Wanneer de gebruiker start, verschijnt er een leeg blauw scherm. Waarom verschijnt het blauwe scherm van de dood en wat kun je eraan doen?

Bijna elke gebruiker heeft wel eens gehoord van zoiets als “ blauw scherm dood van Windows" Dit onderwerp is uitgebreid, dus lees aandachtig! In het artikel zullen we bespreken wat een blue screen of death is, wat te doen in deze situatie, en natuurlijk zal ik proberen alles duidelijk te laten zien. De naam voor dit fenomeen is precies goed bedacht: angstaanjagend en gedenkwaardig. In het artikel van vandaag zal ik gedetailleerd ingaan op de oorzaken van het blauwe scherm van de dood, evenals mogelijke oplossingen voor dit probleem.

Blue Screen of Death is een serieus probleem dat pc-gebruikers verbijstert. Voordat u het artikel gaat lezen, raad ik u aan al uw zaken opzij te zetten, zodat niemand u afleidt. Als je de essentie van het voorkomen en de oplossing van dit probleem begrijpt, zal het in de praktijk veel gemakkelijker zijn. Ik ben meer dan eens met dit probleem benaderd en er zijn zelfs situaties geweest waarin beheerders in hun praktijk niet wisten wat ze moesten doen als er een blauw scherm verscheen. In ruil daarvoor vertelden ze de gebruikers dat ze de systeemeenheid volledig moesten vervangen. WAT? Als je dat te horen krijgt, haal dan de noedels uit je oren en lees het artikel tot het einde.

Wat is deze fout

Als gevolg van een probleem wordt het besturingssysteem (OS), dat de fout niet zelf kan corrigeren, dringend afgesloten. Uiteraard worden er geen gebruikersgegevens opgeslagen ( documenten openen enzovoort.). Het enige dat Windows weet te doen is informatie in het logboek schrijven en een dumpbestand maken, als de instellingen aangeven dat dit bestand is aangemaakt wanneer dergelijke fouten optreden.

Om oneerlijke beschuldigingen te voorkomen Windows-adres, Ik maak meteen een voorbehoud: het blauwe scherm van de dood verschijnt niet zonder ernstige redenen en sluit af gelijke situatie- de enige uitweg.

Het blauwe scherm van de dood ziet er als volgt uit:

Uit de schermafbeelding denk ik dat het duidelijk is waar het woord 'blauw' vandaan komt in de titel. Wat ‘dood’ betreft, dit betekent de dood besturingssysteem, dat wil zeggen het onvermijdelijke opnieuw opstarten en in sommige gevallen opnieuw installeren. In de praktijk kunnen de meeste doodsoorzaken met succes worden geëlimineerd zonder het besturingssysteem opnieuw te installeren, op voorwaarde natuurlijk dat de reactie tijdig en correct is. Het belangrijkste is om te begrijpen waar de benen vandaan komen. Ik bedoel dat als je niet weet waarom het blauwe scherm van de dood verschijnt, het moeilijk is om het probleem op te lossen.

Wat vertelt Windows ons op het verschrikkelijke blauwe scherm van de dood?

Om het begrijpelijker te maken, zal ik het voorwaardelijk in verschillende blokken verdelen en elk blok afzonderlijk beschrijven (voor degenen die het weten). de Engelse taal(het zal niet moeilijk zijn om het meeste ervan zelf te begrijpen).

1. Hier meldt Windows dat er een probleem is gevonden en om schade aan de computer te voorkomen was het noodzakelijk om het systeem dringend af te sluiten.

2. Hier wordt het type fout aangegeven. Ze bestaan beperkte hoeveelheid, en voor elke dergelijke fout kunt u eenvoudig informatie op internet vinden.

3. In dit deel rapporteert het besturingssysteem mogelijke redenen optreden van het probleem, en geeft ook enkele aanbevelingen voor het oplossen van problemen.

4. In het gedeelte genaamd “Technische informatie” wordt de foutcode aangegeven en is het ook mogelijk om de naam van de problematische bestuurder aan te geven (meer details hieronder).

Nadat u het blauwe scherm heeft bekeken, moet u begrijpen wat de fout is of meer te weten komen over het bestand dat mogelijk op het scherm wordt weergegeven.

Oorzaken van Blue Screen of Death

Het Blue Screen of Death kan om verschillende redenen verschijnen.

De meest voorkomende reden zijn chauffeurs. Dit omvat stuurprogramma's die incompatibel zijn met elkaar of met het besturingssysteem, en andere daarmee samenhangende fouten.

Ik heb een klein verhaal voor deze zaak, deze informatie niet alleen zodat je het eert en vergeet!!! Met dit verhaal leer je hoe je het Blue Screen of Death-probleem kunt oplossen.

Ik heb ooit als administratief assistent gewerkt en had een vloot van 80 computers. Bijna twintig computers kregen van tijd tot tijd een blauw scherm van de dood te zien. Toen ik de beheerder vroeg naar de redenen voor dit ongeluk, haalde hij alleen maar zijn schouders op en zei dat hij helemaal niet begreep wat er aan de hand was (ik denk dat hij er gewoon niet achter wilde komen). Na zijn antwoord raakte ik geïnteresseerd om zelf de essentie van het probleem te achterhalen.

Allereerst keek ik naar welke fout er op het scherm verscheen en schreef vervolgens op een stuk papier de foutcode en de naam van het bestand waarnaar het blauwe scherm van de dood verwees. Nadat ik een beetje op internet ronddwaalde, kwam ik erachter dat dit bestand wordt gebruikt Wi-Fi-adapters. Daarna heb ik een korte wandeling langs de probleemcomputers gemaakt en ervoor gezorgd dat ze allemaal echt op het netwerk werkten via Wi-Fi-adapters.

Vervolgens besloot ik uit te zoeken welke stuurprogramma's de beheerder installeert bij het aansluiten van deze apparaten. Zijn antwoord liet mij verbijsterd achter. Het bleek dat hij de stuurprogramma's had geïnstalleerd die bij de apparatuur waren geleverd. Daarna bracht ik 2 uur door, maar vond nog steeds een onderwerp dat mij interesseerde op internet. Het bleek dat deze specifieke apparaten fouten bevatten met standaardstuurprogramma's.

