В последнее время компьютеры стали подвергаться заражению, так называемым, вирусом вымогателем (Trojan.Winlock), для разблокировки которого, предлагается отправить платное смс. В этой статье вы узнаете о том, как можно избавиться от этого вируса абсолютно бесплатно. В ситуациях, когда сайты антивирусов не окрываются, скачайте и запустите эту утилиту.
1 способ. Для случая, когда Windows загружается и на экране появляется баннер.
Самый простой способ избавиться от вируса на рабочем столе - это зайти на сайт разработчика антивирусного программного обеспечения Лаборатория Касперского и воспользоваться формой для получения ключа разблокировки. Аналогичную операцию можно проделать, перейдя на сайт компании Доктор Веб. После того, как баннер исчезнет с рабочего стола, обязательно проверьте компьютер на вирусы.
Последовательность действий:- Зайти на сайт Лаборатории Касперского или Доктор Веб. и воспользоваться ключом разблокировки.
2 и следующие способы, для случаев, когда КЛЮЧ РАЗБЛОКИРОВКИ НЕ ПОДХОДИТ.
Если при включении компьютера, на рабочем столе появляется баннер, воспользуйтесь бесплатной утилитой для лечения от вирусов CureIt - Скачать , или утилитой Kaspersky Virus Removal Tool Скачать Эти лечащие утилиты можно запускать, даже если у вас на компьютере уже установлен другой антивирус.
Последовательность действий:Скачать и запустить утилиту CureIt - Скачать , или Kaspersky Virus Removal Tool Скачать
3 способ. Для случая, когда Windows не загружается.
Если при включении компьютера, вместо загрузки операционной системы на экране монитора появляется предложение расстаться с парой сотен рублей, загрузите компьютер в безопасном режиме. Для этого, перезагрузите компьютер и постоянно жмите клавишу на клавиатуре "F8". Через несколько секунд вам будет предложено выбрать вариант загрузки Windows. Выберите "Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов". Далее избавляемся от вируса одним из способов, описанных выше.
Последовательность действий:- Загрузиться в безопасном режиме
- Удалить используя ключ с одного из сайтов Лаборатории Касперского или Доктор Веб.
- Перезагрузить компьютер.
- Проверить компьютер на вирусы.
4 способ. Для случая, когда Windows не грузится в безопасном режиме.
В ситуации, когда требуется удалить баннер с рабочего стола, а операционная система не грузится ни в обычном, ни в безопасном режиме, лучшим вариантом будет либо второй домашний компьютер, либо компьютер соседа. Если таковые имеются, делаем все как в «первом или втором способе» Также, будет весьма не плохо, если у вас есть LiveCD скачать LiveCD от Dr.Web , , загрузившись с которого вы сможете проверить компьютер на вирусы. Почти все антивирусные программы с последними обновлениями лечат компьютер от баннера на рабочем столе.
Последовательность действий:- Ввести ключ разблокировки, воспользовавшись другим компьютером, либо загрузившись с LiveCD скачать LiveCD от Dr.Web , скачать LiveCD от Лаборатории Касперского .
- Проверить компьютер на вирусы.
5 способ удаления баннера.
Для Windows 7: после нажатия клавиш Win + U кликнете по ссылке «Помощь в настройках параметров» - «Заявление о конфиденциальности». Далее переходите к пункту 5
- После запуска компьютера нажмите сочетания клавиш кнопка со значком windows + U
- Выберите экранную клавиатура и нажмите «Запустить».
- Нажмите «Справка» - «О программе»
- В появившемся окне снизу выберите «Веб узел Майкрософт»
- В поле адреса перепишите http://devbuilds.kaspersky-labs.com/devbuilds/AVPTool/
- Всплывет окно сохранения файла, сохраните на рабочий стол.
- В браузере нажмите сверху «Файл» - «Открыть» - «Обзор».
- Слева нажмите «Рабочий стол». В самом низу «Тип файлов» - «Все файлы»
- Найдите скаченную программу и запустите ее.
- Выберите полную проверку.
6 способ удаления баннера.
Если баннер появился до загрузки рабочего стола, экран заблокирован.
- Нажмите Ctrl+Shift+Esc и держите, пока не начнёт мигать диспетчер задач.
- Не отпуская клавиш Ctrl+Shift+Esc, мышкой кликните на диспетчере задач "Cнять задачу ".
