Всеки ден в Instagram милиони потребители публикуват свои снимки, коментират снимки на други хора и обменят съобщения. Тук абонатите споделят не само интересни снимки, но и мнения. Често тук комуникацията започва в коментаритевляво под снимката.
- Научете се да отговаряте на коментари от последователи в Instagram
- Коментарът в Instagram не се изпраща, какво да правя?
- Причина за изтриване на коментари в Instagram
- Редактиране на коментар в Instagram
- Промоция в Instagram
Как да се научите да отговаряте на коментари в Instagram и да станете участник в дискусията? Нека се опитаме да го разберем в тази статия, защото без използването на тази функция комуникацията ще бъде невъзможна.
Научете се да отговаряте на коментари от последователи в Instagram
Приложението Instagram не предоставя специален бутон за отговор на всяко конкретно съобщение, но това се прави просто: можете да отидете в секцията за коментари под снимка или видеоклип и там да отговорите на всеки конкретен човек, като въведете символа "@", последван по псевдоним на абоната, до когото ще бъде адресирано вашето съобщение.
Instagram има вградена функция, която ще ви позволи да не въвеждате целия псевдоним: като въведете първите символи на псевдонима, търсенето в Instagram ще ви даде списък с абонати, отговарящи на този критерий, и можете да изберете желания адресат.
Когато отговорите на коментар на потребител, като посочите неговия псевдоним, вашият събеседник ще получи известие в раздела с потребителски действия, на които сте му отговорили. Ако си кореспондирате с автора на снимката, няма да ви се налага да полагате допълнителни усилия човекът да види вашия коментар, той във всеки случай ще види цялата кореспонденция под снимката или видеото си.
Коментарът в Instagram не се изпраща, какво да правя?
Може да има повече от една причина за това, а именно:
- Ако в Instagram се появи съобщение за грешка, това може да означава, че версията на програмата, която използвате, е остаряла. Проблемът може да бъде разрешен чрез изтегляне на последната актуализация.
- Необходимо е да се обърне внимание на факта, че в едно съобщение, оставено под снимката, не трябва да има повече от пет споменавания на хора, започващи със знаците "@". Има и филтър за някои думи, които програмата счита за спам - това също може да предотврати изпращането на коментар.
- Понякога е невъзможно да се отговори на коментари, когато има временен софтуерен проблем в мрежата на Instagram. Случва се съобщенията да не изчезват за две-три минути, а понякога дори за няколко дни. Но този проблем се елиминира след известно време от само себе си.
- Нестабилността в програмата също често е причина за неизпращането на коментар. Това може да се дължи на технически проблем в мрежата или хардуера. В този случай ви съветваме да деинсталирате приложението Instagram и да го инсталирате отново.
- Неуспехът на интернет или липсата на връзка с него също няма да ви позволи да отговорите на коментара, така че трябва да проверите колко стабилна е мрежата, дали има сигнал. Ако всичко работи правилно, но е невъзможно да изпратите съобщение, опитайте да промените метода на свързване от мобилен интернет към Wi-Fi.
Препоръчваме курса за печелене на пари в интернетРазберете повече от 50 начина да печелите пари онлайн, включително вашите акаунти в Instagram
Като цяло тук са изброени всички основни причини, които могат да попречат на публикуването на коментари и как да ги коригирате.
Причина за изтриване на коментари в Instagram
Както вече разбрахме, публикациите в Instagram може просто да не се изпращат и следователно да не се показват в емисията. Трябва да проверите отново всичко, както е описано по-горе. Също така има вероятност да сте щракнали неуспешно върху бутона „Изпращане“ и писменото съобщение, отново, да не отиде до адресата. Опитай пак.
Но ако собственикът на изображението не хареса коментара ви, можеше премахнете го сами- той има право на това.
Редактиране на коментар в Instagram
Засега мрежата на Instagram не предоставя функция за редактиране на съобщения. Можете да изтриете само неуспешния запис и да създадете нов.
За да направите това, трябва да кликнете върху иконата „Коментар“ под изображението или под видеото в Instagram и с помощта на бутона „Молив“, разположен в горния десен ъгъл на Android, да изтриете своя запис. За потребители на iOS можете да плъзнете наляво върху записа и да докоснете Изтриване. След това можете да напишете нов коментар, като коригирате грешките.
