Какой должна быть структура лендинга, чтобы вы получали больше заказов и тратили меньше денег на рекламу? За годы практики я вывел простую формулу из 9 блоков. Она поможет вам быстро прописать схему и получить готовый продающий лендинг.

В этой статье мы рассмотрим разные варианты одностраничников — от «классики» до «модерна». Самое интересное, что элементы везде будут почти одинаковые.

Если коротко, то теплый трафик — это когда люди сами целенаправленно ищут то, что вы предлагаете. Либо если вас им рекомендует кто-то, кому они доверяют. Если эти два варианта совмещаются вместе, то тогда трафик становится просто «огненным».

Если же мы показываем нашу рекламу тем, кто про нас ничего не знает, и думать не думал о том, чтобы покупать наш товар — то мы имеем дело с холодным трафиком. Например, мы настраиваем таргет вконтакте, который показывается всем участницам группы «Ты на понтах, я на каблуках». И эта реклама ведет на лендинг с предложением срочно купить женские духи «Отважная стерва».

Да, теоретически этот товар может заинтересовать участниц вышеназванной группы. Однако они нисколько нам не доверяют, потому что приходят с обычной коммерческой рекламы. И к тому же еще пять минут назад ничего не знали про парфюм «Отважная стерва». Соответственно, тут мы имеем дело с «ледяным» трафиком.

Так вот, возвращаясь к нашим баранам. Чем теплее трафик вы приводите, тем короче должен быть лендинг. И наоборот — чем холоднее аудитория, тем длиннее надо делать лендинг. Со вторым, думаю, понятно. Если аудитория не знает ни нас, ни наш товар — то ей сложнее продавать.

Соответственно, нам надо написать больше текста, привести больше аргументов, чтобы убедить их оформить заказ. В случае с теплым трафиком, любая дополнительная информация будет только мешать.

Если вы сделаете длинный лендинг для теплой аудитории, то рискуете потерять больше половины клиентов. Люди будут листать и отваливаться, листать и отваливаться. А чтобы этого не произошло — надо сразу давать тот минимум информации, который необходим для оформления заказа, и ограничиваться 1-2 экранами.

Что это за «минимум, необходимый для оформления заказа»? Вот об этом мы сейчас и поговорим.

Четыре обязательных блока главного экрана

Главный экран вашего лендинга — это то, что сразу видят посетители, как только страница загрузится. Если отвлечься от разговоров про температуру трафика, то конверсия вашего лендинга на 80% зависит именно от того, как сделан главный экран. Кстати, у короткого лендинга он будет практически единственным.

В идеале посетитель должен получить всю необходимую ему информацию прямо на главном экране. И прямо оттуда оформить заказ.

Что нужно человеку для того, чтобы оформить заказ?

• Уверенность в том, что ему предлагают именно то, что он искал
• Что-то, что поставит вас выше других конкурентов, которых он рассматривал
• Контакты для связи

Вот эти три элемента вам и надо разместить на главном экране своего лендинга. Основное место — заголовок крупными буквами — должно занимать краткое и четкое описание того, что вы предлагаете.

Если вашим посетителям нужен ремонт Айфона — так и пишите «Ремонт Айфонов в Москве». Если они ищут суши с доставкой на дом — то тоже не надо вставлять в самое видное место логотип и название вашей компании.

Я понимаю, что вы потратили на этот логотип много денег и времени. Что вы любовно вынашивали идею логотипа и клевали мозг дизайнеру, чтобы он сделал так, как вам надо. Что название вашей фирмы по доставке суши «Светлый путь» тоже выбрано не просто так. Что оно символизирует с одной стороны свет, а с другой стороны путь.

Вот только вашим потенциальным клиентам нет до этого никакого дела. Прежде всего их интересует вопрос — ЧТО я могу здесь получить. КТО мне это предлагает — это уже второй вопрос, и отвечать на него надо потом.

Поэтому главное место на главном экране лендинга оставьте для ответа именно на вопрос — что мы предлагаем. Когда я искал примеры хороших лендингов для этой статьи, то перерыл огромное количество одностраничников.

Почти все они сделаны либо плохо, либо очень плохо. Вот например какой открывается лендинг по запросу «курсы английского языка в москве».

Как видите, здесь очень много информации, в которой легко потеряться. По центру страницы стоит сообщение, что идет набор на курсы китайского языка. Нет указания на то, что курсы проводятся именно в Москве. И вообще, почти вся информация на главном экране в данном примере — лишняя.

Теоретически она должна «вовлекать» в чтение, а потом как-то убеждать пройти курсы именно у нас. Но по факту человек скорее предпочтет не тратить время на то, чтобы разобраться во всех этих менюшках, и пойдет смотреть конкурентов. Он ведь не только ваш сайт открывает, правильно. Человек вводит запрос, потом сразу открывает 3-4 предложенных сайта, и прыгает между ними, делая выбор.

Вот пример немного получше предыдущего.

Тут есть речь идет только про английский, нет ничего лишнего, есть призыв к действию и контакты для связи. Правда четкого описания предлагаемых услуг тоже нет. И еще красный текст и красная кнопка на зеленом фоне — «кровь из глаз». А в остальном все неплохо.

Кстати, тут есть и еще один обязательный элемент главного экрана — визуальное изображение вашего товара. Это тоже работает как объяснение — что мы предлагаем. Если бы мы продавали те же самые суши, то изобразить их визуально было бы не сложно. Подобрать хорошую и понятную картинку под «курсы английского языка» — уже сложнее. Отсюда и взялся подозрительно улыбающийся мужчина с сердцем из британского флага. Так лучше, чем никак.

А вот еще один пример, который мне понравился больше остальных:

Тут есть четкое описание того, что мы предлагаем, есть изображение (пусть и на заднем фоне). Есть контакт для связи, и есть оффер — скидка. О последнем немного подробнее.

Напоминаю, что у нас есть 4 обязательных элемента для главной страницы. Первые три мы уже разобрали: 1. Четкое описание, что мы предлагаем; 2. Изображение нашего товара/услуги; 3. Контакт для связи.

Четвертый обязательный элемент — это «отстройка от конкурентов». Благодаря этому блоку, ваши потенциальные клиенты должны понять, что работать с вами выгоднее, чем с вашими конкурентами. Классический вариант оффера — это дать скидку и крупно написать об этом на главном экране. Работает почти всегда хорошо.

Но есть и другие варианты. Вы можете сделать упор на том, что доставляете товар/оказываете услугу быстрее, чем другие. Напишите конкретно — что/по чем/как быстро вы можете сделать. Еще можно предложить подарок за оформление заказа прямо сейчас.

Чтобы резюмировать все сказанное про главный экран — посмотрите еще вот на этот пример.

Тут автор лендинга тоже явно не очень понимает, что он делает. Вроде бы все на месте — есть конкретное описание, что предлагается. Есть визуальное изображение услуги (какое-никакое). Есть даже оффер. Даже два оффера. Нет, даже три… Вот в этом и заключается ошибка. Тут сразу три оффера/отстройки:

1. На 40-60% дешевле дилерского
2. Сохранение гарантии Renault
3. Чиним быстро/Работаем качественно/С нами выгодно

Вот последнее — явно лишнее. Я вообще уверен, что в аду есть отдельный котел для копирайтеров, которые пишут «работаем быстро, качественно, недорого». Это совершенно пустые слова, которые не несут в себе никакого смысла для читателя. А тут они еще и драгоценное место на главном экране занимают. Соответственно, для контакта и призыва к действию места уже не осталось.

Уверен, что если просто убрать это «быстро/качественно», и вместо этого вставить номер телефона и «Звоните прямо сейчас» — конверсий получится намного больше.

Итак, с главным экраном, думаю, понятно. Давайте теперь разберемся с теми, кто все же решил не звонить нам сразу, а пролистать наш лендинг ниже.

Три блока на доверие

Доверие решает все и даже больше. Если вы не смогли вызывать нужного уровня доверия — у вас не купят ваш товар или услугу, каким бы выгодным ни было ваше предложение. Представьте, что к вам на улице подойдет бритый человек с бегающими глазками и предложит купить Айфон 7 красного цвета за одну тысячу рублей? Супер-выгодное предложение. Однако вы от него скорее всего откажитесь.

В структуре лендинга можно использовать три блока для создания доверия. Вот так они располагаются по уровню силы воздействия:

• Регалии
• Отзывы
• «Как мы работаем»

Самое сильное доверие вызывают «регалии» — официальные достижения, которые доказывают, что вам можно доверять. Чуть слабее — «отзывы наших клиентов». Люди отзывам не верят, потому что слишком часто видят одни и те же фотографии людей на разных лендингах.

Самый слабый вариант создания доверия — это «как мы работаем». Это когда мы схематично изображаем — «Шаг 1 — Вы нам звоните; Шаг 2 — Вы переводите нам деньги; Шаг 3 — Мы исчезаем в неизвестном направлении…» и так далее.

Многие не понимают, зачем на самом деле нужен этот блок. А нужен он для того, что бы показать, что у вас каждый шаг продуман, просчитан и проверен. То есть собственно для того, чтобы потенциальный клиент начал вам больше доверять.

Так вот, сразу после главного экране вставьте самый сильный блок на доверие — ваши регалии. Именно тут пришло время ответить на вопрос «КТО нам это предлагает?» И официальные регалии быстро создают максимальный уровень доверия.

