Обычно удаление файлов и папок проходит быстро и безболезненно, если не считать предостерегающих сообщений Windows, являющихся защитой от случайного нажатия кнопки. Но в некоторых случаях система отказывается совершать действие, ссылаясь на невозможность выполнения команды. Пора разобраться с причинами появления подобных ошибок.
В каких случаях может потребоваться удалить «неудаляемые» папки или файлы
Windows 7 может отказаться удалять файлы или папки по нескольким причинам:
- повреждение. Физический или программный сбой, работа вируса;
- использование. Файл задействован работающим приложением или самой системой;
- отсутствие прав. Учётная запись пользователя не обладает достаточным уровнем прав доступа для удаления.
Возможные пути решения
- Если дело в программном сбое, бывает достаточным перезагрузить компьютер.
- При использовании файла другим приложением, нужно определить, какая программа его задействует, и закрыть её. В некоторых случаях необходимо также обратиться к «Диспетчеру задач Windows», чтобы остановить фоновые процессы, например, торрент-клиенты.
Иногда система отказывается удалять даже внешне пустые папки. Это может быть связано с настройками проводника не показывать скрытые файлы. Другими словами, папки только кажутся пустыми, в них хранится информация, скрытая от пользователя. Поэтому предварительно стоит удостовериться, что эти каталоги действительно не содержат сведения. Иначе можно ненамеренно стереть важные данные, нарушить устойчивость работы системы.
- Если же файлы и папки видны, но при этом они не удаляются по причине отсутствия прав у учётной записи, от имени которой был совершён вход в систему, можно поступить одним из следующих способов:
- использовать другую запись. Перезапуск системы от имени пользователя с административными правами является самым простым и безболезненным вариантом. В этом случае не меняются настройки ОС, а после проведения всех необходимых манипуляций можно снова вернуться к предыдущей учётной записи;
- получить права. Можно повысить уровень прав текущей учётной записи. Однако такой способ снижает защищённость компьютера не только от неосторожных действий пользователя, но и от вредоносных программ. Вирус нанесёт гораздо больший урон ПК, если проник от имени администратора;
- обратиться к сторонним приложениям. Существуют утилиты, специализирующиеся на принудительном удалении информации, в том числе и защищённой.
Удаление с помощью предоставления прав администратора
Пользователь с обычными правами может создавать, стирать и изменять большинство файлов и папок, однако не имеет доступа к модификации системной информации, что служит для защиты от непреднамеренных и неосторожных действий. Не имеет ограничений учётная запись администратора, в рамках которой можно регулировать работу всей системы.
Наилучшим решением является поочерёдное использование двух записей. Пользовательской - для повседневной работы, администраторской - для настройки системы.
Предоставить обычной учётной записи права суперпользователя может исключительно администратор. Поэтому следующие способы подходят только в том случае, если такая возможность имеется.
Через системные настройки
- Нажимаем клавишу Win или экранную кнопку «Пуск». В поисковой строке, расположенной в самом низу открывшегося списка, вводим запрос «Учётные записи пользователей».
- Переходим по активной строчке, расположенной сверху списка результатов поиска, и открываем окно с заголовком «Внесение изменений в учётную запись пользователя». Кликаем на «Управление другой учётной записью» в центральной части.
- Перейдя по вкладке, мы попадём в окно со списком всех учётных записей, созданных системой. Выбираем ту, которой хотим дать административные права, и меняем её тип на «Администратор».
- Нажимаем экранную кнопку «Изменение типа учётной записи». Права предоставлены.
Через командную строку
Использование командной строки требует наличия определённого опыта, но позволяет совершать многие операции быстрее. Для того чтобы вызвать нужное окно, снова воспользуемся поисковой строкой.
Отключение TrustedInstaller
На самом деле в Windows 7 есть пользователь с ещё большими правами, чем любой администратор. Для защиты критически важных компонентов система создаёт учётную запись TrustedInstaller, которой прописывает исключительные права на доступ к некоторым файлам.
В случае попытки пользователя даже с административными правами удалить защищённую информацию, система откажет ему и покажет окошко с сообщением: «Запросите разрешение от TrustedInstaller на изменение этого файла».
Чтобы обойти защиту, необходимо вручную открыть доступ к нужному файлу администраторам, после чего появится возможность его удалить.
- Выделяем в Проводнике файл, который хотим удалить, и кликаем по нему правой кнопкой мыши.
- В открывшемся контекстном меню выбираем пункт «Свойства».
- Затем переходим на вкладку «Безопасность».
- Нажимаем экранную кнопку «Дополнительно».
- В окне «Дополнительные параметры безопасности» переходим на вкладку «Владелец».
- Нажимаем экранную кнопку «Изменить».
- Windows 7 предложит несколько вариантов для изменения владельца файла. Выбираем сразу группу «Администраторы» и нажимаем «ОК».
