Компютърът не вижда причината на смартфона. Причини и решения, когато телефонът не е открит в компютър или лаптоп. Други възможни причини и тяхното отстраняване

Съвременни смартфониНа потребители на Androidредовно се свързвайте с лаптоп или компютър, за да нулирате музика, снимки или други необходими файлове... В някои ситуации компютърът не открива телефона през USB, което затруднява работата с него. Има определен списък от причини, които пречат на устройството да бъде разпознато.

Компютърът не разпознава телефона през USB - причини

Всичко възможни вариантиПроблемите, с които се сблъскват потребителите, могат да бъдат разделени на софтуерни или хардуерни. В първия случай проблемът е в настройките, драйверите или компютърната система, във втория - в кабела, порта YUSB смартфонили лаптоп. Повечето проблеми могат да бъдат отстранени, но преди да се опитате да поправите USB връзката на телефона си с компютъра, опитайте да рестартирате компютъра и устройството. Това проста процедурачесто помага, особено при модели устройства от Lenovo (Lenovo), Samsung (Samsung), HTC, FLY, LG, Nokia (Nokia).

Телефонът не се свързва чрез USB към компютъра, но се зарежда

Много често срещан проблем с устройствата е, когато телефонът не се показва в компютъра през USB, но индикаторът за батерията е включен. Смартфонът реагира на връзката, но системата не иска да я показва. За да идентифицирате причината за неизправността, можете да направите следното:

  1. Преместете захранващия кабел към друг порт на лаптопа. Сега повечето модели вече са оборудвани с конектори от версия 3.0 (has син цвят), но трябва да използвате 2.0. При стационарни версии свързвайте от задната част на кутията, а не от предния панел.
  2. Опитайте да използвате различен кабел, ако жаковете съвпадат. Това ще ви помогне да откриете проблеми с кабела. Ако един от проводниците с усукани двойки се повреди, тогава смартфонът може да продължи да се зарежда, но не и да бъде открит.
  3. Проверете гнездото на устройството за отломки или мръсотия вътре, които прекъсват връзката на контактите и пречат на намирането на устройството.
  4. Опитайте да свържете устройството към друг компютър. Ако бъде открит там, тогава проблемът определено е във вашата система: няма драйвери, вирус, захранването на лаптопа е неправилно конфигурирано. Този проблем ще бъде описан по-подробно по-долу.

Компютърът спря да вижда телефона през USB

Често има ситуация, когато устройството е било открито преди това, но по някаква причина внезапно е спряло. Честа причина, защо компютърът не вижда телефона през USB - прелетяха драйвери за порт. Поради грешки в софтуера, последните престават да функционират правилно, не могат да намерят никакви свързани устройства. Рестартирайте устройството до в такъв случайне е задължително. Необходимо е да се извършат следните действия:

  1. Намерете "родното" устройство за вашата дънна платка. Комплектът трябва да съдържа всичко системни файловеза правилна работа yusb портове.
  2. Ако дискът е изгубен, намерете уебсайта на разработчика в Интернет. Производителите са склонни да предлагат всичко, от което се нуждаят софтуерв свободен достъп.
  3. Преинсталирайте драйверите.

След като компютърът приключи с инсталирането на файловете, трябва да рестартирате компютъра. Едва в този момент е време да проверим дали системата може да разпознае устройството. Ако тези стъпки не помогнат, изпълнете допълнителни настройки:

  1. В контролния панел отидете на секцията "Захранване".
  2. Изберете „Конфигуриране на план за захранване“ (за лаптопи).
  3. Кликнете върху „Промяна Допълнителни опции…»
  4. Изберете от списъка " USB параметри", Щракнете върху знака плюс.
  5. След това разгънете секцията „Временно деактивиране на опцията за USB порт“.
  6. Задайте на Деактивирано за работа с батерия, мрежова мрежа.
  7. Щракнете върху "Приложи" и "Ок".

