Windows 7 неизвестно устройство. Проблеми с драйверите в Windows: потърсете драйвери по техния идентификатор и инсталирайте с помощта на програми. Как да идентифицираме проблемно оборудване

1. Как да влезете в диспечера на устройства:

Уиндоус експи: на работния плот или в стартовото меню щракнете върху Моят компютър с десния бутон на мишката => контрол => диспечер на устройства

Старт => Настройки => Контролен панел => Свойства на системата => Хардуер => Диспечер на устройства

Windows 7:в началото или на работния плот щракнете върху Компютъра с десен бутон на мишката => Контрол

Диспечер на устройства

Старт => в лентата за търсене, въведете Device Manager и го отворете

Windows 8:

Натиснете клавишите Windows + C => настройки => диспечер на устройства

търсене => диспечер на устройства

V Windows 8.1щракнете върху старт в долния ляв ъгъл с десния бутон на мишката => диспечер на устройства.

2. Инсталиране на устройства, ако имате диск с драйвери:

Много често човек, който не знае как да инсталира драйвери на устройства - взема всички дискове, които има и започва да инсталира всичко от тях безразборно ... След което на компютъра се появяват много ненужни неща, лош старт за нова операционна система ... Диск с драйвери често идва с покупката на компютър (лаптоп) и пише кои операционни системи поддържа. Ето защо, ако пише, че поддържа Windows XP и се опитвате да инсталирате Windows 7, тогава пропуснете този елемент и изтеглете нови драйвери от интернет ..

Тези програми почти винаги помагат, ако нямате диск с драйвери и ако не знаете моделите на вашето устройство. Можете да изтеглите онлайн версия, която ще сканира системата и ще изтегли необходимите драйвери, но често мрежовите устройства не са инсталирани и няма интернет. Затова изтегляме пълната версия на тези програми, записваме я на диск, USB устройство или външен твърд диск и го стартираме на компютъра.

С SamDrivers можете да запазвате драйвери, да инсталирате драйвери и определен набор от стандартни програми са включени в монтажа. За да инсталирате драйверите, щракнете върху Инсталиране на драйвери: Driver Pack Solution Plus. Списъкът ще предложи актуализиране и инсталиране на драйвери на устройства

В горната част има раздели с драйвери и програми, можете да изберете кои устройства да инсталирате и актуализирате, както и кои програми да инсталирате. Или щракнете върху "Инсталиране и актуализиране", нека сложи всичко. В следващия прозорец изберете - за да инсталирате само драйвери или също са необходими програми.

Чакаме известно време, наблюдаваме снимките и ако всичко е наред, тогава в диспечера на устройства няма да има неизвестни устройства и няма да има жълти икони.

4. Инсталиране на драйвери по модел на устройството:

С лаптопите е малко по-лесно, отколкото с компютър, а ако знаете модела на лаптопа (често се пише под или под батерията), тогава можете да отидете на уебсайта на производителя и да изтеглите драйверите за всички устройства на този лаптоп. Отиваме на уебсайта на производителя, въвеждаме модела, драйверите и версията на операционната система (версията на операционната система може да се види, като щракнете върху Компютър (моят компютър) с десния бутон на мишката => свойства => ще се отворят свойствата на системата ):

Няма да изброявам всички производители, ако вашият модел не е в списъка, използвайте търсенето и намерете официалния уебсайт на вашето устройство. Разбира се, можете да го изтеглите на други сайтове, но както показва практиката, в натоварването има злонамерен софтуер.

За потребители на компютри: трябва да знаете модела на вашата дънна платка, видеокарта и други свързани устройства. Името на модела можете да намерите в документите, които са ви били дадени при закупуването на компютър, или можете да видите надписа на самите устройства. За да видите надписите - трябва да премахнете страничния капак

например, съдейки от надписа името на дънната платка Asus KBV-X SE

видеокартата може да бъде вградена (интегрирана) и отделна карта (дискретна). Ако видеокартата е интегрирана, тогава като инсталирате всички драйвери по името на вашата дънна платка, драйверите ще бъдат инсталирани на видеото, ако е дискретно, тогава трябва да погледнете името му и след това да изтеглите драйверите от Интернет. На снимката името на видеокартата: GeForce FX5500

Има и друг начин да разберете модела на устройствата и да не разглеждате името на моделите под корицата - изтеглете програмата Аида или Еверести вижте имената на устройства

след като разберете името на вашето устройство, отидете на официалния уебсайт на производителя и изтеглете драйвери за вашата операционна система или потърсете драйвери в търсачка по име.

