Beeline Online Kabinet is een speciale dienst waarmee u de diensten en tarieven van de operator via internet kunt beheren. Beeline persoonlijke account login kan zowel vanaf desktopcomputers als via een smartphone - via de My Beeline-applicatie. In beide gevallen blijft de set functies hetzelfde. Als u een Beeline-abonnee bent, raden we u aan om twee services tegelijk te gebruiken. Als je niet thuis bent, kun je via je telefoon altijd een overzicht van je tarief inzien of van dienst wisselen. Laten we eens kijken wat een persoonlijk account is, hoe u het kunt invoeren en elk van de subsecties kunt gebruiken.
Beeline persoonlijk account: Inloggen op persoonlijk account
Als het uw doel is om het persoonlijke Beeline-account in te voeren, volgt u de bovenstaande link. Als je je nog niet hebt geregistreerd op de Beeline-website, moet je het sneller doen en alle handige functies van je account gebruiken! Als u problemen heeft met inloggen op uw Beeline-account, vindt u hier een gedeelte met tips om deze op te lossen:
Dus nadat u een Beeline-abonnee bent geworden, registreert u zich in uw persoonlijke account op de officiële website met behulp van de onderstaande instructies.
- op de pagina die wordt geopend, klikt u op de knop "Wachtwoord verkrijgen", die zich naast het veld voor het invoeren van autorisatiegegevens bevindt;
- voer vervolgens uw mobiele nummer in en wacht op een sms-bericht met een nieuw wachtwoord voor uw persoonlijke account;
- ga opnieuw naar de my.beeline.ru-autorisatiepagina en voer uw login met een wachtwoord in de daarvoor bestemde velden in;
- om de LC te openen, klikt u op de knop "Inloggen".
Om uw login en wachtwoord niet te onthouden, kunt u inloggen via de pagina op Facebook of Vkontakte en vervolgens uw nummer of persoonlijke account koppelen.
Om de service vanaf een smartphone of tablet te gebruiken, moet u het programma downloaden via de Play Market of de App Store en vervolgens het hulpprogramma uitvoeren. Vervolgens wordt u gevraagd uw mobiele telefoonnummer in te voeren. Wacht op het sms-bericht met de code en voer deze in de applicatie in. U kunt ook zelf een speciaal USSD-verzoek voor sms doen. SMS is trouwens het wachtwoord voor de kast. Het query-commando is het volgende: *110*9# (vul een asterisk, honderdtien, een asterisk, negen, een hekje in en druk op de belknop).
Nuttige informatie voor de gebruiker:
- Er is niet één persoonlijk account - er zijn er meerdere, namelijk:
- Beeline persoonlijk account voor zakelijke gebruikers.
- Persoonlijk account voor gebruikers - individuen.
- Wijziging van een persoonlijk account voor mobiele gebruikers - My Beeline-applicatie.
- Persoonlijk account voor andere Beeline-services - internet, televisie. De laatste tijd voert het bedrijf echter een beleid om alle diensten in één kantoor te consolideren, dit zal onnodige "bureaucratie" elimineren en het werken met verschillende diensten gemakkelijker maken.
Lijst met kenmerken van de Beeline-kast
Hieronder vindt u een volledige lijst van wat beschikbaar is voor klanten: in het Beeline-account op de website en in de mobiele applicatie:
- het verkrijgen van informatie over tarieven;
- het wijzigen van het tariefplan en aanvullende opties;
- accountbeheer;
- het aanvullen van het saldo op verschillende manieren;
- feedback- en ondersteuningsservice;
- gedetailleerde informatie over alle uitgevoerde transacties en verkeersverbruik.
Elk type functie heeft zijn eigen sectie (hierdoor wordt het persoonlijke account van Beeline een van de handigste van vergelijkbare). Laten we elke mogelijkheid en instructies ervoor in meer detail bekijken.
Algemene informatie over diensten
Beeline tarieven
Om informatie over de diensten te bekijken, moet u de subsectie "Tarieven" openen.
Het bevat de volgende gegevens:
- informatie over het aangesloten tariefplan;
- parameters en gedetailleerde beschrijving;
- de mogelijkheid om het tariefplan te wijzigen met een speciale knop.
Het gemak van de rubriek "Tarieven" is dat klanten niet handmatig naar een geschikt tariefplan of optie hoeven te zoeken. Het volstaat om het vakje aan te vinken naast het artikel dat aan uw eisen voldoet (bijvoorbeeld bellen of onbeperkt internet), en er verschijnt een lijst met actuele aanbiedingen op het scherm.
