Smartphones från Samsung Galaxy-linjen är, precis som alla andra mobila enheter, utsatta för mjukvaru- och hårdvarufel från tid till annan. Ett sådant problem är den periodiska eller cyklisk omstart telefon. Det kan orsaka användaren många problem eller till och med göra det omöjligt att använda enheten normalt. Låt oss titta på varför Samsung startar om på egen hand och vad man ska göra i sådana fall.
Möjliga orsaker till att Android startar om och hur man åtgärdar dem
Det finns flera skäl som leder till obehörig omstart av Samsung:
- fel på strömförsörjningen;
- mekanisk skada grej;
- fukt kommer under enhetens kropp;
- fel på någon modul på kortet;
- mjukvarufel.
Vi kommer att försöka självständigt förstå orsakerna till den felaktiga driften av enheten och, om möjligt, lösa problemet på egen hand.
Starta diagnostik Samsung Galaxy A5 eller en annan smartphone eller Galaxy-linje följer genom att bestämma typen av problem. Alla fel kan delas in i två typer:
- Mekanisk (hårdvara). Består av skada (fel) av något element eller modul.
- Programvara. Orsakas av ett fel i den installerade programvaran eller operativsystemet.
Om din Samsung Galaxy-telefon startar om av sig själv är det första du ska göra att sätta enheten i säkert läge. I detta tillstånd är endast förinstallerade applikationer, A tredjepartsverktygär tillfälligt inaktiverade.
För att aktivera felsäkert läge på din Samsung Galaxy S6 Edge eller annan enhet måste du:
Använd din smartphone i det här läget ett tag. Om telefonen inte startar om av sig själv kan vi med stor tillförsikt säga att felet ligger i programvaran. tillhandahålls av Samsung. I annat Felet bör letas efter i dess mekaniska eller hårdvarudel.
Mekaniska fel på Samsung Galaxy
Om din telefon fortsätter att starta om, ta bort batteriet och inspektera det visuellt för utbuktningar, bucklor eller andra defekter. Det är också en bra idé att kontrollera spänningen vid batteriutgångarna med hjälp av en testare. Acceptabel kurs– 3,7 V i urladdat tillstånd och 4,2 V i fulladdat tillstånd. Orsak själv Samsung startar om Galaxy A3 eller annan modell kan ha låg spänning. I detta fall bör kraftelementet bytas ut mot ett nytt. 
När du använder en mobiltelefon under en längre tid mellan batteriet och bakre panel en liten lucka visas. Och om telefonen stängs av i vertikalt läge (till exempel under en konversation), kan orsaken ligga just i den otillräckligt täta passningen av batteriet till enhetens kontakter.
Mekanisk skada på enheten som ett resultat av en stark påverkan på Samsung Galaxy A5 kan leda till instabil drift och omstart. hård yta eller fukt kommer in under kroppen. Och om detta händer med din smartphone är det bättre att ta den till servicecenter, eftersom inte alla kan demontera en mobiltelefon och bestämma det felaktiga elementet på egen hand.
Samsung Galaxy-programvarufel
Till skillnad från mekanisk skada, mjukvaruproblem kan med största sannolikhet elimineras hemma. Det viktigaste är att korrekt förstå vad problemets kärna är. Programvarufel som gör att din Samsung-telefon startar om av sig själv beror vanligtvis på:
- konflikt mellan installerad programvara;
- felaktig uppdatering av systemapplikationer;
- exponering för skadlig programvara.
Låt oss titta på varje alternativ mer detaljerat.
Konflikt med installerad programvara
Om du märker att Samsung Galaxy S3 eller en enhet av en annan modell började starta om av sig själv efter att ha installerat ett program, ligger problemet troligen i konflikten med befintlig programvara. I det här fallet måste du bli av med ett sådant verktyg:
Efter att ha slutfört dessa steg i systemcache"casts" kan finnas kvar raderad applikation. Du bör också bli av med dem. Detta kan göras genom standard Android OS:
Felaktig uppdatering av systemapplikationer
Uppdateringar av förinstallerad programvara (till exempel program) kan också orsaka oplanerade omstarter av Samsung. Spela marknaden, Tjänster Google Play, Kartor, etc.). Detta beror på det faktum att nya versioner av vissa applikationer inte alltid är lämpliga för specifik modell telefon.