5.Инсталиране на устройства чрез хардуерен код:

Всяко оборудване има идентификационен код, точно като хората :). Ето защо, ако няма много неизвестни устройства, ако няма диск с драйвери и ако не знаете модела, тогава нека да потърсим идентификатора на оборудването:

  • отидете в раздела Информация и изберете идентификатора на оборудването в списъка

  • Уникалният идентификатор на оборудването се записва в полето за стойност

  • отворете търсачката и въведете този идентификатор там (можете да го копирате от предишния прозорец, като щракнете с десния бутон - копирайте)

  • списъкът няма непременно да съдържа връзка към драйверите, може би просто ще има намек с името на устройството и след това по име отивате и изтегляте необходимите драйвери от официалния уебсайт.

6. Ръчно инсталиране на драйвери:

Това е рядко, но се случва, че на нашия компютър или на USB флаш устройство има папка с драйвери и трябва да посочите пътя до тази папка, когато инсталирате устройството. За да направите това, отидете на диспечера на устройства, щракнете върху желаното устройство с десния бутон на мишката => актуализирайте драйвера

В прозореца, който се показва, изберете "Търсене на драйвери на този компютър" (или в Windows XP - Инсталирайте от определено място)

Щракнете върху Преглед и посочете пътя до папката с драйверите, след това щракнете върху OK и изчакайте, докато устройството бъде инсталирано

Също така Windows прилага автоматично инсталирането на драйвери с актуализации на Windows, но за съжаление актуализациите не съдържат драйвери за всяко устройство. Но все пак, за да проверите дали автоматичното инсталиране на драйвери с Windows Update е избрано или не:

  • Отиваме в началото, в лентата за търсене въведете Промяна на параметрите на инсталацията => изберете намереното


Надявам се, че сте намерили своя начин да инсталирате драйверите, във всеки случай не забравяйте - драйверите са необходими не само за устройствата в самия компютър (лаптоп), но и за устройствата, които свързвате. Тоест, ако сте свързали принтер Samsung SCX 4200 към този лаптоп, отидете на официалния уебсайт на Samsung и изтеглете драйверите за него. Ако нещо не е ясно, или има предложения - пишете коментари :). Късмет!

При конфигуриране на "седемте", потребителите много често се сблъскват с факта, че в системната област се появява известие или съобщение, че е открито неизвестно. Много потребители смятат, че това е някакъв вид вирус. Може би е така, но като цяло ситуацията е много по-проста.

Неизвестно устройство в Windows 7 Device Manager: какво е това?

Като начало, нито една Windows система, колкото и да я искат нейните разработчици, не може да има в стандартния си инсталационен пакет абсолютно всички драйвери и абсолютно за всички устройства. С други думи, кодът, който виждаме в Windows 7 Device Manager, това може да означава само, че той присъства като такъв по отношение на хардуера на компютъра, но не може да работи нормално.

И какви са тези устройства? Като правило това са най-стандартните USB носители или, просто казано, флаш памети или сменяеми твърди дискове, както и MIDI клавиатури без инсталирани драйвери. Първо, файловите системи може да не съвпадат, когато е свързано подвижно устройство или дори мобилна притурка. Второ, компютърната система може автоматично да поиска форматиране.

Добре, ако наистина има отношение към USB паметта. В противен случай проблемът, че потребителят открива неизвестно устройство в диспечера на задачите на Windows 7, може да има други основни причини. Според много потребители единственият проблем е, че драйверите са остарели. Това не е истина. Бих искал да посъветвам такива "умни" специалисти да прилагат стандартния метод на неизвестно устройство от системната база данни. Все пак нищо не работи, но "Windows" пише, че е инсталиран най-подходящият драйвер.

