Почему показывает ошибка камеры. Способы решения проблемы. «Не удалось подключиться к камере»: симптомы ошибки

Оставьте комментарий 6,950

Если вы пытаетесь запустить приложение «Камера» на своём устройстве, но вместо окна видоискателя вы видите чёрный экран или сообщение «Не удалось подключиться к камере», значит, либо в приложении Камера произошла ошибка, либо модуль вашей камеры повреждён. Давайте разберёмся, каков должен быть порядок действий, если не работает камера на Андроид.

Что делать, если не работает камера на Андроид

Если у вас не работает камера на Андроид, то в первую очередь обратите внимание на объектив — нет ли каких-либо видимых повреждений. Если камера перестала запускаться после физических повреждений или , то верным решением будет обратиться в сервисный центр.

Для начала перезагрузите ваше устройство. Многие сбои в работе программного обеспечения после этого благополучно решаются сами собой. Если перезагрузка устройства ни к чему не привела, удалите кэш приложения «Камера» и попробуйте запустить его снова. Делается это так:

  1. Откройте меню приложений в настройках
  2. Выберите приложение «Камера»
  3. Нажмите «Очистить кэш» и «Очистить данные»

Для приложений постоянно выпускаются новые обновления, как и для самой системы Андроид. Если одни приложения могут работать не обновившись, то для других своевременные обновления необходимы для работы. Проверить наличие обновлений для приложения «Камера» можно так:

  1. Откройте Play Market
  2. Перейдите в список установленных приложений
  3. Посмотрите, нет ли обновления для приложения «Камера»

Как проверить наличие новых обновлений для системы:

  1. Откройте настройки
  2. Внизу списка нажмите «О телефоне»
  3. Перейдите в раздел «Обновление системы»
  4. При наличии обновлений установите их

Возможна ситуация, когда работе камеры мешает стороннее приложение, которое вы установили на ваш смартфон. Этот вариант можно проверить в , в котором включены только системные приложения. Если в безопасном режиме приложение «Камера» работает нормально, значит, причиной ошибки является конфликт с каким-то из установленных приложений. Попробуйте отключать приложения, которые вы устанавливали в последнее время, при этом пытаясь включить камеру. Так вы поймёте, из-за какого приложения камера не работает, после чего вам останется удалить это приложение с устройства.

Камера на Андроид через стороннее приложение

На сегодняшний день есть множество качественных приложений для использования камеры на Андроид, их функционал зачастую гораздо богаче стандартной камеры. Если не работает приложение «Камера», вы можете установить одно из сторонних приложений и пользоваться камерой с помощью него. Вот несколько приложений, которые уже заслужили признание среди пользователей Андроид.

» на Samsung Galaxy S4, не паникуйте, потому что это как правило не критичная ошибка, и имеет простое решение. В большинстве случаев это скорее программный сбой, нежели аппаратный. В принципе, мы предлагаем вам попробовать простые действия по устранению данной неполадки, идем от простого к сложному:

Есть, по крайней мере, три вещи, которые вы можете сделать сами, без помощи специалиста, не боясь последствий, чтобы попытаться решить эту проблему.

Очистить кэш и данные камеры

  1. На главном экране, нажмите клавишу Меню.
  2. Выберите Настройки.
  3. Найдите Диспетчер приложений.
  4. Проведите два раза налево, чтобы выбрать вкладку Все.
  5. Выделите и нажмите Камера.
  6. Нажмите кнопку Остановить
  7. Далее Очистить кэш.
  8. Нажимаем Очистить данные. (Пожалуйста, обратите внимание, что все ваши настройки и будут удалены)
  9. Перезагрузите телефон.
  10. Проверьте, работает ли камера

Cбой камеры может бытьвызван поврежденными данными в кэше, которые мы и чистим. При нажатии на кнопку Остановить, будет закрыто приложение. Кнопкой Очистить кэш удаляются все файлы, используемые приложением при запуске, а кнопка Очистить данные удалит все пользовательские настройки. Эта процедура не повлияет на другие приложения.

Очистить кэш и данные галереи

Выполните ту же процедуру, найдя в приложениях Галерею. Галерея и камера имеют тесную связь и работают бок обок. Приложение камеры делает снимок, но галерея управляет этими снимками: она включает в себя обрезки, эскизы, сортировка изображений по имени (или дате или размеру, или что угодно), синхронизация с облаком и т.д. Короче говоря, приложения Галерея имеет много вещей, которые она делает через камеру. Вот почему вполне логично, очистить кэш и данные всякий раз, когда камера перестает нормально функционировать.

Factory Reset / сброс к заводским настройкам

Если предыдущие методы не дали результата, попробуем сбросить весь телефон к заводским настройкам.

Внимание все ваши данные, включая приложения, учетные данные, музыку, картинки и прочее, удалятся. Желательно сделать резервную копию данных

  1. Меню.
  2. Выберите Настройки.
  3. Учетные записи и выберите Резервное копирование и сброс.
  4. Нажмите Сброс устройства.
  5. Читаем внимательно и подтверждаем


Эта процедура удалит все файлы, настройки и данные, тем не менее, существуют определенные папки и разделы в памяти телефона, которые не могут быть удалены, лучшим примером является кэш раздел памяти

Чистим кэш раздел памяти

  1. Выключите телефон.
  2. Нажмите и удерживайте Клавишу громкости вверх (Volume Up), Home и rнопки питания, пока телефон не завибрирует.
  3. Отпусти кнопку питания, но продолжайте удерживать качельку прибавления громкости и home, пока не появится экран Android System Recovery.
  4. Нажмите кнопку уменьшение громкости, чтобы выбрать стереть кэш раздел ‘wipe cache partition’.
  5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  6. Для выхода из режима выберите «Reboot system now».

Если вы сделали все по инструкции, а рековери режим не запустился, вытащите аккумулятор не надолго, вставьте и снова попробуйте.

Ошибки обновления

Другой причиной проблемы могут быть багги операционной система. Если вы недавно обновили версию Android, и заметилb пресловутый сбой камеры, то, скорее всего, проблема вызвана обновлением. Необходимо откатится к более стабильной версии.

Если вы все сделали правильно, а камера все равно пишет сбой, необходимо показать смартфон специалисту из сервисного центра, возможно камера сломалась физически, а не программно. Спасибо за внимание.

Камера - атрибут почти каждого смартфона и планшета, тем не менее, она не всегда работает так как хотелось бы. По каким причинам не включается камера на андроиде?

