Существуют случаи, когда стандартным способом удалить антивирус Аваст невозможно. Это может случиться по разным причинам, например, при повреждении или удалении файла деинсталлятора. Но прежде, чем обращаться к профессионалам с просьбой: «Помогите, не могу удалить Аваст!», можно попытаться исправить ситуацию своими руками. Давайте разберемся, как это сделать.
Прежде всего, следует попробовать воспользоваться программой Avast Uninstall Utility, которая является утилитой разработчика Аваст.
Для этого, заходим систему в Безопасном режиме, запускаем утилиту, и в открывшемся окне жмем на кнопку удалить.
Утилита производит процесс деинсталляции, и перезагружает компьютер.
Если этот способ не помог, существует другой вариант. Есть специальные приложения для принудительного удаления программ. Одним из лучших из них считается утилита Uninstall Tool.
Запускаем приложение Uninstall Tool. В открывшемся списке программ ищем наименование Avast Free Antivirus. Жмем на кнопку «Принудительное удаление».
Всплывает окно предупреждения. В нем говорится, что использование данного способа удаления не приведет к запуску деинсталлятора программы, а просто удалит все имеющиеся файлы, папки и записи реестра, связанные с данным приложением. В некоторых случаях подобное удаление может быть некорректным, так что его стоит использовать только тогда, когда все остальные способы не дали ожидаемого результата.
Предположим, что мы действительно не можем удалить Аваст другими способами, поэтому в диалоговом окне жмем кнопку «Да».
Начинается сканирование компьютера на наличие элементов антивируса Аваст.
После завершения сканирования, нам предоставляется список папок, фалов и записей в реестре системы, которые относятся к данному антивирусу. При желании, мы можем снять галочку с любого элемента, тем самым отменив его удаление. Но выполнять на практике это не рекомендуется, так как, если мы решили удалить программу таким способом, то лучше это делать полностью, без остатка. Поэтому просто жмем на кнопку «Удалить».
Происходит процесс удаления файлов Аваст. Скорее всего, для полного удаления программа Uninstall Tool потребует перезагрузку компьютера. После перезагрузки, Аваст полностью будет удален из системы.
Как видим, существует несколько способов удалить Аваст, если он не удаляется стандартным методом. Но, пользоваться принудительным удалением рекомендуется только в самом крайнем случае.
Переустановка антивирусных программ производится пользователями довольно часто. Это может быть связано с тем, что установленный антивирусник может «съедать» множество ресурсов компьютера. В некоторых случаях, антивирусное ПО может блокировать множество сайтов, которые не являются вредоносными и приходится регулярно вносить те или иные адреса в исключения. Также, если устанавливалась антивирусная программа с бесплатной лицензией, функциональные возможности у нее ограничены и только покупка сможет обеспечить максимальную защиту. Из-за того, что параллельная установка антивирусного ПО может приводить к различным конфликтам в системе, компьютер может очень сильно тормозить. Именно поэтому необходимо знать, например, как удалить Avast Free Antivirus , чтобы избежать возможных проблем и получить возможность установки иной антивирусной программы.
Конечно же, удалить Avast Free Antivirus можно и стандартным инструментом «Удаление программы», но в этом случае все следы не будут удалены. Например, совместно с этим антивирусом может устанавливаться браузер (по словам разработчиков, он максимально защищен от взлома и надежно защищает персональные данные, пароли и т.п.), храниться информация о найденных вирусах, остаться файлы, которые были помещены в карантин и т.п. Именно поэтому, к удалению подобного ПО нужно подходить ответственно.
За работу Avast Free Antivirus отвечает два процесса avastui.exe и AvastSvc.exe. Их можно увидеть, если открыть диспетчер задач.
Как видно из скриншота, этот антивирусник не требует множества ресурсов и его удаление вызвано, скорее всего, не тем, что он перегружает систему, а иными причинами, например, недостаточностью инструментов защиты.
Запуск вышеперечисленных процессов производятся из директории C:\Program Files\AVAST Software\Avast (если у Вас ОС находится в другом разделе, будет изменена только буква диска).
Чтобы перейти непосредственно к удалению, нужно открыть инструмент «Удаление программ». Это можно сделать, пройдя по пути «Пуск» — «Панель управления» — «Удаление программы», или же вызвать окно «Выполнить» (нажать Win+R) и ввести команду appwiz.cpl.
На экране отобразится окно с перечнем установленных программ. Отыщите Avast Free Antivirus, выделите ее и кликните по кнопке «Удалить», либо нажмите ПКМ по ней и также выберите одноименную строку.
