Вибрацията не се отваря. Приложението е нестабилно, някои действия се извършват неправилно. Защо Viber не работи през мобилен интернет

Оставете коментар 6,950

Viber е един от най-популярните месинджъри в света с постоянно нарастваща потребителска база. Сега техният брой наближава един милион. Разработчиците непрекъснато подобряват услугата си и коригират грешки, но дори и в толкова популярно приложение неприятните проблеми не могат да бъдат избегнати. Messenger има отделни клиенти за мобилни устройства и настолни компютри. Нека да разберем защо Viber не работи на всяка от платформите и да се опитаме да премахнем възникналите грешки.

Операционна система "Android" версия 4.0 и по-нова;
Операционна система iOS версия 9 и по-нова.

2-ядрен процесор;
1 GB RAM минимум;
стабилна интернет връзка;
микрофон и уеб камера за провеждане на разговори.

И така, инсталирали сте месинджъра на вашия iPhone, но програмата не се стартира, срива се или не работи правилно. Първото нещо, което трябва да направите, е да рестартирате устройството си и да опитате отново. След това не забравяйте да проверите вашата интернет връзка - без нея приложението няма да може да влезе в сървъра, така че ще бъдете офлайн. Не можете да изпращате съобщения и да се обаждате в него - на разположение са ви само стара кореспонденция и материали.

Друг вариант за поправка е преинсталирането. Първо, премахнете напълно месинджъра от iPhone. За да направите това, трябва да задържите пръста си върху иконата за няколко секунди и след това да кликнете върху кръста в ъгъла. Сега отидете в App Store и въведете името на месинджъра в лентата за търсене. Отворете страницата на приложението и кликнете върху „Изтегляне“. Може да се наложи преинсталиране след неуспешно инсталирана актуализация. В такива случаи е невъзможно да се възстанови функционалността на "изкривената" версия на месинджъра, така че само чиста инсталация на Viber от нулата ще помогне.

Остаряло устройство

Все пак имате възможност да инсталирате месинджъра на такова старо устройство. За да направите това, трябва да направите джейлбрейк на вашия смартфон и да изтеглите ръчно инсталатора на приложения през компютъра си. Можете да намерите много инструкции за това. Сега знаете защо "Viber" не работи на iPhone и можете да премахнете причините за неизправностите.

Неизправности на Android

Ако тази опция не е била успешна, проверете за актуализации. Ако не сте изтеглили най-новите версии на програмата Viber дълго време (това се случва, когато потребителят изключи автоматичното проследяване за появата на нови версии на инсталираните приложения), отидете на Play Market. Отидете в секцията Актуализация и вижте дали има нови версии за Viber. Ако има такива, изтеглете и инсталирайте. За удобство препоръчваме да активирате автоматичните актуализации в настройките на Play Market.

Съветите за отстраняване на проблеми с приложението на вашия компютър са подобни на описаните по-горе. Преди да деинсталирате, опитайте да рестартирате компютъра си, за да се уверите, че интернет връзката е стабилна. Ако програмата стартира, но не открие микрофона и уеб камерата, тогава трябва да проверите дали драйверите са инсталирани правилно.

След деинсталиране отворете официалния уебсайт, изберете вашата операционна система и кликнете върху бутона "Изтегляне на Viber". След преинсталиране влезте отново от акаунта си и проверете функционалността на месинджъра. Сега знаете защо Viber не работи на вашия компютър.

Проблем със сървъра

поддържа

За да кандидатствате, трябва да отворите връзката, която ще намерите на официалния уебсайт на приложението, и да попълните формуляра за обратна връзка. Съдържа лична и контактна информация, предмет на обжалването и самия текст с подробно описание на проблема. Също така препоръчваме да прикачите изображения, ако имате прозорци с грешки и т.н. Това ще помогне на поддръжката по-бързо да разреши проблема. Специалистите ще ви обяснят защо "Вайбър" спря да работи и как да го поправите в обратно писмо, което ще дойде на вашия имейл адрес.

Добър ден! Понякога някои приложения не само не работят, но дори отказват да се отворят, показвайки само празен прозорец. Не всеки знае какво да прави, ако vibeer не се свърже с интернет, не се стартира или, напротив, постоянно се включва спонтанно, пречи на работата. За решаване на подобни неприятни проблеми обаче съществува нашият портал, където ви помагаме с грешки в месинджъра.

