Hva bør jeg gjøre? Antiviruset fungerer ikke. Viruset forhindrer installasjon av antivirus. Hva gjør jeg hvis Avast ikke starter etter oppdatering

Legg igjen en kommentar 6,950

Hvis et antivirus ikke er installert på din personlige datamaskin, er det aller første du tenker på at du lastet ned en skadet installasjonsfil fra Internett. For eksempel ble Internett-tilkoblingen avbrutt et øyeblikk.

Vanligvis tilbyr myke portaler flere alternative lenker for nedlasting av filer. Prøv å laste ned fra et speil. Det antas at det er best å laste ned programmer fra den offisielle nettsiden til utvikleren. Men i noen tilfeller er ikke denne veien egnet. På utviklerens nettsider finner du oftest kun den nyeste versjonen av antiviruset, og ditt gamle Windows XP-operativsystem kan lett vise seg å være inkompatibelt med moderne programvare.

Hvorfor ikke installere den upraktiske åtten for et enkelt antivirusprogram? Du kan besøke alternative nettsteder, hvor tidligere versjoner av programmer også er presentert. For eksempel den fullstendig pålitelige ressursen Majorgeeks.com.

Antivirus vil ikke installere, til tross for at du prøvde å kjøre installasjonsprogrammer hentet fra forskjellige kilder? Da må du stille følgende spørsmål: er det umulig å kjøre bare ett spesifikt antivirusprogram, eller vil ingen i det hele tatt fungere på datamaskinen din?

Først av alt, sjekk Windows-brannmuren og nettverksinnstillingene. Det er godt mulig at du har veldig strenge tilgangsgrenser og systemet tillater rett og slett ikke programvare fra mistenkelige kilder. Og for Microsoft er enhver produsent mistenksom hvis de har et annet navn enn Microsoft.
Antivirusprogrammet fra Kaspersky Lab oppfører seg omtrent på samme måte - kun Microsoft-produkter er tillatt for installasjon.

Hva gjør du hvis du i utgangspunktet ikke vil installere Kaspersky antivirusprogramvare? De sier at det belaster systemet tungt og generelt forstyrrer brukerens personlige liv. Du vil besøke et nettsted, men Internet Explorer med støtte fra Kaspersky-antiviruspakken vil ikke tillate deg å gjøre dette.

Kinesisk programvare har avansert i kvalitet de siste årene, og KingSoft antivirus er nå en av de beste gratis.

Problem med programvarekompatibilitet

Noen antivirus kan ikke fungere ordentlig parallelt på én datamaskin. Et velkjent faktum som for lengst har blitt en internettfortelling er at NOD og Kaspersky identifiserer hverandre som virus og brutalt prøver å ødelegge konkurrenten.

For å sjekke om du kan installere et ekstra antivirusprogram, prøv først å deaktivere det eksisterende. Hvis installert, kan du begynne å sjekke kompatibilitet.

Avhengig av versjonen av Windows, kreves et spesifikt antivirusprogram. Dette må avklares umiddelbart på nettstedet der du skal laste ned installasjonsprogrammet. Gjennomgå systemkravene nøye. For en normal installasjon av antiviruset kan det hende at det rett og slett ikke er nok RAM eller ledig plass på harddisken. Eller, som nevnt ovenfor, krever et moderne antivirus siste versjon av operativsystemet.

Filer fra et tidligere fjernet antivirus forblir på systemet

Seriøse antivirusprogrammer som Avast, AVG, Norton er ikke enkle å installere på datamaskinen, men enda vanskeligere å fjerne. Når du prøver å fjerne noen antivirus, blir dype gjensidige forbindelser i registeret alvorlig brutt, og dette kan til og med føre til fullstendig feil på datamaskinen.

Hvis du vil fjerne et av de kjente, populære antivirusene fullstendig uten negative konsekvenser, besøk utviklerens offisielle nettside og last ned et spesielt avinstalleringsverktøy derfra. Etter fjerning, skann systemet grundig med et kraftig rengjøringsmiddel. For eksempel Advanced System Care.

Kan du fortsatt ikke installere et nytt antivirusprogram?

Virusinfeksjon på datamaskinen din

Det er slike utspekulerte virus som ikke bare forstyrrer driften av datamaskinen og stjeler personlige data. De forstyrrer også driften av installert antivirusprogramvare og forhindrer at nye programmer installeres. Noen spesielt ondsinnede virus lar ikke engang brukeren åpne sider med nettsteder hvor antivirusprogramvare kan lastes ned.

