Защита персональных данных в социальных сетях. Как защитить себя в социальных сетях

Не буду предлагать придумывать сложный пароль или пользоваться специальными программами-генераторами: вы это и так знаете. Но есть ещё одна функция, которая доступна во всех соцсетях и помогает защитить учётную запись, - двухфакторная аутентификация.

ВКонтакте

Перейдите в раздел настроек, выберите вкладку «Безопасность». В поле «Способы получить код безопасности» настройте номер телефона, резервные коды и приложения для генерации кодов.

Facebook

Перейдите в раздел настроек, выберите вкладку «Безопасность». Нажмите «Подтверждение входа» и включите двухфакторную аутентификацию. По умолчанию в качестве второго уровня защиты будут работать коды в СМС-сообщениях.

Instagram

Откройте настройки мобильного приложения Instagram. В поле «Аккаунт» перейдите по ссылке «Двухфакторная аутентификация» и включите пункт «Требовать код безопасности». Нужно добавить номер телефона, на который по СМС будут приходить коды, когда вы будете входить в Instagram.

Одноклассники

Откройте настройки, перейдите на вкладку «Основные» и выберите пункт «Двойная защита». Введите номер телефона и код, который придёт по СМС. По желанию настройте резервные коды и приложение-генератор кодов.

2. Настройте доступы сторонних приложений и сайтов

Разработчики создают для соцсетей специальные программы. Яркий примеры - плееры для аудиозаписей «ВКонтакте» или приложения, которые считают гостей в профиле Instagram. Однако такие приложения часто крадут личные данные и доверять им не стоит.

Также мы часто используем данные соцсетей, чтобы быстро регистрироваться на сайтах и сервисах без ввода электронной почты и пароля. Такие сайты тоже получают доступ к вашему профилю соцсети. Например, такая функциональность есть у системы комментирования HyperComments, которая подключена к Лайфхакеру.

Во-первых, советую не пользоваться сторонними приложениями для соцсетей, выбирайте официальные. Во-вторых, используйте быстрый вход через соцсеть только на те сайты, в которых вы уверены. В-третьих, проверьте, какие приложения уже получили доступ к вашему профилю, и настройте разрешения к вашим данным.

ВКонтакте

Перейдите в настройки и выберите раздел «Настройки приложений». «ВКонтакте» покажет сторонние программы, у которых есть доступ к вашим данным. Можно настроить, какие приложения могут присылать уведомления, и выбрать программы, которые будут отображаться в боковом меню. Чтобы отключить доступ приложения к вашему профилю, нажмите на соответствующую кнопку.

Facebook

Откройте настройки, выберите вкладку «Приложения» - появится список программ, которые используют вашу учётную запись Facebook. Можно настроить, к каким данным получат доступ программы, или отвязать их от вашего профиля в Facebook.

Instagram

Откройте веб-версию Instagram и перейдите на страницу своего профиля. Нажмите «Редактировать профиль» и выберите вкладку «Приложения с разрешённым доступом». Сервис покажет, какие программы используют информацию вашего профиля. Чтобы отключить стороннее приложение, нажмите «Отозвать доступ».

Одноклассники

Перейдите в настройки и откройте вкладку «Сторонние приложения». Соцсеть отобразит программы, которые используют данные вашей учётной записи в «Одноклассниках».

3. Настройте приватность личных данных

Пользователи соцсетей делятся разной информацией: фотографиями, списками друзей, сообществ и многим другим. Лучше, чтобы эти данные видел только определённый круг лиц: только вы, друзья или друзья друзей. Рассказываю, как настроить приватность данных.

ВКонтакте

В настройках выберите пункт «Приватность». В нём четыре основных поля: «Моя страница», «Записи на странице», «Связь со мной» и «Прочее».

Моя страница

Тут можно настроить, кто получит доступ к основной информации страницы, отмеченным фотографиям, спискам групп, аудиозаписей, подарков и другим данным.

Советую закрыть доступ к скрытым друзьям, списку сохранённых фотографий и информации о месте съёмки на снимках. Остальное - на ваше усмотрение.

Записи на странице

В «Записях на странице» можно выбрать, кто видит комментарии к вашим записям и записи других пользователей на вашей странице. Также можно выбрать, кто может оставлять записи на вашей странице и комментировать ваши заметки.

Тут всё зависит от того, насколько открытым вы хотите быть и оставляют ли ваши друзья сообщения на странице. Если нет - можете смело закрывать её для чужих записей.

Связь со мной

Здесь настраивается, кто может писать вам личные сообщения, приглашать вас в сообщества и приложения. Также можно выбрать, о каких заявках в друзья приходят уведомления.

Если вы пользуетесь «ВКонтакте» только для переписки, просмотра новостей в ленте и прослушивания музыки, то можете закрывать доступ к приглашениям в сообщества и приложениям.

Для вышеперечисленных разделов «ВКонтакте» предлагает несколько опций по настройке приватности. Настройки гибкие:

• Все пользователи соцсети.
• Только ваши друзья.
• Друзья и друзья друзей.
• Только вы.
• Все пользователи, кроме выбранных.
• Некоторые друзья.
• Некоторые списки друзей.

Прочее

В разделе «Прочее» можно настроить, кому будет видна ваша страница «ВКонтакте» и обновления каких разделов увидят ваши друзья. Если хотите закрыться в коконе, то отключите возможность индексировать вашу страницу поисковыми системами и закройте уведомления об обновлениях всех разделов.

Facebook

Чтобы настроить приватность личной информации, в настройках понадобятся разделы «Конфиденциальность», «Хроника и метки» и «Общедоступные публикации».

Конфиденциальность

Здесь указывается, кто может видеть ваши материалы, добавлять вас в друзья и найти вас по электронной почте, телефону и поисковым системам.

