren
Dit is ook een goede methode, vrij snel, absoluut vergelijkbaar met de vorige - ga gewoon de kamer in naar de kast waar al je thuis archief stukjes papier, zoek een map met een bundel rekeningen op je huistelefoon of andere diensten (afhankelijk van welke je nodig hebt), pak ze en bekijk ze zorgvuldig. Meestal worden al deze details bovenaan de bon vermeld.
ATC-bezoek
Dit is de langste, meest onhandige en primitieve manier informatie verkrijgen. Het wordt nu alleen gebruikt door oudere mensen - maar wie voelt zich er prettiger bij. Als uw dagelijkse reis naar huis voorbij het Rostelecom-abonneeservicecentrum ligt, kunt u in ieder geval 5 minuten gaan.
Dan wachten we op onze beurt (gelukkig is dit niet de Russian Post - een veel minder bezochte plaats). We stellen de medewerker de juiste vraag - wat is mijn persoonlijke rekeningnummer. Hij kan u vragen om een paspoort en/of een huistelefoonnummer, dat rechtstreeks door RT wordt bediend, en hij zal u de nodige informatie verstrekken.
Er kunnen problemen zijn met internet en tv thuis, maar martel de werknemer tot het einde! Hij weet alles zeker en kan!
Persoonlijk gebied
U kunt het persoonlijke accountnummer van Rostelecom voor een bepaalde service vinden zonder met echte mensen te communiceren en zonder naar de PBX te gaan - in uw persoonlijke account via internet en zonder uw huis te verlaten. Bovendien, als u weet waar u op moet letten en hoe, kunt u het in een paar minuten doen.
Hoe verder te gaan:
- open de pagina https://lk.rt.ru/
- voer uw gebruikersnaam en wachtwoord in (dit is uw adres) E-mail die u hebt ingevoerd bij het registreren van de LC)
- en dat is alles - de jouwe gaat open persoonlijke interface, waar u bovenaan lijsten met persoonlijke accounts voor elk van uw services en hun saldo ziet (moeilijk te verwarren, ernaast staat de bijbehorende afkorting "l / s")
Het lijkt erop dat alles eenvoudig is?!
Maar ook hier zijn er twee valkuilen:
- probeer eerst in te loggen op uw account (er treden vaak problemen op - u voert keer op keer de echt juiste gebruikersnaam en wachtwoord in en het systeem geeft een foutmelding)
- uw account is mogelijk niet gekoppeld, dus u ziet het niet
In het eerste geval (het is niet bekend waarom dit gebeurt, blijkbaar zijn de handen niet van de schouders van de programmeurs van het bedrijf), wordt het probleem met succes opgelost door het wachtwoord te wijzigen. Klik hiervoor op naast de link "wachtwoord onthouden". Enter op nieuwe pagina uw actieve e-mailadres. Controleer het, open de brief van RT, klik op de link, voer in nieuw paswoord en opslaan. Probeer opnieuw in te loggen met de gewijzigde gegevens.
Laten we het tweede punt afzonderlijk analyseren.
Bindende medicijnen
Waarom is dit nodig? Een vraag uit dezelfde rij - waarom moet u het concept of fenomeen "persoonlijke rekening" gebruiken bij het werken met uw saldo, en niet alleen een nummer? mobiele telefoon... Niemand weet het! Maar geloof me, het is nodig.
Hoe je dat doet:
- we proberen je persoonlijke account tot het bittere einde in te voeren
- we zien meteen de volgende afbeelding op het scherm
- klik op de knop "LAN binden"
- selecteer in een nieuw venster uw regio (het systeem detecteert deze vaak automatisch)
- dan wordt u aangeboden om direct uw persoonlijke account aan te geven - maar dat weten we nog niet
- dan geven we de keuze aan voor een huistelefoonnummer van Rostelecom, en als het er niet is, dan de login van de service
Deze login is alleen van toepassing op internet en televisie, het is gespecificeerd in uw serviceovereenkomst (we zullen niet in detail op deze kwestie ingaan - laten we zeggen dat u het weet of begrijpt waar het over gaat).
