Справочная система

Программы настройки операционной системы и включения приложений в систему

Для того чтобы операционная система, приложение и, какое - либо программное обеспечение были полностью организованы к работе с пользователем компетентные программисты настраивают операционную систему WINDOWS с помощью панели управления и администрирования.

Однозначные операционные системы (MS - DOS) передают все ресурсы вычислительной системы одному исполняемому приложению и не допускают ни параллельного выполнения другого приложения (полная многозадачность), ни его приостановки и запуска другого приложения (вытесняющая многозадачность)

Для правильной работы приложений на ПК они должны пройти операцию, называемойустановкой . Необходимость в установке связана с тем, что разработчики программного обеспечения не могут заранее предвидеть особенности аппаратной и программной конфигурации вычислительной системы, на которой предстоит работать их программам. Т.о. установочный пакет программного обеспечения представляет собой незаконченный программный продукт, из которого в процессе установки на ПК формируется полноценное рабочее приложение. При этом осуществляется привязка приложения к существующей аппаратно – программной среде и его настройка на работу именно в этой среде.

Существует также процесс удаления приложений. В операционных системах, реализующих принцип совместного использования ресурсов процесс удаления приложений имеет особенности

WINDOWS - система с большими возможностями и разобраться с «морем» окон, меню, списков, кнопок и т.д., создали программу справки. Данная программа реализует мощную, но удобную справочную систему, которая выдает информацию по всем элементам WINDOWS.

Справочная система в WINDOWS представляет собой хорошо структурированную, с очень удобным интерфейсом службу выдачи пользователю справок по большинству вопросов, связанных с работой операционной системы. Она построена по принципу гипертекста, поэтому всегда можно быстро получить объяснение встретившегося в тексте справки незнакомого термина.

Справка в WINDOWS и в ее приложениях представляет собой гипертекстовое описание операционной системы или соответствующей программы. Она содержит набор статей с описанием основных возможностей программы и приемов работы с ней, подборку полезных советов и рекомендаций, определения специфических терминов, пошаговые инструкции по выполнению конкретных действий, встроенные средства вызова подсистем контроля и настройки и т.д.

Основной справочный материал системы сосредоточен в содержании справки , которое разбито на темы (категории) по иерархическому принципу. Конкретный справочный материал, обзоры, статьи, средства запуска обучающих программ размещаются в тематических разделах справки. Текст справки содержит ключевые слова , которые представляют собой важнейшие термины раздела или справки в целом. Полный перечень ключевых слов образует предметный указатель .

Справочная система - это своеобразный самоучитель, который поможет пользователю самостоятельно разобраться в большинстве вопросов, связанных с работой в Windows 7. Для вызова диалогового окна Справка и поддержка в Главном меню нажмите на кнопку Пуск и выполните одноименную команду (рис. 6.30 и ).

Рис. 6.30.

Для поиска нужной информации воспользуйтесь текстовым полем ввода Поиск в справке . Введите в это поле слово или словосочетание, а затем нажмите на кнопку с изображением линзы в правой части поля. В окне Справка и поддержка отобразятся ссылки на все разделы справочной системы, где упоминаются искомые слова.

Рассмотрим основные элементы управления данного окна (рис. 6.32).

• 1, 2. Стрелки Назад и Вперед . С их помощью вы можете возвращаться к ранее просмотренным темам.
• 3. Центр справки и поддержки . Кнопка служит для того, чтобы попасть на домашнюю страницу справочной системы.
• 4. Печать . Эта кнопка отправляет текущую страницу справки на принтер.
• 5.Справка . Кнопка открывает оглавление справочной системы.
• 6, 6. Кнопка Спросить открывает страницу со ссылками Дополнительные параметры поддержки (раздел, где можно получить дополнительную помощь).
• 8, 9. Кнопка Параметры открывает меню, предоставляющее доступ к настройкам центра справки и поддержки.

Упражнение 6.2. Использование точек восстановления в Windows 7

Точки восстановления предназначены для восстановления работоспособности операционной системы путем возвращения к предыдущему (предварительно сохраненному) ее состоянию.

Новый термин

Точка восстановления служит для восстановления системных файлов компьютера в состояние, соответствующее моменту времени в прошлом. Точка восстановления Windows 7 применяется для отмены ошибочных действий пользователя, приведших к нестабильной работе ПК.