Beeline-services
Het tweede belangrijke gedeelte is: Diensten". Het bevat alle informatie over aanvullende diensten die aan uw tariefplan zijn gekoppeld. Er is ook een lijst en beschrijving van andere diensten die nuttig kunnen zijn voor de abonnee. Het aansluiten en loskoppelen van opties wordt uitgevoerd met een paar muisklikken, wat erg handig is en niet veel tijd kost.
Financiën Beeline
In deze rubriek vindt u alle informatie over het saldo, betalingen, schulden.
Vergeet niet om dit tabblad soms te openen om uw uitgaven onder controle te houden.
Met deze mogelijkheid hebben klanten geen aanvullende vragen over waar het gestorte geld naartoe gaat en waarom. De rapporten zijn gedetailleerd en gedetailleerd. Om niet voortdurend het persoonlijke account van Beeline te bezoeken omwille van deze informatie, kunt u een rapport per e-mail laten verzenden. Maandelijks wordt er een e-mail gestuurd met actuele informatie.
Beeline-toepassingen
Voor de historie en de lijst met ingediende aanvragen is een aparte sectie met dezelfde naam gemaakt. Hier kunt u de status van uw aanvragen volgen, hun gereedheid, datums enzovoort controleren. Gegevens over trustbetalingen staan ook op dit tabblad.
Contact opnemen met Beeline-ondersteuning
Gebruikers komen in deze subsectie wanneer ze problemen ondervinden met: persoonlijke accountfunctionaliteit Beeline of vragen. Voordat u contact opneemt met specialisten voor hulp, kunt u eerst de veelgestelde vragen lezen. Deze lijst is gebaseerd op de meest voorkomende ondersteuningsonderwerpen. In de meeste gevallen vinden gebruikers het antwoord op hun vraag.
Lukt het je niet om het probleem op te lossen, maak dan een bezwaarschrift aan via een speciaal formulier. Als u geen toegang heeft tot uw persoonlijke account, of als u problemen heeft met autorisatie in de persoonlijke account, bel dan de hotline op het gratis nummer dat op de website staat vermeld in het gedeelte "Contactgegevens".
Beeline persoonlijke account: betaling voor diensten
Dit gedeelte is het meest gevraagd onder klanten. Hiermee kunt u rechtstreeks via uw telefoon of computer geld storten op uw telefoonsaldo of persoonlijke account. Het is ook mogelijk om geld naar een ander nummer te sturen.
Volg deze stappen om een betaling uit te voeren:
- ga naar het betalingsgedeelte;
- vul het te betalen bedrag in;
- voer het mobiele nummer of persoonlijke account in van de abonnee naar wie je geld wilt sturen;
- vul de gegevens van het betaalinstrument in. U kunt voor diensten betalen met een bankkaart of een elektronische portemonnee;
- voer de code uit de afbeelding in en vink het vakje naast aan om akkoord te gaan met de voorwaarden;
- klik aan het einde op de knop "Betalen";
- bevestig vervolgens de bewerking via een sms-bericht.
In het betalingsgedeelte kunt u ook een trustbetaling doen met een speciale knop. U moet eerst het betalingsbedrag opgeven.
Om niet elke maand dezelfde transactie uit te voeren, kunt u automatische betaling instellen. Hiervoor moet je een bankpas aan je persoonlijke rekening koppelen en de transactiegrootte instellen.
Het is vermeldenswaard dat het mogelijk is om het saldo via de officiële website aan te vullen zonder een persoonlijk account, maar extra "chips" in de vorm van trustbetalingen, automatische betalingen, enz. alleen beschikbaar voor LC-gebruikers.
Het laatste gedeelte voor beoordeling is Aanbevolen aanbiedingen. Het verzamelt alle informatie over uw tariefplannen, opties en verkeersverbruik. Op basis van de verzamelde gegevens stelt de dienst een lijst samen met aanbevolen diensten die u nog niet heeft aangesloten. Met behulp van deze sectie is het handig om de updates van de servicecatalogus te volgen en over te schakelen naar nieuwe, meer geschikte tarieven en opties. In het geval dat u al gebruik maakt van alle aangeboden diensten, blijft deze sectie leeg.
