Предната камера не работи след фърмуера. Камерата на телефона не работи: бърза диагностика на проблеми. Инсталиране на специални помощни програми


Повечето мобилни телефони днес са оборудвани с вградени камери, които за съжаление често се провалят. Освен това повечето повреди се случват, когато потребителят се опита поправете сами камерата на телефона си... Въпреки това, дори ако камерата на телефона не работи, това не означава, че е необходимо да го смените, понякога все още е възможно да поправите всичко. В тази статия ще говорим за външни проблемикамери мобилни телефонии начини за отстраняването им.

ПРОБЛЕМ №1

Как да поправите камера на мобилен телефон, ако е такава мокър? Получаването на вода в телефона ви е един от най-честите проблеми, поради които камерата ви не работи. Първо, следвайте. Но дори и да сте следвали всяка стъпка, в обектива на фотоапарата може да остане влага, което ще направи снимките ви да изглеждат замъглени. В този случай решението може да бъде сгъстен въздухизползва се за почистване на клавиатурата и компютърни части... Дръжте въздушната дюза на няколко сантиметра от обектива и насочете въздушния поток към процепите около обектива на камерата на мобилния телефон.

ПРОБЛЕМ №2

Как да поправите камера на мобилен телефон, ако надраскана леща... За да премахнете драскотини и замъгляване, често е достатъчно просто да смените рамката или капачката на обектива. Но, разбира се, това ще зависи от модела на самата камера. Например, за да премахнете замъгляването на камерата на Nokia N97, всичко, което трябва да направите, е да смените капака на обектива. Ремонтът на други модели може да бъде по-труден или дори невъзможен. Във всеки случай, с такива проблеми е по-добре да се свържете център за услугиза ремонт на телефони.

ПРОБЛЕМ №3

Как да поправите счупена камера на телефона, ако получите съобщения за грешки? някои Мобилни телефониимат свои собствени операционни системи и съответно собствени съобщениягрешки при опит за правене на снимка. В повечето случаи подобна ситуацияизисква лечение, но има един трик, който първо трябва да опитате. Преди да отидете в сервиза, просто включете телефона, свалете капака батерия, след което извадете батерията. След това, като върнете батерията обратно, можете да тествате камерата си. Ако помогна, това беше просто бъг, ако не, проблемът е по-сериозен, побързайте към сервиза.

ПРОБЛЕМ №4

Какво да направите, ако е необходимо смяна на камерата на телефона... Възможно е да го направите сами, само ако имате опит в такава работа. Процедурата ще изисква спецификация на кутия с инструменти и модел на камера от производителя.
Разбира се, в повечето случаи простото и мъдро решение за вас ще бъде да се свържете. Резултатите ще бъдат предвидими и стресът ще бъде по-малък.

Камерата е много важен елемент от съвременното мобилно устройство. Необходим е както за забавление, така и за запазване на запомнящи се моменти и помага на мнозина да улесняват и ускоряват работните процеси ежедневно. Ето защо толкова много внимание се отделя на качеството на камерата в смартфоните, както бюджетни, така и водещи модели.

Не е изненадващо, че в случаите, когато камерата не работи, собственикът на телефона започва да изпитва дискомфорт. Искаме да опишем по няколко начина самодиагностикасчупване на камерата в смартфона и нейният ремонт.

