Facebook - самая популярная социальная сеть в мире. Хотя некоторые пользователи находят отображения новостной ленты сложными и запутанными. Ведь иногда Facebook показывает в вашей ленте записи, которые уже устарели или мнения неинтересных для вас людей. Зато посты друзей, наоборот, куда-то исчезают. Business Insider подготовил несколько рекомендаций, как правильно настроить эту социальную сеть для комфортного пользования.
Лента новостей
Чтобы в ленте отображались последние записи и актуальные новости друзей, необходимо изменить принцип сортировки ленты. В левом верхнем углу экрана в меню следует выбрать пункт «Лента новостей» и отметить опцию «Последние новости».
Блокировка людей, которые вам докучают
Не обязательно прекращать дружбу с людьми, которые вас раздражают. Можно просто снять галочку «Подписки» на странице профиля пользователя. В таком случае вы больше не увидите новых уведомлений от этого человека. Это эффективно и для людей, у которых много друзей — чтобы получать полезную и релевантную информацию.
Совместный доступ к файлам
В Facebook можно создавать общие документы и совместно их редактировать. Такая возможность доступна, правда, только для членов групп. Для создания документа необходимо зайти в раздел «Файлы», выбрать опцию «Создать документ» или «Загрузить файл» , и затем он появится в списке файлов сообщества, где каждый желающий сможет его просматривать или редактировать.
Все обновления от ваших друзей
В социальной сети Facebook есть алгоритм EdgeRank, который способен фильтровать контент. Именно поэтому подписчики могут видеть далеко не все посты, которые вы публикуете. Точно также и вы видите лишь часть постов ваших друзей. Если же вы хотите видеть все посты конкретных пользователей, включите их в список «Близких друзей». Для этого зайдите на страницу пользователя, наведите курсор на опцию «Друзья» и нажмите на пункт «Близкие друзья».
Как настроить ленту новостей так, чтобы в ней были видны только интересные для вас новости
Еще одна рекомендация на тему того, как настроить подходящую выдачу в ленте новостей. Поможет в этом специальный список людей и страниц. Для этого нужно зайти в раздел «Интересы» в левом боковом меню Facebook и нажать на кнопку «Создать список».
Затем в него можно добавить страницы новостных изданий, публичных личностей и друзей. И, чтобы посмотреть ленту, которая формируется из этого списка нужно, вновь зайти в раздел «Интересы» и выбрать нужную подборку.
Перевод ain.ua, принтскрины redactor.in.ua
Здравствуйте, уважаемые читатели, сегодня в статье мы поговорим о социальной сети Фейсбук. В частности, о способах настройки аккаунта (профиля). Мы собрали полезную информацию о том, как настроить Фейсбук, и, полагаю, вы сможете добиться хороших результатов, применив её на практике. Давайте начнём.
Базовыми преимуществами социальных сетей являются: открытое общение, возможность делиться информацией с феноменальной скоростью и получать сразу же мгновенный отклик. Поэтому следует серьёзно относиться к своим публикациям, уделяя некоторое время их содержанию. А для того, чтобы в этом был толк, необходимо изначально правильно настроить свою личную страницу.
Вопрос настройки аккаунта Facebook волнует многих пользователей этой популярной и постоянно развивающейся социальной сети. Чтобы рассказать свою историю в Фейсбук недостаточно мастерски владеть словом, необходимо также знать, как работают инструменты в руках мастера. Если вы вдруг хотите им стать, предлагаю сначала изучить настройки личного профиля.
И для чего его настраивать? Ответ простой: огромное количество полезных функций скрыто от большинства в этой хорошо продуманной системе, изучив которую, за короткий период времени вы обзаведётесь полезными знакомствами и связями, научитесь вести диалог с целевой аудиторией или создадите свой магазин, что тут тоже возможно.
Однако, Фейсбук не слишком громко сообщает на интернет-просторах о новинках и изменениях, появлении новых функций и опций. Он скорее предпочитает ненавязчиво об этом заявить, вероятно потому, что изменения эти происходят достаточно часто. Фейсбук систематически дорабатывают и улучшают.
