Случаются различные ситуации и порой необходимо полностью восстановить контакты и другую информацию на устройстве, работающем на платформе Андроид после сброса настроек, то есть так называемого hard reset. Если вы оказались в подобной ситуации, то не следует впадать в панику. Просто выделите пару минут своего времени и читайте статью, повторяя все представленные действия. В конечном результате все ваши данные будут восстановлены на устройстве.
Известно несколько способов, с помощью которых возможно восстановить данные. Далее мы рассмотрим самые эффективные способы и нужные для этого программы.
Этот способ я решил описать самым первым в представленном списке. Правда, подойдет он только для тех пользователей, которые при настройке своего телефона подключали свою учетную запись Google и сделали , и сейчас к ней имеется доступ. Если вы такого не делали, то советую сразу перейти к любому из ниже представленных способов.
Итак, процедура восстановления контактов в таком случае не составит труда и их можно будет полностью восстановить.
- Для этого авторизовываемся в аккаунте Gmail и заходим в телефонную книгу. Или просто перейдите по адресу .
- Если контактные данные ранее были синхронизированы, то вы увидите их в списке. Далее находим кнопку «импорт/экспорт контактов», затем выбираем вашу учетную запись, если их у вас несколько и нажимаем продолжить.
- Нам предложат выбрать место, куда необходимо сохранить контакты, и здесь мы указываем свой телефон. Ждем, пока появится сообщение об успешном сохранении данных, и теперь все контакты появятся в вашей записной книжке на телефоне.
Потерянные контакты можно восстановить и при помощи специальной программы, которая позволяет также восстановить и другую информацию (фото, видео и другие данные, которые были), после сброса настроек.
Отмечу, что этот софт платный, но очень хорошо, что разработчик предоставляет и бесплатную пробную версию на время 30 дней. Это как раз то, что нам нужно. Загрузить программу на свой ПК можно с официального сайта.
Итак, приступим:
- Скачиваем по ссылке , как обычно, инсталлируем софт у себя на компьютере.
- Включаем отладку по USB. Для этого на Андроиде версии 2.3 и еще старее заходим в приложения, переходим в меню «разработчик» и включаем «отладка по USB». На версии от 3.0 до 4.1 переходим в меню «разработчик» и включаем отладку. Если у вас версия, начиная с 4.2 и выше, то вам необходимо зайти в пункт «информация об устройстве» и нажать на меню «номер сборки» пока не появится информация о том, что вы разработчик. Затем перейдите в параметры разработчика и включите отладку по USB.
- Подключаем свой телефон по USB. Ждем пока программа определит телефон, а затем дожидаемся завершения загрузки драйверов (обязательно подтвердите согласие на установку, как на компьютере, так и на телефоне).
- Дождитесь восстановления данных на телефоне и теперь можно радоваться восстановленной информации.
Данный способ довольно трудоемкий и не всегда помогает, особенно если у вас последняя модель телефона. На более устаревших моделях программа с восстановлением данных справляется превосходно.
Восстановление контактов при помощи программы 7-Data Android Recovery
Данная программа позволяет восстановить удаленные данные очень быстро и к тому же она распространяется бесплатно.
Восстановить данные в полном объеме, возможно, не удастся, но значительную их часть все же можно будет спасти.
Давайте приступим:
- Скачиваем программу с официального сайта по ссылке и устанавливаем на свой компьютер.
- При помощи USB кабеля соедините ваш телефон и компьютер.
- На экране появится сообщение о подключении и перечень карт памяти, вам необходимо выбрать нужную, и нажать «далее».
- Запуститься автовосстановление данных и когда процесс закончится, то вы сможете увидеть, что именно было восстановлено.
- Вы можете сами выбрать из списка, что необходимо восстановить, а что можно и удалить либо сохранить на диск компьютера.
Вот так легко и быстро можно восстановить значительную часть данных, в том числе и контакты после сброса настроек телефона. Если ничего не получается представленными способами, рекомендую ознакомиться со статей, в которой представлены . Какой-то из них точно поможе в вашем случае.