Хроника и метки

В этом разделе выбирается, кто может делать публикации в вашей «Хронике» и видеть ваши заметки в ней.

Общедоступные публикации

Здесь настраивается, кто может на вас подписываться и комментировать ваши публикации. Также можно выбрать, от кого получать уведомления.

Instagram

Кроме того, можно сделать аккаунт закрытым и выбирать, кто может на вас подписаться, а кто нет. Сделать это можно в настройках мобильного приложения, поле «Аккаунт», пункт «Закрытый аккаунт».

Ещё один способ защитить аккаунт от спамеров - настроить неподобающие комментарии со специальными словами.

Одноклассники

В настройках выберите пункт «Публичность». Вы можете указать, кто сможет видеть информацию о вас, отмечать на фотографиях и заметках, приглашать в игры и группы, писать сообщения и так далее.

Отдельно советую в поле «Дополнительно» включить пункт «Всегда использовать защищённое соединение (HTTPS)», чтобы соединение с сайтом «Одноклассников» всегда шло по зашифрованному каналу.

4. Не выкладывайте личную переписку и конфиденциальные данные

Не выкладывайте в публичное пространство личную переписку и личную информацию. Многие пользователи невнимательно к этому относятся и выставляют на всеобщее обозрение фотографии с водительскими правами, дипломами, банковскими картами, а иногда и паспортными данным.

Эту фотографию я нашёл в группе автотехнической экспертизы своего города. Оценщик, чтобы подтвердить свою квалификацию, выложил в группу скан диплома о повышении квалификации. Компетенции - это хорошо, но не стоит выставлять на всеобщее обозрение фотографии документов.

Мошенники могут воспользоваться этой информацией в противозаконных целях: оплатить покупки с вашей карты, сделать распечатки скриншотов паспорта, водительских удостоверений, других документов.

Когда загружаете картинки и фотографии, внимательно посмотрите, нет ли там важных данных. А публиковать фрагменты личной переписки просто-напросто неэтично. Помните, что загруженное однажды изображение могут никогда не удалить с серверов соцсети.

Закрепим

• Включите двухфакторную аутентификацию, чтобы добавить ещё один уровень защиты при входе в соцсеть.
• Выберите, кто может получить доступ к вашим данным. Не поленитесь и покопайтесь в настройках.
• Настройте доступы сторонних приложений к вашему профилю. Не пользуйтесь неофициальными клиентами соцсетей и программами, которые собирают информацию о вас. Используйте быстрый вход через аккаунт соцсети только на те сайты и сервисы, которым доверяете.
• Не выкладывайте в соцсети фотографии документов и банковских карт. Внимательно относитесь к тому, какие изображения вы загружаете.

Любой поисковик на запрос "взлом Вконтакте" или взлом в социальных сетях" выдает более 2 млн. страниц. Услуги "недорогие" - от 5 до 40 евро. За эти деньги предлагают доступ к чужой анкете, взлом аккаунта, просмотр закрытых страниц, групп, фотоальбомов, сообщений без уведомления автора и т.п. Впрочем, некоторые вполне бесплатно делятся своими наработками в этой области, забывая указать статьи УК РФ, которые действуют за подобные противоправные действия. А мы не забудем:

• ч.1 ст. 272 УК РФ (неправомерный доступ к компьютерной информации)- наказание исправительные работы на срок от шести месяцев до одного года, либо лишение свободы на срок до двух лет;
• 1 ст. 138 УК РФ (нарушение тайны переписки) - наказание вплоть до двух лет лишения свободы;
• а, если изменить личные данные на взломанном ресурсе, которые будут порочить честь и достоинство гражданина, то сюда же еще могут добавить статьи 129 (клевета) и 130 (оскорбление).

Появление вполне добротных сайтов, посвященных тому, как можно себя защитить себя в социальных сетях, можно считать прорывом в этой области. Попробуем проанализировать основные методы взлома и защиты от них.

Итак, как удается взломать аккаунт?

1) Взломом посредством перебора пароля (так называемый, Брут) по словарю или ручного подбора самых часто используемых простых паролей. Защититься от такого метода поможет сложный пароль.

2) Путем социальной инженерии. Этот метод позволяет через прямое общение с человеком выяснить, что он может использовать в качестве пароля. Метод очень опасен, если применяется опытным человеком. Поэтому не заводите ни с кем разговоров на тему ваших паролей и, тем более, не сообщайте их, даже если говоривший будет представляться работником техподдержки или администрации.

3) В интернет-кафе (а также у ваших друзей, намеревающихся украсть ваш пароль) могут стоять программы, называемые KeyLogger’ами - это клавиатурные шпионы, перехватывающие нажатия на клавиатуру и записывающие их в файл. Следовательно, у злоумышленника будет ваш пароль в явном виде. Гарантированной защитой от этого метода может послужить только выход в интернет и ввод пароля со своего или надежного, проверенного компьютера.

4) Следующий метод относится к почтовым сайтам - нередко в интернете можно найти способы взлома почты путем отправки специально построенного сообщения , в котором вы указываете ваши логин, пароль и ответ на секретный вопрос. Либо, пользователи получают письма от якобы робота, отвечающего за восстановление пароля, с просьбой указать ваш адрес, пароль или секретное слово. Это полная чушь, ваше письмо улетит к злоумышленнику. В этом случае вы практически безвозвратно теряете свою почту и все свои аккаунты, зарегистрированные на нее. Защита - не отсылать своих данных никому - настоящая техподдержка или любые другие технические службы никогда не будут просить ваш пароль.