- Читаем появившееся сообщение с признанием наших прав и описанием необходимых действий для вступления их в силу, после чего нажимаем «ОК».
- Повторяем предыдущие действия. Нам необходимо уточнить свои полномочия.
- Нажимаем кнопку «Изменить» и выбираем добавившуюся группу «Администраторы».
- Ставим метку на «Полный доступ», автоматически получая пометки на всех остальных пунктах.
- Нажимаем кнопку «Применить», давая всем учётным записям с административными правами возможность редактировать этот файл.
Этот же механизм можно использовать для редактирования или переноса важных файлов или папок. В этом случае необходимо после завершения работы вернуть все настройки в исходное состояние, в противном случае Windows 7 может начать работать нестабильно.
Посредством редактирования списка Автозагрузки
Препятствовать удалению файла может исполняемое приложение. Если оно запущено сознательно, достаточно завершить его работу, а в некоторых случаях бывает полезно ещё и перезагрузить компьютер. Но программы, которые автоматически запускаются при старте Windows 7, снова окажутся в оперативной памяти и помешают удалить нужную информацию. Поэтому нужно их исключить из списка Автозагрузки.
Если мы правильно определили приложение, мешающее нашей задаче, файл удалится без проблем. Если же препятствовала другая программа, можно повторить процесс и для неё или воспользоваться перезагрузкой Windows в безопасном режиме.
Через безопасный режим
Если папка или файл не удаляется из-за работы стороннего приложения или вредоносной программы, можно перезагрузить компьютер в безопасном режиме и тем самым обойти запрет.
Безопасный режим в Windows 7 предполагает минимальную загрузку компонентов системы.
Преимуществом этого метода является отсутствие необходимости покидать оболочку Windows 7. К недостаткам можно отнести то, что для перезагрузки в обычном режиме придётся повторить те же действия, только на этот раз отключить безопасный режим.
Для того чтобы однократно загрузить систему в безопасном режиме, можно воспользоваться другим способом.
Загрузившись любым из перечисленных способов, находим с помощью «Проводника» «упрямые» файлы и удаляем их.
С помощью командной строки
Обойти запрет удаления можно с помощью низкоуровневого инструмента, уже нам немного знакомого, - командной строки.
После загрузки окна необходимо ввести необходимую команду.
Команды для принудительного удаления корневых каталогов и файлов - таблица
При использовании для удаления файлов или каталогов командной строки нужно помнить о следующем:
- Информация стирается безвозвратно, то есть её нельзя будет восстановить из «Корзины».
- Необходимо точно, без ошибок и полностью вводить название удаляемых файлов, включая расширение и полный путь.
Посредством файловых менеджеров
Большинство файловых менеджеров имеет встроенные возможности для удаления защищённых файлов и папок.
Например, при работе с популярным файловым менеджером Total Commander для удаления файла достаточно выделить его и нажать функциональную клавишу F8. Приложение обязательно уточнит, уверен ли пользователь в своих действиях.
Total Commander легко справляется с большинством защищённых файлов и папок, ограничиваясь лишь ещё одним запросом пользователю. Но некоторая информация ему не по силам, в таком случае лучше воспользоваться специализированными приложениями.
Удаление с помощью сторонних программ
Если необходимость удаления защищённых файлов и папок возникает регулярно, имеет смысл установить на компьютер одно из приложений, специализирующихся на разблокировке и уничтожении информации.
Unlocker
Простая и удобная программа Unlocker автоматически добавляется в контекстное меню, которое открывается при нажатии на имени файла правой кнопкой мыши.
Дополнительным преимуществом приложения является возможность увидеть, почему заблокирован файл, какой процесс его использует.
Вполне вероятно, что совсем не обязательно применять «жёсткое» удаление, иногда лучше вернуться в Windows 7, закрыть мешающую программу, а потом стереть разблокированный файл. Но можно обойтись и без этого, просто выбрав опцию «Удалить».
Блокировка мешает не только удалению, но и таким простым операциям, как перемещение файла или переименование. Unlocker может помочь и с этим.
Lockhunter
Ещё одно приложение с аналогичным функционалом - Lockhunter. Эта утилита встраивается даже в контекстное меню Проводника и умеет удалять те файлы и папки, которые не по силам Unlocker.
Интерфейс программы больше похож на классический Windows, основная информация собрана в одном окне, а главные операции представлены в виде больших кнопок.
Хотя в Lockhunter нет поддержки русского языка, простота интерфейса и бесплатное распространение делают её очень популярной.
Широкие возможности программы при неосторожном использовании способны стать серьёзной проблемой. Lockhunter легко может удалить системные файлы, тем самым нарушив работоспособность Windows 7.
Работа программы Fileassassin построена в несколько ином стиле:
Использование нескольких специальных утилит с похожим функционалом может быть оправдано тем, что они имеют различные алгоритмы работы. Файлы, которые не смогла удалить одна программа, поможет стереть другая.
