Wi-Fi без достъп до интернет: жълта удивителна икона в тавата свети. Препоръки за отстраняване на грешката. Икона на Wi-Fi с удивителен знак

Може да е неактивен или неактивен. Ако отидете в менюто Настройки -> Wi-Fi, превключвателят ще бъде изключен без възможност за активиране на безжичната връзка.

Ако това се случи, iOS устройството не позволява използването на Wi-Fi интерфейса. В операционната система iOS 7.1 съобщението „Wi-Fi не е налично“ може да се появи в Центъра за управление. Как решавате неприятен проблем? На първо място, проверете дали превключвателят "Режим на самолет" е в положение "Изключено", като отидете в основния раздел на iPhone и iPad. След това:

1. Инсталирайте най-новата версия на iOS

Първото нещо, което трябва да направите в такава ситуация, е да проверите дали на устройството е инсталирана текущата версия на операционната система. С всяка актуализация Apple коригира системни грешки, прави ОС по-стабилна. След надграждане до най-новата ОС проблемът може да бъде разрешен от само себе си. Отидете в Настройки -> Общи -> Актуализация. Тук трябва да видите съобщението "Последният инсталиран софтуер". Ако вашето устройство няма достъп до интернет, свържете притурката към компютъра си и проверете за актуализации в iTunes.

2. Направете твърдо рестартиране

Твърдо рестартиране на устройството, което нулира временните данни, ще помогне за решаването на проблема с неактивен индикатор за Wi-Fi. За да направите твърдо нулиране, трябва едновременно да натиснете и задържите горния бутон "Power" и бутона "Home". Дръжте ги заедно, докато логото на Apple се появи на дисплея.

3. Нулирайте мрежовите настройки

В ситуация, в която Wi-Fi настройката е в сиво, може да доведе до нулиране на мрежовите настройки. Операцията е доста проста и може да се извърши на самата притурка. Следвайте процедурата от раздела Нулиране на главното меню на iOS. За да направите това, отидете на Настройки -> Общи -> Нулиране -> Нулиране на мрежовите настройки. Това ще нулира всички мрежови настройки, включително информация за свързани Bluetooth устройства, Wi-Fi пароли и настройки за VPN и APN.

4. Пълно възстановяване на iOS

Ако нулирането на мрежовите настройки не помогна, трябва да извършите операция, за да върнете iPhone и iPad в първоначалното му състояние - нулирайте операционната система. Можете да почистите мобилното си устройство чрез iTunes или чрез самата ОС. В последния случай трябва да отидете в менюто Настройки -> Общи -> Нулиране. Тук са налични различни параметри за "нулиране" на системата. Можете да научите повече за това.

5. Ремонт

Ако нито един от горните методи не помогна, вероятно това е хардуерен повред. Най-вероятно проблемът е в самия Wi-Fi модул. За да определите конкретния проблем, трябва да се свържете с Apple за поддръжка и техническо обслужване или най-близкия сервизен център, където специалисти ще диагностицират и ремонтират устройството.

Wi-Fi не работи на iPhone: възможни проблеми.

Някои собственици на iPhone се оплакват, че имат проблеми с Wi-Fi модула. Устройството спира да "вижда" мрежата или изобщо не може да се свърже с нея, а плъзгачът за активиране на Wi-Fi става сив. Може да има няколко причини за подобни проблеми. Нека ги разделим на две отделни групи: хардуер и софтуер.

Хардуерни проблеми

Неизправност може да бъде причинена от банално навлизане на влага в Wi-Fi модула. Водата е в състояние да късо съединение на всички контакти на модула, поради което спира да работи.

Не по-рядко потребителите изпускат своя iPhone, след което Wi-Fi модулът също престава да функционира напълно. В този случай устройството може да приеме връзката, но тя ще бъде изключително нестабилна.

Софтуерни проблеми

Понякога се случва самият неопитен потребител да стане причина за липсата на безжична комуникация в телефона. Методът „научно мушкане“ в секцията „Настройки на мрежата“ има своите тъжни последици. В този случай инструкциите трябва да ви помогнат.