- В диспетчере задач нажмите "новая задача" и введите "regedit "
- Перейдите в раздел HKEY_LOCAL_MACHINE /SOFTWARE/MicrosoftWindows NT/CurrentVersion/Winlogon
- Перейдите на правую панель редактора реестра и проверьте два параметра “Shell ” и “Userinit ”. Значением параметра Shell должно быть "Explorer.exe ". Параметр Userinit – "C:\WINDOWS\system32\ userinit.exe, " (без пробелов, обязательно в конце запятая)!
- Если параметры “Shell” и “Userinit” в порядке, найдите раздел HKEY_LOCAL_MACHINE /SOFTWARE/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/Image File Execution Options и разверните его. Если в нем присутствует подраздел explorer.exe, удалите его (Нажмите правой кнопкой мыши => Удалить).
- Перезагрузите компьютер.
- Обязательно проверьте компьютер на вирусы.
В случае неудачи, повторите этот способ в безопасном режиме.
Если не один из приведенных способов вам не помог, вы можете обратиться в нашу компанию по
После перезагрузки компьютера на мониторе отображается требование отправить платную смс, либо положить деньги на счет мобильного телефона?
Знакомьтесь, так выглядит типичный вирус вымогатель! Этот вирус принимает тысячи разных форм и сотни вариаций. Однако его легко узнать по простому признаку: он просит положить деньги (позвонить) на незнакомый номер, а взамен обещает разблокировать ваш компьютер. Что делать?
Для начала осознайте, что это вирус, цель которого высосать из вас как можно больше денег. Именно поэтому не подавайтесь на его провокации.
Запомните простую вещь, не отправляйте никаких смс. Снимут все деньги, что есть на балансе (обычно в требовании написано 200-300рублей). Иногда требуют отправить две, три и более смс. Помните, вирус никуда не денется с компьютера, отправите ли вы деньги мошенникам или нет. Trojan winloc останется на вашем компьютере до тех пор, пока вы сами его не удалите.
План действий такой: 1. Снимаем блок с компьютера 2. Удаляем вирус и лечим компьютер.
Способы разблокировки компьютера:
1. Ввести код разблокировк и. Самый распространенный способ борьбы с баннером непристойного содержания. Код вы сможете найти вот здесь:Dr.web , Kasperskiy , Nod32 . Не переживайте, если код не подойдет, переходите к следующему пункту.
2. Попробуйте загрузить безопасный режим . Для этого после включения компьютера нажимайте F8. При появлении окна вариантов загрузки, выбирайте "безопасный режим с поддержкой драйверов" и ждем когда загрузиться система.
2а. Теперь пробуем восстановить систему (пуск-стандартные-служебные-восстановление системы) до более ранней контрольной точки. 2б. Создайте новую учетную запись. Заходим в Пуск - панель управления - учетные записи. Добавляем новую учетную запись, перезагружаем компьютер. При включении выбираем вновь созданную учетку. Переходим к .
3. Пробуем ctrl+alt+del - должен появится диспетчер задач. Запускаем через диспетчер задач лечебные утилиты. (выбираем файл - новая задача и наши программки). Другой способ - зажимаем Ctrl + Shift + Esc и зажав эти клавиши, ищете и удаляете все странные процессы, пока не разблокируется рабочий стол.
4. Самый надежный способ - это по новой установить ОС (операционную систему). Если вам принципиально нужно сохранить старую ОС, далее мы рассмотрим более трудоемкий способ борьбы с данным баннером. Зато не менее эффективный!
Еще способ (для продвинутых пользователей):
5. Грузимся с диска LiveCD на котором имеется программа редактирования реестра. Система загрузилась, открываем редактор реестра. В нем мы увидим реестр текущей системы и зараженной (его ветви с левой стороны отображаются подписью в скобках).
Находим ключ HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon - там ищем Userinit - все удаляем, что после запятой. ВНИМАНИЕ! Сам файл «C:\Windows\system32\userinit.exe» удалять НЕЛЬЗЯ.);
Посмотрите на значение ключа HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\Shell оно должно быть explorer.exe. С реестром закончили.
Если появиться ошибка «Редактирование реестра запрещено администратором системы», скачайте прогу AVZ. Откройте «Файл» - «Восстановление системы» - Отметьте пункт «Разблокировка редактора реестра», затем нажмите «Выполнить отмеченные операции». Редактор вновь доступен.
Запускаем Касперский removal tool и dr.web cureit и сканируем ими всю систему. Осталось перезагрузиться и вернуть настройки bios. Однако, вирус еще НЕ удален с компьютера.