Мы внимательно следим за его обновлениями, анализируем опыт многочисленных пользователей, экспериментируем со страницами, рекламными кампаниями и профилями.
В прошлой статье мы с вами . Сегодня мы готовы рассказать вам об основных моментах общей настройки аккаунта (профиля). Итак, у вас уже есть личная страница, давайте перейдём к основным этапам настройки профиля под себя, последовательно отвечая на поставленные вопросы.
Основные этапы настройки
Чтобы перейти к настройке аккаунта, нужно нажать на изображение стрелки в верхнем меню личного профиля и выбрать параметр Настройки .
Нажав на вкладку Общие , вы имеет возможность заполнить следующие поля.
В строке Имя пользователя можно создать красивый адрес для вашей личной страницы.
Изменение короткого URL-адреса возможно только один раз, таковы правила Facebook.
Поэтому, если вы сомневаетесь в выбранном имени, лучше повременить. Ведь к этой настройке вы сможете вернуться позже в любой момент. А самые решительные могут вносить варианты имени латинскими буквами. Фейсбук, в свою очередь, будет подсказывать, занято оно или нет. Нажимаем Сохранить изменения и видим прекрасный результат — в поисковой строке браузера появится короткий адрес вашей личной страницы.
Во вкладке Сообщества есть возможность указать ваше основное сообщество, которое станет появляться рядом с вашим именем при открытии страницы.
Заполнение вкладки Безопасность начинающим пользователям можно пока оставить без внимания и сразу переходить к разделу Конфиденциальность . Это очень важный этап, где вы самостоятельно можете определить критерии видимости всех ваших публикаций в Фейсбук.
Хроника — это информация о вас, фотографии и разные публикации на вашей странице. Другие пользователи могут добавлять метки к фотографиям. В разделе Хроника и метки вы можете управлять настройками меток: можно разрешить или запретить отмечать вас на фото.
Следующая вкладка Заблокировать предназначена для блокировки пользователей, страниц, сообщений, приложений.
Настроить язык представляется возможным в отдельной вкладке. В Фейсбук есть возможность создавать многоязычные публикации. Делать публикации на нескольких языках, задавать язык перевода для ленты новостей. Это одно из ключевых качественных отличий Фейсбук от других социальных сетей.
Легко изменить настройки уведомлений. Можно включить звуковое оповещение на сайте (например, когда кто-то оставляет комментарий под вашей записью или присылает сообщение в мессенджере), получение уведомлений по электронной почте, push-уведомления для компьютера или мобильного устройства, SMS-информирование.
В следующей вкладке Моб. устройства вы можете указать номер телефона для отправки текстовых сообщений, а также время их получения.
В Общедоступных публикациях можно разрешить людям подписку на ваши публикации, даже если они не состоят у вас в друзьях. Для этого выберите вариант — Доступно всем .
Далее нам демонстрируются используемые Приложения , у которых есть доступ к вашему списку друзей и той информации, которую вы решили сделать доступной всем. Они появляются там после того, как вы входите на какой-либо сайт через свою учётную запись в Facebook.
Особенностью настройки рекламы на Facebook является её чёткая сегментированность, т. е. зная подходы и инструменты, вы максимально точно определите свою аудиторию, разобьёте её на группы целевых пользователей и будете работать с каждой по отдельности. Это ключевое преимущество Фейсбук. Подробно о том, как настроить рекламу в Фейсбук, вы можете прочитать в следующих статьях (ссылка будет позже).
Платежи — все осуществляемые вами оплаты, история платежей, счета за рекламу.
Во Входящих от службы поддержки , совершенно очевидно, хранится история ваших обращений в неё.
Можно также настроить качество просмотра Видео и показ субтитров.
Наводим порядок в ленте
Содержимое ленты новостей определяется вами. Какую информацию вы хотите видеть чаще? От кого? Подумайте об этом, а затем смело приступайте, нажав в верхнем меню на стрелку и выбрав пункт Настройки Ленты новостей .
