Каждый более-менее опытный компьютерный пользователь хоть раз в жизни сталкивался с так называемым зависанием, когда программы либо начинают работать очень медленно, либо вообще перестают функционировать. При этом сам компьютер продолжает работать, а изображение с дисплея никуда не исчезает. Почему так происходит - вопрос очень непростой. Причины подобной неисправности могут быть самыми разными, как и способы ее исправления. В целом такие причины можно разделить на две большие группы: аппаратные и программные. В некоторых случаях избавиться от зависания рядовой пользователь сможет собственными силами, а в других ему придется обратиться за помощью к квалифицированным специалистам. Попробуем разобраться, как правильнее всего действовать в этой ситуации.
Вирус полностью загружает процессор
Если ваш офисный или домашний компьютер вдруг начал «намертво» зависать или медленно работать, то сперва необходимо задать себе один очень простой вопрос: «Все ли в порядке с его аппаратной частью?» Допустим, компьютер новый, только что из магазина и никаких сомнений в его исправности у вас нет. В этой ситуации перечень причин, по которым он может зависать, существенно сокращается. Не лишним будет также убедиться в легальности операционной системы Windows - не секрет, что пиратские версии, купленные и установленные самостоятельно, тоже способны преподнести ряд неприятных сюрпризов. Не зря эксперты часто называют их «кривыми».
Напомним, что при нормальной работе с офисными приложениями процессор компьютера загружен от силы на 1-5 %. Если же уровень загрузки постоянно держится на отметке 98-99 % - это однозначно указывает на действие вируса. Проверить текущую загрузку процессора очень просто - достаточно нажать комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть Диспетчер задач Windows. Во вкладке Быстродействие можно увидеть окошко , показывающее значение этого важного параметра на данный момент (рис. 1).
Рис. 1
Контроль запущенных приложений
В Диспетчере задач Windows есть другое важное окошко - Память (Файл подкачки - для других версий Windows) (см. рис. 1), показывающее, сколько мегабайт оперативной памяти в данный момент у вас используется. В принципе, если «оперативки» на вашем ПК мало, а вы пытаетесь использовать много программ одновременно, то это тоже может стать причиной зависаний, однако этот вариант встречается не так часто. Как правило, каждый пользователь уже знает, что и сколько стоит запускать на ПК с его параметрами, поэтому «аварийную» ситуацию он вряд ли вызовет сам. Другое дело, если какая-либо программа начала запускаться и работать без вашего ведома, «съедая» драгоценную оперативную память, - это вполне может стать причиной проблем. В том же Диспетчере задач Windows есть вкладки Процессы и Приложения , где можно попробовать отловить такого «новичка». За процессами и программами, которые работают в вашей системе, всегда следует следить, и если ПК стал работать очень медленно, первым делом проверять в Диспетчере задач, нет ли там каких-либо новых программ, которых вы не запускали (рис. 2).
Однако в случае с заражением вирусом данный вариант поиска может и не сработать (вирусы очень хорошо маскируются в системе), поэтому лучше всего воспользоваться специальным софтом - например, программой Dr.Web LiveCD (основанной на антивирусном сканере Dr.Web). Для этого вам сперва потребуется скачать дистрибутив размером 188 Мб с сайта www.freedrweb.com/livecd/?lng=ru, создать с его помощью специальный загрузочный диск, а потом просканировать антивирусом жесткий диск вашего ПК. Очень важно использовать именно такой антивирус с автономной загрузкой, поскольку нормальный запуск и работа Windows при наличии в системе вируса обычно уже невозможны. Запуск антивируса со сменного носителя - единственный вариант обезвредить код, который мешает нормальной работе системы. После нахождения и удаления таким способом вируса зависания обычно прекращаются.
Рис. 2
Коварный перегрев
Вторая распространенная причина зависаний уже аппаратная - например, испорченные блок питания или система охлаждения компьютера. Если антивирусный пакет не выявил никаких скрытых вредителей, то следует обратить внимание на эту возможную причину. Примечательно, что неисправность блока питания может также носить скрытый характер. Компьютер будет включаться как обычно, некоторое время работать, но потом неожиданно произойдет остановка всех процессов. Самостоятельно разобраться с блоком питания дилетанту будет очень сложно - придется отдавать ПК в мастерскую. Однако один косвенный признак, указывающий на вину именно этого узла, имеется: откройте крышку системного блока и произведите внешний осмотр блока питания. Если там имеются какие-либо подтеки и прочие внешние дефекты, проблема однозначно в нем.
С системой охлаждения тоже не все просто. Как правило, внутри системного блока установлено несколько кулеров (вентиляторов), которые обеспечивают охлаждение различных узлов - процессора, блока питания, видеокарты и т.д. В мощных машинах их общее количество может достигать 12! С течением времени движущиеся детали таких вентиляторов могут приходить в негодность, и охлаждение становится неэффективным. Способствует этому и пыль, которая собирается внутри корпуса ПК. В итоге забитый пылью системный блок с плохо работающими вентиляторами становится причиной перегрева различных деталей (в частности, того же процессора), что и приводит к постоянным зависаниям. Первые шаги на пути решения этой проблемы - внешний осмотр системного блока со снятой крышкой и тщательная его очистка от накопившейся внутри пыли и грязи.
Обратите внимание на звуки и вибрации, которые производят кулеры во время работы. Если они заметно отличаются от обычного режима, то это явный признак неисправности вентиляторов и необходимости их замены. Существует много универсальных платных и бесплатных программ вроде Everest, Motherboard Monitor и других, позволяющих проверить текущую температуру процессора и других деталей. Однако вряд ли стоит их рекомендовать, поскольку причина в любом случае будет крыться в неисправности системы охлаждения. Именно с ней и надо разбираться в первую очередь, все остальное - косвенные признаки.
