Computerproblemen oplossen - het algoritme van acties in moeilijke situaties. Problemen met uw computer oplossen

Van versie tot versie probeert Microsoft de stabiliteit en betrouwbaarheid van het Windows-besturingssysteem te verbeteren, al gaat er soms iets mis en ontstaan ​​er problemen. Sinds de vroegste versies van Windows NT hadden ze tools voor het oplossen van problemen, maar ze zaten diep in de ingewanden van het systeem begraven en waren nogal moeilijk te gebruiken, bijna ontoegankelijk voor een beginnende gebruiker.

Alles is veranderd in Windows 7. Dit besturingssysteem heeft een nieuw onderdeel om problemen op te lossen die begrijpelijk zijn voor een gewone sterveling - dit onderdeel Probleemoplossen(Windows Troubleshooting Platform), een uitbreidbare infrastructuur voor het automatisch diagnosticeren van hardware- en softwareproblemen en het proberen om automatisch enkele veelvoorkomende problemen op te lossen, zoals netwerk-, hardware- en apparaatproblemen gerelateerd aan internetgebruik, en problemen met de compatibiliteit van programma's.
(Als u Windows Network Diagnostics in Windows Vista hebt gebruikt, bent u bekend met hoe het Windows-platform voor probleemoplossing werkt.)

Het onderdeel heeft een grafische interface gekregen en nu wordt de gebruiker die de probleemoplossing uitvoert, geholpen door een wizard die zal proberen de oorzaak van het probleem te identificeren, instructies zal geven om het probleem op te lossen of het automatisch zal oplossen. Dit is zeker geen wondermiddel voor alle kwalen, maar ondanks het feit dat de component Probleemoplossen zijn niet ontworpen om alle mogelijke problemen op te lossen, het wordt aanbevolen om het te gebruiken als de eerste stap bij het oplossen van problemen, omdat het tijd kan besparen en de gebruiker kan ontlasten van onnodige stappen.

Open onderdeel Probleemoplossen kan van verschillende plaatsen zijn:

1.Configuratiescherm - Problemen oplossen

2. Configuratiescherm - Herstel - Problemen oplossen

3. Ondersteuningscentrum - Problemen oplossen

Bovendien kan het onderdeel worden gestart vanuit sommige actieve toepassingen. Als IE bijvoorbeeld de website niet kan openen, klikt u op de knop Verbindingsproblemen diagnosticeren... De wizard Netwerkdiagnose, die is opgenomen in het probleemoplossingspakket van het onderdeel Problemen oplossen, wordt gestart.

Laten we de component starten om kennis te maken Probleemoplossen van Controle panelen.

Klik op Start - Configuratiescherm - Grote pictogrammen - Problemen oplossen.

Het componentvenster wordt geopend Probleemoplossen en als dit de eerste keer is dat u dit venster opent, wordt u gevraagd om toegang te krijgen tot de Windows Online Troubleshooting Service (WOTS), een gratis online service waarmee Windows 7 nieuwe of bijgewerkte probleemoplossingspakketten kan downloaden. Klik op de knop Ja als je contact wilt opnemen met WOTS of Niet als u alleen de ingebouwde hulpprogramma's voor probleemoplossing wilt gebruiken.

Als je op de knop hebt gedrukt Ja, maar momenteel geen internetverbinding hebt, ontvangt u een waarschuwing (voor sommige probleemoplossingspakketten is internettoegang vereist).

Om informatie of nieuwe hulpprogramma's voor het oplossen van problemen van internet te ontvangen, moet het selectievakje onder aan het venster zijn aangevinkt. Download de nieuwste probleemoplossers van de online probleemoplosser van Windows... (Afhankelijk van de systeemparameters kan het selectievakje worden vervangen door de De meest recente informatie over het oplossen van problemen ontvangen?.

Controleer ook de componentinstellingen Probleemoplossen... Klik hiervoor op de link aan de linkerkant van het venster Maatwerk.

Zorg ervoor dat het selectievakje naast Gebruikers toestaan ​​de probleemoplossers te bekijken die beschikbaar zijn via de Windows Internet-probleemoplosser is geselecteerd.

Programma's

Hardware en geluid

Netwerk en internet

Verschijning en Personalisatie

systeem en veiligheid

Voor een volledige lijst met pakketten, klik op de link aan de linkerkant van het venster Blader door alle categorieën.

Er wordt een venster geopend met een volledige lijst met pakketten voor probleemoplossing. Wanneer u dit doet, maakt Windows verbinding met het netwerk en controleert het op nieuwe probleemoplossingspakketten. Beweeg de muisaanwijzer over het pakket waarin u geïnteresseerd bent en u ziet de pakketparameters, inclusief de beschrijving.