Лечим компьютер от Trojan WinLock
Для этого нам нужно:
- редактор реестра ReCleaner
- популярный антивирус Tool removal kaspersky
- известный антивирус Dr.web cureit
- эффективный антивирус Removeit pro
- Утилита по восстановлению реестра Plstfix
- Программа по удалению временных файлов ATF cleaner
1.
Необходимо избавиться от вируса в системе. Для этого запускаем редактор реестра. Заходим Меню - Задачи - Запуск редактора реестра. Нужно найти:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon - там ищем раздел Userinit - все удаляем, что после запятой. ВНИМАНИЕ! Сам файл «C:\Windows\system32\userinit.exe» удалять НЕЛЬЗЯ.);
Посмотрите на значение ключа HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\Shell там должно быть explorer.exe. С реестром закончили.
Теперь выбираем вкладку "автозагрузка". Просматриваем элементы автозагрузки, ставим галочки и удаляем (правый нижний угол) всё, что вы не устанавливали, оставляя только desktop и ctfmon.exe. Остальные процессы svchost.exe и другие.exe из директории windows должны быть удалены.
Выбираем Задача - Очистка реестра - Задействовать все варианты. Программа просканирует весь реестр, удаляем все безвозвратно.
2.
Чтобы найти сам код, нам нужны следующие утилиты: Касперский, Dr.Web и RemoveIT. Примечание: RemoveIT попросит обновить базы сигнатур вирусов. Необходимо установить соединение с интернетом на время его обновления!
Этими программами сканируем системный диск и удаляем все, что они находят. Если есть желание, можно на всякий случай проверить все диски компьютера. Займет намного больше времени, но так надежнее.
3.
Следующая утилита Plstfix. Она восстанавливает реестр после наших действий над ним. В результате начнет снова работать диспетчер задач и безопасный режим.
4.
На всякий случай удалите все временные файлы. Частенько копии вируса скрываются в этих папках. Вот так даже известные антивирусы могут их не обнаружить. Лучше вручную удалить то, что существенно не скажется на работе системы. Инсталируем ATF Cleaner, все отмечаем и удаляем.
5.
Перегружаем систему. Все работает! даже лучше, чем раньше:).
Представим себе обычного пользователя компьютера. Это человек, который чаще всего имеет минимальные знания по защите своего устройства от вирусов. Тем не менее он "путешествует" по всем желаемым сайтам, переходит по предлагаемым ссылкам, при этом совершенно не задумываясь о возможной опасности своих действий. И в один момент видит перед собой следующую картинку: экран компьютера заблокирован, и злоумышленники требуют денег за разблокировку. Что же делать, как удалить баннер?
Причины блокировки. Зачем это кому-то надо?
Получить блокировку компьютера можно несколькими способами. Чаще всего это случается из-за посещения пользователем порнографических сайтов или скачивания и установки вредоносных программ, которые распространяются по всему миру. В результате, если с вами это произошло в первый раз, можно даже испугаться тому, что появится на экране компьютера. В сообщении могут вас обвинить и в сборе незаконной информации в Интернете, и в многих других грехах. Затем будут требовать оплатить возможность разблокировки. Вам подробно расскажут, куда и сколько перечислить денег за это. Цена вопроса - от 500 до 2000 рублей. Но самое главное заключается в том, что после отправки смс-ки никто вам ничего не разблокирует. Так что не нужно никому и ничего платить. На данный момент времени существует несколько способов решить проблему самостоятельно, без выбрасывания на ветер денег.
Чем опасна блокировка Windows
Во-первых, такая проблема может случиться только с нелицензионной версией операционной системы. Лицензионная постоянно и регулярно обновляется, поэтому защищена более надежно. Такой вирус все время усовершенствуется, то есть становится опаснее и опаснее, чтобы приносить своим авторам доход. Чем же он так опасен? Тем, что он не только прописан в автозагрузке, а "зарыт" намного глубже, благодаря чему может работать и при загрузке только служб и драйверов, а также в безопасном режиме. После такого довольно трудно заставить работать ваше устройство. Но все-таки это не совсем безнадежное дело. Рассмотрим несколько способов того, как реанимировать компьютер, как удалить баннер и снова получить возможность полноценно работать.
Разблокировка Windows при помощи Malwarebytes Anti-Malware
Такой способ не всегда обеспечивает выполнение поставленной задачи. В таком случае можно применить другой способ.
Убираем вирус с помощью Dr.Web LiveCD
Одно дело, когда вирус требует отправить платную смс-ку для разблокировки компьютера. В таком случае иногда после оплаты вопрос может быть решен. Не факт совсем, как уже писалось, но вероятность такая есть.