Актуализирането на предишна версия на iOS не винаги върви гладко. Поради нискокачествен фърмуер в iPhone могат да възникнат различни повреди и грешки, включително тези, свързани с работата на Wi-Fi. В този случай инструкцията трябва да ви помогне.

Други проблеми

Това включва проблеми с вашия рутер. Можете да проверите това, като свържете телефона си към друг рутер. Производствени дефекти.

За да избегнете тези и други проблеми при работата на вашия iPhone, трябва да се отнасяте с него много внимателно.

Понякога смартфоните имат проблем със свързването с интернет чрез Wi-Fi. Вместо обичайната синя икона за Wi-Fi, се показва сиво. Браузърите дават грешка "Не може да се установи връзка".

Най-вероятно паролата е променена на вашия Wi-Fi рутер- това е най-честият случай, но има и други причини, поради които иконата на Wi-Fi на екрана става сива. Прочетете за това по-долу.

Защо иконаУаз-Фаз сив на телефона

Има няколко причини, поради които на мобилния ви телефон се показва сива икона на Wi-Fi, и няколко решения. Нека се опитаме да поговорим за няколко от тях.

  • Може би датата е неправилна в телефона, проверете дали годината, месецът и часът са правилни. Освежете времето.
  • Проверете дали паролата е правилна.
  • Може да имате проблеми с файла hosts. В резултат на това възниква грешка. За да го поправите - намерете папката система / etc / хостове... След това натиснете бутона "Права R / W" и редактирайте текста. Ще трябва да изтриете всички подозрителни редове в текста. И просто го запазете отново. Той може да бъде достъпен само с помощта на "разширени" файлови мениджъри като Ghost Commander или Root Explorer.
  • Възможно е в телефона ви да има вируси. Инсталирайте антивирусната система, като изберете тази, която ви подхожда най-добре за вашия телефон.
  • Липса, не много добра връзка или напълно зареден сървър. В този случай ще трябва да проверите колко добре работи сървърът, дали работи неправилно и дали връзката работи добре. Най-лесният начин за отстраняване на неизправности е просто да рестартирате устройството (изключете го и го включете отново).
  • Ако все пак сте решили и сте инсталирали програми като напр LuckyPatcher или Freedom, просто ги стартирайте и по този начин, след няколко минути, иконата Wi-Fi отново ще бъде нормален и обичайният си син цвят.

Ако всичко е минало добре, вашият Google Play отново ще работи без прекъсвания, а иконата на Wi-Fi ще придобие обичайния си цвят.

Проблем: На устройство с Android иконата на Wi-Fi не е синя, а сива. Интернет работи, сайтовете се отварят, но Play Store (Google Play) не работи. Също така може да има ситуация, когато wi-fi е свързан, но няма интернет и в същото време иконата на wi-fi отново е сива. Прочетете по-долу как да отстраните подобни проблеми и техните разновидности на Android.

Причини и решения за проблема с грешен цвят на иконата на WiFi

Причина 1. Датата е зададена на грешно устройство

Често хората бъркат деня и месеца на места и могат например да инсталират 2014.02.07 вместо 2014.07.02. Решение: задайте правилната текуща дата. Препоръчваме да отидете в секцията Настройки, Настроики, дата и час:

и поставете квадратчето за отметка Автоматично откриване на дата и час:

Причина 2. На устройството е инсталирано съмнително приложение за Android като Freedom или рекламен блокер

Премахнете всички нежелани приложения, които уж блокират реклами, обещават да ускорят бавен телефон или да използват платени програми и игри безплатно.

