Слишком частое появление в браузере Google Chrome страницы с надписью «Опаньки… Не удалось открыть веб-страницу» вместо открываемого сайта раздражает. В большинстве случаев после перезагрузки этой страницы нужный сайт все же появляется в окне браузера. Но если с этим моментом кое-как еще можно мириться, то постоянные сбои при воспроизведении онлайн-видео как следствие одной и той же проблемы, что и в случае с появлением страницы «Опаньки…», рано или поздно приведут пользователя к поиску решений.
Какие проблемы могут быть причиной появления в окне Google Chrome страницы «Опаньки…» и сбоев при воспроизведении видео в Интернете? Как решить эти проблемы? В этом будем разбираться ниже.
1. Вирусы
Вирусы – это универсальная причина множества неполадок с программным обеспечением Windows-компьютеров. Сбои в работе как Google Chrome, так и любого иного браузера могут быть следствием проникновения в систему вируса. Если страница «Опаньки…» слишком часто появляется в окне Google Chrome, первым делом стоит провести глубокое сканирование компьютера антивирусом и нейтрализовать вирусы, если таковые будут обнаружены. Если же в результате антивирусного сканирования вирус не будет обнаружен, искать причину проблемы нужно будет дальше.
2. Поврежденные или уничтоженные системные файлы
Может случиться и так, что вирус будет уничтожен, а проблема с Google Chrome не решится и пресловутая страница появится вновь. Причина проблемы может крыться в работе, которую успел проделать вирус, повредив или уничтожив важные системные файлы Windows. Выявить факт повреждения или уничтожения защищенных системных файлов, а также при необходимости восстановить их поможет штатная утилита Windows «sfc.exe», запускаемая в командной строке. В случае подмены или повреждения системных файлов утилита заменяет эти файлы оригинальными, которые хранятся в специальном системном кэше или в дистрибутиве Windows. Для запуска и работы утилиты нужны права администратора. Чтобы запустить командную строку от имени администратора в Windows 8.1 и 10, достаточно вызвать на кнопке «Пуск» контекстное меню.
В Windows 7 командная строка доступна внутри меню «Пуск» в разделе «Стандартные». Опция запуска командной строки от имени администратора появится при вызове контекстного меню на ее значке.
В окне командной строки вводим следующее:
И жмем Enter.
Если в процессе проверки утилита обнаружит проблемы с системными файлами, все должно быть исправлено автоматически.
3. Блокировка антивирусом или файерволом
Появление страницы «Опаньки…» и прочие проблемы в работе Chrome могут быть вызваны работой сторонних антивирусов и файерволов. Необходимо временно приостановить работу таковых и протестировать Chrome. Если причина проблемы в ходе тестирования подтвердится, в антивирусе или файерволе нужно будет создать для Chrome исключение.
4. Оперативная память
Тогда как при работе с другими программами наличие проблем с оперативной памятью может не ощущаться, браузеры, обладая особой чувствительностью к этой аппаратной составляющей компьютера, могут быть первыми вестниками неполадок. Особенно, если речь идет о Google Chrome и прочих браузерах на платформе Chromium, которые активно используют в своей работе оперативную память. Если страница «Опаньки…» в окне Google Chrome время от времени сопровождается синим экраном смерти Windows, шансы на то, что проблема в оперативной памяти компьютера увеличиваются. Еще больше шансы увеличиваются, если недавно была заменена или добавлена планка оперативной памяти.
Одного лишь соответствия оперативной памяти материнской плате и процессору недостаточно, если дело имеем с двумя моделями RAM. Сами планки оперативной памяти должны соответствовать друг другу. Проще всего определить, не оперативная память ли является причиной появления страницы «Опаньки…» в окне Google Chrome – это протестировать работу браузера без недавно замененной или добавленной планки. Если планки оперативной памяти работают уже давно, можно попеременно снять их, чтобы определить, какая именно из них является проблемной.
Для диагностики оперативной памяти компьютера система Windows имеет специальную штатную утилиту – средство проверки памяти, работающее в режиме предзагрузки операционной системы. Запустить утилиту можно с помощью внутрисистемного поиска Windows или команды «Выполнить». Жмем клавиши +Q для запуска строки поиска или +R для запуска команды «Выполнить» и вводим следующее:
В появившемся окне выбираем первый вариант с немедленным запуском проверки оперативной памяти.
Дожидаемся завершения тестирования.