Hvis det er umulig å installere bare antivirus på datamaskinen din, og alle andre programmer kan installeres fritt, er det stor sannsynlighet for en virusinfeksjon i systemet.

Hvis viruset ikke hindrer deg i å besøke de offisielle nettsidene til antivirusprodusenter, som ESET, Dr.Web, Kaspersky, kan du gå til nettstedet og kjøre en antivirusskanning av datamaskinen din derfra. Siden verifiseringen vil foregå via Internett, kan prosedyren ta ganske lang tid.

Kontrollerer datamaskinen i beskyttet modus

Forsiktige brukere laster ned Dr.Web CureIt healing-verktøyet på forhånd og lagrer det på en flash-stasjon for sikkerhets skyld. Eller enda bedre, på en flash-stasjon eller CD. Av en eller annen grunn fungerer verktøyet kraftigere fra disk.

Hvis du ikke er en av de kloke typene, kan du prøve å laste ned helbredelsesfilen via Internett. Hvis Internett ikke fungerer, kan du henvende deg til vennene dine for å få hjelp. Hvis du har dem, selvfølgelig. Hvis du ikke har noen venner, er det ingen som har kansellert slike nyttige ting som nettkafeer og kommunikasjonssalonger. Lei av mangelen på kjøpere (på grunn av den økonomiske krisen), vil selgere gjerne hjelpe deg.

Nå har du en flash-stasjon med Dr.Web i hendene. Alt som gjenstår er å logge på systemet i sikker modus og starte behandlingsprosessen. Etter dette starter du datamaskinen på nytt og prøver å installere antivirusprogrammet på nytt.

Hvis ingen av de ovennevnte hjelper, gjenstår det bare å formatere harddisken og installere Windows på nytt.

Avast regnes fortjent som et av de beste og mest stabile gratis antivirusene. Men arbeidet hennes møter også problemer. Det er tider når applikasjonen rett og slett ikke starter. La oss finne ut hvordan vi løser dette problemet.

En av de vanligste årsakene til at Avast antivirusbeskyttelse ikke starter, er at en eller flere programskjermer er deaktivert. Avslutningen kan ha vært forårsaket av utilsiktet trykk, eller en systemfeil. Det er også tilfeller der brukeren selv deaktiverte skjermene, siden noen ganger krever noen programmer dette under installasjonen, og deretter glemte det.

Hvis beskyttelsesskjermer er deaktivert, vises et hvitt kryss på rød bakgrunn på Avast-ikonet.

For å fikse problemet, høyreklikk på Avast-ikonet i skuffen. I menyen som vises, velg "Administrer Avast-skjermer", og klikk deretter på "Aktiver alle skjermer"-knappen.

Etter dette skal beskyttelsen slås på, som det fremgår av forsvinningen av korset fra Avast-ikonet i skuffen.

Virusangrep

Et av tegnene på et virusangrep på en datamaskin kan være manglende evne til å slå på antivirus på den, inkludert Avasta. Dette er en defensiv reaksjon fra virusapplikasjoner som søker å beskytte seg mot å bli fjernet av antivirusprogrammer.

I dette tilfellet blir ethvert antivirus installert på datamaskinen ubrukelig. For å søke etter og fjerne virus, må du bruke et verktøy som ikke krever installasjon, for eksempel Dr.Web CureIt.

Enda bedre, skann datamaskinens harddisk fra en annen uinfisert enhet. Etter å ha oppdaget og fjernet viruset, bør Avast antivirus starte.

Avast kritisk problem

Selvfølgelig er problemer med Avast antivirus ganske sjeldne, men likevel, på grunn av et virusangrep, strømbrudd eller andre vesentlige årsaker, kan verktøyet bli alvorlig skadet. Derfor, hvis de to første metodene for å fikse problemet som vi beskrev ikke hjalp, eller Avast-ikonet ikke vises selv i skuffen, vil den mest korrekte løsningen være å installere antivirusprogrammet på nytt.

For å gjøre dette, må du først fjerne Avast antivirus fullstendig etterfulgt av å rense registeret.

Installer deretter Avast-programmet på datamaskinen din igjen. Etter dette forsvinner oppstartsproblemer, i de fleste tilfeller.

Og husk å skanne datamaskinen for virus.

Operativsystemfeil

En annen grunn til at et antivirus kanskje ikke starter er en funksjonsfeil i operativsystemet. Dette er ikke det vanligste, men mest komplekse og komplekse problemet med inkluderingen av Avast, hvis eliminering avhenger av årsakene til forekomsten og dybden av skaden på operativsystemet.