Wanneer u een probleemoplossingspakket uitvoert, wordt een wizard gestart die verschillende vragen kan stellen, bijvoorbeeld om een ​​van de opties te kiezen om het probleem te beschrijven of om een ​​controle uit te voeren met beheerdersrechten.

Als er fouten worden gevonden, past de wizard voor probleemoplossing de wijzigingen standaard automatisch toe. Als u op de link klikt aanvullend in het eerste venster van de wizard en schakel het selectievakje uit Fouten automatisch herstellen, en wanneer een probleem wordt gedetecteerd, wordt een lijst met mogelijke oplossingen aangeboden.

In beide gevallen wordt aan het einde van de diagnostische test een rapport weergegeven.

Om te demonstreren hoe de probleemoplosser werkt, heb ik de service handmatig gestopt Desktop Window Manager Sessiebeheer ... Over het algemeen werkt het AERO-effect, maar de transparantie van de ramen is verdwenen. Om dit probleem op te lossen, gebruiken we het pakket voor probleemoplossing Aero... Als u op de link klikt, wordt het eerste wizardvenster geopend. Laten we alles ongewijzigd laten en op de knop drukken Verder.

De wizard zal zijn werk voortzetten en beginnen met het diagnosticeren van problemen.

Verificatie duurt meestal niet lang. Omdat we de standaardinstellingen hebben gebruikt, wordt het probleem automatisch opgelost en wordt een gecorrigeerd probleem gerapporteerd.

Als we de link gebruikten aanvullend en het vinkje uitgezet Correcties automatisch toepassen- we zouden een lijst krijgen met mogelijke oplossingen voor dit probleem. Door de vakjes aan te vinken en op de knop te klikken Verder we zouden de voorgestelde oplossingen toepassen.

Dit is slechts één test, maar u kunt elk pakket uitvoeren om te zien hoe het werkt.

Alle door u uitgevoerde tests worden opgeslagen in het logboek, dat u kunt bekijken door op de link te klikken Logboek bekijken aan de linkerkant van het venster Problemen met component oplossen. Een gedetailleerd rapport kan worden bekeken door te dubbelklikken op de naam in de lijst of door te klikken op de knop Details(Het item met dezelfde naam staat ook in het contextmenu).

U kunt de tekst in het venster kopiëren door deze te selecteren en op CTRL + C te drukken. U kunt echter ook kant-en-klare rapportbestanden gebruiken. Door met de rechtermuisknop op een rapport in de lijst te klikken, vanuit het contextmenu, kunt u bijvoorbeeld:

  • Opslaan als - sla het rapport op door de bestanden in een CAB-archief te zippen (Windows 7 "ziet" ze als gewone mappen)
  • Bestandslocatie openen - navigeer naar rapportbestanden die in XML-indeling in een map zijn opgeslagen % localappdata% \ Diagnostiek)

Als het onderdeel Probleemoplossen het probleem is opgelost, kunt u het sluiten. Gebruik anders de link Geavanceerde opties bekijken, krijgt u op internet verschillende opties te zien om een ​​oplossing voor uw probleem te vinden.

Aan de linkerkant van het componentvenster Probleemoplossen er is nog een link Vraag een vriend om hulp... Als je vrienden hebt die goed zijn met computers, deel de computer van je vriend dan met internet via Windows Hulp op afstand om een ​​vriend te hebben die je helpt het probleem op te lossen. Tegelijkertijd kunt u zijn acties volgen en deelnemen aan dit proces.
Je kan ook gebruiken Probleem Stappen Recorder die u kunnen helpen bij het identificeren en oplossen van problemen.

Concluderend moet worden opgemerkt dat pakketten voor probleemoplossing een set scripts zijn voor de PowerShell-opdrachtshell die bij Windows 7 wordt geleverd. In totaal bevat het besturingssysteem meer dan 20 scripts die zowel automatisch als interactief ongeveer 100 problemen kunnen controleren en oplossen waarmee gebruikers het vaakst contact opnemen met technische ondersteuning. Daarnaast kunnen gevorderde gebruikers de Windows Troubleshooting Pack Builder gebruiken, een grafisch programma voor het maken van hun eigen diagnostische scripts. Dit programma is opgenomen in de Software Development Kit (SDK), die kan worden gedownload via de link

Abonneren:

Als u een computer gebruikt waarop het Windows-besturingssysteem is geïnstalleerd, kunnen er vaak problemen optreden die leiden tot remmen en een trage werking. Gebruik de ingebouwde hulpprogramma's van het besturingssysteem om uw computer weer normaal te maken en Windows-problemen op te lossen.

Wat veroorzaakt Windows-problemen en hoe deze op te lossen?

