Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».
Ошибка сервера 503 - говорит о том, что его сайт прекратил прием новых запросов по определенному адресу.
Больше видео на нашем канале - изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA
Сервер, на котором располагается сайт, может обработать ограниченное число запросов к нему. Это зависит от мощности. Если на него отправляется больше запросов, чем в состоянии обработать машина, то пользователи, чьи запросы отклонены, видят ошибку 503.
Представьте, что вы стоите в очереди за колбасой (вспомните недавнее советское прошлое). Перед вами огромное количество людей и все они совершают один и тот же запрос - хотят купить колбасу. Продавец по очереди обрабатывает их запросы, и вот лимит исчерпан - колбаса закончилась. Киоск закрывается на перерыв, оставшиеся люди в очереди уходят не с чем. Но через время, когда запасы киоска пополнятся, продажа возобновится. Аналогичным образом работает и хостинг. Хостинг - это киоск, пользователи - люди за колбасой, запрос - желание купить колбасу, а ошибка 503 - табличка на киоске с надписью «ПЕРЕРЫВ».
Ошибка 503: что она значит и как исправить
Обычно 503 ошибка временная. Сервер обработает текущие запросы, освободит свои мощности для следующих.
Если удаленный сервер возвратил именно этот код ответа, значит на сервере сейчас большая очередь, и он просто не может обработать ее.
Причин может быть несколько:
- Скрипты зависли.
- К серверу сейчас направлено много обращений.
Решением данных проблем должны заниматься администратор сайта и его владелец, веб-мастер. Требуется аудит сайта и оптимизация его работы.
Скрипты могут зависать под действием различных факторов, рассмотрим эти факты и варианты их устранения:
- Отправка больших файлов. Данные файлы нужно отправлять напрямую, избегая использования скриптов. Это объясняется тем, что скрипты имеют лимит рабочего времени, когда время истекает, передача прерывается. Также файловая передача через PHP является отдельным процессом, из-за которого обработка пользовательских запросов останавливается.
- Подключение к удаленным серверам. Лучше отказаться от подобного типа соединений.Если это невозможно, то установить минимальное время ожидания ответа и выстроить отличную связь с подобными серверами.
- Много неработоспособных, «тяжелых» модулей CMS. Когда вы используете CMS, регулярно проверяйте плагины на емкость ресурсов и работоспособность. Если какие-то модули ухудшают работу ресурса, их нужно заменить на более мощные. Если какие-либо компоненты движка не используются, лучше их деинсталлировать.
- Почтовая рассылка работает некорректно. Скрипт рассылки почты нужно запускать только в том случае, если нагрузка на сервер минимальна.
- Выполнение сложных запросов к базе данных MySQL. Это можно увидеть в файле mysql-slow.log, его обновление происходит ежедневно. Внутри представлен перечень проблемных запросов к базе. Загрузите компоненты кеширования, выполните оптимизацию запросов, сделайте индексацию таблиц по различным столбцам, изменить CMS.
Есть несколько вариантов, приводящих к к ошибке 503 из-за большого числа запросов:
- На интернет-ресурсе много ссылок на файлы, которые подгружаются через отдельные запросы.
- На ресурсе есть элемент, который отправляет серверу AJAX-запросы.
- Работают индексирующие боты. Осуществляются AJAX-запросы.
Выяснив, какая именно причина имеется на вашем ресурсе, можно устранить проблему.
Полезно будет также выполнить следующие действия:
- Проверить компьютер на наличие вредоносного программного обеспечения.
- Удалить временные файлы и папки. Обновить используемые драйвера.
- Проверить системные файлы через Windows ("sfc /scannow").
Теперь вы знаете, что из себя представляет ошибка 503 “Service Unavailable”.
Ошибка 503 service temporarily unavailable известна практически все людям, которые проводят много своего времени на просторах интернета, посещая те или иные сетевые ресурсы. К сожалению, но обычный пользователь никак не может исправить сию неприятность – единственное решение проблемы можно найти только со стороны владельца недоступного сайта.
Естественно, что перед тем, как убрать эту неприятность, важно понять, что означает ошибка 503 service temporarily unavailable.