- klik op "doorgaan"
- op de nieuwe pagina selecteren we direct de dienst die we willen koppelen, en waarvan je een persoonlijk account wilt ontvangen
- dan geven we andere gegevens aan die het systeem u vraagt in te voeren (ze zijn intuïtief)
- en klik op "ok"
- je PM is gebonden en nu kun je het nummer zien
Om altijd verbonden te zijn met de diensten van Rostelecom, moeten haar klanten regelmatig de status van hun saldo controleren. Dit maakt tijdige betalingen voor vaste en mobiele diensten mogelijk. telefoonaansluiting, internet thuis, pakketjes televisie zenders... Op de bedrijfswebsite van Rostelecom in het gedeelte "Persoonlijke account" kunnen abonnees vinden hoe ze: Algemene instellingen rekening, en zie het saldo van uw rekening. Dit is de snelste en handige manier ontvangen Nodige informatie... Er zijn andere manieren om uw account te controleren. Als u ze in gedachten houdt, kunt u altijd de status van uw persoonlijke account achterhalen en, indien nodig, aanvullen.
Om hun persoonlijke Rostelecom-account te controleren, moeten abonnees zich registreren op de website van het bedrijf. De procedure is eenvoudig en duidelijk, zelfs voor onervaren gebruiker... Bij het registreren moet u een login en wachtwoord bedenken waarmee de klant aan de slag gaat met zijn persoonlijke account, waar u het saldo van de gelden kunt achterhalen voor:
- vaste telefoon;
- internet thuis;
- het mobiele nummer van de operator Tele-2, die behoort tot de telecommunicatiegroep van Rostelecom.
Het bedrijf biedt een breed scala aan providerdiensten die zijn klanten eenvoudig kunnen beheren vanuit hun persoonlijke account, ze kunnen verbinden en loskoppelen, het saldo kunnen achterhalen en vele andere belangrijke informatie.
Tot voor kort stuurden telecombedrijven berichten naar hun abonnees die: vaste telefoon, papieren afdrukken van saldi en omzetten. Nu wordt deze informatie naar klanten verzonden in digitaal formaat... Om het tijdig te ontvangen, moet u zich registreren op de officiële website van het bedrijf, waar voor elke abonnee een persoonlijk account wordt geopend. Deze manier om een overzicht te krijgen van uw accountstatus is handig en betrouwbaar. De klanten van het bedrijf kunnen naar hun persoonlijk account op een geschikt moment voor hen en ontdek het saldo, zonder te wachten op antwoorden van managers en operators van het bedrijf. Nu kunt u via uw persoonlijke account een betaling doen, zien voor welke diensten het geld is afgeschreven en de ontvangst van gedetailleerde ontvangstbewijzen instellen in handig formaat en zo vaak als de gebruiker van het systeem wenst.
Hoe het saldo op Rostelecom te weten te komen?
Rostelecom mag het saldo controleren met mobiele telefoon, waarop de dienst van de Tele-2 provider is aangesloten. Om dit te doen, moet de abonnee bellen eenvoudige combinatie tekens - * 105 # en druk op de beltoets. Het antwoord komt automatisch binnen een minuut om mobiel nummer abonnee. Zo kunt u op ieder moment het saldo op uw persoonlijke rekening inzien. Als om wat voor reden dan ook mobiel niet beschikbaar is, kunt u Sberbank-terminals gebruiken door uw mobiele telefoonnummer in de vereiste kolom in te voeren.
U kunt online gedetailleerd advies krijgen over de status van uw account: in uw persoonlijke account of in de ondersteuningsservice op de website, door een vraag te stellen aan de dienstdoende manager. Het wordt aanbevolen voor elke klant van het bedrijf om regelmatig het saldo van zijn rekening te controleren. Tijdige verificatie garandeert een stabiel internet thuis, de levering van ononderbroken mobiele en vaste telefooncommunicatie. Als de klant van het bedrijf geld op zijn persoonlijke rekening heeft staan, wordt de dienstverlening zonder beperkingen uitgevoerd.
Hoe de balans van internet Rostelecom te weten te komen?
Veel inwoners van Russische steden gebruiken internet thuis. In de regel moeten ze elke maand betalen voor de diensten die worden geleverd om verbinding te maken met globaal netwerk... Om dit te doen, moet u het saldo van internet in Rostelecom achterhalen om het ontbrekende bedrag te storten, dat de schuld zal afbetalen en volgende maand voor een stabiele verbinding zal zorgen.