Процесс удаления будет запущен, пользователю остается лишь дождаться окончания.
После окончания этой операции, необходимо перезапустить компьютер, о чем будет сообщено в появившемся окне. Также, предлагается ответить на вопрос, почему вы решили избавиться от Avast, но делать это абсолютно не обязательно.
Примечание: перезагрузку лучше выполнить сразу и не откладывать это действие. Еще до загрузки ОС будут удалены те файлы, которые задействованы операционкой.
Помните, что обычное удаление директорий с программой может принести только кучу лишних проблем, ведь установленные драйверы антивирусника не будут затронуты, после чего компьютер будет постоянно сбоить, выдавать кучу ошибок и т.п.
После проведенной процедуры необходимо очистить компьютер от файлов, которые наверняка остались и удалить записи в реестре. Итак, чтобы удалить файлы, связанные с Avast, необходимо:
- открыть «Мой компьютер»;
- зайти в системный раздел (как правило, это диск С);
- с поле «Поиск» введите слово Avast и поищите директории и файлы в системе, которые не были удалены;
- дождавшись результатов поиска, у вас появятся несколько папок и файлов, которые остались даже после проведения процедуры удаления стандартным инструментом;
- выделите все найденные каталоги и файлы, нажмите ПКМ на них и выберите строку «Удалить»;
- подтвердите совершаемое действие;
- также после этого будет выдано сообщение о том, что для удаления этих папок нужно иметь права администратора. Установите галочку для того, чтобы этот диалог снова не появлялся и нажмите на кнопку «Продолжить».
Некоторые папки и файлы из этого списка невозможно удалить, потому, как они все также задействованы системой. Об этом на экране будет отображено соответствующее окно.
Не стоит кликать по кнопке «Повторить», это действие будет вызывать повторное появление данного окна, кликнете по кнопке пропустить, установив галочку на выполнении подобной команды для всех подобных объектов. Для удаления именно этих директорий и файлов необходимо использовать иной инструмент, например, «Unlocker», которую можно скачать по ссылке .
После того, как вы установили данное ПО (к слову говоря, она потребляет минимум ресурсов и ее совершенно не обязательно убирать с автозапуска), проведите повторный поиск всех каталогов и файлов в системном разделе. Выделите их все, нажмите ПКМ и кликните по строке «Unlocker».
После этого возможно появится окно безопасности, в котором нужно нажать на кнопку «Да».
Чтобы подобное окно никогда не отображалось, кликните по ссылке «Настройка выдачи таких уведомлений» и переместите ползунок в самый низ. После этого, окно безопасности отображаться не будет никогда.
Перед вами откроется окно программы Unlocker. Во всплывающем меню выберите пункт «Удалить» и подтвердите действие.
Процесс будет запущен, после чего отобразится окно с указанием, что объект удален.
Проведя повторный поиск, вы убедитесь в том, что все следы Avast Free Antivirus были безвозвратно удалены.
После этого необходимо лишь удалить записи в реестре. Для этого нажмите Win+R, введите в поле regedit и нажмите «Ок».
В появившемся окне реестра необходимо провести поиск слова Avast. Помните, что упомянутое слово может быть не только в имени, но и в значении. Для поиска кликните Ctrl+F и введите указанное слово.
Если значение было найдено, нажмите ПКМ на нем и выберите пункт «Удалить» и подтвердите задуманную операцию.
Таким же образом необходимо удалить и те записи, в названии которых нет упоминаний Avast, но они присутствуют в поле значение. Кликните по ним также ПКМ и выберите «Удалить».
Дойдя до конца списка, операционная система выдаст сообщение, что поиск завершен и никаких элементов с указанным словом больше нет.
На этом процесс удаления Avast Free Antivirus будет полностью завершен. По данной схеме можно удалять не только этот анивирусник, но и любой другой.
Вконтакте
Прежде всего, нужно учесть, что ни одно приложение полностью не удаляется с компьютера стандартными средствами Windows, тем более антивирус Аваст . Для контроля аппаратных процессов, он устанавливает тысячи своих компонентов в системные файлы и реестр, многие из которых остаются даже после чистки самыми мощными платными деинсталляторами.
Существует три проверенных способа, как удалить Avast, если он не удаляется. Неважно, какая операционная система у вас установлена Виндовс 7 или Виндовс 10, каждый из них полностью стирает все данные без возможности восстановления.
