Ägare av prylar, både gamla och nya generationens drift Android-system, stöter på fel som: "applikationen har stoppats." Den engelska versionen lyder: "Tyvärr, processen har stannat"Felfunktionen påverkar många prylar kända tillverkare: Samsung, Huawei, Lenovo, Sony Xperia, LG, Xiaomi och andra.
Vad ska man göra?
Felet kan visas i tredje part ( användaren installerad) eller system (förinstallerade) applikationer. Följande åtgärder beror på vilken applikation och i vilken situation som orsakar felet. Om meddelandet visas med någon frekvens eller när du startar ett program som du har installerat (Viber, Talking Tom, Cool läsare etc.), använd tipsen i denna handbok. Och om problemet är med system, som ofta visas på skärmen och inte låter dig interagera med Android, rekommenderar jag att du dessutom läser rekommendationerna för eliminering med hjälp av länkarna som tillhandahålls. I listan väljer du vilka program som orsakar problemet:
- - en eller flera applikationer från komplexet Google appar(Gmail, Kalender, Google Spela spel, etc.);
- - relaterat till uppdateringar till Google Play;
- - "Telefon"-applikation;
- - ansvarar för att sätta upp det grafiska gränssnittet.
Dessutom är systemapplikationer kopplade till varandra, vilket gör att ett fel i en kan påverka en annan. Så till exempel:
- ett problem med inställningar (com.android.settings) kan påverka com.android.systemui;
- "Nedladdningar" kan påverka "Google Play";
- "Google Play" är kopplat till " Googles tjänster Ramverk";
- Appen "Google" är associerad med com.android.systemui.
Jag vill också notera att orsaken till alla problem kan vara ett ooptimerat tredjepartsprogram som nyligen installerats (eller nyligen använts/uppdaterats) på enheten.
Av min erfarenhet kommer jag att säga. Felet indikerade någon ansökan, men inte den som var boven. Denna skadliga programvara visade sig vara ett ständigt uppdaterat "nyhetsflöde" som "slukade" smarttelefonens resurser och förhindrade normal drift av alla andra program.
Hur man fixar?
Det är nödvändigt att utföra en uppsättning tekniska procedurer, som i 90% av fallen hjälper till att lösa problemet.
Försök först att rensa cacheminnet för programmet som skickar felet. Detta görs i inställningarna:
Kontrollera funktionaliteten.
Att återställa till sitt ursprungliga tillstånd kan också hjälpa (om det är ett förinstallerat program):
Kontrollera om problemet är löst. Om så är fallet rekommenderar jag att du inte uppdaterar programmet på ett tag tills en ny uppdatering släpps.
För användarinstallerade program, prova en normal ominstallation (det vill säga avinstallera och installera). Kontrollera sedan om allt är i sin ordning.
Viktig! Om felet hindrar dig från att interagera normalt med gränssnittet, gå till och följ de angivna procedurerna.
Om problemet finns i programmet, rensa cacheminnet och återställ till initialtillstånd och dem.
ytterligare information
Kanske kan några observationer hjälpa dig att ge dig en idé om hur du löser problemet:
- "Applikationen har stoppats" kan visas på äldre enheter när du migrerar från virtuell maskin Dalvik på ART runtime. Felet beror på applikationer som inte är optimerade för ART.
- I säkert läge visas inte felet? Avinstallera eller återställa uppdateringar till programmet som orsakar felet. Försök att vänta ny version eller ersätt tillfälligt med en analog.
- Problem med tangentbordet? Välj det tillfälligt och använd det tills nästa uppdatering. Du kan göra samma sak med andra som är viktiga för Android gadget, program.
- Felsökning av fel i Google-applikationer kan hjälpa. Efteråt, logga in igen konto och kontrollera funktionaliteten.
- Det säkra sättet att lösa problemet är. Samtidigt alla personlig information kommer att återställas, så ta hand om .
Kunde inte lösa problemet? Beskriv det i detalj i kommentarerna. Tillsammans ska vi försöka hitta en väg ut ur situationen.
Även om Android är fantastiskt är det inte 100% stabilt. Då och då kan du stöta på problem, små som stora.
Ett sådant problem är ett meddelande som dyker upp på skärmen som säger . Det här problemet uppstår vanligtvis medan programmet körs eller används, vilket resulterar i dataförlust. Här är några metoder du kan använda för att lösa detta problem.