Het is vreemd, omdat D-link als een van de beste wordt beschouwd, maar in werkelijkheid blijkt dat het stuurprogramma's levert voor adapters die er niet mee werken. Tegen die tijd was er al een onderwerp aangemaakt op het forum van de d-link-fabrikant soortgelijk probleem. En nu al zo'n 2 jaar dit probleem bestaat voor veel gebruikers van deze adapters.

Om uit onze situatie te komen, werd besloten om andere stuurprogramma's (van andere ontwikkelaars) te gebruiken. We hebben ze op de probleemcomputer geïnstalleerd en de gebruiker gevraagd ons zeker op de hoogte te stellen als er een blauw scherm van de dood verschijnt. Natuurlijk wist ik niet welke stuurprogramma's ik moest installeren in plaats van de officiële. Nadat ik alle onderwerpen op het forum volledig had gelezen, vond ik een tiental recensies die een andere driver probeerden (ik weet nu niet meer welke) en dit probleem was voor hen opgelost.

Een paar dagen later heeft hij ons nog steeds niet gebeld of bezocht, waardoor er geen problemen meer zijn ontstaan! Nadat we er zeker van waren dat alles in orde was met zijn computer, installeerden we deze driver op alle computers en haalden de gebruikers opgelucht adem.

Problemen met computerhardware.

Vaak zijn problemen met hardware meer een gevolg, maar de oorzaak kan oververhitting van componenten zijn. Hieronder vallen ook apparatuurproblemen die u zelf veroorzaakt, werkgeheugen of harde schijf.

Problemen met programma's.

Screen of Death kan worden geactiveerd antivirustoepassingen en verschillende emulators. Soms wordt het blauwe scherm van de dood veroorzaakt door virussen; dit gebeurt niet vaak, maar het gebeurt ook.

Wat moeten we doen

Ten eerste moet je je van tevoren voorbereiden mogelijke problemen. Windows is standaard zo geconfigureerd dat het scherm des doods slechts een paar seconden verschijnt, waarna de computer automatisch opnieuw opstart.

Dit geeft ons echter niet de mogelijkheid om tijd te hebben om foutgegevens vast te leggen, wat helemaal niet bij ons past.

Opmerking: Als het niet automatisch opnieuw opstart, gebruik dan de "Power" -knop.

Het is voldoende voor ons om Windows zo te configureren dat het niet automatisch opnieuw opstart. Zo kunnen we begrijpen waarom het blauwe scherm van de dood verschijnt. Omdat je in deze fout de foutcode of het bestand kunt lezen dat verantwoordelijk is voor het blauwe scherm van de dood. Hierna zal het internet ons helpen. Om dit in te stellen moet je het volgende doen:

Op Windows XP: “Start” - “Instellingen” - “Configuratiescherm” - “Systeem” - “Geavanceerd” - “Opstarten en herstellen” - “Instellingen” - “Systeemfout”. In het venster dat verschijnt, moet u het vinkje bij 'Uitvoeren' uitschakelen automatisch opnieuw opstarten", en in het blok "Record foutopsporingsinformatie» selecteer “Kleine geheugendump” en klik op de knop “OK”.

Op Windows Vista/7: “Start” – “Configuratiescherm” – “Systeem en beveiliging” – “Systeem” – “ Extra opties systemen." In het venster dat verschijnt, selecteert u het tabblad "Geavanceerd", de subsectie "Opstarten en herstellen" en klikt u op de knop "Opties". Het enige wat u hoeft te doen is het vinkje bij "Automatisch opnieuw opstarten uitvoeren" uit te schakelen, een kleine geheugendump in te schakelen en op "OK" te klikken ”.

U kunt dit venster ook bereiken door op te klikken klik met de rechtermuisknop muis op "Computer" - selecteer "Eigenschappen" - klik met de linkermuisknop op "Geavanceerde systeeminstellingen" - ga naar het tabblad "Geavanceerd" - voor mij lijkt deze methode eenvoudiger.

Ten tweede, wanneer de blauwe "vijand" voor het eerst verschijnt, moet je de gegevens van het blauwe scherm op papier noteren. Deze gegevens kunnen helpen bij het vinden van de oorzaak van het probleem.

Ten derde laten we je zien hoe je het blauwe scherm van de dood kunt verwijderen.

U moet begrijpen dat het doodsscherm veel vaker verschijnt na een gebruikersactie dan alleen. Daarom is het eerste wat u moet doen proberen de computer terug te brengen naar de staat waarin deze stabiel werkte.

Als er geen speciale manipulaties met de computer zijn uitgevoerd, dat wil zeggen dat u gewoon aan het werk was en plotseling "Hij" verscheen, zult u antwoorden op internet moeten zoeken. Sinds het meest gemeenschappelijke oorzaak Als BSOD optreedt vanwege stuurprogramma's, is de eerste prioriteit het vinden van de naam van het defecte stuurprogramma.

Als de informatie op het doodsscherm zelf werd aangegeven, hoeven we in dit geval alleen een beschrijving te vinden van de fout of het probleem dat de bestuurder heeft veroorzaakt. Om dit te doen, voert u eenvoudigweg een willekeurige in zoekmachine de naam van het bekende defecte bestand. Zo komen wij erachter om wat voor soort bestand het gaat. Als dit bestand bijvoorbeeld nodig is om de videokaart te laten werken, moet u de stuurprogramma's van de videokaart verwijderen en een nieuwe downloaden van kantoor. website van de fabrikant.

IN anders, moet de zoekopdracht beginnen met de gegevens die u handmatig hebt herschreven. Met behulp van deze informatie kunt u grofweg door de mogelijke oorzaken navigeren. Als we niets nuttigs konden ontdekken, gaan we verder met het analyseren van de geheugendump.

Niet installeren diverse montages, die zijn gemaakt door onbekende auteurs. Als je buurman, oom Vasya, je zelfs maar heeft geadviseerd zijn montage te installeren, dan is mijn advies aan jou: DOE DAT NIET! Het is beter om een ​​volwaardig origineel te installeren Windows-distributie en je zult gelukkig zijn.