Важно ! Для начала необходимо отключить самозащиту антивируса. Для этого откройте настройки приложения и в разделе «Устранение неисправностей» снимите галочку с пункта «Включить модуль самозащиты Avast» (смотрите пошаговое руководство на скриншотах).
Способ №1. Удаление с помощью утилиты Avastclear
Разработчик предоставляет на официальном сайте специальную утилиту для деинсталляции. Ее можно скачать по ссылке
Но здесь важно учесть следующие особенности :
1. Перед загрузкой Avastclear нужно создать отдельную папку на рабочем столе (например «uninstallеr»). Обязательно укажите путь размещения файла (C:\Documents and Settings\Администратор\Рабочий стол\ uninstallеr). Проверьте, что он находится именно там. В противном случае, после удаления Аваст, вся информация, находящаяся в папке с деинсталлятором, будет уничтожена.
2. Открывать утилиту необходимо в безопасном режиме Windows 7 или других ОС. Обычный запуск может привести к повреждению системных файлов. В целях безопасности советуем сделать точку восстановления (Пуск — Все программы — Стандартные — Служебные — Восстановление системы — Создать точку восстановления — Далее -Создать
).
Подробная инструкция по работе с удалением Аваст с помощью утилиты, смотрите в этом видео:
Способ №2. Удаление с помощью приложения Revo Uninstaller
Любой уважающий себя пользователь должен иметь всегда под рукой это суперполезное расширение. Его можно скачать на официальном сайте: www.revouninstaller.com. Дистрибутив платный, но пробная версия функционирует 30 дней. RUni отлично работает на любой ОС, включая Windows 10. Особенность программы заключается в том, что она полностью очищает системные файлы и реестр от компонентов удаляемого ПО, а главное безопасно.
Отключение само
1. Отключите компонент самозащиты антивируса. Откройте деинсталлятор и выберите в списке Avast. Нажмите на кнопку «Удалить ».
2. В проводнике расширения подтвердите действие «uninstall
».
3. Выберите команду «Перезагрузить позже
».
4. Установите «Продвинутый» режим и запустите «Сканирование
».
5. Отметьте оставшиеся записи в реестре, выделенные жирным шрифтом и нажмите «Удалить
», затем «Далее
».
6. Теперь выберите все оставшиеся файлы и папки на локальном диске, затем нажмите кнопку «Удалить
» и дождитесь окончания деинсталляции.
7. В завершении, необходимо перезагрузить компьютер.
Совет ! Для надежности, просканируйте реестр на наличие оставшегося «мусора» уникальным чистильщиком CCleaner. Он имеет множество функций для оптимизации работы компьютера. Бесплатная версия предоставляется на официальном сайте
Способ №3. Как удалить Аваст с компьютера, если он не удаляется
Этот вариант чем-то похож на процесс деинсталляции антивируса с помощью Revo Uninstaller. Но удалять мы будем стандартными средствами Виндовс 7, XP,Vista, 8 или Windows 10. На всех операционных системах последовательность действий одинаковая.
Будьте внимательны! Данный способ предназначен для продвинутых пользователей, но это не значит, что он самый лучший. Два первых приема не менее эффективны.
Рекомендуем его применять в крайнем случае, например, если нет возможности скачать утилиту Avastclear или деинсталлятор Revo Uninstaller. Выполняйте все пункты нашей инструкции очень внимательно и никакой самодеятельности! Иначе, мы не гарантируем исправной работы системы после удаления Аваст.
1. Создайте точку восстановления системы и отключите модуль самозащиты антивируса, как показано в 1 способе.
2. Пройдите следующий путь: — — Установка и удаление программ . В списке установленного софта, найдите Avast и нажмите «Удалить ». Далее следуйте указаниям проводника.
3. После деинсталляции, снова зайдите в меню «Пуск
» и перейдите в командный менеджер «Выполнить
».
4. В строке открывшегося окна, наберите «regedit
» (без кавычек).
5. В редакторе реестра, откройте контекстное меню «Правка
» и выберите «Найти
…».
6. Введите в поиск запрос «аvast».
7. Удаляйте все найденные папки и файлы со словом «аvаst». Выполняйте поиск снова и снова нажатием клавиши F3, пока в реестре не останется ни единого компонента программы.
8. Следующий этап – это чистка системы. Откройте меню «Пуск
» и выберите раздел «Поиск
». Укажите место исследования «Локальный диск С
».
9. Выберите область действия поисковой системы «Файлы и папки
» и ведите в строки слово «аvаst».