Восстановление системы
Механизм «отката» системы с помощью резервных точек является универсальным средством для восстановления работоспособности Windows 7 в случае серьёзных сбоев.
Система восстанавливает своё «старое» состояние, стирая дополнительно инсталлированные программы и настройки, поэтому в крайнем случае можно использовать и это радикальное средство для тех файлов и папок, которые невозможно стереть.
Необходимым условием этого метода является наличие подходящих резервных точек восстановления. При этом нужно учитывать, что некоторые вредоносные программы намеренно портят подобные файлы, поэтому лучше переносить такие данные на внешние носители.
- Запускаем утилиту восстановления. Для этого набираем в поисковой строке «Восстановление системы» и нажимаем Enter.
- Появившееся окно носит больше информационный, чем функциональный характер, поэтому нажимаем экранную кнопку «Далее».
- Выбираем из списка точек восстановления нужную и нажимаем «Далее».
Не забудьте перед восстановлением системы сохранить свои рабочие файлы на внешнем носителе, иначе они могут быть потеряны.
- Ещё раз убеждаемся, что это та дата, до которой мы хотим «скатить» Windows 7, и нажимаем экранную кнопку «Готово».
Использование другой операционной системы
Все ограничения и настройки доступа важны только при работе конкретной копии Windows 7. С внешней же точки зрения и сама система, и тщательно охраняемые ею файлы являются обычными записями на жёстком диске. Поэтому всю лишнюю информацию можно удалить, получив доступ к накопителю без запуска «основной» Windows 7:
- Загрузив другую копию Windows 7, находящуюся на втором физическом диске.
- Запустив другую операционную систему, например, Linux.
- Используя загрузочную флешку или «диск жизни».
- Физически вынув жёсткий диск и подключив его в качестве внешнего носителя к другому компьютеру.
Этот способ также будет полезен в борьбы с некоторыми особо упорными вирусами, проникающими в оперативную память и блокирующими антивирусные программы. Загрузившись с внешнего носителя, можно вылечить компьютер, не давая вредоносным приложениям начать работу.
Если нет собственной загрузочной флешки, её можно скачать с сайтов разработчиков антивирусных программ, например, DrWeb или Nod 32.
Недостатки этого метода являются следствием его эффективности - случайно можно удалить критически важные файлы и папки, нарушив работу Windows.
Другие способы
Если отказывающаяся удаляться информация находится на внешнем носителе (карта SD, флешка или внешний жёсткий диск), то решить проблему можно с помощью устройства с мобильной операционной системой, например, Android. Некоторые нюансы:
- Карту SD можно вставить в соответствующий слот смартфона или планшета.
- Для подключения флешки нужна поддержка технологии OTG и подходящий переходник.
- Для работы с внешними жёсткими дисками устройствам на базе Android обычно необходимо загрузить дополнительные приложения, а также обеспечить достаточный уровень силы тока для питания накопителя.
Прежде чем искать пути удаления защищённой системой информации, стоит убедиться, что такой шаг не нанесёт ущерба работоспособности Windows 7. Возможно, стоит создать дополнительную точку восстановления для минимизации негативных последствий.
Кроме того, сначала следует использовать самые безопасные способы и только в случае их неэффективности переходить к более «грубым»:
- Средства пользователя. Найти и отключить программы и процессы, использующие нужные файлы. Перезагрузить ПК.
- Средства Windows. Отредактировать список Автозагрузки, при необходимости использовать безопасный режим запуска.
- Настройки доступа. Получить административные права или доступ к файлам учётной записи.
- Командная строка. Использовать системные команды для низкоуровневого удаления.
- Сторонние приложения. Использовать файловые менеджеры или специализированные программы.
- Восстановление системы. Использовать резервную точку восстановления для «отката» Windows 7.
- Внешняя ОС. Загрузить операционную систему с внешнего носителя или другого компьютера.
Как удалить защищённые папки и файлы без дополнительных программ - видео
Системные средства защиты критической информации зачастую используются вредоносными программами в своих целях, поэтому необходимо уметь обходить ограничения и удалять повреждённые файлы. К счастью, для этих целей создано достаточно эффективных приложений, в том числе бесплатных.
Часто пользователи мобильных гаджетов, работающих на ОС Android, сталкиваются с проблемой отключения блокировки экрана. Установлен графический ключ, пароль или PIN-код, но владелец устройства желает, чтобы защита снималась простым движением пальца, либо экран совсем не блокировался. Пытаясь просто зайти в меню и снять ограничения, пользователь видит, что не может получить доступ к необходимым опциям, так как нужные строчки неактивны. У этой ошибки есть достаточно простое решение, и сейчас я расскажу, что надо сделать для снятия ограничений, если данные действия запрещены администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных.