5) Программные методы. Этот метод взлома доступен знающим людям и состоит в поиске ошибок в коде сайтов, позволяющих получить доступ к базе данных с паролями. В таком случае данные могут восстановить только администраторы.

6) Метод обмана (как и четвертый метод относится к фишингу)- очень распространенный способ доступа к вашим личным данным. Сюда входят предложения о загрузке фото вместо граффити, установке новых смайликов, просьбы указать cookies, логин и пароль от неких людей, которые могут представляться сотрудниками техподдержки или администрации. Помните: никто из настоящих сотрудников техподдержки или администрации никогда не будет просить вас об этом.

7) Вирусы, а если быть точнее, то трояны, которые высылают данные вашего аккаунта Вконтакте злоумышленнику. Чтобы защититься от взлома Вконтакте через вирусы воспользуйтесь одним из самых распространённых антивирусов - Kaspersky, DrWEB, NOD32, AVAST.

Хороший обзор разумных и несложных способов защиты от взлома представлен автором сайта www.pobod.ru. Кстати, носит он название "Сайт о самой дырявой социальной сети" . Да простит нас автор (мы все же делаем ссылку на его сайт, хоть и не знаем его имени), но статью приведем практически полностью.

Защита страниц Вконтакте

Известно, что практически все, придуманное человеком, можно взломать. Социальная сеть ВКонтакте - не исключение, а даже скорее приманка для любителей взлома. Дело в том, что архитектуру данной системы можно представить в виде головки швейцарского сыра - с одной стороны все «одним куском», а с другой стороны - одни «дырки».

Вот, собственно, об этих самых «дырках» и пойдет разговор. Не хочу никого обидеть, но самая большая «дыра» системы - ее пользователи. Именно они являются самым слабым звеном сети ВКонтакте, и именно за ними, вернее, за их данными, охотятся взломщики.

Защита от просмотра скрытых данных

Самый главный предмет охоты - скрытая информация. Что мы скрываем: фотографии нескромного содержания, личную переписку, частное видео-аудио, заметки, группы и много еще чего. К сожалению, если Вы просто закрыли свою страницу ВКонтакте для доступа, это ни о чем не говорит. Злоумышленнику нужно знать всего одно число, а именно ID Вашей анкеты, и он может получить доступ к скрытым данным. Хотите приватности - закрывайте также каждый тип данных отдельно: фотографии и альбомы, заметки, группы. По крайней мере сможете оградить себя от дилетантов.

Защита от порчи личных данных

Второй по значимости вариант взлома - порча персональных данных и удаление анкеты. Тут все намного сложнее с точки зрения самой процедуры взлома - понадобятся всякие дополнительные программы, надстройки к браузеру, определенные знания программирования или готовность заплатить за взлом вторым лицам. Но кроме всего перечисленного нужно еще знать адрес электронной почты жертвы, на который регистрировалась анкета ВКонтакте. Далее преступник, а порча персональных данных является преступлением, запускает свой инструментарий с целью получить доступ к электронной почте или подобрать пароль к анкете. Для того, чтобы обезопасить свои данные от подобных действий злоумышленников, заведите для ВКонтакте отдельный адрес электронной почты и не используйте его ни для чего другого.

Пароли, в которых каким-либо образом упоминаются даты рождения, номера телефонов, имена и фамилии Ваши или близких и тому подобная общедоступная информация, надо немедленно заменить. Не думайте, что кличка любимого кота Вашей прапрабабушки, почившей на другом конце света 200 лет тому назад, отличный пароль. Помните, злоумышленники обычно появляются из Вашего ближайшего окружения - что знаете Вы, могут знать и они. Пароли выбирайте обдуманно, чтобы Вы могли его запомнить. Пароль 150 цифр и букв в разных регистрах это скорее паника, чем логика. Лучше всего, чтобы пароль был ассоциативным, не очень длинным, использовал минимум повторяющихся символов, желательно цифры и буквы в разных регистрах.

Будь осторожным

Вариант для взлома номер три - собственная неосторожность. Вам приходит сообщение с предложением посетить адрес в интернете. После нажатия на ссылку открывается форма для авторизации, очень похожая на ту, которая стоит у ВКонтакте. Но она только похожа! Внимательно посмотрите на адрес страницы, на которой находитесь - там будет что-то наподобие vlkontakte.ru или vlcontakte.ru. Вводите сюда свои данные – можете навсегда потерять доступ к своей анкете ВКонтакте. Запомните для себя раз и навсегда-будьте осторожны, смотрите на строку состояния браузера перед переходом по ссылке.

Не качай что попало для контакта

Любителям «легкой» жизни посвящается способ четвертый. Программы, расширяющие и автоматизирующие функционал ВКонтакте, поднимающие рейтинги, помогающие в приложениях-играх, используют «дыры» программного кода социальной сети. А кто-то использует эти программы как «дыры» для ваших персональных данных. Будьте осторожны, облегчая себе жизнь.

Общественные места

Способ пятый - «общественный туалет». Не посещайте без крайней необходимости свою страницу ВКонтакте из общественных мест типа клуба, библиотеки, аудитории института, от друзей и знакомых. Вирусы, трояны, программы записи нажатий кнопок клавиатуры - да мало ли что там еще «водиться». Если уж пришлось воспользоваться, обязательно после «мойте руки» - обязательно сделайте выход из аккаунта кнопкой «Выход», по возможности почистите Cookies и кеш браузера, удалите временные файлы интернета. И обязательно, как можно быстрее, смените пароль, но уже со своего компьютера.

Персональный компьютер, на то и персональный

Последний, шестой способ - «зубная щетка». Вы же не даете пользоваться ею другим людям. Ваш персональный компьютер потому именно так и называется, что он как и зубная щетка, предназначен для личного пользования. Не давайте его в пользование другим, или, в самом крайнем случае, только под вашим наблюдением.