Но это только если вы их, конечно, правильно подберете. Регалии удобнее всего располагать в виде горизонтального списка с инфографикой. Многие лендингостроители знают, что под главным экраном должны быть нарисованные кружочки с цифрами. Но вот зачем именно они нужны — не знают.

В результате получаем следующее:

Там где кружочки с рисунками внутри — вот там должны по идее располагаться регалии. Но то, что мы видим на примере выше — это не регалии. Это все офферы. «Скидка 30%» и «с нуля до Upper-Intermediate за 8 месяцев» — это не официальные достижения. Эта информация отлично смотрелась бы на главном экране.

А вот хороший пример того, как должен выглядеть блок с регалиями:

Работаем с 2007 года — это уже серьезное достижение. Хотя я бы написал «10 лет на рынке», чтобы не заставлять читателей считать (а потом бы еще оффер привязал к уникальному событию — юбилейный год у нашей компании). Но в целом все сделано хорошо. Регалии действительно вызывают доверие.

Вот еще один неплохой пример:

Здесь только подкачал «100% результат». Это тоже не регалия, а оффер — «Гарантируем 100% результат или вернем деньги». Но первые две регалии делают свое дело.

Далее по лендингу вы можете дополнительно вставить блок с отзывами ваших клиентов и то самое «как мы работаем». И если вы удачно применили регалии — то эти более слабые блоки будут работать намного лучше. А если вы регалии использовали неправильно, то никакие отзывы вам не помогут. Не та эпоха, не тот отрезок времени, чтобы люди отзывам верили.

Выше мы говорили в основном про работу с теплым трафиком — когда люди более или менее точно знают, что им надо, когда приходят на ваш лендинг. А что если они совсем холодные? То есть они и не очень-то понимают, зачем им нужно то, что вы предлагаете? Тогда нужен еще один важный блок.

Блок создания потребности

Данный элемент в продающей структуре лендинга призван «разогреть» аудиторию, если она не сильно хочет покупать то, что вы предлагаете. И давайте сразу рассмотрим на примерах.

Если совсем не заморачиваться, то можно просто прописать текстом, зачем нужно то, что вы предлагаете. Вот как на этом скриншоте лендинга с продажей билетов на какой-то бизнес-форум:

Формально — это блок создания потребности. Однако выполнен он плохо. Лендинг работает гораздо лучше, если каждый кусок информации красиво оформлен в графику. Здесь мы имеем простой текст, который 90% посетителей лендинга просто пролистнут, не читая.

Кроме того, само описание выгод сделано неправильно. Вот что мы имеем:

• Выступление сильных и успешных российских предпринимателей
• Уникальные кейсы и практики и только из практики российских компаний, которыми мы можем гордиться
• Живые истории взлетов и падений
• 2 дня в кругу единомышленников, людей с широко открытыми глазами

Короче, бред полный. Но самое плохое, что здесь мы имеем только описание технических характеристик без указания выгод, которые эти характеристики дают.

Это все равно, что написать «холодильник с двумя морозильными камерами объемом 150 литров», и на этом остановиться. Но нам после каждой технической характеристики надо дать объяснение — «А это значит, что хватит места на все продукты, и не придется их упихивать ногами».

То же самое и с характеристиками из примера выше.

• Уникальные кейсы и практики — а значит вы получите реальный план, как действовать в вашей ситуации
• 2 дня в кругу единомышленников — а значит вы найдете новых партнеров, которые помогут вашему бизнесу удвоиться уже в этом году

Ну или примерно так. Главное — давайте объяснение, зачем нужна та или иная характеристика. Ну и в идеале оформите это все графически. Например вот так:

Здесь правда даны пункты для разных продуктов. А вам надо будет сделать 5-7 кружочков с рисунками + технической характеристикой + объяснением выгоды для одного вашего продукта. Тогда блок создания потребности можно считать завершенным. А завершим мы наш лендинг «дожимом» тех, кто еще сомневается — заказывать или нет.

Блок «дожима»

После прочтения нашего лендинга у людей наверняка останутся какие-то вопросы и возражения. Мы физически не можем описать на одной странице все и для всех. Чтобы ответить на основные возражения удобно использовать блок «FAQ» , то есть «Ответы на часто задаваемые вопросы».

Информация в виде вопрос/ответ легко читается, потому что создает ощущение диалога. Вспомните, в книгах диалоги всегда читать легче и приятнее, чем описания.

Однако тут важно не попасть в одну распространенную ловушку. Ваш «FAQ» нужен не для того, чтобы отвечать на «вопросы». Он нужен для того, чтобы закрывать возражения.

Формально это FAQ. Есть вопросы — и есть ответы. Но большинство вопросов здесь — организационные. Хороший вопрос только под номером 3. Это самое настоящее возражение — «Зачем мне выбирать ваши курсы, если я могу заниматься с репетитором?»

Не надо делать из FAQ форум техподдержки. На все организационные вопросы можно ответить по телефону или сделать отдельный блок на большом многостраничном сайте. Задача лендинга — это продавать и продавать.

Подготовьте список из 9-10 основных возражений ваших потенциальных клиентов и разместите ответ на них в форме FAQа. Тогда блок «дожима» можно считать завершенным.

Резюме

Давайте теперь резюмируем все 9 блоков продающей структуры лендинга.

• Блок 1 — Объясняем ЧТО конкретно мы предлагаем (на самом видном месте главного экрана)
• Блок 2 — Визуальное изображение товара/услуги (тоже работает на объяснение, ЧТО мы предлагаем)
• Блок 3 — Оффер/отстройка от конкурентов
• Блок 4 — Контакт для быстрой связи и призыв к действию («Звоните прямо сейчас»)
• Блок 5 — Список регалий, оформленный горизонтальным списком с иконками
• Блок 6 — Создание потребности (технические характеристики + выгоды)
• Блок 7 — Отзывы (создание вторичного уровня доверия)
• Блок 8 — Как мы работаем (создание вторичного уровня доверия)
• Блок 9 — Дожим (ответы на основные возражения клиентов, упакованные в FAQ).

Сохраните эту статью себе в закладки, чтобы использовать, когда придет время делать очередной лендинг. Не забудьте скачать мою книгу . Там я показываю вам самый быстрый путь с нуля до первого миллиона в интернете (выжимка из личного опыта за 10 лет =)

О стандартах, которые должны на нем быть, о кликабельных кнопках для заманивания клиентов и повышения конверсии проекта, других способах усовершенствовать собственный интернет-проект. В Сети можно встретить большое количество стандартных лендингов, которые никаким образом не привлекают клиентов своим юзабилити. Человеку, посетившему лендинговую страницу, становится скучно и неинтересно, и в скором времени он покидает сайт. Таких проблем очень много, когда, казалось бы, продукт сам по себе очень интересный, но его подача и презентация никак не привлекают людей. Как создать эффективный лендинг пейдж товара и начать получать прибыль от своего проекта?

Что представляет собой посадочная страница?

Сам термин можно обозначить как простую, ординарную целевую страницу, которая, как правило, посвящена определенному продукту или услуге. Такая сориентированность позволяет получить большую конверсию - отклик посетителей, регистрацию, покупку.

Положительной чертой такой странички является способ подачи будущему покупателю главных данных о продукте в сжатой, но чрезвычайно информативной форме. Очень часто многостраничные сайты теряют эту особенность, наполняя свои страницы абсолютно не нужной для клиента водой. В данной же ситуации любой лендинг преследует четкую определенную цель. Вариация таких целей лендинга самая различная.

Зачем нужна посадочная страница?

Landing Page помогает представить любой бизнес как уникальную, никому не подражающую структуру. С его помощью можно не просто заманчиво и ярко презентовать свою продукцию, но и приманивать потенциальных клиентов. Адаптированный под современные стандарты лендинг не даст уйти ни одному посетителю сайта без нажатия кнопки регистрации или покупки. Сайт вместе с контекстной рекламой помогут вам вызвать желание у посетителя приобрести услугу, купить продукт. На сегодняшний день целевая страница - один из лучших вариантов увеличения конверсии. Это самый эффективный маркетинговый инструмент для успешных сделок с клиентом.

Для кого необходим Landing page?

Кому в первую очередь нужно завести подобную страницу:

• предпринимателям, у которых есть ряд нереализованных идей и неиспользованных в обороте продуктов;
• начинающим бизнесменам, которые уже пробовали себя в качестве предпринимателя, но не смогли найти свою целевую аудиторию или нишу.

Итак, если вы планируете реализовать себя в бизнесе и достичь высот в продаже своей продукции, то стоит обязательно начать с создания лендинговой страницы.

Структура страницы

Различные агентства, специализирующиеся на создании лендингов, как правило, способны представить абсолютно различные шаблоны таких страниц. Структура лендинг пейдж, как правило, одна и та же, страницы различаются только визуально и по наполнению.

Заголовок лендинга

В заголовке должны быть непосредственно именование самого лендинга и, собственно, фирменного продукта. Для повышения конверсии рекомендуем, чтобы заголовки на странице использовались не слишком длинные и были наполнены контекстом, побуждающим к действию. Это нужно учесть еще при создании лендинг пейдж - запланировать место под кнопку "Купить" или "Зерегестрироваться".

Информация о продаваемой услуге

Необходимо оптимально информативно и броско преподнести свой индивидуальный продукт, раскрыть все его особенности и перспективы. На странице должны быть использованы как можно в большем объеме маркетинговые инструменты, мотивирующие пользователей оставлять контактные данные или просматривать сайт вглубь. Например, рекомендуем чаще использовать призывы к действию, чтобы увеличить вовлеченность пользователей.