Кстати, к перегреву системы может привести и блок питания недостаточной мощности. Чаще всего такое несоответствие мощности происходит, когда на ПК устанавливают различные новые компоненты (видеокарту и т. д.), а блок питания остается прежним, не рассчитанным на такое энергоемкое обновление. В любом случае с перегревом следует бороться, поскольку он не только вызывает различные зависания, но и существенно сокращает срок службы узлов и комплектующих.
Проверка винчестера
Есть еще две довольно типичные аппаратные проблемы, из-за которых возможна неправильная работа компьютера и приложений. Первая из них касается планок оперативной памяти (дефекты модуля, его перегрев и т. д.). Память малоизвестных производителей, да к тому же с солидным сроком эксплуатации, вполне может преподнести различные неприятные сюрпризы, среди которых синий экран смерти, снижение скорости работы ПК и периодические зависания. Для тестирования оперативной памяти существует множество различных программ - MemTest (hcidesign.com/memtest), DocMemory (www.docmemory.com), Memtest86 (www.memtest86.com) и др. Некоторые из них позволяют проверять качество модулей оперативной памяти вообще без запуска Windows, что более предпочтительно. В любом случае иметь такие утилиты в своей коллекции желательно всем.
Вторая распространенная аппаратная проблема, способная приводить к зависанию ПК, - неполадки жесткого диска. Обычно срок его жизни составляет около 5 лет и зависит от условий эксплуатации и солидности производителя. По мере использования у винчестера может возникать множество различных неполадок - механических, электронных, логических или программно-аппаратных. В итоге скорость доступа к диску падает, растет число поврежденных секторов и т. д. На ранних стадиях это мало заметно, но по мере нарастания негативных изменений винчестер демонстрирует все более и более плохую работу, которая выражается в том числе в частых зависаниях системы, снижении скорости открытия файлов и т. д.
Контролировать состояние жесткого диска можно с помощью различных утилит, таких, например, как бесплатная программа HDD Health (www.panterasoft.com), которая осуществляет мониторинг винчестера и в случае возникновения проблем выдает соответствующее предупреждение.
Спасительная дефрагментация
Среди других типичных проблем, вызывающих значительное замедление работы компьютера и его зависания, можно выделить еще несколько. Во-первых, это разный файловый «мусор», который накапливается в системе по мере эксплуатации. Сюда же относятся лишние записи в реестре Windows и временные файлы разных программ. Естественно, что весь этот мертвый груз не способствует быстрой работе компьютера. Для избавления от него используют различные специальные программы, среди которых можно порекомендовать бесплатное русскоязычное приложение CCleaner (www.piriform.com/ccleaner). С его помощью можно выполнить очистку жесткого диска от виртуального мусора, включая удаление ненужных записей из системного реестра (рис. 3).
Еще одна причина торможения работы ПК может быть связана с процессом фрагментации данных, который постоянно происходит на жестком диске. Различные файлы постоянно добавляются на винчестер, удаляются, меняются, в результате чего их части хаотично распределяются между секторами из разных областей диска. Головки винчестера должны постоянно двигаться вперед и назад в поиске разбросанных фрагментов файла, что существенно замедляет работу системы. Решить эту проблему можно как с помощью встроенных средств Windows, так и с помощью других специальныз приложений. Чтобы воспользоваться штатным дефрагментатором от Microsoft, который открывается с помощью меню Пуск - Все программы - Стандартные - Служебные - Дефрагментация диска. Здесь есть важная кнопка - Анализировать диск. Она позволяет сперва протестировать винчестер на необходимость выполнения подобной операции, поскольку процесс этот довольно длительный и может занять несколько часов. Тут же можно настроить и выполнение дефрагментации по расписанию. В этом случае за появление подобной проблемы на ваших дисках можете не волноваться - она будет решаться сравнительно быстро и автоматически (рис. 4).
Рис. 3
Рис. 4
Наш совет. Чтобы дефрагментация оказалась эффективной и прошла максимально быстро, следует иметь на диске минимум 20-25 % свободного пространства. Ситуации забитого под завязку файлами винчестера следует избегать.
Избегайте «кривых» драйверов
Отдельно следует рассмотреть ситуацию, когда зависание произошло из-за некорректной установки драйверов или другого программного обеспечения, влияющего на работу операционной системы. Теоретически в Windows предусмотрена система отката к состоянию системы, предшествующему инсталляции подобного софта. Для создания точки восстановления нужно с помощью кнопки Пуск открыть Панель управления, выбрать Система - Защита системы (Восстановление системы - для других версий Windows) и воспользоваться соответствующей кнопкой (рис. 5). По идее, если вы что-то установили неправильно и компьютер стал работать плохо, вы всегда можете вернуться к этой «точке», реанимировав последнее рабочее состояние.
К сожалению, на практике сделать это не всегда возможно, поскольку сама Windows после установки «кривых» драйверов часто начинает работать из рук вон плохо. В этом случае оптимальный выход - восстановить систему из заранее сохраненного архива с помощью аварийного загрузочного диска, созданного, например, такой программой, как Acronis True Image Home (www.acronis.ru) (рис. 6). В противном случае придется переустанавливать Windows с нуля и все необходимые для работы программы - тоже.
Рис. 5
Рис. 6
Вместо заключения
Подводя итоги, можно сказать, что, пожалуй, самой легкой ситуацией с зависанием, в которой может оказаться пользователь, является установка проблемной программы. Важный нюанс: Windows при этом продолжает работать нормально. В этом случае эффективным решением может стать простое удаление «кривого» софта. Все остальные ситуации требуют довольно значительных затрат времени, серьезных знаний Windows, софта для диагностики и тестирования, настройки BIOS (ряд проблем может возникать из-за этого) и других моментов. При неисправности или несовместимости комплектующих компьютера этот вопрос вряд ли может быть решен самим пользователем и потребует вмешательства квалифицированного специалиста.
Как бы там ни было, перечень основных типичных причин, по которым может зависать ваш компьютер, изложенных в данной статье, всегда нужно ясно себе представлять. Тогда при возникновении подобных неприятностей вы сразу поймете, в каком направлении вести поиск решения проблемы. Это позволит вам решить ее максимально быстро, с наименьшими финансовыми потерями.