Меню настроек с сообщением об ошибке «Запрещено администратором, политикой шифрования или сервисом хранения учетных данных»
Почему возникает ошибка с запретом администратора
Кроме того, что мобильные гаджеты на платформе Android имеют встроенные программы, обеспечивающие безопасность данных, многие пользователи устанавливают дополнительные средства защиты и, сами того не зная, запускают администрирование или политику шифрования. В результате владелец девайса включает такую защиту, что и сам не получает доступ к определенным настройкам планшета либо телефона.
Также сообщение об ошибке “Запрещено администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных” может выскакивать при установке какого-либо полезного программного обеспечения, имеющего сертификат, который меняет настройки мобильного устройства. В этом случае приложением запрашивается разрешение активировать администратора девайса, и, если пользователь подтверждает действие, после окончания установки выскакивает сообщение о том, что администратор активирован.
Администратор активирован
Третьей причиной выступает корпоративная политика безопасности. То есть, если при помощи своего устройства вы получаете доступ к информации организации-работодателя, и ваш электронный ящик удаленно подключен к сети компании, ошибка может быть обусловлена действиями специалистов по IT. В этом случае перед решением проблемы следует связаться с ними и вместе попробовать исключить ошибку “Запрещено администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных”.
Как исправить ошибку “Запрещено администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных”
Если проблема возникла после установки приложения, обеспечивающего дополнительную защиту девайса, то, если данная программа не нужна, ее необходимо удалить. При нежелании удалять приложение можно отключить администратора, чтобы телефоном не могли управлять никакие посторонние программы. Для этого в настройках гаджета нужно зайти в меню безопасности и перейти в пункт “Администраторы устройства”.
Администраторы устройства
При наличии в данном меню каких-либо программ, особенно вам неизвестных, нужно нажать на их название. Если выскочит сообщение о том, что администратор активирован и разрешает приложению блокировать экран, то это значит, что с данной программы необходимо снять эти права – уберите флажок или передвиньте кнопку. При надобности вы снова сможете зайти в данное меню и вновь дать приложению право блокировать экран.
Программы, находящиеся в меню «Администраторы устройств»
Следующим шагом очистите сертификаты устройства, которые не позволяют снижать степень безопасности девайса. Нужный пункт находится в самом низу меню “Администрирование устройства”. В зависимости от гаджета он называется “Очистить учетные данные” или “Очистка сертификатов”. И в том, и в другом случае предполагается одно и то же действие – удаление всех сертификатов. Выберите его и подтвердите действие.
Очистка сертификатов
Если вы боитесь, что в процессе удаления сертификатов потеряете личные данные, создайте их резервную копию. Важные файлы можете отправить на облако, а потом заново скачать их в телефон. С самим устройством ничего плохого не случится. К большому плюсу ОС Android можно отнести синхронизацию с аккаунтом Google. В этом случае все контакты по умолчанию хранятся на облаке. Если сомневаетесь, проверьте синхронизацию. Для этого в настройках зайдите в меню “Аккаунты” или “Учетные записи” и нажмите на Google. Там вы увидите все необходимые сведения.
Аккаунт Google
Для нормальной работы перезагрузите смартфон или планшет, снова зайдите в меню безопасности и проверьте, стали ли активны строчки, ранее содержащие сообщение об ошибке “Запрещено администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных”. Если да, то смело отключайте блокировку экрана или активируйте простую разблокировку пальцем.
Данный способ должен дать желаемый результат – разблокировать неактивные поля. Если же этого не случилось, то в качестве последнего варианта остается сброс до заводских настроек. Перед тем, как производить данные действия, сохраните важную информацию: личные фотографии, видео, файлы, необходимые для работы, так как при сбросе все данные будут потеряны.
Вконтакте
Такое может произойти с каждым — при попытке удалить приложение оказывается, что удалить его невозможно. Причем в данном случае речь идет не о встроенном приложении в прошивку, которое без рут-прав не удалить, а о самом обычном, которое вы же и установили на свое устройство.
К примеру, некоторое время назад мы рассказали о том, и там же показали приложение под названием Volume Unlock, благодаря которому включать устройство можно, нажав на кнопку увеличения громкости. При работе приложение получает права администратора, поэтому простым способом его не удалить. А вот как это выглядит — покажем наглядно.
Заходим в настройки и находим раздел «Приложения».
Здесь мы видим список приложений. Выбираем нужное (в нашем случае — Volume Unlock).
И что мы видим? Правильно, кнопка «Удалить» является неактивной.
Если вы столкнулись с подобной проблемой, не беда, ее можно решить. Для этого зайдите в Google Play и наберите в поиске слово «удалить» (без кавычек) или uninstaller. Выберите приложение от компании Rhythm Software и установите его. Это крайне небольшое бесплатное приложение, которое даже не требует предоставления дополнительных прав.
После установки приложения открываем его и видим список всех установленных приложений. Выбираем нужное из них, тапнув по нему один раз, после чего нажимаем на кнопку «Удалить выбранные приложения», что находится в верхней части экрана.