По завершении тестирования Windows загрузится и появится системное уведомление о результатах. При худшем раскладе это будет уведомление об обнаружении неполадок с памятью.
Проблемную планку оперативной памяти необходимо заменить.
Страница «Опаньки…» может появляться и при абсолютно исправной оперативной памяти, но если ее объема недостаточно для обработки выполняемых задач. Если RAM на компьютере установлено менее 4 Гб, не стоит плодить в браузере множество открытых вкладок и держать активными неиспользуемые приложения.
5. Chrome или не Chrome?
Выше рассмотрены случаи, когда Google Chrome может просто сигнализировать о наличии проблем, тогда как сами проблемы кроются в системе Windows или аппаратной части компьютера. Если Хром сигнализирует, в частности, появлением страницы «Опаньки…» и сбоями при воспроизведении видео, то другие браузеры могут по-другому реагировать на аппаратные или системные проблемы компьютера. Например, аварийно завершать работу.
Но появление страницы «Опаньки…» может быть вызвано проблемой и внутри самого браузера Chrome. Чтобы определить, Chrome или не Chrome является причиной проблемы, можно временно поработать с другим браузером. Если в работе другого браузера проблем не возникнет, необходимо тогда разбираться уже только с Хромом. Какие могут быть неполадки внутри Google Chrome?
6. Профиль Google Chrome
Ошибки в пользовательском профиле могут стать причиной появления страницы «Опаньки…». В частности, это может быть одно из установленных в профиле расширений. Чтобы проверить это, в актуальной версии Chrome даже не нужно создавать второго профиля. Можно просто временно протестировать работу браузера в гостевом режиме. Необходимо кликнуть имя пользователя вверху окна Chrome и во всплывшем окошке выбрать «Сменить пользователя».
Наладив работу с Chrome во втором профиле, первый проблемный можно удалить.
7. Конфликт версий плагинов
Причиной появления страницы «Опаньки…» может быть конфликт различных версий плагинов Google Chrome. В этом случае более старую версию плагина необходимо отключить. Чтобы отключить плагин, в новой вкладке Chrome вводим:
Отслеживаем, нет ли одинаковых плагинов в различных версиях. Если такие есть, отключаем их кнопкой «Отключить».
8. Переустановка Google Chrome
Знатоки на компьютерных форумах при любой из проблем с любым браузером любят выдавать универсальное решение – переустановка веб-обозревателя. Безусловно, такой способ в отдельных случаях (в частности, при решении проблемы со страницей «Опаньки…» в Хроме) может иметь успешный результат. Как минимум этот способ решит вопросы с конфликтом версий плагинов и расширениями, препятствующими полноценной работе браузера.
Отличного Вам дня!
Вероятно, вы находитесь на этой страничке из-за того, что при серфинге в сети вам стеной встала ошибка «Опаньки…» в Google Chrome. Данная ошибка в большинстве случаев появляется во время того, как веб-страница, на которую вы пытаетесь зайти, внезапно «падает» и отказывается производить свою загрузку, несмотря на то, что ваш компьютер имеет стабильное Интернет-соединение.
Ошибка «Опаньки…» в Google Chrome не указывает точных деталей о том, почему страница отказалась быть загружена. В большинстве случаев, проблема основывается на временной недоступности самой страницы, расширениях браузера или антивирусном программном обеспечении. На Хромбуках, память или батарея могут быть виновниками ситуации с этой ошибкой в браузере. Так или иначе давайте перейдем к способам решения этой проблемы, а будет их не мало.
Первый способ можно считать поистине самым простым и быстрым методом для решения ситуации с ошибкой «Опаньки…» в Google Chrome. Просто попробуйте зайти на другую страницу иного ресурса. Если все прошло нормально, без промедления и ошибок, то перейдите во вкладку с ошибкой и обновите ее. После этого ошибка должна будет исчезнуть. Если проблема относится к памяти, то полностью закройте вкладку с ошибкой, а затем снова откройте страницу в уже новой вкладке.
Способ №2 Перезапустите устройство
Способ №3 Отключение Расширений
Причиной появления ошибки могут стать ваши расширения, которые вы ранее установили в свой браузер. Расширения очень часто являются причинами ошибки. Если сложность с доступом к страницам в сети вызвали именно Расширения, то вам нужно попробовать отключить их. Для этого сделайте следующее:
- Нажмите на три точки Google Chrome.
- Перейдите во вкладку «Расширения».
- Уберите галочки со всех расширений, которые установлены в вашем браузере.