10. Выделите все найденные элементы и удалите. Если по какой-то причине некоторые файлы не уничтожаются, то можно воспользоваться отличным приложением Unlocker, которое предназначено для Windows 7, ХР и более новых версий, включая самую последнюю Виндовс 10.
Важно ! Не забудьте после всего почистить корзину, перезагрузить компьютер, просканировать реестр и очистить систему с помощью CCleaner. Если боитесь навредить, то сначала скачайте Play Market для компьютера , установите эмулятор и потренируйтесь на виртуальной машине.
Антивирус Avast с настройками по умолчанию защищает свои папки и файлы от стороннего вмешательства. Разработчики наделили его «инстинктом самосохранения» в целях повышения уровня безопасности системы. Существует отдельная категория вирусов, которые выводят из строя программных защитников семейства Windows 7/8 и XP либо «заставляют» их пропускать других зловредов на ПК. Вот как раз от таких Аваст и защищается.
Проблемные ситуации, связанные с удалением
Стоит отметить, что, несмотря на всю свою полезность и необходимость, данная функция Avast иногда доставляет пользователям как ПК, так и ноутбука, массу хлопот. Попытки удаления при определённых обстоятельствах антивирусник расценивает как атаку, посягательство на его целостность, и, соответственно, даёт отпор.
Некоторые пользователи после неудачных попыток пытаются удалить Avast частями: находят его папки/файлы и отправляют в корзину. И таким образом ещё больше усугубляют и без того проблемную ситуацию.
Отдельные элементы наотрез отказываются покидать пенаты компьютера. Создаётся только визуальная видимость, что антивирус удалён. Установщики других программных продуктов, обеспечивающих безопасность, прерывают инсталляцию, указывая на присутствие в системе программы Аваст.
Также возникают сложности (некорректная установка, системные сбои) и при переходе на другую версию продукта, например, с Avast Free Antivirus на Internet Security либо Premier.
Как корректно удалить?
Способ №1
Самый правильный и действенный рецепт решения этой задачи - использование фирменной утилиты от компании Avast! (Uninstall utility). Она позволяет быстро, корректно и, самое главное, полностью убрать антивирус из ПК.
Чтобы задействовать её, выполните следующее:
1. Сделайте запрос в поисковике (Google или Yandex, без разницы) - скачать avastclear (так называется утилита).
2. Перейдите по первой в поисковой выдаче ссылке (avast.ru/uninstall-utility).
3. На странице «Утилита для удаления Avast», в первом пункте списка, кликните avastclear.exe.
5. Запустите avastclear.
7. После перезагрузки в появившемся окне утилиты кликните «Продолжить» (оставьте настроечные поля без изменений).
8. Не выключайте компьютер и не запускайте другие приложения пока антивирусник удаляется. По завершении процедуры перезагрузите компьютер в обычном режиме.
Способ №2
Чтобы удалить антивирусную программу, выполните следующие действия:
1. Кликните правой кнопкой иконку Avast в трее (в правой части панели задач).
2. В вертикальном меню интерфейса антивируса нажмите «Настройки».
3. В окне настроек перейдите в раздел «Устранение неисправностей».
4. Уберите «галочку» напротив опции «Включить модуль самозащиты… ».
5. Закройте все окна.
6. Откройте панель управления через меню «Пуск» (иконка Windows в нижней части дисплея).
8. Выделите кликом мышки Avast в списке проинсталлированного ПО.
9. Кликните функцию «Удалить», расположенную вверху каталога программ.
10. В окне деинсталлятора антивирусника выберите «Удаление» (самая последняя иконка вертикального меню).
11. Нажмите «Продолжить».
12. После окончания деинсталляции перезагрузите ОС.
Способ №3
Фактически, по своей сути, является альтернативным вариантом способа №2. Предполагает задействование специализированных утилит, которые позволяют удалить начисто из системы практически любое приложение.
Избавиться от Аваст можно при помощи:
- ССleaner (Сервис → Удаление программ);
- Revo Uninstaller Pro;
- Uninstall Tool и другие аналоги.
Алгоритм удаления довольно прост (на примере Revo Uninstaller):
- На вкладке «Все программы» (в других утилитах может отображаться список) кликните правой кнопкой мыши иконку антивируса.
- В контекстном меню выберите «Удалить».
- Действуйте согласно рекомендациям деинсталлятора. Систему не перезапускайте.
- Выберите режим сканирования «Продвинутый». Запустите анализ (кнопка «Сканировать»).
- Все найденные Revo Uninstaller файлы и записи в реестре, оставшиеся после деинсталляции, удалите.