Другое дело, когда ваше устройство будет заражено «зловредой», называемым Winlock. Этот вирус запросто может удалить все ваши данные, да еще обвинит в распространении порнографии. Но самое страшное то, что он блокирует систему еще до запуска операционной системы. То есть вышеописанный способ здесь применить невозможно. Ничего, применим другой вариант уничтожения заразы - загрузочный диск от любимой компании Dr.Web. Создаем такой диск и приступаем.
- Вставляем его в привод и после этого перезагружаем устройство.
- Если появится вирус, что не исключено, то заходим в БИОС, где ставим загрузку с флешки или привода. Снова перезагружаем.
- Теперь, скорее всего, все будет нормально. Ставим русский язык и следуем далее.
- Нужно подождать некоторое время, пока будет идти загрузка. Появится окошко антивируса. Нажимаем кнопку “Перейти” напротив “Сканер”.
- Проверка компьютера на вирусы запущена. Ожидаем, пока Dr.Web найдет наш вымогатель и удалит его. После этого выбираем полную проверку и запускаем его.
- Когда антивирус обнаружит угрозу, он поставит нас в известность.
В завершении с помощью Dr.Web LiveCD лечим реестр, можно и наоборот. Иногда после этого вирус-вымогатель исчезает, и запускать полную проверку уже не нужно. Делаем попытку включить компьютер и надеемся, что выполнили задачу убрать баннер. Windows заблокирован теперь уже не должен быть, это осталось в прошлом. А мы освоили еще один метод борьбы с вирусом.
Коды разблокировки и утилита Avz
Есть вариант, который в некоторых случаях также может нам помочь. На сайте Dr.Web выложены коды для разблокировки ОС. Нужно из списка выбрать скриншот нашего вируса и увидим нужный код. Также можно ввести тот номер телефона, на который требуют отправить смс, щелкнуть поиск - и получаем код. После разблокировки нужно пролечить компьютер при помощи обычного антивируса. Если не получилось, можно применить известную утилиту Avz.
- Для дела нам нужны: диск/флешка и компьютер.
- На съемный носитель загружаем и записываем утилиту.
- Выбираем вариант загрузки “Безопасный с поддержкой командной строки”, нажав в начале процесса F8.
- При нормальном течении процесса появится командная строка.
- Съемный носитель вставляем в устройство.
- Пишем explorer и нажимаем кнопку enter.
- Перед нами - “Мой компьютер”.
- Находим на съемном носителе утилиту avz.exe и запускаем ее.
- Следуем по курсу: “Файл - Мастер поиска и устранения проблем, Системные проблемы - Все проблемы”, отмечаем галочками все пункты, кроме “Отключено автоматическое обновление системы“ и всех “Разрешен автозапуск с…”. После этого нажимаем “Исправить отмеченные проблемы“.
- Также ставим галочки на всех проблемах в “Настройки и твики браузера” и нажимаем “Исправить“.
- В разделе “Приватность” по аналогии отмечаем все проблемы.
- Оставаясь в avz, закрываем окно. Жмем “Сервис”, далее - “Менеджер расширений проводника” и со всех пунктов, написанных черным цветом, снимаем галочки.
- Теперь включаем “Сервис” и далее - “Менеджер расширений IE”. Перед нами появляется список, удаляем все строки.
- Перезагружаем компьютер, после чего проблем, скорее всего, больше не будет. Запускаем традиционный антивирус для очистки. Проблема того, как удалить баннер, решена.
Заключение
Это далеко не единственные способы удаления вируса-вымогателя. Можно применить скрипты, утилиту "Касперского" - Virus Removal Tool, переустановить операционную систему. Бывает и так, что удаление баннера не проходит безболезненно для компьютера. Рабочий стол может оказаться пустым, не будет работать курсор мышки. Первый вариант исправить эти ошибки - безопасный режим и лечение устройства под ним. Но это не всегда помогает. В таком случае необходимо запустить компьютер со съемного носителя. Для этого у Windows созданы специальные дистрибутивы. Запускаем и излечиваем устройство. Теперь мы окончательно разобрались с тем, как удалить баннер с рабочего стола. Важный совет: описанное лечение не является легким для "непродвинутого" компьютерного пользователя. Таким людям, если они не уверены в своих силах, лучше обратиться к специалистам.
Каждый пятый владелец персонального компьютера подвергался атаке мошенников во всемирной паутине. Популярным видом обмана являются трояны «винлокеры» - это баннеры, блокирующие рабочие процессы Windows и требующие отправить СМС на платный номер. Чтобы избавиться от такого вымогателя, нужно разобраться, какие угрозы от него исходят, и какими путями он попадает в систему. В особо сложных случаях придется обращаться в сервисный центр.