Для того чтобы создать точку восстановления, то есть сохранить текущее работоспособное состояние операционной системы, необходимо выполнить команду Пуск → Панель управления → Система и безопасность → Система → Защита системы → Свойства системы (рис. 6.33).

В окне свойств системы следует нажать на кнопку Создать (рис. 6.34). После этих действий будет создана точка восстановления. В дальнейшем вы сможете вернуться к этому сохраненному состоянию операционной системы.

Откат системы на точку восстановления

Чтобы восстановить систему, которая по каким-либо причинам стала работать нестабильно, можно "откатить" ее к предыдущему работоспособному состоянию. Для того чтобы восстановить систему до нужной точки, необходимо в окне Свойства системы нажать на кнопку Восстановление (рис. 6.35).

В окне Мастера следует нажать на кнопку Далее и выбрать в списке нужную точку восстановления (если их несколько) (

Система Windows настолько многообразна, что рано или поздно вы неизбежно столкнетесь с неправильной работой программы или устройства, причем возникшая проблема может быть достаточно серьезной, а ее решения в данной книге может и не быть. В подобных случаях обращайтесь за помощью к справочным ресурсам Microsoft, где можно найти ответы практически на все вопросы.

Центр справки и поддержки предлагает пользователям различные методы доступа к справочным сведениям:

• Доступ к информации, хранящейся в базе данных справочной системы. Назначение любой базы данных - хранить данные. В рассматриваемом случае идет речь об информации, относящейся к Windows 7, которая сгруппирована по темам, например “ ” или “ ”. После выбора темы открывается доступ к относящимся к ней подразделам. К тому же можно воспользоваться мощным механизмом поиска по ключевым словам, например “электронная почта”. В справке можно даже найти описание методик поиска и устранения проблем, возникающих при повседневной работе.
• Получение помощи на форумах пользователей Windows. Воспользуйтесь информацией, которой обмениваются участники форумов пользователей Windows или обратитесь к услугам удаленного помощника Windows. В этом случае вы позволите другому пользователю подключиться к вашему компьютеру через Интернет и решить возникшую проблему.
• Обратитесь к услугам специалистов. Некоторые виды услуг Microsoft предлагает бесплатно (например, помощь по установке программ, которые вы приобрели у той же Microsoft). Но существует ряд услуг, за которые придется платить. Прибегайте к ним в тех случаях, когда получить бесплатную помощь невозможно.

Просмотр содержимого справочной системы

Ваше первое обращение к услугам справочной системы напоминает обращение к базе данных встроенной справки. Один из самых простых способов найти то, что нужно, - просмотреть содержание справочной системы, которое напоминает содержание обычной книги. Чтобы получить к нему доступ, выполните команду Пуск>Справка и поддержка .

На экране появится диалоговое окно Справка и поддержка .

Щелкните на ссылке Обзор разделов справки , чтобы просмотреть список разделов справки. Щелкните на любом из разделов для просмотра списка подразделов. В конце концов, вы попадете на самый нижний уровень детализированных подразделов.

Щелкните на подразделе и прочтите его содержимое. В некоторых подразделах имеются голубые ссылки, предназначенные для перехода к другим разделам или выполнения других действий, например открытия диалогового окна. После щелчка на одной из зеленых ссылок отображается определение или объяснение термина.

После прочтения справки по теме щелкните на кнопке Закрыть , чтобы закрыть окно справки и поддержки Windows.

Чтобы вывести на печать любую статью из справочной системы, щелкните на пиктограмме Печать , находящейся на панели инструментов в окне справки и поддержки Windows.

Если щелкнуть на кнопке Свернуть в строке заголовка справочной системы, окно справки и поддержки свернется и не будет мешать просматривать другие окна в процессе работы. В то же время оно будет доступно в любой момент.

Если окно Справка и поддержка открыто и компьютер подключен к Интернету, Windows в автоматическом режиме загружает обновленную справочную информацию. Если же подключение к Интернету не установлено, вы сможете просматривать содержимое локальной справочной базы данных, установленной вместе с Windows.

Поиск в справочной системе Windows

Если не удалось получить справку путем просмотра содержания, воспользуйтесь возможностями поисковой системы. Достаточно ввести ключевые слова, относящиеся к требуемой информации, например “ ” или “устройство ввода”, и нужные сведения отобразятся на экране. Но сначала откройте диалоговое окно Справка и поддержка , как описано выше.

В поле Поиск в справке введите искомый термин. На экране появятся результаты поиска.