  • Недостаточное количество памяти;
  • Переполнение кэш-памяти;
  • Неподходящая прошивка из неофициальных источников;
  • Конфликт алгоритмов приложений, которые задействуют камеру;
  • Заражение вирусами;
  • Неправильные настройки камеры;
  • Загрязнение или механическое повреждение линзы (вода, падения, сотрясения, удары);
  • Низкий уровень заряда;
  • Небольшой сбой в работе;

На самом деле все эти проблемы достаточно легко решаются. Советы подходят как для телефонов, так и планшетов, а также основной и фронтальной - что делать советы одинаковые. Для начала убедитесь, что отображению картинки не мешает посторонний предмет. Камера работает, но изображение искажено, нечеткое? Посмотрите внимательно на линзу. Протрите камеру эластичной тканью или бумажной салфеткой - может, она грязная. Ваш телефон новый? Убедитесь, что на камере нет защитной пленки. Если на камере есть трещины, придется все-таки обратиться в сервис, где сделают ремонт. Сразу замечу, что при наличии гарантии бесплатным он не будет, т. к. повреждение было нанесено в результате не достаточно бережного отношения.

При включении камеры Вы видите черный экран, текст с ошибкой, андроид не работает камера и просто зависает? Итак, для начала перезагрузите телефон - могли произойти мелкие сбои, если устройство долго работало без перерывов. Камера снова в порядке? Данные сбои особенно характеры для пользователей, чьи смартфоны не имеют расписания включений и выключений. Как избежать таких ошибок в дальнейшем: «Настройки» – «Расписание вкл./выкл. питания».

Завершите работу программ, которые могут использовать камеру. Например, прозрачный экран.

Подумайте, не устанавливали ли Вы какие-нибудь приложения для работы с камерой? Например, фильтры, программу для создания снимков, отличной от стандартной, утилиты для улучшения её работы. Они могут быть выполнены качественно, но если Вашей модели они не до конца подходят или вместе с остальными приложениями занимают слишком много ресурсов. Отключите такие программы через меню приложений. Используйте стандартное средство для создания снимков. Удалили его? Предпочтите не затратное в плане ресурсов и популярное приложение камеры.

Сомневаетесь, что проблема в программе? Загрузитесь в безопасном режиме. Как это сделать? Перезагрузите девайс. Зажимайте кнопку увеличения/уменьшения громкости с момента появления приветственного экрана, пока устройство не включится. Если все вышло, появиться надпись «Безопасный режим». Камера все равно не работает как нужно? Значит, причина в чем-то другом.

Не работает камера на Андроиде после прошивки? Обновите операционную систему Андроид следующим образом: перейдите в «Настройки» – «О телефоне» – «Беспроводное обновление». Если версия кастомная, вероятно, разработчики не учли некоторые особенности совместимости с данной моделью телефона или планшета. Придется откатить до изначальной или найти новую неофициальную. Опишу, как вернуть заводскую ОС после перепрошивки. Рекавери меню – «wipe data/facroty reset» – «wipe cache partition» – «installzipfromsdcard» – указать местоположение бэкапа. Если Вы его не сделали, поищите в сети интернет или других пользователей. Позаботьтесь о том, чтобы не подхватить вирус.

Почему не работает камера в отдельном приложении, например, в Skype? Возможно, программа не совместима с Вашей версией операционной системы. Убедитесь, что приложению разрешено использование камеры. Переустановите программу, в которой не работает камера.

Распространенные ошибки

Замечали уведомления о нехватки памяти? Удалите лишние файлы и приложения, а также обязательно почистьте кэш - он занимает немало места, в том числе временные файлы самого приложения для создания фото. Не знаете, как это сделать? Примерный путь: «Настройки» – «Приложения». Выбирайте программы одни за другими, и очищайте кэш (не путать со всеми данными - они могут быть важными). После этого камера должна открываться и работать.

Остановите камеру в меню приложений. Потом откройте снова.

Скачивали что-то из непроверенных источников? Вероятно, устройство подцепило вредоносное программное обеспечение. Установите один из антивирусов. Самые качественные из них это Anti AVL, Norton Security & Antivirus, Sophos Antivirus & Security, Bitdefender Mobile Security & Antivirus.

Камера включается, но не сохраняет фотографии? Проверьте настройки приложения. Может, выбрано сохранять снимки на SD-карту, которая в данный момент извлечена из телефона? В таком случае приложение может не разрешать создание фотографий. Карта памяти может быть в разъеме, но являться поврежденной. Чтобы это проверить, убедитесь, что файлы с неё отображаются. Также возможно, на устройстве закончилась память. Измените место сохранения данных по умолчанию с телефона на карту памяти или наоборот. Для этого перейдите в «Настройки» – «Память» – «Диск для записи по умолчанию» – «Память телефона»/«SD-карта».

Не открывается камера на андроид,почему-то выдает ошибку«Не удалось подключиться к камере»? Возможно, дело в приложении, которое её задействует. Очистьте кэш и данные этой программы. Удалите её обновления, если были. Принудительно остановите приложение. Есть обновления камеры в Play Market? Загрузите их. Все ещё пишет об ошибке подключения к камере?Попробуйте скачать другое приложение с Play Market. Наиболее качественными являются Open Camera, Camera JB+, Camera MX, Camera FV-5 Lite – все эти программы бесплатные. Переустановите приложение, если для создания снимков используется стороннее. После этого сообщение, что не удалось подключиться android к камере, должно быть устранено.

Пишет «В приложении Галерея произошла ошибка»? В меню программ остановите (но не отключите) на телефоне Галерею. Очистите кэш и данные, по желанию предварительно переместите фото и видео на другой накопитель. Не помогло? Сбросьте настройки, предварительно сохранив данные. Контакты можно синхронизировать с аккаунтом Google.

Прочие причины

Посмотрите на уровень зарядки. На некоторых устройствах это имеет значение. Если уровень зарядки батарейки меньше 30%, камера может не работать. Подключите зарядное устройство.

Сбросьте настройки до заводских. «Настройки» – «Восстановление и сброс». Сделайте копию важных данных на карте памяти или другом носителе.

Поправьте шлейф. Большинству пользователей без опыта и набора специальных инструментов данный пункт не рекомендуется выполнять. Можно посмотреть на шлейф, по которому проходит соединение между материнской платой телефона и камерой. Он мог просто отойти.

Не работает вспышка? Убедитесь, что данный режим активирован. Может помочь включение и выключение вспышки. Проверьте устройство на наличие конфликтов алгоритмов и ошибок синхронизации приложениемMulti Cleaner. Помогает также сброс и перепрошивка. Чтобы убедиться в исправности аппаратной части, включите другое приложение, которое задействует вспышку. Например, фонарик. Если в проверенной программе не работает вспышка, придется обратиться в ремонт. На некоторых моделях вовсе нет вспышки.

