Случилась неприятность, и вы потеряли файлы. Попробуем сначала сузить круг возможных причин и поставить диагноз. А потом, по возможности, решить проблему.
Сначала надо понять, отчего возникла сама необходимость их восстановления. Это может быть человеческий фактор, когда вы сами случайно удалили файлы или «очистили» диск или флешку быстрым форматированием. А то и вовсе пытались неправильно перераспределить пространство жесткого диска с помощью Дисковой утилиты или iPartition при наличии Bootcump’а и двух установленных систем Mac OS X и Windows.
Данные тоже могут частично потеряться из-за сбоев в работе программ, скачков напряжения в электросети или некорректного обращения с вашим Mac’ом. К примеру, вы случайно выключили компьютер «на ходу» и повредилась файловая структура.
Совсем другая ситуация, когда вы случайно уронили диск на пол, и он после этого «застучал», а значит заклинил подшипник шпинделя или вышли из строя магнитные головки. В этом случае лучше обратиться в специализированный центр по восстановлению информации, что обойдется в несколько тысяч рублей.
Мы будем говорить, в первую очередь, о файлах, удаленных после очистки корзины (кроме Secure Epmpty Trash - безопасный режим), потому что восстановить их вполне возможно - на диске остаются «следы».
Используем Time Machine
Подключите диск резервного копирования и запустите Time Machine. Вы увидите окна резервирования. Чтобы попасть в нужный момент «прошлого» используйте шкалу времени. Если точная дата удаления файла неизвестна, прокрутите стрелку «назад». Просто кликните по ней, и Time Machine автоматом покажет дату последнего изменения. Или используйте Spotlight в поле поиска окна Finder программы Time Machine. Введите в это окно данные и нажмите ту же стрелку «назад». Time Machine сама найдет ваш файл среди резервных копий. Теперь нажмите кнопку «восстановить», и потерянный файл автоматически скопируется на рабочий стол или в указанную вами папку.
Но может возникнуть ситуация, когда диск или сама система настолько повреждены, что Time Machine не может считать данные. Тогда на помощь придут другие утилиты.
Используем утилиты восстановления
Программы восстановления утраченных файлов незаменимы. А нельзя ли сделать так, чтобы файлы «волшебным образом» обратно появлялись в корзине даже после удаления? Тут и пригодится Unblunder. Достаточно установить утилиту и объявить её стартовой в системных настройках пользователя вашего Мас’a. Теперь в меню Protect Unblunder’a двойным кликом выставляем параметры хранения информации на ваших дисках.
По умолчанию установлен пятиминутный интервал для восстановления файлов, превышающих размер 250 мегабайт. Более мелкие данные можно восстановить в течение одного дня.
Но мы изменим параметры, например, Keep items larger than 250 MB оставим, а время увеличим с 5 минут до 10. И скажем хранить их не день, an hour (один час). Нажимаем Save (Сохранить).
Теперь после запуска вашего Mac’а в меню-баре появится иконка волшебной палочки. Достаточно кликнуть по ней, выбрать Recover Deleted Items/Восстановить удаленные данные и в появившемся окне дважды кликнуть по имени удаленного файла.
Стертый файл снова появится в корзине и останется лишь его оттуда извлечь.
Цена Unblunder’a - $10.
Так что никогда не теряйте надежды. И не забывайте делать резервные копии дорогих вашему сердцу файлов.
Довольно часто у пользователей пропадают файлы с флешек USB, с жестких дисков, при этом занимаемое место на диске остается прежним, т.е. файлы, папки есть - но их не видно. Вполне возможно, что папки и файлы лежат в целости и сохранности в том-же месте, просто в результате действий вредоносных программ, в некоторых случаях неумелых действиях пользователя, а иногда и при проверки файлов антивирусами - эти файлы становятся невидимыми . Вполне возможно, в том случае, если эти файлы не были удалены с жесткого диска или флешки - им был назначен атрибут "системный" и они стали системными файлами, поэтому их и не видно.
Что такое системный файл
Обычно системные файлы требуется для запуска и нормальной работы операционной системы Windows. По умолчанию они являются скрытыми от пользователя компьютера, что-бы любопытный юзер не смог удалить, переместить и перемеиновать их - т.к. в результате неумелых действий с системными файлами может нарушится стабильная работа компьютера . Системные файлы как правило находятся на разделе где находится операционная система - обычно диск С, в папках Windows, Program Files, Application Data И Т.Д.