В допълнение към проблемите с драйверите за портове, файловете за самото устройство с Android може да изчезнат. За да проверите това, трябва да отворите диспечера на устройства, да разберете дали има удивителен знакЗа повече информация вижте раздела Преносими устройства. Проверете списъка за наличието на вашия телефон. Ако го няма или има предупредителен знак, трябва да направите следното:

  • отворете устройството и кликнете върху „Премахване на драйвера“;
  • изключете мобилното устройство;
  • включете го обратно;
  • изчакайте системата да инсталира отново свързаното устройство.

Компютърът не намира телефона през USB

Понякога ситуацията се развива по такъв начин, че лаптопът първоначално не намира устройството. Ако причината не е счупен кабел или порт, тогава трябва внимателно да проверите защо компютърът не вижда телефона през USB. Причините за проблемите могат да бъдат следните моменти:

  1. Системни настройки на Android. Модерен мобилни устройстваимат няколко опции за свързване: само зареждане, съхранение, модем. По подразбиране повечето са зададени на първата стойност в списъка. В резултат на това устройството се зарежда, но не се показва от системата. обикновено, Горно менюпри свързване устройството предлага да промените вида на връзката, просто трябва да изберете задължителен параметър... Ако това не се случи автоматично, трябва да преминете по следния път: Настройки -> Памет -> Свойства. Тук трябва да се настрои задължителен типвръзки.
  2. Понякога смартфонът се използва като модем, което пречи да бъде разпознат като устройство за съхранение. Деактивирайте тази опция чрез настройките.
  3. Включи Windows Updateкоето ще позволи на компютъра да изтегли ново, текущи драйвериза всички свързани устройства. Не забравяйте да отключите при свързване мобилно устройство.
  4. Когато се продава заедно със смартфона, се доставя диск с програма за свързване на телефона към компютър чрез USB. Използвайте го, за да откриете устройството.

Компютърът не разпознава телефона през USB - вируси

Зловредните програми, които са влезли в компютърната система, могат да се държат по съвсем различни начини. Понякога те стават причина компютърът все още да не вижда телефона през USB. Вирусните скриптове се развалят различни устройства, премахване на драйвери, блокиране на пренос на данни. Рискът от заразяване на смартфон е изключително нисък, тъй като вирусите за Android се пишат изключително рядко. Въпреки това, за да се предпазите от инфекция, трябва да проверите използването на Windows специализирани програми:

Какво да направите, ако телефонът не се свързва към компютъра чрез USB

Ако вашата система, след всички горни стъпки, все още не вижда устройството, но сте 100% сигурни, че проблемът не е в YUSB кабела или гнездото, устройството е било открито преди това, има само един изход - Твърдо нулиране. Твърдо рестартиранеще доведе до загуба на всички данни от вътрешна паметтелефона и го нулира до фабричните настройки. Това ще премахне вероятността от софтуерна повреда от страна на мобилния телефон.

Всички данни, които записвате на SD картата или облачни услугище остане невредим. Тази опция трябва да се използва в екстремни случаи - при условие, че всички други методи не дават необходимия резултат, и сте сигурни, че проблемът е в настройките на устройството, но не и в компютъра. За всеки модел, независимо дали е Samsung или NTS, производителят е програмирал хардуерни бутони, които позволяват да се извърши твърдо рестартиране. Можете също да го активирате от настройките, ако устройството се включи и имате достъп до тях.

Видео: как да свържете телефон към компютър чрез USB кабел

Свързване на смартфон или обикновен телефонкъм компютър или лаптоп позволява на собственика на джаджите да премества файлове от едно устройство на друго, да извършва фърмуера на последното в случай на проблеми. Въпреки това, има моменти, когато Windows 10 не вижда операционната система Android през USB и всяка перспектива е сведена до нула. Ето защо, преди да решите проблема със свързването на устройството, си струва да проверите кабела (с който се осъществява връзката), драйвера и самия смартфон за работоспособност. След това направете корекции в настройката на самия Windows 10.