Если вы подключены к Интернету, по умолчанию Windows будет искать справочные сведения в Интернете. Если же вы предпочитаете локальную справку, которая находится на диске вашего компьютера, щелкните на ссылке Справка в Интернете , находящейся в правом нижнем углу, и выберите параметр Локальная справка .

Просмотрите найденные результаты, щелкая на них мышью. После щелчка на этих ссылках на экране отображаются различные разновидности справки.

• Инструкции, например использование мыши.
• Советы по устранению возникающих проблем.

Некоторые справочные статьи содержат информацию общего характера, например Советы по поиску в Интернете . Если с первого раза нужную информацию найти не удалось, введите в поле Поиск в справке другой термин и повторите поиск.

Если вы не смогли найти нужные сведения с помощью поля поиска, щелкните на кнопке Справка , находящейся в правом верхнем углу окна Справка и поддержка (маленький голубой значок в виде книги). На экране появится перечень основных разделов справки, названия которых помогут вам выбрать дальнейшее направление поиска.

Классический прием вызова справочной системы Windows состоит в использовании Главного меню (Пуск > Справка и поддержка ), но то же можно сделать из строки меню любого окна папки или Проводника (Справка > Центр справки и поддержки ).

Есть три основных способа использования справочной системы WindowsXP (рис. 6.9). В первом случае надо выбрать нужный тематический раздел на панели Раздел справки. Содержание выбранного раздела представляется в виде иерархической структуры данных, похожей на содержание обычных книг. Разделы самого высокого уровня легко охватить беглым взглядом. Раздел раскрывается одним щелчком левой кнопки мыши. Внутри раздела могут содержаться вложенные разделы или отдельные статьи. При щелчке на статье ее содержимое отображается на правой панели.

Статьи справочной системы, представленные на правой панели, могут активно использовать так называемые перекрестные ссылки. Перекрестные ссылки оформлены в виде выделенных фрагментов текста. При щелчке на таких фрагментах происходит переход к другой статье, содержимое которой дополняет или уточняет первую. Текст, содержащий ссылки между отдельными статьями, называется гипертекстом. Для того чтобы не запутаться при движении по гипертекстовому документу и иметь возможность вернуться к исходному пункту, используют кнопки панели инструментов Назад и Вперед .

Если щелкнуть на кнопке Указатель на панели инструментов, данные на левой панели будут представлены в виде линейной структуры (списка). Фактически это алфавитный указатель, аналогичный тем, которые можно встретить в конце научно-технических изданий. Здесь приведены термины, встречающиеся в справочной системе программы. Если нужно найти конкретные данные и не хочется просматривать все содержание справочной системы, используют указатель.

Отыскав нужный термин или понятие, надо щелкнуть на нем дважды. Если этот термин встречается только в одной статье справочной системы, то на правой панели сразу будет отображен текст статьи. Если данный термин встречается несколько раз, появляется диалоговое окно, в котором можно выбрать нужную статью из предлагаемого списка.

Для таких крупных систем, как Windows ХР, последовательный просмотр и содержания, и указателя может быть неудобным. В этом случае искомое слово или словосочетание вводят в поле Найти и щелкают на кнопке Начать поиск. Если это слово встречается в статьях справочной системы, на экране отображается список соответствующих статей. Эти статьи разбиты на две категории. Категория Рекомендуемые разделы отображает статьи, тема которых заведомо связана с запросом. В категории Полнотекстовый поиск перечислены все статьи, содержащие текст запроса. Просмотр включают щелчком на названии статьи.

За время существования операционных систем семейства Windows механизм организации поиска менялся несколько раз. В приложениях или в других версиях системы окна справки могут выглядеть иначе. Однако во всех случаях сохраняется возможность поиска нужной информации по иерархическому дереву разделов, по алфавитному указателю и по содержанию статей.

Справочная система в Windowsдля удобства использования выполнена, как и контекстные меню. В каждом открытом окне приложенияWindowsвызов справки приведет к выводу на экран того раздела справочной системыWindows, который связан с данным конкретным приложением. Общую же справку можно получить через кнопкуПуск , выбрав командуСправка и поддержка .

Появляется окно (рис. 5.3.), где в левой части отображаются разделы справки, а в правой- некоторые дополнительные возможности.

Если нажать кнопку Указатель в левой части появившегося окна справки (рис. 5.4.) можно увидетьФрейм (независимое окно в окне), в

котором осуществляется поиск необходимого справочного отдела (в правой части – содержимое справки).