Когда зависает компьютер, причину найти порой достаточно сложно. Для разрешения подобного рода неприятности может потребоваться достаточно большое количество времени.
После первого же подобного инцидента нужно насторожиться и постоянно вести наблюдение. Возможно, удастся установить какую-либо связь между какими-то событиями и «глюком». Особенно если ПК не реагирует ни на что.
Причины
Причин того, что ПК периодически виснет намертво – очень большое количество. Зачастую именно в этом заключается вся сложность поиска причины данного события. Так как имеется множество вариантов, почему домашний ПК перестал нормально работать.
К самым распространенным неисправностям, с которыми связано появление подобного рода неприятностей, можно отнести:
Проблема 21 века – вирусы
Несмотря на постоянно обновляемые антивирусные базы, а также мощные фаерволы, различного рода вредоносные программы очень часто проникают на ПК, оснащённый операционной системой Windows.
Так как хакеры и просто хулиганы каждодневно проектируют новые трояны и вирусы. Наличие подобного рода приложений в операционке достаточно часто приводит к появлению подвисаний, «глюков».
Перегрев процессора
Нередко случается, что процессор прогревается до ненормально высокой температуры. В таком случае ПК обычно самостоятельно перезагружается – это является своеобразной защитой от перегрева, она настраивается в BIOS. Но часто случается, что по каким-то причинам она отключена и не срабатывает. Именно в таком случае ПК виснет.
Фото: контроль температуры процессора
Параметры BIOS
БИОС – несложный инструмент для настройки, но работать с ним необходимо крайне осторожно. Ввод неверных параметров может привести к неприятным последствиям: поломке оборудования, «глюкам» и самым разным иным неприятностям.
Именно поэтому при необходимости внести какие-либо изменения в него желательно предварительно проконсультироваться со специалистом. Велика вероятность поломки ПК.
Несовместимость контролера с типом винчестера
Многие пользователи самостоятельно осуществляют сборку своего компьютера. И это далеко не всегда хорошо. Так как необходимо обладать определенными знаниями о некоторых комплектующих. Некоторые из них могут быть друг с другом попросту несовместимы, в связи с чем велика вероятность возникновения различного рода неполадок. Из-за этого машина может попросту «виснуть».
Службы Windows
Службы операционной системы сильно влияют на процесс работы ПК. Необходимо всегда внимательно наблюдать за тем, какие из них на данный момент активны. Отключение каких-либо жизненно важных влечет за собой крах ОС. Не стоит совершать какие-либо опрометчивые действия с службами, запущенными по умолчанию. Это приведет к негативным последствиям.
Наличие неконтролируемых процессов
Зачастую всевозможные устанавливаемые в операционную систему программы запускают различные процессы. Причем они начинают вести какую-либо самостоятельную деятельность и продукты её порой влияют на работу крайне отрицательно. Такое часто происходит при инсталляции антивируса Kaspersky или иных подобных приложений. Нужно максимально внимательно следить за ними.
Фрагментация диска
Жесткие диски, на которых хранятся файлы большого объема, которые впоследствии удаляются или же копируются, перемещаются, обычно сильно фрагментированы. Подобное приводит к существенному падению производительности машины, а также постоянно её зависания. Бороться с подобным явлением достаточно просто, необходимо лишь периодически осуществлять диагностику HDD.
Проблемы с ОП
Оперативная память (ОП) – одна из важнейших составных деталей персонального компьютера. При возникновении каких-либо неисправностей, связанных с ней, велика вероятность «подвисания». Это может быть следствием несовместимости материнско й платы и самой ОП, такое нередко случается. Также бывает, что планка просто недостаточно плотно вставлена в слот.
Малый объем диска С
На harddisk порой хранится очень много информации: пользователи порой забивают свой HDD до отказа. Но следует помнить, что нормальная работа ПК возможна только при наличии порядка 10% свободного места. Так как в противном случае процесс обработки данных может замедлиться либо же вообще прекратиться, и машина зависнет.
Программный сбой
Рынок различных программ на данный момент перенасыщен самыми разными приложениями. Они зачастую содержат различные ошибки, которые приводят к программным сбоям. Это – одна из наиболее частых причин возникновения всевозможных «висяков» ПК.
Сканирование системы антивирусом
Очень часто причиной возникновения глюков на ПК являются вирусы. Но не менее редко возникают неисправности как раз из-за антивирусов. Многие подобные утилиты представляют собой достаточно сложный программный комплекс. Именно это может послужить причиной неисправности операционной системы. Сканирование не редко приводит к зависанию.
Программы в Автозапуске
В операционной системе Windowsимеется специальный раздел, который содержит приложения и утилиты, которые запускаются в автоматическом режиме. Порой находящиеся там программы вызывают ошибки в работе ПК. Следует внимательно следить за присутствующими там пунктами.
Видео: 4 способа исправления зависания
Несколько рекомендаций, что нужно сделать, чтобы компьютер не зависал
Часто звучит вопрос – что нужно сделать для поддержания своего ПК в нормально состоянии? Необходимо лишь выполнять некоторые рекомендации, обозначенные ниже.
Перезагрузите компьютер
Очень часто неполадку можно исправить достаточно просто – необходимо лишь осуществить рестарт своей машины. Причем данная операция помогает в большинстве случаев, если какие-либо серьезные проблемы с аппаратной частью отсутствуют.
Можно воспользоваться данным способом, если:
Отключите ненужные программы
Нередко справиться с проблемой можно путем простого отключения некоторых ненужных приложений. Сделать это можно через «Диспетчер задач Windows».
Для этого требуется:
После желательно выполнить рестарт.
Проверить на вирусы
Очень часто почему-то многие пользователи не пользуются антивирусами. Наличие данных приложений в большинстве случаев разрешает проблемы с Restart.