Увидеть все системные файлы на копьютере Вы можете, если включите показ - отображение системных файлов по пути <Сервис> - <Свойства папки> - <Вид> - снять галочку с "Скрывать системные файлы" и установив галку на "Отображать содержимое скрытых файлов"
Так Вы увидите все системные файлы на компьютере
Так-же полезно ознакомится со статьей о скрытых файлах () - возможно показ системных и не понадобиться. Используя эти два способа Вы найдете "пропавшие папки и файлы " которые просто были не видны.
Как снять галочку с системных файлов
Иногда , если они еще и системные невозможно - так как она неактивна
В этом случае можно воспользоваться бесплатной утилитой Hide-Show Files 1.0 . Которая предназначена для изменения атрибутов файлов и папок . Hide-Show Files снимет "скрытые", "системные", "только для чтения" атрибуты с невидимых файлов, а так-же - наооборот скроет файлы - в зависимости от Вашего выбора. Утилита проста в обращении и не требует установки на компьютер -
Видео как пользоваться Hide-Show Files
Утилита идеально подходит для изменений атрибутов - скрытия и показа файлов на флешках и не системных разделах жестких дисков. В папках, где содержаться нужные для нормальной и бесперебойной работы системы файлы - применять не стоит. Если Вам не помогла эта статья и Вы не нашли пропавшие файлы среди скрытых и системных файлов - воспользуйтесь программами для восстановления утраченных данных -
Случилась неприятность, и вы потеряли файлы. Попробуем сначала сузить круг возможных причин и поставить диагноз. А потом, по возможности, решить проблему.
Сначала надо понять, отчего возникла сама необходимость их восстановления. Это может быть человеческий фактор, когда вы сами случайно удалили файлы или «очистили» диск или флешку быстрым форматированием. А то и вовсе пытались неправильно перераспределить пространство жесткого диска с помощью Дисковой утилиты или iPartition при наличии Bootcump’а и двух установленных систем Mac OS X и Windows.
Данные тоже могут частично потеряться из-за сбоев в работе программ, скачков напряжения в электросети или некорректного обращения с вашим Mac’ом. К примеру, вы случайно выключили компьютер «на ходу» и повредилась файловая структура.
Совсем другая ситуация, когда вы случайно уронили диск на пол, и он после этого «застучал», а значит заклинил подшипник шпинделя или вышли из строя магнитные головки. В этом случае лучше обратиться в специализированный центр по восстановлению информации, что обойдется в несколько тысяч рублей.
Мы будем говорить, в первую очередь, о файлах, удаленных после очистки корзины (кроме Secure Epmpty Trash - безопасный режим), потому что восстановить их вполне возможно - на диске остаются «следы».
Используем Time Machine
Подключите диск резервного копирования и запустите Time Machine. Вы увидите окна резервирования. Чтобы попасть в нужный момент «прошлого» используйте шкалу времени. Если точная дата удаления файла неизвестна, прокрутите стрелку «назад». Просто кликните по ней, и Time Machine автоматом покажет дату последнего изменения. Или используйте Spotlight в поле поиска окна Finder программы Time Machine. Введите в это окно данные и нажмите ту же стрелку «назад». Time Machine сама найдет ваш файл среди резервных копий. Теперь нажмите кнопку «восстановить», и потерянный файл автоматически скопируется на рабочий стол или в указанную вами папку.
Но может возникнуть ситуация, когда диск или сама система настолько повреждены, что Time Machine не может считать данные. Тогда на помощь придут другие утилиты.
Используем утилиты восстановления
От Prosoft Engineering. Уникальная, благодаря своему алгоритму, программа по восстановлению удаленных файлов или данных с проблемных носителей. Data Rescue безопасна, поскольку не пытается восстановить сам диск, а лишь старается «выдрать зубами» все возможные файлы. Ее отличают простой и удобный интерфейс, визуальные эффекты, функция предварительного просмотра, возможность приостановки сканирования и расширенный перечень распознаваемых типов файлов.
Data Rescue позволяет восстанавливать данные даже с цифровых камер и музыкальных плееров.
Допустим, вы случайно стерли любимую песню: «Cheerleader» в формате.mp3. Запускаем Data Rescue и нажимаем Start New Scan (начать новое сканирование).
Выбираем диск для сканирования, c которого был удален наш файл или его разде(Select Drive or Volume), и нажимаем Next.
Затем назначаем режим сканирования. Просто нажимаем на соответствующую кнопку главного окна. Начать лучше с каталога быстрого сканирования. Жмем на Start (запустить).
