Много хора използват активно модерни технологииизползване на обмен на информация широки възможностиИнтернет. За да направите това, трябва да създадете пощенска кутия, като се регистрирате в един от специални услуги. Имейлът ви позволява незабавно да изпращате информация навсякъде по света и да получавате отговор.
Когато настройвате пощенска кутия, първо трябва да се погрижите за нейната сигурност. За целта има защита на личната кореспонденция от външни потребителиизползвайки парола. По принцип при регистрация се използва комбинация от цифри и букви, която трябва да се запомни. Но какво трябва да направите, ако сте забравили паролата си за mail.ru или други имейл услуги? Има много методи за възстановяване на достъпа. Конкретният метод, който избирате, зависи от информацията в профила, която потребителят може да запомни.
Възстановяване на достъпа по телефонен номер
Често потребителите се сблъскват с хакване на акаунти или просто забравят паролата си. електронна поща. И като решение на проблема създават нова пощенска кутия. Което, разбира се, води до загуба на достъп до вашата собствена информация на предишния пощенски адрес.
Както знаете, когато създава профил, потребителят трябва да потвърди своя телефонен номер, използван за управление на акаунта му. Ако потребителят е забравил паролата за имейл, но има достъп до телефонен номер, който е бил потвърден преди това, се препоръчва да използвате възстановяване чрез SMS съобщение.
За да направите това, трябва да изберете номер и да въведете 4 в специалното поле последните цифри. След което на посочения номер трябва да бъде изпратено съобщение с код за възстановяване на достъпа до профила.
Таен въпрос
Често по време на създаване сметканеобходимо за уточняване конкретен въпроси дайте отговор на него. За да възстановите достъпа, въведете в съответното поле необходимата информация. Благодарение на това системата идентифицира потребителя. След това ще трябва да въведете кода от предоставеното изображение и да следвате инструкциите. Ако потребителят не помни отговора на Таен въпрос, тогава трябва да кликнете върху бутона „Не си спомням отговора“ под формата.
Стандартен метод за възстановяване
Ако потребителят е забравил паролата си за поща, тогава да я възстанови по стандартен начинтрябва да знаете данните за вход. Процесът протича в следната последователност:
- Главната страница на mail.ru, когато се опитвате да влезете в пощенската си кутия или да се регистрирате, съдържа бутон „Забравена парола?“
- Въведете своя имейл адрес, след което щракнете върху бутона „Продължи“. Все пак трябва да се помни, че ако не използвате пощенска кутияв рамките на 5 години достъпът до него се губи завинаги.
- Ако въведеният адрес съществува, потребителят се отвежда до страница за възстановяване, където се изисква да въведе информация за данните по време на регистрацията.
- След като попълните задължителните полета, ще трябва да въведете captcha.
- След това ще се отвори страница с празни полета, които също трябва да бъдат попълнени. След това трябва да изпратите формуляра.
Така че приложението на потребителя ще бъде изпратено за проверка и ще бъде прегледано в близко бъдеще.
Help Desk Помощ
Няма нищо трудно да се свържете с поддръжката за помощ, ако сте забравили паролата си за имейл. Ако не сте успели да използвате стандартния метод, тогава трябва да се свържете директно със специалистите и да обясните подробно същността на проблема. Акаунтът може да е бил хакнат или потребителят дълго времеНе отидох в профила си. Когато изпращате имейл, обясняващ причините, трябва да посочите темата: „Възстановяване на паролата“.
Писмото ще изисква от вас да посочите най-важната информация, която е достъпна само за истинския собственик на акаунта. За още бързо връщанеПрепоръчително е да посочите възможно най-голям достъп до пощата надеждна информация. В този случай вероятността за възстановяване на паролата ще се увеличи няколко пъти.
Така че възстановяването на паролата е напълно разрешим проблем, ако стриктно следвате инструкциите или използвате помощта на услугата за поддръжка. Можете да възстановите достъпа до акаунта си, ако потребителят е забравил паролата си за имейл, но помни информацията, която е предоставил по време на регистрацията. За да се сведе до минимум възможността от загуба на акаунт, се препоръчва винаги да се посочва номера мобилен телефон.