Следуйте инструкциям по настройке:
- Выбирайте из списка друзей, чьи публикации вы не хотите пропускать.
- Определите, чьи публикации вы больше не хотите видеть в ленте новостей.
- Верните в публикации те новости, от которых вы когда-то отписались, если такие есть.
- Экспериментируйте! Подпишитесь на новые страницы.
- В дополнительных настройках можно увидеть скрытые из ленты приложения.
Полезные опции:
- Популярные новости : популярные новости друзей, групп и страниц показываются вверху вашей новостной ленты.
- Новейшее: новости показываются в порядке их публикации.
- Чтобы скрыть новость в ленте, необходимо вверху публикации справа нажать на галку и выбрать из вариантов: Скрыть публикацию и Отменить подписку на обновления . Тут же можно пожаловаться на публикацию, если она нарушает правила сайта.
- Чтобы видеть желаемые публикации, необходимо систематически упорядочивать списки друзей.
Заключение
Подводя итоги статьи, отметим, что настройка аккаунта в Facebook не занимает много времени и в целом достаточно проста. Главное, внимательно подходить к заполнению форм, в этом нет ничего сложного, понадобиться лишь немного терпения и всё получится.
Благодарю вас за прочтение статьи до конца. Оставляйте комментарии к статье и подписывайтесь на новости блога.
На днях Facebook обвинили в неэтичном отношении к своим пользователям. Социальную сеть раскритиковали после публикации результатов исследования Университета Корнелла. Ученые при помощи Facebook проводили два параллельных эксперимента: в течение недели 700 тысячам пользователей показывали в ленте либо положительные, либо негативные посты.
Исследователи хотели выяснить, как это отразится на состоянии испытуемых. Оказалось, что эмоции «заразны». Если пользователи видели преимущественно положительные публикации, то и сами начинали писать позитивные статусы. Те же, кто видел негативные посты, сами проникались плохим настроением. Социальную сеть и исследователей раскритиковали за то, что эксперимент проводился без ведома пользователей. Facebook пришлось извиниться.
В действительности, пишет The Wall Street Journal, Facebook использует различные алгоритмы для составления ленты новостей с момента ее появления в 2006 году. Социальная сеть старается показывать наиболее релевантные публикации, то есть пытается угадать, что бы хотел увидеть пользователь.
Как уверяют в Facebook, если в ленте показывать все посты подряд, она будет выглядеть переполненной. Из более чем полутора тысяч постов, которые пользователь мог бы увидеть при каждом посещении Facebook, лента показывает около трехсот, рассказывал руководитель маркетингового направления компании Брайан Боланд. На важность статуса влияют100 тысяч факторов.
Кто, что и когда. Facebook принимает во внимание, кто опубликовал запись и что она собой представляет: фото, видео или обычный статус. В ленте вы чаще будете видеть посты тех, кому больше уделяете внимания. Чем чаще вы читаете записи того или иного человека, тем чаще вам их будут показывать.
Популярность. Популярность постов рассчитывается на основе числа комментариев, расшариваний и лайков. Посты, отмеченные другими пользователями как оскорбительные или спрятанные ими из ленты, покажут вам с меньшей вероятностью.
Время. Facebook показывает не только статусы, которые были опубликованы только что. Если алгоритм сочтет, что старая публикация относится к трендовой теме, то ее все равно покажут в ленте новостей.
Комментарии. Известно, что социальная сеть анализирует оставленные комментарии, во всяком случае написанные на английском языке. Если к вашей записи оставят много поздравительных комментариев, то Facebook решит, что в вашей жизни произошло важное событие, и покажет пост друзьям. Работает ли это для русскоязычных комментариев, неизвестно.
Прежде всего, есть Тиккер - это нефильтрованная лента всех действий ваших друзей. Тиккер расположен в правом верхнем углу экрана над чатом. По-другому отследить все действия ваших друзей нельзя никак. Тем не менее, есть способы сообщить фейсбуку, что вы хотели бы видеть в своей ленте.