Oftest kan det fortsatt elimineres ved å rulle tilbake systemet til et tidligere gjenopprettingspunkt, da det fortsatt fungerte normalt. Men i spesielt vanskelige tilfeller kreves en fullstendig ominstallering av operativsystemet, og til og med utskifting av maskinvareelementer.

Som du kan se, avhenger graden av kompleksitet for å løse problemet med manglende evne til å kjøre Avast antivirus, først og fremst av årsakene, som kan være svært forskjellige. Noen av dem kan elimineres med bokstavelig talt to museklikk, mens for å eliminere andre må du tukle grundig.

Nesten alle databrukere bruker antivirus (og jeg råder de som ikke bruker dem til å starte). Men det er ofte tidspunkter når det pålitelige antivirusprogrammet ditt slutter å kjøre en vakker dag. Det spiller ingen rolle om du bruker et gratis antivirusprogram eller har betalt massevis av penger for det. Dette problemet kan oppstå for alle og med absolutt alle antivirus.
Hvis den slutter å starte for deg, er det første du må gjøre å finne årsaken til at den nekter å fungere. En av de banale årsakene er at en litterær person kan komme inn i mappen med antivirusfiler og slette noen filer. I dette tilfellet, avinstaller programmet fullstendig og installer det på nytt.

Du kan også ha fjernet antivirusprogrammet fra oppstart. Hvordan kan jeg sjekke dette? Enkelt! Vi trykker på start og skriver inn "msconfig" i søket og ser på oppstart. Hvis det ikke er noen hake ved siden av antivirusprogrammet, sjekk det og start PC-en på nytt.
Den neste, farligere grunnen er virus. Antivirusprogrammet ditt kan bli angrepet av disse ekle, som deaktiverer det og blokkerer aktiveringen. I dette tilfellet må du finne og fjerne infeksjonen. Først av alt, ved å bruke verktøyet, fjerner vi det gamle antivirusprogrammet. Deretter installerer vi den på nytt og skanner PC-en umiddelbart og sletter alt den finner.

Hva gjør jeg hvis ingenting hjelper?

Du må jobbe litt med systemet ditt. Vi foreslår at du gjør dette ved å bruke to nyttige programmer.

1. Oppdater drivere med Driver Booster. Dette er veldig kul programvare som ofte hjelper. Oppdatering av gamle drivere til nye er et av nøkkelkravene for normal funksjon av spill og programmer på en datamaskin.

Du tror kanskje at Windows alltid varsler brukere når nye oppdateringer er tilgjengelige. Det er riktig, det viser varsler, men bare for oppdateringer for Windows og skjermkortet. Men i tillegg til dette er det mange flere drivere som må oppdateres jevnlig.

2. PC-reparasjon med Reimage Repair. Kjør dette programmet for å analysere systemet ditt for feil (og det vil være 100 % av dem). Du vil da bli bedt om å kurere dem, enten individuelt eller alle på en gang.

Stadig oftere kan du finne innlegg på nettet der brukere klager over at deres Kaspersky ikke starter i et eller annet operativsystem. Dette er ikke en så sjelden hendelse. Det kan være mange årsaker til slik oppførsel. Og det er verdt å identifisere kilden til problemet riktig for å gjenopprette funksjonaliteten til antiviruset. Det er ingen grunn til å være redd, situasjonen er ofte lett å løse på egen hånd. Så hvorfor starter ikke Kaspersky? Hva skal man gjøre i denne situasjonen? Flere av de vanligste årsakene og feilsøkingstipsene presenteres for deg.

Selv om grensesnittet er litt forskjellig fra versjon til versjon, er prosessen lik, med noen endringer som skjer, spesielt når du får tilgang til konfigurasjoner og navnene eller handlingene til visse funksjoner. Når du er i det originale grensesnittet, bør du gå inn på fanen Innstillinger, som du finner nedenfor til venstre.

Når du er inne, vil du se et panel til venstre hvor du vil ha konfigurasjonsmuligheter. Her må du skrive "Beskyttelse" og du vil se at det er en kontroll som endrer farge når du klikker på den, hvis den er grønn er det fordi den er aktiv, hvis grå er deaktivert.

Oppdater

Moderne Microsoft-produkter elsker å tilby sine brukere oppdateringer. Dette gjelder spesielt for operativsystemer. Så hvis du for eksempel har Windows 7, kan Update Center tilby deg å oppgradere til Windows 8. Eller gjør det med makt. Og like etter et slikt trinn kan du legge merke til at Kaspersky ikke starter. Noen ganger er det ikke bare denne programvaren som blir kompromittert.