Как да предотвратите автоматичното стартиране на Vibe

Първият проблем, с който често се сблъскват потребителите на месинджъра, е спонтанното му стартиране. Преди дори да имате време да включите своя смартфон или компютър, програмата вече е там. И с нейната постоянна онлайн и тонове лични съобщения.

За да деактивирате тази функция, трябва да направите следното:

Отидете в настройките.
Намерете там елемента "Акаунт".
Махнете отметката от квадратчето „Автоматично стартиране...“.

Защо viber не стартира на компютър и лаптоп

Понякога проблемът е напълно противоположен на предишния: потребителят се нуждае от месинджъра, за да стартира, но той отказва да го направи. Има много причини за това, но всички те са причинени от вътрешни грешки в програмата.

Има няколко решения. Първо, опитайте просто да преинсталирате програмата, след като напълно я деинсталирате с помощта на CCleaner. Ако това не помогне, щракнете с десния бутон върху прекия път и изберете "Изпълни като администратор".

Вторият метод изисква администраторски акаунт. Ако не го използвате, ще трябва да въведете парола.

Viber не се свързва с интернет - всички причини

Третият най-популярен проблем е липсата на интернет връзка, въпреки факта, че изглежда има връзка и рутерът е включен. Обикновено такъв бъг говори за проблем конкретно от ваша страна.

Опитайте следните решения:

Включете и изключете връзката.
Рестартирайте устройството.
Деактивирайте антивирусната или защитната стена.
Преинсталирайте софтуера.

Проверете и скоростта на връзката си. Това може да стане на уебсайта 2ip.ru. Може би това е проблемът.

Какво да направите, ако viber не се свързва - решения

И накрая, нека поговорим какво да правим, ако вибрацията не работи по принцип. Често това е свързано и с интернет връзката. Ако сте в мобилна мрежа, превключете на Wi-Fi.

Проверете функционалността на вашето устройство. Може би на него не се изпълняват приложения.

Ако всичко друго не помогне, пишете на техническата поддръжка.

заключения

Без значение на какво устройство възниква проблемът, алгоритмите за решаването му остават същите. Просто прочетете нашата статия и разберете проблема. След това настроението ще започне нормално.

Предимства и недостатъци

Плюсове за разрешаване на грешки с стартиране:

Ще можете да използвате месинджъра нормално.

Недостатъци на разрешаването на грешки с стартиране:

Не всички грешки са отстранени.
Не всички потребители могат да се справят с тях.

Видео преглед

Добър ден! Месинджърите отдавна се превърнаха в неразделна част от нашето ежедневие и работен процес. Следователно, когато вибрацията не работи във фонов режим и редовно показва съобщението „приложението не отговаря“, това се превръща в истинско бедствие. Но нашият сайт ще ви помогне, като ви каже как да разрешите най-популярните грешки и защо те обикновено се появяват.

Ако вашият месинджър спре да работи в режим на заспиване, може случайно да пропуснете няколко важни обаждания или съобщения. Но този проблем може лесно да бъде решен.

Първо проверете дали имате подходящата настройка:

Отидете в "Меню", кликнете върху "Настройки".
Отидете в раздела "Известия".
Проверете дали опцията "показване на съобщения, когато екранът е заключен" е активна.

Ако това не работи, вижте дали вашият месинджър е актуален. Понякога старата версия на програмата може да не започне да работи правилно.

Проблемът може да е във вашия телефон! При някои модели показването на известия е деактивирано по подразбиране.

Приложението Viber не отговаря - какво да правя

Напоследък много потребители се оплакват, че техният месинджър продължава да се срива. Програмата показва грешка като "приложението не отговаря" няколко пъти всеки ден. И за съжаление никой потребител не може да направи нещо по въпроса.

Причината за нестабилната работа бяха постоянните прекъсвания от страна на разработчика, причинени, наред с други неща, от блокирането на телеграми в Руската федерация, което продължава и днес. Остава само да изчакаме проблемът да бъде отстранен.

За да играете на сигурно и да се уверите, че грешката не е на ваша страна, рестартирайте устройството си.

Защо Viber не работи през мобилен интернет

Въпреки доста прост и минималистичен интерфейс, както и не твърде голям набор от функции, месинджърът е доста лакомен. Той доста бързо "изяжда" абсолютно целия интернет, който има само на склад.

Ето защо не е изненадващо, че месинджърът работи изключително зле през мобилния интернет. Обикновено мрежовата връзка е доста бавна, така че повечето съобщения и снимки не се зареждат.

Има само едно решение - преминете към по-стабилен тип връзка. Включете безжичния интернет или ускорете връзката си (превключете от G към E или 3G).