Соглашаемся с удалением и видим перед собой окно, в котором написано: «Невозможно удалить пакет, т.к. он выбран для администрирования устройства.» Нажимаем «Настройки администрирования».
Открывается окно, в нем снимаем галочку с приложения.
В новом окне отключаем права администрирования у приложения, нажав на кнопку «Отключить».
После этого попадаем на страницу приложения и видим, что кнопка «Удалить» активирована.
Нажимаем на нее и приложение удалено.
Разумеется, таким образом можно удалить вирусные приложения, которые нельзя удалить обычным способом. Для удаления системных приложений требуется наличие рут-прав.
Второй способ
За этот способ благодарим пользователя с ником Андроид, который в комментариях предложил менее сложный метод удаления таких приложений. Он рассказал про иной метод, который требует включения отладки по USB. Пользователь с ником Валерий сообщил, что можно пользоваться данным способ без отладки USB, за что ему спасибо. И все же мы показываем пример именно с отладкой USB — на всякий случай. Вам же советуем сразу открывать раздел «Безопасность» (смотрите последние три скриншота) и если это не поможет, попробуйте включить отладку USB.
Зайдите в настройки. Здесь найдите раздел «О телефоне» (или «О планшете»).
После открытия данного раздела он появится в настройках:
Зайдите в него и поставьте галочку рядом с пунктом «Отладка по USB».
Здесь вы увидите галочку на приложении, которое не удаляется обычным способом.
Просто снимите галочку, затем нажмите «Отключить».
Теперь приложение можно удалить обычным способом.
Большинство пользователей Windows-систем, начиная с седьмой модификации знают, что далеко не все файлы или каталоги можно удалить стандартным действием или при помощи кнопки Delete. Для выполнения таких процедур с некоторыми объектами система может затребовать администраторские права (если файл или директория не относятся к системным компонентам, предложение на подтверждение выполняемых действий обычно выдается сразу). Но как удалять файлы от имени администратора, если такое уведомление на экране не появляется? Для этого можно применить несколько стандартных методов, о которых далее будет сказано максимально подробно.
Как удалить файл, который требует права администратора: общие принципы
Вообще, самым простым способом удаления неудаляемых объектов, к которым заблокирован доступ, считается выполнение нужных действий при входе в систему именно под администратором еще при старте или при смене пользователя.
К сожалению, Windows-системы создают для пользователя одну запись, наделяя ее максимальными правами. А вот удалению или выполнению каких-то других действий препятствует так называемый суперадминистратор.
С другой стороны, вопрос, как удалять файлы от имени администратора, может иметь и несколько отличные от вышеописанного метода решения, а именно:
- изменение атрибутов объектов;
- получение прав администратора;
- активация расширенных привилегий;
- использование командной консоли.
В некоторых случаях, если речь идет о файлах и папках установленных программ, можно использовать специальные приложения-деинсталляторы, позволяющие удалять из системы все и вся, для которых главным условием является запуск от имени администратора. После этого можно избавиться даже от встроенных компонентов Windows, которые обычным способом не удаляются или даже отсутствуют в списке инсталлированных приложений.
Изменение атрибутов удаляемых объектов
Итак, как удалить файлы с диска, если они по каким-то причинам не удаляются? Первым делом необходимо в обычном «Проводнике» или в любом другом файловом менеджере войти в раздел свойств (меню ПКМ) и проверить включенные дополнительные атрибуты.
Очень часто бывает так, что там может быть установлен параметр «Только чтение», который открывать файл для просмотра позволяет, а вот удаление, перемещение, переименование или редактирование запрещает. Для удаления просто снимается флажок на соответствующем атрибуте, после чего изменения сохраняются, а файл становится доступным для удаления.
Как получить права администратора?
Но это был самый простой и далеко не идеальный метод. Для того чтобы подобных проблем не возникало, не проще ли сразу установить для себя максимальный набор привилегий? Как получить права администратора?
Для этого изначально необходимо от имени админа запустить командную строку (cmd в меню «Выполнить»), прописать в ней сочетание net user Администратор /active:yes, а после выполнения команды перезагрузить систему. Вход будет осуществлен уже именно под админом, а ранее заблокированные файлы и директории можно будет удалить без проблем.
Отключение контроля регистрационных записей
Вопрос, как удалять файлы от имени администратора, имеет еще одно решение, напрямую с получением дополнительных прав не связанное. И состоит оно в том, чтобы снизить уровень контроля регистрационных записей.
Чтобы долго не искать нужный раздел, следует вызвать поисковую строку из меню «Пуск» и ввести там сокращение UAC. В появившемся окне параметров слева имеется специальный ползунок, который нужно переставить в самое нижнее положение и сохранить изменения.
Примечание: использовать постоянное отключение контроля не рекомендуется, поскольку это может повысить риск проникновения в систему вредоносных исполняемых кодов или к установке нежелательного программного обеспечения.