Используйте любой способ и впредь не допускайте полного удаления данных, так как насколько бы не были хороши программы, все равно полностью все данные восстановить не получиться.
О сохранении резервных копий контактов лучше позаботится заблаговременно. Кроме стандартной синхронизации с сервисами Google, на андроид смартфоне можно установить стороннюю утилиту для сохранения бэкапа. Но если номера телефонов уже были удалены, существует несколько способов их вернуть.
Восстановление контактов из облачного хранилища
Все контакты смартфона на андроиде сохраняются в сервисе «Google Контакты». Это позволяет работать с ними на компьютере: редактировать, удалять, добавлять в группы и круги на «Google+». Чтобы вернуть удалённую информацию из записной книжки телефона, авторизуйтесь на сайте.
В открывшемся разделе отметьте один из пунктов, отвечающих за период восстановления данных:
- 10 мин. назад;
- 1 ч. назад;
- Вчера;
- 1 нед. назад;
- Выберите круги или пользователей.
При выборе первых вариантов, удалённая информация будут восстановлена по состоянию на указанный период. Последняя опция позволяет указать срок создания резервной копии, к которой планируется откат, в ручном режиме. После выбора этого значения появятся новые текстовые поля: дни, часы и минуты. Указанное время не должно превышать 30 дней.
Нажмите «Восстановить» для возврата удалённых номеров за выбранный период.
Изменения будут применены сразу, и вы сможете посмотреть возвращённые на андроид записи в таблице «Все контакты». В случае на скриншоте был выбран период 30 дней, когда на телефоне ещё не было номеров. Поэтому их список стал пустым. Вернуться к предыдущей версии контактов на смартфоне можно при помощи ссылки «Отмена» на всплывающем окне в левой нижней части экрана.
Обратите внимание! Если на вашем андроиде отключена синхронизация контактов с облачным хранилищем Google, этим методом не получится их восстановить.
Приложения для восстановления контактов
Удалённая информация не стирается с памяти смартфона сразу же. Вместо этого, контакты помечаются удалёнными и больше не отображаются в адресной книге. На их место могут быть сохранены новые записи. При недавнем удалении, когда старые данные ещё не были перезаписаны, восстановить удалённые номера можно при помощи специальных утилит для смартфона.
Откройте «Play Маркет» и в строке поиска введите фразу «deleted contacts» или другой подобный запрос. Внизу будут отображены найденные программы. Одна из самых простых утилит для восстановления — приложение от разработчика Vjay Rajput.
Перейдите на страницу программы. Здесь вы сможете прочитать руководство по использованию, посмотреть скриншоты и отзывы других пользователей. Нажмите кнопку «Установить» для перехода на следующий этап.
Андроид запросит разрешения, которые необходимо предоставить утилите:
- Контакты;
- Фото, мультимедиа, файлы;
- Идентификатор устройства и данные о вызовах.
Рекомендуется не изменять значения по умолчанию, чтобы избежать трудностей при запуске. Но если вы не желаете предоставлять определённые разрешения, их можно убрать в выпадающем списке. Для перехода к установке, нажмите кнопку «Принять».
После этого выберите «Открыть», чтобы запустить приложение для восстановления удалённых контактов на андроид смартфоне. Сканирование информации начнётся сразу после запуска. Для пользователя будет отображаться начальный экран с названием и логотипом программы. В это время будет производиться поиск удалённых записей в памяти телефона. Процесс может занять несколько минут.
Когда анализ памяти смартфона закончится, в интерфейсе появятся две вкладки: «All» и «Deleted». В первой отображаются все записи адресной книги, найденные в телефоне на андроид. Во второй — только удалённые номера. Перейдите в раздел «Deleted» и найдите удалённые контакты, которые нужно восстановить. Восстановление производится по одной записи.
Совет! Если использование этой программы не принесло желаемого результата, попробуйте другие приложения из «Play Маркет».