De resulterende fouten kunnen zowel algemeen als meer individueel van aard zijn. U kunt een probleemoplosser gebruiken om bekende problemen op te lossen. Windows 8.1 bevat 20 van dergelijke tools, terwijl Win 10 er 22 heeft. Ze werken allemaal in de automatische modus en tonen alleen dialoogvensters met duidelijke antwoordopties, dus deze stappen kunnen worden uitgevoerd door een gebruiker met initiële computervaardigheden.

Om naar het gedeelte "Problemen oplossen" te gaan, moet u naar het tabblad "Alle onderdelen van het Configuratiescherm" in de "Werkbalk" gaan. Om visueel zoeken te vereenvoudigen, wordt in deze sectie de indeling in categorieën gemaakt. Om een ​​volledige lijst met beschikbare tools voor elke gebruiker weer te geven, moet u op de knop "Bekijk alle categorieën" klikken en het venster zal de volledige set tools weergeven in de vorm van een lijst.

Windows Probleemoplossingscentrum als hulpmiddel voor probleemoplossing

Om de diagnose te starten, moet u het meest vergelijkbare onderwerp met het probleem in de lijst zoeken en erop klikken. Als u bijvoorbeeld problemen heeft met geluid, moet u op het tabblad "Geluid afspelen" klikken.

Klik in het venster dat verschijnt op de knop "Geavanceerd" en vink het vakje "Fixes automatisch toepassen" aan als u niet zeker bent van uw mogelijkheden en u mogelijk problemen ondervindt met de weergegeven dialoogvensters. Klik op de knop "Volgende" om het systeem te laten zoeken naar de problemen die zich hebben voorgedaan.

Als er Windows-problemen worden gevonden, zal het systeem deze oplossen. Voor bepaalde gedetecteerde systeemstoringen moet u beheerdersrechten hebben, dus klik in het venster dat verschijnt op de link "Als administrator uitvoeren". Nadat de scan is voltooid, verschijnt er een venster met eventuele gevonden en opgeloste problemen.

Opmerkingen (1)

Maar helaas komen softwarefouten (of zoals ze ook wel "glitches" worden genoemd), die ervoor kunnen zorgen dat de computer vastloopt, veel vaker voor en het elimineren van dergelijke problemen kan veel meer moeite kosten dan het vorige type. En alles hangt samen met het feit dat het heel moeilijk is om vast te stellen, waardoor het programma zoiets begint te doen. Bovendien kan bevriezing, in tegenstelling tot hardware-redenen, een nogal wispelturig fenomeen zijn en voortkomen uit een samenloop van verschillende factoren, of het gebeurt misschien niet. Dit is de grootste moeilijkheid bij het diagnosticeren en elimineren van dergelijke fouten.

Uw computer is vastgelopen - wat te doen?

En dus gebeurde zo'n situatie, de computer bevroor. Allereerst, pauzeer, druk nergens op en probeer niets te starten, geef uw pc de kans om zelfstandig de taken uit te voeren die erop zijn geladen. Immers, als u tegelijkertijd extra acties probeert uit te voeren, kunt u de situatie alleen maar verergeren. En ten tweede kan de computer helemaal niet vastlopen, maar gewoon "denken" aan het uitvoeren van een moeilijke taak. Dit is vooral mogelijk als je een nogal zwakke computer hebt. Geef hem daarom de kans om het probleem op te lossen. Misschien is dit genoeg en wordt binnen een minuut alles "uitgeladen". U kunt ook de reactie van de pc op externe factoren controleren door op de CapsLock-toets te drukken. Als de indicator op het toetsenbord oplicht, is dit misschien geen vastlopen, maar "denkt" de computer gewoon. Als er lange tijd niets gebeurt, of er is zelfs geen reactie op KapsLok, dan moet je de sneltoets gebruiken die Taakbeheer aanroept: door op Ctrl + Alt + Del te drukken. Doe daarna een minuut niets en als onze coördinator niet heeft geopend, hoeft u alleen maar op de knop "Reset" op de systeemeenheid te drukken, waardoor de computer geforceerd opnieuw wordt opgestart. Als, na een korte wachttijd, de coördinator opent en vervolgens zoekt naar het proces daarin dat de meeste processortijd in beslag neemt, kunt u dit bepalen aan de hand van de grootste waarde in de CPU-kolom, vervolgens selecteren en op de knop drukken om te beëindigen het proces. Na een minuut keert de andere computer terug naar de normale werking. Het wordt nog steeds aanbevolen om de knop voor het opnieuw opstarten van de computer te gebruiken, die zich in het menu "Start" bevindt, naast de knop voor het afsluiten van de computer. Dit zal een meer correcte herstart zijn, waarna alles sneller zal werken.