Установка расширенных прав
В принципе, можно установить для себя расширенный набор прав для осуществления абсолютно всех действий, предусмотренных системой. Как удалить файлы с диска в таком случае?
Сначала в «Проводнике» в меню ПКМ вызывается окно свойств, на вкладке безопасности нажимается кнопка дополнительных параметров, после чего производится замена владельца на текущего пользователя.
Далее нужно перейти к разделу разрешений и отметить пункт полного доступа, а затем поставить флажки на пунктах добавления и замены разрешений. После сохранения изменений с неудаляемыми объектами можно будет производить любые действия.
Использование командной строки
Если пользователя не пугает использование командной консоли, вопрос того, как удалять файлы от имени администратора, может быть решен и с ее помощью. Тут можно выделить два варианта действий.
В первом случае можно запустить «Проводник» с особыми привилегиями, используя для этого команду runas /user:%userdomain%\administrator “explorer /separate”, после чего в файловом менеджере любые производимые действия автоматически будут отнесены к администратору.
Для второй методики в качестве примера рассмотрим вопрос, как удалить папку от имени администратора. В этом случае вводимая команда должна иметь такой вид: RMDIR /S /Q C:\ПОЛНЫЙ_ПУТЬ (например для системного раздела). Запрос на права и подтверждение удаления для указанного каталога будет отключен. Неудобство этого метода состоит только в том, что полный путь к файлу придется либо прописывать вручную, либо копировать его из адресной строки того же «Проводника» (в Windows7 копирование не работает). Но в целом именно такой способ позволяет избавиться от файлов и директорий, которые были заблокированы суперадминистратором, без всяких проблем.
Все чаще пользователи мобильных девайсов отдают предпочтение устройствам, работающим на базе операционной системы Android. И это объяснимо. "Андроид", как открытая система, позволяет устанавливать массу бесплатных и платных приложений и программ, значительно расширяющих функциональные возможности смартфона или планшета. Система оснащена удобным и понятным интерфейсом, поддерживает все сервисы Google, легко настраивается с учетом предпочтений владельца устройства и позволяет пользователю централизованно обновлять программное обеспечение до новой, более актуальной версии.
Со временем в памяти смартфона или планшета накапливается большое количество приложений, программ (в том числе системных) и другой информации, которые значительно снижают производительность системы и ресурсы аккумулятора. Резонно возникает вопрос: "Как удалить программу с "Андроида", если она потеряла свою значимость и больше не нужна?" Существует несколько способов, реализовать которые можно стандартными методами и с помощью сторонних утилит.
Как с "Андроида"
Большинство приложений для устройств Android скачивается с Маркета Google Play. Удалить их не составит труда. Для этого нужно:
Найти на смартфоне или планшете значок Маркета Google Play;
. войти в свой аккаунт, используя пароль и логин;
. выбрать вкладку «Мои приложения»;
. загрузить полный список установленных на устройстве приложений и программ;
. выбрать нужную утилиту;
. подождать, пока откроется дополнительное окно с информацией о приложении;
. нажать кнопку «Удалить»;
. программа автоматически будет удалена с мобильного устройства.
Вот таким вот нехитрым способом можно решить проблему того, как удалить загрузки с "Андроида".
Удаление приложений стандартными средствами
Каждый "Андроид"-девайс оснащен штатными средствами, позволяющими удалить из его памяти все ненужные приложения (кроме стандартных программ). Для этого потребуется:
На рабочем столе или в главном меню мобильного устройства найти раздел «Настройки»;
. перейти в подраздел «Приложения»;
. в списке выбрать программу, подлежащую удалению;
. сначала рекомендуется стереть данные и очистить кэш-память, используя соответствующие опции;
. затем щелкнуть по кнопке «Удалить»;
. подтвердить свой выбор нажатием на кнопку «Ок».
Стандартные средства помогают не только убрать лишние приложения, но и решить проблему, как удалить ненужное с "Андроида".
Использование стороннего функционала
Существует огромное количество стороннего программного обеспечения, с помощью которого быстро и легко можно удалить любое установленное пользователем приложение. Наиболее распространенной утилитой является программа AppInstaller.
Чтобы удалить приложение с помощью этой утилиты, необходимо:
Найти ее в Маркете Google Play;
. скачать и установить на свое мобильное устройство;
. запустить программу AppInstaller;
. выбрать пункт «Manage»;
. после формирования списка всех доступных приложений найти то, которое следует удалить;
. в выплывающем меню использовать функцию «Uninstall»;
Благодаря быстрой и удобной утилите AppInstaller проблемы того, как удалить программу с "Андроида", больше нет.
При желании можно воспользоваться любым файловым менеджером со встроенными функциями управления приложениями, например, Astro File Manager и ES File Explorer.
Удаление стандартных программ
На мобильном устройстве предусмотрено множество системных приложений. Некоторые из них вовсе не нужны. Как удалить программу с "Андроида", а точнее, системное приложение, и освободить занимаемый им объем оперативной памяти? Необходимо обладать root-правами.