Защо viber не работи на лаптоп, компютър, телефон

Често Viber на различни платформи, включително фон на Windows, не работи поради вътрешни грешки. Възможно е да възникнат някои несъответствия във вътрешните файлове или използваните данни.

За да разрешите проблема, често е достатъчно просто да затворите и отворите отново програмата. В същото време изключете дори самия процес, така че viber да не работи дори във фонов режим.

Ако това не работи, опитайте да рестартирате телефона или компютъра си, за да изчистите RAM паметта. И накрая, последният метод е напълно да преинсталирате програмата.

Защо Viber не работи без Wi-Fi и чрез wifi

С няколко подзаглавия по-горе говорихме за факта, че месинджърът не иска да работи без Wi-Fi, като категорично отказва да изтегли поне нещо чрез мобилния интернет. Но понякога възниква обратният проблем - програмата не работи през безжична връзка.

Ако се опитвате да получите достъп до месинджъра чрез интернет на организация на трета страна, тогава проблемът най-вероятно се крие в установените забрани за трафик. Много компании блокират достъпа до такъв софтуер чрез безжична комуникация.

Ако използвате домашна връзка, причината може да е препълване на кеша. Моля, почистете го чрез CCleaner или настройките на телефона "Приложения".

Защо микрофонът не работи във viber?

Преди всичко проверете как се държи устройството при работа в други програми. Ако микрофонът не работи при обикновен разговор, проблемът е в хардуера. Свържете се с майстора.

Отидете в настройките на приложението, намерете там елемента "Аудио и видео", вижте в каква позиция е плъзгачът на микрофона. Ако е отляво, просто увеличете обема му, като го плъзнете леко надясно. На същото място проверете кой от микрофоните е в списъка.

Ако това не работи, проверете системните изисквания за приложението. Може би вашето устройство вече е остаряло, така че вибрацията изостава от него.

Видео разговорът не работи във viber - какво да правя

Ако видеообаждането не работи, проблемът може да се крие във факта, че вашият смартфон просто не знае как да работи с него. Не всички телефони могат да приемат и извършват видео разговори. Старите модели, на които месинджърът е труден за стартиране, няма да ви позволят да говорите.

Освен това тази функция не е налична при бавен интернет. За да извършите видео разговор, програмата се нуждае от много трафик. И ако не е достатъчно, връзката просто ще бъде прекъсната.

Доста често причината се крие в работата на антивируса. Много вируси използват уеб камера, така че антивирусният софтуер може автоматично да блокира достъпа до нея. Опитайте да деактивирате защитата и да се обадите отново.

На телефона е необходимо да осигурите достъп до камерата за приложението:

Отидете в "Настройки" на телефона.
Отидете на елемента "Приложения".
Кликнете върху иконата на Vibe.
Кликнете върху „Разрешения“.
Поставете отметка в квадратчето до „Камера“.

Защо високоговорителят не работи във viber?

Причината за повредата на високоговорителя е липсата на необходимите разрешения. Затова просто използвайте горния алгоритъм, за да коригирате грешки в камерата и да дадете на програмата достъп до високоговорителите.

Втората причина е плъзгачът за сила на звука, намален до минимум. Просто увеличете стойността до максимум.

заключения

Ако вибрацията не работи и постоянно избива грешки, най-вероятно причината е в повредени файлове. И, за съжаление, с голяма вероятност ще трябва да преинсталирате софтуера, губейки всички групови диалози.

Видео преглед

Viber е отличен инструмент за комуникация, особено след стартиране на приложение за Windows, което ви позволява да използвате Viber дори през вашия компютър. Единствената пречка, която стои между използването му на вашия компютър, е, че трябва да имате регистриран профил на вашия смартфон.

Докато повечето потребители на програмата предпочитат да използват мобилното приложение, месинджърът е достъпен и за компютри. След бърза инсталация ще разговаряте с други потребители от вашия компютър за нула време. Но често такъв процес на инсталиране завършва с факта, че Viber не стартира на компютъра. Как да реша този проблем?