Als er geen problemen met stuurprogramma's zijn geïdentificeerd, moet u de hardwarecomponenten van de computer controleren, wat mogelijk het blauwe scherm van de dood veroorzaakt. Allereerst is dit RAM, HDD of oververhitting van systeemcomponenten (videokaart of processor). Om de temperatuur te controleren, kunt u het AIDA-programma gebruiken.

Als u denkt dat het probleem bij de hardware ligt, leen dan dit onderdeel van uw vriend op zijn computer en installeer het op de uwe. Zodra u er zeker van bent dat dit specifieke onderdeel onstabiel werkt op uw computer, kunt u het in de winkel kopen.

Om RAM te testen raad ik het programma MemTest86 aan, en om de harde schijf te testen Victoria-programma(Ik zal een gedetailleerde bespreking van de werking van deze programma's in afzonderlijke artikelen beschrijven). Bovendien zou het geen kwaad kunnen volledige controle voor virussen door eerst de database met viruskenmerken bij te werken.

Ik wil u eraan herinneren dat een dump een bestand is dat wordt gemaakt wanneer zich een probleem voordoet en bevat gedetailleerde beschrijving de staat van het systeem op het moment dat de fout optrad, en kan daarom iets vertellen over de oorzaak van de fout.

Laten we ons een situatie voorstellen waarin uw vriend een blauw scherm van de dood heeft. Hij begrijpt niet wat het is en waarom het blauwe scherm van de dood verscheen. Uiteraard zet hij de computer uit en probeert hij van zijn vrienden te achterhalen wat het was. Natuurlijk heeft hij niets op het vel papier geschreven, dat wil zeggen dat hij niet weet wat er is geschreven, maar zoals je al weet, moet je, om dit probleem op te lossen, weten waarom de fout is opgetreden.

Speciaal hiervoor zijn speciale programma's waarmee je kunt achterhalen wat de reden was. Zelfs als je in een andere stad bent, weet je hoe je je vriend kunt helpen. Om de inhoud van de dump te bekijken, kunt u programma's gebruiken Hulpmiddelen voor foutopsporing voor ramen of BlueScreenView.

Laten we het BlueScreenView-programma als voorbeeld gebruiken om erachter te komen hoe u dumps kunt bekijken. U kunt het hulpprogramma downloaden via de link. Als u informatie van de officiële website nodig heeft, vindt u hier de link http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html

Voer nu het bestand “BlueScreenView.exe” uit.

Als er bovenaan geen regels staan, zijn er geen fouten op uw computer.

Ik had niet het blauwe scherm van de dood en moest het dus lenen ;). Dus nu hebben we een dump die ons zal helpen begrijpen hoe dit programma werkt.

Om de dump aan te geven die ik heb, moet ik wijzigingen in het programma aanbrengen. Om dit te doen, klikt u op “Instellingen” - “Geavanceerde opties” of “CRTL” + “O”.

Klik op “Bladeren” en geef aan waar onze dump zich bevindt.

Opmerking: Als het programma op de probleemcomputer staat, hoeft er niets te worden gewijzigd.

Nu zien we welke bestanden de fout hebben veroorzaakt. Klik met de rechtermuisknop op de regel en selecteer 'Eigenschappen'.

Hoe installeer ik een stuurprogramma en wat is een stuurprogramma."

Ik hoop dat je nu geen problemen zult ondervinden bij het oplossen van het Blue Screen of Death-probleem.

Tot snel!

Een video die je zeker moet bekijken, want er is hier iets dat niet in woorden kan worden beschreven:

Hoe onervaren de computereigenaar ook is, vroeg of laat kan hij een symptoom als een “blauw scherm” tegenkomen. Dit betekent meestal dat er ernstige problemen zijn met de computer en dat het tijd is om een ​​reparateur in te schakelen.

Wat is een blauw scherm?

Het concept van het ‘blauwe scherm van de dood’ is bekend sinds het verschijnen van de eerste Windows-versies. Uiterlijk verschijnen er Engelstalige inscripties in witte letters op blauwe achtergrond. Het is echter vaak mogelijk om er vanaf te komen door de computer opnieuw op te starten met of zonder de RESET-knop, of door de stroom uit en weer aan te zetten.

Het verschijnen van een blauw scherm duidt op problemen in het systeem, dus het wordt niet aanbevolen om dergelijke symptomen te negeren. Het is noodzakelijk om dringend een diagnose van de computer te stellen, omdat... wanneer er een blauw scherm verschijnt, kunt u na een tijdje eindigen met een volledig onbruikbare computer, belangrijke gegevens kwijtraken, enz.

Verhaal

De term ‘blauw scherm’ verscheen dankzij Eric Noes, die het in 1991 in de praktijk introduceerde, terwijl hij voor een Californisch bedrijf werkte. Tijdens de ontwikkeling van de eerste versies van Windows (toen nog 1.0 en 2.0 genoemd) werden foutmeldingen op zwarte schermen weergegeven, maar dit werd veranderd in Blauwe kleur, wat beter door de ogen wordt waargenomen en minder hinderlijk is.

Sindsdien, inclusief de nieuwste wijdverspreide Windows-aanpassingen 8 blijft het scherm blauw wanneer er kritieke fouten optreden. Als we kijken naar de oorsprong van de overgang ernaartoe, kunnen we dat opmerken originele naam dit type fout klinkt als in het Engels Blauw scherm van de Dood, afgekort BSoD.

STOP-code

Dit is ook de naam van een blauw scherm dat verschijnt als gevolg van een kritieke fout waardoor het besturingssysteem niet volledig kan functioneren. Om deze reden wordt besloten de werking ervan stop te zetten en hierover verschijnt een bericht op het scherm. Er verschijnen niet alleen symbolen op de monitor, maar ook een beschrijving in het Engels van de oorzaak en de meest optimale manieren om deze te elimineren.

Er is een hele lijst met verschillende codes die naast tekst ook een digitale aanduiding hebben die begint met 0x (dan komt digitale combinatie in het 16e cijfersysteem). De informatie is bedoeld voor technische specialist, is de gemiddelde gebruiker meestal machteloos om iets te begrijpen. Hoewel u kunt proberen een beschrijving van de fout op internet te vinden, typt u as zoekopdracht de uitdrukking "bsod-codes".