Om du misstänker att mobilen startar om sig själv pga felaktig uppdatering, du kommer behöva:
Exponering för skadlig programvara
När du laddar ner till Samsung Galaxy-program från tredje parts webbplatser finns det en risk att plocka upp mobilvirus, vilket kommer att tvinga Android att ofrivilligt starta om. Det är därför det rekommenderas att ladda ner all programvara endast från Play Market eller Samsung Apps.
För att bli av med skadlig programvara måste du:
Om ingen av ovanstående metoder hjälpte till att bli av med misslyckandet, är det enda som återstår
En ständigt omstartad smartphone är ett problem som uppstår, inte så sällan som vi skulle vilja. Det finns flera vanliga orsaker till att en telefon startar om av sig själv, och vi kommer att försöka överväga var och en av dem i detalj.
Det är värt att notera att det ibland inte finns något synligt mönster i dessa omstarter, och ibland finns det. De kan till exempel inträffa under en konversation, när du använder Bluetooth eller medan enheten laddas.
Skadliga applikationer
I de flesta fallen spontana omstarter orsakas av mjukvara av låg kvalitet. Försök att radera oanvända applikationer, vilket kan orsaka problem. Se till att dina dagliga program är verifierade och släppta av officiella utvecklare och inte är falska (nedladdade från tredje parts resurser). Det kan trots allt vara en dåligt skriven produkt och även innehålla skadlig kod.
Var särskilt uppmärksam på programvara som har tillgång till systemdata eller används för att bearbeta E-post, sms, etc. Ibland händer det att gadgeten startar om vid mottagning textmeddelande eller till exempel under kommunikation.
Du kanske har programvara som körs bakgrund, vilket leder till slumpmässig omstart av Android. Om det är ett programvaruproblem, prova följande steg, helst i den ordning som anges.
Detta hjälper ofta. Om inte, läs vidare.
Inaktiverade eller saknade förinstallerade appar
Har du testat att inaktivera program? Om du av misstag går för långt och inaktiverar tillverkarens förinstallerade applikationer som krävs för att köra Android OS, kan detta orsaka problem med att enheten börjar starta om.
- Gå till avsnittet "Inställningar" - "Applikationer", där kan du sortera installerad programvara och visa endast systemprocesser i listan.
- Aktivera applikationer som krävs för att enheten ska fungera korrekt om några av dem är frusna.
Nu måste du starta om din smartphone för att ändringarna ska träda i kraft.
Överhettad
Många Android-enheter De kan stängas av på egen hand om de blir för varma. Om du använder din enhet i 40 graders värme, arbeta med den kl maximal ljusstyrka, med GPS, LTE påslagen, eller till och med spelar, kommer enheten snabbt att överhettas och stängas av. Detta görs för att temperaturökningen inte ska skada hårdvaran, i första hand batteriet. Försök att inte överbelasta enheten under varmt väder i alla fall, spela inte på den.
Men om överhettning sker konstant, även när gadgeten inte är under stress eller direkt solstrålar, är detta sannolikt bevis på ett större problem. Det kan lösas antingen som en sista utväg för felsökning ( fullständig återställning inställningar), som vi kommer att beskriva i slutet, eller gå till salongen eller butiken där du köpte din enhet och be att få den reparerad.
Instabil batteriposition (ostabil kontakt)
Naturligtvis uppstår detta problem bara på enheter med löstagbart batteri. Till exempel, Samsung Galaxy S4-telefoner startar ibland om utan att stanna av denna anledning. Varje slag eller stöt kan lossa batteriet, och kabeln kommer att flytta sig bort, vilket gör att strömförsörjningen till enheten kommer att avbrytas, och den kommer spontant att stängas av eller starta om.