- Подтвердите изменения и закройте браузер.
- Затем снова запустите и проверьте, была ли исправлена ошибка «Опаньки…» в Google Chrome отключением Расширений.
Способ №4 Сброс настроек Google Chrome
Если ничего из вышеописанного не помогло, то можно попробовать выполнить Сброс настроек. Для этого сделайте следующее:
- Нажмите на три точки в правом верхнем углу Google Chrome.
- Выберите вкладку «Настройки».
- Опуститесь в самый низ и нажмите на ссылку «Показать дополнительные настройки».
- Снова опуститесь в самый низ и найдите пункт «Сброс настроек».
- Нажмите на кнопку «Сброс настроек», которая находится сразу же под пунктом о сбросе.
После выполнения сброса, снова попробуйте перейти на проблемную страницу. Если не помогло и это, то ошибка «Опаньки…» в Google Chrome очевидно заключается не в самом браузере.
Способ №5 Настройки Антивируса и Сканирование
Некоторые пользователи в сети утверждают, что данная ошибка может быть результатом воздействия вирусов или же вредоносного программного обеспечения. Если это так, то проведите полное сканирование своей операционной системы.
Если же ничего выявлено не было, то, возможно, что дело заключается в настройках вашего Антивируса, так как он может блокировать доступ к сети. Просмотрите его настройки и убедитесь, что ничего не мешает вашему Интернет-соединению и браузеру. Если есть возможность, то добавьте Google Chrome в список исключений вашего Антивируса.
Способ №6 Создание новой учетной записи для Google Chrome
Если же все способы потерпели поражение в борьбе с ошибкой «Опаньки…» в Google Chrome, то можно попробовать создать новую учетную запись для браузера. Сделайте следующее:
- Нажмите одновременно кнопки Win+E для открытия Проводника Windows.
- Далее копируйте в адресную строку проводника директорию %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\ и нажмите Enter.
- Найдите папку «Default».
- Нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберите «Переименовать».
- Переименуйте папку «Default» в «Backup Default».
- Снова попробуйте зайти в Google Chrome и попытайтесь зайти на недоступную страничку.
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Загружая страницу в Google Chrome и других браузерах на его движке, пользователь может столкнуться с ошибкой «Опаньки – не удалось открыть веб-страницу». Случаться подобный сбой может из-за различных причин, начиная с кратковременного отсоединения от сети, заканчивая вирусами и другими программными ошибками. Если пользователю приходится постоянно сталкиваться с ошибкой «Опаньки» в браузере Google Chrome, это будет напрямую сказываться на удовольствии от взаимодействия с программой. В данной статье мы рассмотрим основные причины, почему возникает данная проблема, а также варианты их решения.
Обратите внимание: Узнать, насколько часто возникают ошибки в вашем браузере Chrome довольно просто. Программа сохраняет информацию о возникавших проблемах, просмотреть которую вы можете, если пропишите в адресной строке команду chrome://crashes и нажмете Enter.
Возникновение конфликтов между Chrome и другими программами
Несмотря на широкую распространенность браузера Google Chrome и постоянное появление его новых версий, программа все еще конфликтует с некоторыми приложениями, что напрямую сказывается на ее работе. Чаще всего конфликты возникают со старым софтом.
Чтобы проверить, с какими приложениями на компьютере конфликтует Google Chrome, нужно ввести в адресную строку команду chrome://conflicts. Далее откроется страница, на которой перечислены все модули, взаимодействующие с Chrome прямо сейчас, и те из них, которые могут быть подключены позже.
Если взаимодействие Google Chrome с модулями проходит гладко, то так и будет написано на данной информационной странице «Конфликтов не обнаружено». Это означает, что стоит переходиться к другим способам решения проблемы «Опаньки» в браузере.
Вирусы и антивирусы
Важно: Если на вашем компьютере уже установлен один из антивирусов, перед тем как начинать проверку компьютера, попробуйте его отключить и посмотреть на реакцию браузера Google Chrome. Не исключено, что ошибка «Опаньки» возникает именно из-за некорректной работы антивирусной программы.
Проблемы с Flash-плеером
Возможна ситуация, когда ошибка «Опаньки» возникает при загрузке страниц, для которых нужна поддержка технологии Flash. Чаще всего виной тому является встроенный в браузер плагин для воспроизведения Flash. Загрузите плагин Flash с сайта Adobe и установите его. После этого отключите встроенный плагин следующим образом:
Если проблемы были связаны с загрузкой Flash-контента, они должны исчезнуть.