De mogelijkheden van het persoonlijke Beeline-account worden voortdurend verfijnd en verbeterd om het voor klanten comfortabeler te maken om hun diensten te beheren. De functionaliteit van de mobiele Beeline-applicatie herhaalt bijna volledig het persoonlijke account op de officiële website. Hierdoor kunt u diensten beheren, internetten, tarieven wijzigen, niet alleen op uw computer, maar ook overal met een smartphone of tablet. Sla uw gebruikersnaam en wachtwoord op in de wachtwoordbeheerder van uw browser, zodat u niet elke keer dat u de site bezoekt autorisatiegegevens hoeft in te voeren. (Als het wachtwoord echter elke keer anders is, kan alleen de login worden opgeslagen).
Problemen oplossen met toegang tot en toegang tot het persoonlijke account van Beeline
Soms hebben gebruikers een probleem met inloggen op hun Beeline-account. Wat te doen in dit geval? Allereerst, geen paniek! Alle problemen zijn oplosbaar, ook met de toegang tot het persoonlijke Beeline-account. Dit zijn de belangrijkste problemen en hoe ze op te lossen:
Beeline persoonlijke accountpagina laadt niet// controleer allereerst de internetverbinding en zorg er ook voor dat de toegang tot het Beeline-account afkomstig is van de officiële website van de operator
Het wachtwoord voor het persoonlijke account komt niet overeen// de meest voorkomende reden is dat de gebruiker het wachtwoord verkeerd invoert, een extra teken wordt ingevoerd, of vice versa - een van hen is niet ingevoerd. Controleer alles nog eens!
Laat me niet op kantoor en schrijft dat "de verkeerde gebruiker"// je hebt misschien het verkeerde telefoonnummer ingevoerd, of je voert je persoonlijke Beeline home Internet-account of een andere service in. Controleer het.
Bekijk het gedetailleerde materiaal over de mogelijke oorzaken van problemen met toegang tot de Beeline Personal Account en manieren om deze op te lossen:
Hoe u uw persoonlijke account Beeline kunt verwijderen
Voor gebruikers die om verschillende redenen stoppen met het gebruik van de diensten van de operator, rijst een redelijke vraag: hoe kunt u uw persoonlijke account verwijderen? Het antwoord daarop is het volgende:
Op dit moment kunt u uw account niet verwijderen.
Wat te doen in zo'n geval? Hier zijn enkele oplossingen:
Ten eerste, als je zeker weet dat je de diensten van de Beeline online kast niet nodig hebt, kun je simpelweg niet naar deze site.
Ga vervolgens naar het dichtstbijzijnde Beeline-servicecentrum en zeg de roomserviceovereenkomst op.
En ten derde is het goed mogelijk dat er in de nabije toekomst een speciale functie in de kast verschijnt om deze door de opdrachtgever zelf te sluiten en te verwijderen. Dus blijf op de hoogte voor Beeline-nieuws! Om dit te doen, abonneert u zich op de officiële pagina's van de operator in de meest populaire sociale netwerken.
Video - één account Beeline
https://www.youtube.com/watch?v=uHYPUGBNEBM Video kan niet worden geladen: Mijn persoonlijke Beeline-account (https://www.youtube.com/watch?v=uHYPUGBNEBM)
De snelste en gemakkelijkste 24-uurs manier om communicatiediensten overal ter wereld te beheren en zonder vragen aan de operator is uw persoonlijke account "Mijn Beeline".
Hoe komt u in de kast:
Kies *110*9#
en ontvang sms met login en tijdelijk wachtwoord.
Waarom is het nuttig?
- Handige weergave van informatie over het nummer als geheel
- Snelle controle van accountstatus
- Bestel een "transparante" specificatie van al uw uitgaven tot op de dag en op het uur, in PDF, Excel-formaat of online.
- Krijg informatie over betalingen en facturen in een grafisch handige tabel met verschillende soorten "filters", bijvoorbeeld op datum, op oproeptype, op soorten roaming, enz.
- Houd rekening met de resterende minuten, het aantal sms'jes en de hoeveelheid internetverkeer.
-
- Optimaliseer uw gsm-kosten door aanvullende diensten in of uit te schakelen of uw huidige tariefplan te wijzigen.
- Stel nummerblokkering in, evenals sms- en e-mailmeldingen over voltooide transacties.
- Voeg andere nummers toe aan je nummer (bijvoorbeeld de nummers van familie en vrienden of het sim-nummer van je tablet). Kies de meest comfortabele tarieven, opties en communicatiediensten voor uw “afdelingen”. Bestel de gunstigste voorwaarden voor mobiel internet, verleng de snelheid, regel het verkeer en nog veel meer.
Kijk hoe gemakkelijk het is!