Напоследок еще несколько слов. Не используйте свою анкету ВКонтакте для хранения информации интимного характера - не придется закрывать доступ, а значит ни у кого не возникнет интереса его получить. Не храните на страницах ВКонтакте важной информации - если уж и взломают анкету, потери будут минимальными. И старайтесь регулярно менять пароли, и взлом Вам практически не страшен.

Да, и чуть не забыли. А что делать, если аккаунт уже взломан?

1. Меняем пароль на почту. И не на простой, а сложный - используя буквы, цифры, точки и нижние подчеркивания.

2. Теперь меняем пароль к аккаунту. Так же меняем его на сложный пароль.

3. Проверяем свой компьютер на наличие вирусов.

5. На будущее - не храним вконтакте особых конфиденциальных сведений.

P.S. Если не заходит на сайт вконтакте, ищем файл hosts на компьютере, открываем его с помощью блокнота и удаляем все в нем кроме строчки: 127.0.0.1 localhost.

Есть еще способ:

1. Чтобы вернуть свой аккаунт, нужно: Зайти на страницу http://vkontakte.ru/login.php?op=forgot.
2. В поле “Email” ввести почтовый адрес, который вы использовали для входа на свою страницу
3. Нажать кнопку “Прислать пароль”
4. Проверить почту по тому адресу, который отослали.
5. Зайти на свою страницу Vkontakte, используя присланный пароль, и изменить его до неузнаваемости

P.P.S. Иногда аккаунты взламывают жестче - помимо пароля к контакту определяют пароль к почте и меняют еще и его. В таком случае теряется и аккаунт и почта. В этом случае нужно писать только в тех. поддержку вконтакта, с надеждой, что Ваш аккаунт хотя бы заблокируют (а потом уже будут разбираться что к чему).

Удачного всем общения;)

Безопасность в Интернете. Совсем простые правила

Вирусы, черви, трояны

Законы применяются к Интернету

Достоверность информации

Что о вас знает Гугл?

Как защитить себя в социальных сетях

Что такое СПАМ и как с ним бороться?

Интернет - это безграничный мир информации, который дает широкие возможности для общения, обучения, организации работы и отдыха и в то же время представляет собой огромную, ежедневно пополняющуюся базу данных, которая содержит интересную для злоумышленников информацию о пользователях. Существует два основных вида угроз, которым могут подвергаться пользователи: технические и социальная инженерия.

Материалы по теме

Основными техническими угрозами для пользователей являются вредоносные программы, ботнеты и и DoS и DDoS-атаки.

Угроза - это потенциально возможное событие, действие, которое посредством воздействия на объект защиты может привести к нанесению ущерба.

Вредоносные программы

Цель вредоносных программ – причинить ущерб компьютеру, серверу или компьютерной сети. Они могут, например, испортить, украсть или стереть данные, хранящиеся на компьютере, замедлить или полностью остановить работу устройства. Вредоносные программы часто «прячутся» в письмах и сообщениях с заманчивыми предложениями от неизвестных лиц и компаний, в страницах новостных сайтов или других популярных ресурсах, которые содержат уязвимости. Пользователи заходят на эти сайты, и вредоносные программы незаметно проникают на компьютер.

Также вредоносные программы распространяются через электронную почту, съемные носители информации или скачанные из Интернета файлы. Файлы или ссылки, присланные по электронной почте, могут подвергать устройство заражению.

К вредоносным программам относятся вирусы, черви, троянские программы.

Вирус – разновидность компьютерной программы, отличительной особенностью которой является способность к размножению (саморепликации) и незаметному для пользователя внедрению в файлы, загрузочные секторы дисков и документы. Название «вирус» по отношению к компьютерным программам пришло из биологии именно по признаку способности к саморазмножению. Лежащий в виде зараженного файла на диске вирус не опасен до тех пор, пока его не открыть или не запустить. Он начинает действовать только тогда, когда пользователь его активирует. Вирусы разработаны, чтобы копировать себя, заражая компьютеры, при этом обычно они уничтожают файлы.

Черви – это разновидность вирусов. Они полностью оправдывают свое название, поскольку распространяются путем «переползания» из устройства в устройство. Так же, как и вирусы, они представляют собой саморазмножающиеся программы, но в отличие от вирусов, червю не нужна помощь пользователя, чтобы распространиться. Он сам находит лазейку.

Троянские программы – вредоносные программы, которые целенаправленно внедряются злоумышленниками для сбора информации, ее разрушения или модификации, нарушения работоспособности компьютера или использования его ресурсов в неблаговидных целях. Внешне троянские программы выглядят как легальные программные продукты и не вызывают подозрений. В отличие от вирусов, они полностью готовы к выполнению своих функций. На это и делается расчет злоумышленников: их задача – сделать такую программу, которую пользователи не побоятся запускать и использовать.

Злоумышленники могут заражать компьютер, чтобы сделать его частью ботнета – сети из зараженных устройств, расположенных по всему миру. Крупные ботнеты могут включать в себя десятки и сотни тысяч компьютеров. Пользователи часто даже не догадываются, что их компьютеры заражены вредоносными программами и используются злоумышленниками. Ботнеты создаются путем рассылки разными способами вредоносных программ, а зараженные машины в дальнейшем регулярно получают команды от администратора ботнета, так что оказывается возможным организовать согласованные действия компьютеров-ботов по атаке других устройств и ресурсов.

DoS и DDoS атаки

DoS-атака (отказ в обслуживании) – это атака, приводящая к парализации работы сервера или персонального компьютера вследствие огромного количества запросов, с высокой скоростью поступающих на атакуемый ресурс.