  • Конфликтна камера с актуализиран фърмуер. Макар че нов фърмуерима за цел да подобри производителността на телефона, понякога актуализация на софтуера може да причини някои неизправности. Ако вашата Android камера не работи, трябва да "нулирате" системата до настройките по подразбиране. Може би фърмуерът не е в конфликт със самата камера, а с някои от тях персонализирани настройки... Ако тези стъпки не помогнат, най-очевидното нещо ще бъде да "върнете обратно" системата към старата работеща версия. Ако не знаете как да го направите сами, моля свържете се с нашия сервизен център.
  • Инфекция с вируси. Друга често срещана причина за неизправност на камерата е наличието на вируси в телефона. Инсталиране на антивирусни програми на мобилни устройствавсе още не е придобил универсална популярност. По принцип хората са се научили да защитават само своите компютри и лаптопи. Ето защо, ако вашият смартфон няма инсталиран антивирус, направете го незабавно. Ако самопочистванетелефон няма да доведе до желания резултат, ще трябва да се свържете със сервизния център, където квалифицирани служители с помощта на специални умения и софтуер ще могат да излекуват телефона от всеки вирус.
  • Механични повреди на смартфона. Ако камерата или една от нейните части бъдат ударени или изпуснати, тя може да се счупи или щифтовете на конектора да се отделят. Следователно, след удари и падания, най-вероятно ще трябва да носите смартфона си направо в сервиза.
  • Конфликт на камерата със Skype. Причината камерата да не работи в Skype най-често се свързва с неправилни настройки, т.е този случайпритеснението струва най-малкото. Проверете настройките на камерата в Приложение Skypeи параметрите на самата камера. Със сигурност след това всичко ще работи както се очаква.
  • Също така, не е необичайно камерата да се повреди поради проникване на течност или конденз. В този случай не можете да направите без антикорозионно почистване в условия на експлоатация. Примитивното "изсъхване" няма да помогне тук.

Камери модерни смартфониса сложно оптично устройство и ако се страхувате да поемете отговорност и да се качите вътре в телефона и още повече, ако телефонът е в гаранция от производителя, по-добре е да се свържете със сервизния център.

При избора на смартфон всеки човек се ръководи от съответните параметри. За някой е важна батерията, за някой звукът, за някой камерата. А някои просто избират ултрабюджетен телефон с ниски характеристики.

Много често в такива смартфони се появяват с течение на времето определени проблеми... Един от тези проблеми е, че камерата не работи на смартфон с Android. Вярно е, че дори флагманите не са имунизирани от подобна неприятност. Ето защо в тази статия ще анализираме причините за такъв проблем и ще разберем какво да правим, ако камерата на android не работи.

Причини за възникване

  • фърмуер

Понякога се случва, че след актуализиране на фърмуера телефонът не работи по-добре, а точно обратното. Телефонът започна да се забива, да замръзва и някои приложения започнаха да се сриват. Това важи и за камерата.

  • вируси

Вирусът е злонамерена програма, която засяга не само работата на самата система, но и стартирането на самите приложения. Може би камерата ви не работи именно защото в телефона ви се е настанил вирус.

  • Механични повреди

Ако изпуснете или ударите смартфона си, това може да бъде основният проблемнеработеща камера. Най-вероятно самата шпионка на камерата е била повредена или влакът е паднал.

  • Запушен кеш

Когато кешът на модула се запуши, приложението се срива. В този случай камери. Камерата може да бъде стартирана веднъж или изобщо.

  • Замърсяване

Камерата е прашна или мръсна. Това е, така да се каже, грешка на производителя, тъй като не е осигурила правилна защита на камерата от прах. Това може да доведе до неизправност на камерата.

  • Конфликт с друго приложение

В някои случаи камерата спира да работи, когато инсталирате приложение, което е в конфликт с приложението на камерата. Това означава, че трябва да изберете коя програма ще използвате: тази, която е инсталирана от производителя, или тази, която сте изтеглили. Но понякога и двете програми може да не работят.

Това често се случва, когато сте изтеглили няколко камери или фоторедактори.

  • Неправилен фърмуер

Фърмуерът на смартфона не е труден, но фин. При мигане се актуализират всички параметри, модули и т.н. Ето защо е много важно да изберете нормален фърмуер, без грешки и само за вашия смартфон. Дори ако това е персонализиран пренесен фърмуер, прочетете внимателно описанието за него. Може би именно в този фърмуер камерата не работи.

  • Недостатъчна памет

В процеса на използване на телефона може да не забележите как паметта става все по-малко. И точно поради липсата на памет камерата може да не работи. Може би програмата ще стартира, но очевидно няма да можете да направите снимка или да заснемете видеоклип.

  • Неправилна настройка

Може би настройките са неуспешни или ръчно сте задали настройките неправилно. Във всеки случай това може да доведе до неизправност на камерата.

  • Повреда на картата с памет

Тъй като повечето телефони работят с карти с памет, ние също така задаваме паметта по подразбиране на sd карта. Но картата е устройство с кратък живот, така че ако камерата ви често отстранява грешки или неизправности (особено при запазване на видео или моментна снимка), проблемът може да е скрит във флаш устройството.