Как известно, для полноценной работы любого сайта необходимо выполнение определенного ряда процессов. Все эти процедуры выполняются в порядке очереди, и на каждую из них требуется выделение определенного времени.
Если одна из операций не успевает завершиться в отведенный ей промежуток времени, то на экране компьютера, откуда делает запрос доступа к сайту, возникает сообщение об ошибке, более известной, как 503 service temporarily unavailable.
К сожалению, но первопричин такой неприятности очень много, поэтому вебмастеру следует запастись терпением, чтобы исправить возникшую ситуацию.
Как исправить ошибку
Чтобы окончательно избавиться от подобной ошибки, потребуется выполнить целый комплекс работ, основанных на различных причинах ее возникновения и рекомендуемых методиках исправления ситуации:
- Число запросов к используемому серверу не совпадает с реальным количеством страниц сайта. Это связано с тем, что на ресурсе может располагать множество различных типов информации – изображения, таблицы, скрипты и так далее. В итоге, может возникнуть конфликт. Для исправления рекомендуется выполнить оптимизацию сайта, постараться удалить все лишнее и не нужное.
- Огромное число посещений сайта различными автоматическими программами, роботами, ботами, анализаторами. Решение – выполнить анализ лог-файла. Закрыть для посещения некоторые разделы сайта, необязательные для поисковых роботов и аналогичных служб.
- Использование технологии AJAX при создании игровых проектов, различных чатов и других «тяжелых» услуг может привести к перегрузке сервера. Рекомендация – смена серверных услуг на более мощные, например, на VPS.
- Использование подгрузки с других интернет-ресурсов также может привести к подобной ситуации, особенно если некоторые из них прекратили свою работу. Необходимо проверить источники на доступность и оставить только те, которые можно считать надежными.
- DDOS-атака. К сожалению, придется ждать ответных мер со стороны самого хостинг-провайдера. На это требуется время, пока не будет полностью проанализирована ситуация.
Следующий пакет первопричин возникновения 503 service temporarily unavailable непосредственно связан с работой установленных скриптов:
- Использование дополнительных запросов при обращении к серверу. Следует убедиться, прежде всего, в хорошей скорости обработки поступающих запросов, установить минимальный таймаут на ожидание отклика, исключить в рабочем процессе использование путей вида http://.
- Применение очень «тяжелых» скриптов, использование поврежденных, устаревших, нерабочих плагинов. Решение – перепроверка этих элементов и отключение всех ненужных, малоэффективных.
- Скрипты применяются для процедуры передачи файлов большого объема. Найти решение, позволяющее выполнять подобное напрямую, исключая работу подобных дополнений.
- Не правильное использование почтовых рассылок. Рекомендуется установить ограничение на количество, а также выполнять рассылку в тот момент времени, когда нагрузка на применяемый сервис является минимальной.
Получается, что практически всегда причиной подобной неприятности являются какие-то решения и настройки со стороны владельца интернет-ресурса. Естественно, что подобные проблемы стоит исправлять оперативно, так как малейшее промедление грозит потерей популярности, выпадением из поисковых рейтингов и снижению дохода с сайта.
Нет пользователя в сети Интернет, который бы ни разу не сталкивался с ошибкой – The page you are looking for is temporarily unavailable. В переводе с английского она означает – «Запрашиваемая вами страница недоступна» . Ошибка появляется по различным причинам. Одна из таких может быть элементарной – нет доступа в Интернет. В этом случае необходимо обратиться к вашему провайдеру, который отвечает за сетевые неисправности. Другой случай, когда недоступен сайт, к которому вы обращаетесь. В этом случае от вас ничего не зависит, придется ожидать, пока неполадки сайта будут устранены администрацией.
В апреле 2014 года такая проблема возникла у многих пользователей сети Вконтакте. 9 числа проблема начала усугубляться. Некоторые пользователи жаловались на проблему с получением и отправкой сообщений внутри соц. сети. Другие просто не могли попасть на свои страницы, браузер продолжал выдавать сообщение – «The page you are looking for is temporarily unavailable» многим пользователям, живущим в различных странах постсоветского пространства.