Как вирусные баннеры попадают на компьютер?
Первыми в списке источников заражения стоят пиратские программы для работы и отдыха. Не надо забывать, что у пользователей интернета вошло в привычку получать софт в сети бесплатно. Но загрузка программного обеспечения с сайтов, вызывающих подозрение, влечет за собой высокий риск заражения баннером.
Блокировка Windows часто происходит при открытии скачанного файла с расширением «.exe». Конечно, это не аксиома, отказываться от скачивания софта с таким расширением бессмысленно. Просто запомните простое правило - «.exe» является расширением установки игр или программ. А наличие его в названии файлов видео, аудио, изображений или документов максимально увеличивает вероятность заражения компьютера трояном «винлокером».
Второй по распространенности способ основывается на призыве обновить flash-плеер или браузер. Выглядит это так: при переходе от страницы к странице во время интернет-серфинга всплывает надпись следующего вида - «ваш браузер устарел, установите обновление». Такие баннеры ведут не на официальный сайт. Согласие с предложением апгрейда на стороннем ресурсе в 100% случаев приведет к заражению системы.
Как удалить баннер вымогатель с компьютера
Способ со 100% гарантией только один - переустановка Windows. Минус здесь единственный, но очень жирный - если у вас нет архива важных данных с диска «С», то при стандартной переустановке они потеряются. Не горите желанием заново устанавливать программы и игры из-за баннера? Тогда стоит взять на заметку другие методы. Все они делятся на две основные категории:
- Есть доступ к безопасному режиму;
- Нельзя воспользоваться режимом безопасного запуска.
Вирусы постоянно совершенствуются и могут выводить из строя любые режимы загрузки ОС. Поэтому первым вариантом удалить баннер с компьютера получится не всегда.
При всем многообразии способов борьбы с вредителями, все операции сводятся к одному принципу. По окончании процедуры удаления и успешной перезагрузки системы (когда баннеры вымогатели отсутствуют) требуются дополнительные меры. В противном случае вирус вновь проявится, или возникнут зависания в работе компьютера. Рассмотрим два наиболее распространенных способа избежать этого.
Безопасный режим
Перезагружаем компьютер, нажимая на клавишу F8 до тех пор, пока не отобразится меню иных вариантов загрузки ОС. В нем, используя стрелочки на клавиатуре, выбрать из перечня строку «Безопасный режим с поддержкой командной строки».
Если вредоносная программа проникла в систему не глубоко, то отобразится рабочий стол. Через кнопку «Пуск» выбираем пункт «Найти файлы и программы». В появившемся окошке заполняем команду «regedit». Здесь понадобятся базовые знания компьютерных систем, чтобы почистить реестр от вируса и удалить его последствия.
Начинаем с директории:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\WinNT\CurrentVersion\Winlogon. В ней последовательно изучаем 2 подпункта. Shell - должен присутствовать только пункт «explorer.exe». Иные значения - признак баннера - удаляем. Userinit должен содержать «C:\Windows\system32\userinit.exe». Вместо буквы «C» может быть другая, если операционная система работает с иного локального диска.
- HKEY_CURRENT_USER (поддиректории аналогичные). Если присутствуют подпункты, перечисленные выше, то их необходимо удалить.
- HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run. Очистке подлежат все вызывающие подозрения строчки с бессмысленными названиями - например, «skjgghydka.exe». Есть сомнения по поводу вреда файла реестра? На самом деле процесс удаления не обязателен. Добавьте в начале его названия «1». Имея ошибку, он не запустится, а в случае необходимости - можно вернуть исходное значение.
- HKEY_CURRENT_USER (поддиректории). Действия как и в предыдущем пункте.
- HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce. Повторяем все операции.
- HKEY_CURRENT_USER (дальнейший путь, как в пункте выше). Проводим аналогичные действия.
По окончании всех действий запускаем системную утилиту «cleanmgr». Выбрав локальный диск с Windows, запускаем сканирование. Далее в появившемся окошке отмечайте все пункты, кроме «Файлы резервной копии пакета обновления». После работы утилиты остается выполнить чистку и удаление последствий пребывания вируса.
Восстановление системы до контрольной точки
Чтобы удалить баннер с компьютера, воспользуемся стандартным восстановлением системы до имеющейся точки сохранения, предшествующей появлению винлокера. Процесс запускается через командную строку при вводе значения «rstrui». В открывшемся окошке можно выбрать рекомендуемую дату или задать свою из имеющегося списка.