Поиск удалённых номеров через Viber
Этот метод применяется только в том случае, если до удаления данных из записной книжки вы использовали мобильный мессенджер Viber. Он идентифицирует пользователей по номеру телефона, поэтому в список добавляются все контакты, владельцы которых пользуются этой программой. Для восстановления удалённых записей установите приложение. Выполните вход и перейдите на вкладку «Контакты», где будут доступны номера.
Если в процессе чистки телефонной книги случайно удалились контакты на Андроиде или выполнили сброс настроек и получили полностью чистый аппарат, то у вас обязательно возникнет вопрос, как восстановить номера телефонов. Есть несколько методов возврата утраченной информации, которые должны помочь вам вернуть записи с личными данными нужных людей.
Восстановление контактов и номеров из Google на Android
Если у вас на телефоне была включена синхронизация с аккаунтом Google, то можете не переживать за свои контакты – все удаленные номера удастся быстро вернуть.
- Выберите «Дополнительные действия».
- Нажмите «Восстановить контакты».
Вам останется лишь указать примерное время, когда были внесены последние изменения в телефонную книгу и создана резервная копия данных. Ту же операцию можно провести на компьютере, используя специальную страницу contacts.google.com.
Чтобы восстановленные номера отобразились в телефонной книге, выберите режим отображения «Все контакты». Вместо восстановления контактов из Google можно использовать приложение Super Backup Pro. После его установки создаются резервные копии всех данных. Если какая-то информация окажется случайно удаленной, вы сможете быстро вернуть её из резервной копии.
Использование программ восстановления
Если удаленные номера нельзя вытащить из облачного хранилища по той причине, что не была предварительно настроена синхронизация, то придется использовать другие методы.
Важно: для корректной работы всех описанных ниже программ требуется получение root-прав.
Вернуть утраченные записи можно с помощью программы EaseUS Mobisaver for Android , которая умеет восстанавливать любые удаленные данные.
- Включите режим отладки на телефоне (Настройки – Для разработчиков – Отладка по USB).
- Подключите устройство к компьютеру и разрешите доступ.
- Запустите EaseUS Mobisaver for Android и нажмите «Start».
После завершения сканирования памяти смартфона появится отчет со всеми найденными данными. Перейдите в раздел «Contacts». Выделите нужные записи и нажмите «Recover».
Android Data Recovery
Функционал по восстановлению контактов после сброса и просто утери предлагает утилита Android Data Recovery. Если же вам нужно восстановить журнал звонков Андроид, то можно использовать такой способ:
- Установите файловый менеджер RootExplorer , открывающий доступ к системным папкам Android.
- Пройдите путь /data/data/.com.android.providers.contacts/databases/ и найдите файл contacts.db.
- Скопируйте его на карту памяти и перенесите на компьютер.
- Установите SQLite Manager (распространяется как отдельная программа и как дополнение к браузеру Mozilla Firefox).
- Откройте через SQLite Manager файл contacts.db.
- Посмотрите историю вызовов в таблице «Calls».
Чтобы посмотреть историю вызовов или сохранить контакты нужно кликнуть правой кнопкой по соответствующему разделу в менеджере (calls или phone_lookup) и выбрать пункт «Экспортировать таблицу». Полученный файл *.csv открывается через Excel или OpenOffice Calc.
Мобильные устройства под управлением Android могут хранить в своей памяти множество самых разных данных, начиная от снятого на камеру видео и заканчивая приложениями. В памяти телефона или на вставленной в него SIM-карте хранятся также и контакты – данные весьма важные, утеря которых может оказаться для пользователя более чем просто неприятным событием. Между прочим, иногда приходится сталкиваться с такой бедой.