Причина 3. Файлът hosts е променен

Ако потребител или софтуер е променил системния файл на хост на рутово устройство, интернет може да не е наличен, Play Store може да не работи или може да се покаже иконата „без интернет“ (на английски Android звучи „Свързан. Не интернет"). Ако имате root права, проверете файла / система / etc / хостовеи, ако е необходимо, премахнете допълнителните линии от него (оставете само 127.0.0.1 локален хост)

Допълнително решение на проблема със сивата Wi-Fi икона

Ако всичко друго не помогне, препоръчваме да инсталирате DrWEB антивирус за Android. Ако интернет не работи за вас на вашия телефон, можете да го използвате на вашия компютър, след което да го изтеглите на телефона си и да го инсталирате. Отзивите във форумите показват, че за да отстраните проблема със "сивата wi-fi икона", понякога просто трябва да стартирате Doctor Web и иконата ще стане синя.

Въпрос на потребител

Добър ден.

Кажете ми какво можете да направите - често имам жълта удивителна икона на лаптопа, че Wi-Fi без достъп до интернет.

След известно време изчезва, но постоянното чакане на мрежата вече е скучно. Мисля да си купя кабел за директно свързване на лаптопа към рутера (но тогава няма да има мобилност) ...

Александра.

Добър ден на всички.

Описаният проблем с достъпа до интернет чрез Wi-Fi не е толкова необичаен (мисля, че повечето потребители на Wi-Fi са се сблъсквали с него повече от веднъж и все още ще се сблъскат с него ...). Това се случва по много причини и най-основните от тях ще анализирам в тази статия (така да се каже, ще дам препоръки за възстановяване на работата на мрежата). Така...

Как да възстановите достъпа до интернет през Wi-Fi

Появата на грешката е показана на екранната снимка по-долу - жълт удивителен знак светва в тавата на иконата на Wi-Fi, ако преместите показалеца на мишката върху него, ще видите характерно съобщение. Също така потребителите често откриват, че нещо не е наред с мрежата, когато се опитват да отворят някаква уеб страница - и вместо това виждат съобщение в браузъра, че ресурсът не е наличен (и така с всички сайтове).

Пример за грешка: когато задържите курсора на мишката върху иконата на Wi-Fi, Windows съобщава, че връзката е без достъп до интернет ...

Сега за решението...

Опитайте да рестартирате рутера и лаптопа

О... При много проблеми с компютъра се препоръчва да го рестартирате. И този път също не е изключение (Тази грешка често се появява, след като компютърът се събужда от режим на заспиване (хибернация). Факт е, че след събуждане от хибернация Windows "мисли", че работи със стария IP адрес, но рутерът вече му е дал нов едно - и в резултат на такава сдържаност има проблеми с връзката) ...

За да рестартирате рутера, можете да използвате специален бутон на корпуса на устройството или просто да изключите захранването му от мрежата за известно време.

Отбелязвам, че при много проблеми с връзката такова принудително рестартиране помага за бързото възстановяване на работоспособността на мрежата ...

Важно!

Между другото, силно препоръчвам да проверите дали има достъп до интернет на други устройства, използващи тази Wi-Fi мрежа - на таблет, телефон и т.н. Това ще ви помогне да разберете дали проблемът е във вашия лаптоп (с Windows) или проблем с вашия рутер или доставчик.

Изпълнете отстраняване на неизправности

Windows (поне 10) има много умна мрежова диагностика, която много хора подценяват. Междувременно, като го стартирате, можете да поправите лъвския дял от грешките и поне да разберете „къде да копаете“ ...

И така, щракнете с десния бутон върху иконата за Wi-Fi връзка и изберете (вижте екранната снимка по-долу).

След това съветникът ще стартира: той автоматично ще провери всички параметри, ще поправи грешки, ще рестартира адаптера (ако е необходимо) и в края на работата си ще ви даде съобщение: че всичко е наред и поправих мрежа, или ще покаже някакъв проблем.

Например в моя случай диагностичният резултат е "DNS сървърът не отговаря". Подобна грешка възниква най-често, когато се наблюдават проблеми с вашия интернет доставчик или има прекъсване на комуникационния канал. Например, ако прережете мрежовия кабел на входа (или просто премахнете интернет кабела от вашия рутер), ще видите същата грешка ...

Забележка!