Средства за защита

Сега нека поговорим как да отстраним този проблем.

Първото нещо, което трябва да направите, е да изключите телефона, да извадите и поставите батерията обратно и след това да включите смартфона. Може би просто се е случило малко системна неизправносткоето лесно се решава чрез рестартиране. И ако нещо е по-сериозно, то ето методите за решаване на този проблем.

  • Ако въпросът е във фърмуера, няколко опции могат да ви помогнат:
    • Отмяна на системата
    • Нулиране
    • Фърмуер за по-нова версия

Ако камерата спря да работи след актуализиране по въздуха, тогава трябва да се върнете към Стара версия... Отмяната се извършва по различен начин във всеки телефон.

Можете също да опитате да възстановите фабричните настройки. Вярно е, че всичко ще бъде изтрито от паметта на телефона, но тогава камерата ви ще работи.

Ако връщането на системата не помогна и също нулирате настройките, трябва ръчно да прехвърлите телефона към по-нов фърмуер или към по-стара версия. Основното е, че фърмуерът е стабилен и без грешки.

  • Един от най-често срещаните проблеми са вирусите

За да почистите телефона си от вируси, трябва да изтеглите антивирусна програма и да сканирате системата. Ако вирус причинява неизправност на камерата, тогава антивирусна програмаще го намери и ще трябва само да изтриете намерените злонамерени файлове.

Най-добрият антивирус днес е Dr. уеб. Може да се изтегли безплатно от Play Store.

  • Механичните повреди се отстраняват само в сервизен център

Всичко може да се случи, когато телефонът удари. Ако камерата не работи след удар по телефона, остава само да я занесете в сервизния център. Ако решите сами да разглобите телефона и да подчините камерата, това може да доведе до повреда на платката, кабелите и други компоненти.

Ето защо, ако не сте уверени в способностите си, тогава е по-добре да не се занимавате с аматьорски изпълнения. Може да се наложи да смените модула на камерата, но не можете да направите това у дома.

  • Изчистете кеша си

Най-простата и безобидна причина е запушването на кеша. Какво е кеш?

Следователно, ако кешът е запушен, скоростта на достъп ще бъде много ниска и в резултат на това приложението ще отстрани грешка при достъп. Затова отиваме в настройките, след това отиваме в приложенията и търсим камерата. Щракваме върху него и търсим реда „Изчистване на кеша“. След това камерата ви ще работи отново.

  • Отстраняване на прах

Това е малко вероятно да повлияе на проблемите на камерата, но картината ще бъде силно изкривена. Ето защо неопитен потребителведнага ще помисли, че нещо сериозно се е случило с камерата, тъй като не получава желаното качество на снимката.

За да премахнете праха, трябва да се свържете с център за ремонт на телефони или сервиз. Майсторът внимателно ще премахне стъклото, ще почисти всичко и вие отново ще се възхищавате на ясното изображение.

  • Премахнете конфликтното приложение

Намирането на виновника в тази ситуация е трудно. Ако сте инсталирали конкретно приложение, след което сте забелязали неизправности във фотоапарата, тогава трябва да го изтриете. Ако такъв проблем не се появи веднага, тогава трябва да търсите, като напишете.

Или просто направете фабрично нулиране. Системата е форматирана и камерата ще се върне към живот.

  • Грешка във фърмуера

Трябва да инсталирате друг фърмуер. Ако сте инсталирали официален фърмуер, и камерата спря да работи, то това е грешка на производителя и която скоро ще бъде коригирана. Но това се случва много рядко. Основно в ултрабюджетните китайски смартфони.

Ако говорим за персонализиран фърмуер, тогава трябва да се свържете със създателя на фърмуера. Може би създателят ще направи корекция или кръпка, която ще отстрани този проблем, или може би не. Само вие носите отговорност за инсталирането на фърмуера! Затова внимателно проучете описанието на фърмуера и помислете за всички възможни грешки, за да избегнете подобни проблеми в бъдеще.

  • Промяна на паметта по подразбиране

Липсата на памет е една от причините. Следователно трябва да превключите паметта по подразбиране към SD картата в настройките на паметта. Ако нямате SD карта, тогава трябва да премахнете ненужни файловеда направя свободно мястоза да запазите нови снимки.

