С приложението FaceTime можете да направите безплатни видеоклиповеили аудио разговори към всички Собствениците на iPhone, iPad или Mac. Можете да говорите помежду си безплатно, ако имате Wi-Fi или мобилен интернет. Ако FaceTime не работи, трябва да разберете защо. По моя вина ли е? Ябълка, или по някаква друга причина. Коригиращите методи ще ви помогнат да премахнете Проблеми с FaceTimeна iPhone (6, 7, 8, X) за успешни видео разговори.
Тъй като FaceTime е двупосочна програма, някои от отстраняването на неизправности трябва да се извършват и от двете страни на връзката: и от вашата, и от устройството-получател. IN в противен случай FaceTime ще докладва неуспешна връзка.
Потребител туитна, че се е натъкнал на проблем, при който настройките изчезват и не се възстановяват по подразбиране веднага щом затвори приложението за камера. Когато отидете в менюто „Запазване на настройките“, „Настройки на камерата“, видео режимите, филтрите и светлинните ефекти се запазват, но снимките на живо, направени по време на видео разговори, не се запазват.
Какво да направите, ако FaceTime на iPhone спре да работи?
Бързи съвети. Опитайте да изключите и включите FaceTime отново, като използвате следното:
iOS: Настройки > FaceTime ИЛИ FaceTime за Mac: FaceTime > Предпочитания.
Уверете се, че FaceTime е включен и го рестартирайте:
- Настройки > FaceTime.
- Завъртете превключвателя FaceTime на позиция OFF.
- Превключете превключвателя "FaceTime" обратно в положение "ON" и изчакайте, докато завърши повторното активиране.
- Когато приключите, опитайте отново да започнете разговора с FaceTime.
Уверете се, че камерата за FaceTime не е ограничена:
- Настройки > Общи > Ограничения.
- За да проверите дали датата и часът са зададени правилно, докоснете Настройки > Общи > Дата и час.
- Уверете се, че използвате правилен методда се обадите на човек.
Потребители на iPhone: Използвайте своя телефонен номер.
За потребители Mac iPad, iPod touch или FaceTime: използвайте адреса електронна поща.
Уверете се, че е ваш Apple ID(тук: ): За да регистрирате FaceTime на iPad 2, iPod touch.
FaceTime за Mac трябва да е имейл адрес.
Можете да създавате нов Apple ID или направете промени, като посетите и използвате „Управление на вашия сметка" Спряхте да работите на iPhone и iPad?
Ако състоянието ви е Потвърждаване, щракнете върху Настройки > FaceTime, за да се уверите, че вашият имейл адрес е потвърден. След това опитайте да изключите и включите FaceTime (Настройки > FaceTime или FaceTime за Mac: FaceTime > Предпочитания).
Потребителите могат да бъдат блокирани
С FaceTame можете да блокирате обажданията на потребителите. Ако не искате да получавате обаждания от никого във FaceTime, можете да ги блокирате, като отидете в Настройки -> FaceTime -> Блокирани.
Ето списък с абонати, чиито обаждания са блокирани. Ако човекът, на когото искате да се обадите по FaceTime, е във вашия списък с блокирани, просто го премахнете от този списък.
FaceTime не работи: Проверете вашата Wi-Fi и мобилна връзка
Ако FaceTime не работи, първото нещо, което трябва да направите, е да проверите вашата интернет връзка. Преди да се опитате да разберете дали Apple сървър FaceTime, трябва да се уверите, че интернет е включен.
Има моменти, когато интернет работи добре, но има проблем с настройката на устройството, което не ви позволява да се свържете:
Щракнете върху Настройки > Wi-Fi включен iOS устройствоИ " Системни настройки»>Мрежа на Mac OS X и проверете дали настройките отговарят на вашите локални рутери.
Повечето мрежи мобилни телефонипозволете на FaceTime да работи клетъчна комуникация. Ако искате да използвате връзката за провеждане на разговори, проверете: Настройки > Мобилни данни на iPad и iPhone.
Понякога има някои проблеми с мрежова връзка. Опитайте да включите самолетен режим НАв настройките и след няколко секунди го включете ИЗКЛ. Това ще актуализира вашата мрежа, независимо дали е Wi-Fi или клетъчна.
FaceTime не работи на най-новия iOS
Първата стъпка е да се уверите, че софтуерът на всички устройства с iOS и Mac OS X е актуален.
Когато предоставя услугата FaceTime, Apple може да промени изискванията за софтуер. Уверете се, че вашата версия на iOS е актуална, като отидете на Настройки > Общи > Актуализация на софтуера.