Наиболее функциональными и мощными сегодня являются следующие программные комплексы:
При этом использование многих антивирусов является бесплатным. Для их работы и установки требуется минимальное количество ресурсов. Удаление различного рода вредоносных кодов, вирусов, а также троянов не только избавляет от «глюков», но также ускоряет его работу.
Почистите от пыли
Нередко машина начинает подвисать, если температура нагрева отдельных её составных частей достигает критических значений. Особенно такое явление часто возникает с центральным процессором.
В большинстве случаев разрешить подобного рода ситуацию достаточно просто – необходимо лишь очистить внутренности от пыли. Случается, что перегрев происходит из-за высохшей термопасты – достаточно просто её заменить.
Неисправное устройство
Всевозможные неполадки происходят также из-за неисправности аппаратной части. Чаще всего это касается следующих основных компонентов:
- жесткого диска;
- оперативной памяти;
- материнской платы.
Чуть реже выходят из строя блоки питания, видеокарты и другие компоненты.
Проведите дефрагментацию диска
Сильно фрагментированные области негативно влияют на работу ПК. Именно поэтому необходимо периодически выполнять процесс дефрагментации.
Для этого можно воспользоваться как утилитами от сторонних производителей, так и стандартной программой – запуск её осуществляется следующим образом:
Устаревшие комплектующие
Очень важно своевременно выполнять апгрейд своей машины. Так как с каждым днем операционные системы становятся все более требовательными.
При наличии проблем следует уделить особое внимание следующим параметрам своего ПК:
- размер оперативной памяти;
- частота центрального процессора;
- скорость работы жесткого диска;
- производительность видеокарты.
Желательно обновлять машину не реже, чем один раз в год. Необходимо устранять её слабые места – это залог стабильного функционирования.
Несовместимость программ и драйверов
Нередко всевозможные «тормоза» возникают из-за банальной несовместимости всевозможных утилит и драйверов. Справиться с подобного рода неприятностью достаточно проблематично.
Единственным выходом может стать постоянное отслеживание вновь проинсталлированных элементов системы и удаление нежелательных.
Очистите систему
Ещё одной возможностью справиться с «подвисаниями» системы может стать очистка при помощи специализированных утилит.
Наиболее популярными сегодня являются следующие:
Переустановите ОС
Иногда даже полная очистка, дефрагментация диска, а также иные подобные «лечащие» операции не спасают от возникновения «глюков». Проверка аппаратной части также не дает никаких результатов. В таком случае оптимальным выходом из положения становится только новая инсталляция операционки. Возможно, стоит также сменить версию.
Чтобы не бороться с последствиями различного рода проблем, стоит просто выполнять определенные процедуры для их предотвращения.
Пользователю, следящему за состоянием своего компьютера, необходимо:
Выполнение всех обозначенных выше советов дает возможность избавиться от очень многих проблем, связанных с ПК. Это существенно упростит жизнь и работу простого пользователя. Что же делать – комп зависает и дальше? В такой ситуации лучше всего обратиться к специалисту.
Залогом нормальной работы домашнего компьютера является своевременное его обслуживание, периодические чистки: как аппаратные (от пыли), так и программные (от вирусов и ошибок). При соблюдении правил, а также условий эксплуатации машина прослужит очень долгий период времени, не создавая каких-либо проблем. Это существенно облегчит жизнь обычного пользователя.
Что делать если компьютер завис намертво? У меня часто бывает, что я не дождавшись загрузки одной программы, начинаю переходить к другой. И мой компьютер естественно просто начинает игнорировать все мои действия, только, что не посылает куда подальше, а будь я на его месте – точно послала бы…
Глупо конечно, но иногда я такое отмачиваю, или потому, что задумаюсь и делаю все на полном автомате, не глядя на экран, или очень спешу просмотреть какую-нибудь информацию. Сколько говорю себе: — «Не спеши!». Нет, все равно каждый раз «наступаю на одни и те же грабли», и каждый раз получаю намертво зависший компьютер. Самое интересное, что в жизни у меня все наоборот – я долго думаю, но быстро делаю.
Компьютер завис намертво
Знаю, что такие зависания программ происходят не только у меня, поэтому и решила написать небольшую статейку, как выйти из такой ситуации. Те, кто с компьютером на ТЫ, можете не тратить время и не читать. Для Вас это не новость. Я пишу для тех, кто работает за компьютером недавно.
И так, компьютер завис намертво. Что можно сделать в такой ситуации? Самое главное — не паниковать и не биться головой об стенку, а уж тем более не бить компьютер. Не поможет!
Я не единожды замечала, что когда психую и ругаюсь, мой компьютер, как испуганная собака, полностью становиться не работоспособным. Так, что этот метод нам явно не подойдет.
А сейчас успокойтесь и подойдите к создавшейся ситуации с другой стороны. Раз компьютер завис, значит, Вы не в том настроении, что бы за ним работать, или Вас ждет какая-то другая работа.
Ну, если никаких дел у Вас нет, и настроение до сих пор было хорошее, то так и быть, я открою Вам секрет, как вывести Ваш компьютер из ступора, тем более, что сейчас на новых процессорных блоках уже нет кнопки для перезагрузки системы.
Да, и не желательно таким образом приводить компьютер в чувство. Это тоже самое, что Вам дать по башке, чем-нибудь тяжелым, а после того, как Вы придете в себя заставить сплясать.
Три волшебные клавиши
Нажмите на клавиатуре три волшебные кнопочки одновременно Ctrl + Alt + Del . У Вас откроется вот такое окошко: Диспетчер задач Windows .
На вкладке Приложения Вы увидите все открытые окна программ на Вашем компьютере. Если в колонке Состояние , напротив программы стоит надпись Не отвечает (я её специально красным написала), то именно эта программа и зависла.
В таком случае выделите эту запись и нажмите на кнопку Снять задачу . Это не всегда сразу срабатывает, поэтому надо подождать. Если с Вашим компьютером все нормально, и дело только в зависании программы, то этот способ поможет. Но если у Ваш компьютер , и каждый раз на других программах, то это уже посерьезней.