Den vanligaste orsaken till detta är att bakstycket är lätt böjt och inte håller batteriet ordentligt på plats. En annan är förskjutningen av kontakter eller deras fysisk skada, eftersom kontakter slits ut med tiden. För varje problem finns det en lösning.
I det första fallet köper du helt enkelt monteringstejp (elektrisk tejp) och fäster sedan en liten remsa av den på bakstycket för att bättre hålla batteriet. När du slår på den och fortsätter använda den kommer du att märka att problemet med att telefonen startar om cykliskt har lösts.
Kontrollera funktionaliteten, denna manipulation hjälper nästan alltid.
Android-fel
Ibland Android-system blir skadad, börjar arbeta instabilt hela tiden på grund av störningar orsakade av yttre faktorer(virusattack, misslyckade uppdateringar etc.). Avbrott i driften kan också bero på minneskortet.
Om du använder en flash-enhet, ta då ut den, gå runt utan den ett tag, kolla hur utrustningen beter sig. Om allt är bra, formatera kortet via din dator (sätt in det i kortplatsen, i "Den här datorn" klicka på det Högerklicka och klicka på "Formatera") efter att ha sparat all data från den på en annan plats, och klistra in den igen. Men var beredd på att den kan behöva bytas ut. 
Uppmärksamhet! Om du inte använder en flash-enhet, det enda alternativet Enheten kan återställas. Kom dock ihåg att återställning raderar all data från enheten, så se till att göra en säkerhetskopia.
På de flesta Android-enheter kan du utföra en hård återställning genom att gå till Inställningar - Säkerhetskopiering och återställning - Återställ enhet. Denna lösning är värd att prova i händelse av konstant överhettning mobil 
Knappindragning
Ibland absorberar "Power"-knappen fukt eller skräp kommer under den. Se till att din gadget inte har detta problem. Inspektera nyckeln, kom ihåg om smarttelefonen föll i vattnet. Kontrollera även att inget trycker på knappen och gör att mobilen startar om. 
Felaktig utrustning
Om du har provat allt ovan och din Android fortfarande startar om utan att stoppa, är det uppenbart att du har något slags problem. Kontakta återförsäljaren eller tillverkaren med ett problem. Om din telefon är under garanti fixar de det åt dig utan kostnad.
Vad mer kan du göra?
Det ska sägas om andra enkla lösningar, som ofta hjälper. Du kan till exempel göra följande:
- Ta bort batteriet och lämna enheten utan den i 15 minuter. Sätt sedan in den och starta enheten;
- installera ett antivirus från programbutiken, till exempel från Kaspersky Lab och skanna systemet efter infektion;
- Föra in nytt SIM-kort in i enheten, eftersom de gamla ibland kommer i konflikt med moderna apparater, och de kan koppla från när du ringer.
Kanske är detta allt du kan göra själv utan att flasha din smartphone till anpassad firmware. Prova enkla alternativ först och gå sedan vidare till mer komplexa. Troligtvis kommer du att kunna lösa problemet.
Det finns ofta situationer då mobila enheter måste startas om, men det finns också fall då telefonen startar om sig själv.
Låt oss försöka ta reda på vad vi kan göra på egen hand för att återuppliva det, och i vilka fall måste vi lita på specialisternas erfarenhet.
Möjliga skäl
Det finns flera huvudorsaker till att din telefon startar om:
- mekanisk skada (på grund av slag eller fall);
- mjukvarufel;
- batterifel;
- fel på element på det tryckta kretskortet;
- exponering för fukt på enheten (inträde under enhetens kropp).
Ganska ofta orsaken plötslig omstart telefonen är en felaktig signaleffektförstärkare eller ackumulatorbatteri. Energiförbrukningen ökar, vilket i slutändan leder till nödstart. Att byta ut dessa element sker på några minuter och påverkar inte ägarens plånbok i någon större utsträckning.
Nästa ledare i antalet samtal från mobila enhetsanvändare till servicecenter är mjukvarufel. Applikationer som tidigare installerats på telefonen kan komma i konflikt med varandra, eller så gjorde ägaren av gadgeten ett misstag när han valde firmware som inte passade den givna telefonmodellen.