De beste oplossing is altijd om even te wachten, de computer te laten "denken", het is zeer waarschijnlijk dat hij binnen een paar minuten weer normaal zal werken. Haast u niet om onmiddellijk op de resetknop op de systeemeenheid te drukken, de situatie te beoordelen, na te denken over de mogelijke redenen voor de bevriezing. Onthoud wat je eerder deed, welke programma's je hebt geïnstalleerd. Soms kunnen er storingen optreden als gevolg van onjuist geïnstalleerde stuurprogramma's, die van tijd tot tijd bevriezing veroorzaken. Het komt zelfs voor dat je niets hebt gedaan, maar de computer loopt ineens vast. Hieronder zullen we elk geval nader bekijken.

Windows begon op te starten en liep vast

Tijdens het laden van Windows loopt alles vast en gebeurt er verder niets, of er verschijnt een fatale fout. In dit geval drukken we op de resetknop op de systeemeenheid en voordat we het besturingssysteem starten, na het opnieuw opstarten, op de F8-knop. Er wordt een menu geopend waarin u het item moet gebruiken met het laden van de laatste succesvolle in de systeemconfiguratie. Dit helpt meestal en alles blijft normaal werken. En als het besturingssysteem niet begint te laden en er is niet eens een Windows-logo, dan hebben we al problemen met de harde schijf. Wij voeren de volgende handelingen uit:

  • en voer een hardeschijfcontrole uit. Als je geen opstartdiskette hebt, ga dan naar je vrienden en sluit je harde schijf aan op hun pc, kopieer belangrijke gegevens en voer een controle uit;
  • na controle worden beschadigde sectoren gemarkeerd op de schijf. De harde schijf moet nu worden geformatteerd en Windows opnieuw worden geïnstalleerd.

Controleer vervolgens regelmatig de schijf, als er nieuwe slechte sectoren verschijnen, moet u de harde schijf vervangen door een nieuwe.

Als het vastloopt na het starten van een specifiek programma

Als je begon te observeren, moet je ervoor zorgen dat dit met haar verbonden is. Maar dit kan zich ook manifesteren in al dergelijke programma's. In dit geval ligt het probleem mogelijk bij de bestuurder. Laten we eens kijken naar het voorbeeld van games: slechts één game start niet of loopt vast, en alle andere werken. Je kunt hier twee dingen doen:

  • verwijder het spel en gebruik het niet langer;
  • begin met zoeken naar een probleem op internet, schrijf naar de spelontwikkelaars.

Als uw pc tijdens het starten van een game "glitches" begint te vertonen, is de kans groter dat er een probleem is met het stuurprogramma (of het ontbreken daarvan) voor uw hardware. In de tabel ziet u de acties in dit geval.

Hardwareconfiguratie gewijzigd en alles begon te bevriezen

Dit betekent dat u de parameters in het SETUP BIOS hebt gewijzigd of de verbinding van de componenten in de systeemeenheid hebt gewijzigd en alles begon te bevriezen. Hier moet u onthouden wat u deed voordat de pc haperde. Welke componenten zijn aangesloten of losgekoppeld in de systeemeenheid. Zelfs na het herschikken van sommige boards kunnen bevriezingen optreden. Probeer ze terug te brengen naar hun plaats, alles zou moeten werken.

Als er iets is veranderd in de instellingen, moet u in dit geval de vorige configuratie teruggeven. En als je niet meer weet wat je precies hebt veranderd, of het is zelfs per ongeluk gedaan. Gebruik de opdracht om de instellingen terug te zetten naar de standaardparameters: Laad SETUP-standaardwaarden. De computer zal nu normaal werken.

Ik heb het programma verwijderd, maar de computer blijft vastlopen

Er is zo'n situatie: je hebt het programma op je pc geïnstalleerd, maar hierdoor begon alles te bevriezen. Natuurlijk werd dit programma onmiddellijk verwijderd. Maar het probleem is - de computer blijft vastlopen! Dit kan gebeuren als niet alle programmacomponenten zijn verwijderd tijdens het verwijderen. Hier moet u Systeemherstel gebruiken: ga naar Start, Alle programma's, zoek de map Standaard en de map Systeemwerkset erin en selecteer vervolgens

De Windows-wizard Probleemoplossing is een ingebouwd hulpprogramma dat verantwoordelijk is voor het oplossen van besturingssysteemcrashes. Met dit programma kunt u Windows Update, USB-softwarefouten, Wi-Fi-adapterstoringen en meer "repareren".