Ще трябва или да изтеглите драйверите ръчно, или да инсталирате автоматичен клиент. Един от тях е софтуерният пакет Driver Booster. Имайте предвид, че третата актуализирана версия се инсталира на компютъра напълно безплатно и актуализира драйверите автоматично, не един по един, както беше в предишните варианти, а изцяло и незабавно.

Как да вляза в диспечера на устройства в Windows 7 и какво да правя след това?

По отношение на влизането в услугата, която ви позволява да преглеждате всички устройства, независимо дали работят или не, можете да отбележите универсалния мениджър, въпреки че не всеки потребител знае, че можете да деактивирате или активирате всяко устройство по отношение на "хардуера" в BIOS. Ако компонентът е деактивиран, дори системата няма да го види по време на конфигуриране.

Въпреки това ще анализираме въпроса как да влезете в тази услуга и защо понякога пред потребителя се появява празен мениджър на устройства с Windows 7. Първо, трябва да използвате менюто Run, а не да се лутате през никакви контролни панели и да въведете devmgmt.msc команда там , която е в бърза версия и предоставя достъп до тази услуга.

Тук следва от менюто за изглед да изберете точно това, което се изисква. Ако всичко друго не успее, трябва да използвате системата за услуги, извикана от командата services.msc.

Ако нищо не се показва

Сега се обръщаме към най-болезнения въпрос. Но какво ще стане, ако изобщо няма нито едно устройство в мениджъра, въпреки че потребителят знае, че те са и работят (или са работили до определено време)?

Първо, струва си да проверите системата за вируси (това не се обсъжда). Второ, това наистина ли е USB носител, който не се поддържа от Microsoft или системата за зареждане на BIOS.

Тук наистина трябва да инсталирате конкретни драйвери. Между другото, собствениците на това, което смятат за „готини“ видеокарти, страдат най-много от подобни ситуации. Всъщност неизвестно устройство в диспечера на устройства на Windows 7 (и не само) може да се покаже по простата причина, че самата система е остаряла. Тук просто трябва да активирате автоматичното актуализиране. И дори тогава дори актуализацията на системата не винаги работи правилно. Драйверите на устройства, които не са в списъка на инсталационната директория на Windows, просто няма да бъдат инсталирани.

Ето защо се препоръчва да използвате само „родни“ дискове с драйвери или програми като Ultimate Driver Solution или Driver Booster. Между другото, последната, трета версия е абсолютно безплатна и актуализира драйверите не един по един, както беше предоставено преди, а наведнъж.

Каква е изводът?

И накрая, остава да добавим, че проблемът, че някъде и по някакъв начин неизвестно устройство ще бъде открито или показано в диспечера на задачите на Windows 7, се решава най-малко чрез проста инсталация на подходящия драйвер, ако не от директорията на Windows, то от "роден" или актуализатор - Да, сър.

Естествено, трябва допълнително да се каже, че не си струва да актуализирате необходимите драйвери, разработени за всеки "Windows". Така или иначе, системата ще се опита да инсталира нещо от своя каталог, считайки ги за най-правилни. Има много оплаквания за това. Просто опитайте да изключите актуализацията на системата и да използвате горната програма. Разликата е огромна.

Ако видите известието „Неизвестно устройство“ в диспечера на устройства на Windows 7, намирането на правилния драйвер за него ще бъде трудно. В крайна сметка там не е посочена необходимата информация: моделът на устройството, неговият производител и т.н. Подобен проблем може да възникне, ако системата е определила предназначението на притурката, но не е намерила подходящ софтуер за нея. След това ще се появи грешката "Код 28". Оборудването ще бъде показано в мениджъра. Но няма да можете да го използвате.

Ако наскоро сте открили този проблем, проверете платките и периферните устройства, които наскоро сте свързали. Така че можете да намерите всички необходими помощни програми в Интернет. Или ги инсталирайте от диск. Но в повечето случаи е невъзможно да се определи неизвестното устройство „по метода на научен удар“, като последователно се свързват и изключват различни джаджи и дъски. Има няколко начина да се отървете от съобщението Code 28.