Защо FaceTime не работи на iOS, какво да правя?
Ако сървърът Apple FaceTimeне е наличен, няма как да го проверите. Тук ще ви покажем как да проверите дали приложението FaceTime има проблеми със сървъра.
Apple има своя собствена. На сайта Система на AppleСтатус трябва да въведете вашия FaceTime статус в съответствие с други услуги на Apple: iMessage, App StoreИ Apple Music. Често се случва мощността на някои от тях да намалява едновременно.
Ако се провеждат служби Поддръжка, можете да използвате приложението FaceTime от уеб страницата за състоянието на системата. За да направите това, преди да започнете важен видео разговор с клиент или баба и дядо, трябва да проверите работното състояние на сървърите на компанията. Apple също използва уеб страницата, за да докладва наскоро разрешени проблеми с нейните услуги.
Ако този сайт се включи първо за вас, ако имате проблеми с FaceTime (или някоя от услугите на Apple), можете поне да разберете дали проблемът е във вашето устройство или във вашата интернет връзка.
Ако се окаже, че проблемът е във вашата притурка, вижте нашите препоръки по-долу.
Преди да започнете да отстранявате неизправности, трябва да сте абсолютно сигурни, че FaceTime не работи поради локален проблем, който не се показва на уебсайта на Apple. Държавен сайт Системи на AppleМоже да не съобщава за проблема на всички клиенти или може да се окаже, че уебсайтът извършва поддръжка на всеки 5/10/30 минути и актуализацията все още не е преминала на вашия iPhone.
За щастие има някои уебсайтове на трети страни, които, цитирайки опита на много потребители, предоставят най-актуалната информация за състоянието. Предлагаме да използвате услугите на уебсайт, който ще докладва състоянието Услуги на Apple, както и други услуги като Steam. Вижте графиката
FaceTime получава доста голямо надграждане за първи път в iOS 12. Не само можете да правите забавни неща като използване на Animoji или Memoji по време на разговор, но вече не сте ограничени да говорите само с един човек.
На този момент FaceTime ви позволява да провеждате групови разговори с до 32 души. Лудост!
В момента iOS 12 е достъпен чрез два бета канала (публичен и за разработчици) и все още не е завършен. Вероятно някои от функциите като тази ще се променят или ще работят по различен начин, след като мобилната операционна система бъде официално пусната по-късно тази година.
Има няколко начина за създаване или присъединяване групово обаждане FaceTime, така че нека да разгледаме няколко.
Чрез приложението FaceTime.
Отворете приложението FaceTime на вашето iOS устройство, след което докоснете иконата „+“ в горния десен ъгъл. Намерете и добавете на кого искате да се обадите, след което щракнете върху едно от двете зелен бутон„Аудио“ или „Видео“ по-долу.Чрез приложението Съобщения.
Обаждането на някого във FaceTime винаги е било възможно в приложението Messages, но само в нишките на лични разговори. Сега нишките за групови съобщения ще имат възможността да се обаждат на всички в групов разговор във FaceTime. Но вместо автоматично да се обади на всички, FaceTime ще изпрати съобщение до групата, което включва бутон за присъединяване към разговора. Ето как работи:- В нишката на групов разговор докоснете секцията в горната част на екрана с имена и снимки на контакти.
- В падащия списък ще видите три опции: Audio, FaceTime и Info. Кликнете върху FaceTime.
- Групово FaceTime повикване ще започне на вашето устройство с изображения на контейнери за всеки човек в груповия чат.
В самата нишка със съобщения другите участници ще видят текст, който им казва, че е стартирано повикване с FaceTime чрез бутона за присъединяване към повикване. Съобщението също така включва броя на хората, активни в разговора. Ако някой трябва да напусне разговора, бутонът за присъединяване остава активен, докато самото повикване е активно.
Услугата FaceTime е естествено интегрирана в най-новия мобилни устройства Apple компания. Това се отнася за модерните модели iPhone, Ай Пад, iPod touchИ умен часовник. Позиционира се като безплатен инструменткомуникация, където се провеждат разговори през интернет. Предлагат се дори висококачествени видео разговори. Въпросът е Платено ли е Face Time или не?, е актуален и днес. И ние ще се опитаме да отговорим възможно най-подробно.
Разходи за използване на FaceTime
Въпросът може лесно да възникне от потребител, който се обажда на любим човек чрез приложението и след това открива, че неговият мобилен акаунтбяха изтеглени средства. Как става това, ще трябва да отделите пари за такива разговори, а обявената безплатност е просто измама на хората? В действителност това не е така.