Diagnose van problemen in Windows 7

Het hulpprogramma dat verantwoordelijk is voor het vinden en oplossen van fouten in verschillende componenten van het Windows-systeem, is ingebouwd in het besturingssysteem en wordt handmatig door de gebruiker gestart wanneer er bugs worden gevonden. Er zijn verschillende manieren om naar de wizard voor probleemoplossing te gaan:

Het hoofdvenster van de wizard voor het oplossen van problemen is een lijst met categorieën, waarop wordt geklikt en het hulpprogramma voor foutopsporing voor een specifiek element van het systeem wordt gestart. Hier verzameld:

  • hulpmiddelen voor diagnose en configuratie van programma's aangepast voor een andere versie van Windows;
  • hulpprogramma's voor het configureren en gebruiken van apparaten en printers;
  • een wizard voor het oplossen van problemen met het opnemen en afspelen van geluid;
  • hulpmiddelen voor het vinden en oplossen van problemen met internet;
  • ontwerp instellingen;
  • hulpprogramma's voor het oplossen van problemen met Windows Update;
  • programma's om het energieverbruik te optimaliseren;
  • tools voor het oplossen van prestatieproblemen.

Het hulpprogramma "Computer Troubleshooter" is niet zomaar een klein programma voor het oplossen van bugs, maar een complex systeem dat de mogelijkheid biedt om elk afzonderlijk item te repareren.


Het hoofdvenster Problemen oplossen bevat categorieën waarvoor u foutopsporing kunt uitvoeren

Als u geïnteresseerd bent in het opzetten of debuggen van een specifiek element, dan is speciaal voor dergelijke gevallen een knop "Bekijk alle categorieën" toegevoegd aan de linkerkant van het hoofdvenster. Het verandert het ontwerp van het hoofdvenster van het hulpprogramma, zodat de componenten niet per categorie worden gegroepeerd, maar op volgorde in een lijst worden weergegeven. Dit is handiger als je precies weet wat je wilt: je hoeft niet door de categorieën te dwalen en je af te vragen waar de gewenste debugger zich precies bevindt.


Bekijk alle categorieën geeft alle items in de wizard voor probleemoplossing weer als een lijst waaruit u het gewenste item kunt selecteren

Dubbelklikken op een item start het en opent een programma dat het geselecteerde item scant en de gebruiker informeert over eventuele gevonden fouten. Voordat u de diagnose start, kunt u in het geopende venster het selectievakje "Automatisch fixes toepassen" in- of uitschakelen - de aanwezigheid ervan betekent dat als het programma problemen detecteert, het deze automatisch zal oplossen. Als het vakje niet is aangevinkt, zal het hulpprogramma de gebruiker om toestemming vragen om het te repareren of zal het helemaal geen fouten aanraken.


Voordat u diagnostiek en behandeling uitvoert, kunt u het programma automatisch fixes laten toepassen

Nadat de probleemoplossing is voltooid, geeft het hulpprogramma de gebruiker een rapport over zijn werk, waarin wordt aangegeven welke fouten zijn gevonden en welke zijn verholpen.


Wanneer het hulpprogramma het element analyseert en repareert, geeft het de gebruiker een rapport over zijn werk.

Voorbeelden van het gebruik van het programma

Het wordt aanbevolen om eerst het "Troubleshooting Center" te gebruiken wanneer u problemen aantreft met een of ander onderdeel van het systeem. Het programma is niet perfect, maar het stelt je in staat om fouten in twee klikken te herstellen, wat moeilijk kan zijn om handmatig te "genezen".

Windows Update-problemen

Windows Update is het subsysteem dat verantwoordelijk is voor het downloaden, installeren en verwijderen van updates voor het besturingssysteem.

Storingen in Windows Update zorgen ervoor dat het systeem stopt met updaten, wat een negatieve invloed heeft op de prestaties. De meeste updatefouten kunnen worden opgelost met behulp van de wizard voor probleemoplossing.

Om de wizard voor het oplossen van problemen te openen om Windows Update-fouten op te lossen, moet u de optie "Problemen oplossen met Windows Update" oproepen in het hoofdmenu van de wizard (hoe u daar komt, hierboven beschreven). Nu moet u op "Volgende" klikken en de fouten controleren die het programma detecteert.


Om problemen met Windows Update op te lossen, selecteert u het juiste hulpprogramma in de lijst in het hoofdmenu van de wizard

Het komt ook voor dat het Windows Update-probleem is opgelost, maar een mislukte update blijft. In dit geval moet u het terugdraaien, en dit gebeurt in Windows 7 als volgt:


Video: Windows 7 Update verwijderen

Geluidsproblemen

Verkeerd geluid of volledige afwezigheid van geluid is een probleem dat ook met behulp van de wizard kan worden opgelost.

Houd er rekening mee dat als het probleem in de hardware zelf zit, het programma hier op geen enkele manier zal helpen. Het hulpprogramma is niet altijd in staat om de gevonden problemen op te lossen, maar succesvolle diagnostiek geeft in ieder geval een hint over hoe de fout kan worden verholpen.

Het hulpprogramma dat u vanuit de wizard moet oproepen, heet "Problemen met geluidsopname oplossen" als u problemen hebt met het opnemen van geluid, of "Problemen oplossen met het afspelen van geluid" als het afspelen niet werkt.