Для начала есть возможность изменить порядок отображения постов. Вместо стандартного «Популярные новости» (Top Stories) можно поставить «Последние». Тогда посты будут отображаться в хронологическом порядке. При этом вы все равно не увидите в ленте всех постов, поскольку от этой опции Facebook отказался в 2012 году. Переключение режимов отображения статусов находится в левом верхнем углу - рядом с пунктом меню «Лента новостей» есть стрелочка, нажав на которую можно выбрать, в каком порядке вы хотите видеть посты в ленте. Следует иметь в виду, что время от времени режим переключается на «Популярные новости».
Еще можно сделать отдельных друзей «близкими друзьями», а других - «знакомыми». Посты «близких друзей» Facebook будет показывать вам чаще, а знакомых - реже. Кроме того, в настройках можно установить уведомления о любых действиях «близких друзей». Также может быть полезным разделить друзей на группы и проверять их время от времени.
Также вы можете спрятать из ленты тот или иной пост. Для этого нужно нажать на стрелочку, которая есть в правом верхнем углу каждого поста, и выбрать соответствующую опцию. Точно так же можно избавиться от всех постов конкретного человека. Еще можно отказаться от статусов, опубликованных отдельными приложениями, вроде Foursquare.
Чтобы пользователям было удобно следить за обновлениями своих Друзей, руководство Facebook создало новостную ленту – страничку, где собраны новые публикации фейсбуковских контактов. Раздел, наверное, самый посещаемый, поэтому разработчики стараются сделать его максимально «уютным». Ну а так как у каждого человека свое понимание удобства, то просто была запущена возможность настраивать раздел «под себя».
В цукербергской социальной Сети используется особый алгоритм формирования ленты. Обновления публикуются вовсе не в хронологическом порядке, а по степени предполагаемой заинтересованности в них пользователя. Т.е. существует некоторый внутренний механизм системы, который анализирует активность юзера, а затем выстраивает новости в порядке их актуальности для него. Такой алгоритм нельзя назвать совершенным, и многих он не устраивает. Но плюс в том, что в соцсети предусмотрена возможность настраивания ленты новостей.
Начнем с того, что вы можете все-таки выстраивать обновления хронологически. И сделать это просто:
Вторая приятная возможность – блокировки обновлений от людей или пабликов, которые вам не интересны. Здесь тоже все просто. Допустим, вы увидели новость от человека, удалять из друзей которого вы не хотите, но и читать посты которого не горите желанием. Просто наведите курсор на верхнюю правую часть сообщения, нажмите на и выберите пункт «Отменить подписку на обновления…». Такая ревизия заметно почистит ваш News Feed, что особенно важно в случае, если у вас очень много подписок, и уследить за ними у вас никак не получается.
Как вы, наверное, знаете, в ленте показываются далеко не все публикации пользователей, а только те, которые, по мнению системы, будут вам интересны. Что приятно, и этот алгоритм можно скорректировать, выделив список пользователей и страниц, чьи новости будут показываться в полном объеме. Сделать это можно, зайдя в раздел «Страницы и общественные деятели» в расположенной слева меню странички «Главная». Просто добавьте сюда всех интересных вам пользователей и будете всегда в курсе всех обновлений.
Наконец, можно и вовсе распределить всех своих друзей по группам, чтобы вам было проще отслеживать тематические новости. Создав несколько списков, вы сможете систематизировать обновления, просматривая их по отдельности, а не в общей ленте.
Для удобства своих любимых пользователей разработчики Facebook отдельно выделили настройки ленты. Найти их можно в основном меню, нажав на в шапке сайта. Здесь можно подписаться на публичные и личные странички или отписаться от них, а также выбрать приоритетные новости. Все делается в одном окне, никаких дополнительных вкладок не открывается. Так что вы не только настраиваете News Feed нужным образом, но и заметно экономите свое время.