U kunt de rekening in elk gewenst bedrag betalen, maar als het saldo negatief is, dan zal nadat het bedrag is bijgeschreven de schuld openstaan en wordt de verbinding niet hervat. Om een dergelijke situatie te voorkomen, moet u eerst het saldo van internet Rostelecom controleren. Dit kan op de website www.rostelecom.ru in uw persoonlijke account, waar de verbonden service, persoonlijke account en de status ervan worden weergegeven. Volg hiervoor je persoonlijke pagina creëren individuele lijst verbonden diensten die de abonnee al gebruikt. Daarna is op elk moment van de dag gedetailleerde informatie over elke communicatiedienst beschikbaar voor de gebruiker. Na het activeren van de aangesloten diensten verschijnen de volgende opties in uw persoonlijke account:
- mobiele verbinding;
- internet thuis;
- satelliet televisie;
- vaste telefoon.
Voordat u bijvoorbeeld voor internet betaalt, kunt u nu duidelijk maken welk tarief is geactiveerd en het te betalen bedrag achterhalen. Om uitgebreide informatie te krijgen over de status van elk persoonlijk account, moet u de juiste optie selecteren. Informatie wordt direct verstrekt. van alles beschikbare manieren om het saldo van internet te achterhalen, is de methode die is gebaseerd op het gebruik van de functionaliteit van uw persoonlijke account het handigst.
Hoe het saldo te achterhalen via het Rostelecom-thuistelefoonnummer?
Als het om de een of andere reden onmogelijk is om uw persoonlijke account in te voeren, kan de abonnee altijd het saldo van Rostelecom achterhalen door te bellen hotline: 8-800-300-18-00 of 8-800-300-18-02, waar de operators van het bedrijf dienst hebben. Vanaf een mobiele telefoon kunt u de ondersteuningsdienst bellen door 118-00, 118-02 of 611 te bellen.
Om vertrouwelijke informatie te ontvangen, moet de klant operators voorzien van:
- paspoortgegevens;
- telefoonnummer thuis;
- het codewoord vermeld in het contract voor de levering van communicatiediensten.
Alleen dan is het mogelijk om de gevraagde informatie over uw account te ontvangen. Het bedrijf bewaakt altijd strikt de veiligheid van de vertrouwelijke informatie van zijn klanten, daarom is het niet zo eenvoudig om het saldo op uw persoonlijke rekening op telefoonnummer te achterhalen.
Als alternatief wordt aanbevolen om Sberbank-terminals te gebruiken, waar na het invoeren van het vaste telefoonnummer onmiddellijk rekeninginformatie wordt weergegeven. Bovendien kunnen abonnees, door een verzoek over de status van hun account te sturen, niet alleen het saldo opvragen, maar ook zelf betalen voor een huistelefoon met hun persoonlijke account.
Negatieve balans redenen
De meest voorkomende reden voor klanten om contact op te nemen met Rostelecom is de wens om het saldo te weten te komen om de redenen voor de afschrijving te begrijpen. Geld van een persoonlijke rekening. Het is mogelijk dat de limiet voor het aanbieden van communicatiediensten, vrijgegeven tegen het tarief, werd overschreden, daarom was het gestorte geld niet voldoende. Door de status van uw Rostelecom-account te controleren, kunt u een gedetailleerde factuur voor de levering van diensten ontvangen. Als de gebruiker niet genoeg heeft van de limieten die hem zijn gegeven, kan hij gewoon veranderen tariefplan naar een nieuwe die volledig voldoet aan zijn huidige behoeften.
via ondersteuning
Hoe kan ik mijn saldo in Rostelecom controleren als er geen netwerktoegang is? In dit geval is het raadzaam om contact op te nemen met de technische ondersteuningsdienst en te bellen: enkel nummer telefoon 8-800-100-0-800. Voordat u een aanvraag doet over de balans, moet u het nummer van het huidige contract met het bedrijf verduidelijken. Pas nadat de klant de operator op de hoogte heeft gebracht van deze informatie, evenals informatie die zijn identiteit bevestigt, kan hij alle nodige gegevens ontvangen over de staat van de persoonlijke account en antwoorden op alle vragen met betrekking tot het aanbieden van communicatiediensten.