Суть DoS-атаки заключается в том, что злоумышленник пытается сделать временно недоступным конкретный сервер, перегрузить сеть, процессор или переполнить диск. Цель атаки – просто вывести компьютер из строя, а не получить информацию, захватить все ресурсы компьютера-жертвы, чтобы другие пользователи не имели к ним доступа. К ресурсам относятся: память, процессорное время, дисковое пространство, сетевые ресурсы и т. д.

Осуществить DoS-атаку можно двумя способами.

При первом способе для DoS-атаки используется уязвимость программного обеспечения, установленного на атакуемом компьютере. Уязвимость позволяет вызвать определенную критическую ошибку, которая приведет к нарушению работоспособности системы.

При втором способе атака осуществляется при помощи одновременной отсылки большого количества пакетов информации на атакуемый компьютер, что вызывает перегрузку сети.

Если подобная атака проводится одновременно сразу с большого числа компьютеров, то в этом случае говорят о DDoS-атаке.

DDoS-атака (распределенный отказ в обслуживании) – это разновидность DoS-атаки, которая организуется при помощи очень большого числа компьютеров, благодаря чему атаке могут быть подвержены сервера даже с очень большой пропускной способностью Интернет-каналов.

Для организации DDoS-атак злоумышленники используют ботнет – специальную сеть компьютеров, зараженных особым видом вирусов. Каждым таким компьютером злоумышленник может управлять удаленно, без ведома владельца. При помощи вируса или программы, искусно маскирующейся под легальную, на компьютер-жертву устанавливается вредоносный программный код, который не распознается антивирусом и работает в фоновом режиме. В нужный момент по команде владельца ботнета такая программа активизируется и начинает отправлять запросы на атакуемый сервер, в результате чего заполняется канал связи между сервисом, на который проводится атака, и Интернет-провайдером и сервер перестает работать.

Социальная инженерия

Большинство злоумышленников полагается не только на технологии, но и на человеческие слабости, используя при этом социальную инженерию . Этот сложный термин обозначает способ получать нужную информацию не с помощью технических возможностей, а путем обыкновенного обмана, хитрости. Социальные инженеры применяют психологические методы воздействия на людей через электронную почту, социальные сети и службы мгновенного обмена сообщениями. В результате их умелой работы пользователи добровольно выдают свои данные, не всегда понимая, что их обманули.

Мошеннические сообщения чаще всего содержат угрозы, например, закрытия пользовательских банковских счетов, обещания огромного выигрыша с минимальными усилиями или вовсе без них, запросы о добровольных пожертвованиях от лица благотворительных организаций. Например, сообщение от злоумышленника может выглядеть так: «Ваш аккаунт заблокирован. Чтобы восстановить доступ к нему, необходимо подтвердить следующие данные: номер телефона, электронную почту и пароль. Присылайте их по такому-то электронному адресу». Чаще всего злоумышленники не оставляют пользователю времени для размышлений, например, просят заплатить в день получения письма.

Фишинг

Фишинг является наиболее популярным способом атаки на пользователей и одним из методов социальной инженерии. Он представляет собой особый вид Интернет-мошенничества. Цель фишинга – получение доступа к конфиденциальным данным, таким как адрес, телефон, номера кредитных карт, логины и пароли, путем использования поддельных веб-страниц. Часто фишинговая атака происходит следующим образом: на электронную почту приходит письмо с просьбой войти в систему Интернет-банкинга от имени якобы сотрудника банка. Письмо содержит ссылку на ложный сайт, который трудно отличить от настоящего. Пользователь вводит личные данные на поддельном сайте, а злоумышленник перехватывает их. Завладев персональными данными, он может, например, получить кредит на имя пользователя, вывести деньги с его счета и расплатиться его кредитными картами, снять деньги с его счетов или создать копию пластиковой карты и с ее помощью снять деньги в любом месте мира.

Ложные антивирусы и программы для обеспечения безопасности.

Злоумышленники часто распространяют вредоносные программы под видом антивирусов. Эти программы генерируют уведомления, которые, как правило, содержат предупреждение о том, что компьютер якобы заражен, и рекомендацию пройти по указанной ссылке для успешного лечения, загрузить с нее файл обновления и запустить его. Часто уведомления маскируются под сообщения из законных источников, таких как компании, выпускающие антивирусное программное обеспечение. Источниками распространения ложных антивирусов являются электронная почта, онлайн-объявления, социальные сети и даже всплывающие окна на компьютере, которые имитируют системные сообщения.

Подмена обратного адреса

Хорошо известно, что пользователи гораздо больше доверяют сообщениям, полученным от знакомых, и с большей вероятностью откроют их, не ожидая подвоха. Злоумышленники пользуются этим и подделывают обратный адрес на знакомый пользователю, чтобы обманом заманить его на сайт, содержащий вредоносную программу, или выведать персональные данные. Жертвами собственной доверчивости часто становятся, например, клиенты Интернет-банков

Способы защиты от угроз в Интернете

Существует много видов и способов атак, но также есть и достаточное количество способов защиты от них. При работе в Интернете рекомендуется выполнять следующие требования:

Пользуйтесь паролями

Для создания сложного пароля необходимо использовать сочетание не менее восьми символов. Желательно, чтобы пароль включал в себя символы верхнего и нижнего регистров, цифры и специальные символы. Пароль не должен повторять прошлые пароли, а также содержать даты, имена, номера телефонов и подобную информацию, которая может быть легко угадана.