Всеки има имейл. Освен това потребителите често имат няколко пощенски кутии в различни уеб услуги едновременно. В същото време много от тях често забравят паролата, която са създали по време на регистрацията, и след това има нужда да я възстановят.
Като цяло процесът на възстановяване на кодова комбинация в различни услуги не е много по-различен. Но тъй като все още има определени нюанси, нека помислим тази процедураизползвайки примера на най-често срещаните пощенски програми.
Важно: Въпреки факта, че процедурата, обсъдена в тази статия, се нарича „Възстановяване на парола“, нито една от уеб услугите (и това се отнася не само за доставчиците на имейл) ви позволява да възстановите Стара парола. Всеки от налични методивключва нулиране на старата кодова комбинация и замяната й с нова.
Gmail
В днешно време е трудно да се намери потребител, който да няма пощенска кутия на Google. Почти всички ползват услугите на компанията, както на мобилни устройства с ОС, така и на компютър, в мрежата – в браузър или в уеб сайт. Само ако имате имейл адрес @gmail.com можете да се възползвате от всички функции и възможности, предлагани от Good Corporation.
Говорейки за възстановяване на парола от Gmail, заслужава да се отбележи известна сложност и известна продължителност на тази на пръв поглед светска процедура. Google, в сравнение със своите конкуренти, изисква твърде много информация, за да възстанови достъпа до пощенската кутия, ако паролата е изгубена. Но, използвайки подробни инструкциина нашия уебсайт можете лесно да възстановите пощата си.
Yandex Mail
Вътрешният конкурент на Google се отличава с по-деликатно, лоялно отношение към своите потребители. Можете да възстановите паролата си за имейл услугата на тази компания по четири различни начина:
- Получаване на SMS на номера на мобилния телефон, посочен при регистрацията;
- Отговор на Защитен въпрос, също посочени при регистрацията;
- Посочване на друга (резервна) пощенска кутия;
- Директен контакт със службата за поддръжка на Yandex.Mail.
Както можете да видите, има много за избор, така че дори и начинаещ не би трябвало да има проблеми с решаването на тази проста задача. И все пак, за да избегнете трудности, ви препоръчваме да прочетете нашия материал по тази тема.
Microsoft Outlook
Outlook е не само Пощенска услугаот Microsoft, но и едноименна програма, която предоставя възможност за организиране на удобни и ефективна работас електронна кореспонденция. Можете да възстановите паролата си както в клиентското приложение, така и на уебсайта на изпращача, което ще обсъдим по-долу.
- Следвайки връзката по-горе, щракнете върху бутона "Да вляза"(ако е необходимо). Въведете вашия имейл адрес, след което щракнете "по-нататък".
- В следващия прозорец щракнете върху връзката "Забравена парола?"разположен малко под полето за въвеждане.
- Изберете една от трите предложени опции, която отговаря на вашата ситуация:
- Не помня паролата си;
- Спомням си паролата, но не мога да вляза;
- Мисля, че някой друг използва моя акаунт в Microsoft.
- Въведете имейл адреса, от който се опитвате да възстановите кодовата комбинация. След това въведете captcha и щракнете "по-нататък".
- За да потвърдите самоличността си, ще бъдете помолени да изпратите SMS с код или да получите обаждане до телефонен номерпосочени при регистрация в услугата. Ако нямате достъп до посочения номер, изберете последна точка – „Нямам тези данни“(ще разгледаме допълнително). След като изберете подходящата опция, щракнете "по-нататък".
- Сега трябва да въведете последните четири цифри от номера, свързан с вашия акаунт в Microsoft. След като сте готови, натиснете „Изпрати код“.
- В следващия прозорец въведете цифров код, който ще дойде на вашия телефон под формата на SMS или ще бъде продиктуван телефонно обаждане, в зависимост от това коя опция сте избрали в стъпка 5. След като посочите кода, натиснете "по-нататък".