Hoe snel een account bij Rostelecom aanvullen?
Als de abonnee merkt dat er niet genoeg geld op zijn balans staat, kan hij zijn rekeningsaldo snel aanvullen met behulp van Sberbank-terminals, met behulp van met creditcard of contant.
U kunt ook op elk moment voor de diensten van Rostelecom betalen Postkantoor, bedrijfskantoor of Kiwi-terminal. De betaling gaat onmiddellijk naar de rekening van de abonnee en alle beperkingen op het verlenen van de dienst worden verwijderd.
Rostelecom biedt zijn abonnees verschillende manieren het verkrijgen van informatie over de toestand van het saldo en de aanvulling ervan. Het bedrijf zorgt er altijd voor dat klanten kunnen kiezen uit een groot aantal opties die voor hen het handigst zijn.
Russische provider Rostelecom biedt zijn abonnees onbeperkte mogelijkheden... Via de diensten van dit bedrijf kunt u verbinding maken met het wereldwijde netwerk en interactieve televisie, maar ook gebruikmaken van thuistelefonie. De provider zorgde voor het comfort van klanten en bood elk van hen de mogelijkheid om toegang te krijgen tot de officiële website van het bedrijf. Hier kunnen gebruikers niet alleen het saldo bekijken en verbindingsinstellingen beheren, maar ook betalen voor de gebruikte diensten. Bestudeer de procedure zorgvuldig voordat u uw persoonlijke account aan uw persoonlijke Rostelecom-account koppelt.
Ondanks de eenvoud van de persoonlijke accountinterface, hebben veel abonnees problemen met het maken van instellingen. om te binden persoonlijk account het is niet nodig om ingewikkelde manipulaties uit te voeren. Het is genoeg om naar toe te gaan gewenste pagina site en voer in digitale waarde naar een speciale lijn. U vindt een l / s in het contract, dat bij registratie aan elke klant wordt verstrekt.
Om een persoonlijke identificatiecode toe te voegen, moet u zich eerst registreren in uw persoonlijke account op de officiële website van het bedrijf. Nadat u de registratie en autorisatie in het systeem heeft bevestigd, kunt u de volgende instellingen maken:
Na het aansluiten van een van de gebruikte opties, verschijnt de rest automatisch in het menu. Verder in verplicht u moet de ingevoerde gegevens autoriseren door uw gebruikersnaam en wachtwoord in te voeren en op "Autoriseren" te klikken. Deze procedure moet voor elke aangesloten dienst afzonderlijk worden uitgevoerd.
Hoe l / s uit te schakelen via uw persoonlijke account
Hoe een persoonlijk account in een persoonlijk Rostelecom-account te koppelen is duidelijk, maar wat moet er worden gedaan om het te ontkoppelen? Om dit te doen, moet u uw persoonlijke accountsysteem invoeren en het gewenste account selecteren. Ga dan naar het tabblad "Accountgegevens" en klik op de link "Verwijderen". Bij per ongeluk verwijderen persoonlijke account heeft de gebruiker het recht om te herstellen.
Als de l / s om onbekende redenen niet vastgemaakt of losgemaakt zijn, moet u de klantenservice bellen op 8-800-100-08-00.
Een ervaren medewerker zal u adviseren dit probleem en zal voorzien stap voor stap handleiding het probleem oplossen.
De meeste gebruikers geven er de voorkeur aan hun persoonlijke account te gebruiken om: zelfmanagement met hun sets. De mogelijkheid om een enkele l/s te gebruiken valt in de smaak bij de meerderheid van de abonnees. U hoeft niet langer 2-3 nummers op te geven om betalingstransacties te bevestigen. Het is voldoende om er een te presenteren en alle informatie wordt automatisch op het scherm weergegeven.
Via een enkele persoonlijke account kunt u automatische betalingen koppelen. Ik heb één nummer ingevoerd en door het systeem in te stellen op automatische betaling, gedurende de opgegeven periode, wordt het opgegeven bedrag afgeschreven van de bankrekening voor de huistelefoon, internet en interactieve televisie. Aanvullende diensten u kunt ook met dit nummer betalen.