Инсталирайте Viber за windows

Това се прави много просто:

Първо, преди да продължите към следващата стъпка, уверете се, че актуализирате приложението до най-новата версия на мобилното си устройство. В противен случай това ще бъде основната причина Viber да не работи на компютъра.
Изтеглете Viber за Windows (или Mac) от официалния уебсайт на Messenger. Просто кликнете върху бутона Вземи и процесът на изтегляне трябва да започне незабавно.
Стартирайте инсталационния файл, който сте изтеглили.
След като бъде инсталирано, приложението ще се стартира автоматично (ако не стане, трябва да го стартирате ръчно) и там ще ви помоли да въведете мобилния номер за вашия акаунт.
Изберете държава и въведете телефонния номер без кода на държавата, тъй като той се появява автоматично, когато изберете държава от списъка. Важно е да въведете точния номер, който използвате на мобилното си устройство за приложението, в противен случай то няма да се свърже с вашия компютър.

Ако не изпълните стъпка 1, тук ще бъдете подканени да актуализирате до най-новата версия на Viber. След като направите това, уверете се, че приложението е отворено (работи) на вашето мобилно устройство. Това е необходимо за процеса на активиране.

Абонатите, използващи настолната версия, могат да се сблъскат със следните проблеми:

липса на звук;
не можете да получите обаждане;
съобщенията не се изпращат;
функцията за видео разговори не работи (няма видео или звук);
приложението не стартира.

Най-простото решение на проблема е да рестартирате системата. Ако това не работи, трябва да опитате следните опции:

1.Проверете състоянието на вашата интернет връзка.

2. Актуализирайте драйверите за вашия видео адаптер (Контролен панел - Диспечер на устройства - Видео адаптер - Свойства - Драйвер - Актуализация), рестартирайте компютъра си и отворете приложението отново.

3.Актуализирайте програмата (Помощ - За приложението). Проверете версията с тази, която се предлага на официалния сайт на месинджъра.

4. Приложението може да бъде блокирано от антивирусна програма. За да разрешите проблема, можете да го изключите за известно време или да добавите Viber към списъка с изключения за блокирани програми.

5.Сканирайте системата за вируси.

6. Напълно деинсталирайте приложението и го инсталирайте отново.

За да работи програмата правилно, трябва да бъдат изпълнени поне минималните хардуерни изисквания:

Как да коригирам грешки във Viber на компютър?

Има няколко начина да коригирате грешката:

Ако проблемът продължава, операционната система Windows може да е остаряла и трябва да бъде актуализирана или преинсталирана.

xn —— 6kcabbfbf6ac7bhz5aqnojnko2hwf.xn-p1ai

Viber не работи

Приложението Viber има голяма потребителска база. Всеки ден в него общуват няколко милиона души. Те споделят мисли, изпращат си смешни стикери, общуват в групови чатове. Но в месинджъра, както във всяка друга програма, може да възникне грешка. В такива ситуации възниква въпросът, ако Viber не работи, какво да правя. Има много причини за грешката и от тях зависи как да ги поправите.

Ако месинджърът спря да работи веднага след инсталирането, тогава най-вероятно проблемът се крие в хардуерното пълнене на смартфона. Опитайте да рестартирате устройството си и да опитате да получите достъп до приложението отново.

В случай, че програмата е работила дълго време и е спряла, първо трябва да обърнете внимание на връзката с мрежата. Препоръчително е да отворите уеб браузър или друго приложение, което изисква интернет връзка. Ако работят както обикновено, тогава неуспехите са пряко свързани със самия месинджър. Освен това можете да опитате да изключите wi-fi (ако комуникацията е осигурена чрез него) и да се свържете чрез 3G или обратно.

Често срещана причина, поради която Viber не работи, е наличието на вируси на устройството. Препоръчително е да стартирате сканиране с антивирусна програма и след това да опитате отново. В някои случаи антивирусът може да блокира работата на Viber, което трябва да бъде изключено, ако възникне грешка.

Сред най-честите проблеми с месинджъра са:

липса на звуков сигнал;
невъзможност за изпращане на съобщение до който и да е контакт от списъка;
не е възможно да се установи видео комуникация;
няма звук по време на гласово повикване, въпреки че присъства видео последователността;
програмата напълно или частично спря да се отваря.

Ако се появи някой от тези проблеми, тогава се препоръчва да рестартирате компютъра или смартфона, на който е инсталирано приложението. При осъществяване на видео разговор или гласова комуникация могат да възникнат проблеми поради периферни устройства, необходими за тяхното осъществяване (камера, микрофон).

Ако изпращането на съобщения до конкретен контакт е спряло да работи, тогава се препоръчва да се свържете със службата за поддръжка на приложението. В случай, че всичко по-горе не донесе желания резултат, трябва да прибягвате до по-радикални мерки: премахнете месинджъра и го инсталирайте отново на устройството.

viber-messenger.ru

Защо Viber не работи?