Причини, поради които компютърът не вижда телефона

Компютърът с Windows 10 може да не види вашия смартфон или телефон поради няколко причини:

  • Потребителят не е дал разрешение за свързване на притурката към компютъра;
  • USB кабелът е повреден;
  • Няма драйвери за работа с телефона;
  • Проблеми със самия смартфон или друга джаджа;
  • Повреда на системата от вируси;
  • остарял, несъвместима версияоперационна система.

След като установите точната причина за проблема, можете да установите правилното свързване на притурката към компютъра.

Начини за решаване на проблема

Когато притурката е свързана към компютър чрез USB кабел, на екрана на първия се появява съобщение, че смартфонът може да бъде свързан към компютъра. Поставяме знак, като избираме какъв тип връзка ви трябва. Има връзка на самия телефон, карта с памет, медиен плейър, зарядно устройство, камера.

Може да има такъв вариант.

Само след потвърждаване на избраното действие смартфонът се синхронизира с компютъра и става видим.

Ако компютърът изобщо не вижда притурката и не реагира на свързване на устройството чрез USB, струва си да проверите самия кабел за работоспособност. Това може да стане по няколко начина:

  • Свържете кабела към друг компютър или смартфон;
  • Използвайте друг кабел (ако има такъв).

Ако нищо не се случи, най-вероятно проводникът е повреден. След като го проверите отново за друга опция за свързване и се уверите, че не работи, кабелът трябва да бъде сменен.

Също така, проблемът може да се крие в гнездото. Опитайте да свържете отново USB кабела към друг гнездо на вашия компютър и вижте резултата. Може да използвате USB 3.1 порт, който не е подходящ за от този типвръзки.

Честа причина за липса на връзка между компютър и смартфон е грешна работашофьори или техните пълно отсъствие... Това често се случва, когато компютърът е свързан нов телефон... И ако автоматично свързванеи драйверите не са актуализирани, трябва ръчно да конфигурирате връзката. За да направите това, трябва да направите следното:

  • Свързваме телефона към компютъра.

  • След като търсите и актуализирате драйверите, трябва да рестартирате компютъра (като изключите телефона).
ВАЖНО! Ако притурката се доставя с диск с драйвери, препоръчваме да го използвате при актуализиране на драйвери.

Ако след актуализиране на драйверите компютърът не вижда телефона или не иска да го свърже, ще трябва да го намерите в мрежата специална програма, който е предназначен за работа с притурката. Търсенето на програмата е на официалния уебсайт на производителя на смартфона.

Освен това лаптопът може да не вижда телефона поради повреда на системата от вирус. Зловредна програмаможе да прави промени в системния регистър или да променя важен файли да повлияе на това как Windows взаимодейства с вашата притурка. Затова препоръчваме да проверите системата за вируси.

Последната препоръка би била да рестартирате телефона или пълно включване(с изваждане на батерията за 5 минути или повече). След рестартиране на устройството си струва да го свържете отново към системата. В случай, че се свържете със системата стар телефон 2000 версия или дори по-рано, или имате инсталиран Windows XP или 2008, тогава проблемът може да се крие в остаряла ОС. Единственият вариантще свърже телефона ви с най-новата версия на Windows 10.

Само преди няколко години свързването на мобилен телефон с компютър представляваше цял проблем: изискваше избор необходимия кабел, инсталирайте програма за поддръжка от производител на мобилен телефон, разберете сложната йерархия на менюто. Сега всичко това се помни като лош сън и дори "най-зеленият" начинаещ може да свърже две устройства. Това стана възможно благодарение на развитието на тази област в съответствие с изискванията на компютъра USB стандарт... На теория, за да "вижда" системата вътрешни медииинформация в смартфона, просто трябва да свържете щепсела към съответния контакт. Въпреки това, дори този подход не решава напълно проблема, когато компютърът не вижда телефона с Android, който потребителите продължават да се сблъскват от време на време. За щастие, подобни трудности често се преодоляват лесно, само за няколко минути. Днес ще разгледаме причините, поради които компютърът не вижда телефона през USB, както и ще дадем препоръки как да ги премахнем.