Утром, того же числа пресс-секретарь Георгий Лобушкин подтвердил сбои в работе vk.com на своем официальном аккаунте в Твиттере. Позже он заявил, что неурядицы с серверами «прояснились» и с этой проблемой «специалисты разобрались». Даже после этого заявления перебоев у пользователей меньше не стало. Сайт продолжал работать с перебоями. Пользователи продолжали жаловаться на сбои из различных стран: Украины, Румынии, Сербии, Черногории, Канады, Испании, Германии, Израиле, Азербайджана и ряда других стран.
Что делать при ошибке — The page you are looking for is temporarily unavailable
Первыми действиями должны быть проверка рядовых причин появления ошибки: попробуйте снова обратиться к сайту, который выдает ошибку, возможно проблема уже исправлена. Если ничего нового на этой странице не произошло – необходимо проверить свой компьютер на наличие неисправностей. Для этого идем в «Диспетчер устройств» и проверяем на работоспособность сетевой адаптер и драйвер к нему. Для этого:
Фильтр сайта для посетителей может вызывать ошибку
Причиной того, что вы не можете попасть на сайт, может быть фильтр сайта по регионам. К примеру, если вы будете проживать в стране, которая находится в списке запрещенных стран сайта, то доступ для вас будет закрыт. Обойти систему можно несколькими способами.
- Включить VPN в браузере или использовать . Во многих современных браузерах эта функция включена по умолчанию. Это необходимо проверить, зайдя в настройки вашего браузера. При включении этой функции, она позволяет зашифровывать ваши данные в сети, даже информацию о месте нахождения пользователя, что дает нам возможность посетить сайты с фильтром без проблем. Отличительной чертой VPN является – перенаправление трафика и обеспечение доступа во внутреннюю сеть.
- Анонимайзер – это сервисы в интернете, которые также позволяют шифровать всю информацию о вас, зашифровывать вашу информацию о местонахождении и изменять IP адрес на любой другой, в том числе другой страны. Это можно сделать как онлайн, так и воспользоваться скаченной программой.
Вконтакте
Во время серфинга по интернету каждый из нас сталкивался с появлением сообщения «ошибка 503 - service unavailable» при обращении к сайту, которые еще совсем недавно исправно работал. Данный код значит, что http-ресурс, на который Вы хотите зайти, является временно недоступным.
О чем свидетельствует «ошибка 503»
Каждая учетная запись, находящаяся на хостинге, располагает определенным количеством рабочих процессов,
которое строго регламентируется особенностями тарифного плана. Обработка запросов от других компьютеров
сети осуществляется в порядке очереди поступления. При этом легкие запросы могут обрабатываться
практически моментально, а для работы с более тяжелыми требуется некоторое время.
Такая очередь ограничивается определенным числом запросов, и в случае превышения лимита запрос
отклоняется, а браузер пользователя при этом показывает сообщение «error 503».
Что делать пользователю, когда в браузере появляется код ошибки 503
Чаще всего причиной такого поведения сервера и появления ошибки с кодом 503 являются временные проблемы, и через некоторое время сервер освободит необходимый объем ресурсов и сможет обработать запрос. Именно поэтому рекомендуется не заходить на сайт в течение трех минут, чтобы не создавать еще одну очередь, состоящую из обращений к хостинговому компьютеру, которая может только усугубить сложившуюся ситуацию.
Причины возникновения ошибки «error 503 - service unavailable»
Код 503 свидетельствует об образовании большой очереди запросов на сервере, с которой он не успевает справляться. Основными причинами образования очереди могут быть:
- Зависание скриптов.
- Большое число обращений к серверу.
Причины зависания скриптов и методы борьбы с данной проблемой
Зависание скриптов и дальнейшее появление ошибки «error 503 - service unavailable» может быть вызвано следующими факторами:
- Передача файлов большого размера при помощи PHP. Файлы большого размера рекомендуется передавать
напрямую, без использования скриптов по двум основным причинам:
- скрипты имеют ограниченное время работы, и после его истечения передача будет прерываться;
- передача файлов при помощи PHP занимает отдельный процесс, который перестает обрабатывать запросы пользователей.
- Передачу файлов рекомендуется организовывать напрямую с использованием специального многопоточного процесса, обрабатывающего большое количество потоков единовременно и не влияющего на скорость загрузки http-ресурса.