Восстановление займет некоторое время и завершится перезагрузкой системы. Итогом станет полное удаление вредоносной программы. В отдельных случаях может появится сообщение о невозможности восстановить систему. При таком варианте остается обратиться только в сервисный центр. Это же лучше сделать, если нет необходимых навыков для работы с реестром.
Защитите свой компьютер от блокировки
Встреча с трояном-винлокером может быть у каждого. Избежать нервозной ситуации легко, если соблюдать простые правила безопасности:
- Установить рабочую антивирусную программу;
- Не открывать подозрительные письма в электронной почте;
- Не кликать по всплывающим сообщениям в интернете;
- Регулярно обновлять операционную систему.
Но если беда уже возникла, вам поможет сервисный центр Рекомп. Наши специалисты удалят блокирующие программы и другие вирусы, устранят следы их пребывания и наладят работу операционной системы. С нами легко избежать потери важных данных, а при необходимости - мы восстановим утраченные файлы!
Бесплатно
Бесплатно
с рабочего стола Windows. Как выглядит баннер на рабочем столе, наверное, вы уже знаете, так как заинтересовались данной статьёй. Эта проблема существует, и существует давно. Таким вот незатейливым способом некоторые не совсем сознательные личности зарабатывают на хлеб насущный и портят нервы счастливым владельцам персональных компьютеров.
Что такое баннер на рабочем столе?
Баннер представляет собой вредоносную программу, которая блокирует работу Windows и выводит на монитор рекламный модуль с различными требованиями:
- отправить смс на короткий номер
- перевести средства на кошелёк
- пополнить указанный телефонный счёт
- сделать оплату через терминал
Встречаются баннеры
самых разных расцветок и содержания, однако все они частично или полностью блокируют управление операционной системой Windows, лишая владельца компьютера тех или иных функций, и требуют деньги за разблокировку и возврат в исходное состояние.
Винлокер (Trojan.Winlock) - компьютерный вирус, блокирующий доступ к Windows. После инфицирования предлагает пользователю отправить SMS для получения кода, восстанавливающего работоспособность компьютера. Имеет множество программных модификаций: от самых простых - «внедряющихся» в виде надстройки, до самых сложных - модифицирующих загрузочный сектор винчестера.
Предупреждение! Если ваш компьютер заблокирован винлокером, ни при каких обстоятельствах не отправляйте SMS и не переводите денежные средства, чтобы получить код разблокировки ОС. Нет никакой гарантии, что вам его отправят. А если это и случится, знайте, что вы отдадите злоумышленникам свои кровно заработанные за просто так. Не поддавайтесь уловкам! Единственно правильное решение в этой ситуации - удалить вирус-вымогатель из компьютера.
Самостоятельное удаление баннера-вымогателя
Данный метод применителен к винлокерам, которые не блокируют загрузку ОС в безопасном режиме, редактор реестра и командную строку. Его принцип действия основан на использовании исключительно системных утилит (без задействования антивирусных программ).
1. Увидев зловредный баннер на мониторе, первым делом отключите интернет-соединение.
2. Перезагрузите ОС в безопасном режиме:
- в момент перезагрузки системы удерживайте клавишу «F8» до тех пор, пока на мониторе не появится меню «Дополнительные варианты загрузки»;
- используя стрелки курсора выберите пункт «Безопасный режим с поддержкой командной строки» и нажмите «Enter».
Внимание! Если ПК отказывается загружаться в безопасном режиме или не запускается командная строка/ утилиты системы, попробуйте винлокер удалить другим способом (смотрите ниже).
3. В командной строке наберите команду - msconfig, а затем нажмите «ENTER».
4. На экране появится панель «Конфигурация системы». Откройте в ней вкладку «Автозагрузка» и тщательно просмотрите список элементов на предмет присутствия винлокера. Как правило, в его имени содержатся бессмысленные буквенно-цифровые комбинации («mc.exe», «3dec23ghfdsk34.exe» и др.) Отключите все подозрительные файлы и запомните/запишите их названия.
5. Закройте панель и перейдите в командную строку.
6. Введите команду «regedit» (без кавычек) + «ENTER». После активации откроется редактор реестра Windows.
7. В разделе «Правка» меню редактора кликните «Найти…». Напишите имя и расширение винлокера, найденного в автозагрузке. Запустите поиск кнопкой «Найти далее…». Все записи с названием вируса необходимо удалить. Продолжайте сканирование при помощи клавиши «F3», пока не будут проверены все разделы.