1. Mjuk återställning
Ibland är en appkrasch en engångsföreteelse, och en mjuk omstart hjälper till att lösa problemet. Mjuk omstart innebär att du stänger av enheten, håller den avstängd i några sekunder och sedan slår på den.
Varelse elektroniska apparater, smartphones är benägna att få problem. Ibland kan en enkel mjuk återställning lösa problemet. Det rekommenderas (men inte nödvändigt) att starta om din smartphone, minst, en gång om dagen.
2. Tvångsstopp
Tvångsstopp betyder påtvingad stängning applikation om den inte stänger eller beter sig annorlunda än vanligt. Att tvinga ett program att stoppa tar bort alla processer som är kopplade till det. Så här tvingar du programmet att stängas:
- Gå till telefonens "Inställningar"
- Gå till "Ansökningar"
- Hitta appen som beter sig konstigt eller stänger av sig själv
- Öppna den
- Klick "Tvinga stopp"
Din ansökan bör nu fungera bra.
3. Ta bort programcache eller programdata
Ibland kan rensning av appens cache lösa problemet. För att radera applikationscachen, öppna applikationen i applikationshanteraren och klicka på "Rensa cache".
Om problemet inte är löst, försök ta bort programdata. Om du tar bort appdata rensas även appcachen. Att ta bort appdata kan radera all data som lagras i appen, så se till att du har en säkerhetskopia av dina data. För att ta bort programdata, öppna programmet i Application Manager och klicka på "Radera data".
4. Avinstallera och installera om programmet
Ibland tar man bort ett program och installerar om det från Spela butik Marknaden kan också lösa problemet med tanke på att applikationen inte är ett system.
5. Rensa systemcachen
Om det här problemet uppstår i flera applikationer, det vill säga flera applikationer slutar av sig själva, kan du behöva rensa systemcache. Så här gör du:
- Stäng av din telefon
- I detta steg måste du gå till återställningsläge, inloggningsmetoden kan variera beroende på enhetsmodell, till exempel låter Samsung dig göra detta med följande tangentkombination: tryck samtidigt på Volym upp+Ström+Hem-knapp
- Om du gjorde allt korrekt bör du vara i menyn för återställningsläge
- Använd volymknappen för att växla mellan menyavsnitten. Hitta “Rensa cache Dela"
- Tryck på strömknappen för att bekräfta åtgärden
- När cachen har tömts väljer du “Systemstart” trycker du på strömknappen igen
6. Fabriksåterställning
Om ovanstående metoder inte löser problemet kan du behöva utföra en fabriksåterställning.
Innan du utför en fabriksåterställning, se till att all din data är säkerhetskopierad eftersom du kommer att förlora all data efter en fabriksåterställning.
För att utföra en fabriksåterställning, gå till telefonens inställningar och sedan till "Arkivera och återställ", som finns i underposten "Personligt" eller "Konton" (var och en är olika), klicka sedan på knappen "Dataåterställning". Detta borde säkert åtgärda felet "Tyvärr, applikationen har stoppats".
För varje operativ system, antingen mobilenhet eller PC, typiskt eget set fel och fel som uppstår oftast. Android OS är inget undantag och har dussintals liknande problem. Särskilt allvarliga besvär för användare orsakas av funktionsfel och fel som inte tydligt indikerar orsaken till fenomenet, vilket skapar allvarliga hinder för dess diagnos.
Kärnan i problemet
Ofta när aktiv användning smartphone, kan du observera situationen som kör program fryser och en varning visas: applikationen har stoppat Android, vad ska jag göra i det här fallet?
Denna typ av problem är extremt obehagligt, eftersom det kan hända när som helst både med applikationer inbyggda i systemet och med tredjeparts. Som praxis visar observeras sådana problem oftast bland ägare av smartphones tillverkade av Sony och Samsung, men de kan också hända med andra modeller av enheter.
VIKTIG! Vanligtvis, liknande problem associerad med en akut brist på resurser i systemet, vilket gör att en eller flera komponenter fryser under drift.
Bland annat är orsakerna till detta obehagliga fenomen:
- Förekomsten av buggar och fel i aktuell firmware anordningar;
- Systemfiler har ändrats eller skadats;
- Felaktiga enhetsinställningar.
Det är ganska ovanligt att se en situation där sådana negativa manifestationer orsakas av en applikationskonflikt.