В этом же Диспетчере задач можно просмотреть все запущенные процессы на Вашем компьютере. Для этого перейдите на вкладку Процессы .
Вот тут Вы можете посмотреть, какие программы больше всего нагружают и жрут оперативную память. Как видите, идет столько процессов, о которых мы даже не догадываемся. У меня открыты браузеры Chrome. Вот они-то больше всего сейчас и забирают памяти.
На этой вкладке Вы можете отключить те процессы, которые считаете не нужными. Для этого выделите необходимую строчку и нажмите кнопку Завершить процесс . Только не перестарайтесь, без некоторых процессов компьютер не может работать.
Теперь если у Вас компьютер зависнет намертво. Вы можете сами вывести его из этого состояния.
Добрый день, Михаил! Прошивка смартфона леново а319 показана на Ютубе. Наберите в поиске фразу «смартфон леново а319 прошивка». Под каждым видео есть ссылки на программы и сайты по этой теме.Удачи Вам!
Драгоценная Людмила!Премного Вас Благодарю! Я всё-таки загрузился с диска.Просто рассыпаюсь во Всевозможных Благодарностях в Ваш Адрес!Дай Вам Бог Здоровья!Всего самого наилучшего,самого утонченного,самого найпрекраснейшего желаю Вам!Вы наиумнейший,наимудрейший человек! Я ещё хотел бы у Вас узнать,если можно,у меня смартфон леново а319-завис,как бы его прошить через компьютер, в интернете я кое-что скачал,но оно непонятно работает, что-то устанавливается,а что-то нет,может быть у Вас есть какие-то ссылки на хорошие программы и какя очередность действий должна быть.Огромное Спасибо Вам за все Ваши мудрые советы!
Михаил! Я понимаю насколько это все сложно, когда ничего не знаешь. Но судя по тому, что вы не отступаете — у вас все получится! Хорошо уже то, что вы задаете правильные вопросы. Я по крайней мере понимаю чего вы хотите, и могу дать вам правильное направление.
Достаточно посмотреть при входе биос его версию и набрать в любом поиске интернета такую фразу: например (bios Award BIOS версии 4.51 PG). Или лучше даже посмотреть его версию в паспорте на материнскую плату. Если нет паспорта, то узнать название своей материнки. (см. ), потом набрать ее название в поиска интернета и найти в её характеристиках версию BIOS.
Если не получается таким образом узнать версию своего биоса, то тогда наберите в поиске фразу «настройка bios в картинках пошаговые инструкции», и смотрите статьи с описанием. Там скорее всего и найдете похожую на вашу. На Ютубе тоже есть такие видео, главное сделать правильный запрос типа «настройка BIOS».
Большое Спасибо Вам за советы!Напишите,пожалуйста,что Вам нужно знать ещё о биосе и параметрах или другие вопросы,очень жду.Простите за беспокойство.Всего Вам наилучшего!
Уважаемая Людмила!Я зашёл в биос потом в бут,там много параметров,я выделил CD/DVD…и он оказался на верху,а рядом окошко с надписью»AHCI P4:ATAPI ihas122 f «и»disabled»,я выбирал все варианты и нажимал ф10,а диск покупал в магазине- мультисистемный загрузочный диск.В биосе следую щие параметры-Main,oc tweaker,advanced,tool,h/w monitor,boot,security,exit,В каждом из них много подпараметров и везде нужно,что-то выбирать,а я не знаю что,но в других видео заходили в exit и в аdvanced и выбирали что-то. На тему- как зайти в биос, асрок»-нет видео.С Уважением к Вам!Миша.
Тогда у меня к вам несколько вопросов.
1. Когда вы выходили из BIOS, то сохранили ли настройки клавишей F10? Необходимо выделить пункт CD/DVD ROM DRive BBS priorities и клавишей плюс (на клавиатуре) поднять эту запись на самый верх. в настройках Boot. Потом перед выходом сохранить все это клавишей F10. К сожалению, не видя вашего BIOS и не зная его версии, я не могу дать точные инструкции.
2. Диск у вас загрузочной или просто на него скопирована и записана Windows 10?
3. Возможно именно этот диск не читает ваш CD-ROM. Такое бывает.
Огромное Спасибо Вам за Помощь!Смог зайти в биос,уже что-то.Дай Вам Бог Здоровья и Всего Самого Наилучшего!С Уважением к Вам!Миша
Здравствуйте Людмила!Помогите пожалуйста,я смог зайти в биос,там много всевозможных настроек,я не знаю как их настраивать,зашёл в boot и нажал CD/DVD ROM DRive BBS priorities, и вставил cd с виндовс 10,думал, что быстро перезагрузится, но не вышло.Нужно что-то ещё, а я не знаю.Помогите Пожалуйста!Материнская плата-ASRock H61M-VG3.С Уважением и Благодарностью к Вам!Миша.
Добрый день, Михаил! Если вы этим никогда не занимались, то лучше попросить кого-нибудь помочь вам в этом деле. На видео канале Ютуб есть много видеороликов, как это правильно делается. Перейдите по этой ссылке https://www.youtube.com/watch?v=yROHYyyMyRQ и посмотрите уроки по установке Windows. Если, что-то будет не понятно, тогда спрашивайте — помогу.
Здраствуйте!Людмила. Я Вам писал 02.02.2017,что комп. зависает,а Вы ответили,что нужно сносить систему и ставить новую,а как это сделать,я не знаю.Подскажите пожалуйста.С Уважением к Вам!Михаил.
Михаил, если у Вас есть что-то ценное на компьютере, то лучше все же показать его хорошему мастеру, а если нет, то сносите систему и ставьте новую, т.к. есть вероятность того, что компьютер заражен, и к тому же таким вирусом, который все равно добьет Ваш компьютер. И мой Вам совет: не устанавливайте программы с неизвестных источников, и сразу много. Читайте комментарии на сайте с программой, и если они отключены, то это должно насторожить. Будут вопросы, заходите, спрашивайте. Я всегда помогу, чем могу.