Контакты могут быть удалены по неосторожности самим пользователем, при обновлении операционной системы, при сбросе к заводским настройкам, при сбое или вирусной атаке в конце концов. Если у вас есть резервная копия контактов, сохраненная на карту памяти или другое устройство (обычно это ), беспокоиться особо не о чем, ведь данные всегда можно восстановить. Иное дело, когда вы так и не удосужились вовремя создать бэкап, в этом случае есть риск утратить их навсегда. Впрочем, вовсе не факт, что ситуация будет настолько безнадежна.
Так что же делать, если пропали контакты на Android и надо их восстановить? Разработчики предвидели такой сценарий и заложили в операционную систему возможность восстановления потерянных контактов. Вот несколько способов вернуть данные приложения «Контакты», возможно, какой-то из них поможет и вам.
Восстановление контактов с помощью учетной записи Google
Если ваш телефон имеет привязку к аккаунту Google, то все имеющиеся на мобильном устройстве контакты должны автоматически синхронизироваться с этим сервисом, следовательно, можно восстановить контакты на Андроиде через Google-аккаунт. Процедура восстановления с использованием сервиса одинакова на всех устройствах (можно использовать компьютер). Перейдите по адресу contacts.google.com и авторизуйтесь с помощью логина и пароля Google. Если контакты сохранились, вы их тут же увидите. В этом случае выбираем в меню опцию «Еще» – «Экспортировать», а потом ставим переключатель в положение «Google CSV» или «vCard».
Перенесите сохраненный файл CSV или VCF (vCard) на телефон, откройте приложение «Контакты», выберите в меню «Импорт/Экспорт» и укажите путь к файлу экспорта (либо телефон сам найдет нужный файл).
Если ваше приложение «Контакты» не поддерживает работу с форматом CSV (скорее всего так и будет), а вы при выгрузке использовали именно его, то сконвертируйте файл в VCF программой CSV to VCARD , скачав ее с официального сайта csvtovcard.com/index.html .
В том случае, если список контактов в сервисе Google пуст, выберите в меню опцию «Отменить изменения» (в старом интерфейсе она будет называться «Восстановить контакты»), укажите период для восстановления и подтвердите операцию.
В случае успешного восстановления данных синхронизируйте телефон с аккаунтом Google повторно или перенесите на него контакты вручную, как было описано выше.
Если у вас телефон Samsung
Использование облачных сервисов, в частности аккаунта Google – надежный способ восстановить контакты на Андроиде после сброса настроек, удаления записей адресной книги и прочих оказиях, другие способы, увы, не так эффективны. Если у вас телефон марки Samsung, проверьте используется ли на устройстве облачная синхронизация с Samsung Cloud . Если да, восстановить контакты можно будет оттуда. Зайдите в раздел «Облако и учетные записи», выберите «Samsung account», нажмите на запись электронной почты, вызовите меню и выберите в нём пункт «Удалить учетную запись».
Удалив привязку, перезагрузите устройство и подключите аккаунт повторно. Данные будут синхронизированы. Если этого не произойдет сразу, нажмите кнопку «Синхронизировать». Перед этим желательно убедиться, что в телефонной книге отображаются все адреса. Для этого откройте «Контакты», зайдите в настройки приложения и выберите в разделе «Показать контакты» опцию «Все контакты».
Это вполне рабочий способ восстановить контакты на Андроиде после удаления, но опять же при условии наличия синхронизации.
Поиск утерянных контактов в мессенджерах
Хорошо, а как вернуть удаленные контакты на Андроиде, если облачная синхронизация не использовалась? Возможно, у вас на телефоне установлены какие-то мессенджеры, скажем, Viber или Telegram. В этом случае контакты можно будет восстановить из указанных программ, как правило, автоматически записывающих данные телефонной книги Android в свои базы. К сожалению, нет никакого адекватного способа экспорта информации из этих приложений в «Контакты», разве что перенести ее вручную. Если у вас Viber, можете попробовать воспользоваться приложением «Export Contacts Of Viber», скачав его с Google Play.