Ако в настройките на камерата няма функция за избор на памет по подразбиране, потърсете тази функция в настройките на телефона.

  • Възстановяване на настройките на камерата по подразбиране

Ако сте фен на ровене в настройките на камерата, за да постигнете най-добро качествокартина, то в бъдеще камерата може да спре да работи именно поради подобни действия. За да възстановите настройките по подразбиране, отидете на настройките на телефона, отидете на приложения и намерете камерата. В списъка с операции, който се показва, изберете "Възстановяване на настройките по подразбиране".

  • Проверете картата с памет

Рано или късно вашата карта с памет ще започне да работи неправилно. За да го възстановите, трябва да го форматирате и тествате. специални програми... Препоръчително е да направите това на компютър. Програмата ще почисти USB флаш устройството, ще коригира грешки и т.н. След това поставете отново USB флаш устройството в телефона.

Този метод ще помогне само ако вашите снимки от камерата са запазени на sd картата.

Заключение

Ако проблемът - камерата не работи на android - е свързан със софтуера, тогава може лесно да бъде решен у дома. Ако е хардуерна повредаили механични повреди, тогава не може без майстор.

... „Неуспешно свързване с камерата“: Това съобщение за грешка се показва на екрана, когато има проблем с достъпа до камерата на устройство с Android – смартфон или компютър таблет... Все повече и повече повече потребителисъобщават, че срещат тази конкретна грешка. Трудността е, че няма единно решение на проблема, тъй като може да се плете с еднаква вероятност като с софтуерм, и с хардуера на устройството.

Всичко започва с факта, че когато се опитате да използвате камерата на устройство с Android, първо виждате празен екранс икона на камера в центъра и след това получавате съобщението „Неуспешно свързване с камерата“. Понякога е възможно да използвате камерата след рестартиране на устройството, но като правило процентът на грешки се увеличава и скоро става просто невъзможно да използвате фотомодула, за да направите няколко снимки. Много потребители също се оплакват, че получават подобно съобщение за грешка, когато се опитват да заснемат видео с минимална резолюция (240p). Има ли начин да се оправи ситуацията? Нека се опитаме заедно да разберем какво се случва и да намерим наличните начини независимо решениеПроблеми.

1. Налични методи


Потребителите съобщават, че камерата започва да работи след рестартиране на устройството с Android. Понякога трябва да рестартирате притурката няколко пъти, за да постигнете желания резултат. Както и да е, има смисъл да опитате това елементарен начин- изключете и включете отново вашия смартфон или таблет.


Всяко устройство с Android има функция за зареждане „Безопасен режим“, тоест рестартирате телефона си и го включвате, като активирате само основните приложения и ограничено количество налични функции... Безопасният режим е чудесен за отстраняване на неизправности, тъй като изтеглените приложения ще бъдат деактивирани и ще можете да определите дали наистина има конфликт между различни софтуери. разработчици на трети странии системен софтуер, свързан с използването на камерата.

За повторно стартиране v безопасен режим:

Ако камерата работи нормално в безопасен режим, значи сте стеснили търсенето на причините за грешката. Проблемът е в конфликта на приложения на трети страни със системния софтуер. Именно заради тях не можете да се свържете с камерата. Вашите следващи стъпки:

° С) Премахване на конфликтни приложения на трети страни
Опитайте да деинсталирате приложения на трети страни, свързани с камерата. Това са приложения, които могат да правят снимки в хода на работата си. Например: Snapchat, Whatsapp и др. Със сигурност на вашия смартфон или таблет има програми, с които можете да правите снимки директно от приложението и да ги споделяте. Премахнете такива програми една по една, като проверявате след всяко деинсталиране дали грешката е изчезнала. Ако сте успели да се свържете с камерата, сте открили приложение на трета страна, което е в конфликт със системния софтуер. И още нещо: не забравяйте да превключвате между видео, панорамно снимане и други режими по време на теста - проблемът може да се появи във всеки от тях и за нас е важно да възстановим пълната функционалност на камерата.