  1. Отидете в "Контролен панел".
  2. Ако имате активна опцията за изглед "Икони", просто намерете диспечера. Там всички менюта са подредени по азбучен ред.
  3. Ако сте задали дисплея по категория, първо отидете на "Хардуер и звук". В подкатегория "Устройства и принтери" ще бъде желаният елемент. За да го стартирате, трябва да активирате правата на администратор.
  4. Ако съдържа неизвестно оборудване, до него ще има удивителен знак в жълт триъгълник.

В Windows 8 и 8.1 можете да го направите по следния начин:

  1. Щракнете с десния бутон върху менюто "Старт". Има лого на Windows.
  2. Изберете "Диспечер на устройства".

Още няколко начина.

  1. Щракнете с десния бутон върху иконата "Моят компютър".
  2. Елемент "Управление".
  3. Йерархията на помощните програми ще съдържа това, от което се нуждаете.

И последният вариант.

  1. Отидете на Старт - Изпълни. Или натиснете клавишите Win + R.
  2. В полето за въвеждане напишете "devmgmt.msc" (без кавичките).
  3. Щракнете върху OK.

За да намерите неидентифицирани устройства или грешки „Код 28“ в диспечера, не е необходимо да разширявате всички списъци един по един. Категорията, в която има "проблемно" оборудване, е отворена предварително. И до него ще има съответна икона.

Прости начини

Преди да потърсите шофьор, опитайте най-често срещаното:

  • Рестартирайте компютъра си.
  • Щракнете с десния бутон върху свободното място в прозореца на диспечера (където няма бутони и имена). Изберете Актуализиране на конфигурацията.
  • Изключете и свържете отново устройството, което системата не е открила.
  • Изтеглете всички най-нови актуализации за Windows.
  • Използвайте помощната програма за групово актуализиране. Той автоматично ще анализира цялото оборудване и ще предложи „пресни” версии на софтуера. Подходящи са например Driver Booster, Driver Easy, Driver Updater и други подобни. Те могат да намерят остарял драйвер и да го заменят с нов.

Също така има смисъл да опитате съветника за ново устройство:

  1. Отидете на контролния панел.
  2. Включете дисплея по категория (ако е неактивен). За да направите това, кликнете върху връзката "Преглед" в горния десен ъгъл и изберете опцията, от която се нуждаете.
  3. Отворете Хардуер и звук.
  4. Щракнете върху Добавяне на устройства.
  5. Windows ще започне да търси нов хардуер.

Ако всичко друго не успее и жълтата икона все още се показва в списъка, трябва сами да намерите драйвера.

По ID на устройството

Когато знаете модела на джаджата, е доста лесно да търсите софтуер за нея. Можете да отидете на уебсайта на производителя и да изтеглите актуализации от там. Но ако нямате никаква информация за устройството или не знаете коя част дава грешка „Код 28“, задачата става малко по-сложна. Не можете да инсталирате всички драйвери, които са в мрежата на компютър. Следователно, трябва да разберете идентификатора.

  1. В Windows Manager щракнете с десния бутон върху неизвестното устройство.
  2. Елемент "Свойства".
  3. Раздел Подробности.
  4. От падащия списък Свойство изберете Идентификатор на оборудването, Идентификатор на инстанция или ИД.
  5. Ще има идентификатор за недефинираното устройство. Изглежда така: "USB \ VID_8087 & PID_0024 & REV_0000" или "PCI \ VEN_8086 & DEV_1E31 & CC_0C0330". Можете да намерите драйвера в него.
  6. По принцип не ви трябват всички идентификационни номера. Само определени стойности. Цифрите след “VID” или “VEN” показват производителя. И "PID" или "DEV" е моделът на джаджата.
  7. Портът, към който е свързано оборудването, се посочва преди наклонената черта („наклонена черта“).
  8. Някои джаджи имат различни идентификатори.
  9. Отворете всяка търсачка.
  10. Копирайте идентификатора в него и стартирайте търсенето. Резултатите ще включват модела, производителя и подходящия софтуер.