Программа запросит папку для сохранения результатов скана (Choose a workspace). Выбираем и говорим Choose.
Запустите процесс Start Now и дождитесь результатов. (Вы можете приостановить или отменить эту процедуру на ходу).
Но песня так и не нашлась, и для качественных результатов пришлось провести полное сканирование.
Выбираем режим Deleted File Scan и кликаем по Start.
Процедура поиска на этот раз заняла целых пять часов, поскольку я не помнил, где именно на диске хранился этот файл.
Просматриваем результаты и ищем нашу «Cheerleader».
Data Rescue умеет в отдельных папках распределять их по типам и раскладывает в отдельные папки: изображения (JPEG, TIFF, PNG, GIFF), видео (Quicktime, MPEG-1), аудио (MP3, AAC/M4A) и текст (Generic ASCII text, RTF, XML, PLIST, Postscript (non-binary). Находим в папке Reconstructed files/Воссозданные образы файлов нашу песню Audio/MP3/Cheerleader.mp3
Ставим галочку напротив и, выбрав Destination for Recovery/Место для восстановления, жмем Recover/Восстановление.
Переписываем файл обратно в нужную директорию, запускаем iTunes и наслаждаемся любимой песней.
Конечно, у Data Rescue гораздо больше «тонких возможностей», но нашу конкретную задачу она выполнила честно. Цена программы варьируется от $99 за обычную версию до $249 за Pro версию. И она того стоит.
От R-tools Technology Inc. Также умеет восстанавливать «убитые» файлы.
R-Studio помогает восстанавливать данные, даже если диски были отформатированы. «Просматривает» содержание файлов для оценки шансов восстановления. Сможет «разобраться» с разметкой NTFS (Windows), если у вас установлен Bootcump и вы используете обе системы или у вас так отформатирован вyешний диск, чтобы его можно было подключать к Mac и PC одновременно. Инструкции по настройке использованию R-Studio прилагаются к образу для установки. Цена утилиты - $79,99.
От разработчика Cleverfiles.
Как и R-Studio, восстанавливает фалы с файловых систем Mac/PC (HFS/HFS+, FAT, NTFS). Подобно Data Rescue работает в трех режима сканирования: поиск удаленных файлов, быстрое сканирование и полное с детальной проверкой диска. Утилита бесплатна и настройки её также несложные.
Unbunder от Yazsoft.
Программы восстановления утраченных файлов незаменимы. А нельзя ли сделать так, чтобы файлы «волшебным образом» обратно появлялись в корзине даже после удаления? Тут и пригодится Unblunder. Достаточно установить утилиту и объявить её стартовой в системных настройках пользователя вашего Мас’a. Теперь в меню Protect Unblunder’a двойным кликом выставляем параметры хранения информации на ваших дисках.
По умолчанию установлен пятиминутный интервал для восстановления файлов, превышающих размер 250 мегабайт. Более мелкие данные можно восстановить в течение одного дня.
Но мы изменим параметры, например, Keep items larger than 250 MB оставим, а время увеличим с 5 минут до 10. И скажем хранить их не день, an hour (один час). Нажимаем Save (Сохранить).
Теперь после запуска вашего Mac’а в меню-баре появится иконка волшебной палочки. Достаточно кликнуть по ней, выбрать Recover Deleted Items/Восстановить удаленные данные и в появившемся окне дважды кликнуть по имени удаленного файла.
Стертый файл снова появится в корзине и останется лишь его оттуда извлечь.
Цена Unblunder’a - $10.
Так что никогда не теряйте надежды. И не забывайте делать резервные копии дорогих вашему сердцу файлов.
Что делать, если с флешки пропали файлы, но место занято - рассмотрим причины возникновения этого явления, методы исправления и советы по предупреждению ситуации.
Иногда в свойствах проводника явственно видно, что объём, занимаемый данными на диске, измеряется сотнями мегабайт, а при открытии компьютер их не видит.
Одна из характерных особенностей операционных систем заключается в том, что они позволяют наделять файлы атрибутами, обеспечивающими их невидимость.
Причинами, по которым происходит такая «награда» (файлы с флешки нельзя видеть), могут быть сбои приложений, ошибочные (или специальные) действия пользователей с носителем, влияние вредоносных вирусов.
Бывает, что видится совершенно пустая флешка, а иногда обнаруживаются непонятные ярлыки, клики по которым вызывают ошибки.