Опции за комуникация

Собственикът на смартфон има два начина да организира връзката между мобилно устройство и компютър: безжични мрежи Bluetooth и Wi-Fi или с обикновен USB кабел. Първият е по-модерен, технологично усъвършенстван и гъвкав в настройката, но по надеждност отстъпва на класическия кабелен. Препоръчително е да използвате връзка чрез радиовълни само ако е невъзможно да се свържете с кабел.

Качество на проводниците

Външно, гореспоменатият проводник е кабел с дебелина около 3 мм, от едната страна на който има стандартен компютърен универсален щепсел серийна шина, а от другата - съответния micro-USB щепсел, който се вкарва в конектора на смартфона. Една от причините компютърът да не вижда паметта на телефона е използването на кабел Ниско качество... Сега пазарът е просто наводнен с евтини продукти на малко познати китайски производителивключително USB кабели. Не е известно дали такъв продукт ще функционира правилно. Факт е, че вътре в кабела има няколко тънки проводника, през които се обменят данни между свързани устройства.Медните проводници трябва да са с определено сечение (дебелина) и да отговарят на изискванията на стандарта. V в противен случайнапълно е възможно да срещнете проблеми като вътрешни прегъвания на проводими проводници или надценено съпротивление. И, което е важно, по прост начин външен прегледневъзможно е да се определи качеството.

По този начин, използвайки евтини кабели, не трябва да задавате въпроса защо компютърът не вижда телефона. Нашият съвет е прост: винаги, когато е възможно, трябва да свържете устройствата с кабела, който идва с вашия мобилен телефон. Изключение правят смартфоните с първоначално лошо качество, при които USB кабелът е изключително лош и изисква подмяна.

Грешен кабел

Стандартният USB кабел съдържа четири проводника за захранване и предаване на сигнал. Някои устройства обаче се справят само с две. Обикновената PowerBank е отличен пример. USB кабелът, който идва с тях, използва само проводниците за захранване, а сигналните проводници просто липсват. Външно е невъзможно да се определи разликата. Ако, когато свържете телефона си към порта зареждането е в ходи включете вътрешна паметне успее, причината е "грешният" кабел.

Законите на Ом не са отменени

От курса по физика е известно, че с увеличаване на дължината на проводника (с постоянство на други характеристики) съпротивлението на веригата се увеличава пропорционално. Това води до факта, че стойностите на напрежението в източника (порт USB системаединица) и потребител (смартфон) е различен. Докато дължината на линията е къса, няма ефект върху предаването електрически сигналитози факт не оказва. С увеличаването му обаче започват да възникват значителни загуби. И тъй като мощността на контролера на универсалната шина е малка (500 mA за стандарта 2.0 и 900 mA за третата версия), съпротивлението може да има огромно влияние върху процеса на трансфер на данни. Следователно опитът за използване на по-дълги пач кабели води до това, че компютърът не вижда телефона през USB. Ето защо, ако възникне горният проблем, препоръчваме да замените кабела с по-къс.

Преходно съпротивление

Ако компютърът не вижда YUSB телефон, а качеството на кабела отговаря на изискванията, тогава проблемът може да се крие в износването на контактите на щепселите и/или конекторите. Погледнете отблизо вътрешността на USB щепсела (както от микро, така и от стандартната страна), можете да видите гребен от медни плъзгащи се контакти. Те са огънати по такъв начин, че да осигурят сигурно задържане на лентата от контактни подложки вътре в конекторите на компютъра и телефона. Но тъй като не се използват пружини, с течение на времето дъгата на огъване намалява и контактът се прекъсва, което провокира увеличаване на съпротивлението в точката на контакт (преход). Ако компютърът не вижда USB телефона, но когато се докосне един от щепселите на кабела, операционната система започва да инсталира драйвери, тогава проблемът е в контакт. Можете да опитате да възстановите завоите с игла, но ще бъде по-надеждно просто да смените кабела.