Отзывы о работе и прямая связь

На любом сайте отзывы должны находиться на главной странице проекта. Отсутствие реальных отзывов пользователей - это самый недостающий блок на главной странице лендинга.

На сайте должна присутствовать возможность задать вопрос консультанту сразу или заказать обратный звонок. Рекомендуем, учитывая поведенческие факторы, чтобы избежать раздражения и неудобств клиентов, добавить на сайт виджет обратного звонка и чата, но не делать его навязчивым.

Призывы к действию и форма социальных сетей

Главный маркетинговый инструмент - призыв посетителя к действию. На лендинге должны быть мотивирующие заголовки. Помимо блоков с призывом к действию, рекомендуем прописать такие названия кнопок, чтобы мотивировать пользователя нажимать их. Например, "получить консультацию" вместо «заказать звонок». С точки зрения маркетинга на сайте выгодно размещать предложение о получении бесплатного и полезного материала в обмен на контактные данные. Например, лид-магнит. Это может быть призыв получить «10 бесплатных и действенных советов». Материал можно использовать для мотивации к покупке основного продукта.

Вариант расположения социальных сетей на странице не должен быть труднодоступен. Чтобы получить больше переходов в социальные сети, расположите их на видном месте. Большинство агентств лендинг пейдж считают, что наличие социальных сетей также повышает доверие к вашему лендингу.

Разновидности лендинга

Как уже было отмечено ранее, несмотря на стандартную структуру, большинство лендинговых страниц отличны по внешнему признаку друг от друга. Как правило, даже визуальная форма страницы зависит от тех целей, которые она преследует в своей деятельности.

В настоящее время существует порядка четырех разновидностей Landing Page, а именно:

• long page - длинная посадочная страница;
• short page - короткая посадочная страница;
• one step - одношаговая посадочная страница;
• two step - двухшаговая посадочная страница, где на первой странице закладывается интерес к услуге, а на второй осуществляется призыв к действию.

Стоит отметить, что успех Long- и Short-страницы зависит от того, как тщательно вы будете говорить о собственном продукте или услуге. Другое дело в выборе меж 2 крайними страницами, здесь выбор может быть реализован на вашем желании создать интригу.

Создание посадочной страницы

О практической значимости и основных структурных единицах посадочной страницы уже было сказано, теперь перейдем к самому интересному, а именно к созданию своей лендинговой страницы.

Сейчас возможность создать лендинг-страницу быстро и без особых умений есть абсолютно у любого компьютерного пользователя. Существует множество курсов, пошаговых инструкций, а главное, специализированных под создание посадочных страниц сервисов, которые предоставляют в бесплатное пользование массу отличных шаблонов и конструкторов сайтов. Предоставленные сервисами и курсами варианты создания лендингов не требуют от пользователей профессиональных основ программирования и заманивают выгодной ценовой политикой.

Выбор шаблона

На самом деле данное действие является основным, а порой и самым сложным для создателя лендинга. Фон сайта - это словно отражение вашего продукта. А тем более, когда новичок попадает на различные биржи шаблонов и специализированные на этом сайты, он просто тонет в различных вариантах предложений. Существуют готовые свадебные шаблоны, в которых сразу стоят виджеты отсчета времени до торжественного мероприятия и таймер отсылки пригласительных сообщений.

Есть шаблоны, сразу ориентированные на предпринимательскую деятельность, на них уже установлены виджеты обратной связи и прямой чат-консультации, интегрированы ссылки в социальные сети. Более того, на многих таких биржах есть специальные пакеты “все включено”, в которых предлагается приобрести уже готовый бизнес-проект, то есть полностью настроенный и функционирующий Landing Page, который на 100 % готов к запуску вашего продукта. Все, что остается молодому предпринимателю, так это начать зарабатывать на данной посадочной странице.

Специализированные биржи привлекают множество клиентов благодаря:

• обширному ассортименту готовых лендинговых шаблонов;
• экономичным ценам;
• месячной гарантированной системе поддержки;
• удобной и быстрой передаче проекта в руки предпринимателя.

Наполнение информационными блоками

Следующий шаг создания лендинг пейдж - наполнение. После того как необходимый шаблон будет найдет, необходимо приступать к наполнению посадочной страницы информацией, контактными данными, отзывами, преимуществами и гарантиями сделок. Структура лендинг пейдж предполагает несколько информационных блоков.

Безусловно, выбранный шаблонный вариант вряд ли может устроить абсолютно всех. Самым лучшим ресурсом для работы, моделирования и структурирования готовых решений является WordPress. Данный ресурс поможет вам адаптировать вашу страницу под все существующие нормы, сделать структуру лендинг пейдж более опрятной и приятной в плане юзабилити.

Отметим еще раз, что нужно уделить должное внимание заголовкам на странице. Использование типичных названий кнопок никак не влияет на конверсию. Правильные названия кнопок помогут не только понять, что произойдет при нажатии, но и смотивировать сделать это. Например, лучше писать «Получить идеальную мебель», чем «Заказать мебель».

Для повышения конверсии и привлечения потенциальных клиентов можно использовать заголовки формата 4U. Заголовки, составленные в таком формате, могут значительно удвоить конверсию. Они подойдут как для главной страницы, так и для отдельных блоков.

Очень важно на первых этапах добавить в структуру лендинг пейдж кнопку «Получить обратный звонок» в «липкое» меню сайта, чтобы она была всегда на глазах у пользователя. Так он сможет заказать звонок в любой момент, на любом этапе знакомства с товаром или услугой.

И помните, что части страницы лендинга не должны быть перегружены и тяжело восприниматься. Необходимо увеличивать отступы между блоками так, чтобы наиболее важные блоки занимали весь экран. Это позволит сконцентрировать внимание пользователя на изучении информации.

Хостинг лендинга

На первом этапе необходимо зарегистрировать домен вашего лендинга. Сделать это возможно через специализированные ресурсы или сайты-регистраторы. Стоит тщательно отнестись к данному вопросу. Хостинг является центром возможности функционирования всей схемы лендинг пейджа. Именно поэтому советуем не обращать особого внимания не бесплатные хостинги. Если вы всерьез решили заниматься предпринимательской деятельностью и привлекать потенциальных клиентов с помощью своего лендинга, нужно осуществлять работу только с платными доменами. Так как посадочные страницы по большей части нетребовательны к техническим ресурсам хостинга, то для вас полностью может подойти самый базисный и экономичный тариф.

Таким образом, платные инструменты имеют большее количество функций, потому их целесообразно использовать, если нужно реализовывать продукт. Для тестирования спроса на услугу либо продукт подходят бесплатные сервисы. Помните, что лишь проведение тестов и нескончаемый поиск возможностей развития собственного проекта помогут достигнуть конверсии на уровне 30-40 % и удачно продавать в Интернете. А по-другому в современном мире с его обезумевшей конкурентной борьбой и не выйдет.

Если вы хоть раз пытались создать посадочную страницу, то рано или поздно упирались в вопрос ее структуры. При огромном выборе конструкторов кажется, что создать лединг проще простого. Нужно просто заменить предустановленные картинки и тексты своими и вуаля - все готово.

Эта мнимая легкость. Прежде, чем сверстать лендинг самостоятельно или взять готовый шаблон на сайте, изучите этот список доступных вам вариантов блоков.

Мы описали блоки по функциональным возможностям, а не по контенту. В других обзорах вы можете встретить деление блоков на “отзывы”, “снятие возражений”, “УТП”. Давайте условимся, что нужно разделять содержимое (контент) и форму, в которую его можно упаковать. Мы говорим именно о форме.

Использовать непременно все эти блоки в одном лендинге нужно далеко не всегда. Порядок размещения блоков должен определяться не вашими эстетическими или иными пристрастиями, а ходом мысли вашего персонажа. Об этом - в следующих публикациях, а пока внимание на блоки.

Шапка лендинга. Блок первой зоны.

Как правило здесь находятся логотип, заголовок и подзаголовок, которые кратко и емко передают самую суть и выгоду вашего предложения.

CTA-блок полной ширины (растяжка)

Call-to-Action - призыв к действию может появляться на странице несколько раз, а может быть выделен в отдельный полноценный блок, как в данных случаях:

Карусель

Блок представляет возможность закольцевать любой визуальный или текстовый контент: от изображений товара до отзывов.

Текстовый блок

Блок для разного типа контента: от функционала вашего предложения до отзывов. Текст может быть в колонках и сопровождаться картинкой.

Галерея

Коллекция фотографий: места, где можно найти ваш продукт, фотографии разработчиков или пользователей.

Таймер

Можно отсчитывать не только секунды до окончания скидки, но и число благодарных пользователей или достигнутых показателей.

Список с буллитами

В качестве буллитов как правило выступают схематичные картинки. Способ быстро и кратко подать информацию и подчеркнуть детали.

Цифры

Отличный блок для наглядного представления любой информации, которую можно сравнить и измерить количественно.

Видео

Может занимать всю ширину страницы или только ее часть.

Карта

Это не просто указание на карте тех мест, где продается ваш продукт или находится ваш офис. Это способ показать картину вашего мира.

Футер

Важный функциональный элемент без которого лендинг не завершен. Место для Last-Minute-Chance CTA.

Можно использовать для размещения логотипов партнеров и спонсоров. Это повышает доверие, про которое вся третья часть лендинга.

В отличие от других интернет-ресурсов лендинг пейдж сама по себе является маркетинговым каналом. О том, как создавать такие страницы и получать с их помощью поток заказов, читайте в нашей статье.