Hoe u uw nummer en het aantal dierbaren beheert:
Over alle mogelijkheden van uw Persoonlijke Account in detail:
Informatie voor particuliere klanten
Om de status van uw verzoeken om verbinding te maken en diensten te verbreken, een nummer te blokkeren of te deblokkeren, gaat u naar het gedeelte "Verzoeken". Nu kunt u gewoon op de knop Uitvoeren klikken. In dat geval ziet u de status van alle door u gedane verzoeken in uw Persoonlijke Account. Voor meer gemak kunt u de weergave van de lijst met verzoeken beperken door de benodigde opties te selecteren.
Uw wachtwoord is vertrouwelijk en kan door niemand anders worden geopend dan uzelf. Deel uw wachtwoord niet met anderen, anders zijn wij niet verantwoordelijk voor de beveiliging van uw informatie. We raden u ook aan een antivirusprogramma en firewall op uw computer te gebruiken.
In de linkerbenedenhoek van elke pagina staat een link "Wachtwoord wijzigen". Klik erop en voer vervolgens het oude wachtwoord in en het nieuwe (tweemaal).
Als je meer dan 10 keer een verkeerde login of wachtwoord hebt ingevoerd, wordt de toegang tot het systeem voor 1 uur geblokkeerd. U heeft een nieuw tijdelijk wachtwoord nodig om toegang te krijgen tot het systeem nadat u bent buitengesloten. Bel hiervoor *110*9#. Als reactie ontvangt u een sms met een login (uw telefoonnummer in tiencijferig formaat) en een wachtwoord.
Persoonlijk account "Home Internet en Televisie"
Hoe komt u in de kast:
Het wachtwoord voor het invoeren van de persoonlijke account wordt uitgegeven bij het aansluiten van de diensten van "Home Internet" of "Home Television".
Waarom is het nuttig?
- Handige weergave van algemene informatie over het nummer als geheel
- Snelle controle van de status van het account en uw uitgaven
Om de rekening te betalen, kunt u de dienst "Betaling vertrouwen" gebruiken als het internet plotseling stopt, of uw rekening aanvullen met een bankkaart! - Servicebeheer - in één klik!
In uw account kunt u aanvullende diensten en tv-pakketten aansluiten, huidige tariefplannen wijzigen.
Maak gebruik van de mogelijkheid om gratis internet te blokkeren tijdens de feestdagen (tot 90 dagen) en nog veel, veel meer!
Persoonlijk account "Thuistelefoon" en "Internet Light"
In de persoonlijke account kunt u de status van uw account bekijken en alle details van oproepen bekijken.
Hoe krijgt u actuele en volledige informatie over alle diensten die aan het nummer zijn gekoppeld? Hoe kan ik een gedetailleerde afdruk krijgen van alle oproepen, verbinding maken met een dienst of een financiële rekening bekijken?
Beeline-abonnees kunnen zoiets interessants gebruiken als "Persoonlijk account". Het is zo handig en logisch ontworpen dat zelfs een kind het kan gebruiken! Als we vergelijkbare services van verschillende Russische operators vergelijken, kan worden opgemerkt dat Beeline deze tool het gemakkelijkst heeft geïmplementeerd.
Hier wordt alles gedaan voor de gemiddelde gebruiker, die te lui is om de fijne kneepjes van ingewikkelde menu's te begrijpen. Services zijn verbonden en losgekoppeld met handige virtuele schakelaars, en bestelgegevens zijn slechts één klik verwijderd.
registratie
Om u te registreren in het Beeline Personal Account, hoeft u nergens heen te gaan en te rijden. Registratie vindt rechtstreeks plaats op de officiële Beeline-website.
Daarna wordt het naar het opgegeven nummer verzonden bericht met code op de volgende pagina in te voeren. We voeren het wachtwoord in, doorlopen de verificatie van het e-mailadres, waarna u kennis kunt maken met het Persoonlijk Account voor particulieren.
Zoals u kunt zien, is de registratieprocedure uiterst eenvoudig en duurt deze ongeveer 2-3 minuten.
In plaats van een telefoonnummer kunt u een andere login instellen die uit cijfers en letters bestaat.
Ingang
Om uw persoonlijke Beeline-account in te voeren, gaat u naar de site https://my.beeline.ru/, dan moet u uw telefoonnummer (of login) en wachtwoord in het juiste formulier invoeren.
Om een wachtwoord te krijgen: bellen vanaf uw mobiele telefoon met een Beeline-simkaart USSD-opdracht *110*9# en een beltoets - als reactie op uw telefoon ontvangt u een sms-bericht met een wachtwoord. Na een paar seconden wordt "My Beeline" - het persoonlijke account van de abonnee - geopend op het beeldscherm.