Статията ще ви каже какво да правите, ако DNS сървърите не реагират (провал в интернет и сайтовете не се отварят) -

Проверете дали мрежовият ви кабел е наред

Този съвет следва от предишната точка. Първо, погледнете самия рутер: ако всичко е наред с него, светодиодите трябва да са включени и да мигат така или иначе. (опитайте да изключите интернет кабела от рутера и след това да го свържете отново - броят на светодиодите за включване / изключване трябва да се промени, при условие че всичко е наред с мрежовия кабел) .

Освен това погледнете интернет кабела от вашия компютър до алеята. Не е необичайно, когато кабелът е бил прогризан от домашни любимци или местни "духове" са прерязали кабела на входа.

Има ли проблем с ISP?

Много потребители не бързат да се обадят на доставчика, а от другата страна могат много бързо да ви кажат дали всичко е наред (което означава, че можете бързо да навигирате дали си струва да продължите да търсите проблеми у дома).

Между другото, проблемите от страна на доставчика не са толкова необичайни. Можете да разберете за големи скали във форумите на доставчика (или официалните уебсайтове. Между другото, в тези случаи е трудно да стигнете до него - те обикновено висят там).

Също така доставчикът може да промени настройките, като забрави да ви уведоми (или сте игнорирали известието).

Опитайте да регистрирате DNS Google или Yandex. Проверете настройките на вашата мрежова връзка.

Често, когато интернет липсва поради повреда на DNS сървърите (в този случай най-често приложения като Skype, торенти и др. - работят, но в браузъра - страниците не се отварят).

В този случай опитайте да регистрирате DNS сървъри от Google или Yandex. Тяхната стабилност ще бъде по-висока от DNS на много доставчици у нас, което означава, че достъпът до интернет ще бъде по-стабилен ...

За да регистрирате DNS, трябва да отворите свойствата на безжичната връзка. ще разгледам по ред...

Първо трябва да отворите списък с всички мрежови връзки на вашия компютър. За това ви трябва:

  • натиснете Win + R;
  • да въведе ncpa.cpl ;
  • натиснете Enter.

Как да видите мрежовите връзки в Windows 7/8/10

Между другото, може да имате не една връзка (както в моя случай), а няколко (трябва да изберете опцията за безжична връзка, ако английското име е "Wireless ...") .

След това отворете свойствата "IP версия 4 (TCP / IPv4)" ... Вижте екранната снимка по-долу.

След това трябва да преместите един плъзгач в режим "Получаване на IP адрес автоматично" (проверете тази настройка за мрежова връзка!); другият, свързан с DNS, поставете в режим "Използвайте следните адреси на" DNS сървъри "- и регистрирайте DNS от Google 8.8.8.8 и 8.8.4.4 (или от Yandex 77.88.8.8) Вижте екранната снимка по-долу.

Запазете настройките и проверете дали мрежата работи правилно.

Проверете настройките на вашия рутер

Wi-Fi без интернет връзка често се дължи на повреда в настройките на рутера. Или, алтернативно, вашият интернет доставчик може да е променил настройките, необходими за достъп до мрежата. Например, не толкова отдавна аз самият се сблъсках с факта, че моят доставчик промени данните за вход за достъп до интернет чрез PPPoE протокол (тъжното е, че никой не е уведомил за това ... Затова в предишните стъпки препоръчах да попитате доставчика дали всичко е наред ...) .

По принцип настройката на рутер е отделна и голяма тема. Затова в тази стъпка ще предоставя няколко връзки към моите статии по тази тема. Препоръчвам ви да се запознаете.

Как сами да свържете и конфигурирате нов Wi-Fi рутер - инструкции със снимки -

Как да въведете настройките на рутера и какво да направите, ако настройките не се отворят -

Тествайте мрежата си без антивирусна и защитна стена

Е, последното нещо, което препоръчвам, е да изключите антивирусната и защитната стена за известно време. Това, разбира се, не се случва често, но въпреки това - случва се така, че блокират мрежата в името на безопасността и загрижеността за потребителя. (Особено, антивирусът Norton IS грешеше с това, когато задаваше максимално ниво на защита. Очевидно те ограничаваха потребителя от всичко, където е било хипотетично възможно да се вземе заразен файл).