Ето как да намерите драйвер за неизвестно устройство, ако не искате да използвате търсачки:

  • Уебсайт devid.info. Поставете ID на притурката в полето за въвеждане и можете да изберете софтуера.
  • Услуга pcidatabase.com. В реда „Търсене на доставчик“ въведете номера на производителя (посочен в идентификатора на устройството след „VID“ или „VEN“). В "Търсене на устройство" - идентификаторът на модела (изписан след "PID" или "DEV"). Кликнете върху втория бутон „Търсене“. Може да се появят няколко опции. Изберете този, в който моделът и производителят отговарят на вашия идентификационен номер. Ще се отвори описание на оборудването. В полето "Бележки" ще има връзка към софтуера.

Код 28

Ако се появи грешката "Код 28", неизвестното устройство няма да може да работи. Той се появява, ако няма подходящ софтуер за устройството. Понякога това се случва след преинсталиране на Windows, голяма надстройка или свързване на нов хардуер. Изтеглете правилните драйвери, за да коригирате грешката. Те могат да бъдат намерени чрез ID на притурката. Процесът е описан подробно в предишната глава.

Ако на "известно" устройство се появи грешка с код 28, можете да я коригирате направо в диспечера.

  1. Отвори го.
  2. Щракнете с десния бутон върху модела на устройството, което е причинило повредата.
  3. Изберете Свойства.
  4. Раздел "Шофьор".
  5. Бутон за опресняване.
  6. Системата ще започне да търси през Windows Update Center.

Щракнете върху Актуализация и софтуерът ще бъде преинсталиран автоматично

Там можете също да опитате да деинсталирате софтуера, за да го инсталирате отново. Това си струва да направите само ако вече имате подходящите помощни програми за вашия хардуер. В никакъв случай не трябва да изтривате програми, които са важни компютърни ресурси. Ако премахнете, например, помощните програми на видеокартата, тя се изключва.

В някои случаи се появява съобщението "Код 28" само заради новите версии на софтуера. Ако са нестабилни или несъвместими с вашия конкретен хардуер. След това трябва да върнете предишните драйвери. Това може да стане в същото меню. Но вместо Refresh, щракнете върху бутона Rollback.

Ако софтуерът все още не работи, опитайте да го инсталирате в режим на съвместимост с предишни версии на ОС.

  1. Щракнете с десния бутон върху инсталатора.
  2. Елемент "Свойства".
  3. Раздел за съвместимост.
  4. Поставете отметка в съответното квадратче и изберете версията на Windows от списъка.
  5. Невъзможно е да се каже със сигурност на коя система софтуерът определено ще работи. Следователно, трябва да опитате различни опции.

Програми

Драйверът за неизвестно устройство с Windows 7 може да бъде намерен с помощта на програмата Unknown Device Identifier. Тя "вижда" оборудване, което не е идентифицирано в системата. Помощната програма дава пълен списък с платки и устройства, които са свързани към компютъра.

Приложението изглежда като мениджър на задачи. Следователно е лесно да се ориентирате в него. Но все още няма поддръжка за руски език.

За да отидете на сайта с драйвери, щракнете с десния бутон върху името на модела и кликнете върху „Намиране на драйвер“. За да запазите информацията за оборудването във файла, изберете елемента "Запазване във файл" в контекстното меню.

Ако в мениджъра се появи неизвестно устройство, можете да намерите софтуер за него по ID. Има и специализирани програми за зареждане на подходящи драйвери и идентифициране на джаджи.

Имате ли неизвестни устройства в диспечера на устройства след инсталиране на операционната система?
Не знаете какви са тези устройства и какви драйвери трябва да търсите?

След това трябва да следвате няколко прости стъпки.

1. Отворете диспечера на устройства и изберете непознатото устройство.