д) Опитайте да използвате приложение за камера на трета страна

Ако системното приложение е единствената програма, която има достъп до камерата на вашето устройство с Android и получите съобщението „Неуспешно свързване с камерата“, струва си да опитате да работите с него, като използвате приложение на трета страна... В магазина Google Playима много подходящи програми за тази цел. Използвайте функцията за търсене и намерете приложения в категорията Камера. Спрете избора си на един от популярни приложения- като: Candy камера, Отворена камера, Camera 360, Camera MX или Camera за Android... Изтеглете и инсталирайте приложението, стартирайте го.

Ако сте успели да стартирате камерата от приложение на трета страна, изтеглено от Google Play, тогава проблемът се крие в официалния системно приложениеза нея. Опитайте се да продължите по следния начин:


2. Начини със средна трудност

Това са стандартните стъпки, които можете да предприемете, когато приложението покаже съобщението за грешка „Неуспешно свързване с камерата“. Опитайте да ги използвате всички - трябва да помогне. И не забравяйте да спрете приложението и да го рестартирате преди всеки нов опит за свързване на камерата. Методите за коригиране на грешката „Неуспешно свързване с камерата“, изброени тук, не представляват риск от загуба на запазени снимки и видеоклипове.

А) Изчистване на кеша и данни


Б) Премахване и преинсталиранеактуализации
Отидете на същите настройки на приложението за камера, както е показано по-горе. Ако има опция за деинсталиране на актуализации, направете го. Но не забравяйте, че не трябва да използвате по-стари версии на приложенията, така че ще трябва да посетите Play Marketза да актуализирате отново приложението за камера.

Б) Проверете разрешенията (само за Android Marshm)
Android Marshmallow има персонализирана система за разрешаване на достъп до основни приложения. Трябва да потвърдите, че приложението ви за камера има разрешение за достъп до камерата. Обикновено ако необходимо разрешениелипсва, той се изисква по време на стартиране на приложението.

  • Отидете на "Настройки" -> "Приложения" -> "Камери".
  • Кликнете върху „Разрешения“.
  • Уверете се, че плъзгачът Резолюция на камерата е преместен надясно. Можете да го изключите и включите отново.

3. Методи за отстраняване на грешки за напреднали потребители

внимание: Тези методи за коригиране на грешката „Неуспешно свързване с камерата“, когато се използват, ще доведат до загуба на данни, запазени на устройството с Android. За да не загубите контакти, фото галерии, игри, музика и друго съдържание, трябва да завършите архивиране... Запазете снимки, информация за сметкаи резервно копие на приложенията във вашия Google акаунт... Всичко това ще бъде преинсталирано след добавяне на същия акаунт. google recordsкъм устройството.

А) Изчистване на кеша
Това действие ви позволява да изчистите системата на устройството от временни данни - остарели и само претрупващи паметта. Тази опция е активирана в Режим на възстановяванекойто става достъпен след рестартиране на телефона с помощта на bootloader.

За да изчистите кеша, изпълнете следните стъпки:

След като изчистите кеша успешно, рестартирайте телефона си и опитайте да стартирате отново приложението за камера. Моля, имайте предвид, че вашето Android устройство може да има различна комбинация от бутони за достъп до режима Поддръжкаи възстановяване.

Б) Фабрично нулиране
Нулирането на настройките се счита за най-радикалния начин за решаване на проблеми, тъй като води до пълна загуба на данни. Но ако други методи не помогнат, тогава просто ще бъдете принудени да го използвате. Въпреки това архивирането на данните ще ви помогне да спестите и повторно настройванеустройството само ще консолидира уменията за работа с устройства с Android. Ето два метода, чрез които можете да възстановите фабричните настройки на телефона или таблета си.

Метод I: От менюто за възстановяване

Метод II: От системните предпочитания


Ако нито един от тези методи не работи, тогава проблемът най-вероятно е в хардуера на устройството с Android. Можете да върнете телефона или таблета си обратно на продавача, ако гаранцията все още не е изтекла. V в противен случайще трябва да се свържете с оторизиран сервиз на производителя на притурката или да изберете сервиз с добра репутация, чиито специалисти ще могат да разберат неизправността на устройството. Ако обаче не сте сигурни, че причината за грешката „Неуспешно свързване с камерата“ не зависи от хардуера, тогава можете да изчакате следващата актуализация операционна система... Понякога след актуализация някои проблеми се решават от само себе си. Единственото жалко е, че това се случва изключително рядко.