Вы узнаете:

• Из каких элементов должен состоять лендинг пейдж.
• Какой выбрать вариант разработки лендинг пейдж.
• От чего зависит цена создания лендинга.
• Каким должен быть идеальный лендинг пейдж.

Лендинг пейдж (целевая страница, продающая страница, посадочная страница, страница захвата, точка входа и др.) предназначена для того, чтобы ее пользователи превратились в покупателей, оформив заказ, подписку либо покупку.

Кому и для чего нужен лендинг пейдж

Для чего нужен лендинг пейдж? Ответ прост: для увеличения объема продаж. Продажи с помощью подобных точек входа возрастают примерно на 20-30 % по сравнению с обычными рекламными сайтами.

Изначально лендинг пейдж был разработан в Соединенных Штатах Америки специалистами-маркетологами. Это случилось, когда в сфере продаж начали набирать обороты интернет-магазины. Естественно, что в таких условиях значительно возросла и конкуренция . Именно она стала тем импульсом, благодаря которому появились лендинг пейдж.

В России использование целевых страниц началось сравнительно недавно, но тем не менее этот процесс протекает довольно активно и завоевывает все большую популярность.

Можно выделить несколько категорий фирм, которым использование landing page в своей работе будет наиболее полезно. В первую очередь в этом списке стоит назвать те компании, которые занимаются:

• продажами;
• оптовыми продажами;
• сетевым маркетингом;
• производством разного рода продукции;
• инфо-предпринимательством;
• продажами уникальных товаров повышенной ценности;
• продажами учебных курсов;
• туристическим бизнесом;
• предоставлением услуг (СПА-салоны, фитнес-клубы и др.).

Говоря о целевом предназначении лендинг пейдж, стоит конкретизировать, к каким именно действиям такие страницы побуждают. Итак, продающие страницы способствуют тому, чтобы пользователь:

• совершил покупку товара;
• оформил заявку на бесплатную консультацию;
• приобрел услугу по составлению разного рода вычислительных операций;
• подписался на какую-либо рассылку;
• зарегистрировался и принял участие в акции;
• оставил заявку на получение .

Это лишь краткий список операций, которые могут быть результатом работы лендинг пейдж. На самом деле его можно продолжить, например внеся в него заключение сделок по недвижимости и многое другое.

Интернет как маркетинговый канал в наши дни очень популярен, но многие сайты и страницы похожи друг на друга как близнецы, а потому лендинг пейдж является той составляющей, которая привлекает внимание и на основании которой потенциальные клиенты делают выводы о самой компании, ее способах работы, продукции. Более того, целевые страницы способствуют не только приобретению товаров, но и получению новой информации, например, они могут перенаправлять посетителя на обучающие курсы.

Основные типы лендинг пейдж

• Продающая страница.

Те страницы, что направлены на продажу какого-либо товара, принято называть продающими. Исходя из этого, главной особенностью таких лендинг пейдж можно назвать их максимальную информативность, ведь для того, чтобы пользователь совершил покупку, он должен получить исчерпывающие сведения о предлагаемом ему продукте или услуге. Таким образом, текст, размещенный на продающей странице, может быть довольно объемным, чтобы наиболее полно отразить сущность предложения и все его достоинства.

Если же речь идет о недорогой и хорошо знакомой потенциальному клиенту продукции или услуге, то объем информации лучше сократить.

Минимальный размер текста в таком случае равен двум тысячам символов, а верхний предел может превышать 10 000 знаков.

Основной целью продающих страниц является призыв совершить покупку, но количество однообразных призывов тоже должно дозироваться в зависимости от масштабности лендинг пейдж (один на небольших, два-три – на крупных).

• Лидогенерирующая страница.

Страница, созданная по принципу лидогенерации (Lead-capture Page), занимается поиском потенциальных клиентов и сбором их контактных данных. Подобные лендинг пейдж не предусматривают возможности перехода с них на другие ресурсы – наоборот, маркетологи прилагают всевозможные усилия, чтобы полностью сосредоточить внимание клиентов на информации, размещенной на лидогенерирующей странице. Если инструменты воздействия на пользователя подобраны грамотно, то знакомство с такой страницей закончится внесением клиентом своих данных в специальную форму.

Что касается текста, размещенного на лидогенерирующих лендинг пейдж, то он также носит продающий характер.

• Страница подписки.

В чем суть подобного рода лендинг пейдж? Все просто: с помощью подобных страниц формируется клиентская база данных, после чего каждому подписчику на оставленный, допустим, адрес электронной почты высылаются письма, содержащие какое-либо спецпредложение или подарочный бонус.

Хорошо работают такие лендинг пейдж в информационной сфере. Алгоритм таков, что, попадая на подобную точку входа, клиент знакомится с информацией относительно какой-либо учебной программы, после чего видит предложение получить бесплатный пробный урок. Для этого нужно всего лишь указать свой e-mail и дождаться получения соответственного материала.

Таким образом осуществляется автоматическая подписка, которая позволяет в будущем использовать все инструменты интернет-маркетинга для работы с этими клиентами.

• Страница одного клика.

Самый простой механизм действия заложен в страницах одного клика (Click-through Page). Подобные лендинг пейдж оснащены CTA-кнопкой (или кнопкой призыва к действию), при нажатии которой и осуществляется целевое действие.

Текст, размещенный на подобных страницах, дает клиентам информацию о торговом предложении, достоинствах продукта и преимуществах, которые можно получить после его приобретения. Важно также обоснование призыва сделать покупку прямо сейчас – клиент должен увидеть свою выгоду.

В целом, главной особенностью лендинг пейдж одного клика является наличие лишь одного инструмента, посредством которого осуществляется призывное действие.

Элементы, из которых состоит структура лендинг пейдж

Для того чтобы получить желаемый результат от работы лендинг пейдж, очень важно при их создании правильно подобрать инструменты, а также проработать все мельчайшие детали.

Грамотно построенный лендинг пейдж должен содержать следующие компоненты:

• Основной заголовок . Его задача – завладеть вниманием пользователя.

• Подзаголовок . Он необходим в качестве пояснения к основному заголовку, чтобы окончательно привязать интерес клиента к странице.
• Контент . Это непосредственная информация в текстовом виде, которую и должен получить клиент о рекламируемом продукте. Перед написанием текста следует внимательно изучить особенности тех, для кого он предназначен, чтобы добиться максимального воздействия, используя подходящую терминологию и понятийный аппарат. В любом случае текст должен строиться по упрощенному принципу, без использования сложных речевых конструкций. Очень выигрышно смотрятся различные изображения, графики, таблицы.
• Фотогалерея . Для создания наиболее полного представления о предлагаемом продукте стоит разместить на странице его фотографии.

• Преимущества . Чтобы завоевать внимание потенциальных клиентов, уместно дать полную характеристику представляемому товару либо услуге, рассказав о его достоинствах, специфических чертах и уникальности.

• Отзывы клиентов . Эта информация вызывает доверие у пользователей, однако злоупотреблять этим приемом не стоит – для достижения нужного эффекта достаточно поместить на лендинг пейдж всего несколько откликов. Причем этот способ действует при продаже как товаров, так и услуг.
• Призыв к действию . Это один из наиболее важных механизмов продвижения вашей продукции, подробно объясняющий, какие шаги необходимо предпринять, чтобы эту продукцию приобрести.
• Цена . Очень важно создать представление о том, что предлагаемая цена весьма выгодна для покупателя, подчеркнуть, что это недорого, обратить внимание на наличие скидки (например, можно указать старую цену и новую).

• Создание ажиотажа вокруг дефицита товара . В данном случае стоит использовать такие понятия, как спецпредложение, ограниченный выпуск товара, временная бонусная акция и прочее.
• Гарантии . Уверенность клиента в полном сопровождении покупки, его качестве и сертификации, возможности получить обратно потраченные средства способствует его желанию совершить покупку.
• Кнопка . CTA-кнопка должна содержать призыв к конкретному действию, например, купить, получить, установить.
• Бонусы, подарки . Помимо продукта, на продвижение которого направлена лендинг пейдж, можно добавить сопутствующие товары.
• Ответы на часто задаваемые вопросы . Чтобы предупредить возникновение вопросов, стоит выложить на странице справочную информацию, основываясь на том, чем чаще всего интересовались другие покупатели.

Это примерная схема построения лендинг пейдж. В нее можно вносить коррективы в зависимости от целей заказчика и продвигаемой с помощью каждой конкретной стартовой страницы продукции.

• Как создать продающий блог и привлечь 290 тыс. подписчиков

Как происходит разработка лендинг пейдж

Вариант 1. Использование бесплатных образцов и генераторов лендинг пейдж.

В интернете можно найти огромное количество программ, предназначенных для создания точек входа. Этот вариант является наиболее экономным, однако важно, чтобы процесс генерирования лендинга от начала до конца курировали профессиональные маркетологи и дизайнеры.

Вариант 2. Привлечение специалистов.

Чтобы получить хороший результат при невысокой цене, стоит обратиться к специалистам. Разделив между профессионалами (копирайтер, дизайнер, программист и маркетолог) сферы деятельности, можно получить высокоэффективный лендинг пейдж. Однако существует определенный риск, связанный с выбором недостаточно квалифицированных специалистов.

Вариант 3. Обращение в аутсорсинговые агентства.