Размытый фокус камеры? Причём вблизи или вдали этого может не наблюдаться. Автоматическая и ручная фокусировка не помогают? Скорее всего, линза сдвинулась или у неё неверная юстировка.

Что делать если камера не работает на андроиде после выполнения всех инструкций? Имеет смысл обратиться за квалифицированными услугами.

Многие люди выбирают гаджеты под управлением Андроида, исходя из множества параметров. Один из них – возможность получить за относительно небольшие деньги, качественный фотоаппарат или видеокамеру. Но по причине открытого исходного кода платформы и по ряду других причин, эта опция может работать некорректно. В данном очерке будет подробно рассмотрен вопрос – что делать, если не работает камера на Android.

Возможные причины

Причин такого явления может быть множество. Перечислим самые распространенные:

  1. Первая причина – обновление прошивки. Такая процедура автоматическая на оболочке, но это может стать причиной сбоя важных настроек и некорректной работе камеры. В этом случае можно воспользоваться .
  2. Вторая причина – . В последние годы со стремительным развитием платформы, такая причина стала одной из самых распространенных. Если не установить антивирус и часто посещать незнакомые сайты, риск подхватить подобное очень высокий.
  3. Механические повреждения. При падении гаджета, может повредится один из модулей, который отвечает за настройки камеры.
  4. Загрязнение или пыль на датчике. У многих производителей, такие модули вынесены на внешнюю сторону, если на него что-то попадает, опция начинает работать некорректно.
  5. Засорение кэша модуля.

Улучшение камеры для Android: Видео

Как настроить камеру на Андроиде

Теперь перечислим возможные способы решения проблем и как настроить камеру на Андроиде:

Как выключить звук камеры на Андроид: Видео

Проблемы интеграции в Skype

Многие люди, которые первые раз используют смартфон со скачанной программой IP-телефонии, задаются вопросом – почему не работает камера в Skype на Android. Причин этого может быть несколько.

Самая главная версия утилиты еще находится в стадии доработки, или просто не подходит под текущую версию операционной оболочки.

Другой случай – настройки камеры не выставлены под работу с такими программами. Активируется такая опция в различных телефонах по-разному.

Таким образом, из всего вышесказанного можно понять, что работа с камерой на Андроиде имеет ряд особенностей, которые надо учитывать, тогда никаких проблем при использовании модуля и операционной системы не будет.

Не работает камера на Android: Видео

    Ал 25.09.2015 02:53

    Камера делает снимок фото, но кода захожу в галерею вместо него там пустой файл. Видео не снимает вообще. В галерее я не могу создать новый альбом или переместить фото из одного в другой. Альбом только 1 есть. Это после сброса настроек

    Команда V-ANDROIDE 19.10.2015 09:39

    Это очень индивидуальный вопрос. Решения для каждого телефона разное. Во-первых, уточните, какое обновление вы установили и какая версия Андроида была до этого? Во-вторых, попытайтесь сделать общий сброс. В третьих, может быть, сама камера вышла из строя и дает сбои. В четвертых, есть вариант самостоятельно перепрошить гаджет. То есть, вы сами ищете и качаете нужную прошивку. Потом на компьютер устанавливаете драйвера для вашего гаджета, устанавливаете программу для прошивки. Переводите телефон в режим прошивки. Подключаете к компьютеру, запускаете нужную программу, указываете путь к файлам прошивки и прошиваете. Если сами не уверены в свои силах, то лучше отнесите устройство в ремонтную мастерскую, там ребята быстро разберутся, в чем проблема и решать ее. Правда придется заплатить. А самостоятельные попытки решения могут не только не помочь, но и усугубить положение и вывести гаджет из строя без возможности ремонта. Так что, не жалейте денег, отнесите в ремонт.

    Команда V-ANDROIDE 28.10.2015 08:37

    http://android-help.ru/26962/%D0%BD%D0%B5-%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D0%B0%D0%B5%D1%82-%D0%BA%D0%B0%D0%BC%D0%B5%D1%80%D0%B0 . Может вопрос зададите и вам ответят). У подскажите, о каком гаджете идет речь? Ведь есть некоторые модели, у которых больное место – это камера. Например, на TF201 Prime и все его модификации имеют такой недостаток. В данном случае помогает только замена камеры со шлейфом, потому что перетирается сам шлейф.

    Команда V-ANDROIDE 28.10.2015 08:39

    Здравствуйте. Камера может не работать по разным причинам, как аппаратным, так и программным. По программным ошибкам. Здесь лично вы можете перезагрузить гаджет. Если проблема останется, то сделайте полный сброс до заводских параметров. Если и это не поможет, то можно попытаться прошить устройство. Но, если вы сомневаетесь в том, что сможете это сделать, то лучше не беритесь. В таком случае лучше всего будет обратиться за помощью к профессионалам. По аппаратным проблемам. Иногда бывает так, что камера ломается по техническим причинам (аппаратка). То есть, может перетереться шлейф, окислиться контакты, сама камера вышла из строя, контроллер камеры, автофокус или другие органы управления камерой. Самостоятельно моно только заменить саму камеру и шлейф к ней (обычно они нераздельны). Но, для этого придется разобрать гаджет и все это заменить. Опять же, я вам рекомендую обратиться к профессионалам, так как сами вы можете сделать хуже. Почитайте здесь – http://android-help.ru/26962/%D0%BD%D0%B5-%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D0%B0%D0%B5%D1%82-%D0%BA%D0%B0%D0%BC%D0%B5%D1%80%D0%B0 . Может быть, вопрос зададите и вам ответят)

    Евгений 29.10.2015 18:40

    Здравствуйте не работает камера, что то нажал ребенок! Пишет приложение камера остановлено. Сносил все до заводских настроек,не помогло, устанавливал другие приложения камеры, тоже самое пишет, приложение камера остановлено. Сам себя (экран) фотографирует., но ни основная,ни передняя камера не работает. Телефон сони Т3. Андроид 4.4 что делать подскажите?

    Команда V-ANDROIDE 16.11.2015 14:01

    Здравствуйте. Все достаточно просто. К сожалению под рукой сейчас нет телефона Sony, но я опишу порядок действий на примере Samsung. Просто делайте все по аналогии. Суть в том, что вам нужно войти в настройки. Далее находим “Диспетчер приложений” (или просто “Приложения”). Здесь будут отображаться все установленные на телефоне приложения. У меня они разделены на пять групп. Здесь нужно найти приложение “Камера”. Если у вас сверху есть несколько вкладок, то приложение “Камера” будет во вкладке “Все” или “Отключенные” (или “Отключено”). Ваша задача найти приложение “Камера”. Выбираете его и нажимаете кнопку “Включить” или “Задействовать”. Если и это не поможет, то, как крайняя мера, можно попытаться прошить гаджет. Но, здесь тоже на 100% вариант. Если телефон на гарантии, то можете обратиться в магазин, в котором покупали или в сервисный центр по гарантии (лучше в магазин, а они уже направят куда надо). Если гарантии уже нет, то можете попытаться сами прошить.