8. Тут же, в редакторе, перемещаясь по левому столбику, просмотрите директорию:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\Current Version\Winlogon.
Запись «shell» - должна иметь значение «explorer.exe»; запись «Userinit» - «C:\Windows\system32\userinit.exe,».
В противном случае, при обнаружении зловредных модификаций, посредством функции «Исправить» (правая кнопка мышки — контекстное меню) установите верные значения.
9. Закройте редактор и снова перейдите в командную строку.
10. Теперь нужно удалить баннер с рабочего стола. Для этого введите в строке команду «explorer» (без кавычек). Когда появится оболочка Windows, уберите все файлы и ярлыки с необычными названиями (которые вы не устанавливали в систему). Скорее всего, один из них и есть баннер.
11. Перезапустите Windows в обычном режиме и убедитесь, что вам удалось удалить зловреда:
- если баннер исчез - подключите интернет, обновите базы установленного антивируса или воспользуйтесь альтернативным антивирусным продуктом и просканируйте все разделы винчестера;
- если баннер продолжает блокировать ОС - воспользуйтесь другим методом удаления. Возможно, ваш ПК поразил винлокер, который «закрепляется» в системе немного по-другому.
Удаление при помощи антивирусных утилит
Чтобы скачать утилиты, удаляющие винлокеры, и записать их диск, вам понадобится другой, неинфицированный, компьютер или ноутбук. Попросите соседа, товарища или друга попользоваться его ПК часок-другой. Запаситесь 3-4 чистыми дисками (CD-R или DVD-R).
Совет! Если вы читаете эту статью в ознакомительных целях и ваш компьютер, слава богу, жив-здоров, всё равно скачайте себе лечащие утилиты, рассматриваемые в рамках это статьи, и сохраните их на дисках или флешке. Заготовленная «аптечка», увеличивает ваши шансы победить вирусный баннер вдвое! Быстро и без лишних волнений.
1. Зайдите на оф.сайт разработчиков утилиты — antiwinlocker.ru.
2. На главной странице кликните кнопку AntiWinLockerLiveCd.
3. В новой вкладке браузера откроется список ссылок для скачивания дистрибутивов программы. В графе «Образы диска для лечения заражённых систем» пройдите по ссылке «Скачать образ AntiWinLockerLiveCd» с номером старшей (новой) версии (например, 4.1.3).
4. Скачайте образ в формате ISO на компьютер.
5. Запишите его на DVD-R/CD-R в программе ImgBurn или Nero, используя функцию «Записать образ диск». ISO-образ должен записаться в распакованном виде, чтобы получился загрузочный диск.
6. Вставьте диск с AntiWinLocker в ПК, в котором бесчинствует баннер. Перезапустите ОС и зайдите в БИОС (узнайте горячую клавишу для входа применительно к вашему компьютеру; возможные варианты - «Del», «F7»). Установите загрузку не с винчестера (системного раздела С), а с DVD-привода.
7. Снова перезагрузите ПК. Если вы сделали всё правильно - корректно записали образ на диск, изменили настройку загрузки в БИОС - на мониторе появится меню утилиты AntiWinLockerLiveCd.
8. Чтобы автоматически удалить вирус-вымогатель с компьютера нажмите кнопку «СТАРТ». И всё! Других действий не понадобится - уничтожение в один клик.
9. По окончанию процедуры удаления, утилита предоставит отчёт о проделанной работе (какие сервисы и файлы она разблокировала и вылечила).
10. Закройте утилиту. При перезагрузке системы опять зайдите в БИОС и укажите загрузку с винчестера. Запустите ОС в обычном режиме, проверьте её работоспособность.
WindowsUnlocker (Лаборатория Касперского)
1. Откройте в браузере страницу sms.kaspersky.ru (оф.сайт Лаборатории Касперского).
2. Кликните кнопку «Скачать WindowsUnlocker» (расположена под надписью «Как убрать баннер»).
3. Дождитесь пока на компьютер скачается образ загрузочного диска Kaspersky Rescue Disk с утилитой WindowsUnlocker.
4. Запишите образ ISO таким же образом, как и утилиту AntiWinLockerLiveCd - сделайте загрузочный диск.
5. Настройте БИОС заблокированного ПК для загрузки с DVD-привода. Вставьте диск Kaspersky Rescue Disk LiveCD и перезагрузите систему.
6. Для запуска утилиты нажмите любую клавишу, а затем стрелочками курсора выберите язык интерфейса («Русский») и нажмите «ENTER».