Los audioproblemen op met de "Probleemoplosser voor opnemen" en "Probleemoplosser voor audio afspelen"

USB-problemen oplossen

Er is geen standaard vooraf geïnstalleerde tool voor het oplossen van USB-problemen in Windows. Desondanks heeft Microsoft een reeks Fix It-hulpprogramma's (ook bekend als Easy Fix) uitgebracht, wat zoiets is als een uitgebreide versie van de standaard wizard voor probleemoplossing. De functies omvatten een hulpprogramma voor probleemoplossing voor USB.

U kunt de USB-probleemoplosser downloaden van Microsoft. Het hulpprogramma is geladen in .msi- of.diagcab-indeling: beide zijn uitvoerbare bestanden en worden gestart door te dubbelklikken op de linkermuisknop.

  1. Na het uitvoeren van het bestand, laat u het gegevens op uw computer installeren. In sommige gevallen kan een beheerdersaanmelding en -wachtwoord vereist zijn.
    Om Easy Fix te starten, moet u het toestemming verlenen als beheerder
  2. Klik in het geopende venster op "Volgende". Als u het hulpprogramma vooraf wilt configureren zodat het zelf fixes toepast of juist toestemming vraagt ​​voor bepaalde acties, dan bevindt het bekende selectievakje "Automatisch fixes toepassen" zich onder de knop "Geavanceerd".
    Hier kunt u de automatische toepassing van wijzigingen configureren en het hulpprogramma uitvoeren om problemen op te lossen
  3. Wacht even terwijl het hulpprogramma problemen zoekt en oplost.
    Het vinden en oplossen van problemen zal enige tijd duren
  4. Bekijk het rapport dat Easy Fix u na het werk bezorgt. Alle fouten en problemen die het programma heeft opgelost, worden daar vermeld.
    Na voltooiing van het werk zal het hulpprogramma een rapport verstrekken, waarin precies wordt aangegeven welke fouten het heeft gevonden en welke correcties het heeft aangebracht.

Foutcode 43

Fout 43 geeft aan dat "Apparaatbeheer" de werking van een apparaat heeft gestopt vanwege een probleem dat erin is gevonden. In eerste instantie duidt deze fout op een probleem met de hardwareconfiguratie van de computer. Met andere woorden, als fout 43 door de muis wordt veroorzaakt, is deze waarschijnlijk defect, niet Windows.

Naast hardwareproblemen kan fout 43 echter ook worden veroorzaakt door softwareproblemen, meestal in stuurprogramma's. Niet het feit dat Easy Fix daarbij zal helpen. Hoogstwaarschijnlijk zult u met uw eigen handen moeten handelen.

  1. Probeer eerst uw computer opnieuw op te starten. Misschien is dit een enkele fout, en na een herstart zal alles werken.
  2. Als opnieuw opstarten niet helpt, opent u Apparaatbeheer. Om dit te doen, drukt u op de toetsencombinatie Win + X en selecteert u "Apparaatbeheer" in het menu dat verschijnt. Om "Apparaatbeheer" te openen, moet u de juiste optie in het menu selecteren
  3. Als een fout wordt gemeld door een apparaat dat is aangesloten via USB, is het de moeite waard om de stuurprogramma's voor de USB-poort bij te werken. Selecteer in Apparaatbeheer het tabblad USB-controllers en klik met de rechtermuisknop op een van de daar vermelde apparaten. Selecteer de optie Hardwareconfiguratie bijwerken of Stuurprogramma's bijwerken.
    Om een ​​apparaatstuurprogramma bij te werken, klikt u er met de rechtermuisknop op en selecteert u "Stuurprogramma's bijwerken"
  4. Wanneer het systeem vraagt ​​of u de zoekfunctie voor stuurprogramma's op internet wilt gebruiken of een bestaande wilt specificeren, kiest u op basis van of u een stuurprogrammabestand in uw systeem hebt. Als die er is, geef dan de bestaande aan en selecteer deze, en zo niet, start een zoekopdracht op internet. In sommige gevallen werkt het niet perfect, dus de beste optie is om, indien mogelijk, zelf drivers op internet te zoeken.
    Om een ​​stuurprogramma bij te werken, moet u het systeem het pad ernaartoe vertellen of het de mogelijkheid geven om het zelf te zoeken
  5. Herhaal de driverupdate één voor één met alle USB-apparaten behalve virtuele.
  6. Als deze stappen niet hebben geholpen, zoekt u het stuurprogramma voor het niet-werkende apparaat op internet op naam. Het systeem kan dit stuurprogramma niet vinden, omdat het het apparaat niet herkent. De enige uitweg is om zelf te zoeken met behulp van de informatie op het apparaat of op de verpakking.
  7. Wanneer het stuurprogramma is gevonden, installeert u het (voer het gewoon uit).
  8. Als dit niet helpt, is het raadzaam om het systeem op virussen te controleren en het register op te schonen met een van de speciale programma's (bijvoorbeeld CCleaner). Ga hiervoor naar het tabblad "Register" in het hoofdvenster van het programma en klik op "Zoeken naar problemen".