    Команда V-ANDROIDE 16.11.2015 14:02

    Команда V-ANDROIDE 16.11.2015 14:03

    Здравствуйте. Я так понимаю, все изложенные в статье инструкции вы уже перепробовали и ничего не помогает? Если вы уже делали сброс до заводских параметров, но камера все равно не работает, то тут причина в аппаратной части. Это означает, что сдохла сама камера и ее нужно заменить. Для того, Чтобы в этом убедиться полностью вы можете попробовать прошить свой телефон. То есть, скачайте новую официальную прошивку для вашего телефона, соответствующие драйвера и утилиты для прошивки через компьютер и прошейте телефон. Если и это не поможет, то 100% нужно менять сам модуль камеры.

    Команда V-ANDROIDE 14.12.2015 14:15

    Здравствуйте. Цианоген не всегда нормально работает. Более того, часто именно в этих прошивках есть проблемы с камерами. Я неоднократно сталкивался с проблемой нерабочего автофокуса и всей камеры. Поэтому, если это возможно, то лучше перейдите на официальную прошивку. А еще лучше поставьте себе сервисную прошивку и не используйте никакие Циногены.

    Команда V-ANDROIDE 30.12.2015 15:52

    Здравствуйте. Скорее всего, проблема в том, что модуль фронтальной камеры сгорел или шлейф перетерся. Вот и все. Решение – заменить камеру вместе с модулем и шлейфом (они так в сборе и продаются). Если сами не сможете выбрать нужную камеру (по размерам, модели, форм-фактору, шлейфу и так далее), то лучше обратитесь в сервисный центр. При этом вы должны понимать, что для замены этого компонента вам придется разбирать ваше устройство (планшет или смартфон). Опять же,если вы не знаете, как это делается, то лучше отнесите в ремонт.

    Ати 06.01.2016 10:14

    Здравствуйте! помогите у меня lenovo k 30-t камера иногда работает иногда нет, версия англ.
    пишет unfortunately has stopped, иногда черный экран и перезагрузка, иногда не удалось подключиться пробовал установить другую прошивку, устанавливал другие программы ничего не изменилось. время от времени работает хорошо, иногда работает но качество плохое. фронтальная работает если оставить на фронталке. сейчас стоит android 4.4.4 k30-ts048_150805

    Анастасия 13.01.2016 05:55

    Здравствуйте!
    У меня аналогичная проблема с камерой на телефонеQumo 500- сам по себе пропал значок перевертывания камеры с основной на фронтальную…. с фронтальной и фото и видео делается, а с основной нет!!! Пробывала сбрасывать настройки,и в настройках камеры ковырялась…. не помогло! Хотела кэш отчистить, но в приложениях не нашла камеры!?! Что еще можно сделать???

    Команда V-ANDROIDE 13.01.2016 20:29

    Здравствуйте. Это говорит о том, что сама камера вышла из строя. Может быть, шлейф камеры перетерся, может быть, весь модуль накрылся… тут уже надо разбирать и смотреть, прозванивать и так далее. В любом случае, в домашних условиях вы ничего не сделаете. Несите в ремонт. Камеру просто нужно заменить и все.

    Команда V-ANDROIDE 13.01.2016 20:31

    Здравствуйте. Если вы пробовали сбрасывать до заводских параметров и перепрошивали (использовать надо только официальные сервисные прошивки), то у меня никаких более советов нет. Несите в ремонт. Скорее всего, камера просто отходит, или шлейф где-то контакт теряет, или перетерся, а может быть, сам модуль камеры подгорел и теперь работает с переменным успехом. В любом случае, скорее всего, придется менять весь модуль камеры.

    Команда V-ANDROIDE 13.01.2016 20:32

    Здравствуйте. Какую прошивку вы поставили? Кастомную или официальную? Я вообще не рекомендую прошивать устройства. А если прошивать, то только в крайнем случае и использовать исключительно официальные сервисные прошивки. Кастомные прошивки часто дают разные сбои, и тут уже вы все делаете на свой страх и риск. Вывели устройство из строя – несите в ремонт. Попробуйте вернуть обратно прошивку, которая была до этого или поставьте новую, но официальную сервисную версию. Или несите в ремонт. Других вариантов у меня нет.

    Танюша 19.01.2016 15:57

    Здравствуйте, помогите, ответе на вопрос!
    У меня Самсуг Гелекси А5, телефон новый, но что-то случилось. Камера работает снимки фото делает, а как только хочу включить видео выбивает: Предупреждение сбой камеры. Тоесть проблема в том что видио не снимается 🙁

    Марьяна 24.01.2016 07:24

    Здравствуйте. После установки очередного обновления skype перестала в приложении работать фронтальная камера. В других приложениях работает. Да и здесь при дозвоне сама себя вижу,а вот при звонке нет. Телефон lenovo k910. Суть вопроса в чём: это косяк приложения или телефона и как его решить?

    Команда V-ANDROIDE 09.02.2016 12:19

    Здравствуйте. Вы делали сброс до заводских параметров? В таком случае тут надо либо перепрошить устройство, либо заменить камеру. То есть, прошивка исправит все программные сбои, но если это не поможет, то дело не в программной части, а в аппаратной. В таком случае надо просто заменить камеру. Если будете сами прошивать, то используйте только официальные сервисные прошивки. Если сами прошивать не будете или прошивка не помогла, то несите в ремонт, так как сами в домашних условиях вы вряд ли замените камеру. Для этого придется разобрать гаджет и заменить весь модуль камеры со шлейфом.

    Здравствуйте. Скорее всего, это программный сбой. Решается он сбросом до заводских параметров. Но, если сброс не помог (такое может быть), то надо перепрошить устройство. Если боитесь сами прошивать, или не можете найти прошивку, или прошивка не помогла, то несите в ремонт, так как сами вы уже вряд ли что-то сможете сделать.

    Команда V-ANDROIDE 09.02.2016 12:20

    Здравствуйте. Это косяк именно приложения. Дело в том, что с некоторых пор Skype был приобретен компанией Microsoft, которая сделала эту программу очень нестабильной и глючной. Если говорить о компьютерной версии, то последняя рабочая версия была Skype 6.0. В общем, после того, как скайп перешел в руки Майкрософт программа сильно глючит. Так что, я вам рекомендую удалить новый скайп, поставить старую версию и пользоваться ей (не обновлять ни в коем случае). Программа глючная как на Андроид устройствах, так и на компьютерах. Откройте Плей Маркет и удалите обновление. Либо же, дождитесь еще одного обновления, в котором этот баг будет исправлен. Кстати, видеосвязь есть и в Viber и других подобных приложениях.