Normalt fuktinträngning kan göra att enheten startar om, tillsammans med mekanisk skada till följd av att enheten faller från höjd, vilket ofta skadar huvud- eller kretskortet.
Vad ska man göra om den startar om
Tillräckligt vanligt problem moderna smartphones – spontan omstart. Nedan är stegen du behöver ta för att återställa normalt arbete system.
Hela tiden
Orsaken kan ligga i ett skadat batteri. För att verifiera detta, ta bara bort batteriet från enheten, placera det på en hård yta och vrid det. Om batteriet roterar lätt betyder det att det finns en utbuktning någonstans eller att batteriet redan börjar svälla.
Om det är just detta som är problemet bör du ta en titt på ditt närmaste servicecenter, eftersom svullna batterier inte kan repareras.
I de fall då batteriet är i perfekt ordning, måste uppdateras programvara, och samtidigt tidigare installerade applikationer. Om prylen fungerar Android-plattform, rekommenderas att gå till Google Play och välja nödvändiga uppdateringar, de lata kan bara klicka på "Uppdatera alla", men det är bättre att titta igenom de föreslagna apparna för att undvika skräp på din telefon.
Efter uppdatering av applikationerna bör du börja uppdatera systemet. Om detta inte hjälper måste du kontakta ett servicecenter.
När den är påslagen
När telefonen startar om spontant när den slås på kan du använda följande metoder:
- återställ inställningarna till fabriksinställningarna. Chanserna att återställa enhetens funktionalitet på detta sätt är mycket stora. Varje enhet har sin egen metod för att returnera standardinställningar. Allt detta finns i instruktionerna för enheten;
- ta ut batteriet och sätt tillbaka det efter 30 minuter.
Kanske är problemet att telefonen helt enkelt är överhettad, det finns också fall av enhetens strömknapp. Om inget av de föreslagna alternativen ger resultat måste du ladda om gadgeten. Du kan göra detta på egen hand eller kontakta servicepersonal.
När man pratar
Om telefonen startar om när inkommande samtal eller under ett samtal finns det en stor chans att batteriet tappar kontakten med enheten. Detta förklaras av att under lång period drift, det finns ett litet spel i den bakre ytan av batteriet (gapet mellan anslutningselementen).
När man använder prylen varje dag skakar höljet vilket gör att kontakterna kopplas bort. För att kontrollera om detta är grundorsaken till att enheten inte fungerar, måste du skaka den flera gånger. Om enheten startar om igen måste du löda om de anslutande kontakterna. Det blir lättare att skicka enheten på service om den är under garanti.
Nästa anledning till att enheten inte fungerar korrekt kan vara ett programvarufel.
Det finns tre möjliga lösningar på detta problem:
- övergång till standardinställningar;
- uppdatering av firmware;
- servicecenter (om inget av ovanstående alternativ hjälpte).
Video: HUR MAN FIXAR OMSTART
Efter uppdatering
Den mobila enheten kan starta om efter att ha accepterat nödvändiga uppdateringar. Det finns dock fallgropar även här.
För att komma igång behöver du:
- stäng av enheten och ta bort batteriet från den;
- Efter 15 minuter sätter du tillbaka den på plats och sätter på enheten igen.
Om den här proceduren inte ger resultat, var mer försiktig med vilka uppdateringar du installerar.
Vissa applikationer kan blockera enhetens normala funktion eller komma i konflikt med varandra. Om du före uppdateringarna inte märkte några avvikelser i driften av gadgeten, måste du återgå till fabriksinställningarna och starta om enheten igen.
Orsaken till att gadgeten inte fungerar korrekt kan också vara skadlig programvara som kom in i den tillsammans med uppdateringar. I det här fallet kan du också använda ovanstående tips, om de inte fungerar, bör du ge telefonen för att blinka.
När den är påslagen
En annan vanlig typ av problem är att smarttelefonen startar om när du slår på valfri applikation eller funktion. Nedan beskrivs nödvändiga åtgärder att eliminera den.