    CCleaner heeft een tabblad Registeropruiming waarmee u foutieve vermeldingen in het systeemregister kunt herstellen.

Als geen van de bovenstaande methoden heeft geholpen, is het probleem hoogstwaarschijnlijk gerelateerd aan de hardware en kan het niet worden opgelost door softwaremethoden.

Video: hoe u fout 43 kunt oplossen

Opstartproblemen oplossen

Het is niet de wizard die problemen behandelt bij het opstarten van de computer, maar een ander hulpprogramma, maar we zullen het ook analyseren. Als uw Windows 7 weigert op te starten, is dit programma een onmisbare hulp. Haar hulp zal echter alleen werken als het probleem software is. Als het probleem niet in Windows zit, maar in de hardware, zal het opstarten niet eens bij de lancering van dit hulpprogramma komen.


Video: hoe u opstartfouten van Windows 7 oplost

Als de probleemoplosser niet werkt

De probleemoplosser is een systeemprogramma en als het niet werkt, is er iets ernstigs gebeurd. De storing kan worden geassocieerd met updatefouten, mislukte wijzigingen aan het systeem (dit kan bijvoorbeeld worden gedaan door programma's van derden), evenals hardwareschade aan de schijf. En als aan dat laatste niets kan worden gedaan, behalve het vervangen van de harde schijf, dan is de rest verwijderbaar.

  1. Probeer eerst de laatste updates te verwijderen. Hoe u dit doet, wordt hierboven gedetailleerd beschreven.
  2. Als het verwijderen van updates niet heeft geholpen, gebruik dan de "Opdrachtregel". Om dit te doen, drukt u op Win + R en typt u cmd in het venster Uitvoeren.
    Om de "Opdrachtprompt" te openen, drukt u op Win + R en voert u in het venster "Uitvoeren" het commando cmd . in
  3. Typ de volgende opdrachten in de "Opdrachtprompt":
  4. Start je computer opnieuw op.
  5. Als de probleemoplosser nog steeds niet wordt ingeschakeld, is het probleem ernstiger. Als je back-ups hebt (systeemback-ups die je kunt gebruiken om het besturingssysteem terug te draaien), is het tijd om ze te gebruiken. Ga hiervoor naar het pad "Start" - "Configuratiescherm" - "Herstel" en selecteer de optie "Start Systeemherstel".
    Het eerste venster van het hulpprogramma vraagt ​​de gebruiker om een ​​back-up te kiezen - aanbevolen of een andere
  6. Het programma zelf biedt u de beste back-up voor herstel. Als u het er niet mee eens bent, selecteert u een andere back-up uit de lijst.
    Uit deze lijst kunt u elke back-up selecteren en uw Windows ernaar terugdraaien
  7. Als u wilt zien wat er precies in het systeem verandert na de back-up, klikt u op "Zoeken naar getroffen programma's". Er wordt een venster geopend waarin u een lijst met wijzigingen ziet. Het programma zal precies laten zien welke programma's en bestanden zullen worden gewijzigd na het terugdraaien naar de back-up
  8. Klik in het laatste venster op "Voltooien" en wacht tot het systeem terugkeert naar de staat op het moment van de back-up. Het zal enige tijd duren.
    Om het systeem terug te zetten naar de back-up, klik op "Voltooien" en wacht even
  9. Als u per ongeluk het verkeerde herstelpunt selecteert, kan de back-up worden geannuleerd in hetzelfde hulpprogramma "Start Systeemherstel". Om dit te doen, opent u het en selecteert u de optie "Systeemherstel ongedaan maken", en Windows keert terug naar de staat waarin het zich bevond vóór de back-up.
    Om een ​​mislukte systeemherstel ongedaan te maken, voert u het programma opnieuw uit en selecteert u "Systeemherstel ongedaan maken"

Problemen met programma's oplossen

De ingebouwde wizard is natuurlijk handig, maar niet perfect. Het is niet volledig bestand tegen het opschonen van het register of het oplossen van de meeste bugs. Gelukkig voor de gebruiker zijn er veel programma's van derden die kunnen worden gebruikt om bugs op te lossen en uw computer draaiende te houden.

FixWin 10

Ondanks zijn naam is dit gratis programma niet alleen bedoeld voor Windows 10, maar ook voor eerdere versies van het besturingssysteem, waaronder Windows 7. Er zijn verschillende tabbladen in het hoofdvenster van het programma en alle fouten die specifiek zijn voor Windows 10 worden in een aparte de rest is van toepassing op alle versies van Windows.