В данном случае речь идет о заказе на разработку целевой страницы у профессиональных фирм, которые несут полную ответственность за анализ рынка, общий замысел проекта, выбор инструментов, а также способов достижения цели. Более того, такие агентства сами определяют маркетинговые каналы для продвижения созданной лендинг пейдж и механизмы запуска проекта. Таким образом, можно говорить о том, что получив от вас официальный заказ, агентство сгенерирует лендинг пейдж под ключ и предоставит вам уже работающий результат. Несомненными достоинствами этого варианта являются значительная экономия времени и эффективность, однако и стоить он будет в разы дороже.

Вариант 4. Введение штатных должностей, ответственных за создание лендинг пейдж.

Для создания высококачественного лендинга с последующим получением максимального результата оптимально набрать в свой штат специалистов по копирайтингу, дизайну, маркетингу и ПО. Такой подход является самым дорогостоящим из представленных, однако именно он гарантирует максимальную эффективность.

Какой выбрать лендинг пейдж конструктор: обзор популярных разработчиков

С 2012 года и до сегодняшнего дня на постсоветском пространстве огромную популярность получил такой конструктор сайтов, как WIX. Он используется во всем мире и заслужил доверие миллионов пользователей. Данный ресурс помогает быстро и качественно создавать целевые страницы, используя для этого готовые шаблоны, число которых превысило уже 400 образцов.

На WIX созданы все условия для плодотворной работы: уникальные шаблоны, удобный в обращении интерфейс, набор разнообразных необходимых инструментов, в т. ч. и seo-направленности. Помимо востребованного бесплатного сервиса, есть и платные услуги, позволяющие, например, за приемлемую цену отключить всплывающие рекламные блоки. Благодаря генератору WIX можно создать качественные и эффективные лендинг пейдж. Однако у него есть и недостаток – с ним очень сложно сделать сайт, адаптированный под мобильные устройства.

• uKit

Следующий ресурс, достойный внимания – это uKit, созданный теми же разработчиками, что и Ucoz. Здесь также имеется в наличии множество готовых форм и образцов, распределенных на 25 тематических категорий. Из других полезных функций следует назвать возможность создавать внешне схожие страницы, имеющие отличия в контенте, а также способность задействовать разнообразные виджеты. Но особого внимания заслуживает функция «Продвижение», которая в автоматическом режиме проанализирует и вынесет заключение, готов ли ваш лендинг пейдж к запуску. Единственным, что может смутить пользователей, является то, что uKit невозможно бесплатно пользоваться на постоянной основе. Не оплачиваются лишь первые две недели работы – ознакомительный период. Для последующей работы предлагается оплатить услуги по одному из трех существующих тарифов (стоимость варьируется от 200 до 600 рублей).

• lpmotor

Данный генератор предназначен именно для создания лендинг пейдж. Российские пользователи к 2017 году посредством этого конструктора создали около 400 тысяч точек входа. Что касается инструментария и функций, то ресурс предлагает 46 тематических шаблонов, которые можно использовать для создания собственного лендинга с индивидуальным образом.

Также здесь есть инструментарий для детальной проработки всех структурных блоков страницы, таких как основной контент, отклики покупателей, CTA-кнопки и даже синхронизация электронных кошельков. Отдельного упоминания заслуживает автоматическая аналитическая система, которая предназначена для фиксации статистических данных по работе вашего лендинга. Бесплатно здесь вы можете только сконструировать лендинг пейдж, а весь остальной функционал доступен лишь после оплаты по одному из тарифов. Начальный ценовой порог – 300 рублей.

• lpgenerator

Также специализирующийся лишь на создании лендинг пейдж lpgenerator представляет собой программу для профессионалов. Здесь представлено гораздо большее количество шаблонов и возможностей, которые есть как в бесплатном доступе, так и в магазине, где можно приобрести требующиеся инструменты. При обращении к этой программе каждый может спроектировать до 50 стартовых страниц, разместить множество виджетов, привязать несколько кошельков и получать статистические данные. Цены на этом ресурсе на порядок выше, чем на уже упомянутых: от 5 тысяч за стандартный шаблон до 30 и более тысяч рублей за уникальный.

То же самое касается и тарифов: самый бюджетный вариант стоит примерно 1700 рублей. При этом предоставляется бесплатный тестовый период длительностью в неделю.

• Bloxy

Этот конструктор предлагает выбор из 100 разработанных шаблонов. Также вашему вниманию предоставляется несколько уже оформленных образцов. Однако каждый может изготовить лендинг пейдж, исходя из своих целей и потребностей.

Из функций в наличии возможность синхронизировать электронные кошельки, дублировать страницы и собирать статистические данные по результатам работы страницы.

Выбирать конструктор следует, определившись со своими целями и потребностями. Важную роль также играет бюджет, которым вы располагаете, и ваш уровень владениями информационными технологиями. Исходя из этого, новичкам лучше выбирать конструкторы Wix, uKit и аналогичные им, что же касается профессиональных пользователей, то им подойдут профильные ресурсы образца lpmotor, Bloxy и lpgenerator.

Как протестировать лендинг пейдж и другие страницы сайта

Не существует универсального рецепта по созданию идеального сайта и его продвижению. Но чтобы создать сайт мечты, нужно регулярно его тестировать. Это поможет выяснить, насколько понятно пользователям назначение сайта и как быстро они могут найти нужную информацию. Проводите больше тестов по изменению веб-страниц, принимайте оригинальные решения, прислушивайтесь к советам и, главное, постоянно экспериментируйте.

Редакция электронного журнала «Коммерческий директор» подробно рассказывает, как провести тестирование лендинг пейдж и других страниц вашего сайта. Узнайте об этом в статье по ссылке.

Сколько стоит лендинг пейдж и от чего зависит цена

Стоимость создания лендинг пейдж зависит от многих факторов, а в частности от того, будете ли вы заниматься этим самостоятельно или же обратитесь к специалистам.

Самостоятельное создание целевой страницы потребует минимальных затрат. Так, прибегнув к помощи специалиста (копирайтера, веб-дизайнера или программиста) либо взяв за основу уникальный шаблон, вы потратите от 20 до 1000 у. е. (в некоторых случаях больше).

Если вы решитесь заказать точку входа у третьих лиц, то придется быть готовым к ощутимым тратам, поскольку минимальная цена такой работы у фрилансеров колеблется в районе от 100 до 200 у. е., профессиональные студии берут от 1000 у. е., а именитые аутсорсинговые агентства – от 5000 у. е.

Более подробно о расценках на создание интернет-ресурсов рассказывается в нашей статье о создании собственных сайтов.

При официальном заказе целевой страницы вам будет необходимо оформить бриф, т. е. внести в соответствующий бланк все ваши пожелания относительно будущей точки входа, что и повлияет на определение стоимости работы. Применение всевозможных специфических инструментов при конструировании страницы повысит ее цену.

Можно выделить конкретные пункты, влияющие на стоимость работы. К ним относятся:

• необычная структура и уникальный дизайн – примерно 700 у. е.;
• настройка контекстной рекламы – от 100 у. е. в месяц;
• профессионально созданный контент: от копирайтера – 50-100 у. е., от коммерческого писателя – от 1000 у. е.;
• уникальные графические изображения (картинки и иконки) – в промежутке от 100 до 200 у. е.

Также существует еще ряд факторов, которые определяют стоимость вашего лендинг пейдж. Они включают в себя сбор данных о потенциальных клиентах, их последующий анализ, тестовый запуск страницы и прочее.

Каким должен быть идеальный лендинг пейдж: 10 правил создания

Чтобы создать лендинг пейдж, приносящий реальный результат, нужно соблюдать ряд правил:

Правило 1. Одна страница – один товар.

Это самое главное правило, которое не стоит нарушать. Ведь гораздо легче добиться поставленной цели, а именно продажи продукта, если на нем сосредоточено все внимание покупателя. Ситуация, которая фактически лишает пользователя выбора, не дает ему времени на раздумья, приводит к тому, что лендинг пейдж в сфере продаж работает гораздо эффективнее интернет-магазина.

Правило 2. Конкретный призыв к действию.

Точные указания – один из залогов успешной работы целевой страницы. Призыв к действию должен быть четким и понятным, чтобы у клиента не возникло сомнений в том, что ему предлагают сделать. Такой подход позволит увеличить количество посещений страницы, закончившихся продажей.

Нарушение данного правила приведет к тому, что даже тот клиент, для которого ваше предложение актуально, может не совершить покупку, потому что не поймет, как это сделать. Во избежание таких ситуаций одним из конечных пунктов воздействия лендинга на пользователя должна быть концентрация его внимания на призыве к конкретному действию.

Чтобы призыв не оставлял сомнений, следует придерживаться следующего алгоритма:

• при создании CTA-кнопки следует играть на сочетании цвета и размера. Доказано, что крупная красная кнопка является наиболее эффективным импульсом к совершению действия;
• не использовать сложных речевых конструкций, пользоваться простыми и понятными предложениями при создании информационного контента, что будет способствовать концентрации внимания клиента на вашем предложении;
• исключить размещение на странице каких бы то ни было отвлекающих элементов;
• важно акцентировать внимание пользователей на очевидных достоинствах продукции и выгодах для клиентов в случае приобретения предлагаемого товара либо услуги. Рядом с этим пунктом должна находиться еще одна большая красная кнопка, побуждающая к приобретению продукта.

Правило 3. Яркий и цепляющий заголовок.

Пользователи в первую очередь обращают внимание на заголовок, а потому он должен привлечь и удержать их внимание. В идеале грамотная формулировка заголовка предполагает одновременную декларацию проблемы и способа ее разрешения.