Смена профиля пользователя
Еще одной причиной возникновения рассматриваемой проблемы может являться ошибка профиля пользователя. Проверить, не возникает ли ошибка «Опаньки» из-за профиля очень просто – необходимо создать в браузере Google Chrome новый профиль. Для этого в правом верхнем углу браузера нажмите на три точки и перейдите в «Настройки».
Когда профиль будет создан, переключитесь на него и попробуйте поработать в интернете. Если ошибка «Опаньки» больше не возникает, импортируйте всю информацию из старого профиля в новый и продолжайте работать под ним.
Повреждение файлов операционной системы
Из-за отсутствия или повреждения некоторых системных файлов операционной системы Windows могут неправильно работать приложения. Проверить наличие поврежденных файлов и исправить их, если таковые имеются, можно через командную строку. Для этого нужно запустить командную строку от имени администратора и прописать в ней команду: SFC.EXE /SCANNOW.
Google Chrome - один из самых удобных и практичных браузеров на данный момент, но даже в нем могу случаться непредвиденные ошибки. Одна из них: «Опаньки… При загрузке этой страницы возникли неполадки в Google Chrome». После того как она появляется на экране, страница перестает открываться, и простая перезагрузка вкладки не всегда может помочь. Если данная ошибка появляется уже не раз, а с определенной частотой, то нужно ее решать самостоятельно. Что делать в таких случаях, расскажем ниже.
Почему появляется ошибка «Опаньки…»: основные причины
Ошибка может появиться из-за следующих проблем:
- Сайт временно недоступен или перестал существовать вовсе. Проверьте, правильно указана ссылка.
- Версия браузера неактуальна или устарела.
- Файлы, отвечающие за работу браузера, повреждены вирусом или вашими действиями.
- Интернет-соединение нестабильно.
- На компьютере находятся программы, которые конфликтуют с браузером.
- Компьютер подцепил вирус, не дающий загружаться страницам.
- Неправильная работа дополнения Firewall вашего антивируса.
- Конфликт браузера с установленными дополнениями.
Посмотреть, как часто у вас случается ошибка «Опаньки…» можно, перейдя по ссылке chrome://crashes. Введите ее в поисковой строке и нажмите Enter.
Как исправить ошибку в Гугл Хром
Если вы не знаете, из-за чего именно страницы в вашем браузере не отображаются, то попробуйте все способы поочередно, пока не найдете тот, который решит вашу проблему.
Проверка интернет-соединения
Попробуйте открыть другую ссылку, использовать другой браузер или скачать какой-либо файл, чтобы убедиться в том, что интернет работает стабильно. Если проверка показала, что интернет не работает так, как надо, то добейтесь того, чтобы эта проблема была решена. Возможно, поможет переподключение к сети, или перезагрузка роутера, если вы пользуетесь Wi-Fi.
Проверка загрузки сайта
Перед тем как пытаться починить браузер, попробуйте открыть ссылке через любой другой веб-браузер, например, Internet Explorer, который установлен на компьютере по умолчанию. Если в нем сайт откроется, то проблема в Google Chrome, если же нет - проблема с самим сайтом, и устранять ее должны не вы, а его администраторы.
Перезагрузка страницы
Перезапуск браузера
Следующий шаг - перезагрузить браузер. Проверка всех файлов и сертификатов запустится заново, возможно, именно это избавит вас от ошибки.
Перезагрузка компьютера
Устраняем неполадки, отключив расширения
Если ошибка появилась после установки или обновления одного из расширений для браузера, то необходимо его отключить:
Отключение конфликтующих приложений
Чтобы узнать, с какими приложениями конфликтует Google Chrome, выполните следующие действия:
Проверка компьютера на вирусы
Возможно, проблемы возникают из-за вируса, который мешает работе браузера, а это значит, что его надо удалить с компьютера:
Отключение Firewall
Firewall - дополнение, которое запрещает доступ в интернет сомнительным программам. Если на вашем компьютере установлено антивирус, то, скорее всего, в нем существует это расширение.
Отключение Flash -плеера
Возможно, проблема в Flesh-плеере, встроенном в сам браузер. Так как на всех компьютерах установлен Flash-плеер по умолчанию, то плеер браузера можно отключить.