    Алексей 02.03.2016 12:23

    Здравствуйте, тоже появилась проблема с камерой, снимает видео, фото не снимает, пробовал скачать альтернативные программы галереи и камеры, пробовал сделать сброс настроек, переименовать папку и перезагрузить телефон, снимает только видео, фото сохранять не хочет

    Екатерина 03.03.2016 16:24

    Команда V-ANDROIDE 16.03.2016 10:59

    Здравствуйте. Если вы все перепробовали, то остается только два варианта. Попробуйте прошить устройство. Если прошивка не поможет (или сами боитесь прошивать), то несите в ремонт. Никаких настроек камеры в мобильных устройствах нет. Поэтому вы вряд ли что-то сможете сделать. И тут такая логика. Если проблема программная. то прошивка ее решит (прошивку ставить стоит только официальную сервисную). Если проблема аппаратная (то есть, не программная, а именно вышел из строя какой-то физический компонент камеры – контроллер, матрица или другой), то тут поможет только замена камеры. То, что видео снимает, это еще не означает, что фото тоже должно работать. Хоть камера одна, но за видео и фото отвечают разные чипы. Поэтому причина может быть и программная и аппаратная. Тут надо проверять, смотреть и пробовать (сначала прошивку, а потом замену камеры).

    Команда V-ANDROIDE 16.03.2016 11:00

    дравствуйте. Если вы все перепробовали, то остается только два варианта. Попробуйте прошить устройство. Если прошивка не поможет (или сами боитесь прошивать), то несите в ремонт. Никаких настроек камеры в мобильных устройствах нет. Поэтому вы вряд ли что-то сможете сделать. И тут такая логика. Если проблема программная. то прошивка ее решит (прошивку ставить стоит только официальную сервисную). Если проблема аппаратная (то есть, не программная, а именно вышел из строя какой-то физический компонент камеры – контроллер, матрица или другой), то тут поможет только замена камеры. То, что видео снимает, это еще не означает, что фото тоже должно работать. Хоть камера одна, но за видео и фото отвечают разные чипы. Поэтому причина может быть и программная и аппаратная. Тут надо проверять, смотреть и пробовать (сначала прошивку, а потом замену камеры).

    Anko 18.03.2016 21:43

    здравствуйте! у меня телефон huawei p8. на телефоне производили ремонт (меняли полностью заднюю крышку) после этого перестала работать фронтальная камера, пишет” ошибка камеры,не удается подключиться к камере “,но это еще победы, после этой таблички камеры полностью перестает отвечать -т. е и обычная не срабатывает, начинает работать после перезагрузки или если очистить кэш. но если опять включить фпонтальную,то история повторяется.

    Артём 21.03.2016 19:49

    Екатерина написал 18 дней назад

    Здравствуйте у меня проблема с камерой. Включаю её показывает чёрный экран. Пытаюсь нажать на кнопки и не чего, через не сколько минут пишет приложение камера не работает, закрыть? Подскажите пожалуйста что делать!!!
    Екатерина, Вы нашли решение?

    Rodion 01.04.2016 14:46

    Здрастье! Телефон Sony Xperia C(можете посмотреть в интернете).Камера весит всего 6мб, но, после очистки кэша стала весить 1,5мб. До этого камера работала отлично, ни на что не жаловался. Да… Есть у меня вирусы, которые не удаляются, такие,как-“smart host, adobe air и и т.д… Они типа “системные”, так-как удалить их невозможно, пишут якобы “невозможно удалить системный файл”. Но руткой я их удалил… Но он скачиваются еще раз! И так бессконечно. Никакой антивирус не остановит, скорее всего-он остановит ант.Пробывал все антивирусы, все! Этот вирус очень мешается. Входишь в игру, игра останавливается и так бессконечно, если не нажать на вкладки и убрать вирус который вылез, но через минуты две снова появляется эта хрень. Скачал прогу Titanium Backup и с ней заморозил все вирусы, но это было давно. Сейчас у меня так-же все замор0жено и они никак не удаляться, даже прошивка не поможет… Еще у меня не работает Play Market, так-как я скачывал freedom, я не знал,что от этого сломается плэймаркет. Выручите, пожалуйста!

    Команда V-ANDROIDE 06.04.2016 11:13

    Здравствуйте. Скорее всего, при ремонте был поврежден шлейф камеры (фронтальной) или разъем неправильно подключили. Поэтому вам стоит отправиться к людям, которые делали ремонт и рассказать, что после их ремонта появилась такая проблема. Пусть исправляют. Ничего другого я вам не посоветую, так как скорее всего, проблема именно аппаратная (замена шлейфа или всей камеры).

    Олег 07.04.2016 13:34

    Здравствуйте. Телефон ASUS Zenfone. Перестал работать режим селфи в камере. То есть при включении режима “селфи” камера не переключается на тыльную, а остаётся работать на фронтальной. Причём сама по себе камера работает как фронтальная – так и тыльная. С чем это может быть связано? Может из-за обновления?

    Здравствуйте. С чего вы взяли, что прошивка не поможет. Если исходить из описанного вами, то вам остается только сделать сброс до заводских параметров с форматированием флешки и внутренней памяти, что бы все удалить. Если это не поможет, то надо будет прошивать устройство. При этом, до того, как вы будете прошивать, надо извлечь флешку и форматнуть ее на компьютере. Прошивку лучше всего устанавливать официальную сервисную. Прошивка решит все описанные проблемы. И больше не качайте непроверенные файлы с левых сайтов.

    Команда V-ANDROIDE 13.04.2016 09:08

    Здравствуйте. Если вы все перепробовали, то чем же я смогу вам помочь? Пробовали делать сброс до заводских параметров? Если это не помогает, то надо прошивать. Прошивку надо ставить официальную сервисную. Такие прошивки не глючат и работают стабильнее остальных. Вообще, причин, по которым не работает камера, может быть две. Первая – программная и лечится сбросом до заводских параметров или прошивкой. Вторая – аппаратная. Такие ошибки лечатся заменой нерабочего устройства. То есть, мог перетереться шлейф от камеры, выйти из строя сам модуль камеры или сама камера (матрица или другие компоненты). Все это исправить невозможно. Поэтому остается только заменить камеру. Отсюда вывод – если сброс до заводских параметров не помог, то прошиваем. Если и прошивка не помогла, то надо менять камеру. Камеры продаются уже со шлейфами, поэтому одновременно вы замените и шлейф, и весь модуль камеры. Если сами не можете прошивать, менять камеры и так далее, то несите в ремонт.