В качестве яркого примера работающего заголовка можно привести «Мы продаем спокойствие» – слоган, разработанный фирмой по продаже дверей-сейфов. В подобном заглавии сочетается проблема – желание обеспечить безопасность – и ее решение – приобретение двери-сейфа, производимой этой самой компанией.

Правило 4. Главное – контент.

Информирующий текст – это ключевое звено любой лендинг пейдж, ведь именно он максимально полно презентует продукцию и раскрывает все ее достоинства. Именно на контент переключает внимание потенциального покупателя заголовок страницы.

Создать работающий продающий текст можно как с помощью специалиста (например, копирайтера или коммерческого писателя), так и самостоятельно, однако в этом случае может понадобиться неоднократная правка.

Написать грамотно построенный текст можно, придерживаясь следующих правил:

• Нужно проанализировать предполагаемую целевую аудиторию и систематизировать полученные данные, учитывая максимальное количество параметров (в т. ч. половозрастные характеристики, сферу занятости и увлечений, опасения, предпочтения и др.). Эта информация поможет успешно бороться с сомнениями клиентов, обосновывая важность и актуальность покупки для них.
• Необходимо использовать приемы, характерные для диалогической речи: они помогут дольше удерживать внимание клиентов. При этом важно использовать максимально понятный для пользователей язык.

Качественный лендинг пейдж всегда имеет в своей основе хороший текст. Какой текст можно считать грамотным? Тот, который полностью завладевает вниманием посетителя, не дает отвлечься, успешно работает с сомнениями, отвечая на самые актуальные вопросы, и не оставляет пространства для раздумий. Такой текст нацелен на продажу и, как правило, с поставленной задачей справляется отлично.

Не стоит зацикливаться на размере текста. Работающий текст должен наиболее полно презентовать товар, рассказать о его плюсах и добиться поставленной цели, а именно совершения покупки. В отношении контента действует правило: чем информативнее, тем лучше.

Правило 5. Правильно подобранный дизайн.

Грамотно написанный текст будет еще эффективнее, если к нему подобрать правильное оформление. В этом вопросе нет незначительных деталей, напротив, важны все мелочи. В первую очередь речь о размере и цвете шрифта, которые должны гармонично сочетаться с общим фоном и быть комфортными для восприятия пользователей. Эксперты советуют использовать гамму тонов средней яркости и шрифты размером 18 кегль.

Иногда лендинг пейдж бывают пресыщены повышенной экспрессией, выражающейся в обилии заглавных букв, восклицательных знаков и прочих подобных элементов. Но такой прием производит обратный желаемому эффект – отпугивает клиентов, поэтому стоит придерживаться принципа сбалансированности.

Из вышесказанного становится ясно, что дизайн играет одну из важнейших ролей при создании действительно работающей стартовой страницы.

Правило 6. Структура и оформление лендинг пейдж.

Как и во многих других областях, здесь актуально чувство меры и даже минимализм. Главная цель любой стартовой страницы – завладеть вниманием клиента, удержать и усилить его, сформировать представление о дефиците и добиться поставленной задачи, т. е. продать товар или услугу. Но для достижения этой цели важно не допускать грубых ошибок и следовать существующим правилам.

Очень важно сосредоточить внимание пользователя на выгодах, получаемых от совершения покупки, а также гарантиях, предоставляемых фирмой, а затем плавно подвести к совершению призывного действия.

При создании CTA-кнопок лучше использовать яркие цвета (в частности, красный), что повысит конверсию. Сдержанные тона работают хуже примерно на 12-15 %.

Правило 7. Соответствие содержания лендинг пейдж поисковому запросу.

Другими словами, если вы заявили на своей целевой странице, что продаете определенную марку пылесосов и на нее установлена скидка 35 %, то при переходе на сайт клиент должен увидеть именно эту марку пылесосов с названной ранее скидкой.

Правило 8. Четкое обозначение сроков.

Если изначально на лендинг пейдж указать, что акция ограничена по времени, это простимулирует клиентов на более быстрое принятие решения. Причем эта информация может не соответствовать действительности, а быть просто маркетинговым ходом, но осознание дефицита времени или самого товара обычно очень эффективно работает на увеличение объема продаж.

Клиент, поставленный в такие условия, не имеет времени на раздумья и длительные сомнения, а следовательно, шанс на то, что он совершит покупку, гораздо выше.

Правило 9. Работа с сомнениями клиента.

Все, кто профессионально занимается продажами, знают, что далеко не каждый, кто проявил интерес к товару, готов его приобрести. Очень часто у клиентов возникают возражения относительно того, что продукт дорого стоит, не очень качественный и прочее. С этим ничего не поделаешь, однако предупредить возможные сомнения необходимо, в том числе и на целевой странице.

Одним из главных аргументов при работе с сомнениями покупателя является обоснование соответствия цены и качества. В совокупности с заявленной акцией об ограниченном предложении возражения по этому поводу довольно быстро и просто нивелируются.

Что же касается сомнений, связанных с надежностью продающей стороны, то они требуют более тщательной проработки. Для учебных программ и курсов хорошо работает система тестового периода или пробных уроков. Для повышения объема продаж всех остальных товаров и услуг следует предоставить для ознакомления в свободный доступ свои реквизиты, юридический адрес и отзывы покупателей. Такой принцип прозрачности сформирует представление о продавце как о надежном и легальном партнере.

Правило 10. Простые и понятные бланки для ввода данных.

Форма для введения данных должна быть предельно проста, чтобы процесс ее заполнения не вызывал трудностей и не отнимал много времени. В противном случае клиент может просто отказаться от приобретения продукции. Разрабатывая лендинг пейдж, стоит помнить о том, что многие пользователи пользуются мобильными устройствами для работы в интернете, а это накладывает определенные ограничения на возможность заполнения объемных анкет. Достаточно будет одного поля для введения телефонного номера клиента – это позволит перезвонить ему позже и получить всю необходимую информацию при личном общении.

Создание эффективной лендинг пейдж – дело непростое, основанное на методе проб и ошибок. Для достижения успеха в этом деле важно постоянно собирать статистические данные и на их основании вносить коррективы и усовершенствования в свою целевую страницу.

Мнение эксперта

Без УТП лендинг не работает

Павел Миловидов,

руководитель агентства интернет-маркетинга Directiv

Если вы хотите добиться успеха и увеличить объем продаж, нужно создать свое уникальное предложение, непохожее на уже существующие. Для этого необходимо уместить в небольшой фразе (примерно 6-8 слов) всю сущность вашего торгового предложения. Именно это непосредственно влияет на результаты вашей маркетинговой деятельности.

Существуют три ключевые формулы, использование которых неизменно приводит к достижению желаемых результатов, а именно:

1. Лучшее по цене обычного , например:

• «Профессиональные американские щипцы для волос по цене китайских».
• «Немецкие керамические ножи высокой прочности по цене отечественных».
• «За три дня обеспечим комплектацию и доставку заказа любой номенклатуры по стоимости обычной металлобазы».

2. [Наименование товара], который [называем преимущество] , например:

• «Электрический триммер из Великобритании, который эффективно и быстро решит проблемы вашего сада».
• «Керамические ножи, которые прослужат в два раза дольше обычных».
• «Стальные кейсы для очков Camel Trophy, которые уберегут ваш аксессуар от повреждений в любой ситуации».

3. [Указываем выгоды] за счет [называем преимущество] [товар] , например:

• «Повысьте качество стрижки вашего газона в 2 раза с помощью триммера из Великобритании».
• «Повысьте качество отделочных работ в 1,5 раза с помощью нового лазерного уровня».
• «Упростите работу на профессиональной кухне в 2 раза с помощью пароконвектомата фирмы Unox».

В дополнение к этим правилам следует помнить о том, что необходимо ключевую фразу из УТП размещать как в содержании контента, так и в заголовке вашей лендинг пейдж – т. н. правило «точного вхождения». Этот маркетинговый ход позволяет значительно снизить количество получаемых отказов и увеличить процент конверсии (примерно на 25 %).

Но не стоить забывать о том, что уникальное торговое предложение должно варьироваться в зависимости от видов трафика.

Продвижение лендинг пейдж : 4 основных способа

В деле реализации товаров и услуг создание лендинга – лишь один из приемов, который также требует продвижения и рекламы. Для популяризации вашего предложения существует несколько способов:

Способ 1. Обращение к PPC-кампании или контекстная реклама.

Под понятием PPC-реклама понимается такой способ размещения рекламы в сети, при котором рекламодатель оплачивает каждый клик пользователя для перехода на сайт. На общую стоимость этой услуги оказывают влияние разные факторы, среди которых выделяется вставка ключевого слова.

Ситуацию можно рассмотреть на примере двух наиболее популярных в нашей стране провайдеров подобного вида рекламы: Google AdWords и Яндекс.

Google AdWords способствует расширению клиентской базы и позволяет поднимать уровень вашего бизнеса все выше и выше. Этот сервис создан для целенаправленного обращения к вашим клиентам, которые осуществляют поисковые запросы по конкретным ключевым фразам.

На каждой странице с результатами поиска провайдер отводит место для рекламы, среди которой будет и ваша. Обычно рекламные объявления размещаются над результатами запроса и справа от них.

Важно, чтобы содержание объявления и текст вашей лендинг пейдж (в т. ч. ключевые слова и фразы, технические характеристики и др.) соответствовали друг другу, ведь именно от этого зависит показатель качества рекламы, который в свою очередь влияет на стоимость и рейтинг ваших объявлений. Причем высокий показатель качества влияет на понижение стоимости услуги и продвижение вашего объявления вверх в рейтинге.