Избор на порт

Почти винаги собственикът на смартфона свързва устройството си с компютъра чрез конектора на предния панел на системния блок. Това е много по-удобно от търсенето с задната странакалъфът е безплатен универсален порт за шина, но в някои случаи може да доведе до факта, че компютърът не вижда телефона през USB. Този провалсе обяснява с факта, че всички комуникационни конектори на предния панел са свързани към дънната платка посредством контур от проводници, които, подобно на кабела, имат собствено съпротивление. Препоръчваме, когато изпитате подобни проблемиопитайте се да използвате конекторите на гърба на системния блок за свързване, а не на предния панел. Дотам, че по време на теста извадете кабела на друго устройство, като освободите порта (ако няма свободни). Когато използвате лаптоп, този проблем е без значение.

Вътрешна програма на устройството

Всичко модерни телефониподдържат възможността за замяна на набора от мениджъри и приложни програми- фърмуер. В много случаи подобна операция в крайна сметка може не само да подобри производителността на смартфона, но и да добави нови или подобрени стандартни функции... Има два вида фърмуер: от производителя и по поръчка, създаден от занаятчии. Последните, като правило, позволяват на устройството да разкрие истинския си потенциал, ограничен от разработчиците по една или друга причина. В същото време е допусната малка грешка по време на монтажа софтуерен пакет- и компютърът не вижда телефона през USB. Освен това, дори в рамките на един модел клон на смартфони, персонализираният фърмуер може да работи нормално за един потребител, докато за друг може да не работи. Изводът е прост: ако проблемите са започнали след мигане, тогава всичко трябва да бъде върнато в стабилно състояние.

Активираме достъпа

Въпреки че разработчиците популярна система"Android" направи всичко, за да улесни максимално потребителя да взаимодейства с него, някои все още имат въпрос защо компютърът не вижда телефона. Често срещан проблем е баналното незнание на начинаещите в необходимия ред. по-нататъшни действиякоито следват връзката между кабела на смартфона и порта на системния блок. Така че, след като сте свързали кабела, имате нужда от светещ тъч скрийнплъзнете мобилния телефон с пръст отгоре надолу, което ще доведе до появата на контролен прозорец - така наречената завеса. Ако връзката е правилна и няма хардуерни проблеми, тогава на екрана трябва да се покажат думите „Свързан в режим на зареждане“. Когато щракнете върху дадена линияотваря опции за действия, които телефонът може да извършва. За да предоставите достъп до флаш устройството и вътрешната памет, трябва да поставите отметка в квадратчето „Активиране на устройството за съхранение“.

Ако компютърът ви не вижда телефона Samsung

Смартфоните на Samsung използват устройството за съхранение малко по-различно. При тези модели, след като свържете портовете с кабел, трябва да дръпнете капака надолу и да изберете " USB връзка„Или режим на диск. В някои случаи може да се наложи да изтеглите предварително на компютъра си програма на Samsung Kies и го инсталирайте. Това приложение е напълно безплатно и се хоства на уебсайта на компанията. Резултатът от инсталацията е предписването в операционната система на драйверите, необходими за поддържане на комуникация с мобилен телефон... По-новите модели работят без тази програма, въпреки че добавя нови функции.

Сред възможните причини - неправилни действияпри свързване, остарял или неправилно конфигуриран софтуер, дефектни USB кабели, портове или самите устройства.

Следвайте съветите по-долу, те могат да ви спестят много проблеми с връзката.

Как правилно да свържете устройства с Android към компютъра си чрез USB

Ако сте на Windows, игнорирайте този параграф. Ако използвате macOS, инсталирайте Android File Transfer.