Du vil legge merke til at du har deaktivert brannmuren fordi det samme antiviruset gir deg et advarselsskilt. Når du har kommet inn på startskjermen, bør du finne et sirkelikon som er til venstre, ved å klikke på det vil du få tilgang til konfigurasjonsområdet.

Her vil du se alternativer til venstre, du må velge "Beskyttelse". Så der det står "Brannmur" bør du legge merke til at knappen er i "Av", vil du forstå fordi den indikerer det på skjermen ved siden av knappen og til og med den samme knappen endres til grå når den er deaktivert.

Hva skal man gjøre i dette tilfellet? Hvis du oppdager at programvaren nekter å fungere etter oppdatering av operativsystemet, kan du installere programmet på nytt. Dette er en helt effektiv metode som løser mange problemer uten mye stress. Så ikke gå glipp av det.

Tilbakestill

Kaspersky vil ikke starte? Det første du kan foreslå for brukeren, spesielt hvis du ikke vil gå inn på detaljene i et slikt fenomen, er å utføre en tilbakerulling av systemet. Noen ganger kan til og med feil som er ufarlige for datamaskinen og usynlige for oss ha en negativ innvirkning på programvaren. Derfor nekter han å jobbe. Det spiller ingen rolle hva det er – et spill, en applikasjon eller et antivirus.

Og det er det for å deaktivere brannmuren. Et sikkerhetsalternativ som fungerer som en sikkerhetsbarriere er en brannmur, så du bør deaktivere den når det virkelig er nødvendig. Det er også nødvendig å deaktivere brannmuren for å installere visse typer applikasjoner som kan gjøre endringer i systemet eller til og med bruke annen programvare som fungerer som en brannmur.

I virkeligheten er det ikke så farlig å deaktivere brannmuren siden antivirusbeskyttelse fortsatt aktivt blokkerer andre typer trusler, men sannheten er at et lag med sikkerhet går tapt, som virker ved å blokkere tilkoblinger fra programmer som kan være farlige.

I prinsippet hjelper en tilbakerulling av systemet i omtrent 50 % av tilfellene. Vanligvis avhenger effektiviteten av det faktiske problemet. Jo mer alvorlig det er, jo mindre sjanse for suksess. Men det er verdt å prøve å utføre en tilbakerulling av systemet ved å bruke standardverktøy som kan gjenopprette Windows. De er i Start-menyen: "Alle programmer", "Tilbehør". Hvis dette ikke hjelper, anbefales det å installere Kaspersky på nytt. Kanskje er dette alternativet oftest brukt av brukere, uavhengig av situasjonen. Det er alltid lettere å bli kvitt programmet og installere det på nytt enn å forstå problemet. Men dette er ikke en 100% garanti for at situasjonen vil løse seg.

Det en brannmur gjør er å lage en flaskehals eller en smal bro som all trafikk inn og ut av nettverket går gjennom. Denne broen er bevoktet av foresatte som filtrerer, tillater, nekter eller omdirigerer passasjen av disse dataene. Det man unngår med slike systemer er å unngå angrep fra hackere, som typisk sender små pakker med data til ulike deler av systemet, i ulik grad, for å prøve å finne et svakt punkt å gå inn på.

Brannmuren virker ved å blokkere disse typer nettverkstrusler basert på sikkerhetsnivået den er konfigurert med, og gir til og med muligheter for å konfigurere spesifikke regler for programmer og applikasjoner. I mange tilfeller vil du blokkere noen applikasjoner fra å få tilgang til Internett, eller til og med det er en konflikt mellom brannmuren og en pålitelig applikasjon, og du vil tillate at applikasjonen får tilgang til Internett slik at det ikke er noe problem.

Konflikt

Kaspersky antivirus starter ikke for deg? Det kan være mange årsaker til dette fenomenet. Og en av dem er søknadskonflikt. Dette gjelder spesielt når du har flere antivirus på én datamaskin. Dette burde ikke være overraskende. Tross alt vil hvert system "overleve" sin konkurrent. Under denne prosessen kan ett antivirus nekte å fungere. Det samme fenomenet kan skje etter å ha installert et program. Bare en intern applikasjonskonflikt.

Dette kan gjøres veldig enkelt fra konfigurasjonspanelet, som du får tilgang til via knappen plassert nede til venstre i kildegrensesnittet. Herfra går du til "Beskyttelse" og så til høyre ser du på "Brannmur" og klikker for å gå inn i brannmurkonfigurasjonen.