- Имейл парола Пощенска кутия на Outlookще бъде нулиран. Измислете нов и го въведете два пъти в полетата, показани на екранната снимка. След като направите това, щракнете "по-нататък".
- Кодовата комбинация ще бъде променена и в същото време достъпът до пощенската кутия ще бъде възстановен. Натискане на бутона "по-нататък", ще можете да влезете в уеб услугата, като предоставите актуализирана информация.
Сега нека разгледаме опцията за промяна на паролата за имейл в Outlook в случай, че нямате достъп до телефонния номер, който е свързан с вашия акаунт Microsoft записидиректно по време на регистрацията му.
- И така, нека продължим от точка 5 от горното ръководство. Изберете предмет „Нямам тези данни“. Ако не сте свързали мобилен номер с пощенската си кутия, вместо този прозорец ще видите какво ще бъде показано в следващия параграф.
- По логика, разбираема само за представителите на Microsoft, на пощенската кутия, за която не помните паролата, ще бъде изпратен код за потвърждение. Естествено, в нашия случай не е възможно да разберем. Нека действаме по-логично, отколкото предлагат разбиращите представители на тази компания - кликнете върху връзката „Тази опция за проверка не е достъпна за мен“разположен под полето за въвеждане на код.
- Сега ще трябва да посочите всеки друг достъпен за вас имейл адрес, на който представители на услугата ще се свържат с вас Поддръжка на Microsoft. След като го посочите, щракнете върху бутона "по-нататък".
- Проверете какво сте въвели предишна стъпкапощенска кутия – писмото от Microsoft трябва да съдържа код, който трябва да въведете в полето, посочено на изображението по-долу. След като сте готови, натиснете "Потвърди".
- За съжаление това не е всичко. На Следваща страницаЗа да възстановите достъпа до акаунта си, ще трябва да въведете информацията, посочена по време на регистрацията:
- Фамилия и собствено име;
- Дата на раждане;
- Държавата и регионът, където е създаден акаунтът.
- Веднъж на следващия етап от възстановяването, въведете последните пароли от Outlook пощакоето помните (1). Също така е силно препоръчително да се отбележат други продукти на Microsoft, които можете да използвате (2). Например, като посочите информация от вашия акаунт Skype записи, ще увеличите шансовете си за възстановяване на паролата за имейл. Посочете в последното поле (3) дали сте закупили някой от продуктите на компанията и ако да, посочете какви точно. След това кликнете върху бутона "по-нататък".
- Цялата информация, която предоставите, ще бъде изпратена до поддръжката на Microsoft за преглед. Сега всичко, което трябва да направите, е да изчакате писмо до пощенската кутия, посочена в точка 3, в което ще научите за резултата от процедурата по възстановяване.
Струва си да се отбележи, че при липса на достъп до телефонния номер, който е бил свързан с пощенската кутия, както и в случаите, когато нито номерът, нито резервният номер са били свързани с акаунта пощенски адрес, няма гаранции за възстановяване на паролата. Така че в нашия случай не беше възможно да се възстанови достъпът до пощата без мобилен телефон.
В случаите, когато е необходимо да се възстановят данните за оторизация от пощенска кутия, свързана с пощенски клиент Microsoft Outlookза компютър алгоритъмът на действията ще бъде различен. Можете да направите това, като използвате специално приложение, който работи независимо коя поща на услугата е свързана с програмата. Можете да се запознаете с този метод в следната статия:
Поща Mail.ru
Друг местен поща също предлага доста проста процедуравъзстановяване на парола. Вярно е, че за разлика от пощата на Yandex има само две опции за възстановяване на кодовата комбинация. Но в повечето случаи дори това ще бъде достатъчно за всеки потребител.
Статии и Lifehacks
Какво да правим, ако сме забравили паролата за нашия електронна поща? Нашата статия ще ви разкаже как да се възстанови поща с паролачрез телефон. Нека започнем с факта, че определено ще имаме нужда от достъп до интернет. В противен случай не е по-трудно, когато информацията бъде случайно изтрита от него.