Следует заметить, что пользоваться справочной системой Windowsрекомендуется тем пользователям, которые уже обладают определенными зна­ниями по ОСWindows. Начинающим более удобно пользоваться специальной литературой.

Поиск необходимого справочного раздела можно осуществить через вкладку Разделы , где перечислены основные справочные разделыWindows. Ориентируясь на названия разделов, можно найти интересующую тему.

Более быстрый поиск можно осуществить через вкладку Указатель – в строкенайти следует ввести ключевое слово для поиска имени необходимогоРаздела справкиWindows.

Использование Быстрых клавиш в Windows

Мышь – устройство весьма удобное. Но очень часто, особенно при повторяющихся операциях, гораздо эффективнее использовать клавиатуру (таблица 5.2) .

Конечно, число клавиш на клавиатуре компьютера велико, но возможных команд – намного больше. Поэтому сразу после создания ПК стали использоваться Сочетания клавиш .

Сочетание клавиш осуществляется путем одновременного нажатия на основную управляющую клавишу (Ctrl ,Shift ,Alt , клавишуWindows , клавишуКонтекст ) и (первая нажатая клавиша при этом не отпускается!) дополнительной клавиши, которой может быть любая другая (не управляющая) клавиша.

Возможен вариант, при котором нажимаются сразу две управляющих и одна дополнительная клавиша, например, известное многим сочетание Ctrl +Alt +Del .

В большинстве офисных приложений возможные сочетания клавиш могут обозначаться подчеркиванием букв. Это обозначает нажатие клавиши Alt +буква.

ПРИМЕР: Ф АЙЛ обозначает открытие окна меню ФАЙЛ сочетанием клавишALT+Ф.

Во многих пунктах меню рядом с командой записывается сочетание клавиш.

ПРИМЕР: Копировать – CTRL+ С.

Возможные клавиатурные сочетания, используемые в Windows, можно получить с помощью справки.

Основные клавиатурные сочетания, используемые в Windows, приведены в таблице 5.2.

Коллекция аплетов

В состав WindowsXPвходит масса утилит (Утил́ита (англ. utility или tool) - программный продукт, предназначенный не для решения какой-либо прикладной задачи, а для решения вспомогательных задач ) и аплетов, большая часть которых доступна из менюПУСК. Основные аплеты – это различные службы коммуникаций, специальные возможности, а также игры и развлекательные программы. Краткий список аплетов, устанавливаемых вместе сWindowsXP, приведен в таблице 5.3.

Таблица 5.3.

Некоторые аплеты обеспечивают возможность выполнять многие задачи еще до установки MicrosoftOffiseи другого программного обеспечения (Paint,WordPad, Блокнот, Калькулятор). Многим пользователям не понадобятся подобные средства, но для решения некоторых задач их вполне достаточно. Доступ к аплетам можно получить, воспользовавшись командойПуск–Программы–Стандартные. Очень удобным средством создания небольших простых текстовых документов является программа Блокнот.

Блокнот – это несложный текстовый редактор создания простых документов (рис. 5.5). Наиболее частоБлокнот используется для просмотра и редактирования текстовых (.txt ) файлов, но многие пользователи применяютБлокнот в качестве простого инструмента для создания веб-страниц.

Поскольку вБлокноте осуществляется поддержка только основного форматирования, специальное форматирование в документах, в которых должен

остаться чистый текст, может быть случайно утеряно.

Рассмотрим основные операции при работе с Блокнотом .

Удаление, копирование и вставка текста:

Чтобы скопировать фрагмент текста в другое место, выделите текст и в меню Правка выберите пунктКопировать .

Чтобы вставить скопированный или удаленный в буфер фрагмент текста, поместите курсор в место вставки и в меню Правка выберите командуВставить .

Чтобы удалить текст, выделите его и в меню Правка выберите пунктУдалить .

Вставка в документ времени и даты:

Поместите курсор в место вставки.

В меню Правка выберите командуВремя и дата

Поиск символов или слов

В меню Правка выберите командуНайти .

В поле Что введите фрагмент текста, который требуется найти.

Чтобы найти текст с учетом верхнего и нижнего регистра букв, заданных в поле Что , установите флажокС учетом регистра . Можно указать направление относительно текущей позиции курсора, в котором производится поиск. В группеНаправление выберитеВверх для поиска в направлении начала документа. ВыберитеВниз для поиска в направлении конца документа.