Kameror
Det är inte ovanligt att mobila enheter startar om efter att kameran slagits på. Ägare av mycket annonserade iPhones lider särskilt ofta av detta problem. Orsaken till problemet kan ligga i något program som "fångade ett virus." Det rekommenderas att köra ett antivirusprogram, hitta orsaken till oro och starta om systemet.
Om detta inte hjälper bör du återgå till standardinställningarna, men innan dess måste du göra en kopia av alla nödvändiga dokument och kontakter. Problemet kan också vara specifikt med själva kameran efter ett slag eller fall från en höjd, kabeln kan lossna från telefonen.
Behandlingsmetoden är att öppna prylen och sätta den på plats. Hantverkare gör ofta detta på egen hand.
För att förstå vad som orsakade omstarten bör du komma ihåg om enheten någonsin tappats i vatten eller annan vätska. I sådana fall kan enheten periodiskt starta om, vilket inte irriterar ägaren mycket, men detta är bara början.
Om din telefon nyligen har upplevt skönheten med vattenbehandlingar, bör du ta isär gadgeten igen och torka den ordentligt. Efter sådana tester är det inte det värsta som kan hända den att starta om när kameran är påslagen.
GPS
Vad ska jag göra om min telefon startar om efter att ha slagit på GPS?
Det finns flera alternativ för att lösa problemet:
Blåtand
Detta problem uppstår ganska ofta bland ägare. HTC telefoner. För att lösa detta kan du ladda om telefonen eller helt enkelt aldrig använda multimediaöverföringsfunktionen. Men efter att ha flashat enheten fungerar den garanterat som tidigare. Du kan också använda enkel återställning inställningar.
När det gäller att inaktivera den irriterande funktionen är inte allt så enkelt här heller. På grund av den ständiga omstarten har användaren bara ett par sekunder på sig att stänga av Bluetooth. Så du måste stänga av enheten, ta ut SIM-kortet och minneskortet. På så sätt kommer gadgeten att fungera snabbare, tack vare vilket telefonägaren har 10 sekunder på sig att stänga av Bluetooth, varefter den kommer att starta om igen, men för sista gången.
När du startar applikationer
En liknande incident inträffar ofta med Nokia-telefoner.
För att förstå orsaken till omstarten måste du:
- försök att inte använda registerrensare;
- ladda inte ner för "tunga" applikationer;
- använd endast officiell programvara.
När du är ansluten till en dator
Skadlig programvara kan få din telefon att starta om när den är ansluten till en PC. Kontrollera båda enheterna för virus. Om du inte kunde eliminera hotet på din telefon med ett antivirusprogram bör du installera om programvaran eller återställa inställningarna.
Glöm inte att den hantverksmässiga blinkningsmetoden kan resultera i ett haveri som inte längre kan åtgärdas. Om problemet inte har lösts med konventionella metoder, bör du kontakta ett servicecenter.
Telefonen fortsätter att starta om till Android
För att återställa din Android-telefon till normal drift måste du kontrollera datumet senaste uppdateringarna. Detta gäller inte bara applikationer utan även själva systemet.
Nöjda ägare Samsung telefoner De kan genomföra ett experiment - försök att byta till säkert läge. Om gadgeten inte startar om kan vi säkert säga att enheten sliter på en av de installerade programmen.
Dessa är konsekvenserna skadlig programvara. När du har tagit bort programmet måste du starta om enheten.
Försök att behandla din utrustning varsamt och med försiktighet, mekaniska skador kan naturligtvis åtgärdas, men det medför allvarligare problem. Kontakta servicecentrets specialister för att få hjälp detta är det enda sättet att garantera att du får tillbaka en korrekt fungerande enhet.
Artiklar och Lifehacks
och det är omöjligt att arbeta normalt med det? Först måste vi säga att du inte ska få panik eller gå till butiken för att köpa en ny telefon, eftersom problemet kan lösas. Situationen när det inte är klart är generellt mycket värre. Men först och främst måste du ta reda på varför han gör det här?Varför fortsätter min telefon att starta om?