Повечето съвременни антивирусни програми могат да бъдат деактивирани чрез тяхната икона в тавата. Например с антивирусната програма Avast - това е лесно: просто изберете елемента „Управление на екрани на Avast“ - и след това посочете времето, за което антивирусът ще бъде деактивиран. Всичко е просто и бързо...

За да деактивирате вградената защитна стена на Windows, първо отидете на контролен панел ... След това трябва да отворите секцията " Система и безопасност" , след това „Защитна стена на Windows Defender“ (вижте екранната снимка по-долу).

След това щракнете върху менюто отляво "Включване или изключване на защитната стена ...".

Поставете всички плъзгачи в режим и запазете настройките.

След проверка и конфигуриране на Wi-Fi връзката се препоръчва да активирате както антивирусната, така и защитната стена (и ги конфигурирайте съответно, ако причиняват нестабилност на Wi-Fi. Например, можете да намалите нивото на сигурност от максимално до средно, което предоставят) .

Допълнения по темата са добре дошли (градивна критика също).

Икона на Wifi мрежанамиращ се от дясната страна на лентата на задачите на Windows предоставя информация за Wi-Fi връзката и състоянието.

Ето няколко различни икони на Wi-Fi мрежа, които може да се появят.

Икона за Wi-Fi мрежова връзка

Има Wi-Fi и интернет връзка... Всичко трябва да работи. Ако виждате тази икона, но имате проблеми с връзката, това може да означава, че проблемът е с конкретно приложение или уебсайт или защитната ви стена блокира вашата интернет връзка.

Има Wi-Fi връзка, но не е открита интернет връзка(този статус се нарича още ограничена свързаност). Тази икона означава, че компютърът с Windows е свързан към локалната мрежа, но няма интернет връзка... Вероятно ще видите други компютри и устройства в мрежата, но не можете да извършвате дейности, които изискват достъп до интернет (като сърфиране в мрежата, използване на имейл или поточно предаване на музика или видеоклипове).

За да провери дали компютърът има връзка (интернет връзка), Windows изпраща HTTP заявка до сървър в интернет. Ако не получи отговор от сървъра, се показва тази икона.

Кога ограничена свързаностсъздайте и отворете отчет за безжична мрежа, след което изпълнете следните стъпки:


  • Уверете се, че имате правилния IP адрес... Уверете се, че вашият IP адрес не е 169.254.x.x. Ако вашият IP адрес изглежда така, това означава, че операционната система не е могла да получи IP адрес от рутера. Ако не използвате статични IP адреси във вашата мрежа, уверете се, че DHCP е активиран на вашия рутер. Обърнете се към документацията на рутера за съответната процедура.
  • Проверете DNS сървъра... Уверете се, че DNS сървърът е в списъка и го проверете с помощта на командата пинг.

Няма икона за Wi-Fi връзка

Безжичният мрежов адаптер е разпознат, но не е намерена Wi-Fi мрежа и няма Wi-Fi връзка... Ако тази икона се показва, когато сте в обхват на Wi-Fi мрежа, може да възникне една от следните ситуации:

  • Физическият Wi-Fi превключвател на лаптоп или таблет е изключен... Уверете се, че е включен.
  • Мрежовата карта не поддържа честотата на мрежата... Такъв е случаят например, ако картата поддържа само 2,4 GHz, а мрежата използва 5 GHz. Можете да намерите информация за честотата, поддържана от рутера в неговата документация.
  • Картата поддържа мрежовата честота, но драйверът на безжичната карта я филтрира... Тази ситуация е рядка, но се случва.

    Уверете се, че вашият безжичен адаптер поддържа същата честота като вашата безжична мрежа, като изпълните следните стъпки:

    1. В полето за търсене на лентата на задачите въведете Диспечер на устройстваи след това изберете Диспечер на устройствав списъка с резултати.
    2. В диспечера на устройства изберете Мрежови картии след това изберете името на съответния адаптер.
    3. Изберете раздел Освен товаи след това погледнете настройките Wi-Fi режими се уверете, че поддържа честотата на мрежата.