Het hoofdvenster van FixWin 10 bevat informatie over uw systeem; vanaf hier kunt u de hulpprogramma's voor probleemoplossing uitvoeren

Om de automatische foutcorrectie te starten, moet u naar het betreffende tabblad gaan en de fout zoeken, de oplossing waarvoor u wilt zoeken. Hier kunt u ook zien hoe u een dergelijk probleem handmatig kunt oplossen.


De FixWin10-tabbladen zien er als volgt uit: een beschrijving van de fout en de knop "Repareren", evenals hulp om het probleem handmatig op te lossen

Het belangrijkste nadeel van dit programma is het gebrek aan lokalisatie in de Russische taal. Het is dus geschikt voor gebruikers die min of meer goed Engels kennen.

U kunt FixWin 10 downloaden van de officiële website van de ontwikkelaars van Windows Club.

Video: hoe te werken met FixWin 10

Anvisoft PC Plus

Dit programma is vergelijkbaar met het vorige: het is gratis, gemakkelijk te gebruiken en wordt in het Engels verspreid. De interface is handig en prettig voor het oog. Het hoofdvenster bevat de meest voorkomende problemen en als u op de vereiste fout klikt, wordt een menu geopend met een knop "Repareren". Het hulpprogramma downloadt bestanden voor reparatie van het netwerk, dus een internetverbinding is vereist voor de werking ervan.


In het hoofdvenster van het Anvisoft PC Plus-programma kunt u de betreffende fout selecteren en er wordt een venster geopend waarin deze kan worden gerepareerd

U kunt het programma downloaden van de Anvisoft-website.

Video: Anvisoft PC Plus

Kaspersky Cleaner

Een hulpprogramma van de makers van de bekende antivirus is gericht op het opschonen van de computer. Maar het heeft ook de tools om een ​​aantal van de problemen te "genezen". Het programma is in het Russisch, gratis en heel gemakkelijk te gebruiken: je begint met zoeken naar fouten en dan doet het hulpprogramma alles zelf.


In Kaspersky Cleaner hoeft u alleen maar een foutzoekopdracht uit te voeren en het hulpprogramma zal alles zelf vinden en repareren.

U kunt dit hulpprogramma gratis downloaden van de Kaspersky-website.

Video: overzicht van het hulpprogramma Kaspersky Cleaner

NetAdapter Reparatie Alles in Een

Van alle gepresenteerde programma's is deze de moeilijkste, maar ook de meest geavanceerde. Het is voornamelijk ontworpen voor het "repareren" van netwerkfouten: het opschonen van hosts, SSL, DNS-cache, het beheren van adapters en netwerkkaarten. Er zijn hier veel functies, maar het wordt alleen aanbevolen voor geavanceerde gebruikers die weten wat ze doen. Het nadeel van het programma is de Engelstalige interface.


Het hoofdmenu van NetAdapter Repair All in One bevat een aanzienlijk deel van zijn functies, de geavanceerde niet meegerekend

De standaard probleemoplosser voor Windows 7 is niet perfect, maar het kan een grote hulp zijn als u fouten vindt. En als het het niet doet, kunt u altijd programma's van derden gebruiken.

Om sommige problemen in Windows op te lossen, is er een ingebouwde component "". Het lost misschien niet alle problemen op, maar als diagnostisch hulpmiddel om de richting van het oplossen van problemen te bepalen, is het prima. Open in . om alle ingebouwde tools te bekijken Controle panelen paragraaf. Of druk op de Win + R-toetsen en voer de opdracht in:

control.exe / naam Microsoft.Problemen oplossen

Het hoofdvenster wordt geopend " Computerproblemen oplossen"

Controleer eerst het tabblad Maatwerk paragraaf Computer onderhoud waar het nodig is dat dit item wordt opgenomen. Om alle categorieën te zien, selecteer " Blader door alle categorieën"

Nu is het voldoende om het item te selecteren dat u wilt controleren. Meestal - dit is een prestatiegerelateerd item "Prestaties". Als u op de link klikt aanvullend en schakel het selectievakje uit Correcties automatisch toepassen en wanneer er een probleem wordt gedetecteerd, wordt een lijst met mogelijke oplossingen weergegeven.

Opmerking: Bij het opstarten kan de probleemoplosser enkele vragen stellen of veelgebruikte opties resetten. Als de probleemoplosser het probleem oplost, kunt u deze sluiten. Anders wordt op het scherm een ​​meerkeuzeprompt weergegeven om u te helpen online een oplossing voor uw probleem te vinden. In ieder geval zal de gebruiker altijd de volledige lijst van de aangebrachte wijzigingen kunnen bekijken.

Extra informatie