Уверете се, че мобилно устройствовключите и го свържете към вашия компютър. След това дръпнете надолу панела за известия на притурката - ще видите специален превключвател. Кликнете върху него и в менюто, което се показва, изберете режима "Прехвърляне на файлове". Имената на режимите могат да се различават в зависимост от версия на Androidи модел на устройството.

След тези стъпки компютърът трябва да види мобилното устройство. В Windows ще се появи във File Explorer, в macOS в прозореца на Android Прехвърляне на файл... Но в случай на Mac имате нужда от OS X 10.5 и Android 3.0 или повече. по-късни версиитези ОС, иначе нищо няма да излезе от това.

Как правилно да свържете iOS устройства към компютъра си чрез USB

Уверете се, че мобилното ви устройство е включено и отключено, след което го свържете към компютъра. Първият път, когато iOS ще поиска разрешение за достъп до медийни файлове и ще трябва да го предоставите.

В случай на компютър с Windows, свързаният iPhone или iPad ще се появи във File Explorer в раздела Media Devices. Те ще изглеждат като нормални цифрови фотоапарати- ще можете да преглеждате и копирате снимки и видеоклипове. За достъп до други данни ще трябва да използвате iTunes, който може да бъде изтеглен от уебсайта на Apple. Процедурата по регистрация няма да предизвика никакви затруднения, просто трябва да следвате указанията на съветника за настройка.




На Mac нещата са малко по-прости. iTunes вече е включен в macOS, така че ще се стартира автоматично, когато свързване на iPhoneили iPad. Взаимодействието със съдържанието се осъществява чрез медиен комбинат, но iTunes не е необходим за достъп до медийни файлове. Прегледът и импортирането им ще помогне стандартно приложение„Photo“, който също се стартира автоматично при свързване на iOS устройства.

Какво да направите, ако компютърът не вижда USB устройството

1. Изключете ненужните USB устройства от вашия компютър.

2. Опитайте да използвате друг кабел или порт.

3. Рестартирайте компютъра и мобилното си устройство.

4. За Windows актуализирайте драйвера, необходим за разпознаване на USB устройството.

Бягай командна линия (Windows ключове+ R), поставете в него devmgmt.mscи натиснете Enter. Когато се отвори "Диспечер на устройства", намерете свързаната притурка в списъка с оборудване.

Щракнете върху устройството с десния бутон на мишката и изберете „Актуализиране на драйвера“ → „Търсене на драйвери на този компютър“ → „Изберете драйвер от списъка с налични драйвери на компютъра“.

В списъка с драйвери отметнете " USB MTP устройство„И щракнете върху „Напред“, за да инсталирате отново.

5. Ако вашето устройство не се показва в iTunes, моля, вижте ръководството на Apple, за да разрешите този проблем.

6. Актуализирайте операционните системи на вашия компютър и мобилно устройство до текущи версии... Ако използвате Windows Vistaили XP, първо опитайте да инсталирате MTP, като го изтеглите от Microsoft.

7. Проверете функционалността на порта в притурката, като го свържете към друг компютър. Ако проблемът продължава, свържете се с екипа за поддръжка на производителя.

Какво да направите, ако компютърът не вижда Bluetooth устройство

Ако срещнете проблеми с видимостта при свързване чрез Bluetooth, опитайте следните мерки... Следвайте тези стъпки на свой ред и може би една от тях ще ви помогне.

1. Уверете се, че Bluetooth е включен и на двете устройства, а в настройките на всяко от тях е активиран режимът на видимост за всички останали устройства. В iOS тези настройки са част от услугата AirDrop, налична в Центъра за управление.

2. Поставете таблета или смартфона си по-близо до компютъра.

3. Рестартирайте компютъра и мобилното си устройство.

4. Ако устройствата са се свързвали успешно помежду си преди, изтрийте запазената двойка Bluetooth настройкии опитайте да се свържете отново.

5. Актуализация драйвери за bluetoothна компютъра.

6. Актуализирайте операционните системи на устройствата до най-новите версии.