2. Отворете неговите "Свойства" в раздела "Информация" и напишете числата, които са обозначени като VEN и DEV (маркирани в червено на фигурата)

3. Следвайте връзката към сайта PCI доставчици и списъци с устройства, въведете данните VEN и DEV във формата (маркирани в червено на фигурата) и натиснете един от двата бутона за търсене (бутонът зависи от това как ще бъде сортиран резултатът от търсенето).

4. Полученият резултат ще покаже пълното име на устройството и ще съдържа връзка към уебсайта на производителя. Ако има няколко резултата, те ще бъдат сортирани по производител или тип устройство.

След като вече знаете кое устройство е скрито под номерата в диспечера на устройства, можете или да последвате връзката, която се предлага на уебсайта, и да вземете драйверите от производителя, или да отидете на вашия диск и да намерите драйверите на вашето място. ..

Ами ако след преинсталиране на системата в диспечера на устройства се появят неизвестни? Това е особено вярно, когато инсталирате Windows XP на лаптоп с предварително инсталирана Vista (понижаване) или когато инсталирате Windows 7. Как да определите какъв тип устройство е?

Метод 1.

Използвайте помощната програма UnknownDeviceIdentifier. Безплатно; няма руски език; ако след инсталирането папката на програмата (по подразбиране C: \ Program Files \ Unknown Device Identifier) ​​се копира на USB флаш устройство - тя ще работи от USB флаш устройството. Дори ще кажа повече - в тази папка има само три файла, които наистина са необходими за работата на програмата:
UnknownDeviceIdentifier.exe, pcidevs.txt и usbdevs.txt.
Уебсайт на програмата:
http://www.zhangduo.com/udi.html

Възможности:
- предоставя подробен отчет: производител, OEM производител, тип, модел и дори точното име.
- идентификация на устройства на USB 1.1 / 2.0 шина.
- идентификация на устройства на шината IEEE 1394 (FireWire).
- идентификация на Plug & Play устройства на ISA шината.
- идентификация на устройства по AGP шината.
- идентификация на PCI устройства.
- търсене на драйвери за устройства.
- възможността да отидете на уебсайта на производителя
- запишете или отпечатайте пълен отчет за открития хардуер.
- не създава резервни копия на драйвери, вместо това с натискане на бутона за архивиране на драйвер превключва към
сайт, където искат да купят Моите драйвери :-)

Метод 2.
Изберете неизвестно устройство в диспечера на устройства:

Отворете "Свойства". Отворете раздела "Подробности".

Ven е доставчик, производител на устройството.
DEV - устройство, устройство. Четирите знака след тези букви са идентификационният номер, който също е посочен във файла * .inf (информация за инсталиране) в пакета на драйвера за това устройство.
Тук http://www.devid.info/ru 1.233.524 устройства са известни днес. Търсенето се извършва с помощта на пълния "Код на екземпляра на устройството".

В Win7 няма такъв идентификационен низ, но същите стойности могат да бъдат намерени в родителския низ.

Изписваме VEN и DEV устройства. В моя случай това са VEN_197B и DEV_2382.

в реда за търсене на доставчик: въведете VEN (в моя случай това е VEN_197B)
в реда за търсене на устройство: въведете DEV (в моя случай това е DEV_2382)
Търсят.

Ако имате късмет, резултатът ще съдържа името на устройството и връзка към уебсайта на производителя.
Ако има няколко резултата, те ще бъдат сортирани по производител или тип устройство.
По-нататък - към уебсайта на производителя на устройството, за дърва за огрев))

P.S. Уви, и двата метода не дават 100% гаранция за успех. Остап Бендер се приписва на фразата „Само политиката на Госстрах дава 100% гаранция“. Да се ​​надяваме, че имате късмет, независимо дали имате полица :-)


Ако ви харесва съвета и смятате, че е най-добрият от съветите, изпратени през януари в конкурса за съвети, моля, гласувайте за него във формата за гласуване на конкурса вляво. Може би именно вашият глас ще бъде решаващ и авторът на полезни съвети ще получи ценна награда!


Най-новите съвети за компютри и интернет:

Програма за възстановяване на изтрити файлове
Изтегляне на безплатни игри за Android
Предимства на дистанционното обучение
Как да изберем смартфон през 2018 г