Как мога да възстановя паролата си за поща през телефона си?
На страницата Help.Mail.ru можем да намерим инструкции за възстановяване на парола. Кликнете върху връзката „Забравена парола?“ и въведете нашето име за вход, а също така посочете домейна от падащия списък.
Специфичен методвъзстановяването зависи от това каква информация сме предоставили кога регистрационен имейл. Например, можем да отговорим на защитен въпрос. Ако отговорът е правилен, ще бъдем подканени да влезем нова парола. Ако не помним отговора, трябва да изберем опцията „Не си спомням отговора“ и ще ни бъде предложен алтернативен метод.
Ако сме посочили допълнителен имейл адрес при регистрацията на основния, на него може да бъде изпратена връзка за възстановяване на вашата парола. Въведете своя имейл и щракнете върху бутона „Възстановяване“.
Ако има достъп до Допълнителен адресНие го нямаме, но има връзка към мобилно устройство, можете да поискате код за възстановяване. Изберете телефонен номер и щракнете върху „Получаване на код чрез SMS“. Въведете изпратения код в съответното поле. След това ще можем да създадем и въведем нова парола.
След възстановяването ще бъдем помолени да потвърдим вашите лични данни. Това е необходимо, за да можем в бъдеще също толкова лесно да възстановим паролата, ако възникне необходимост. Нека добавим, че ще трябва да потвърдите всички данни на страницата без изключение.
Сега нека да поговорим за това как да възстановите паролата си за поща по телефона, като използвате други методи. А те несъмнено съществуват.
Как да възстановите паролата си Пощенска кутияпо телефона, ако сме го забравили?
Така че можете да разрешите възникналия проблем онлайн, като отговорите на защитния въпрос, поискате SMS код или използвате допълнителен имейл адрес, посочени от нас при регистриране на основната пощенска кутия.
Има друг начин, който ще ни помогне да възстановим достъпа чрез мобилно устройство. Можем да попълним онлайн формуляр за поддръжка направо на уебсайта. За да направите това, отидете на следния адрес: help.mail.ru/mail-support и изберете от списъка проблема, който сме срещнали. Този метод е уместен, ако не сме успели да възстановим паролата с някой от горните методи. Отговорът от службата за поддръжка трябва да бъде получен в рамките на три дни.
Забравили ли сте личната си информация за влизане в имейла си? Не се притеснявайте, много е лесно да си възвърнете достъпа до него! В зависимост от това дали сте забравили само паролата си или също и данните си за вход, възстановяването може да отнеме от 5 минути до няколко дни.
Ако не можете да си спомните паролата си, когато влизате в имейла си, щракнете върху активна връзка„Забравих парола“. Системата ще ви прехвърли към нова страница, в което трябва да попълните полето “Email Address” и да въведете captcha. Следващата стъпка е да отговорите правилно на защитния въпрос, който сте посочили по време на регистрацията. Това може да бъде " Моминско имемайка”, “Любимо ястие”, “Име на куче” или други. След като попълните правилно данните, трябва да излезете с нова парола и да продължите да използвате пощата. Понякога може да се наложи да въведете номера на мобилния телефон, на който ще получите sms съобщениесъс забравена парола. Ако не можете да отговорите правилно на защитен въпрос или сте забравили данните си за влизане в електрониката, първата опция няма да ви помогне. За да възстановите пощата, ще трябва да създадете нова пощенска кутия и да се свържете с техническата поддръжка. По-добре е да посочите името и защитния въпрос, както в забравена поща. След това трябва да напишете писмо до техническия отдел пощенски услуги. Не забравяйте да включите цялата информация, която знаете. Моля, посочете своя имейл адрес, приблизителна дата на регистрация, име и фамилия и дата на раждане. Ако това поле беше присвоено на някое социална мрежаили е използван за регистрация във форуми - моля, посочете това в писмото.
След като възстановите пощата си, опитайте се да запишете данните си за вход на места, които са недостъпни за други хора. И периодично променяйте паролата си, така че нападателите да не могат да поемат вашите данни и информация.