Профилактика
Перед установкой другого антивируса почистите файловые директории и реестр ОС утилитой CCleaner.
Вы можете удалить антивирус Avast стандартными средствами Microsoft Windows или при помощи специальной утилиты.
Выберите способ удаления:
Пуск »;
2. Выберите пункт меню «Панель управления »:
3. В окне «Панель управления » выберите раздел «Программы и компоненты » (или раздел «Программы », а затем - «Программы и компоненты »):
4. В окне «Программы и компоненты
Avast выберите вкладку «Удаление » и нажмите «Далее »:
8. Нажмите «Да » (или «Yes
Перезагрузить компьютер » и нажмите «Готово »:
Program Files
1. В левом нижнем углу экрана нажмите на кнопку «Пуск »;
2. Выберите пункт меню «Панель управления »:
3. В окне «Панель управления » выберите раздел «»:
4. В окне «Установка и удаление программ » выберите программу, которую необходимо удалить;
5. Нажмите на кнопку «Удалить » (или на кнопку «Изменить »);
Avast выберите вкладку «Удаление » и нажмите «Далее »:
7. Нажмите «Да » (или «Yes »), если появится запрос об удалении:
Перезагрузить компьютер » и нажмите «Готово »:
При удалении стороннего антивируса стандартными средствами Microsoft Windows в системе могут остаться некоторые папки и файлы, поэтому необходимо проверить папку «Program Files » после перезагрузки компьютера. Если в папке находятся папки и файлы стороннего антивируса, то их тоже необходимо удалить и повторно перезагрузить компьютер.
Avast
Avast ESET NOD32 .
Безопасный режим » или «Safe Mode »:
5. Затем нажмите «Uninstall
Чтобы самостоятельно удалить сторонний антивирус стандартными средствами Microsoft Windows, выполните следующие действия:
1. В левом нижнем углу экрана нажмите на кнопку «Пуск »;
2. Выберите пункт меню «Панель управления »:
3. В окне «Панель управления » выберите раздел «Программы и компоненты » (или раздел «Программы », а затем - «Программы и компоненты »):
4. В окне «Программы и компоненты » выберите программу, которую необходимо удалить;
5. Дважды нажмите левой кнопкой мыши на имя программы;
6. Подтвердите, что Вы действительно хотите удалить программу;
7. В открывшемся окне программы удаления антивируса Avast выберите вкладку «Удаление » и нажмите «Далее »:
8. Нажмите «Да » (или «Yes »), если появится запрос об удалении:
9. Дождитесь окончания удаления, отметьте пункт «Перезагрузить компьютер » и нажмите «Готово »:
При удалении стороннего антивируса стандартными средствами Microsoft Windows в системе могут остаться некоторые папки и файлы, поэтому необходимо проверить папку « Program Files » после перезагрузки компьютера. Если в папке находятся папки и файлы стороннего антивируса, то их тоже необходимо удалить и повторно перезагрузить компьютер.
1. В левом нижнем углу экрана нажмите на кнопку «Пуск »;
2. Выберите пункт меню «Панель управления »:
3. В окне «Панель управления » выберите раздел «Установка и удаление программ »:
4. В окне «Установка и удаление программ » выберите программу, которую необходимо удалить;
5. Нажмите на кнопку «Удалить » (или на кнопку «Изменить »);
6. В открывшемся окне программы удаления антивируса Avast выберите вкладку «Удаление » и нажмите «Далее »:
7. Нажмите «Да » (или «Yes »), если появится запрос об удалении:
8. Дождитесь окончания удаления, отметьте пункт «Перезагрузить компьютер » и нажмите «Готово »:
При удалении стороннего антивируса стандартными средствами Microsoft Windows в системе могут остаться некоторые папки и файлы, поэтому необходимо проверить папку «Program Files » после перезагрузки компьютера. Если в папке находятся папки и файлы стороннего антивируса, то их тоже необходимо удалить и повторно перезагрузить компьютер.