Приложението не работи на вашия компютър или телефон? Тъй като принципът на неговата работа е много прост, ще разгледаме най-често срещаните проблеми при работа и как да ги отстраним.

Опции за проблеми:

Средства за защита:

Можете също да изпратите заявка до техническата поддръжка.

Нека разгледаме защо Viber не работи и какво да направите, за да коригирате програмни грешки.

Viber е един от най-популярните месинджъри. В света тази програма се счита за най-добрия инструмент за извършване на безплатни гласови/видео разговори и текстови съобщения.

Приложението има всичко необходимо за комуникация- контактите са синхронизирани с телефонния указател, можете да създавате разговори, тайни чатове, да използвате анимация.

Viber се използва от 50 000 000 потребители от цял свят. Приложението може да бъде инсталирано на всеки смартфон или десктоп.

Причини за проблема

Доста често потребителите се оплакват от проблеми при работа с Viber.

Всички те са от различно естество и различни решения, които са разгледани по-долу в статията.

Най-често срещаните грешки:

Проблем с инсталацията. При изтегляне и инсталиране на програмата се срива грешка или кодът за активиране на нов акаунт не идва;
Приложението спира да работи след актуализиране;
Проблем с известията;
Проблеми с функционалността на месинджъра - съобщенията не се изпращат, обажданията не работят, стикерите не се виждат и други проблеми.

По-долу са дадени прости и ефективни начини за бързо отстраняване на всеки един от проблемите.

Грешка при инсталиране

Първият тип проблем, който потребителите могат да срещнат, е грешка при инсталиране.

Възниква, ако:

Няма достатъчно памет на вашата притурка;
Вашата интернет връзка е неуспешна;
Версията на месинджъра е несъвместима с вашата мобилна операционна система;
файлът е изтеглен от ненадежден източник.

Ако инсталирате приложения от официалния магазин, причината за грешката ще се появи в системното съобщение.

Viber заема повече от 50 MB памет на устройството.

За да освободите място, отидете на Настройки на смартфона и изтрийте приложенията, които не използвате.

След това се върнете в магазина и опитайте да инсталирате отново:

Ако интернет изчезне по време на инсталирането на Viber, иконата на програмата няма да работи.

Друг вариант за грешка при инсталиране на Viber е несъвместимост с ОС. Информация за текущата версия на софтуерната актуализация можете да намерите на страницата в официалния софтуерен магазин.

Той също така съдържа цялата информация за това с кои версии на фърмуера ще работи.

Ако вашата притурка има стара версия на Android или iOS, препоръчваме първо да актуализирате операционната система на телефона си и едва след това да опитате да инсталирате месинджъра.

Забележка!Не се препоръчва изтеглянеAPK файл-програмен файл от сайтове на трети страни. Ако даден файл е заразен с вирус, системата може да не "пропусне" инсталирането му, дори ако сте разрешили инсталиране от ненадеждни източници.

Грешка при актуализиране

С помощта на пускането на актуализации, разработчиците коригират всички грешки в месинджъра и въвеждат нова функционалност.

Тъй като Viber е приложение за различни платформи, често можете да срещнете грешки в съвместимостта между актуализираната версия и вашия телефон.

Коригирането на този проблем зависи само от разработчиците.

Докато не бъде пуснат нов пакет за актуализация, можете да възстановите функционалността на приложението, като върнете съществуващата актуализация.

Това може да стане чрез настройките на телефона. Отидете в прозореца "Приложения", изберете полето "Вайбър"и в нов прозорец изчистете кеша, деинсталирайте актуализациите.

След това рестартирайте телефона си и стартирайте месинджъра отново. Всичко трябва да работи без проблеми.

Не получавате известия

Случва се Viber да спре да показва известия за пропуснати повиквания, нови съобщения и диалози.

Ако забележите, че известията не се появяват нито в активен, нито във фонов режим, трябва да изчистите данните на месинджъра.

Освен това проблемът може да е лоша интернет връзка.Ако е твърде бавен за поддържане на нормална работа на основните функции, Viber деактивира второстепенните опции (известия, анимационен дисплей и т.н.).

Ако сте сигурни, че всичко е наред с мрежата, трябва да изчистите системата от ненужния боклук, който пречи на други приложения да работят пълноценно.

За да направите това, отидете на Настройки-Съхранение-Почистване.

В нов прозорец изчакайте сканирането на системата да завърши и изтрийте целия кеш.

Рестартирайте телефона си и отворете Viber отново.