Добрый день, Михаил! К сожалению такое часто бывает. Программы может и полезные, но видно вдобавок к ним еще и вирус попал, или какая-то из программ не подходит под Вашу систему. Боюсь, что в Вашем случае без специалиста Вам не обойтись. Если бы компьютер хотя бы включился нормально, то я еще могла чем-нибудь помочь.
Здравствуйте Людмила!Простите Пожалуйста!Забыл Вас Поблагодарить за Ваш Ответ!СПАСИБО!Я работаю в церкви, пою в хоре.Мне постоянно нужен компьютер в работе-печатать ноты,слушать музыку,анализировать манеры исполнения,читать вокальную литературу,молитвы и т.д.И применять эти знания на работе.Прошу Вас!Помогите Пожалуйста чем сможете. Спасибо!С Уважением к Вам!Михаил.
Здравствуйте Людмила!Компьютер завис после того,как я установил какие-то программы из интернета,было написано,что очень полезные программы.Вентилятор работает,компьютер купил 01.08.2015,собран по индивидуальному заказу,внутри системн. блока не чистил,виндовс10 лицензионная, устанавливали в магазине програмист.Процессор Intel G530,материнская плата Asrok H61M-VG3,оперативная память DDR3 2gb PC-1600Mhz Kingston,видеокарта onboard,dvd-rom DVDRW LG,Ж.диск Toshiba 500gb sata 3.С Уважением к Вам!Михаил.
Добрый день, Михаил! После чего Ваш компьютер стал таким образом загружаться? Может Вы меняли какие-то-настройки, устанавливали драйвера, игры, программы? Не было ли каких то скачков напряжения в электрической сети? А вентилятор блока питания работает? Сколько лет компьютеру, и когда Вы его последний раз чистили внутри системного блока? У Вас лицензионная Windows 10 и кто ее устанавливал? Было бы не плохо узнать хоть какие-то параметры Вашего компьютера.Ответьте, пожалуйста на эти вопросы, чтобы иметь хоть какое-то представление о Вашей системе.
Здравствуйте!Помогите пожалуйста!Компьютер пишетпишет»подготовка автоматического восстановления,диагностика компьюера»в новом окне»автоматическое восстановление,компьютер запущен некорректно, перезагрузите,дополнительные параметры»и на этом зависает,не работает мышка,нельзя выбрать -перезагрузить или дополнительные параметры.С уважением к Вам!Михаил.Опишите пожалуйста по подробнее,что делать.
Ну, слава богу! Кстати у меня сейчас произошла почти аналогичная ситуация. Установила одну программку и три с половиной часа восстанавливала свою систему (тоже Windows 8.1).
Да, я пробовал Ctrl+Alt+Delete, компьютер не реагировал, а также Ctrl+Shift+Esc, тоже не реагировал. Пришлось принудительно перезагружать компьютер, я только-что зашёл в Avast, всё работает. Скоро переустановлю Windows (с флешки), так что всё хорошо. Пишу это сообщение с компа. Ах да, здравствуйте!
Печально! Скорее всего Вашей системе Аваст не понравился. Это как с лекарствами, всем помогает, а одному кома. Пробовали нажать три заветные клавиши Ctrl+Alt+Delete, и Снять задачу? Если не поможет, то попробуйте откатить систему на то время, когда еще не был установлен Аваст. Но это сработает только в том случае, если Вы создавали точку Восстановления. Если система лицензионная и не менялась после покупки компьютера, то точки восстановления должны быть. Если у Вас есть системный диск с Вашей операционной системой, то можно попытаться восстановиться с его помощью.
Мой компьютер два года хорошо работал, не зависал, ни разу не было ошибок(!). Но у меня эти два года не было антивируса. Решил установить антивирус Аваст (зря)! Как только установил, он обновился и попросил перезагрузить компьютер, я согласился. Во время перезагрузки компьютер выдал что-то типа, Сохраните свои данные и потом перезагрузитесь, гугл диск завершает свою работу, подождите. Было две кнопки: Всё равно перезагрузить и подождать. Я жду, а сообщение не пропадает 5 минут, я не выдержал и нажал всё равно перезагрузить. Раньше такого никогда не было! После перезагрузки я зашел в аваст и решил испытать новую функцию называется аваст сейф зон. Когда я включу эту функцию на весь экран открытки с какой это приложение и пропала панель задач. Но справа снизу было написано текущее время и дата. Я хотел нажать туда мы нечаянно нажал на кнопку: добавить новое приложение в закладки. и компьютер завис. Хотя мышка работала. На control alt delete не реагировал и на контрл shift эскей не реагировал. Не реагировал на кнопки крестик и свернуть. И даже не реагировал на кнопку включение компьютера. Вернее не реагирует. Я уже жду несколько минут где-то минут 20 наверно. Теперь я жду когда компьютер отвиснет. Очень очень сильно жалею о том что я установил аваст. Зачем спрашивается? И без антивируса мне хорошо жилось! Набрал в поисковике что делать если компьютер завис. И попал на ваш сайт. Помогите, пожалуйста. Я буду очень благодарен! Моя операционная система Windows 8.1 профессиональная. Я сейчас жду и не хочу принудительно выключить компьютер. Только что обнаружил буквально в эту секунду что работают клавиши caps lock, num lock и scroll lock. Что можно сделать в этой ситуации. Желательно без потери денег и времени. Кстати, антивирус я скачивал с официального сайта. Конечно можно подумать что типа антивирусы конфликтуют, но у меня кроме avast сейчас нет антивируса. Windows я скачал с сайта microsoft. Пиратские программы я еще не использовал. Игры тоже. Все было хорошо. Avast я скачал с помощью google chrome. Там у меня стоят расширения: Adguard, Ghostery, https everywhere, яндекс погода и gismeteo погода. Только не говорите, пожалуйста, выключить компьютер из розетки. Кстати, эти два года я не пользовался антивирусом, потому что считал, что он замедлит работу компьютера. Компьютер работал быстро, хотя у меня не было очищалок. Типа сиклинер. Между прочим, я всегда придерживался правила, что не нужно открывать сразу несколько приложений, хотя компьютер многозадачный. У меня всегда открыто максимум 3 приложения. Помогите, пожалуйста! Желательно, чтобы я не тратил время и деньги. Заранее спасибо! У меня на процессоре нет кнопки перезагрузки компьютера, чтобы его насильно перезагрузить нужно долго держать кнопку включения. Я так делать не хочу. Этот комментарий я пишу с телефона. Извините, пожалуйста, я забыл сказать: здравствуйте.