Моля, имайте предвид, че Instagram не обича нарушаващите правила. Необходимо е да се отнасяме към тях с повишено внимание, тъй като всеки потребител може да се оплаче на администрацията от нарушителя. И това може да доведе не само до изтриване на всички ваши записи, но и до пълно блокиране на вашия акаунт.
Промоция в Instagram
За да популяризирате акаунта си и да привлечете абонати там, използвайте услугите:
DoInsta- Услуга, която автоматизира промоцията в Instagram. Получавате няколко хиляди потенциални клиенти всеки месец (в безопасни граници), както и харесвания и коментари. Използвайки специални филтри, ресурсът избира вашата целева аудитория и им показва вашата страница. Това ви позволява да получавате на живо истински последователи, които се интересуват от вашия акаунт, а не ботове или случайни потребители.
Ммм- отрепки- Услугата не само автоматизира абонаментите, коментарите и харесванията, но също така ви позволява да публикувате снимки и видеоклипове, да проследявате коментари от клиенти и абонати, отговаряйки на тях директно чрез услугата. Освен това ви позволява автоматично да отговаряте директно на клиентски съобщения. Предоставя подробни отчети и анализи.
Instaps - Instaps търси целеви акаунти в Instagram, които съответстват на вашите параметри за търсене, в съответствие с вашите настройки. Услугата получава информация за вашата целева аудитория, анализира тази информация и върши цялата работа вместо вас, привличайки вниманието към вашите акаунти. Използва само легални методи за популяризиране и привлича само активни „на живо“ абонати.
Привлечете целевата аудитория към акаунта си и правете пари в Instagram.
И накрая, актуализацията на въпросите за Stories в Instagram достигна до по-голямата част от руските потребители. Тази актуализация добавя допълнителен начин за взаимодействие с вашите последователи и други. Сега можете да събирате въпроси във формат и да им отговаряте там. Оказа се нещо като популярните някога услуги за анонимни въпроси.
Ще се опитаме да разберем как да задаваме въпроси в Instagram Stories, да даваме отговори на тях и да използваме този трик, за да ангажираме аудиторията. Да тръгваме!
Въпроси за Instagram Stories
Как да задам въпрос
За да зададете въпрос в Stories, първо трябва да подготвите това, което искате да публикувате (снимка, видео или текст), и след това да кликнете върху стикера в горната част на екрана.
След това в изскачащия раздел намерете стикера „Въпрос“ и го докоснете.
Ще се появи формуляр, чрез който потребителите могат да задават въпроси и да въвеждат текста, който виждат. Трябва да е предизвикателство да ви задавам въпроси.
За да подобрите ефекта и да привлечете повече внимание, можете с показалец, както и да добавите геолокация и да получите допълнително покритие.
В края натискаме „Изпращане“ и чакаме публикацията. Хората, които са видели вашата история, ще могат да задават неограничен брой въпроси. По правило по-голямата част от въпросите, ако има такива, ще идват през първите 2 часа след публикуването. След като изчакате въпросите, можете да започнете да отговаряте на тях.
Как да отговаряте на въпроси в Stories
Влизаме в нашите истории и отиваме в тази, където създадохме формуляр за въпроси. Плъзнете нагоре, за да отидете на статистика.
В статистиката на прегледите можете да видите получените въпроси. За да отговорите, щракнете върху въпрос и изберете опция за отговор:
Как да направите история с отговор на въпрос
Избираме фона и позиционирането на обектите на екрана: мястото, където се намира въпросът и отговорът на него. Въпросът ще бъде показан като формуляр със зададения въпрос. В този случай авторът на въпроса ще остане анонимен. Отговорът може да бъде направен под всякаква форма - в текст или, например, чрез запис на кратко видео.
Ако е необходимо, можете да добавите други елементи, например, или друг стикер.
Предистория на отговора на въпроса в истории за Android и iPhone
От момента на стартиране до днес, като фон за отговор на въпрос в Stories, можете да използвате:
- на Android: градиентен цвят от стандартния набор, както при форматиране на историята под формата на текст;
- на iPhone: можете да изберете произволен фон - снимка или видео.