Работайте на компьютере под учетной записью с ограниченными правами

Перед началом работы в операционной системе рекомендуется создать пользовательскую учетную запись для повседневной работы на компьютере и использовать ее вместо учетной записи администратора. Пользовательская учетная запись позволяет выполнять те же самые действия, что и учетная запись администратора, однако при попытке внести изменения в параметры операционной системы или установить новое программное обеспечение будет запрошен пароль администратора. Это снижает риски случайного удаления или изменения важных системных настроек, а также заражения компьютера вредоносными программами.

Используйте шифрование данных

Шифрование данных – это дополнительный способ защитить важную информацию от посторонних пользователей. Специальные криптографические программы кодируют данные, чтобы прочитать их мог только тот пользователь, который обладает ключом для расшифровки. Во многих операционных системах есть встроенные средства шифрования. Например, в Windows 7 для защиты всех файлов, хранящихся на диске операционной системы и на внутренних жестких дисках, используется шифрование дисков BitLocker, а для защиты файлов, хранящихся на внешних жестких дисках, USB-устройствах, используется BitLocker To Go.

Регулярно выполняйте обновления программного обеспечения

Регулярно и своевременно обновляйте программное обеспечение, в том числе операционную систему и все используемые приложения. Удобнее всего установить режим автоматического обновления, который позволит проводить все работы в фоновом режиме. Настоятельно рекомендуется скачивать обновления только с сайтов производителей программ.

Используйте и регулярно обновляйте антивирусные программы

Для защиты системы от возможных онлайн-угроз. Антивирус является ключевым компонентом защиты от вредоносных программ. Его обязательно нужно установить и регулярно обновлять, чтобы помогать ему бороться с новыми вредоносными программами, число которых увеличивается с каждым днем. Современные антивирусные программы, как правило, производят обновление антивирусных баз автоматически. Они выполняют сканирование важнейших системных областей и контролируют все возможные пути вторжения вирусов, такие как вложения электронной почты и потенциально опасные веб-сайты, в фоновом режиме, не мешая работе пользователя. Антивирус должен быть всегда включен: отключать его настоятельно не рекомендуется. Старайтесь также проверять на наличие вирусов все съемные носители.

Используйте межсетевой экран

Межсетевой экран, или брандмауэр, – это специальный фильтр, задача которого – контролировать проходящие через него сетевые пакеты в соответствии с заданными правилами. Межсетевой экран работает следующим образом: он отслеживает процессы обмена данными между устройством и Интернетом и проверяет все данные, получаемые из сети или отправляемые туда. При необходимости он блокирует сетевые атаки и препятствует тайной отправке персональных данных в Интернет. Межсетевой экран не позволяет проникнуть информации, вызывающей подозрение, и не выпускает из системы важную информацию.

Сегодня СС являются неотъемлемой частью личной жизни многих людей, о чем свидетельствуют цифры статистики:

Facebook насчитывает более 5 млн. пользователей в России и 700 млн. профайлов по всему миру;

Ежедневная аудитория самой популярной у россиян социальной сети "ВКонтакте" насчитывает 12 млн. человек; "Одноклассники" - 7,2 млн.; 5,3 млн. - сеть "Мой мир, Facebook с 1,2 млн. посетителями из России в день

Аналитики говорят, что россиянин в среднем проводит почти 10 часов в месяц в социальных сетях. Этот показатель является самым высоким в мире и превышает среднемировое значение в 2 раза. За Россией следует Израиль (9,2 ч) и Турция (7,6 ч).

Очень часто, если работодатель этого не запрещает, пользователи просматривают социальные сети прямо на рабочем месте.

С точки зрения преступников, СС - удачное место для распространения вредоносных программ. Конечная цель преступлений - получить доступ в корпоративную сеть.

Пути проникновения:

• 1. Размещение ссылок на «стене». Под видом интересных видео или милых фотографий преступник закладывает мину мгновенного действия. В конечном счете, вместо фото или видео пользователь открывает странные сайты, на которых его ожидают вирусы попутной загрузки (они загружаются на компьютер во время перехода на другой сайт), которые ориентированы на кражу определенной информации. По статистке каждый 4-й открывает ссылки, в независимости от того, знаком или нет ее отправитель;
• 2. Использование методов социальной инженерии. Преступники нередко прибегают к созданию фейковых (поддельных) профилей, с помощью которых они связываются с заранее выбранной жертвой и пытаются добыть конфиденциальную информацию. И не всегда таинственных "друзей" интересует только цвет глаз пользователя, иногда они задают вопросы о его месте работы, о корпоративной культуре, о руководстве, что также может стать причиной серьезной утечки для компании;
• 3. Фишинг. Например, пользователь на рабочем месте получает сообщение от Facebook, которое графически весьма похоже на реальное сообщение (а по сути, является качественно выполненной подделкой) и которое просит подтвердить личные данные. Ни о чем не подозревающий пользователь вводит логин и пароль, которые уже отправляются к мошеннику. А потом по старой отработанной схеме - в корпоративную сеть.
• 4. Сбор личных данных. Когда игра или какой-либо другой сервис запрашивает разрешение на доступ к вашим личным данным, то, скорее всего, это приложение занимается сбором информации, чтобы в дальнейшем предложить вам контекстную рекламу;
• 5. Скаммер-технологии. Это взлом и похищение профайлов для распространения информации среди большого круга пользователей. Этот тип мошенничества основан на доверии к друзьям.

Около 25% компаний имели дело хотя бы с одним случаем сетевой атаки, средний ущерб которой составляет от 50 тыс. до 125 тыс. долларов в месяц.

Большое бедствие таит в себе привычка использовать одни и те же имена пользователей и пароли в корпоративной сети и во внешних социальных ресурсах. В результате взлом такой пользовательской записи СС значительно повышает риск проникновения к корпоративным ресурсам от имени одного из сотрудников компании.