Waarom verschijnt er een blauw scherm?

De lijst met storingen en problemen die een blauw scherm veroorzaken, is behoorlijk groot. En de tekstbeschrijving geeft niet altijd nauwkeurig de ware reden aan. Door de beschrijving van de belangrijkste STOP-fouten te bestuderen, kunt u het meest waarschijnlijke knooppunt achterhalen waar de storing optreedt, maar alleen een meester kan dit op betrouwbare wijze controleren.

Onderdelen vervangen

Het is gemakkelijker om de reden te achterhalen waarom dit blauwe scherm verschijnt wanneer er een actie op de computer is ondernomen: een upgrade, driverupdate of update van het besturingssysteem. Het vervangen van afzonderlijke componenten, bijvoorbeeld geheugenmodules, videokaarten en harde schijven, kan dus leiden tot een kans op een STOP-fout.

De reden kan een storing van de apparaten zelf zijn en hun incompatibiliteit met nieuwe modellen. Na het upgraden van de hardware is het raadzaam dit te doen met de driver van het vervangen apparaat. Anders kan het probleem zich manifesteren van periodieke weergave van een bericht op het beeldscherm over het stoppen van het systeem tot een kansloze gesloten lus Windows opstarten om de situatie te corrigeren (het stuurprogramma opnieuw installeren, verwijderen, enz.).

In het eenvoudigste geval is het voldoende om de computer opnieuw op te starten, in meer gevallen moeilijke situaties je zult in ieder geval een tijdje de oude hardware moeten retourneren. Het is vermeldenswaard dat bij een dergelijke fout alle niet-opgeslagen gegevens waarmee de gebruiker aan het werken was op het moment dat het blauwe scherm verscheen, verloren gaan.

Verkeerd gebruik van het toetsenbord

Er zijn gevallen bekend waarin een blauw scherm wordt veroorzaakt door het indrukken van bepaalde knoppen op het toetsenbord, of beter gezegd hun combinaties. Dit kan per ongeluk gebeuren, bijvoorbeeld wanneer een kind achter een pc gaat zitten, of expres, wanneer het zijn kennis van de ‘fijne kneepjes’ van Windows wil laten zien.

In dit geval is het verschijnen van een blauw scherm geen uiting van problemen, maar een kunstmatige aanroep van de functie voor het weergeven van een foutmelding. Het brengt geen enkel gevaar met zich mee, maar het kan leiden tot verlies van niet-opgeslagen gegevens of systeemstoringen, omdat het voor hem nog steeds een “probleem” is, het kan blijken geactiveerde functie herstel, wat resulteert in verloren tijd.

Wat te doen als BSoD verschijnt?

Het eerste dat de gebruiker moet doen, is de computer opnieuw opstarten met de RESET-knop of door de stroom uit en weer in te schakelen. Als de foutmelding opnieuw verschijnt, moet u een diagnose van de hardware stellen.

Vaak de reden voor berichtenBSoDis de volgende apparatuur:


Al deze procedures zijn qua complexiteit grotendeels toegankelijk voor alle gebruikers, maar als u twijfelt, neem dan contact op met een ervaren specialist.

Is het mogelijk om een ​​blauw scherm te vermijden?

U kunt problemen die tot blauwe schermen leiden, voorkomen door een aantal preventieve procedures te gebruiken. Ze moeten systematisch worden uitgevoerd.

  • Moet gebruiken antivirusprogramma's, update ze regelmatig.
  • Het is de moeite waard om de installatie te verlaten grote hoeveelheid niet-geteste programma's.
  • Gebruik alleen stuurprogramma's die zijn gedownload van officiële sites.
  • Door het gebruiken van speciale programma's Het is noodzakelijk om het systeem te ontdoen van afval (tijdelijke bestanden die de normale werking van de computer verstoren).

Het is belangrijk ervoor te zorgen dat de stuurprogramma's en programma's die u gebruikt up-to-date zijn. Geleidelijk aan stoppen ontwikkelaars met het bieden van morele steun verouderde apparatuur, en het werkt mogelijk niet correct met nieuwe versies van programma's. En nog belangrijker: als u twijfelt over de juistheid van de acties, kunt u beter contact opnemen met een gekwalificeerde technicus.

Blue Screen of Death (BSoD) is van cruciaal belang systeemfout bij besturingssystemen Microsoft Windows. Wanneer deze fout optreedt, loopt het systeem vast en worden gegevens die tijdens bedrijf zijn gewijzigd, niet opgeslagen. Het is een van de meest voorkomende in de operatiekamer. Windows-systeem 7. Om te elimineren dit probleem, eerst moet je de redenen voor het uiterlijk ervan begrijpen.

De redenen waarom de BSoD-fout verschijnt, kunnen in 2 algemene groepen worden verdeeld: hardware en software. Hardwareproblemen zijn problemen met de hardware in systeemonderdeel en diverse componenten. Meestal treden storingen op met RAM en harde schijf. Maar toch zijn storingen in de werking van andere apparaten mogelijk. BSoD kan optreden als gevolg van de volgende hardwareproblemen:

  • Onverenigbaarheid geïnstalleerde apparatuur(bijvoorbeeld het installeren van een extra RAM-strip);
  • Falen van componenten (meestal faalt de harde schijf of RAM);
  • Onjuist overklokken van de processor of videokaart.

De softwarematige redenen voor het probleem zijn veel uitgebreider. De storing kan optreden in systeem diensten, verkeerd geïnstalleerde stuurprogramma's of als gevolg van malware.

  • Ongepaste stuurprogramma's of conflicten tussen sommige stuurprogramma's (incompatibiliteit met het besturingssysteem);
  • Activiteit van virussoftware;
  • Applicatiestoringen (meestal worden dergelijke fouten veroorzaakt door virussen of softwareoplossingen die de applicatie emuleren).

Reden 1: Een nieuw programma of hardware installeren

Als u een nieuwe hebt geïnstalleerd software-oplossing, kan dit resulteren in een Blue Screen of Death. De fout kan ook optreden als gevolg van software-update. Op voorwaarde dat u dergelijke acties heeft uitgevoerd, moet u alles in de vorige staat terugbrengen. Om dit te doen, moet u het systeem terugdraaien naar het moment waarop er geen fouten zijn opgemerkt.