Установить их достаточно непросто. Для каждого смартфона или планшета нужно индивидуально подбирать программное обеспечение и сервисы. Однако стоит подробнее остановиться на утилите Kingo Android ROOT, адаптированной под большое количество моделей мобильных гаджетов. Для получения прав суперпользователя с помощью этой программы нужно:
Скачать и установить утилиту на компьютер;
. в настройках девайса найти раздел «Для разработчиков» и поставить галочку в пункте «Отладка по USB»;
. подключить устройство к компьютеру с помощью USB-кабеля;
. программа автоматически определит устройство и установит нужные драйвера;
. после того как все драйвера установлены, нажать на красную большую кнопку «Root»;
. дождаться завершения процесса;
. могут появляться разного рода предупреждения и запросы, которые следует подтвердить нажатием на кнопку «Ок»;
. в конце установки root-прав перезагрузить устройство.
Теперь можно приступать к удалению стандартных приложений. Для этого понадобится специальный файловый менеджер Root Explorer.
Скачать и установить менеджер файлов.
. Запустить его.
. В правом верхнем углу тапнуть по кнопке «R/W».
. Открыть папку «System/app».
. Найти нужное приложение (удаляются два файла с расширением.apk и.odex).
. Нажать и удерживать на нем палец.
. Появится дополнительное меню.
. Выбрать опцию «Delete».
. Программа удалена.
Убрать системные файлы с устройства не так-то просто, тогда как удалить баннер с "Андроида" еще сложнее.
На смартфоне появился баннер-вымогатель, как его убрать?
При посещении сомнительных сайтов или скачивании непроверенного софта можно наткнуться на баннер-вымогатель. На компьютере это достаточно распространенное явление. Однако прогресс не стоит на месте, и баннеры дошли и до мобильных устройств.
Как удалить баннер с "Андроида"? Решить проблему можно по-разному. Избавиться от ненавистного баннера поможет сброс настроек до заводского состояния. Для чего нужно использовать безопасный режим, для входа в который необходимо выключить смартфон и снова включить, зажимая две кнопки громкости. Недостатком такого метода является отсутствие возможности спасти личную информацию, хранящуюся на устройстве.
Есть и другой способ, основанный на выгрузке процесса запущенного в ОС браузера.
Для этого нужно:
Зайти в раздел «Настройки»;
. открыть подраздел «Приложения»;
. переключиться на вкладку «Работающие»;
. выбрать и нажать на иконку нужного браузера;
. использовать кнопку «Остановить»;
. затем воспользоваться опцией «Очистить кэш-память» для избавления от баннера;
. включить в настройках браузера
Как удалить вирус с "Андроида"
Вредоносное программное обеспечение и вирусы все чаще стали встречаться на устройствах Android. Большинство разработчиков известных антивирусов предлагают пользователю мобильные версии своих утилит. Одной из них является бесплатная программа Dr.Web Light.
Очистить смартфон или планшет от вирусов с помощью этого антивируса можно следующим образом:
Скачать утилиту со сторонних ресурсов или с Маркета Google Play;
. установить на девайс;
. запустить антивирус;
. включить монитор для защиты системы, щелкнув по строке «SplDer Guard»;
. для проверки устройства воспользоваться опцией «Сканер»;
. в случае обнаружения угрозы антивирус предложит действия, которые могут быть с ней выполнены (удаление или помещение в карантин).
Для скачивания всегда доступна полная версия программы, обеспечивающая комплексную защиту смартфона и помогающая решить проблему того, как удалить вирус с "Андроида".
Удаление привязанного к устройству аккаунта
Нередко по ряду причин возникает необходимость удалить аккаунт с мобильного гаджета. Для этого нужно:
Открыть раздел «Настройки» и подраздел «Настройки аккаунтов и синхронизации» или «Учетные записи и синхронизация»;
. из списка выбрать аккаунт, который следует удалить;
. тапнуть по нему и удалить.
Если первый способ не работает, можно попробовать по-другому:
Зайти в раздел «Настройки» и подраздел «Приложения»;
. активировать вкладку «Все»;
. найти значок приложения «Сервисы Coogle»;
. открыть информацию о нем и нажать кнопку «Очистить данные».
В случае наличия root-прав проблема того, как удалить аккаунт с "Андроида", устраняется с помощью файлового менеджера Root Explorer. Этот способ потребует создания резервной копии контактов.
Необходимо открыть корневой каталог.
. Зайти в папку «data».
. Найти папку «system», а в ней - файл «accounts.db».
. Долгим нажатием пальца на файл вызвать дополнительное меню.
. Воспользоваться функцией «Delete».
. Перезагрузить устройство.
Воспользовавшись одним из методов, можно раз и навсегда решить проблему того, как удалить маркет с "Андроида", а точнее, учетную запись Google.