Запрещать выход в СС работодателям бессмысленно. Во-первых, это вызовет недовольство. Во-вторых, работник всегда найдет возможность выйти с СС анонимно. Существует масса программ-анонимайзеров, пропускающих трафик по шифрованному каналу через прокси-сервер. Кроме того, работник может использовать свой собственный планшетник или смартфон.

Кто активно использует СС в своих, часто корыстных целях:

СС сети активно используют коллекторы для поиска неплательщиков. Причем коллекторы чаще заводят женские профайлы, что повышает эффективность «знакомства».

Также СС используют рекрутеры, для проверки потенциальных соискателей.

Гадалки, которые получают информацию из СС и затем предоставляют ее «клиенту» за деньги.

Меры предосторожности при работе в СС:

• 1. Меняйте свой пароль хотя бы раз в месяц, при этом желательно его усложнять.
• 2. Не выходите из сети, просто закрыв страницу - всегда делайте logout.
• 3. Будьте осторожны с видеофайлами, особенно, если вы не знаете того человека, который это видео разместил.
• 4. Обращайте внимание на подозрительные сообщения, особенно если они призывают вас перейти по какой-то ссылке.
• 5. Делайте закрытый доступ к своей странице и фотографиям;
• 6. Не помещайте конфиденциальной информации на «стену», ни домашнего адреса, ни телефона;
• 7. Избегайте «дружеского» стиля общения в СС, добавляя в друзья незнакомых.

Уже существуют адекватные средства защиты, позволяющие снизить риск использования соцсетей в бизнесе до приемлемого уровня. Для защиты от внешних угроз подходят современные межсетевые экраны, антивирусы, средства обнаружения и предотвращения атак.

Для защиты от утечек можно использовать современные DLP-системы (англ. Data Loss Prevention).

DLP-система - программный, либо программно-аппаратный комплекс, предотвращающий утечку конфиденциальных данных.

Защита конфиденциальной информации осуществляется DLP-системой при помощи использования следующих основных функций:

• 1. Фильтрация трафика по всем каналам передачи данных;
• 2. Глубокий анализ трафика на уровне контента и контекста.

Наиболее распространены два способа определения конфиденциальности документа: путём анализа специальных маркеров документа и путём анализа содержимого документа. В настоящее время более распространен второй вариант, поскольку он устойчив перед модификациями, вносимыми в документ перед его отправкой, а также позволяет легко расширять число конфиденциальных документов, с которыми может работать система.

Защита конфиденциальной информации в DLP-системе осуществляется на трех уровнях: Data-in-Motion, Data-at-Rest, Data-in-Use.

Data-in-Motion - данные, передаваемые по сетевым каналам:

• 1. Web (HTTP/HTTPS протоколы);
• 2. Интернет - мессенджеры (ICQ, QIP, Skype, MSN и т.д.);
• 3. Корпоративная и личная почта(POP, SMTP, IMAP и т.д.);
• 4. Беспроводные системы (WiFi, Bluetooth, 3G и т.д.);
• 5. FTP - соединения.

Data-at-Rest - данные, статично хранящиеся на:

• 1. Серверах;
• 2. Рабочих станциях;
• 3. Ноутбуках;
• 4. Системах хранения данных (СХД).

Data-in-Use - данные, используемые на рабочих станциях.

Защита конфиденциальной информации включает в себя организационные меры по поиску и классификации имеющихся в компании данных. В процессе классификации данные разделяются на 4 категории:

• · Секретная информация;
• · Конфиденциальная информация;
• · Информация для служебного пользования;
• · Общедоступная информация.

Современные DLP-системы основаны на анализе потоков данных, пересекающих периметр защищаемой информационной системы. При выявлении в потоке конфиденциальной информации срабатывает защита, и передача сообщения (пакета, потока, сессии) блокируется или отслеживается.

В настоящий момент на нашем рынке представлено около двух десятков отечественных и зарубежных продуктов, обладающих некоторыми свойствами DLP-cистем. Вот некоторые из них:

• 1. DLP 9.0
• 2. Code Green
• 3. Monitorium;
• 4. Дозор-Джет;
• 5. DeviceLock.

Основная проблема западных разработчиков на рынке DLP - это языковая проблема.

Помимо своей основной задачи, DLP-системы также хорошо подходят для решения ряда других задач, связанных с контролем действий персонала, а именно:

• 1. Контроль использования рабочего времени и рабочих ресурсов сотрудниками;
• 2. Мониторинг общения сотрудников с целью выявления «подковерной» борьбы, которая может навредить организации;
• 3. Контроль правомерности действий сотрудников (предотвращение печати поддельных документов и пр.);
• 4. Выявление сотрудников, рассылающих резюме, для оперативного поиска специалистов на освободившуюся должность.

Подробности 04.04.2016

По данным всероссийского исследования “Индекс цифровой грамотности граждан РФ”, проведенного РОЦИТ в 2015 г., социальными сетями пользуется около 60% россиян.

В тройку самых популярных соц. сетей входят Вконтакте (70,4% опрошенных), Instagram (43,6%) и Facebook (29,1%). Незначительно от лидеров отстает социальная сеть Одноклассники (27,9%), а вот аудитория Twitter и Linkedin, согласно опросу, проведенному РОЦИТ в партнерстве с Vengo Consult, в разы меньше - 10,3% и 3,2%, соответственно.

Около 20% пользователей заявляют о том, что сталкивались с проблемами безопасности данных в социальных сетях. Чаще всего, это проблемы кражи пароля (26%) и взлома аккаунта (69,2%). При этом, чуть более 23% опрошенных отметили, что при взломе мошенник выдавал себя за них и пытался выманить деньги у их друзей. Однако имеют место и другие проблемы, например, кража пароля от электронной почты, к которой привязан аккаунт в социальной сети (15,6%), и кража денежных средств с банковской карты, также привязанной к аккаунту (3,5%).