    Андрей 14.04.2016 14:52

    Здраствуйте. Телефон ленд ровер Дискавери в8 купил новый в интернет магазине, через неделю когда включают камеру или видео на екране появляются зелёные помехи как в фильме матрица, но на передней камере их нет при фотографии сама фолка на половину четкая на половину розмытая совсем. Збрасывал до заводских не помогло, альтернативные приложения не помогли. С чем может быть связано? Программно(перепрошить) или же самому модулю тапочки(то есть замена камеры исправит)??? Подскажите пожалуйста заранее спасибо!

    Safatich 24.04.2016 14:04

    Здравствуйте. Пишет что камера не обнаружена. Раньше спасал сброс настроек. Но после последнего сброса почему то пропало само приложение стандартное камера. Пробовал скачать с гугла так же пишет камера не обнаружена. Прошивка последняя официальная

    Настя 07.05.2016 14:48

    Здравствуйте!
    У меня Huawei P8,я так и не поняла как это случилось,но у меня расфокусировалась задняя камера,с передней всё хорошо,а задняя идёт волнами,почему?
    Я уже делала всё,и настройки сбрасывала,антивирус заводской,кеш сбрасывала,теперь не знаю что и ещё делать….((
    Помогите,пожалуйста:3

    Никита 08.05.2016 14:08

    Надоел простой 4.4.2 Kit Kat . Перепрошил на 5.1.1 lollipop. Вреде прошивка называлась rr-remix. После прошивки при входе в камеру была надпись Ошибка подключения к камере. Я поставил заводскую прошивку. И камеры вроде включается, Но только на минуту, а потом устройство зависает и черный экран. Проблема с модулем и нести в ремонт?

    Команда V-ANDROIDE 25.05.2016 12:58

    Здравствуйте. Помехи на камере говорят о том, что шлейф камеры переломан или контакта нет. В общем, это не программная проблема, а аппаратная. То есть, ваш надо разобрать телефон и проверить шлейф камеры и сам модуль камеры. Скорее всего, это заводской брак. Тем более что телефон новый. Поэтому я вам не советую самому лезть в его “внутренности”, так как из-за этого ваша гарантия будет аннулирована. Лучше свяжитесь с магазином, в котором покупали телефон, и расскажите, что случилось. Вам по гарантии должны его заменить или отремонтировать.

    Команда V-ANDROIDE 25.05.2016 13:01

    Здравствуйте. Если камеры две и есть функция переключения между камерами, то ищите значок внимательнее. Когда запускаете фотокамеру, то какая камера работает? Передняя, вы имеете в виду та камера, которая смотрит на вас? То есть, вы видите себя на экране? или “передняя” – это основная камера (так называемая тыльная камера)? Вполне возможно, что в вашем устройстве камеры нельзя переключать. То есть, когда запускаете камеру (фото или видео), то работает основная камера, которой вы делаете фото и видео. А при видео-вызовах обращение идет к фронтальной камере, что бы ваш собеседник видел ваше лицо. При этом нет возможности переключать камеры (система сама определяет, когда какую камеру использовать).

    Здравствуйте. Вполне возможно, что это проблема аппаратная. То есть, сама камера вышла из строя или шлейф переломился. Но, может быть, что и прошивка глюкнула и даже сброс не помогает исправить ошибку. Тут однозначно сказать ничего нельзя. Попробуйте прошить ваш гаджет. При этом можете установить не самую новую прошивку, но главное, что бы установить именно официальную сервисную прошивку (пусть и прошлой версии) – . Если прошивка не помогает (или если вы сами боитесь прошивать), то несите в ремонт. Если проблема аппаратная, то сами вы точно ее не исправите.

    Команда V-ANDROIDE 25.05.2016 13:02

    Здравствуйте. Вы перепробовали все, так что осталось попробовать прошить – . Если даже прошивка не поможет (или боитесь сами прошивать), то несите в ремонт. Вполне возможно, что это проблема аппаратная. То есть, из строя вышла сама камера. А может быть, матрица и камера в порядке, но из строя вышла система автофокусировки. В любом случае, меняется вся камера (весь модуль), так как все оно идет в сборе и заменить отдельно какой-либо драйвер невозможно. Не думаю, что вы сможете в домашних условиях заменить камеру на вашем устройстве.

    Команда V-ANDROIDE 25.05.2016 13:02

    Здравствуйте. Вполне возможно, что это проблема аппаратная. То есть, сама камера вышла из строя или шлейф переломился. Но, может быть, что и прошивка глюкнула. Поэтому в первую очередь попробуйте сделать сброс до заводских параметров – . Если даже сброс не помогает исправить ошибку, то придется прошивать. Но, тут однозначно сказать ничего нельзя. Попробуйте прошить ваш гаджет. При этом можете установить не самую новую прошивку, но главное, что бы установить именно официальную сервисную прошивку (пусть и прошлой версии) – . Если прошивка не помогает (или если вы сами боитесь прошивать), то несите в ремонт. Если проблема аппаратная, то сами вы точно ее не исправите, так как надо заменить нерабочую камеру новой.

    Здравствуйте. Попробуйте еще раз прошить. Но, на этот раз ставьте официальную сервисную прошивку Lollipop (5.0.1). Если даже на сервисной прошивке будут проблемы с камерой, но несите в ремонт. Других вариантов я не знаю.

    Команда V-ANDROIDE 25.05.2016 13:03

    Здравствуйте. Что значит “Делаю скрин на камере”? Я не понимаю, что вы делаете. Фото делаете камерой? Или делаете скриншот экрана? Уточните, пожалуйста, что вы там делаете. Вполне возможно, что это проблема аппаратная. То есть, сама камера вышла из строя или шлейф переломился. Но, может быть, что и прошивка глюкнула. Поэтому в первую очередь попробуйте сделать сброс до заводских параметров – . Если даже сброс не помогает исправить ошибку, то придется прошивать. Но, тут однозначно сказать ничего нельзя. Попробуйте прошить ваш гаджет. При этом можете установить не самую новую прошивку, но главное, что бы установить именно официальную сервисную прошивку (пусть и прошлой версии) – . Если прошивка не помогает (или если вы сами боитесь прошивать), то несите в ремонт. Если проблема аппаратная, то сами вы точно ее не исправите, так как надо заменить нерабочую камеру новой.