Алтернативни методи за свързване

Винаги имате резервен вариант - услуги, с които можете да прехвърляте файлове между компютър и мобилно устройство през Интернет. Това са AirDroid, Pushbullet и съхранение в облакакато Google диск, OneDrive и Dropbox. Те ви позволяват да правите без Bluetooth и USB, ако тези опции не работят или не работят.

Има много причини, поради които компютърът не вижда смартфона. Най-често това се случва поради активиране на всеки друг режим на връзка, с изключение на USB устройство. Или това се случва поради липсващи или конфликтни драйвери. По-рядко причината може да бъде различни неизправности в оборудването.

Този материал представя решения на най-често срещаните проблеми, които възникват при свързване на мобилно устройство към компютър чрез USB. За удобство всички съвети са категоризирани по важност.

Смартфонът не е разпознат като външно хранилище

Забележка:смартфонът трябва да бъде включен, ако е заключен графичен ключ- трябва да отключите!

Първото и най-очевидно действие е да оставите компютъра да разбере в кой режим е свързано устройството. Ако смартфонът просто се зарежда, когато кабелът е свързан, той може да бъде свързан в режим на зареждане или като медиен плейър. Ако използвате устройство с Android, трябва да активирате режима на програмист и след това да активирате USB отстраняване на грешки.

За инструкции относно активиране на режима на програмист и USB отстраняване на грешки вижте този видеоклип.

Когато всичко е направено, при следващото повторно свързване обърнете внимание на дисплея и сенника за известия в смартфона. Трябва да се появи известие, в което трябва да изберете елемента "Активиране на USB съхранение".


Ако използвате смартфон с различна ОС, всичко е същото. В повечето случаи, за да се разпознае устройството като външно съхранение, трябва да изберете правилен типвръзки.

Още една точка: проверете дали режимът на тетъринг е активиран в мобилното устройство. Отидете в настройките мрежови параметри, и ако модемът е активиран, изключете го.

Компютърът изобщо не реагира

Препоръчително е да проверите изправността на компонентите възможно най-рано, за да спестите собствено време. Ако при свързване не чуете характерен сигнал, индикаторът за зареждане не мига на смартфона, подсветката не се активира и не се появяват изскачащи известия - опитваме се временно да сменим оборудването.

Стъпки, които трябва да се предприемат:

  1. Проверка USB кабелза изправност. Просто използваме различен работен кабел и това е всичко.
  2. Свързваме се с други конектори. За неработещи USB портможете да се обърнете само ако към тях не се свързват никакви периферни устройства "YUSB": мишки, клавиатури, флаш памети и т.н.
  3. Опитваме се да свържем смартфон чрез USB към друг системна единицаили лаптоп. Ако работи, търсим проблеми с драйверите и операционна системана вашия компютър.

Софтуерни проблеми

Да приемем, че компютърът реагира на машината, но в лентата на задачите се показва известие, че инсталирането на драйвера е неуспешно. Това показва необходимостта от инсталиране на "правилните" USB драйвери на компютъра.

Често универсални драйвериможе да се изтегли от уебсайта на производителя. Например официалните уебсайтове на Samsung и LG имат специални разделикъдето можете да изтеглите драйвер, който ще пасне на всички Модели на Samsungи LG, съответно.

Ако сте свързали много устройства от различни производителивъзможно е драйверите им да са противоречиви. Опитайте се да премахнете ненужните и да инсталирате отново необходимите. Не забравяйте да рестартирате компютъра си (можете да направите и телефона в същото време).

Ако изобщо нищо не помогне

В случай, че след изпълнениеабсолютно всичкипрепоръки компютърът не вижда смартфона, не може да се изключи, че USB конекторът на смартфона е дефектен. Този проблем не може да бъде решен самостоятелно без специални умения и определено оборудване. Трябва да носите мобилното си устройство център за услуги, или в сервиза, където USB ще бъде повторно запоено.