Elimineringsmetoder
Det finns en hel del metoder för att eliminera detta problem, eftersom orsakerna som orsakade det också kan vara olika. På grund av svårigheten att diagnostisera dem, rekommenderas det att prova alla korrigeringsmetoder en efter en för att vara säker på att eliminera problemet.
RÅD! Dessa typer av fel orsakas inte alltid av problem i enheten, eftersom orsaken ofta ligger i utvecklarfel som gjordes under processen att skapa applikationer.
Till att börja med behöver du en, som ständigt kraschar med liknande misstag. Detta kan göras i avsnittet Inställningar, där du ska välja kategorin Applikationer och sedan fliken Alla. Efter att ha rensat cachen är det värt att kontrollera programmets funktionalitet. Om det inte återställs efter denna manipulation, måste du installera om det, eftersom detta med största sannolikhet kommer att undvika fel i driften.
Om ingen av metoderna hjälper är allt som återstår att göra det. Välj Återställning och återställning i menyn Inställningar och tryck sedan på lämplig knapp. Den här metoden den mest effektiva, men leder till att alla användarinställningar går förlorade.
Varje dag många Android-användare enheter står inför ett antal problem. Oftast är de relaterade till prestanda för vissa tjänster, processer eller applikationer. "Google-appen har slutat"är ett fel som kan visas på alla smartphones.
Det finns många sätt att lösa detta problem. Alla metoder för att eliminera detta fel kommer att diskuteras i den här artikeln.
I allmänhet finns det flera sätt på vilka du kan förbättra programmets prestanda och ta bort popup-skärmen med detta fel direkt när du använder programmet. Alla metoder är standardförfaranden för att optimera enhetsinställningar. Alltså de användare som redan har träffats olika fel Troligtvis känner de redan till algoritmen för åtgärder av detta slag.
Det första du bör göra när applikationsfel uppstår är att starta om din enhet, eftersom det alltid finns en chans att vissa fel och funktionsfel kan ha inträffat i smartphonesystemet, vilket oftast leder till felaktig funktion applikationer.
Metod 2: Rensa cache
Att rensa applikationens cache är vanligt om vi pratar om O instabilt arbete specifika program. Att rensa cachen hjälper ofta till att fixa systemfel och kan påskynda driften av enheten som helhet. För att rensa cacheminnet måste du:
Metod 3: Uppdatera appar
För normal drift Googles tjänster Det är nödvändigt att övervaka lanseringen av nya versioner av vissa applikationer. Sen uppdatering eller radering av nyckel Google-element kan leda till en instabil process för att använda program. För automatisk uppdatering Google-applikationer Spela upp senaste versionen du måste göra följande:
Metod 4: Återställ inställningarna
Det finns ett alternativ för att återställa programinställningarna, vilket troligen kommer att hjälpa till att åtgärda felet. Detta kan göras om:
Metod 5: Ta bort ditt konto
Ett sätt att lösa felet är att ta bort ditt konto Google inlägg och sedan lägga till den i enheten. För att radera ditt konto måste du:
Du kan alltid lägga till det raderade kontot igen senare. Detta kan göras genom enhetsinställningarna.
En mobiltelefon kombinerar många användbara funktioner, som inkluderar att lyssna på musik, möjligheten att ta foton, filma och mycket mer. Dock, huvudfunktion Det går fortfarande att ringa. Efter att ha tappat den förvandlas telefonen till en vanlig mediaenhet. På vissa smartphones visas meddelandet "det har varit ett problem". oväntat stopp process com Android telefon" Detta resulterar i att du inte kan ringa någon eller använda andra standardfunktioner. Göra sig av med " com android telefonen har stött på ett fel" användare har flera alternativ, som börjar och slutar med en fullständig återställning eller radering av cachen med en filhanterare.
Orsaker
Vanligtvis kommer processen på enheten som kallas "com android phone" att stoppas pga felaktiga handlingar från användarens sida. Detta fel kan uppstå i flera fall:
- , under vilka fel uppstod;
- Felaktig uppdatering;
- En installation som innehöll virus. Orsaken kan vara ett av de vanligaste virusen som kallas systemui.
Ibland kan detta hända på grund av kraschar eller cacheminne i telefonappen. Sedan varje gång du försöker öppna telefonbok Smarttelefonen kommer att rapportera att processen "com android phone" har stoppat oväntat. I sällsynta fall är haveriet relaterat till hårdvara. Då utan diagnostik in specialiserad tjänst du kan inte hantera det.
Prova det enkelt först. Detta hjälper vissa, och meddelandet " android-process stoppas" försvinner. Om detta inte hjälper, gå direkt till nästa steg.