Безжичният адаптер е открит и има безжични мрежи в обхват, но адаптерът няма връзка с нито един от тях.

    • Ако видите тази икона, опитайте да се свържете с Wi-Fi мрежа.
    • Ако не можете да установите връзка, отворете отчета за безжичната мрежа и се уверете, че посочените проблеми са в секцията за Wi-Fi сесия.

Няма икона за връзка

Мрежовият адаптер не е намерен или не е активиран.

Ето някои решения, които да опитате, ако тази икона се показва:

  • В отчета за безжичната мрежа, под мрежови адаптери ( Мрежови адаптери) намерете вашата безжична карта и след това проверете дали номерът на проблема е там. Ако е така, той ще съответства на код за грешка в диспечера на устройства, който ви казва защо драйверът не е зареден.
  • Проверете дали имате инсталиран най-новия драйвер, като стартирате услугата Windows Update... За да намерите датата и версията на драйвера, в секцията Диспечер на устройства, Избери предмет Мрежови адаптери, натиснете и задръжте (или щракнете с десния бутон) върху елемент Имотии след това изберете раздела Шофьор.
  • Ако безжичната мрежова карта не се показва в диспечера на устройства, това означава, че операционната система Windows не я открива. В такава ситуация може да се наложи да инсталирате ръчно драйверите. Проверете уебсайта на производителя на устройството за драйвер, който работи с операционната система Windows 10.

Ако имате проблеми при свързването към Wi-Fi мрежа (например удостоверяване или стабилност на връзката), опитайте решенията по-долу. Проблем се обозначава с удивителния знак до иконата на Wi-Fi на вашето устройство Pixel или Nexus.

След всяка стъпка опитайте да се свържете отново с мрежата и да отворите всеки уебсайт на устройството.

Стъпка 1. Проверете настройките и рестартирайте устройството.

Стъпка 2. Определете източника на проблема.

  • устройство
    Опитайте да се свържете с Wi-Fi мрежата от друго устройство, като лаптоп или телефон на приятел. Ако връзката е установена, проблемът вероятно е във вашето устройство.
  • мрежа
    Опитайте да свържете устройството си към друга Wi-Fi мрежа, като например в кафене или в къщата на приятел. Ако връзката е установена, най-вероятно проблемът е във вашата мрежа.
  • интернет
    Вашето устройство се свързва с мрежата, но няма достъп до интернет? Проблемът вероятно е във вашата интернет връзка.

Стъпка 3. Отстранете проблема.

Отстраняване на проблеми с устройството

Отстраняване на проблеми с мрежата или интернет връзката

Рестартирайте вашия Wi-Fi рутер или модем

Ако имате достъп до вашия рутер или модем, изключете го и го включете отново. Ето как да го направите:

  1. Изключете захранващия кабел на вашия рутер или модем от контакта за 15 секунди.
  2. Свържете отново захранващия кабел към контакта.
  3. Уверете се, че всички кабели и кабели са здраво закрепени от двете страни.
  4. Изчакайте няколко минути, докато светлините на вашия модем или рутер да работят нормално.

Ако светлините не мигат според инструкциите, проблемът може да е във вашия модем, рутер или интернет връзка.

В този случай се свържете с вашия мрежов администратор или доставчик на интернет услуги. Проблемът може да се дължи на прекъсване на захранването или нулиране на интернет връзката.

Влезте, за да се свържете с обществената мрежа

Обикновено, за да работите с обществена Wi-Fi мрежа (например в кафене или летище), трябва да влезете на страницата за удостоверяване. В противен случай връзката няма да бъде установена.

Ако тази страница се появи, когато се свържете с мрежа, моля, влезте или приемете условията за ползване.

Ако страницата за удостоверяване не се отвори, изпълнете следните стъпки:

  • Проверете дали се появява известието за влизане.
  • Опитайте да отворите нова уеб страница в нов прозорец.

Ако това не работи, опитайте да се свържете с мрежата отново. Ето как да го направите.