Het herstel zal beginnen Windows-proces 7, waarna uw pc opnieuw opstart en het probleem zou moeten verdwijnen.

Reden 2: Gebrek aan vrije ruimte

U moet ervoor zorgen dat op de schijf waar de Windows-bestanden, er is noodzakelijk vrije ruimte. Blue Screen of Death en verschillende grote problemen doen zich voor wanneer de schijfruimte vol is. Maak de schijf schoon met systeembestanden.

Microsoft adviseert om minimaal 100 MB vrij te laten, maar zoals de praktijk laat zien, is het beter om 15% van het volume van de systeempartitie te laten.

Reden 3: Systeemupdate

Probeer Windows 7 te updaten naar laatste versie Servicepak. Microsoft brengt voortdurend nieuwe patches en updatepakketten uit voor zijn product. Vaak bevatten ze oplossingen die het BSoD-probleem helpen oplossen.


Reden 4: Chauffeurs

Voer de procedure uit voor het bijwerken van uw systeemstuurprogramma's. De overgrote meerderheid van de BSoD-fouten houdt verband met onjuist geïnstalleerde stuurprogramma's die dit soort problemen veroorzaken.

Reden 5: Systeemfouten

Controleer het gebeurtenislogboek op waarschuwingen en fouten die mogelijk verband houden met het blauwe scherm.

Reden 6: BIOS

Niet correct BIOS-instellingen kan leiden tot de verschijning BSoD-fouten. Door deze instellingen opnieuw in te stellen, kunt u het BSoD-probleem oplossen. Hoe u dit kunt doen, wordt beschreven in een afzonderlijk materiaal.

Reden 7: Hardwarecomponent

Het is noodzakelijk om te controleren of alle interne kabels, kaarten en andere componenten van uw pc correct zijn aangesloten. Elementen die slecht verbonden zijn, kunnen een blauw scherm veroorzaken.

Foutcodes

Laten we eens kijken naar de meest voorkomende foutcodes en hun interpretatie. Dit kan helpen het probleem op te lossen.

  • ONBEREIKBAAR OPSTARTAPPARAATdeze code betekent dat er geen toegang is tot de downloadsectie. De opstartschijf is defect, de controller is defect of incompatibele systeemcomponenten kunnen het probleem veroorzaken;
  • KMODE-UITZONDERING NIET BEHANDELD– het probleem is hoogstwaarschijnlijk ontstaan ​​door problemen met de hardwarecomponenten van de pc. Verkeerd geïnstalleerde stuurprogramma's of fysieke afbraak apparatuur. Het is noodzakelijk om alle componenten één voor één te controleren;
  • NTFS-BESTANDSYSTEEM– het probleem wordt veroorzaakt door storingen systeembestanden Windows 7. Deze situatie ontstaat als gevolg van mechanische schade op de harde schijf. Virussen die naar het opstartgebied van de harde schijf hebben geschreven, veroorzaken deze storing. Beschadigd logische structuren systeembestanden kunnen ook tot storingen leiden;
  • IRQL NIET MINDER OF GELIJK- deze code betekent dat de BSoD-storing is opgetreden als gevolg van fouten in servicegegevens of Windows-stuurprogramma's 7;
  • PAGINAFOUT IN NIET-PAGINAGEBIED– de gevraagde parameters kunnen niet in de geheugencellen worden gevonden. Meestal ligt de reden in defecten in RAM of onjuiste bediening antivirus software;
  • KERNEL DATA INPAGE-FOUT– het systeem kon de opgevraagde gegevens uit het geheugengedeelte niet lezen. De redenen hiervoor zijn: storingen in sectoren van de harde schijf, problematische punten in de HDD-controller, fouten in het RAM;
  • KERNEL STACK INPAGE-FOUT– Het besturingssysteem kan geen gegevens van het wisselbestand naar de harde schijf lezen. De redenen voor deze situatie zijn schade aan het HDD-apparaat of RAM-geheugen;
  • ONVERWACHTE KERNELMODUS TRAP– het probleem houdt verband met de systeemkernel, het kan zowel software als hardware zijn;
  • STATUSSYSTEEMPROCES BEËINDIGD– een logische storing die direct verband houdt met stuurprogramma's of slecht functionerende applicaties.

Dus om het juiste te herstellen Windows werkt 7 en verwijder de BSoD-fout, allereerst moet u het systeem terugdraaien naar het moment stabiele werking. Als dit niet mogelijk is, moet u de nieuwste versie installeren beschikbare updates voor uw systeem: controleer de geïnstalleerde stuurprogramma's en test de functionaliteit van de pc-hardware. Hulp bij het oplossen van de fout is ook aanwezig in de foutcode. Met behulp van de hierboven gegeven methoden kun je het blauwe scherm van de dood kwijtraken.

Het feit dat sommige versies van Windows-systemen opstarten in plaats van de gebruikelijke GUI kan blauwe schermen produceren, weten bijna alle gebruikers. En het is niet altijd mogelijk om precies te bepalen waarom dit gebeurt. Kijk om te beginnen gewoon of er bij het aanzetten van de laptop een zogenaamd screen of death (BSoD) is of dat het zoiets is als de "Desktop", maar dan zonder bedieningselementen. Het tweede geval is niet zo catastrofaal als het eerste, omdat het systeem zeer waarschijnlijk in een soort wachtmodus verkeert voordat alle bestanden worden geladen. noodzakelijke componenten. Maar wanneer het scherm des doods verschijnt (of wanneer de ‘Desktop’-elementen helemaal niet geactiveerd zijn), zul je drastische maatregelen moeten nemen.

Waarom verschijnt er één keer of voortdurend een blauw scherm als ik mijn laptop aanzet?

Wat de eerste optie betreft, kan een deel van deze mislukking te wijten zijn aan verstoringen in de Explorer-service, die verantwoordelijk is voor het starten van de grafische interface.

Als er een blauw scherm verschijnt wanneer u de laptop aanzet, maar het laden van interface-elementen niet erg lang duurt, kunt u opnieuw opstarten veilige modus en gebruik de handmatige start van de overeenkomstige service door het gelijknamige commando in het menuveld "Uitvoeren" (Win + R) in te voeren of hiervoor "Taakbeheer" te gebruiken. Eventuele fouten kunnen dan worden geïdentificeerd.