Как удалить историю переписки и саму программу Skype с "Андроида"
Популярная утилита Skype нашла свое применение среди пользователей мобильных устройств. Потому нередко возникает вопрос о том, с "Андроида", а соответственно, и всю переписку.
Начнем с истории переписки. Очистить ее можно, только удалив всю пользовательскую информацию в приложении Skype. Для этого нужно:
Перейти в раздел «Настройки»;
. найти подраздел «Приложения»;
. переключится на вкладку «Управление приложениями»;
. выбрать программу Skype;
. использовать опцию «Удаление данных»;
. подтвердить свой выбор, тапнув по кнопке «Ок».
Для удаления всей программы с устройства потребуется:
Во вкладке «Управление приложениями» щелкнуть по значку утилиты Skype;
. воспользоваться опцией «Удалить», не забыв предварительно очистить кэш-память.
Если на смартфоне или планшете установлена программа AppInstaller или любой ES File Explorer и т. д.), удалить приложение Skype можно с их помощью.
Удаление папок и отдельных файлов
Иногда возникает необходимость очистить девайс от отдельных папок и файлов. Как удалить папку с "Андроида"? Да очень просто:
Вызвать контекстное меню и выбрать опцию «Изменить»;
. нажать и удерживать папку, пока не появится значок корзины;
. перетащить ее в корзину.
Главное, перед этим не забыть проверить, нет ли в папке важных данных, которые будут потеряны. Восстановить их будет не так просто.
Другое дело обстоит с папками, которые не удаляются, например, «Auto backup». Это своего рода резервная копия папки с фотографиями, привязанная к аккаунту Google. В этом случае необходимо поступить по-другому:
Сначала зайти в раздел «Аккаунты и синхронизация»;
. выбрать учетную запись Google;
. убрать галочку напротив пункта «Синхронизировать фото»;
. после этого во вкладке «Приложения» найти приложение «Галерея»;
. нажать на кнопку «Очистить данные»;
. папка «Auto backup» исчезнет с устройства.
А как с "Андроида" удалить музыку? Для этого достаточно:
Выбрать нужную композицию;
. удерживать ее до тех пор, пока не появиться функциональное меню;
. воспользоваться опцией «Удалить».
Сброс до заводских настроек
Очистить устройство Android от отдельных элементов (программ, файлов, папок и т. д.) достаточно легко. Но что делать с проблемой того, как все удалить с "Андроида"? Для этого потребуется полностью сбросить все данные с гаджета и восстановить его до заводских настроек.
В разделе «Настройки» найти блок «Личные».
. Открыть вкладку «Резервная копия и сброс».
. Тапнуть по строке «Сброс настроек».
. После нажатия на кнопку «Сбросить настройки телефона» все личные данные будут удалены.
Чистка устройства от накопившегося «мусора»
За время эксплуатации мобильного девайса скапливается большое количество ненужной информации (временных файлов, неиспользуемых приложений и т. д.), которые занимают немалый объем памяти и снижают работоспособность устройства.
Для контроля производительности системы и удаления накопившегося «мусора» можно воспользоваться специальным приложением Clean Master. Для этого потребуется:
- скачать и установить программу;
- в рабочем столе появится значок с изображением метелки;
- запустить программу;
- в главном меню нажать на вкладку «Мусор»;
- после автоматического сканирования приложение покажет, сколько памяти занято временными файлами;
- удалить их, нажав кнопку «Очистить», расположенную внизу окна;
- для удаления неиспользуемых программ перейти во вкладку «Менеджер приложений»;
- поставить галочки напротив утилит, которые следует убрать;
- тапнуть по кнопке «Удалить».
Программа позволяет не только избавиться от «мусора», но и решить проблему того, как удалить программу с "Андроида".
Среди приложений, позволяющих очистить кэш-память, заслуживает внимание утилита SCleaner, разработанная непосредственно под платформу Android. Пользоваться ею несложно. Для этого нужно:
Скачать и установить программу на смартфон или планшет;
. запустить приложение; главное меню представлено двумя вкладками - «Очистка» и «Настройка»;
. перед очисткой рекомендуется задать необходимые параметры (способ очистки, исключить из списка файлы и папки, не подлежащие удалению);
. нажать на вкладку «Очистка»;
. после завершения анализа щелкнуть по строке «Просмотр/правка»;
. снять галочки в чекбоксе напротив файлов, удалять которые не следует;
. тапнуть по кнопке «Очистить».
"Андроид" - гибкая и открытая оперативная система. Каждый пользователь может оптимизировать ее под свои предпочтения, устанавливать приложения, программы для общения, обновлять программное обеспечение по мере необходимости, получить root-права и управлять системными данными. Однако она, как и другие ОС, не уникальна, со временем накапливает множество ненужных временных файлов и неиспользуемых утилит, которые следует удалить, восстановив тем самым ее рабочие характеристики. В противном случае они снизят производительность системы и повлияют на ресурсный потенциал аккумулятора.