Несмотря на то, что продажа товаров и услуг в социальных сетях является несанкционированной, более половины опрошенных заявили о том, что делают там покупки регулярно или периодически, и лишь 18% пользователей считают это небезопасным.

По законодательству РФ любая, будь то онлайн или офлайн, покупка должна сопровождаться выдачей кассового чека или публичной офертой. Однако более 40% респондентов отметили, что чек при покупке товара в социальных сетях им выдан не был.

По данным опроса около 4% пользователей сталкивались с мошенничеством при осуществлении покупок в соц. сетях лично, чуть менее 37% заявили, что такие проблемы возникали у их знакомых.

Подобные жалобы на мошеннические паблики, выдающие себя за интернет-магазины поступают и на Горячую линию Рунета, составляя около 20% обращений, касающихся проблем, возникших в социальных сетях.

Примеры обращений на Горячую линию Рунета, раздел “Социальные сети”

“Присылают такой текст: Здравствуйте! Рады сообщить, что вы победили в конкурсе, и выиграли iPhone 6! Свяжитесь с менеджером (страница в соц. сети), и получите ваш приз в ближайшее время! Доставка бесплатная! После обращения к менеджеру тот присылает 2 фотографии, на которых указаны реквизиты для перевода 425 рублей, как за доставку”.

2. Мошеннические интернет-магазины

“Группа мошенников.Отправила предоплату в размере 4800 руб. за вещи. С того момента мне никто не отвечает.Списалась с несколькими девушками из числа состоящих в группе,они тоже стали жертвами этой группы. Вот ссылка девушки, которая руководит группой (ссылка на страницу в соц.сети)”.

3. Единичные мошенники. Продажа товаров\услуг

“В пятницу заказала у девушки через интернет обувь. Диалог был прекрасен поначалу,все рассказывала, как оплатить,через что оплатить, я оплатила по ее требованиям 50% суммы покупки,в понедельник, сказали, будет отчет,что мне по почте отправит посылку, и покажет фотографию чека, я написала в понедельник личное сообщение этой девушке, отправили мне или нет обувь, мне не ответили, и заблокировали...я так думаю, меня обманули....”

4. Взлом аккаунта

“Взломали мою подругу и требуют деньги у ее друзей”.

5. Мошеннический паблик

“В социальной сети (адрес паблика в соц.сети) создан паблик под названием "Бесплатный", где люди за репост их записей получают бесплатные подарки. На днях мне пришло сообщение от менеджера сайта о том, что я выиграла телефон и мне предоставили выбор - телефон или денежный эквивалент. Я выбрала деньги, меня попросили создать киви кошелек и оплатить комиссию от суммы телефона в размере 1200 рублей. После того, как я это сделала, деньги на счет мне не поступили, на что менеджер этой группы сказал, что в киви произошел сбой и они отправят мне деньги еще раз с возмещением комиссии. Деньги естественно мне не поступили, а человек который мне писал неохотно отвечает и пишет полную ерунду, что ждите, комиссия вам вернется”.

6. Противоправный контент

“Здравствуйте, организация Фонд "Безопасный дом" просит вас разобраться с противоправным контентом, размещенным в социальной сети (адрес соц.сети) по указанной ссылке. В ходе изучения контента возникло подозрение, что указанный человек под прикрытием тренингов по пик апу и др. вовлекает женщин и несовершеннолетних лиц в проституцию, а также совершает сексуальное насилие над женщинами, размещая фото и видео в социальные сети и youtube”.

Помочь справиться со всеми этими проблемами призваны официальные службы поддержки пользователей социальных сетей. Однако не все знают, куда именно нужно обратиться. Около 5% пользователей, у которых возникали проблемы, не смогли найти необходимые контакты. По мнению 28% опрошенных, многие пользователи, попавшие в беду, просто не могут разобраться с техникой подачи заявления.

Зная об этом, мошенники пользуются ситуацией, создавая “фейковые” службы поддержки, стараясь выманить у и без того обиженных, пользователей персональные данные. Поэтому многие предпочитают решать проблемы самостоятельно, опасаясь кражи (15,9%) и разглашения своих персональных данных (19%).

В связи с этим, авторитет служб поддержки в глазах пользователей невысок. За помощью к ним обращались около 32% опрошенных, а вот решить проблему самостоятельно старался практически каждый второй. Но сомневаться в эффективности служб поддержки не стоит. Около 63% обратившихся, сумели решить свою проблему.

Случай с похищением сына известного российского предпринимателя показал, что бездумное распространение сведений о себе в социальных сетях может дорого обойтись Вам или Вашим родным. Возможно, Вы не являетесь известным бизнесменом, но стать жертвой преступников, которые из поста «ВКонтакте» знают, что с 1 по 15 числа вы всей семьей будете «греться на солнышке в Египте» вполне возможно.

Отсюда следуют важные правила:

Меньше конкретных данных о своей жизни.

Не публикуйте информацию, по которой можно определить ваш домашний адрес и время, когда там никого не бывает.

Не размещайте в общем доступе посты о дорогостоящих покупках или cделках, в результате которых можно сделать вывод о наличии у вас крупной суммы денег или ценностей, которые можно перепродать.

Не описывайте свой постоянный маршрут, пролегающий между домом и работой – нападения с целью ограбления не всегда бывают случайными.

Для того, чтобы обезопасить себя от интернет-мошенников, РОЦИТ рекомендует соблюдать простые правила:

Создать уникальный надежный пароль

Не разглашать персональные данные

Контролировать личную информацию

В случае покупки товара, не осуществлять предоплату