In het geval van een screen of death worden meestal een speciale stopcode, een beschrijving van de storing en een link naar het stuurprogrammabestand aangegeven (soms ontbreekt deze). Wat dit gedrag van het systeem veroorzaakte, moet u zelf uitzoeken. Maar meestal wordt het uiterlijk van een blauw scherm bij het inschakelen van de laptop geassocieerd voor de volgende redenen:

  • schade aan de componenten van het systeem zelf;
  • incompatibiliteit van nieuwe apparatuur met het systeem;
  • defecte apparatuur of oververhitting;
  • problemen met de bestuurder;
  • conflicten met geïnstalleerde software;
  • niet correct parameters instellen BIOS;
  • blootstelling aan virussen;
  • storingen van beveiligingsprogramma's.

Interpretatie van fouten op een blauw scherm na het inschakelen van een laptop of desktop-pc

Er moeten een paar woorden worden gezegd over het snel identificeren van de oorzaken van de mislukking, waarin het doodsscherm verschijnt. U moet onmiddellijk naar de foutbeschrijving en de stopcode kijken. Afhankelijk hiervan kunnen passende maatregelen worden genomen. Als er een defect stuurprogrammabestand wordt opgegeven (meestal in SYS-formaat), heeft de oplossing precies betrekking op dat onderdeel. Soms komt het voor dat er een blauw scherm verschijnt als je de laptop aanzet, maar na een tijdje of zelfs na een herstart verdwijnt dit.

De storing kan worden vastgesteld met behulp van een special BlueScreenView-hulpprogramma's, waarin het, na het klikken op de AppCrashView-link, mogelijk is om het defecte onderdeel te identificeren. Dan wordt direct duidelijk waardoor de storing precies is ontstaan.

Systeemfunctionaliteit herstellen met behulp van de eenvoudigste methoden

Maar we gaan ervan uit dat de gebruiker zo'n programma niet bij de hand heeft en dat de laptop of computer voortdurend een foutmelding geeft. In dit geval blauw scherm wanneer ingeschakeld computerapparaat Je kunt proberen het te verwijderen met behulp van een speciaal programma start menu, dat wordt aangeroepen door op de F8-toets te drukken helemaal aan het begin van het opstarten van het systeem.

Daarin moet u het begin van de laatste werkende configuratie selecteren. Als dit geen resultaat oplevert, kunt u het meerdere keren proberen gedwongen afsluiting en het inschakelen van de terminal zodat het systeemherstel automatisch werkt. Als alternatief kunt u Start in de veilige modus gebruiken en vervolgens het systeem herstellen speciale sectie of begin met het diagnosticeren van computeronderdelen.

Controle van basiscomputeronderdelen

Zoals al duidelijk is, een blauw scherm na het aanzetten van de laptop of desktop computer kan verschijnen als gevolg van hardwareproblemen. Maar allereerst moet u controleren of er voldoende ruimte is op uw harde schijf (in systeempartitie). Als iemand het niet weet, bijv normale operatie Windows op schijf "C" vrije ruimte Minimaal 10% van de totale grootte van de partitie waarop het besturingssysteem is geïnstalleerd is vereist. Dus van overdaad computerrommel moet kwijtraken.

Maar ‘hardware’-componenten kunnen ook de weergave van een blauw scherm beïnvloeden bij het aanzetten van de laptop. We houden geen rekening met hardwarediagnostische methoden, omdat het onwaarschijnlijk is dat er ergens een los contact is, maar het is absoluut noodzakelijk om de werking ervan te controleren als u een veilige start kunt gebruiken voor het opstarten. Het gaat hierbij vooral om het testen van de processor, het RAM-geheugen en de harde schijf.

Voor CPU is het beter om te gebruiken programma's van derden, maar om te controleren RAM zal het doen een hulpprogramma dat in het systeem is ingebouwd (mdsched in de uitvoeringsconsole). Moeilijk controleren het is beter om geen schijf te maken reguliere middelen, en door opdrachtregel(hulpmiddelen CHKDSK-opdrachten met extra attributen zoals de combinatie “/x/f/r” zonder aanhalingstekens). Ter controle systeem componenten Absoluut alle experts adviseren het gebruik sfc-team/scannu.

Acties met chauffeurs

De belangrijkste fouten met het verschijnen van een blauw scherm bij het inschakelen van de laptop zijn te wijten aan de stuurprogramma's. In de meeste gevallen gaat het om besturingssoftware voor videokaarten, aangezien deze betrokken zijn bij het opstarten van het systeem.

In deze situatie moet het stuurprogramma worden bijgewerkt of moet het apparaat volledig worden verwijderd en opnieuw worden opgestart. Als de reden defect is bijgewerkt stuurprogramma, je moet het terugdraaien. Voor een update is het beter om te gebruiken geautomatiseerde programma's leuk vinden Chauffeursbooster, maar in dit geval moet u de systemen opstarten in de veilige startmodus netwerk stuurprogramma's. Herstel oude versie De gebruikelijke “Apparaatbeheer” zal ook werken.

Problemen met softwarecompatibiliteit

Soms, hoewel niet vaak, kan de oorzaak van dit fenomeen recent geïnstalleerde software zijn die incompatibel is met het besturingssysteem zelf of met de gebruikte hardware.

IN in het gunstigste geval experts raden aan om lanceringsactivatie te gebruiken uitvoerbaar bestand programma's in de compatibiliteitsmodus via de snelkoppelingseigenschappen; in het ergste geval verwijdert u de applicatie met al zijn componenten volledig. Maar hiervoor is het raadzaam om nauw gerichte applicaties te gebruiken, zoals iObit-verwijderprogramma, en niet het “native” gedeelte van programma's en systeemcomponenten.

Dezelfde situatie kan worden waargenomen met updates. In sommige gevallen helpt het om de laatste één voor één te verwijderen geïnstalleerde pakketten met opnieuw opstarten, taak handmatig zoeken updates en daaropvolgende uitsluiting van foutieve updates van de installatielijst.