1. Den vanligaste orsaken till att telefonen fortsätter att starta om är ett programvarufel eller en konflikt mellan flera installerade applikationer. Till exempel kan din telefon ha flera starka antivirus, vilket som ni vet inte kan göras, eftersom de uppfattar varandra som en fara och försöker ta bort dem från systemet. Det är deras konflikt som kan leda till en konstant omstart av telefonen.
2. Dessutom kan fukt som fastnar under höljet orsaka en omstart mobilenhet. Det är trots allt vatten utmärkt guide för ström och om den träffar någon kontakt kortsluts den, vilket gör att telefonen inte fungerar.
3. Inte så ofta, men ändå ibland kan orsaken till en omstart vara ett fel på signaleffektförstärkaren, eftersom en trasig förstärkare kräver en ökad mängd elektricitet, så telefonen kan ständigt slås på och av, samt skador på telefonens interna kort.
Hur man löser problemet med konstant omstart telefon
Efter att ha hanterat problemen med konstant omstart av den mobila enheten kan du gå vidare till att lösa dem. Om det uppstår på grund av ett programvarufel eller programkonflikt, måste du gå till ett servicecenter, där en tekniker kan fastställa den exakta orsaken till problemet. När allt kommer omkring kommer det att vara extremt svårt att självständigt avgöra vilka applikationer som är i konflikt eller vilket program som kraschade. Men om flera antivirus upptäcks på din telefon kan du försöka ta bort ett av dem och starta om telefonen själv. Kanske efter detta kommer det att fungera normalt och andra användbara applikationer kommer att finnas tillgängliga.
Dessutom bör du kontakta servicecentrets specialister även i händelse av att fukt kommer in i telefonen. Även om du tar isär den och ger den lite tid att torka, kan problemet försvinna.
Tja, effektförstärkaren, såväl som telefonens interna kort, måste ersättas med nya, eftersom bara detta hjälper till att lösa problemet med att telefonen ständigt startas om.
För att gå in i säkert läge på denna apparat nödvändig:
- Håll ned strömknappen och välj alternativet "Stäng av". Vänta tills smartphoneskärmen blir helt mörk och inte visar någon åtgärd.
- Om modellen av den problematiska gadgeten ger löstagbart batteri, då mest på ett enkelt sätt stäng av telefonen 100% kommer att matas ut litiumbatteri och lämna den i detta läge i några sekunder.
- Sätt tillbaka batteriet på sin plats och slå på Samsung Galaxy-telefonen.
Det är viktigt att veta
Vid den tidpunkt då skärmen visas företagets logotyp tillverkaren måste du hålla ned den nedre knappen på volymvagnen, det vill säga knappen "Volym -". Om alla åtgärder utfördes korrekt kommer ett motsvarande meddelande att visas på skärmen, som informerar ägaren om att telefonen är laddad i säkert läge.
Efter den sista nedladdningen måste du utföra alla åtgärder med standardapplikationer, till exempel:
- öppna filhanteraren;
- se mängden minne;
- kontrollera inställningarna;
- downloadSystemUpdates();
- utnyttja standard internet webbläsare;
- spela in en video, ta några bilder osv.
Om Samsung inte startar om när du utför dessa steg, finns det en mycket Stor chans, Vad felaktig funktion provocerade just tredje parts applikationer, som inte tillhör den officiella programvaran. Den här metoden testning ger cirka 90 % exakt identifiering av orsaken till haveriet. I andra fall ska felet letas efter i den mekaniska delen eller hårdvarudelen.
Maskinhaveri
Om enheten fungerade tillfredsställande i säkert läge, men när situationen återupptogs när man växlade till normalt läge, återstår frågan vad man ska göra: Samsung-telefonen startas ständigt om som tidigare. Du bör börja leta efter mekaniska skador från de borttagbara delarna av din mobila enhet. Detta kan vara ett batteri som har blivit deformerat på grund av förstörelsen av ett elektriskt element. Förbi visuell inspektion det är nödvändigt att avgöra om tjockleken på batteriplattan har ökat, om främmande svullnader, bucklor eller sprickor har uppstått.