Bestemme nettverkssikkerhetsnivået

I tilfelle av et "offentlig nettverk" refererer dette til steder hvor du ikke stoler på nettverket, og dermed blokkerer datamaskinen din og all aktivitet du trenger å bruke som medium, for eksempel skrivere, mapper, filer osv. "Local Area Network" betyr at tilgang til filer og skrivere er tillatt i nettverket, ideelt for et hjemmenettverk.

Hva burde jeg gjøre? Det er opp til deg å bestemme. Men du må kvitte deg med enten skadelig programvare eller antivirus. Hvis du har to av dem, må du deaktivere en, eller enda bedre, bare slette den helt. Først da vil du kunne legge merke til hvordan Kasperskys arbeid har gjenopptatt.

Et lite råd: installer aldri flere antivirussystemer på datamaskinen din. De vil konstant være i konflikt, for ikke å snakke om å laste datamaskinen. Og da vil du glemme problemet når Kaspersky ikke starter og ikke fungerer. Hvis du allerede har valgt dette antivirusprogrammet, bruk kun det. Med mindre du kan installere anti-spyware i tillegg. For eksempel SpyHunter.

Og "tillitsnettet", der det ikke er blokkering og fri tilgang for noen form for nettverksaktivitet som ikke inkluderer Internett, og i dette tilfellet, fortsetter å blokkere Internett-aktivitet fordi det anser det som et offentlig nettverk. For å få tilgang til dette alternativet må du gå inn i konfigurasjonspanelet som beskrevet i forrige avsnitt og i brannmuralternativene, nedenfor vil du se tilgang som sier Networks, du må klikke der for å gå inn i panelet hvor du vil se en liste c Eksisterende nettverk og neste til dem vil ha en kontroll hvor du kan velge nettverkstype.

Virus

Uansett hvor rart det høres ut, er det en annen ganske interessant sak. Har du lagt merke til at Kaspersky ikke starter på Windows 7 eller noe annet operativsystem? Da er det på tide å på en eller annen måte sjekke datamaskinen for virus. Saken er den at datamaskininfeksjonen i det siste har forsøkt å bli kvitt fighteren, antiviruset, først og fremst. Og derfor, når systemet er infisert, nekter Kaspersky å jobbe.

Andre pakkealternativer bør kun håndteres av ekspertbrukere, da de kan forlate deg uten Internett-tilgang blant andre problemer. Når en datamaskin først er infisert, er ikke alltid et antivirusprogram i stand til å eliminere årsaken til problemet, da dette kan bli påvirket. En måte å prøve å løse problemet på er å søke etter virus ved hjelp av en gjenopprettingsdisk. På denne måten kan du finne de ansvarlige skadedyrene og eliminere dem før de virker på harddisken din.

Nedenfor vil du lære hvordan du utfører rengjøringsprosedyren ved å bruke denne applikasjonen. Dermed kan den brukes på hvilken som helst datamaskin for å eliminere en eksisterende infeksjon på harddisken. Programmet kjører mens maskinen starter opp, og det er ingen måte å kjøre det med operativsystemet åpent.

Oftest, når dette skjer, anbefales det å avinstallere antivirusprogrammet og installere Windows på nytt. Faktisk, i en slik situasjon, er det usannsynlig at det vil være mulig å permanent behandle datamaskinen. Dette vil i sin tur ikke gjenopprette funksjonaliteten til antiviruset. Så noen ganger er det denne ordningen som løser alle problemene.

For å bruke den, er det første du må gjøre å brenne filen til mediet og deretter starte datamaskinen fra den opprettede disken. Du blir deretter bedt om å velge et språk som skal aktiveres. Når dette er gjort, viser den bruksavtalen på skjermen.

Appen vil da spørre hvordan du vil aktivere den. Vent til applikasjonen lastes inn. Det kan ta betydelig tid å åpne GUI. Når du åpner programmet, er det best at du oppdaterer programmets database før du kjører skanningen. For å gjøre dette, gå til "Mitt oppdateringssenter"-fanen og klikk på "Kjør oppdatering". Nå er det bare å vente på at denne prosedyren skal fullføres.

Inkompatibilitet

Nylig har brukere begynt å klage på at Kaspersky ikke vil starte for dem. Dessuten er dette problemet knyttet til én kategori mennesker: de som risikerte å installere Windows 10. Du bør ikke bli overrasket over et slikt fenomen. Dette er normalt for et nytt produkt fra Microsoft.