"Камера" в потребители на Androidвъзниква въпросът - каква е причината за този проблем? Има ли проблем в камерата или е проблем в системата? Може би тази грешка се е случила само с приложението? За да разрешим това, нека да разгледаме някои стъпки за отстраняване на неизправности, които ще ви позволят да разберете защо се случва и да го премахнете директно.

Грешката на камерата може да бъде решена както чрез софтуер, така и чрез хардуер

Често повечето проблеми с работата на програмите на устройства се решават чрез просто рестартиране на системата, така че направете го и опитайте да направите снимка отново. Не се получи? След това трябва да преминете към други методи за отстраняване на неизправности.

Избършете лещата и се уверете, че не е повредена отвън, мръсотия или пукнатини. Ако това не помогне, ще решим проблема по различен начин, но сега можете да сте сигурни, че камерата е здрава и здрава.

Почистване на приложението

За да коригирате неправилна работа, често трябва да изчистите данните и кеша, което се извършва със следните действия:

  • Отидете на системни параметри на Android,.
  • Намерете програмата "Камера" и в менюто, което се показва, първо я спрете.
  • След това кликнете върху бутона "Изчистване на кеша". След приключване на процеса изберете функцията "Изтриване на данни" в същото меню.
  • Стартирайте отново камерата.

Проверка на безопасен режим

Можете да разберете дали камерата работи, като промените режима на устройството. За да направите това, направете следното:

  • Включете безопасен режим.
  • Опитайте да стартирате камерата - ако работи, тогава причината се крие в някой от другите инсталирани програми, което му пречи да функционира правилно.
  • Изключете другите компоненти, свързани паралелно на таблета или смартфона, един по един.
  • Когато намерите програма, която пречи на камерата, изтрийте я.

проверка за актуализации

Приложенията за Android се подобряват и актуализират доста често. В много случаи потребителите нямат време или просто не бързат да ги инсталират. Но ако някои програми могат да работят успешно в Стара версиятогава някои ще спрат да функционират напълно, докато не ги актуализирате.

Така че проверете дали трябва да инсталирате повече нова версиякамери. Ако това не работи, опитайте други методи за отстраняване на неизправности.

Антивирусно сканиране

Зловредните програми се опитват да стигнат до Android при първа възможност. И в повечето случаи, ако успеят, веднага изпитват проблеми при стартиране. индивидуални приложения... Изтеглете антивирусна програма и ако нямате такава, проверете за цялата система зловреден софтуер, почистете хардуера си. След като завършите процеса на проверка, стартирайте отново камерата, проверете дали всички функции са налични за използване.

Фабрично нулиране

Системните повреди водят до неправилна работаоборудване. Понякога трябва да направите фабрично нулиране, за да възстановите. Това се прави по следния начин:

  • Отидете на Системни настройки.
  • Отворете менюто Резервно копиеи нулиране.
  • В прозореца, който се показва, изберете функцията "Нулиране на настройките" - ще видите предупреждение, че всички данни ще бъдат изтрити, след което системата ще работи в съответствие с фабричните настройки.

Има и друг начин за инсталиране първоначални настройкиустройства: въведете комбинацията * 2767 * 3855 # в прозореца за въвеждане на число, след като влезете в системата без допълнителни исканияще се върне към фабричните настройки.

Ако приложението за снимки и видео все още не работи или Android изскача съобщение, че е възникнала грешка, можете просто да инсталирате алтернативна програмаза камерата - това е доста лесно, тъй като Google Play Market има голям избор различни приложения... Можете да зададете всеки от тях въз основа на вашите собствени предпочитания.

Ако сте изтеглили и инсталирали друга помощна програма, но тя все още не е започнала да работи, това означава, че камерата все още не работи. В такава ситуация най-доброто решение би било да занесете устройството си в сервиз, за ​​да разберат каква е причината за неизправността. Най-вероятно ще трябва или да обновите оборудването, или да поправите самата част.

Както и да е, използвайте всички горепосочени съвети за отстраняване на проблема с грешката на камерата на Android, за да разберете какво го причинява и да го върнете в работно състояние отново.