Компьютер зависает намертво, долго открываются приложения, во время игр компьютер жутко тормозит? С этим сталкиваются многие, это и понятно, компьютер представляет собой довольно сложную систему, в которой на производительность влияет огромное количество нюансов. Итак, почему может зависать компьютер? Мы рассмотрим основные причины, наиболее влияющие на производительность компьютера.
Известно, что компьютерный мастер на дом в Москве приедет в любую точку и очень быстро. Но мы советуем не торопиться. Прочитав эту статью, вы поймете, почему ПК зависает чаще всего. Запомнив эти основные причины, у вас не возникнет вопрос: «компьютер зависает что делать?», и вы сможете самостоятельно в большинстве случаев исправить ситуацию.
Трояны и вирусы – одна из причин, по которой компьютер зависает
Шпионские программы, именуемые в народе вирусы, создают большую угрозу безопасности системы, но кроме этого они значительно уменьшают производительность системы, а в особо тяжелых случаях вообще компьютер зависает намертво.
Существует несколько способов борьбы с этим видом угрозы. Первый и самый простой этап, это установить на компьютер различные антивирусные и антишпионские программы с последними и самыми актуальными базами. Это поможет предотвратить компьютер от заражения и избежать ситуаций, когда компьютер начитает зависать.
Если же не удалось уберечься, то стоит попробовать открыть "Диспетчер задач" и посмотреть подозрительные процессы. К ним относятся в первую очередь те, которые занимают достаточное большое количество процессорного времени и выполняются постоянно, когда никакие приложения не запущены. Затем следует провести чистку автозапуска от ненужных и неизвестных вам программ.
Ну и наконец, если вы нашли процесс или файл, которые точно являются вирусами, следует почистить реестр от всех упоминаний в нем об этих файлах.
Компьютер зависает из-за перегрева ЦП. Что делать?
С каждым годом мировые производители процессоров выпускают все более и более мощные модели. Но с наращиванием мощности растет и энергопотребление, которое в свою очередь влечет увеличение тепловыделения. До поры кулера выполняют возложенную на них работу и охлаждают наш процессор, пока мы рубим с плеча в очередной игре. Однако так длится не долго.
Пыль, которой хватает везде, со временем постепенно оседает на кулере и уменьшает его полезность, процессор начинает греться. К счастью процессор бесконечно нагреваться не будет, он, скорее всего, даже не сгорит от перегрева, а вот компьютер может зависнуть.
Дело вот в чем: в современных материнских платах есть контроль за температурой процессора. В момент, когда температура превышает допустимую планку, система начинает замедлять процессор, дабы исключить его перегрев. Если температура продолжает расти, то система вовсе перестает подавать на него нагрузку и в это момент ПК зависает намертво.
Во избежание таких неприятностей необходимо:
- периодически пылесосить внутренности компьютера от пыли;
- проверять работают ли кулера;
- периодически менять термопроводящую пасту между процессором и радиатором охлаждения.
Для контроля температуры процессора существует множество различных утилит.
Компьютер может зависать по причине неполадок в оперативной памяти
Работа оперативной памяти может оказывать очень большое влияние на производительность компьютера. На производительности оперативной памяти сказываются такие показатели как: совместимость производителей ОЗУ при наличии нескольких планок, скорость работы оперативной памяти и т.д. Незначительных дефектов или перегрева модуля памяти достаточно, чтобы компьютер завис.
Раньше все было гораздо проще, узнал какую скорость и объем может поддерживать материнская плата, такую память и купил. Сейчас огромное количество производителей, скоростей работы памяти и прочих характеристик и выбор стал сложнее.
Перед заменой или наращиванием оперативной памяти необходимо изучить характеристики своей материнской платы. Узнать с какими типами она может работать и на каких скоростях. Также следует учитывать и то, что не любая операционная система может поддерживать большие объёмы оперативной памяти. Например, 32-х битные операционные системы могут работать только с 3 гигабайтами ОЗУ.
Зависание компьютера из-за нестабильности HDD
На жестком диске хранятся все файлы на нашем компьютере. Процесс считывания и записи идет практически постоянно, а значит, и скорость работы жесткого диска будет влиять на общую производительность системы. HDD, как и любой другой компонент ПК, изнашивается. Появляются нечитаемые участки диска, участки с плохо читаемыми кластерами, а как следствие и низкая скорость работы - компьютер зависает.
Для устранения зависаний в этом случае переустановка windows не поможет. На самом деле необходимо проверить жесткий диск на наличие повреждённых секторов специальной утилитой. В этом случае поврежденные фрагменты будут помечены как нерабочие, и не будут тормозить работу системы.
Внешне определить неполадки с жестким диском можно по звуку. Опытные пользователи замечают это. Если состояние очень запущенно, то вообще возможен выход из строя жесткого диска. Поэтому особо важные файлы следует хранить как минимум на нескольких жестких дисках одновременно.
Почему зависает компьютер от неверной настройки BIOS?
Одной из неявных причин нестабильной работы системы является BIOS. В нем проводятся самые важные настройки компьютера. Среди пользователей считается, что BIOS для профессионалов и обывателю лезть туда не стоит. Отчасти это так, но часто, особенно после смены некоторых комплектующих, предустановки BIOS оказываются не оптимальными. Поэтому часто компьютер зависает.