Ако не получавате известия, докато не отворите приложението, включете системните сигнали.

В Настройки отворете прозореца "Известия и лента на състоянието" - "Приложения" и активирайте полето "Показване на известия":

Програмата не изпраща съобщения

Получаването и изпращането на съобщения във Viber се извършва само чрез интернет връзка.

Съответно, всякакви проблеми с диалози или входящи повиквания означават, че имате лоша интернет връзка или няма връзка.

Проверете връзката си с мобилна мрежа (включете връзката за данни) или се свържете с точка за достъп до безжична мрежа.

Ако проблемът продължава, инсталирайте отново месинджъра, като използвате Google Play или App Store.

Имате проблеми с изпращането на съобщения до конкретен потребител?Това означава, че той ви е добавил към черния списък с контакти. Можете да препишете на човек само от нов акаунт.

грешка при регистрация

Профилът във Viber е свързан със SIM картата на потребителя. Ако сте променили телефонния си номер, ще трябва да създадете нов профил в месинджъра.

По време на процеса на регистрация често се появяват грешки. Вашият телефонен номер може да не бъде разпознат от системата.

Освен това не можете да използвате програмата, докато не въведете цифровия код, който ще бъде изпратен на вашата притурка под формата на SMS.

Ако комплектът не бъде получен за активиране, препоръчваме да изтриете всички теми в секцията "SMS съобщения" и да изпратите кода отново.

Освен това можете да активирате акаунта си чрез входящо повикване.

Ще ви се обадят и ще ви бъде даден 6-знаков код. Трябва да го въведете в текстовото поле на прозореца за регистрация.

Ако месинджърът не разпознае телефонния номер, проверете дали SIM картата е поставена и рестартирайте телефона.

Обажданията не работят

Често новите потребители на Viber се сблъскват с проблема с използването на безплатни разговори.

Ако никой не може да се свърже с вас, не сте активирали съответната опция в настройките.

Отидете в прозореца „Обаждания и съобщения“.... Поставете отметка в квадратчето до Viber-In Calls. сега други потребители на месинджъра ще могат да комуникират с вас чрез гласова / видео комуникация.

Забележка!Ако се опитате да наберете телефонен номер през вградената слушалка Viber и повикването не премине, това означава, че събеседникът няма инсталиран месинджър. Ако линията е постоянно заета, вие сте добавени в черния списък. Опитайте да се обадите на лицето през клетъчната мрежа.

Не можете да извършвате видео разговори на телефони без предна камера.

Ако обаче друг потребител се обади, ще видите лицето му.

Анимацията не работи

Viber има огромен брой емоджи и стикери за всеки вкус.

Повечето от тях са безплатни, така че потребителите не са ограничени в избора си на медия и анимация.

Всички стикери могат да се изпращат на събеседници в кореспонденция или по време на разговор.

В новите версии на програмата стана възможно изпращането на гласови съобщения, което допълнително опрости използването на месинджъра.

Сега можете да чуете човека без обаждания. В кореспонденция можете да изпращате файлове, снимки, видеоклипове, връзки.

Ако забележите, че стикерите, снимките, видеоклиповете са спрели да се зареждат в месинджъра, незабавно проверете връзката си с интернет.

Поради ниската скорост, мултимедията просто няма време за гмуркане.

Проблемът постоянно ли се появява дори при добър интернет?

В този случай трябва да изтриете кеша на програмата (Фигура 7) или да опитате да го инсталирате отново.

Ако проблемът не е разрешен, проверете дали пътят към системната папка Viber на вашия смартфон няма руски букви в името.

Проблеми с Viber на компютъра

Viber messenger има настолни версии, които могат да бъдат инсталирани на компютри с Windows или Mac OS.

Имайте предвид, че функционалността на такива версии е много ограничена - не можете да получавате обаждания, използвайте Viber-Out.

Поддържа се само показването на лична кореспонденция, тайни чатове и диалози.

Ако компютърът Viber не се стартира, се препоръчва да го премахнете от менюто Autostart.

Факт е, че по време на процеса на инсталиране програмата автоматично се добавя към папката за автоматично стартиране, така че месинджърът да се зарежда веднага след включване на операционната система.

Поради това компютърът и самото приложение могат да замръзнат.

За да деактивирате месинджъра от стартиране, отворете диспечера на задачите. Отидете в менюто за зареждане и деактивирайте Viber в списъка с програми.

Рестартирайте компютъра си и опитайте да отворите месинджъра отново.