Чтобы самостоятельно удалить сторонний антивирус стандартными средствами Microsoft Windows, выполните следующие действия:
1. В левом нижнем углу экрана нажмите на кнопку «Пуск »;
2. Выберите пункт меню «Панель управления »:
3. В окне «Панель управления » выберите раздел «Программы и компоненты » (или раздел «Программы », а затем - «Программы и компоненты »):
4. В окне «Программы и компоненты » выберите программу, которую необходимо удалить;
5. Дважды нажмите левой кнопкой мыши на имя программы;
6. Подтвердите, что Вы действительно хотите удалить программу;
7. В открывшемся окне программы удаления антивируса Avast выберите вкладку «Удаление » и нажмите «Далее »:
8. Нажмите «Да » (или «Yes »), если появится запрос об удалении:
9. Дождитесь окончания удаления, отметьте пункт «Перезагрузить компьютер » и нажмите «Готово »:
При удалении стороннего антивируса стандартными средствами Microsoft Windows в системе могут остаться некоторые папки и файлы, поэтому необходимо проверить папку « Program Files » после перезагрузки компьютера. Если в папке находятся папки и файлы стороннего антивируса, то их тоже необходимо удалить и повторно перезагрузить компьютер.
1. В левом нижнем углу экрана нажмите на кнопку «Пуск »;
2. Выберите пункт меню «Панель управления »:
3. В окне «Панель управления » выберите раздел «Установка и удаление программ »:
4. В окне «Установка и удаление программ » выберите программу, которую необходимо удалить;
5. Нажмите на кнопку «Удалить » (или на кнопку «Изменить »);
6. В открывшемся окне программы удаления антивируса Avast выберите вкладку «Удаление » и нажмите «Далее »:
7. Нажмите «Да » (или «Yes »), если появится запрос об удалении:
8. Дождитесь окончания удаления, отметьте пункт «Перезагрузить компьютер » и нажмите «Готово »:
При удалении стороннего антивируса стандартными средствами Microsoft Windows в системе могут остаться некоторые папки и файлы, поэтому необходимо проверить папку «Program Files » после перезагрузки компьютера. Если в папке находятся папки и файлы стороннего антивируса, то их тоже необходимо удалить и повторно перезагрузить компьютер.
Вам необходимо сначала попробовать удалить антивирус Avast стандартными средствами Microsoft Windows.
В некоторых случаях после удаления антивируса Avast и перезагрузки компьютера, в системном реестре операционной системы могут остаться записи, по причине которых невозможно установить антивирус ESET NOD32 .
Для разрешения этой ситуации следуйте инструкции:
1. Сохраните специальную утилиту (файл aswclear.exe) на рабочем столе вашего компьютера:
2. Перезагрузите компьютер в «безопасном режиме» - при загрузки компьютера, нажимайте клавишу F8 и в появившемся окне выбора загрузки выберите «Безопасный режим » или «Safe Mode »:
3. После загрузки в «безопасном режиме» найдите и запустите загруженный файл aswclear.exe;
4. В открывшемся окне выберите продукт для удаления, если он не был выбран автоматически:
5. Затем нажмите «Uninstall » и подтвердите, что Вы хотите удалить данную программу:
6. Если удаление прошло успешно Вы увидите строчку «Program was successfully removed ». После чего закройте окно и перезагрузите компьютер:
Компания ESET не берет на себя ответственность за результат работы данной утилиты, так как этот программный продукт предоставляется разработчиком стороннего антивируса.
Мы настоятельно рекомендуем при использовании специальной утилиты для удаления стороннего антивируса обратиться за помощью к специалистам.
Вам необходимо сначала попробовать удалить антивирус Avast стандартными средствами Microsoft Windows.
В некоторых случаях после удаления антивируса Avast и перезагрузки компьютера, в системном реестре операционной системы могут остаться записи, по причине которых невозможно установить антивирус ESET NOD32 .
Для разрешения этой ситуации следуйте инструкции:
1. Сохраните специальную утилиту (файл aswclear.exe) на рабочем столе вашего компьютера:
2. Перезагрузите компьютер в «безопасном режиме» - при загрузки компьютера, нажимайте клавишу F8 и в появившемся окне выбора загрузки выберите «Безопасный режим » или «Safe Mode »:
3. После загрузки в «безопасном режиме» найдите и запустите загруженный файл aswclear.exe;
4. В открывшемся окне выберите продукт для удаления, если он не был выбран автоматически:
5. Затем нажмите «Uninstall » и подтвердите, что Вы хотите удалить данную программу:
6. Если удаление прошло успешно Вы увидите строчку «Program was successfully removed ». После чего закройте окно и перезагрузите компьютер:
Компания ESET не берет на себя ответственность за результат работы данной утилиты, так как этот программный продукт предоставляется разработчиком стороннего антивируса.
Мы настоятельно рекомендуем при использовании специальной утилиты для удаления стороннего антивируса обратиться за помощью к специалистам.
Если Вам нужна помощь в удалении стороннего антивируса, то Вы можете обратиться в нашу бесплатную техническую поддержку.