Таким образом, в рамках Фейсбука можно попытаться так настроить ленту новостей, чтобы там отображались исключительно интересующие вас публикации. Возможно, в скором времени социальная сеть, действительно, станет своего рода персонализированной газетой, где будут опубликованы только актуальные для каждого отдельного пользователя новости. Ну а пока пользуемся тем алгоритмом, который уже внедрен на сайте, и оптимизируем его под себя.
Станислав Корольков" width="155" height="155" />
руководитель учебного центра Unibrains (образовательный проект Kokoc Group и РЭУ им. Г.В. Плеханова).
2006–2009 гг. – руководитель отдела маркетинга мебельной фабрики «Мебель-Люкс».
2009–2010 гг. – руководитель направления ЗАО «Квантум», торговый бренд «ПРОСТОР Телеком».
2010–2014 гг. – руководитель проектов; аналитик по телеметрическим услугам компании ОАО «Вымпелком».
Для грамотного продвижения на Facebook необходимо, прежде всего, знать, как работает новостная лента. Недавно прошла глобальная конференция разработчиков Facebook F8, на которой Крис Кокс, Адам Моссери и Ларс Бэкстрем рассказали про нововведения в новостной ленте социальной сети.
Теперь основная цель новостной ленты Facebook — это демонстрация пользователю «особенного», «правильного» контента, который он может увидеть. «Особенный» контент различается для каждого пользователя. Основываясь на том, кого фоловят пользователи, с кем дружат, общаются и переписываются, а также на типе и качестве контента, алгоритм ранжирования социальной сети определяет, в чьей именно новостной ленте и на каком месте окажется данный пост.
Отсюда возникает интересный вопрос: как же Facebook определяет, что важно?
Есть 3 основных принципа, на основании которых социальная сеть выбирает «особенный» контент для каждого конкретного пользователя:
- Отношения с автором поста. Причем здесь важно и время, и средства взаимодействия. Учитывается, как долго пользователь взаимодействует с автором при помощи всевозможных инструментов, включая Messenger. Все это может меняться с течением времени, так что появление постов данного автора в вашей новостной ленте будет явлением переменным.
- Вид контента. Что пользователю нравится больше всего - видео, фото или текст? Чаще будет отображаться самый любимый вид контента.
- Качество постов. Какова была активность других пользователей (лайки, комментарии, репосты)? Своевременность их реакций также играет важную роль: публикация, получившая большую вовлеченности вчера, сегодня уже может не занять первое место в ленте.
Каждому посту дается оценка актуальности, основанная на трех принципах, описанных выше. Затем лучшие их них, соответствующие всем трем критериям, попадают в топ. После того как контент был показан пользователю, рейтинг этих публикаций сохраняется. Новые посты так же получают свой рейтинг, и, когда в следующий раз пользователь будет просматривать новостную ленту, они появятся над старыми согласно своему рейтингу.
На основании рейтинга
Facebook
ранжирует сообщения и формирует персональную ленту новостей.
Facebook утверждает, что, пролистав всю свою ленту до конца, вы увидите публикации друзей, но это совершенно не значит, что в ней будут отображены все посты тех страниц, на которые вы подписаны.
Рейтинг постов
Проблема ранжирования новостей основана на активности пользователей, которые пытаются обмануть систему: «Сделайте репост, если вы согласны, или поставьте лайк, если вы не согласны», - такое побуждение к действию появилось во многих постах, целью которых является искусственное повышение активности пользователя. Но когда Facebook просит посетителей дать оценку таким сообщениям, они ставят 1 или 2 балла по шкале релевантности.
Ответ пользователей на вопрос «Насколько сильно вы хотите увидеть эту историю в своей новостной ленте?».
В Facebook есть свои асессоры, которые следят за качеством предоставляемого контента.