Hvorfor skjer dette? Saken er at årsaken til Kasperskys avslag på å jobbe på Windows 10 er den banale inkompatibiliteten til systemet med programvaren. Dette er et kjent faktum som tvinger mange til å forlate "ti". Det er ingen måte å gjenopprette driften av antiviruset (og andre programmer). Det er nødvendig å enten endre operativsystemet fullstendig eller godta inkompatibiliteten og vente til Microsoft slipper en slags oppdatering som korrigerer en slik feil.

Når applikasjonen er oppdatert, gå til fanen "Objektsjekk". Velg deretter alle harddiskene som skal skannes. For å legge til andre steder som ikke er oppført på skjermen, bruk alternativet Legg til og velg ønskede kataloger på datamaskinen. Når alt er som ønsket, klikker du på "Start objektsøk."

Når dette er gjort, begynner analysen umiddelbart og fremdriften kan spores i sanntid gjennom en fremdriftslinje som vises på skjermen. Hvis programmet oppdager trusler, informerer det programvinduet, og ber deg velge en handling. Et av hovedproblemene med virus er at de kan kontrollere datamaskinen din ved å justere systemets interne innstillinger. Aliaser, de gjør dette med vilje slik at de kan installeres dypt inn i datamaskinen din og ikke bli oppdaget.

"Sjørøver"

Den siste vanlige grunnen til at Kaspersky ikke starter, er hvis du har piratkopiert programvare. Dessuten er både operativsystemet og selve antiviruset tatt i betraktning. Hvis du har lastet ned og installert en piratkopiert programvare, trenger du ikke bli overrasket når den nekter å fungere. Tross alt er dette en ganske vanlig forekomst som kan korrigeres ved å installere programvaren på nytt.

Hvert virus etterlater vanligvis et mønster, det angriper datamaskiner på en forutsigbar måte, så de kan prøve å fjerne det fordi vi vet hvor de angriper og hvor endringen ble gjort. Ok, den vil begynne å lete etter virus og fikse feil. Nå er det bare å vente med å prøve å koble til datamaskinen din nå uten virus og feil!

Nedenfor er en liste over årsaker som kan hjelpe deg i søket etter informasjon om hvordan du kan gjenopprette datamaskinen og gjenopprette data. Det var ikke noe virus i det hele tatt, bare en harddiskfeil på grunn av misbruk, alder.

Viruset har skadet systemfiler.
Dårlig bruk av verktøyene ovenfor.

Som vi alle vet, er det ekstremt viktig å ha et antivirusprogram som beskytter datamaskinen vår i sanntid og skanner med jevne mellomrom. Ingen antivirus er imidlertid 100 % pålitelig - alle kan oppdage en annen trussel.

Men hvis du har et piratkopiert operativsystem, vil du ikke enkelt kunne starte en Kaspersky-lisens når den plutselig nekter å fungere. Det anbefales enten å endre den til en piratkopiert, eller installere en lisensiert kopi av Windows på datamaskinen. Det er ingen annen mulighet for utvikling av arrangementer. Hvilket trekk du skal bruke er opp til deg å bestemme.

Antivirusskanning på et aktivt og lastet system kan imidlertid være mindre effektivt enn på et inaktivt system. Siden sannsynligheten for at et antivirus oppdager en ondsinnet fil på et system som ennå ikke er startet opp er mye større, vil viruset til slutt ikke lastes inn i minnet. Dette gjør dem lettere å identifisere.

Men et vanlig antivirus kan ikke utføre en slik skanning. Den velkjente redningsdisken dukker opp der. Denne typen disk brukes til å utføre skanning før systemet starter, det vil si før datamaskinen starter. Etter brenning setter du mediet inn i datamaskinens diskstasjon og starter datamaskinen på nytt for å starte opp gjennom mediet.

Som du kan se, kan de vanligste årsakene til vårt nåværende problem korrigeres uten hjelp utenfra. Hvis du tviler på at du kan håndtere det selv, vend deg til fagfolk. Eller endre antivirusprogrammet ditt helt. Brukere rådes ofte til å forlate Kaspersky når den slutter å fungere. I prinsippet er heller ikke dette det verste rådet, spesielt hvis du ikke har kjøpt en lisensiert kopi.

Stadig oftere kan du finne innlegg på nettet der brukere klager over at deres Kaspersky ikke starter i et eller annet operativsystem. Dette er ikke en så sjelden hendelse. Grunner...