Wat kunnen we zien op het startscherm?
- Naam van het tariefplan;
- Evenwicht;
- Lijst met aangesloten diensten;
- Detail bestelknop.
Het meest interessante hier is de lijst met services, omdat hij het is die u zal helpen erachter te komen waar het geld naartoe gaat. Als u geen aanvullende betaalde services nodig heeft, kunnen deze onmiddellijk worden uitgeschakeld.
Hetzelfde geldt voor per ongeluk of opzettelijk verbonden abonnementen, voortdurend de balans resetten. Als de schakelaar grijs is, is de dienst of het tarief beschikbaar voor verbinding - klik gewoon met de muis op de schakelaar en bevestig uw bedoelingen. Daarna wordt de schakelaar rood.
Hier zien we ook korte financiële informatie over tarieven en diensten - de grootte abonnements- en aansluitkosten. Alles is heel handig en visueel gedaan.
Om de service zonder wachtwoord te gebruiken, moet u deze koppelen aan uw pagina's op sociale netwerken Facebook en Vkontakte.
Hoe te gebruiken
De specialisten van Beeline hebben goed werk geleverd om de service gemakkelijk en functioneel te maken. En zo gebeurde het - tot grote vreugde van abonnees.
Tegenover de tarieven en diensten zie je eigenaardige schakelaars, met behulp waarvan ze worden aangesloten of losgekoppeld.
Het gedeelte 'Financiën en details' verbergt gedetailleerde informatie over alles onkosten en gesprekken. En hier is het zo handig geïmplementeerd dat je je niet kunt voorstellen dat het eenvoudiger is.
Alle gegevens worden gepresenteerd in een handige grafiek, waar alle uitgaven worden gepubliceerd. Communicatiediensten zijn gegroepeerd, zodat u snel kunt begrijpen wat wat is. En dit alles zonder adembenemende afkortingen, afkortingen en onbegrijpelijke zinnen in het Engels.
Indien gewenst kunt u zich terugtrekken rapport voor de vereiste periode, en download het ook als XLS- en PDF-bestanden.
Nieuw item "Internet voor alles" stelt u in staat om beschikbaar verkeer naar andere apparaten te distribueren. De service is vrij uniek en erg handig, omdat het de noodzaak elimineert om andere rekeningen te betalen - internet wordt gedistribueerd naar alle abonnee-apparaten, er wordt slechts één factuur betaald.
Het volgende belangrijke punt is: "Geschiedenis van toepassingen". Hier vind je informatie over de laatste activiteiten. Als een kind bijvoorbeeld per ongeluk het kantoor binnenkomt, kan de ouder het archief met wijzigingen bekijken en alles in de oorspronkelijke staat terugbrengen.
Het is ook gemakkelijk bij te houden applicatie statussen. Zo kan je bij een wijziging van het tariefplan hier een melding krijgen dat het tarief echt gewijzigd is.
Als iets niet is gelukt voor jou, dan komt het in dit geval goed van pas sectie "Help en feedback". Trouwens, hier kunt u een verzoek indienen bij de ondersteuningsservice en niet aan de lijn blijven wachten op het antwoord van een adviseur.
Wil je voor sommige diensten betalen, je Beeline telefoonrekening opwaarderen of een bankkaart koppelen? Ga naar sectie "Betaalmethoden" en voer de nodige acties uit - dit alles gebeurt heel gemakkelijk en eenvoudig, letterlijk in 1-2 muisklikken.
Niet minder interessant sectie "Instellingen", aangezien u hier toegang heeft tot andere abonneenummers. Wat geeft het en waar is het voor? Alles is heel eenvoudig - om andere nummers te bedienen.
Je kunt bijvoorbeeld zien waar je oma belde en waarom haar telefoontjes tot enorme kosten leidden. Hier kunt u ook het ontvangen van uitnodigingen om services van andere abonnees te beheren verbieden - vooral voor degenen die de veiligheid van hun nummer belangrijk vinden.
Hoe te verwijderen?
Verwijder in feite het "Persoonlijke account" van Beeline onmogelijk. Als u het niet wilt gebruiken, stelt u gewoon een complex wachtwoord in en vergeet u het. Of zeg het servicecontract op bij het dichtstbijzijnde kantoor. Maar in dit geval verlies je je nummer.
Dus als deze dienst niet nodig is, moet de abonnee het bestaan ervan gewoon vergeten.