I majoriteten mobiltelefoner för att förenkla ditt liv tillhandahålls tidssynkronisering med data Mobil operatör. Ibland är det denna funktion som orsakar felet " process com Android-telefonen har stannat." Vad ska man göra i det här fallet? Stäng bara av denna synkronisering. Följande instruktioner hjälper dig att göra detta:
Faktiskt för Samsung telefoner och Sony Xperia denna metod är effektiv. Om, när man försöker komma in anteckningsbok systemet visar fortfarande regelbundet ett felmeddelande, det är värt att försöka rensa cachen.
Rensa data och cache i telefonappen
Bland systemapplikationer Android har en som är ansvarig för att ringa. Den heter "Telefon". Det kan ibland uppstå fel, på grund av vilka driften av enheten med ett SIM-kort kan stoppa, så det är nödvändigt att återställa korrekt funktion det här programmet. Detta kan göras i en enkel sekvens av steg:
Metoden fungerar effektivt på telefoner från Sony, Samsung, Lenovo och andra tillverkare. Tyvärr finns det ett antal fall där inte ens detta räcker.
Om tidigare metod hjälpte inte, då bör du tillgripa denna teknik. Den är direkt lämplig för avancerade användare eftersom den inkluderar såväl som . Detta specialmeny på Android-telefoner, med vilka du kan, eller återställa systemet.
Varje telefon har sin egen knappkombination som gör att du kan logga in återställningsläge. I de flesta fall hjälper följande sekvens av åtgärder dig att komma till den här menyn:
- Stäng av din telefon.
- Tryck och håll ned ström- och volymknapparna samtidigt.
- Så snart smarttelefonen börjar slås på, släpp Strömknappen, men håll Volym upp.
- När du ser menyn släpper du volymknappen.
För att utföra denna procedur behöver du också en speciell filhanterare kallas Aroma Filhanterare. Det låter dig skapa, ta bort och byta namn på kataloger i systemet, samt klippa och kopiera olika filer. För att programmet ska fungera måste telefonen ha root-rättigheter.
Låt oss ta reda på hur du åtgärdar problemet "det var ett fel i Android-telefoninställningar". För att göra detta bör du följa följande steg i tur och ordning:
Den här metoden hjälper dig att helt rensa temporär applikationsdata utan att använda standardgränssnittet. Installera en dialer från appbutiken
En tillfällig lösning kan vara att installera tredjepartsprogram, som låter dig ringa samtal. Hitta liknande program du kan komma in officiell butik Play Market-applikationer. Program som WePhone och Phone+ är mycket populära.
De har ett brett gränssnitt och låter dig helt ersätta standarden "Telefon". Men de har alla en nackdel: vissa funktioner är betalda eller endast tillgängliga på viss period. Dessutom finns det en hel del annonser i applikationerna, vilket skapar en del besvär.
Du kan ladda ner programmet från använder Wi-Fi eller via dator. Sedan följer den nedladdade apk-filen när USB-hjälp ladda ner den till din telefon och installera den sedan. Innan du laddar ner några applikationer, se till att läsa recensioner från andra användare. Detta hjälper till att undvika programvara av låg kvalitet som kan innehålla virus.
Extrema åtgärder
Om absolut allt inte hjälper, använd då programvara från tredje part du inte vill, försök att göra det. Detta kommer att innebära att all användardata kommer att raderas och inställningarna kommer att ställas in på de som var förinställda på fabriken. Du kommer att förlora alla dina kontakter, applikationer, konton och lösenord och multimediadata.
I detta avseende, före detta förfarande rekommenderas att skapa säkerhetskopia alla viktiga data. Detta kan göras med hjälp av speciella tillämpningar eller överför helt enkelt alla foton, videor och andra filer till ett SD-kort. Vissa modeller har ett speciellt menyalternativ i inställningarna - " Säkerhetskopiering till SD-kort." Det finns också en återställningsmeny där.
Att verkställa fullständig återställning till fabriksinställningarna behöver du:
Efter detta kommer telefonen att utföra " Hård återställning" I nästan 90 procent av fallen löser en sådan återställning ev mjukvaruproblem operativ system. Du kan också utföra en återställning med en special servicekod. Du kan ta reda på kombinationen för din telefonmodell på Internet. När du vet det bör du aktivera uppringningsfältet och sedan ange den uppsättningen med siffror och symboler.