Opmerking: Om de handelingen te vereenvoudigen, kunt u het programma Updates weergeven of verbergen gebruiken.

BIOS-instellingen

Een andere veel voorkomende reden waarom er een blauw scherm verschijnt bij het aanzetten van een laptop is onjuiste instellingen BIOS, overklokken en veroudering van de primaire systeemfirmware, waardoor nieuwe apparatuur niet wordt herkend.

Om te beginnen is het beter om te produceren volledige reset instellingen met behulp van een menu-item zoals Load Setup Defaults. Maar het wordt niet aanbevolen om de BIOS-firmware zelf bij te werken zonder speciale kennis. In het beste geval, als je het hebt geïnstalleerd UEFI-systeem kan de update rechtstreeks vanuit Windows worden uitgevoerd, maar de geïnstalleerde firmware moet volledig voldoen aan zowel de chipfabrikant als de ontwikkelaar van de bijbehorende software.

Virussen en beveiligingssoftware

Tenslotte nog een paar woorden over virussen en antivirussoftware. Dat virussen dergelijke verschijnselen kunnen veroorzaken, verbaast niemand. Het spreekt voor zich dat het systeem moet worden gescand op bedreigingen. Als het laden in een van de modi onmogelijk is, kunnen wij u adviseren deze te gebruiken Kaspersky-programma Reddingsschijf, waarnaar wordt geschreven verwijderbare media maakt het mogelijk om ervan op te starten. Maar hoe vreemd het ook mag klinken, antivirussen zelf zijn niet minder in staat blauwe schermen te veroorzaken. Een sprekend voorbeeld hiervan is de geroemde gratis antivirus Avast!, die zulke gebreken heeft. Het moet volledig worden verwijderd met behulp van het “native” hulpprogramma of de-installatieprogramma's van de ontwikkelaar, en vervolgens moet andere beveiligingssoftware worden geïnstalleerd.

Het Blue Screen of Death is bekend bij elke gebruiker van een besturingssysteem. Windows-familie. Sommige gebruikers ervaren het zo vaak dat ze beginnen te denken dat het normaal is. Maar dat is niet waar. Laten we uitzoeken wat het blauwe scherm van de dood is. Dit is een fout die verschijnt tijdens het opstarten of nadat de computer plotseling is uitgeschakeld. Het geeft aan dat er problemen zijn met het besturingssysteem of de interne hardware. Alleen door de oorzaken van het optreden ervan te begrijpen, kan het zo effectief mogelijk worden geëlimineerd.

Als er een blauw scherm van de dood verschijnt op een computer met Windows 7, dan brengen we dit artikel onder uw aandacht, het zal u zeker helpen dit probleem te vinden en op te lossen.

Blue screen of death, de oorzaken ervan

De redenen voor het verschijnen van een blauw scherm kunnen in twee hoofdgroepen worden verdeeld:

  • Systeem. Problemen met het besturingssysteem: er zijn geen benodigde bestanden voor nodig correcte werking Windows, een verkeerd geïnstalleerd besturingssysteem, infectie met malware of een bestand, enzovoort.
  • Hardware. Problemen met computerhardware: storing van de harde schijf schijf of videokaart, oververhitting van de processor, enzovoort.

Om de oorzaak van de fout nauwkeurig te bepalen, moet u de inhoud van het blauwe scherm zorgvuldig bestuderen. Het zit er tenslotte allemaal op die de gebruiker nodig heeft informatie, namelijk: de reden voor de fout en zelfs aanbevelingen om deze te elimineren.

Als de informatie op het scherm niet voldoende is, kan de computer specifiek worden geconfigureerd om het blauwe scherm van de dood te diagnosticeren.

Bestandscorruptie win32k-systeem veroorzaakt een blauw scherm. Daarom is het zeker de moeite waard om andere mappen te controleren en te scannen.

Diagnostiek

Blauw Windows-scherm of een geheugendump - een weerspiegeling van de werkende (of niet volledige) staat van het besturingssysteem gedurende een bepaalde periode. Omdat Windows onmiddellijk nadat er een kritieke fout is opgetreden, die kan worden gevolgd door een plotselinge uitschakeling van het apparaat, alles weergeeft Nodige informatie op het beroemde blauwe scherm, dan hoeft u het voor verdere diagnostiek alleen maar te onthouden: herschrijf het of maak een foto.

Het grootste probleem is dat het blauwe scherm strikt wordt weergegeven beperkte tijd. Hierna start het herstartmechanisme. Daarom kan het moeilijk zijn voor een onvoorbereide gebruiker die niet weet waar hij moet kijken om tijd te hebben om de benodigde informatie te herschrijven.

Om het automatisch opnieuw opstarten van het apparaat uit te schakelen, dat wil zeggen wanneer de computer of laptop onmiddellijk opnieuw opstart, onmiddellijk nadat het blauwe scherm van de dood verschijnt, moet u de opname van kleine geheugendumps activeren, dat wil zeggen een deel van de belangrijke inhoud ervan . Om dit te doen, moet u het volgende doen:

Nu is er een blauw scherm van de dood wanneer Windows opstarten 7 zal niet onmiddellijk verdwijnen, dus je hebt tijd om de nodige informatie te herschrijven.

Foutinterpretatie

Omdat elk probleem een ​​blue screen of death kan veroorzaken, is het noodzakelijk om de fout te identificeren om deze te corrigeren.