Защо няма въпроси в Instagram
Ами ако все още няма стикер за въпроси за Instagram Stories? За тези, които имат проблеми, ето списък на основните проблеми и как да ги решат.
- Версия на приложението... Отидете в настройките на Instagram и проверете коя версия на приложението сте инсталирали. Трябва да има версия не по-малко от 52-ра, както за iOS, така и за Android. Освежете се.
- Ако актуализирането на приложението не помогне, опитайте да го разрушите, изчистете кеша и го инсталирайте отново.
- Не се появи? Още веднъж внимателно прегледайте съдържанието на тази статия - правите ли всичко правилно?
- Правя всичко според инструкциите, но нищо не помага - пишете на техническата поддръжка.
Какви интересни въпроси можете да зададете в Instagram Stories – пакет с идеи
Стикерът „Въпроси“ ще ви помогне да ангажирате аудиторията си в комуникацията на марката и да работите за получаване на обратна връзка. Ето няколко идеи за интересни въпроси и въпроси, които да зададете в Instagram Stories.
1. Получете обратна връзка.
Изпратете стикер „Оставете своя преглед“, за да съберете отзиви за вашата работа, продукт или услуга. Можете също да поискате да оставите вашите желания: какво може да се подобри, какво ви харесва и какво не ви харесва. Така тези, които дори не са се замисляли да оценят вашата компания, ще бъдат включени във взаимодействието.
2. Събиране на въпроси.
Разберете какво интересува вашата целева аудитория - попитайте я. Например: „Какво друго бихте искали да знаете за нашия продукт“ или „Какво мога да ви кажа за нашата услуга“. Заменете „продукт“ и „услуга“ със собствените си имена. Изглежда, че едва ли някой може да се интересува от това, но всъщност ще се изненадате колко много въпроси имат вашите потенциални клиенти.
3. Форма на вписване.
Позволете на вашите клиенти да се регистрират със стикер с въпрос. Напишете призив за действие: „Оставете вашия телефонен номер и ние ще ви се обадим за запис“ или „Искате ли да резервирате артикул в склада? Просто напишете отговора си тук." Само в този случай трябва бързо да проследявате входящите заявки.
4. Състезания.
Създайте състезание, като използвате формуляри за въпроси. Задайте въпрос и дайте награда на първия, който отговори или организира викторина от много въпроси, където победител е този, който отговори най-правилно или отговори най-бързо.
5. Опознайте по-добре своите абонати.
Забравете за продажбите и покажете истински интерес към последователите си. Разберете как живеят, как прекарват свободното си време, какво предпочитат за закуска или каква книга четат в момента.
В момента Instagram е най-голямата и най-развиващата се социална мрежа. Всеки път се подобрява чрез добавяне на нови функции. Но хората, които наскоро са се регистрирали в него, трябва да се сблъскат с някои проблеми, свързани с функционалността. Тази статия ще разгледа подробно най-често задаваните въпроси.
Как да отговорим на въпроси в история в Instagram?
Как да им отговоря:
Моля, имайте предвид, че можете също да видите кой е отговорил на вашия въпрос чрез раздела за новини или събития (под формата на сърце в долната част на екрана на приложението)
Как да отговоря на история в Instagram?
Как да отговоря на въпрос в Instagram със снимка?
Вече разбрахме колко лесно е да се отговори на въпроса, но трябва да разберем как да отговорим на въпроса в Instagram със снимка.
Ако сте щастлив собственик на платформата iOS, тогава промяната на фона не е трудна, това се прави по същия начин, както при създаването на обикновена история.
Единствената уловка е, че можете да качвате само тези снимки или снимки, които са в устройството като фон.
Ако искате обикновен фон, тогава във вашия случай ще трябва да го изтеглите от интернет.
С платформата Android нещата са малко по-различни. На фона с отговора има стандартен розов градиент. Невъзможно е да се промени по някакъв начин. Засега тази функция не е налична, но трябва да се появи скоро.
Как да отговорите на коментар в Instagram: начини?
Хубаво е да публикувате снимки, като в замяна получавате много харесвания. Но е още по-хубаво да получаваш коментари. Има два начина да им отговорите:
Можете да отговаряте не на конкретен човек, а да се обърнете към всички. За да направите това, отворете публикацията и кликнете върху иконата под формата на диалогов балон под нея. 