• соотношение количества кликов на объявление и количества показов (CTR);
• соответствие посадочной страницы;
• соответствие рекламного контента;
• соответствие тем устройствам, на которых ее будут просматривать;
• соответствие ключевым словам.

Вполне логично, что чем выше позиция объявления в рейтинге, тем большее количество пользователей его увидят и, как следствие, просмотрят.

Вероятность успеха будет выше, если настроить свои продающие страницы и под сервисы Яндекс.

Важным условием успеха являются ключевые фразы, при введении которых в поисковую строку пользователям будет показано ваше объявление. Максимальные результаты от этого механизма получают те бизнесмены, чьи маркетологи смогли найти ключевые фразы, полностью соответствующие запросам потенциальных клиентов. Здесь очень значима конкретика: чем конкретнее ключевые слова, тем большее количество пользователей вы привлечете.

Следующим этапом является определение стоимости каждого клика; при этом чем большую цену вы определите за каждый клик по рекламе, тем чаще она будет демонстрироваться.

Для охвата наибольшего количества пользователей и получения достоверных статистических данных рекомендуется создавать не одно, а множество рекламных объявлений, которые будут отличаться по контенту, ключевым словам, призывами к действию, что поможет учесть и исправить допущенные ошибки и впоследствии создать идеальный лендинг пейдж.

Чтобы донести информацию о своем предложении до аудитории, логично обратиться к наиболее посещаемым ресурсам, которыми безусловно являются социальные сети (ВКонтакте, Facebook, Twitter, Одноклассники и пр.). В рекламных сервисах каждой из подобных платформ есть возможность настроить параметры видимости вашего объявления вплоть до указания половозрастных, мировоззренческих, географических, социально-демографических и вкусовых характеристик потенциальных клиентов.

Исследования показали, что количество просмотров у рекламы, размещенной на социальной платформе Facebook, гораздо выше (примерно в 8-9 раз), чем у объявлений, демонстрируемых на обычных веб-сайтах и в мобильных устройствах. Похожие показатели эффективности показывают и рекламные блоки в Twitter.

Начиная размещать свою рекламу на Facebook, в первую очередь стоит определиться, сколько вы готовы платить за демонстрацию ваших объявлений. На этой социальной платформе действует система-аукцион, предполагающая, что чаще будут показываться те объявления, за которые назначена максимальная ставка. При этом рекламодателю предоставляется выбор оплачивать либо каждый клик, либо показы его объявлений.

Также вы всегда можете приостановить показ своих объявлений на время, а еще – демонстрировать их как на стационарных ПК, так и на мобильных устройствах.

Таким образом, главная возможность, предоставляемая соцсетями, заключается в таргетинге – механизме, позволяющем донести нужную информацию до конкретной целевой аудитории.

Большинство бизнесменов используют этот популярный и эффективный маркетинговый канал для поддержания более тесного взаимодействия со своими клиентами посредством всевозможных рассылок и подписок. Этот же метод хорош и для распространения лендинг пейдж, которые можно отправлять как отдельными письмами, так и прикреплять ссылки на них к существующей рассылке.

Способ 4. Размещение постов в блогах.

Довольно популярный способ продвижения рекламы. Однако прямые ссылки на ваши посадочные страницы не всегда уместны, а потому стоит их размещать в качестве дополнения к основной гостевой статье, в конце или в качестве подписи. Главное, от чего зависит, перейдут или не перейдут по вашей ссылке пользователи, – это качество вашего поста: если материал будет интересным, то вероятность просмотра вашего лендинга увеличится.

• Продвижение бизнеса в интернете: как увеличить клиентскую базу

Как оценить эффективность лендинг пейдж

Как уже говорилось, после запуска точки входа важно собрать данные об эффективности ее работы, на основании чего следует вывести статистику и исправить допущенные ошибки. Хороший лендинг пейдж решает сразу несколько задач, а именно: максимально информирует клиента, призывает и подталкивает к совершению конкретного действия, борется с сомнениями клиента, предвосхищает возможные вопросы и дает на них ответы.

Однако действительность и условия, в которых происходит коммерческая конкурентная борьба за клиентов, очень переменчивы, а это значит, что вы должны быть в курсе происходящих изменений, своевременно внося коррективы в свои рекламные объявления. Именно для этого и нужен непрерывный сбор данных о работе вашего лендинга.

В первую очередь стоит обратить внимание на такую характеристику, как конверсия.

Под конверсией принято понимать соотношение общего количества посетителей вашего сайта (в данном случае лендинга) и общего количества посетителей, совершивших призывное действие. Чем выше конверсия, тем больше процент клиентов, а значит и прибыли. Средний показатель конверсии на сайтах, специализирующихся на продажах, колеблется примерно в пределах 8-20%.

Стоит рассмотреть факторы, влияющие на конверсию. К ним относятся:

• качество продукции;
• уровень качества продающего сайта;
• температура клиента.

Что подразумевается под понятием «температура клиента»? В продающей среде температура клиента говорит о том, насколько клиент готов совершить покупку здесь и сейчас. Градация клиентов по этому показателю следующая: холодные (которые не собираются покупать и не поддаются на уговоры), теплые (которые хотят приобрести товар, но имеют сомнения, например, не уверены какого производителя предпочесть) и горячие клиенты, которые готовы совершить покупку по вашему предложению. Это основные категории клиентов исходя из температурного признака. Однако в специализированных источниках можно встретить и другие разновидности.

Теплые клиенты даже при меньшем количестве, как правило, дают большую конверсию, нежели холодные, что, естественно, отражается и на вашем бюджете. Но каждая фирма сама в состоянии таргетировать свое предложение на клиентов определенной температуры, учитывая свое финансовое положение и состояние дел в определенный отрезок времени, а также повышать температуру своих клиентов, прибегая к помощи различных маркетинговых инструментов (например, графических изображений, увеличения информативности контента и т. д.). Если ваш лендинг пейдж построен грамотно, то пользователь вполне может осознать актуальность вашего предложения для него и совершить призывное действие.

Seo-маркетинг также способствует повышению конверсии, увеличивая частоту появления вашего лендинга в ответах на поисковые запросы.

В Яндексе существует сервис Wordstat, а в Google – Google Adwords, которые предназначены для сбора статистических данных о работе сайтов и лендингов, а также позволяют производить расчеты конверсии и прибыли.

Еще одним востребованным инструментом мониторинга эффективности лендинг пейдж является воронка продаж, т. н. принцип подсчета общего числа клиентов. В зависимости от совершенных ими действий, воронка продаж по отдельности высчитывает:

• число посетителей, зашедших на страницу впервые;
• число посетителей, совершивших призывное действие;
• число посетителей, совершивших покупку.

В этот список можно вносить дополнительные пункты либо, наоборот, удалять неактуальные. Важен сам принцип действия, который позволит вам построить довольно широкую и информативную воронку продаж.

Также этот механизм позволит увидеть, сколько человек и на каком этапе отсеялось, а следовательно, поможет найти уязвимые места и провести работу над ошибками, доработав ваш лендинг до максимального результата.

Среднестатистическая воронка будет выглядеть примерно так:

• общее число уникальных посетителей страницы – 150 человек;
• количество совершивших целевое действие – 30 человек;
• общее количество покупателей – 18 человек;
• общее число повторных продаж – 4;
• число возвратов продукции – 1.

Эту информацию можно оформить в виде таблицы и вывести процентное соотношение:

Таким образом, можно рассчитать общий доход за указанный период, зная размер чеков за первую продажу и за повторную. Также воронка продаж позволяет выявить слабые места в лендинге и повысить уровень прибыли за счет внесения в них корректив. В частности, этот принцип хорошо работает в направлении увеличения конверсии. Помимо обозначенных преимуществ, воронка выполняет и прогностическую функцию, способствуя построению проекции развития финансовой ситуации в будущем.

Лучшие лендинг пейдж: ТОП-5

Пример 1. Designedtomove.org.

Сайт Designedtomove.org имеет социальную направленность и создан для привлечения внимания к проблеме значительного снижения двигательной активности в современном обществе. В отличие от привычных лендинг пейдж эта страница не имеет заголовка и цельного информативного контента. Из всех стандартных смысловых частей на ней расположено несколько обтекаемых фраз и две CTA-кнопки: «Просмотреть видео» и «Скачать отчет». При таком несоответствии канонам страница является уникальной и привлекает внимание все большего количества пользователей. Наиболее выигрышно работает призыв «Просмотреть видео», который привлекает внимание 99% посетителей, предпочитающих начать знакомство с лендингом именно с него, а не с сухих статистических данных отчета. Но видео снято так, что не оставляет зрителей равнодушными, побуждая их нажать и вторую кнопку действия. Таким образом, можно говорить о высокой эффективности этой посадочной страницы.

Пример 2. Интернет-магазин плюшевых медведей (http://medvedy.com).

Этот сайт, продающий больших плюшевых мишек, по своему оформлению и начинке столь необычен, что привлекает внимание даже тех, кто не принадлежит к целевой аудитории данной фирмы. Благодаря креативу маркетологов посетители лендинга ощущают себя в постоянном диалоге с производителем, что во многом является залогом успеха.

Пример 3. Производство и монтаж деревянных окон (http://goodwin-nnov.ru/).