7. Ознакомьтесь с условиями соглашения и нажмите клавишу «1» (согласен).
8. Когда на экране появится рабочий стол Kaspersky Rescue Disk, кликните по крайней левой иконке в панели задач (буква «K» на синем фоне), чтобы открыть меню диска.
9. Выберите пункт «Терминал».
10. В окне терминала (root:bash) возле приглашения «kavrescue ~ #» введите «windowsunlocker» (без кавычек) и активируйте директиву клавишей «ENTER».
11. Отобразится меню утилиты. Нажмите «1» (Разблокировать Windows).
12. После разблокировки закройте терминал.
13. Доступ к ОС уже есть, но вирус по-прежнему гуляет на свободе. Для того, чтобы его уничтожить, выполните следующее:
- подключите интернет;
- запустите на рабочем столе ярлык «Kaspersky Rescue Disk»;
- обновите сигнатурные базы антивируса;
- выберите объекты, которые нужно проверить (желательно проверить все элементы списка);
- левой кнопкой мыши активируйте функцию «Выполнить проверку объектов»;
- в случае обнаружения вируса-вымогателя из предложенных действий выберите «Удалить».
14. После лечения в главном меню диска кликните «Выключить». В момент перезапуска ОС, зайдите в БИОС и установите загрузку с HDD (винчестера). Сохраните настройки и загрузите Windows в обычном режиме.
Сервис разблокировки компьютеров от Dr.Web
Этот способ заключается в попытке заставить винлокер самоуничтожиться. То есть дать ему, то что он требует - код разблокировки. Естественно деньги для его получения вам тратить не придётся.
1. Перепишите номер кошелька или телефона, который злоумышленники оставили на баннере для покупки кода разблокировки.
2. Зайдите с другого, «здорового», компьютера на сервис разблокировки Dr.Web - drweb.com/xperf/unlocker/.
3. Введите в поле переписанный номер и кликните кнопку «Искать коды». Сервис выполнит автоматический подбор кода разблокировки согласно вашему запросу.
4. Перепишите/скопируйте все коды, отображённые в результатах поиска.
Внимание! Если таковых не найдётся в базе данных, воспользуйтесь рекомендацией Dr.Web по самостоятельному удалению винлокера (пройдите по ссылке, размещённой под сообщением «К сожалению, по вашему запросу… »).
5. На заражённом компьютере в «интерфейс» баннера введите код разблокировки, предоставленный сервисом Dr.Web.
6. В случае самоликвидации вируса, обновите антивирус и просканируйте все разделы жёсткого диска.
Предупреждение! Иногда баннер не реагирует на ввод кода. В таком случае необходимо задействовать другой способ удаления.
Удаление баннера MBR.Lock
MBR.Lock - один из самых опасных винлокеров. Модифицирует данные и код главной загрузочной записи жёстокого диска. Многие пользователи, не зная как удалить баннер-вымогатель данной разновидности, начинают переустанавливать Windows, в надежде, что после этой процедуры, их ПК «выздоровеет». Но, увы, этого не происходит — вирус продолжает блокировать ОС.
Чтобы избавиться от вымогателя MBR.Lock выполните следующие действия (вариант для Windows 7):
1. Вставьте установочный диск Windows (подойдёт любая версия, сборка).
2. Зайдите в BIOS компьютера (узнайте горячую клавишу для входа в БИОС в техническом описании вашего ПК). В настройке First Boot Device установите «Сdrom» (загрузка с DVD-привода).
3. После перезапуска системы загрузится установочный диск Windows 7. Выберите тип своей системы (32/64 бит), язык интерфейса и нажмите кнопку «Далее».
4. В нижней части экрана, под опцией «Установить», кликните «Восстановление системы».
5. В панели «Параметры восстановления системы» оставьте всё без изменений и снова нажмите «Далее».
6. Выберите в меню средств опцию «Командная строка».
7. В командной строке введите команду - bootrec /fixmbr, а затем нажмите «Enter». Системная утилита перезапишет загрузочную запись и тем самым уничтожит вредоносный код.
8. Закройте командную строку, и нажмите «Перезагрузка».
9. Просканируйте ПК на вирусы утилитой Dr.Web CureIt! или Virus Removal Tool (Kaspersky).
Стоит отметить, что есть и другие способы лечения компьютера от винлокера. Чем больше в вашем арсенале будет средств по борьбе с этой заразой, тем лучше. А вообще, как говорится, бережённого Бог бережёт - не искушайте судьбу: не заходите на сомнительные сайты и не устанавливайте ПО от неизвестных производителей.