Той седи между копчетата с форма на сърце и хартиения самолет.
Само получателите няма да получават известия.
Как да отговоря в Instagram на конкретен човек?
Този въпрос възниква, когато огромен брой хора пишат в коментарите към една публикация. За да проведете диалог, независимо от другите участници, вашият събеседник трябва да бъде споменат в текста на коментара. 
Тогава и той, и вие ще получавате известия за съобщения.
Как да отговоря на няколко души в Instagram?
Схемата работи по същия принцип, само с изключение на прякора на един човек, вие добавяте прякорите на други хора, с които общувате
Моля, имайте предвид, че името на всеки потребител трябва да започва със символа "куче" - "@"
Как да отговоря в Instagram от компютър?
Често се случва, че няма достъп до Instagram през телефон или таблет. Не бързайте да се разстройвате. Тази социална мрежа гарантира, че потребителите могат да влизат в нея чрез компютър.
Не можете обаче да се насладите на всички функции от това устройство, уви. В този случай вие ставате само наблюдатели.
Тоест можете да гледате истории и публикации на други хора, но да качвате свои - не.
Единствената функция, която ще ви напомня за вашата дейност, е възможността да поставяте и коментирате всякакви публикации (дори и вашите собствени), когато са отворени
Когато провеждате разговор в коментарите в Instagram, може да има повече от двама души, участващи в този разговор. Ако това е снимка на известна личност с голям брой абонати, тогава диалозите могат да бъдат много интензивни. Може да има други съобщения между съобщението, на което искате да отговорите, и вашия отговор. И не е факт, че вашият събеседник ще разбере, че сте се обърнали към него.
Идеалният начин да отговорите директно в Instagram е да споменете в коментара псевдонима на един или повече хора, към които се обръщате.
Как да отговоря на конкретен човек в Instagram? Много просто: трябва да го споменете в отговора си. За да направите това, трябва да поставите знака @, а след него - без интервал - псевдонима на вашия събеседник.
Не е необходимо да въвеждате този псевдоним ръчно, ако вашият събеседник вече е проверил в коментарите. Разширете диалога, като щракнете върху иконата на балонче под снимката.
Натиснете продължително върху отговора на този човек и изберете опцията „Отговор“. Тогава псевдонимът на получателя автоматично ще се появи във формуляра за отговор.
Удобно е във всяко едно отношение. След като публикувате отговор, адресатът на вашето съобщение ще получи известие, че сте го споменали в отговора. Останалите участници в разговора ще видят към кого точно е адресиран вашият отговор.
Какво трябва, за да отговорите на конкретен човек в Instagram от компютър
Въпреки че уеб версията на Instagram също ви позволява да отговаряте на коментари, разбира се, е по-удобно да отговаряте на конкретен човек в Instagram от мобилно устройство. Основното предимство на приложението пред уеб версията е възможността за разкриване на разговора. На уебсайта на Instagram можете да разширите коментарите само в общата емисия; на страницата със снимки по подразбиране се отварят само последните няколко коментара. Освен това няма опция за адресен отговор през менюто, псевдонимът на събеседника трябва да бъде въведен ръчно, което отнема време и е изпълнено с печатни грешки.
На теория можете да отговаряте от вашия компютър и чрез версията, инсталирана под емулатора на BlueStacks. Но това е дори по-малко удобно от отговора през уебсайта.
Затова за разговори все още препоръчваме да използвате мобилни устройства с инсталирано приложение Instagram. Собствениците на таблети могат да се възползват от приложения на трети страни с оптимизиран интерфейс. Въпреки че не могат да изпращат снимки, те обикновено работят добре за разговори.
Има няколко начина как да отговорите на коментар в Instagram, тъй като тази социална мрежа има мобилна версия и пълна. Нека да разгледаме по-отблизо как да направите това.
Като начало, нека разгледаме този въпрос като цяло.
Въпреки факта, че мобилните версии обикновено са по-популярни, пълната версия също е доста търсена, а интерфейсите и за двете се различават един от друг, което означава, че тази задача трябва да се разглежда отделно за всеки случай.