    Команда V-ANDROIDE 01.06.2016 20:59

    Здравствуйте. Скорее всего, проблема в шлейфе. Вообще, подобные проблемы могут быть как аппаратными (шлейф переломился, контакты окислились или сама камера вышла из строя), так и программными (происходит программный сбой). Программные сбои можно решить сбросом устройства до заводских параметров – , или прошивкой. Но, если сброс не помог, то это говорит о том, что проблема аппаратная и вам нужно просто заменить камеру и шлейф. Для этого придется разбирать устройство. Если сами опыта не имеете, то лучше сразу несите в ремонт. На некоторых устройствах можно отдельно заменить шлейф камеры (если проблема в нем), но чаще, шлейф и камера спаяны и идут уже в сборе, поэтому менять придется все вместе.

    Анастасия 13.06.2016 18:32

    Здравствуйте, возникли проблемы с фронтальной камерой
    Как только её включаешь, экран в вертикальную полоску и какого-то сине-фиолетового цвета. Снимки также получаются со всеми искажениями.
    С передней камерой всё хорошо
    Подскажите, пожалуйста, что бы это могло быть?

    Команда V-ANDROIDE 16.06.2016 14:24

    Здравствуйте. Я так понимаю, у вас камера не работает? Тут может быть две причины. Если проблема программная, то ее можно решить путем сброса до заводских параметров () или, если это не поможет, то прошивкой. Если же проблема аппаратная (если даже прошивка не помогла), то надо менять саму камеру, так как она вышла из строя (либо перетерся шлейф, либо сам модуль сгорел). Сами в домашних условиях вы вряд ли поменяете. Сделать это не сложно, то надо знать, какую камеру покупать (по разъемам, размерам и формфакторе), разобрать устройство, все аккуратно заменить и собрать.

    Команда V-ANDROIDE 29.06.2016 18:51

    Здравствуйте. Это говорит о том, что есть проблема со шлейфом или коннектором. В общем, проблема аппаратная. То есть, надо разобрать телефон и проверить целостность шлейка, которым подключена камера, нет ли нигде перегибов и потертостей, надежно ли подключено все в разъемах. Если сами разобрать не сможете или сомневаетесь в своих силах, то лучше сразу несите в ремонт. Тут других вариантов нет. Помните, что попытки самостоятельного ремонта могут привести к еще более сложной поломке и дорогостоящему ремонту.

    Здравствуйте. Если перезагрузка не помогает, то вполне возможно, что это проблема аппаратная. То есть, вам придется заменить камеру со шлейфом. Но, прежде чем это делать, надо попробовать сделать сброс до заводских параметров – . Если даже этого не поможет, то в таком случае несите в ремонт, либо сами разбирайте телефон и проверяйте камеру и шлейф и меняйте их на новые.

    Команда V-ANDROIDE 29.06.2016 18:52

    Здравствуйте. Скорее всего, это именно камера вышла из строя. Поэтому вам нужно нести телефон (планшет) в ремонт. Можно, конечно, попробовать сделать сброс до заводских параметров – . Но, повторюсь, скорее все, надо заменить камеру. Камеры часто выходят из строя из-за шлейфа, который перетирается. Часто бывает такое, что камеру забывают выключить и она выходит из строя (так как она не рассчитана на длительную работу). В общем, причин, по которым камера может выйти из строя много, а решение одно – замена.

    Команда V-ANDROIDE 13.07.2016 20:28

    Здравствуйте. Как вы определили количество пикселей в снимке? Какую прошивку вы поставили? Может быть, вы установили кастомную прошивку, которая просто некорректно работает. Лично я рекомендую ставить официальные сервисные прошивки, так как они работают лучше всего.

    Команда V-ANDROIDE 13.07.2016 20:43

    Тут может быть две причины. Если проблема программная, то ее можно решить путем сброса до заводских параметров () или, если это не поможет, то прошивкой. Если же проблема аппаратная (если даже прошивка не помогла), то надо менять саму камеру, так как она вышла из строя (либо перетерся шлейф, либо сам модуль сгорел).

    Ангелина 15.07.2016 16:31

    Не работает камера.
    Ребенок удалил камеру родную с телефона но она потом восстоновилась сама но когда я захожу туда то мне пишут что” к сожелению приложение камера остановлены принудительно скажи что мне делать
    Какую бы камеру не скачивала пишет одно и тоже..
    Сегодня форматнула весь телефон но камера так и не работает
    У меня телефон LG

    Юра 20.07.2016 13:50

    Ответ для всех вопросов.Большее количество человек делают СБРОС НАСТРОЕК(сброс заводских настроек), и это не правильно!(даже если вы не делали сброс настроек) Нужно наоборот вернуть заводские настройки!
    Настройки-Восстановление и сброс-Возврат к заводским настройкам.

    Команда V-ANDROIDE 28.07.2016 10:40

    Здравствуйте. Один из вариантов – в настройках камеры указать “Сохранять фотографии и видео на встроенную память”. Иногда, такая ошибка возникает из-за флешки, которая некорректно работает. То есть, либо форматните флешку на низком уровне, а потом в обычном режиме в файловую систему FAT32, либо купите новую флешку (от нормального производителя). Возможно, само приложение “Галерея” и “Камера” глючат. Поэтому, если первый вариант вам не помог, то попробуйте установить (из Play Маркета) приложение для просмотра фотографий (галерею) и камеру. Там много разных альтернативных приложений. Пробуйте, какое лучше будет работать и вам больше понравится. Ну и, можно попытаться сделать сброс до заводских параметров – (но, нет 100% гарантии, что сброс поможет, тут вы уже сами решаете, делать или нет).

    Команда V-ANDROIDE 10.08.2016 21:31

    Здравствуйте. Самый простой и быстрый способ восстановления – сделать сброс до заводских параметров – . Если не хотите делать сброс, то можно попытаться активировать камеру вручную. Для начала перезагрузите телефон. Если камера не заработает, то войдите в диспетчер приложений, найдите там камеру (возможно в диспетчере приложений будет раздел “Отключенные”, в общем, найдите где-то в диспетчере приложение “Камера”). Потом открываете ее и смотрите, там должна быть кнопка “К параметрам по умолчанию” или “Включить”. Смотрите внимательно. В крайнем случае сделаете сброс до заводских параметров.

    Костя 19.08.2016 21:54

    В настройках камеры до перепрошивки смартфона у передней камеры можно было снимать фото с качеством 5 мп, после перепрошивки мтс, стало доступно максимальное значение 4 мп на широком экране, и 5 мп в неполноэкранном режиме. Качество передней камеры тоже ухудшилось: было макс. значение 2 мп, после перепрошивки стало 1 мп. Телефон MTS smart sprint 4g. Прошивка официальная.