Разработчикът не изисква пари за минути разговор чрез услугата. Това важи и за видео разговори. Но те са важен нюанс: Необходима е интернет връзка за комуникация между потребителите. съответно има определенаконсумация на мобилен трафик.
Това изобщо няма значение дали устройството е свързано към домашен рутерпрез Wi-Fi, защото там всичко е неограничено. Но на мобилни комуникацииИма определени ограничения за потреблението на интернет, които зависят от избрания тарифен план. Понякога трябва да плащате за всеки мегабайт.
Съответно, ако сте таксувани за използването на Face Time, трябва просто да промените своя клетъчна тарифакъм по-изгоден, където се предоставя голям пакет от мегабайти. Алтернативен вариант- провеждайте разговори през услугата само когато сте свързани към домашен или обществен Wi-Fi.
Нека повторим това FaceTime е напълно безплатен. Това е изключителна възможност за собствениците Apple технологияобщуват помежду си в аудио или видео формат с високо качествоСнимки ( максимална резолюция- 720p). И разработчиците пуснаха приложението само за удобство на потребителите, без целта да печелят пари от тях.
Следователно единствената причина, поради която средствата могат да бъдат изтеглени от вашата лична сметка, се дължи на тока тарифен план. Струва си да се запознаете с всички предложения на оператора и да изберете най-оптималния вариант.
FaceTime страхотен начинподдържайте връзка безплатно. Ето защо, ако възникнат проблеми с услугата, много потребители веднага започват да търсят отговор на въпроса защо Face Time не работи на iPhone.
Включете Face Time
За да използвате FaceTime, трябва да го включите и активирате. За това:
За да използвате FaceTime за осъществяване на повикване, отворете приложението Телефон и потърсете иконите в детайлите на вашия контакт.
Можете да се обадите от стандартното приложение FaceTime: просто трябва да въведете името и номера ръчно или да изберете от списъка с контакти.
FaceTime не работи
Ако след като включите FaceTime, не можете да осъществите повикване през него, първо се уверете, че имате стабилна връзкакъм интернет чрез Wi-Fi. Между другите програмни причинипоява на неизправности в услугата:
- Деактивирайте FaceTime в Настройки.
- Грешка в мрежовите настройки.
- Проблеми с достъпа до Интернет.
- Използване Стара версия iOS.
Уверете се, че FaceTime е включен и активиран в Настройки на iOS. Ако системата не е актуализирана дълго време, трябва да инсталирате наличните актуализации. Ако имате проблеми с най-новите поддържани версии на iOSнулирайте мрежовите си настройки:
- Отворете настройките.
- Отидете в раздела "Основни".
- Кликнете върху „Нулиране“.
- Изберете Нулиране на мрежовите настройки.
Ако причината за неуспеха е грешка при свързване, тогава нулирането ще помогне за отстраняването им. Въпреки това, в допълнение към софтуерните причини, може да има и хардуерни проблеми, които могат да бъдат коригирани само в сервизен център:
- Неизправности на вградения модем.
- Повреда на контактите.
- Повреда на комуникационните модули.
Технически проблеми могат да възникнат и от страна на устройството, отговорно за достъпа до интернет - рутера, който разпространява Wi-Fi. Може би има ограничение за достъп до интернет в неговите настройки, което ви пречи да се свържете към FaceTime сървъра.
Не мога да осъществя или получа обаждане
Проблеми с използването на FaceTime могат да възникнат поради следните причини:
- Услугата и аудиообаждането не са налични във вашата страна или не се поддържат от вашия оператор.
- Услугата не поддържа пренасочване на повиквания.
- Опитвате се да превключите от FaceTime към аудио или обикновено повикване.
Понякога за нормална операцияс Face Time трябва да смените вашата SIM карта и дори вашия оператор. Проверете при вашия доставчик дали поддържа услугата.
В очакване на активиране
Ако нито една от изброените по-горе причини не описва вашата ситуация, опитайте следното:
Следвайте тези стъпки последователно, за да завършите успешно процеса на активиране на услугата на вашето устройство.
Няма FaceTime на iPhone
Разбрахме защо Face Time не работи на iPhone, но какво трябва да направят потребителите, ако изобщо не могат да намерят такова приложение на своя смартфон? Услугата може да не е достъпна поради три причини:
- Приложението е премахнато.
- В настройките има ограничения за работата му.
- IPhone е закупен в Саудитска Арабия, Пакистан или ОАЕ, където услугата не работи.