- Соединения с удаленными серверами. Такого типа соединений строго рекомендуется избегать, но если без них невозможно реализовать работу сайта, то следует выставлять малое время ожидания ответа и настроить хорошую связь с удаленным сервером.
- Большое количество «тяжелых» или неработоспособных модулей CMS. Абсолютно все плагины используемой CMS необходимо проверить на работоспособность и ресурсоемкость. Модули, замедляющие работу сайта, рекомендуется заменить более шустрыми аналогами, кроме того, лучше деинсталлировать все неиспользуемые компоненты движка.
- Неграмотное использование почтовой рассылки. Скрипт почтовой рассылки рекомендуется запускать только при минимальной нагрузке на сервер (например, ночью), учитывая ограничения числа сообщений в сутки и особенности работы скрипта.
- Медленные запросы к базе MySQL. В случае наличия медленных запросов в аккаунте появляется файл с
названием mysql-slow.log. Данные этого файла обновляются один раз в день и содержат исключительно
проблемные запросы к базе. Для того, чтобы минимизировать число медленных запросов и, следовательно,
уменьшить частоту появления ошибки с кодом 503, рекомендуется:
- установить на движок сайта кеширующие компоненты, сокращающие количество запросов к базе данных;
- оптимизировать сами запросы;
- проиндексировать таблицы базы данных по столбикам, используемым в выборках;
- поменять CMS сайта.
Причины большого числа запросов к http-ресурсу
К большому количеству запросов и, как следствие к появлению ошибки с кодом 503 «service unavailable», могут приводить:
- содержание на сайте http-ссылок на очень большое количество файлов, подгружаемых посредством отдельных запросов (в качестве таких файлов могут выступать изображения, таблицы, скрипты Java);
- присутствие на веб-сайте элемента, периодически посылающего серверу AJAX-запросы (к примеру, чат), при этом число запросов будет зависеть как от количества посетителей, так и от числа открытых вкладок в браузере одного посетителя;
- индексирующие боты, которые сканируют ресурсы сайта (например, всевозможные поисковые системы);
- использование каких-либо ресурсов, которые размещены на других сайтах;
- DDoS-атаки.
Ошибка 503 Service Temporarily Unavailable - что она значит и как ее исправить - 3.7 out of 5 based on 11 votes
Ошибка 503 - что означает данная ошибка генерируемая веб-сервером при посещении страниц сайта, каковы причины ее возникновения и возможные способы устранения.
Данная ошибка может появляться на сайтах сделанных на любых CMS, в том числе и на таких популярных как Joomla, WordPress, Drupal. Наверняка только самый удачливый пользователь никогда не сталкивался с проблемой: вводишь адрес странbцы, а в ответ «Service Temporarily Unavailable». Так что означает ошибка 503? Давайте разберемся.
Что означает данная ошибка
У каждого аккаунта на сервере хостинга есть определенное количество рабочих процессов, выделенное в соответствии с выбранным тарифным планом. Работа с запросами ведется в порядке очереди, они поступают на сервер, где легкие запросы обрабатываются мгновенно, а тяжелые – медленно. Всякая очередь ограничена тем или иным количеством запросов. Если новый находится за пределами этой границы, принят он не будет и вместо результата браузер выдаст оповещение: Ошибка 503 Сервис временно недоступен.
Возможно, что это причина временная и придется немножко подождать, пока сервер «отойдет» от перегрузки, освободив нужное количество ресурсов для обработки Вашего запроса. Лучше всего оставить попытку взаимодействовать с сайтом на 3-5 минут, иначе образуется другая очередь – обращений к серверу. Она только усугубит ситуацию.
Причины возникновения и борьба с ошибкой - инструкция для владельцев сайтов
Чтобы исправить данную ошибку нужно знать причины по которым она может появляться.
Большое количество запросов к серверу.
Слишком большое число запросов к серверу может возникать в следующих случаях:
Причина 1. Количество страниц на сайте не равняется количеству запросов посылаемых к серверу. Возникает это из-за того что на каждой странице сайта могут располагаться различные объекты, такие как: java- и PHP-скрипты, файлы таблиц стилей, изображения и т. д. Чтобы загрузить каждый из них необходимо послать отдельный запрос. Чем больше создается запросов к серверу, при запросе одной отдельной страницы тем больше вероятность возникновения ошибки.