Вирус - антивирус
Чаще всего причиной скрытия данных, которые просто должны (!) присутствовать и занимать место на флешке является вирус.
Вирус, кроме присвоения нашим каталогам невидимых атрибутов, создаёт ещё и свои, под видом таких же, - обращение к ним запускает процесс заражения всё дальше.
Антивирус же, обнаруживая и удаляя вредное ПО, оставляет созданные вирусом папки и не изменяет атрибуты.
Поэтому дальнейшие действия после излечения проводятся с помощью дополнительных действий.
Скрытые файлы несложно вернуть на свет божий с «тёмной» стороны - займёмся этим ниже.
Сначала лечимся
Для обнаружения и обезвреживания вредного ПО существует много программ . Рассмотрим несколько привычных:
Dr.Web
Можно полечить систему утилитой Dr.Web. Для этого она скачивается (можно по ссылке https://free.drweb.ru/cureit/):
Далее приложение нужно запустить и провести сканирование:
После сканирования и обезвреживания можно будет приступать к следующим шагам.
Касперский
Если на вашем ПК имеется ПО Лаборатории Касперского - воспользуйтесь им. После открытия «моего компьютера» и щелчка правой мышкой по флешке нажмите «Проверить на вирусы» в появившемся меню.
Включаем отображение скрытых файлов
Если после проведения курса лечения файлы на флешке по-прежнему не отражены - начинаем работу с их атрибутами.
Для этого могут служить и стандартные средства операционных систем и различные специальные приложения.
В Windows XP
По двойному щелчку правой мыши на ярлыке «моего компьютера» находим флеш накопитель, открываем его. Вверху слева раскрываем «Сервис». В «Свойствах папки» на вкладке «Вид» снимаем галку напротив «Скрывать защищённые … файлы» и включаем её напротив «Показывать скрытые …». Сохраняемся нажатием «ОК». Операционные системы Windows 7 и более предполагают те же действия (если «пропали файлы»).
Если вызов верхнего меню (там где мы искали «Сервис») недоступен - то учтите, что по клавише «Alt» оно может вызываться и пропадать (курсор должен быть установлен на изображении устройства).
В Total Commander
Если файлы на USB накопителе умудрились исчезнуть - удобной программой для их отражения является «Total Commander».
После её запуска и открытия двойного окна нужно в меню панели инструментов отыскать пиктограммку, изображающую лист со знаком восклицания (иногда - звёздочка). Если её активировать - все скрытые файлы (занимающие место на диске) станут наполовину прозрачными.
Поскольку действие вредного ПО выразилось в изменении атрибутов, то теперь их предстоит исправить.
Верхнее меню программы содержит раздел «Конфигурация» - в нём нужно активировать «Настройку»
В окне настроек в пункте «Содержимое панелей» нужно отметить чек-боксы как показано ниже:
ВАЖНО. После вышеуказанных действий в окне могут появиться каталоги с расширением. Link -они удаляются. Оставить нужно только то, что отмечено знаком восклицания.
Если все шаги выполнены без ошибок, то, зайдя в проводник и открыв флешку, можно убедиться, что место на устройстве по-прежнему занято файлами.
Исполняющим файлом
В деле изменения атрибутов поможет легко создаваемый файлик.
В обычный текстовый док нужно вставить текст:
После этого все скрытые файлы флешки станут видимыми!
Другие ситуации
Приведём примеры других, похожих (но несовсем) ситуаций:
Исчезновение информация после работы антивируса
Многие антивирусы после обработки памяти помещают подозрительные носители данных в карантинную зону (с целью анализа и дальнейшей обработки).
Их восстановление производится после поиска с помощью меню антивируса. Их находят как «Помещённые в карантин», затем восстанавливают или удаляют.
Тогда восстановленные появятся на носителе.
ВАЖНО. Если антивирус воспринимает данные вредоносными, то он может и автономно удалить её без возможности восстановления.
Тогда в списке проведённых операций будет указан такой файл и причина его удаления.
Проблема доступа
Это проявляется в отбитом системой уведомлении при попытке открыть устройство после помещения его в разъём.
Основные причины этого две.
Во-первых, - выход флешки из строя. Единственный выход - сервисный центр.
Во-вторых, - ошибка записи из-за небезопасного извлечения. Когда происходит прерывание процесса общения ПК и устройства через разъём.
Тогда производится проверка носителя на наличие ошибок.
Для этого:
В «моём компьютере» найти устройство. Если его нет- вероятно, оно вышло из строя.