Использование сторонних утилит
Если вы считаете себя продвинутым юзером, есть смысл попытать счастья со сторонними специализированными утилитами. Для примера посмотрим, как восстановить удаленные контакты в телефоне с помощью программы iSkysoft Android Data Recovery . Установив приложение на компьютер и разрешив в телефоне отладку по USB, подключите гаджет к ПК и запустите Android Data Recovery.
Затем отметьте галочками нужные вам пункты, в данном случае «Контакты», выберите первый режим сканирования и запустите процедуру поиска.
По завершении процедуры (она займет некоторое время) в окне программы появится отсортированный список файлов. Вам нужны «Contacts». Отмечаем категорию птичкой и жмем «Recover».
Надо, однако, осознавать, что ни iSkysoft Android Data Recovery, ни какая другая утилита не гарантируют стопроцентного успеха в восстановлении удаленных данных, но чем раньше вы начнете процедуру, тем больше шансов у вас будет вернуть хотя бы часть пропавших контактов.
Упомянутая выше программа далеко не единственная в своем роде, вместо нее вы также можете попробовать следующие инструменты:
- GT Recovery
- Android Data Recovery
- Tenorshare Android Data Recovery
- EaseUS Mobisaver
- 7-Data Android Recovery
- Data Doctor Recovery SIM Card
Большинство этих приложений имеют сходный алгоритм работы, поэтому подробно на их использовании мы останавливаться не будем. Как и утилита iSkysoft, они позволяют спасать данные, которые были потеряны совсем недавно. Например, вы случайно удалили контакты на Андроиде и сразу начали искать способ как их восстановить. В этом случае, вероятно, эти инструменты помогут вам достичь желаемого.
Извлечение контактов из SQL-базы
Если у вас есть и при этом вы не новичок в сфере IT, можете попробовать вытащить контакты из файла базы данных contacts2.db , при условии, что эта база старая. Для этого с помощью приложения Root Explorer копируем каталог /data/data/android.providers.contacts/databases на карту памяти и переносим папку databases на ПК. Далее открываем хранящийся в ней файл contacts2.db плагином Firefox addon of SQLite manager или его совместимым с новыми версиями Firefox аналогом и считываем контакты.
Обращение к оператору
Если уж всё так плохо и ничего не помогает, стоит обратиться к своему оператору мобильной связи для получения детализации звонков и SMS-сообщений. Конечно, большая часть данных останется утраченной, на руки вы получите только цифровые номера безо всяких имен, но всё же это лучше, чем вообще ничего. Наконец, можно отнести устройство в сервисный центр в надежде, что спецам все-таки удастся из него что-то извлечь, но это уже будет стоить вам денег.
На этом будем считать, что разобрались с темой как восстановить контакты на Андроиде. Подводя итог всему сказанному, отметим, что единственно надежным, эффективным и правильным способом восстановления будет использование заблаговременно созданного и сохраненного на внешний носитель бэкапа, всё остальное, кроме облачной синхронизации, находится под большим вопросом. Поэтому, если вы еще не сделали локальную резервную копию контактов, создайте ее прямо сейчас, чтобы потом в случае чего не терзать себя уже бесполезными обвинениями в беспечности.
Необходимость восстановить контакты на телефоне может возникнуть после случайного удаления информации или полного форматирования устройства. К причинам исчезновения контактов из записной книжки также можно отнести вирусы, потерю телефона или чрезмерно ревнивого супруга. Так, или иначе, давайте попробуем разобраться, как же теперь восстановить нужную информацию, и что для этого нужно делать.
Восстанавливаем контакты на Android
Для большинства телефонов, работающих на операционной системе Android, восстановление удаленных контактов не представляет больших сложностей. Данные модели имеют отличный механизм синхронизации информации с Google аккаунтом. Таким образом, внесенные в контакты изменения легко отменить с помощью восстановления сохраненной копии. Это позволит вернуть список контактов в случае их частичного или полного удаления, отменить неудачных импорт или объединение контактов. Вся процедура состоит из нескольких простых действий.