Om du har en vanlig hushållsvoltmeter är det en bra idé att kontrollera batteriets interna kapacitet. Denna procedur bör utföras efter fulladdad batterier, i slutändan kan det bli 2 resultat:
- sensorn visar 4,0-4,2 V – batteriet är i gott skick;
- värdet kommer att vara lika med 3,7 V - batteriet är urladdat.
Som ett resultat ligger orsaken i låg eller otillräcklig näring. I detta fall bör batteriet bytas ut mot ett nytt.
En annan anledning till att din smartphone stängs av eller startar om kan vara ett litet mellanrum mellan fodralet bakstycket och ett batteri.
notera
Om telefonen stängs av under en konversation, det vill säga när den är i vertikalt läge, beror detta med största sannolikhet på lös kontakt mellan batteriet och den elektriska kretsen.
Du kan kontrollera och åtgärda det här problemet på ett elementärt sätt: Lägg ett tunt lager papper mellan batteriet och bakstycket.
Vad ska du göra om din Samsung-telefon ständigt startar om, men batteriet och dess kontakter är i gott skick? Anledningen till omstarten kan vara mekanisk skada på den mobila enhetens inre delar på grund av en kraftig påverkan på en hård yta. Till följd av att telefonen faller, kan anslutnings- eller kontaktledningar, termisk lödning eller någon annan komponent lossna. Kan även spricka moderkort, till vilken alla huvudelementen i gadgeten är lödda.
Kommer att vara användbart
I det här fallet rekommenderas det inte att reparera telefonen själv. Det måste tas till ett servicecenter för en fullständig diagnos, eftersom denna procedur kräver specialutrustning och lång erfarenhet.
Samsung Galaxy-programvarufel
Om ett mekaniskt problem kan behöva lösas av en erfaren tekniker eller servicecenter, då
Programvaruproblem kan enkelt lösas hemma. huvuduppgiften– noggrant bestämma orsaken, nämligen applikationen på grund av vilken systemkraschen inträffar.
Det finns tre huvudorsaker till programvarurelaterade haverier:
- programvarukonflikt mellan applikationen och den officiella operativ system Android;
- ofullständig eller ofullständigt installerad programuppdatering;
- Virusapplikationer (spam bots) eller skadlig programvara (trojaner);
Låt oss titta på varje situation mer i detalj.
Konflikt med installerad programvara
Om användaren efter att ha kringgått Play Market upptäckte det telefonen började starta om, då ligger problemet med felet just i denna programvara.
Ta bort det motstridiga programmet. Du måste gå till avsnittet "Ansökningar", hitta det problematiska verktyget och klicka på knappen efter att ha öppnat dialogrutan "Radera". Efter att ha slutfört en sådan ganska enkel algoritm, ta hänsyn till det faktum att resterna av programmet kan finnas kvar i random access minne enheter.
Du kan permanent eliminera applikationen genom standardservicesektionen "Återställningsläge":
- Stäng av din smartphone.
- Tryck på 3 tangenter samtidigt: "Näring", "Hem", "Volym +".
- I återställningsmenyn som öppnas, genom att trycka på volymknapparna, gå ner till objektet « rensa cache dela" och starta rengöringen.
- Klicka på när du är klar « omstart-system nu", vilket är normalt.
Felaktig programuppdatering
Att ofta starta om din smartphone kan påverka kvaliteten på uppdateringen standardapplikationer, Till exempel google musik, kort, kamera, standard webbläsare, lekmarknad och så vidare. Nya versioner av program kanske inte är lämpliga för befintlig modell telefon.
Det kommer att vara ganska enkelt att identifiera sådan programvara: den kommer att kräva uppdateringar kontinuerligt, om och om igen. För att lösa problemet, följ stegen som beskrivs nedan:
- Genom inställningsmenyn går vi till avsnittet "Ansökningar".
- Bläddra till "Systemet".
- Hitta programmet du letar efter.
- Öppna dess egenskaper och klicka nästa knappar: "Rensa cache", "Radera data" Och "Avinstallera uppdateringar".