Приступать к настройке BIOS следует очень аккуратно. Для начала следует изучить информацию о вашей материнской плате в интернете, узнать какие настройки и за что отвечают, какие параметры могут оказаться более оптимальными. Когда всё же вы приступаете к настройке БИОС, не следует менять все сразу. Правильнее менять только некоторые параметры и смотреть, как это отразиться на производительности системы и будет ли меньше зависать компьютер.
В отдельных случаях стоит рассмотреть возможность смены прошивки BIOS, однако этот вариант требует некоторых навыков владения ПК. Вместе с тем, этот процесс должен выполняться аккуратно. Выключение питания компьютера во время прошивки может вывести из строя материнскую плату и придётся отправляться в сервисный центр.
Ошибки в работе различных служб Windows
В Windows большое количество различных служб включены по умолчанию. Для нормальной работы системы достаточно только части этих служб, но процессорное время занимают они все - компьютер зависает. Вам необходимо узнать какие именно службы в вашей системе не несут должной полезной нагрузки. После этого, правильно настроив компьютер , отключить их.
Для того чтобы узнать, какие именно службы запущены в данный момент, необходимо открыть панель администрирования компьютера, раскрыть список служб. Более подробное описание служб можно узнать из открывшегося списка. В этом списке можно прочитать имя службы, состояние, тип запуска. Если выбрать службу, то можно подробнее прочитать о ней в появившемся окне.
Прежде всего, стоит обратить внимание на те службы, у которых тип автозапуска стоит «автоматически». Многие из этих служб нужны для специфических целей, например для удалённого редактирования реестра. Для обычных пользователей эта служба не несет никакой полезности.
Остановить службу или отключить ее автозапуск можно из окна свойств службы. Там же можно поменять и другие параметры службы. С отключением служб можно поэкспериментировать, службы отключают некоторые свойства системы, но не могут привести к её неработоспособности. В любой момент можно включить службу вновь.
ПК зависает из-за не отвечающих процессов
Процессы, которые попадают в некий свой внутренний цикл, практически не отвечают на контроль системы. Они занимают почти все процессорное время и компьютер зависает намертво, поэтому их довольно легко можно выявить. Такое часто бывает, если программа была запущенна не из того места, в которое инсталлирована или программное обеспечение устарело для данной системы.
Есть одно исключение, это процесс бездействия системы. Он обычно занимает 95-98% процессорного времени. Однако следует учитывать, что если в вашей системе выполняется какое-либо приложение, требующее большого количества процессорного времени, оно тоже будет занимать почти все циклы процессора. Если процесс выполняется корректно, то рано или поздно оно свою задачу выполнит и освободит CPU. Зависшие приложения не освобождают процессор пока не завершить их процесс вручную.
Посмотреть какие процессы в данный момент выполняются в системе можно в Диспетчере задач. При необходимости, через контекстное меню, можно завершить большинство из них. Если вы завершили системный процесс, без которого выполнение системы дольше не возможно – компьютер просто перезагрузится.
Фрагментация файлов - еще одна причина, почему часто зависает компьютер
Файлы записываются на диск блоками друг за другом. Затем, после удаления, освобождаются промежутки, в которые пишутся новые файлы. Если файл не умещается в один блок, то разбивается на части и записывается в следующий промежуток. Так продолжается всё время и рано или поздно вообще файлы перестают вмещаться в целый блок и записываются только фрагментами. И как следствие - зависает компьютер.
Часто, поменяв фрагменты местами, можно собрать файлы в один блок как мозаику – этот процесс называют фрагментацией. Скорость считывания и записи информации на диск зависит от количества фрагментов, на которые разбиты эти файлы. Часто бывает, что очень маленький файл, который постоянно используется системой, разбит на несколько тысяч частей.
Для профилактики подобного «недуга» вашего компьютера следует примерно раз в несколько месяцев проводить дефрагментацию дисков. Особенное внимание следует уделить тому, на котором установлена система. Утилита дефрагментации открывается из окна свойств диска. Для неё необходимо около 25% процентов свободного места на том диске, дефрагментация которого производится.
Если у вас остались какие-то вопросы, то вы можете обратиться за помощью к нам - компьютерный сервис сайт. Мастера нашего сервиса быстро и точно определят причину, по которой компьютер зависает, и устранят все неисправности.
Обновлено 2017-02-05
Причины зависания компьютера. Человек, который много работает за компьютером рано или поздно обязательно столкнется с тем, что компьютер начнет зависать. Чтобы эта ситуация не застала вас врасплох, лучше подготовьтесь заранее, а если есть возможность, то примите меры, что бы это не происходило постоянно.
Причин зависания компьютера достаточно много, и сказать однозначно, какая именно привела к этому, трудно. Для начала необходимо исключить наиболее вероятные причины зависания компьютера:
- Проверьте систему на наличие вирусов.
- Недостаточно памяти или плохо работающая память.
- Недостаточно места на жестком диске. Удалите не нужные приложения и игры.
- Чаще всего к зависанию системы приводит сильная запыленность внутри системного блока, а именно блока питания. Старайтесь регулярно чистить компьютер (раз в полгода). А ещё лучше .
- Установите антивирусник. Не жалейте денег. Иначе заплатите гораздо больше. Сначала у вас будут частые зависания компьютера , а через некоторое время система больше не загрузиться вообще. Вы потеряете не только систему, но и многие свои файлы, если не все.
- Компьютер сильно перегревается. Поставьте системный блок так, чтобы к нему подходило как можно больше воздуха, и откройте его боковые крышки. Если без них компьютер работает стабильно – значит нужно позаботиться о его дополнительном охлаждении.
- Если компьютер довольно-таки старенький то, скорее всего на материнской плате вздулись или подтекли электролитические конденсаторы.
- Чаще всего приходиться менять блок питания. Или у него недостаточно мощности или у него также потекли конденсаторы. Ни в коем случае не вскрывайте блок питания. Даже в выключенном состоянии вас может хорошо шарахнуть электрическим током. Если есть возможность лучше замените его на более мощный и рабочий.