Обновление Google Chrome
Если версия браузера устарела, то он может некорректно работать, в этом случае его нужно обновить:
Переустановка браузера
Если обновление не помогло, или вирус повредил файлы браузера, об этом было сказано раньше, то необходимо полностью удалить браузер с компьютера и скачать его заново.
Смена аккаунта Google
Если вы ранее авторизовались в Google Chrome при помощи своего аккаунта Google, то можно выйти из него и войти под другой учетной записью. Сделать это можно, перейдя по следующей ссылке - https://accounts.google.com/Login?hl=ru. Нажмите кнопку «Войти в другой аккаунт», а после введите все необходимые для авторизации данные.
Обращение в службу поддержки
Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, то остается одно - обратиться в официальную службу поддержки Google, чтобы получить помощь квалифицированного специалиста. На этом сайте вы можете найти всю подробную информацию о поддержки Google - https://www.google.com/intl/ru/contact/ . Подробно опишите операторам, какая именно ошибка произошла в вашем браузере, и какие способы не помогли ее устранить.
Видео: что делать, если страницы в Google Chrome нельзя открыть
Что сделать, чтобы ошибка не возникла вновь
Если вам удалось избавиться от ошибки в этот раз, то придерживаетесь в будущем следующих правил, чтобы не пришлось решать проблему снова:
- Установите и обновите на свой компьютер качественный антивирус, никогда не отключайте его.
- Следите за актуальностью версии Google Chrome, проверяйте наличие обновлений хотя бы раз в две недели.
- Не устанавливайте лишние дополнения, так как это приведет только к лишней нагрузке на браузер и, соответственно, к его поломке. Это правило относится и к сторонним приложениям.
- Не пытайтесь без наличия хорошей инструкции и понимания дела настраивать браузер и лазить в его файлах.
Итак, если во время использования браузера появилась ошибка «Опаньки… При загрузке этой страницы возникли неполадки в Google Chrome», то первым делом надо разобраться из-за чего она возникла. Если такой возможности нет, то используйте все вышеперечисленные варианты по очереди, пока не найдёте нужный. Если ни один из них не помог, то это значит, что ваша проблема уникальна и требуется более глубокий разбор причин, в котором вам помогут агенты службы поддержки Google.
Как устранить?
Если это разовый случай, то переживать особо не стоит. Такой баг легко устраняется: просто обновите страничку (клавиша F5 ). Это самый распространенный способ решения проблемы "Опаньки" .Если не помогает или ошибка вновь и вновь заставляет вас обновлять страницу, значит проблема засела где-то глубже.
Альтернативные способы устранения ошибки
">Иногда приходится покопаться с компьютером, чтобы навсегда решить вопрос корректной работы браузера.
- У вас вирусы, которые нужно удалить.
Запустите ПОЛНУЮ проверку всего компьютера (всех папок и файлов на всех жестких дисках). Такая проверка может занять целый день, но оно того стоит. Если антивирус что-то найдет, удаляйте это. Обязательно после проверки перезагрузите компьютер.- Антивирус или брандмауэр блокируют Хром.
Правда это или нет - легко определить:
- отключите ВРЕМЕННО антивирус;
- отключите ВРЕМЕННО брандмауэр (чтобы найти его нажмите ПУСК и в поиске вбейте слово "брандмауэр").
- затем запустите Хром.
Если Хром будет работать нормально, значит проблема была в антивирусе или брандмауэре.В таком случае просто в настройках пропишите исключение для Хрома . Четкой инструкции тут не будет, т.к. антивирусных программ сейчас великое множество.
- Какое-то расширение препятствует нормальной работе браузера.
Зайдите в настройки , затем в инструменты , затем в расширения и там поотключайте все расширения, которые кажутся вам сомнительными. Если после отключения, все стало нормально работать, значит вы локализовали проблему.- Повреждение профиля => нужно заводить новый.
Именно это нужно делать в самую последнюю очередь, если пункты 1-3 не помогли. Как это сделать?Выполните команду: кнопка с логотипом Windows + E.
- В самом верху (где будет написано "Компьютер") в адресной строке нужно будет все стереть и вставить следующий код.
Для Windows XP:
%USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\
Для Windows 7-8, Vista:
%LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\
- Вставьте скопированный код в эту строку и нажмите ENTER.
- У вас откроется каталог с целой кучей папок. Найдите там папку Default и переименуйте ее в Backup Default .
- Перезапустите Хром.Обычно описанных выше действий вполне хватает, чтобы убрать ошибку "Опаньки" из Гугл Хрома. Действуйте! :-)