Решение: Оптимизируйте свой сайт и скрипты, устраните не нужные элементы, которые не несут никакой пользы, на странице, а также используйте кэширование – это способно снизить нагрузку на ваш сервер.
Причина 2. Слишком много обращений к страницам сайта поисковых ботов и сканеров тех или иных сервисов, а также прочих анализаторов. Счетчиками посещаемости они не учитываются, но вот нагружают работу прилично, вызывая ошибку сервера 503.
Решение: Посмотреть точную статистику посещений можно только в лог-файлах веб-сервера. В некоторых случаях может помочь полное закрытие от посещения поисковыми роботами отдельных системных страниц сайта не предназначенных для поисковых систем.
Причина 3. Посетитель сайта может вызывать большое количество обращений к серверу, находясь на одной странице, если сайт использует AJAX. Тяжелее всего приходится веб-серверу когда на сайте размещаются онлайн-конференции, игры, чаты и иже с ними.
Решение: Возможно придется сменить хостинг на более мощный, например сменить тариф виртуального хостинга на VPS или уже имеющийся тариф VPS на более производительный.
Причина 4. Проблема может быть и при использовании фрагментов ресурсов и скриптов с чужих сайтов - скрипты-информеры, ссылки на картинки, которые подгружаются на ваши страницы с других серверов.
Решение: Необходимо проверить доступность ресурсов с которых подгружаются различные элементы и если они недоступны принять определенные меры. Либо выбрать наиболее надежные источники получения информеров или вовсе от них отказаться, если они не несут особой смысловой нагрузки и пользы для посетителей сайта.
Причина 5. DDOS-атака на сайт.
Решение: Хостинг провайдеры отслеживают несанкционированную активность, однако блокируется такая волна лишь после накопления определенной статистики, чтобы не навредить работе реальных пользователей.
Медленная работа или зависание скриптов.
Подвоха стоит ждать и со стороны скриптов, они могут работать чересчур медленно или подвисать. Тогда-то пользователь и получит неприятное окошко «Ошибка 503 Service Temporarily Unavailable».
Зависать скрипты могут по следующим причинам:
Причина 1. Соединение с удаленным сервером.
Решение: Избегайте подобного, либо выставляйте небольшой таймаут на ожидание отклика. Заблаговременно убедитесь, что связь со сторонним сервером достаточно хорошая.
Не используется ли в PHP-скриптах Вашего сайта Include-функции? Если они расположены на одном аккаунте, используйте локальный путь для обращения к ним, а не путь вида http://. Это поможет избежать дополнительного HTTP-запроса, занимающего лишний рабочий процесс, тем самым загружая сервер.
Причина 2. Множество «тяжелых», а иногда и испорченных или не доработанных расширений, плагинов и модулей CMS.
Решение: Необходимо проверить компоненты и плагины CMS. Отключайте их по очереди, и проверяйте работу сайта, чтобы найти «слабое звено», замедляющее загрузку сайта. Лучше всего отказаться от этих компонентов, исключив их совсем или найдя альтернативу пошустрее. Не забывайте удалять неактивные компоненты и плагины.
Причина 3. Через PHP передаются большие статичные файлы.
Решение: Лучше всего передавать файлы подобного рода напрямую, а не использовать для их передачи скрипты. Почему? Да потому, что продолжительность работы скриптов ограничена и передача файла может прерваться. К тому же, чтобы передать файл через PHP, нужен еще один процесс-рабочий, который выпадает из механизма обработки пользовательских запросов на время передачи файла.
Передавая файлы напрямую, сервер задействует многопоточный процесс, благодаря которому обрабатывается несколько потоков единовременно, а на скорость загрузки сайта влияние не оказывается.
Причина 4. Огромное количество медленных запросов к MySQL, а также не оптимизированность базы данных и её размер.
Решение: Нужно установить кэширующие компоненты в движок. Они сократят количество SQL-запросов, кстати, не лишним будет оптимизировать сами запросы. Следует проиндексировать таблицы базы данных по столбцам, что используются в выборке. Ничего не помогает? Смените движок на более оптимальный.