Если есть, то правой мышкой «Свойства». В нём выбрать «Сервис» / «Проверка тома на наличие ошибок».
В таком действии высока вероятность решения. Если нет - скорее всего, поломка.
Файлы-ярлыки
К такому явлению приводит одна из двух причин:
- Первая - это неправильная (неаккуратно выполненная) запись. Это когда вместо файла на диск записывается вместо него ярлык-указатель. Рекомендуется проверять разрешение и избегать расширения *.lnk.
- Вторая причина - опять последствия вирусного ПО. Тогда данные становятся невидны, а вместо них помещаются ярлыки. Выход - лечение, восстановление информации , форматирование.
Для того чтобы избежать пропадания файлов из списка видимости достаточно выполнять простые советы.
- Извлечение накопителей производить только специальным программным безопасным образом. Это предотвращает возникновение сбойных ошибок.
- Настройки антивируса установить таким образом, чтобы автоматически угрозы определялись как «Карантин». Это предотвращает удаление файлов.
- Не используйте носители на непроверенных ПК. Это предотвращает заражение опасными вирусами.
После прочтения этой публикации вы знаете откуда растут ноги у проблемы когда флешка полная, но не видно файлов и сможете самостоятельно справиться с ней.
В очередной раз ко мне обратился клиент со знакомой проблемой: пропали файлы на флешке . Проблема встречается часто, и в большинстве случаях виной тому вирусы. Вирусы как правило удалить не так сложно, а вот восстановить файлы которые пропали с флешки , не всегда просто.Ситуацию можно поделить на две группы: простую, когда файлы восстанавливаются легко, и сложную когда необходимо работать в командной строке. А теперь подробнее.
Ситуация номер раз.
Файлы, которые лежали в корне флешки есть, папки тоже, но при открытии, папки открывается пустые. Виной тому обычно бывают вирусы: AutoRun.FlyStudio.B, AutoRun.PSW.Delf.C, Dorkbot.D и многие другие. Все они работают по одному и тому же принципу.
Вашим папкам вирус изменяет атрибуты на скрытый и системный, а в место папок выставляет ехе файл с тем же именем и значком папки. Если у вас не включено отображение скрытых и системных файлов, то вы не увидите файлы которые пропали с флешки . Для отображения в окне с открытой флешкой, нажимаем Сервис => Параметры папок =>Щелкаем на «показывать скрытые файлы, папки и диски» и убираем галочку с «скрывать защищенные системные файлы (рекомендуется)» => на предупреждение отвечаем да.
Файлы появились - радуемся.
Теперь нужно сменить атрибуты папок, чтобы они отображались на любом компьютере, но, к сожалению встроенными в Windows средствами сделать этого не получиться. На помощь нам придет всем известный Total Comander. Запускаем, для начала заходим Конфигурация =>Настройка => Содержимое панелей и ставим галочку «показывать скрытые/системные файлы», закрываем окно настройки.
Открываем нашу флешку => выделяем все «потерянные папки» => нажимаем Файлы => Изменить атрибуты и убираем галочки с атрибута Скрытый и Системный.
Вот и все мы вернули папки к их первоначальному состоянию. Не забудьте поставить обратно галочку на «показывать скрытые файлы, папки и диски» в проводнике Windows.
Ситуация номер два.
Теперь переходим к сложному варианту. Если после отображения скрытых файлов ничего на флешке не изменилось, то скорее всего у вас поработал вирус известный под именем Radmin.13 . Куда же он дел ваши папки? Radmin.13 все ваши папки с файлами переместил в папку с именем «..» именно так - 2 точки. Дело в том что windows запрещены папки имена которых заканчиваются на точку, поэтому мы и не видим папку с именем «..».
Чтобы вернуть содержимое папки «..», нам нужно её переименовать. Для этого нам потребуется командная строка. Заходим в C:\Windows\System32 копируем файл cmd.exe в корень нашей флешки запускаем его и вводим команду
Dir /x /ad
Команда dir выводит все содержимое нашей флешки, ключ /x выводит короткие имена файлов, а ключ /ad выводит только папки.
Теперь мы видим что папке с именем «..» соответствует короткое имя файла «E2E2~1». Нам остается только переименовать эту папку и получить доступ к нашим файлам. Делается это просто:
Ren E2E2~1 lost
т.е. мы переименовываем папку «E2E2~1» в папку «lost» Заходим на флешку и видим папку «lost», а в ней все те файлы которые пропали .