Zodra u erin bent geslaagd een foto te maken van het blauwe scherm tijdens het laden van Windows of de informatie op te schrijven die erop verschijnt, kunt u beginnen met het ontcijferen van de fout waardoor deze is opgetreden:

  • De eerste regel in het Engels meldt het systeem beleefd dat er een kritieke afsluiting van Windows heeft plaatsgevonden.
  • Hieronder wordt uitgelegd wat het probleem precies veroorzaakte. Dit kan de naam zijn van het bestand of het stuurprogramma van de videokaart, geluidskaart, TCPIP.SYS, SPCMDCON.SYS, DXGKRNLl.SYS, NTKRNLPA.EXE, NETIO.SYS enzovoort. Als deze regel ontbreekt, moet de oorzaak van de fout in de computerhardware worden gezocht.
  • Een gebruiksvriendelijke foutnaam, zoals DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, geeft aan dat er een fout is opgetreden tijdens de installatie van het stuurprogramma.
  • Dit wordt gevolgd door een grote hoeveelheid tekst waarin Windows suggereert Mogelijke oplossing Problemen. Controleer bijvoorbeeld of de stuurprogramma's correct zijn geïnstalleerd, voer de schijfcontroleservice uit, voer een systeemherstel uit, enzovoort.
  • Na het woord STOP wordt dit aangegeven technische code fouten voor een nauwkeurigere identificatie en eliminatie. Het kan zoiets zijn als 0x1000007e, 0x00000116 en dergelijke.
  • Hieronder kan het systeem de namen van bestanden of stuurprogramma's opnieuw aangeven, zoals TCPIP.SYS, SPCMDCON.SYS, NTKRNLPA.EXE, NTOSKRNL.SYS, NETIO.SYS en dergelijke, wat het blauwe scherm zou kunnen veroorzaken.
  • Bovendien kan Windows, afhankelijk van het type probleem, het RAM-adres weergeven waar een kritieke fout is opgetreden. Naar analogie met de STOP-code zal deze waarschijnlijk een formaat hebben zoals Adres 0x00000116.

Als je deze informatie kent, wordt het duidelijk hoe je het blauwe scherm van de dood kunt verwijderen.

Problemen met een blauw scherm zijn in 90% van de gevallen van de meest triviale aard en komen voor bij gebruikers die slecht thuis zijn in computers, waardoor ze de installatie vaak verwaarlozen systeemupdates, stuurprogramma's, de juiste procedure voor het verwijderen van programma's, enzovoort.

Schade aan het acpi sys-bestand kan een blauw scherm veroorzaken. Om de fout op te lossen, moet u het vervangen door een werkende versie.

Zelfs als het scherm zegt dat de fout is veroorzaakt door bestanden als tcpip, ntoskrnl, fltmgr, netio, ntkrnlpa, is het eerste wat u moet doen:

Het zou een goed idee zijn om het register te defragmenteren, controleren en opschonen. Dit kunt u het beste doen met een speciaal middel software. Eén zo'n programma is.

Met zijn hulp is het ook mogelijk om de aanwezigheid van alle bestanden en bibliotheken te controleren die nodig zijn voor een stabiele werking van het besturingssysteem. Als een van deze ontbreekt of beschadigd is, zal het programma aanbieden deze te downloaden en te vervangen. Indien gewenst kunt u een kopie maken originele bestanden en sla het op elke geschikte plaats op uw harde schijf op.

Screen of death bij het laden of installeren van Windows

Als je niet weet hoe je het blauwe scherm van de dood moet verwijderen Windows-installatie 7, lees dan aandachtig de volgende informatie. Deze fout kan slechts in drie gevallen optreden:

  • defect x64-besturingssysteemimage;
  • werkend beeld, maar defecte hardware (fout 0x00000116, IGDPMD64.SYS, fltmgr, ntoskrnl);
  • Het BIOS is verkeerd geconfigureerd.

Als bij het installeren van Windows XP het blauwe scherm zich steeds opnieuw herhaalt, maar u bent er zeker van computer hardware Oké, dan ligt het probleem waarschijnlijk in het defecte besturingssysteemimage dat je gebruikt.

Blauw scherm tijdens installatie of Windows-herstel kan optreden als gevolg van een defect intern geheugen(HDD) of onjuist geformatteerd. Verwaarloos het niet standaard procedure het controleren van de functionaliteit van de gebruikte OS-image, schijf of flashdrive. Al deze informatie is te vinden op het scherm. Op dezelfde manier kunt u andere problemen oplossen.

Ontbrekende of beschadigde systeembestanden

Als u niet weet hoe u het blauwe scherm des doods kunt verwijderen dat optreedt als gevolg van ontbrekende of beschadigde systeembestanden of bibliotheken zoals TCPIP.SYS, SPCMDCON.SYS, IGDPMD64.SYS, fltmgr, DXGKRNLl.SYS, NTKRNLPA.EXE, NETIO .SYS of fout 0x00000116 , dan is deze methode iets voor jou. Het is ook geschikt voor fouten veroorzaakt door andere bestanden met de extensie .SYS, .DLL, .EXE. Om dit te doen, kunt u een speciaal shareware-hulpprogramma van derden gebruiken. Een van de meest populaire is.

Nadat u het programma hebt geïnstalleerd, moet u het starten en beginnen met scannen met behulp van de Start-knop. Vervolgens biedt het hulpprogramma aan om bestanden zoals ntoskrnl, dxgkrnl, igdpmd64, fltmgr, tcpip, netio, ntkrnlpa te controleren. Bovendien zal het programma andere mappen controleren. Als u zeker weet dat het het nvlddmkm sys-bestand was dat het blauwe scherm van Windows 7 veroorzaakte of een ander bestand waarvan u de naam zeker moet weten, dan kunt u dit controleren.

Zodra de scan is voltooid, wordt u gevraagd:

  • vervang het bestand als het inderdaad beschadigd is;
  • ga verder met het controleren van andere systeembestanden als opgegeven bestand niet beschadigd;
  • verwijder het defecte bestand alleen als u het zelf wilt vervangen;
  • doe niets, maar open de map met beschadigd bestand Voor onafhankelijke beslissing Problemen.

Als u wilt, kunt u andere applicaties installeren automatisch zoeken beschadigde systeembestanden en hun vervanging. Sommigen van hen identificeren en repareren stuurprogrammaproblemen op een vergelijkbare manier.

BIOS opnieuw instellen

Als ze recentelijk zijn geproduceerd BIOS-wijzigingen of heeft geprobeerd de processor te overklokken, dan is het mogelijk dat dit het probleem heeft veroorzaakt. Daarom moet u zeker proberen de standaardinstellingen terug te zetten. U kunt dit op verschillende manieren doen:

Conclusie

En dit artikel besprak: wat is het blauwe scherm van de dood, de oorzaken ervan. De fouten werden ontcijferd en er werden verschillende opties voorgesteld om de ontstane storingen te elimineren. Als u nu opnieuw het Windows 7-scherm des doods krijgt, weet u al wat u moet doen.

Video over het onderwerp