От мобилната версия
Под публикациите можете да оставяте коментари независимо от предишните, както и да отговаряте на тях. Понякога обменът на коментари се превръща в разговор между потребителите или дори в спор. Можете да оставите съобщение на отделен потребител или всички заедно. В последния случай просто не посочвайте името на адресата или посочете няколко от тези, към които адресирате съобщението.
Наред с други неща, има функции като редактиране на коментар, промяна на реда на думите и добавяне на емотикони или текст след публикуване, отговаряне на съобщения от ботове. В insta работят само обикновени усмивки, живи, като по пощата, не са предоставени тук. Освен това не можете да копирате текста.
Стъпки на действие:
- В приложението Instagram има бутон за коментар под всяка публикация.
- Когато щракнете върху него, пред вас се появява целият списък с предишни коментари. Можете да видите какво са написали хората преди вас.
- Най-отдолу ще намерите поле за въвеждане на текст. Тук трябва да напишете своя коментар към публикацията.
- Сега щракнете върху бутона вдясно от коментара „Публикуване“ или може да е просто син бутон с отметка, в зависимост от версията на приложението.
- Готов! Вие коментирахте публикацията.
Случва се човек случайно да изтрие съобщение. Тогава възниква проблемът как да възстановим левия текст. Да оправим ситуацията.
Написани, но току-що изтрити коментари могат да бъдат върнати само веднага след грешка. В горната част на екрана ще се появи червен прозорец, върху който трябва да щракнете, след което коментарът ще се върне. Ако вече сте затворили емисията за коментари и не сте успели да намерите червения прозорец, тогава ще трябва да пренапишете текста.
Няма редактор на коментари като такъв, той работи само с публикации. Вероятно се питате как да коригирате съобщението си? За да добавим нещо към публикувания текст, ние го копираме, след това го изтриваме и го поставяме отново в текстовото поле. Отстраняваме грешките и публикуваме.
Как да отговорите на коментар от конкретен човек
От мобилната версия
Използвайки мобилната версия на Instagram, можете да отговорите на коментара:
- По същия начин, както е описано по-горе, трябва да намерите бутона за съобщение и да отворите списъка с коментари в Instagram.
- След това можете да отговорите на човека по два начина: щракнете върху „Отговор“ под неговия коментар или въведете потребителското му име ръчно след знака „@“. Когато щракнете върху „Отговор“, данните за вход се появяват автоматично в текстовия ред.
- Напишете своя отговор.
- Изпратете, както е описано по-горе.
- Сега адресатът ще получи известие, че сте отговорили на неговия коментар.
По същия начин можете да посочите в текста си потребителско име, което не е изписано под тази снимка, ако искате да му покажете публикацията или за друга цел. Не поставяйте емотикони между знака @ и потребителското име, тъй като споменаването на потребителя няма да работи.
Чрез компютър
Много по-удобно е да адресирате коментар до конкретен човек чрез мобилно приложение, отколкото през уеб версията на Instagram. Има няколко причини за това:
- В приложението е възможно да отворите целия разговор под снимката отделно, което означава, че проследяването на коментарите на разговора в Instagram е невъзможно.
- Уеб версията няма бутон „Отговор“, което означава, че трябва да въвеждате ръчно данните за вход всеки път. Това отнема време и можете по невнимание да направите грешки при влизането на получателя, след което той няма да види съобщението в своите известия и може да не го прочете.
Но има и плюсове: чрез компютър можете да копирате текста в Instagram. Когато попитате как да копирате, отговорът е прост: поставете курсора, задръжте левия бутон и плъзнете мишката до края на копирания елемент. След това на десния бутон и копирайте, като използвате опцията от списъка, който се показва.
Въпреки това е напълно възможно да отговорите чрез компютър, ако нямате телефон под ръка:
- Отворете публикацията и кликнете върху текстовия ред вдясно.
- Въведете знака "@". Това ви позволява да вмъкнете връзката в текст на Instagram. Без него връзката към акаунта няма да работи.
- Въведете потребителското име веднага без интервал след иконата. Можете да въведете няколко наведнъж, само че всеки трябва да бъде предшестван от "@".
- Напишете текста на вашето съобщение и натиснете Enter.
По този начин е доста лесно да оставите и редактирате коментар в Instagram. Това е задача, с която всеки, дори и начинаещ потребител на социална мрежа, може да се справи.
Обръщаме вниманието на бизнесмените в Instagram:.