Сначала откройте раздел контакты на своем телефоне и выберите пункт восстановить контакты в меню дополнительные действия. Укажите время для извлечения нужной копии контактов, например, неделю назад. Желательно запомнить время, когда началось восстановление контактов, оно может потребоваться для отмены этой процедуры. Последним этапом является подтверждение восстановления путем нажатия на соответствующую клавишу. По завершению процесса на экране должно появиться уведомление о результатах.
Восстанавливаем контакты на Windows Phone
Восстановление резервной копии на телефоне с Windows Phone 8 возможно с помощью установки резервной копии учетная запись Майкрософт. Таким образом, можно без лишних хлопот перенести всю личную информацию со старого телефона, либо восстановить данные после сброса настроек. Конечно, резервную копию нужно предварительно создать, включив в настройках службу резервного копирования.
Для возврата настроек и личных контактов нужно войти в систему, используя ту же учетную запись, для которой была создана резервная копия. Откройте в меню пункт резервное копирование и выберете нужную резервную копию из списка. Подтвердите свой выбор, дважды выбрав пункт далее. Либо введите новые пароли, либо коснитесь кнопки пропустить, чтобы ввести пароли позже. Коснитесь кнопки готово, и телефон вернется в исходное состояние. После этой процедуры может потребоваться повторно настроить соединения Wi-Fi, а рабочий стол вернется к заводским настройкам.
Восстанавливаем контакты на iPhone
Смартфоны компании Apple позволяют восстанавливать поврежденную телефонную книгу несколькими способами. К ним относится восстановление удаленного из iCloud, iTunes или с дампа памяти устройства. Веб-интерфейс iCloud - это самый верный и простой способ восстановить недавно удаленные контакты. Отключите Wi-Fi на устройстве для предотвращения случайной синхронизации с сервисом. Затем откройте нужный контакт на сайте, нажмите кнопку шаринга и отправьте карточку по e-mail. Подключите Wi-Fi на iPhone и получите почту и создайте новый контакт на основе прикреплённого к письму.
Если же вы регулярно синхронизируете свой iPhone с компьютером, то можете смело использовать восстановление с помощью сервиса iTunes. Подключите iPhone к компьютеру, запустите iTunes и воспользуйтесь меню восстановить из резервной копии. Процедура может занять довольно много времени, следует запастись терпением. Кроме того, восстановление контактов на iPhone возможно благодаря хранению всей информации в базе данных SQLite. Установка специальных программ, таких как Tenorshare iPhone Data Recovery или Undelet SMS, позволит извлечь все нужные данные. Достаточно лишь подключить устройство, установить нужный софт, и следовать всем инструкциям.
Старые модели телефонов
Для старых моделей телефона восстановление контактов возможно, однако более трудоемко. В случае потери контактов или неисправности устройства потребуется считать данные из памяти телефон и расшифровать с помощью специальной программы. Конечно, в данном случае рекомендуется обращение в специализированный сервис центр, так как потребуется программатор. Восстановление данных возможно:
- с телефонов Nokia на платформе Symbian с помощью программатора UFS или JAF извлечь pm-файл;
- Sony Ericsson - нужно извлечь GDFS-файл программатором Setool;
- Samsung - скачать полный образ прошивки через USB кабель или программатор;
- Motorola - получить кодовую группу CG2 программой FlashBackup;
- LG - файл прошивки с расширением *.bin.
Дальнейшее восстановление адресной книги потребует установки одной из следующих программ: ReadContact, vCardOrganizer, ReadCV или PMtoBook. Полученные данные можно будет сохранить в Excel таблице или использовать импорт для загрузки в новый телефон.
Другие методы
Если ничего из вышеперечисленного не смогло помочь, то остается лишь запросить детализированный отчет по звонкам у своего сотового оператора. Таким образом, можно будет получить все звонки за 2-3 месяца, после чего останется лишь сопоставить номера конкретным людям. Для этого можно воспользоваться поиском по социальным сетям, либо просто отправить каждому SMS о том, что у вас пропали все контакты.