    Сергей 25.08.2016 04:49

    Приветствую. Fly iq446. Перестала работать задняя (фронтальная)камера. Перядняя работает нормально. Просто пропал значок переключения с одной на другую. При всем этом не работает и вспышка,расположенная сзади. Пробовал включать как фонарик-ругается. Какие варианты? Шить?

    Команда V-ANDROIDE 25.08.2016 11:34

    Здравствуйте. Скорее всего, какой-то программный сбой. Попробуйте сделать сброс до заводских параметров – . Если не поможет, то несите в ремонт, так как, возможно, что сам модуль камеры поврежден, и сами вы его не сможете отремонтировать или заменить.

    Залина 28.08.2016 20:04

    Здраствуйте.. проблема с передней камерой.. телефон htc one mini.. раньше без проблем проводя пальцем с права на лево переключалась камера на переднюю и наоборот.. сейчас нет(((никак не могу переключиться на переднюю камеру.. и в файле где фотографии для просмотра на фоне открытой камеры были только те которые были сняты.. теперь там все фотографии включая картинки и прочее((В чем может быть проблема.. может где то можно это настроить((что делать((?

    Ульяна 28.08.2016 21:19

    У меня вот какая проблема….. Заказала с алиэкспресс HOMTOM HT3 передняя камера не работает, а фронтальная вообще вверх тормашками снимает. Фонарик не работает…выдает ошибку графическая ошибка интерфейса… Что делать? Обновляла, скидывала все до заводских настроек… ничего ге помогло…. Помогите мне

    Команда V-ANDROIDE 08.09.2016 11:25

    Здравствуйте. А в чем вопрос? Такое бывает. Видимо прошивка просто не очень хорошо оптимизирована. Бывает и такое, что WiFi перестает работать, бывает камера вообще не работает. Тут остается ждать, когда прошивку допилят и выпустят очередное обновление, которое исправит все баги и недостатки. Вам, как вариант – вернитесь к старой прошивке, в которой все работало.

Наверное, нет ни одного пользователя, который хотя бы один раз не использовал камеру на своем мобильном устройстве. Камера- это очень полезный инструмент в повседневной жизни человека.

С её помощью можно запечатлеть важные моменты своей жизни и делиться ими с другими.

Однако не всегда эта функция работает так, как хотелось бы. Часто при попытке что-то сфотографировать, на экране появляется ошибка «Не удалось подключиться к камере». Для того, чтобы выбрать правильный метод решения ошибки нужно выяснить причину её появления.

Как избавиться от ошибки «Не удалось подключиться к камере»?

Физические повреждения.

Не редко ошибка «Не удалось подключиться к камере» возникает из-за физического повреждения, например, мог отойти шлейф камеры. Некоторым пользователям помогло не сильное надавливание на корпус камеры. Таким образом удаётся восстановить контакт камеры с устройством.

Однако помните, что все подобные манипуляции вы делаете на свой страх и риск. Если вы уверены, что проблемы с камерой вызваны физическими повреждениями, лучшим решением будет отнести устройство в сервисный центр.

Программный сбой.

Ещё одной причиной появления ошибки может быть сбой в программной части устройства. Для исправления ошибки вы можете попробовать использовать приведённые ниже методы.

Выполните перезагрузку устройства. Возможно после этого сбои в работе камеры прекратятся.

Если обычная перезагрузка вам не помогла, попробуйте выполнить перезагрузку сразу же после запуска камеры. Такой способ может оказаться намного эффективней.

  • Извлечение карты памяти.

Часто избавиться от проблем с камерой помогает физическое извлечение карты памяти. Перед извлечением SD-карту нужно отключить, для этого:

1) зайдите в «Настройки» , перейдите в раздел «Память» и выберите пункт «Карта памяти» ;

2) нажмите «Отключить» и извлеките карту из устройства.


  • Удаление конфликтующих приложений.

Причиной появления ошибки «Не удалось подключиться к камере», также может стать конфликт с другим приложением. Приложением, вызывающим конфликт может быть любое приложение, которое имеет доступ к камере и способно делать фотографии. Таких приложений на устройстве может быть установлено достаточно много, поэтому чтобы не удалять каждое из них вы можете загрузить устройство в безопасном режиме . При включении безопасного режима на устройстве будут работать только стандартные приложения, а не установленные вами.

Метод включения безопасного режима отличается в зависимости от марки устройства. Например, на устройствах Samsung для перехода в безопасный режим нужно выключить устройство, включить его и дождаться пока на экране не появится логотип Samsung, а затем удержать кнопку «Громкость -». Каким бы не был метод включения безопасного режима система уведомит вас о его запуске.

Проверьте работает ли камера в безопасном режиме. Если проблем с камерой нет, значит причина появления ошибки в конфликте с другим приложением. Перезагрузите устройство отключив тем, самым безопасный режим. Удаляйте по одному последние установленные приложения, имеющие доступ к камере. После удаления каждого из них проверяйте работает ли камера. Если камера снова заработала- значит приложение вызывающее конфликт было удалено. Таким образом вы можете понять какое именно приложение вызывает конфликт.

  • Очистка данных приложения «Камера».

Иногда данная ошибка появляется из-за сбоя в работе стандартного приложения для работы с камерой. В этом случае вам может помочь сброс данных встроенного приложения «Камера». Для этого:

1) зайдите в «Настройки» , перейдите в «Диспетчер приложений» ;

2) выберите приложение «Камера» и нажмите кнопку «Очистить данные» ;

3) остановите приложение нажав «Остановить» и подтвердите действие;

4) перезагрузите устройство.

  • Предоставление всех разрешений приложению «Камера».

Этот способ актуален для самых новых версий Android. Разрешения дают право приложению выполнять те или иные функции на устройстве. Проверьте все ли разрешения предоставлены приложению «Камера».

1) Зайдите в «Настройки» , перейдите в «Диспетчер приложений» ;

2) выберите приложение «Камера» и нажмите на пункт «Разрешения» ;

3) для работоспособности «Камеры» все разрешения должны быть включены.

  • Использование сторонних приложений.

Попробуйте установить с Play Market приложение для работы с камерой, например, Candy Camera или Camera 360. Возможно при использовании этих или подобных приложений, камера на вашем устройстве будет работать.

  • Сброс устройства до заводских настроек.

Если не один из предыдущих способов не сработал возможно вам поможет сброс до заводских настроек. Однако помните, что при выполнении сброса до заводских настроек все данные на вашем устройстве будут удалены. Для выполнения сброса:

1) зайдите в «Настройки» и перейдите в раздел «Архивация и сброс» .

2) в пункте «Сброс» нажмите (название пунктов может отличатся) и подтвердите действие.

Эти методы должны помочь вам избавиться от ошибки «Не удалось подключиться к камере» на Android.



© Copyright 2024, https://qzoreteam.ru