Ако третата опция определено не е вашият случай, проверете списъка с ограничения. Отидете в настройките и в секцията „Общи“ кликнете върху елемента „Ограничения“. Уверете се, че няма ограничение за програмата.
Ако приложението е изтрито, можете да го възстановите, като го изтеглите отново от App Store. След инсталирането всички необходими опции ще се появят в главното меню на iOS, за да активирате и Активиране на FaceTime, така че всичко, което трябва да направите, е да конфигурирате.
В тази статия ще опиша подробно вградените iOS и MacOS услугаза провеждане на аудио и видео разговори - .
Какво е FaceTime? Изисквания
FaceTime може да се разбира като три определения:
- вграден е стандартна програмаза аудио и видео разговори
- това е технология, която се използва в едноименната програма
- това е предната част Камера на iPhone, iPad, iPod Touch и включена камера лаптопи Appleсега също се нарича FaceTime. Първоначално камерата се казваше iSight, след това беше преименувана...
FaceTime през Wi-Fi се поддържа на следните устройства:
- iPad 2 или по-нова версия ( iPad линия Mini също е включен в тази серия). Първият iPad нямаше камера. :)
- iPhone 4 или по-нова версия
- iPod Touch 4-то поколение или по-късно
- OS X (Mac OS) на лаптопа трябва да е 10.6.6 ( Пума) или по-нова. Ако нямате FaceTime, можете да го закупите от Mac App Store за $1.
FaceTime чрез клетъчни мрежипрехвърлянето на данни (3G, LTE) не поддържа:
- iPad 3 и по-нови
- iPhone 4S и по-нови
FaceTime може да не е наличен или активен в Саудитска Арабия, ОАЕ и Пакистан.
За FaceTime работинеобходима е интернет скорост от 128 килобайта в секунда (скромна), а за работа в HD формат поне 1 мегабит в секунда.
За да използват FaceTime, потребителите трябва да имат описаните от вас устройства. Тоест няма да можете да се обадите на потребител на Android или Windows чрез FaceTime.
Как да настроя FaceTime?
Настройване на FaceTime - тривиална задача. За да направите това, трябва да имате регистриран акаунт в App Store (т.е. да имате Apple ID и парола за него). Надявам се, че вече сте се справили с това (ето инструкциите: http://webereg.ru/mobile/app-store).
Сега можете просто да включите FaceTime с превключвателя или да влезете с вашия Apple ID.
Първият метод включва наличието на телефонен номер, свързан с вашия FaceTime (това е на iPhone). Но ще трябва да платите за активиране по същия начин, както за активиране на iMessage на международни цени.
Вторият метод ви позволява да свържете имейл с FaceTime. И не си връзвай телефона. Тоест аз лично препоръчвам да щракнете върху „Вашият Apple ID за FaceTime“ и да въведете своя Apple ID и парола.
След това в настройките ще видите следната картина:
Както можете да видите, внезапно добавих втората си пощенска кутия към iCloud.com. Теоретично можете да „Добавите друг имейл“ за комуникация чрез FaceTime, ако не искате да разкривате своя Apple ID. В секцията „Идентификационен номер на абонат“ трябва да изберете вашия идентификатор по подразбиране. Но за да избегнете объркване, препоръчвам да деактивирате всички ненужни имейли в секцията „Вашият адрес за FaceTime разговори“, като оставите само един адрес или телефонен номер (ако сте го активирали). Трябва да въведете отново настройките на FaceTime и ще видите нормалната картина.
Сега, за да ви се обади по FaceTime, човек трябва само да знае вашия адрес за повикване във FaceTime. Ако се обадите, ще знаете ясно кой FaceTime адрес използвате.
Как да провеждате разговори по FaceTime?
Има две възможности.
В първия случай можете да намерите сред контактите ( стандартни приложенияКонтакти или тел.) правилният човек, отворете неговия профил и ако той има FaceTime, тогава ще видите две икони за видео и аудио разговори.
Втори начин. Трябва да влезете в FaceTime. Карай там задължителен имейлили телефон и ако тези данни са свързани с FaceTime, тогава ще можете да осъществите повикване. Или го намерете чрез търсене желан контакт. Всички хора с iPhone или iPad ще бъдат видими благодарение на сините икони.
Обаждането чрез FaceTime е безплатно и ограничено само от вашите интернет данни. Тоест в чужбина самите разговори няма да се таксуват, а вие ще плащате мегабайтите, които изразходвате за разговор (според тарифите на доставчика, който използвате).