Стоит отметить, что в Facebook есть такие новости, которые пользователи действительно хотели бы видеть, но не лайкают и не делятся ими по ряду обстоятельств. Как поступать в таких случаях? Ведь нельзя не показывать пост в новостной ленте. Именно поэтому Facebook запустил программу сторонней оценки. Компания сотрудничает с большой группой «типичных пользователей», которая оценивает контент своей ленты. Каждую неделю Facebook просматривает результаты, чтобы определить какие посты в ленте получают оценку 5 и 1, по итогам он формирует новостную ленту, учитывая полученные данные.
Три вида публикаций, которые начинают уходить
На конференции F8 было озвучено, что исходя из исследований рейтинга постов следующие публикации будут показываться значительно реже:
Пост-приманка
Основываясь на интерактивности, пост используется для того, чтобы высоко ранжироваться в ленте. Однако в ходе исследований Facebook тестовая группа оценила эти посты в 1 и 2 балла. Более низкий рейтинг получает и кликабельная приманка, такая как «Вы не поверите...» или «О Боже, смотреть скорей...». Пользователи могут нажать на них и перейти по ссылке, но зачастую результаты их разочаровывают.
Пост-обманка, или Спамная ссылка
Люди не любят, когда их обманывают. Откровенно лживый пост в социальной сети вызывает негодование у пользователей. Сейчас Facebook дает возможность своим пользователям пометить такой пост как «Этому не место на Facebook». Используя эту информацию, Facebook может либо удалить контент, либо показать его в самом конце ленты.
Излишне рекламный контент
Может пользователь и поклонник какого-либо бренда, но это не значит, что он хочет видеть гигантский рекламный баннер на всю свою ленту. Такого рода посты социальная сеть оценивает ниже, и в ленте они могут вовсе не появиться. За исключением тех случаев, когда Facebook берет на себя ответственность продвигать эти рекламные сообщения.
А что касается постов с брендовых страниц в Facebook?
Как показала практика последних лет, органический охват постов на страницах бренда массово снизился. Не каждый пост сможет увидеть пользователь - алгоритм Facebook показывает только наиболее релевантные публикации. Принцип ранжирования, описанный выше, применим и к публикациям от лица страниц бренда, за некоторым исключением.
Facebook осознает, что не все комментарии на странице к публикациям позитивные, и, следовательно, это не может быть хорошим индикатором для пользователя, который хочет увидеть остальные посты. Поэтому лайкам и репостам на продвигаемых страницах уделяется больше внимания, чем комментариям.
Когда пользователь скрывает в своей ленте одну или сразу все новости брендовой страницы, то это может повлиять на вероятность показа этих новостей не только для него, но и для других пользователей на некоторое время. Алгоритм ранжирования Facebook фокусируется на «положительных сигналах» (лайках, репостах, комментариях, упоминаниях), но это не значит, что он не учитывает «негативные сигналы» («Скрыть все от...», «Я не хочу это видеть» или «Этому не место на Facebook»), хотя и в меньшей степени.
Как увеличить органический охват?
Вот несколько советов для вовлечения в новостную ленту:
- Адаптируйте контент для своих подписчиков. Что они хотят видеть на вашей страничке? Какой контент будет популярен долгое время?
- Дайте пользователем то, чего они ожидают, когда нажимают на ваш пост.
- Будьте своевременны. Люди хотят знать последние новости. Удостоверьтесь в том, что вы публикуете информацию из первых уст.
- Используйте всю информацию. Воспользуйтесь статистикой. Так вы узнаете, что работает, а что нет, что заинтересовало ваших подписчиков и что популярно, а что и вовсе было скрыто.
- Экспериментируйте. Выясните, какие новости получают наибольший охват и вовлеченность ваших подписчиков.
- Чаще публикуйтесь. Facebook говорит о том, что вы можете публиковать новости чаще, чем думаете. Так как их алгоритм сам решит, что показать каждому отдельно взятому пользователю. Экспериментируйте со своим собственным лимитом постов.
- Гордитесь своими постами. Чем лучше ваши публикации, тем больше вероятность, что пользователи по максимуму будут вовлечены.