Этот лендинг пейдж максимально информативен, чем и отличается от большинства подобных страниц. Создатели понимают, что клиент имеет право знать все нюансы, связанные с приобретаемым им товаром, и постарались подать материал о своем продукте наиболее полно. Есть мнение, что эта посадочная страница чуть перегружена контентом, однако она удовлетворяет все потребности своей целевой аудитории в информации и показывает очень высокие результаты работы.

Пример 4. Страхование КАСКО (http://простокаско.рф).

В качестве основного инструмента, привлекающего внимание клиентов, здесь используется калькулятор. Также клиентам предоставлена возможность ознакомиться с многообразием параметров, влияющих на выбор страхового полиса, и бонусов, получаемых автовладельцем при совершении призывного действия. Логистика лендинга выстроена так, что заскучать здесь абсолютно невозможно. Конверсия этой целевой страницы очень высока.

Пример 5. Франшиза развлекательных аквариумов-автоматов (http://morewishes.ru).

Простым и понятным языком создатели данного лендинг пейдж рассказывают своей целевой аудитории о тех преимуществах, которые клиент получит от сотрудничества с фирмой. Но ключевым здесь является элемент недосказанности, побуждающий узнать больше о бизнесе, приносящем пассивный доход. Этот маркетинговый прием вкупе с интересным оформлением способствуют высокой конверсии данного лендинга.

Информация об экспертах

Игорь Комов , основатель и арт-директор компании Alchemia. Игорь Комов окончил Московский архитектурный институт по специальности «дизайн архитектурной среды» в 2007 году. С 2007‑го по настоящее время - руководитель дизайн-студии VANE и арт-директор Alchemia. Alchemia - производитель дизайнерских ювелирных изделий. Бренд создан в 2007 году. В штате десять человек.

Павел Миловидов, руководитель агентства интернет-маркетинга Directiv. Directiv - сертифицированное интернет-агентство, которое специализируется только на сложных рынках. Помогает производителям и оптовикам находить клиентов через интернет там, где через интернет не покупают. Основано в 2006 году. Штат - 26 человек.

Вы когда – нибудь задумывались, как можно просто, быстро и без особых вложений повысить конверсию продающих интернет – страниц на вашем сайте. И наверное слышали про такое понятие, как landing page или по – простому – лендинг. Что такое лендинг знаете наверное каждый, но почему – то не каждый занимается активным внедрением целевых страниц на сайте.

Я не говорю о сео, не каждый оптимизатор способен сделать страницу не только релевантной запросу, но и продающей. Но просто больно смотреть, как какой – нибудь интернет – магазин покупает трафик в контексте, отправляя пользователя на совершенно необработанную и не продающую страницу. Если вы покупаете трафик, умейте его сконвертировать в конце концов. Именно поэтому сегодня я хочу поговорить с вами о лендингах и о том, что именно должно быть на хорошем лендинге.

Конечно, нельзя сразу создать продающую страницу, которая будет иметь высокие показатели конверсии, все нужно тестировать и измерять. Это достаточно длительная и, одновременно приносящая высокую отдачу работа. Даже если вам нужен недорогой лендинг , его лучше заказывать у профессионалов. Я вам рекомендую обратить внимание на студию e-art, они сделают вам качественный продающий лендинг, реально увеличивающий конверсию и продажи. Но, каждому интернет – предпринимателю, что – либо продающему в сети необходимо знать правила хорошего лендинга. Такого лендинга, который сразу способен повысить показатели конверсии на пару процентов. Думаете такую продающую страницу сложно создать? Вовсе нет, просто запомните основные элементы, которые должны обязательно быть на лучшем продающем лендинге.

Лучший продающий лендинг, какой он? Общая схема правильного лендинга

Итак, что должно быть на качественном лендинге?

1) Шапка лендинга

Первое, что здесь должно быть на шапке продающего лендинга — это качественный и красивый логотип, нарисованный не где – нибудь начинающим дизайнером, а профессионалом.

Второе – ваше предложение или то, что вы продаете (вариант решения проблемы вашей целевой аудитории через предложение вашего товара). Важно, чтобы пользователь, открывший страницу вашего лендинга быстро понял (увидел), какую именно свою проблему он может здесь решить. Это осознание должно прийти к пользователю в течение 2-3 секунд, иначе он закроет страницу и просто уйдет.

Третье обязательное правило шапки – это номер телефона с кнопкой заказать звонок. Это также обязательный элемент страницу, так как если пользователь однозначно решил воспользоваться вашими услугами, его нужно обрабатывать «горячим» и предоставить ему все возможности для заказа и получения информации. НИКОГДА не ставьте только номер телефона, кнопка заказать звонок также должна быть, так как клиенты – это такие люди, ради которых вы должны делать все и даже больше. Клиент может не захотеть тратить деньги на звонок к вам (особенно, если вы находитесь достаточно далеко) или постесняться позвонить. Например нужно получить информацию срочно, а на часах уже 3 час ночи, естественно клиент не позвонит, но кнопку заказать звонок нажмет. Ему будет интересно, как быстро вы ему перезвоните. Естественно, если позволяют возможности, нужно перезвонить сразу, так как если вы это сделаете с большой вероятностью клиент будет ваш.

2. Предложение и форма отправки заявки

Это ключевой элемент всей посадочной страницы. От того, как именно вы оформите предложение, будет зависеть ваша конверсия. Самое главное – это составить такое предложение, которое будет решать проблему вашей целевой аудитории, предоставлять именно тот товар, который желает видеть ваша ЦА или предоставлять тот уровень сервиса, который желают видеть ваши потребители. Чтобы создать качественное предложение, нужно изучить психологию поведения вашей целевой аудитории, понять, как думает ваш клиент, какими стереотипами он мыслит, чего боится и о чем мечтает…, то есть составить психологический портрет вашей ЦА.

Приведу пример. Допустим, вы продаете футболки с надписями для подростков. Ваша аудитория желает получить товар быстро, недорого и страшно любит всякие разнообразные бонусы и подарки. Следовательно вы и должны предложить своему клиенту помимо футболки какой – нибудь подарок или скидку (что именно лучше работает вам покажут сплит – тесты), конкурентоспособную цену и, помня, что ваша ЦА люди импульсивные – быструю доставку. Это очень грубый пример, но примерно так нужно анализировать свою целевую аудиторию. И не забывайте, ваше предложение должно быть максимально понятным и простым, «Закажи футболку, получи прикольный браслет в подарок». (Бонусом может служить также бесплатная консультация, советы специалиста и т.д., зависит от ниши, в которой вы работаете).

3. Блок. Как мы работаем

Вы должны помнить, что любая трата финансовых средств, любой выбор — это небольшой, но все – же выход из зоны комфорта. Клиент должен легко и спокойно делать заказ и тратить свои деньги. Покажите небольшую схему того, как вы работаете и что происходит после того, как клиент сделал заказ. Клиент успокоится и с еще большим энтузиазмом сделает заказ.

4. Проблемы клиента и как вы их решаете

Это очень важный блок, который обязательно должен быть на странице. В этом блоке располагаются основные проблемы, с которыми сталкиваются ваши клиенты. Смысл этого блока в том, чтобы показать клиенту основные проблемы, которые у него существуют или с которыми он сталкивается в процессе какой – либо деятельности (например заказа дизайна) и предложить решение этих проблем. То есть мы пользуемся психологической уловкой – сначала давим на «больное место» клиента, демонстрируем ему его проблемы и возможности решения этих проблем и только потом предлагаем само решение.

Располагаться данный блок по мнению специалистов области должен либо в первом экране без прокрутки, рядом с «Предложением», либо ниже под блоком «Как вы работаете». Но лично я располагаю блок прямо рядом с предложением клиенту.

5. Почему нужно выбрать именно вас?

Клиент всегда сомневается, сомневается до последнего, думая, «а стоит ли, а нужно ли заказывать тут. В этом блоке вы должны максимально развеять сомнения клиента, рассказав, почему вы и ваша компания лучшая. Задача этого блока уничтожить все сомнения клиента, развеять все, что мешает клиенту нажать на кнопку «Оформить заказ» или «Заказать звонок».

6. Портфолио или наши клиенты

Данный и последующий блоки направлены на то, чтобы окончательно убедить клиента в правильности его решения заказывать в вашей компании. В данном блоке вы должны показать на реальных и живых примерах, как именно вы работаете и почему ваши клиенты счастливы. Приведите примеры самых успешных результатов вашей деятельности, причем так, чтобы потенциальный клиент смог сам их посмотреть и «потрогать». Если вы продаете создание сайтов, выложите скриншоты и ссылки самых удачных проектов, дабы клиент сам зашел и посмотрел, что это сделали вы.

7. Отзывы ваших клиентов

И, наконец, добивающий блок – это отзывы тех, ктоуже заказывал услуги в вашей компании. Здесь могут быть представлены просто имена и фамилии заказавших услугу, но это мало эффективно и клиент может не поверить. Лучше, если отзыв будет записан сами человеком – клиентом на видео и дана ссылка на его сайт и аккаунт в соц. сетях, дабы потенциальный клиент сам мог сходить и убедиться в том, что вы классная компания. Для организаций сектора b2b хорошо действуют рекомендательные письма, написанные и подписанные директорами тех организаций, кому вы оказывали услугу.

Это основные блоки, которые должны быть на продающих страницах. Но, это не значит, что все должно быть именно так, как написано в данной статье, а не иначе. Экспериментируйте, добавляйте другие блоки, изменяйте существующие и, возможно вы найдете еще более эффективный вариант, способный на несколько сотен, а то и тысяч процентов увеличить вашу конверсию.