Ingen tillgång till Aliexpress. Varför jag inte kan logga in på mitt personliga Beeline-konto: orsaker och vad jag ska göra

Systemet med personliga konton efterfrågas aktivt bland kunder hos teleoperatörer, vilket ger tillgång till full kontroll personligt konto. "Jag kan inte logga in Personligt område Beeline" - frekvent begäran till tjänsten teknisk support företag, eftersom åtkomst till funktionen kräver att man går igenom registreringsprocessen och ytterligare auktorisering. Du kan också se andra fel som kräver ytterligare övervägande.

I detta material vi kommer att uppmärksamma:

  • LC-systemets funktionalitet;
  • möjligheter för dagligt bruk;
  • misstag som ofta görs när man anger inloggning och lösenord;
  • kontoblockering;
  • avsaknad av tjänsten på grund av tekniskt arbete.

Det personliga kontots funktion är baserad på arbetet med komplex programvara som är synkroniserad med klientdatabaser. Samtidigt garanterar operatören konfidentialitet för personuppgifter och skydd av medel samtidigt som alla försiktighetsåtgärder iakttas. Med tanke på varför jag inte kan logga in på mitt personliga Beeline-konto kan vi lyfta fram ett antal problem, varav många kan fixas på egen hand. Låt oss ta en närmare titt på de vanligaste situationerna med vilka abonnenter kontaktar operatörens supporttjänst.

Fel vid inloggning

Ett fel vid inloggning är vanligt bland klienter. Numret används som inloggning mobiltelefon, som profilen på ditt personliga konto är länkad till. När man går in digital kombination dubbelkolla det noggrant, som angiven kontakt Ett SMS kommer att skickas med det genererade lösenordet för vidare åtkomst.

Appen för iOS och Android automatiserar denna process och rekommenderas för dagligt bruk. Det rekommenderas att ladda ner det exklusivt från officiella källor. På så sätt blir du inte ett offer för angripare som kan stjäla personuppgifter.

Jag får inte lösenordet

Om du inte får något lösenord, dubbelkolla att du har skrivit in numret korrekt. Väntetiden för ett meddelande bör inte överstiga flera minuter. Om du inte fick en unik kombination kan problem vara förknippade med:

  • blockera ditt nummer;
  • felaktig funktion av LC-tjänsten i samband med tekniskt arbete.

Om upprepade försök att få fram data misslyckas bör du kontakta kvalificerade tekniska supportspecialister.

Oväntat fel

Systemets funktion kräver stabil tillgång till world wide web. Om du tittar på sidan som laddas i flera sekunder, och sedan varningen " Oväntat fel» – kontrollera stabiliteten för internetanslutningen. Ditt personliga kontosaldo kan ta slut på pengar eller trafik som ingår i servicepaketet, dvs huvudorsak uppkomst ovanstående situation. Som en diagnostisk åtgärd kan du starta om din smartphone, varefter enheten försöker kontakta servern igen.

kontot är blockerat

Meddelandet "Konto blockerat" är också ofta orsaken till att Beelines personliga konto inte fungerar. Här är anledningarna som följer:

  1. liknande situationen ovan är saldot på det personliga kontot negativt och numret är blockerat. Du måste initialt sätta in det nödvändiga beloppet, varefter du kan återauktorisera;
  2. använder sig av företagslinje tariffplaner kan ägaren av en grupp nummer begränsa möjligheten att arbeta med det personliga kontot för sina kunder. I det här fallet måste du be om individuellt tillstånd;
  3. Du kan även själv spärra åtkomst till ditt personliga konto genom att kontakta operatören.

Fel 500

Som vi redan har antytt är personliga konton mycket efterfrågade bland Beeline-kunder. Denna situation bidrar till frigivningen frekventa uppdateringar och förändringar i befintliga funktioner. Om du stöter på meddelandet "Error 500" när du försöker logga in, utförs tekniskt arbete på servern. Vi kommer att titta på hur man tar reda på deras schema i motsvarande avsnitt.

Jag kan inte logga in på mitt personliga Beeline-konto via applikationen

Funktionell mobil-app identisk med WEB-versionen på den officiella webbplatsen. Alla ovanstående problem kan också uppstå när man försöker logga in i systemet med lämplig programvara. Det kan också vara ett problem föråldrad version assistent Uppdatera programvara i tid med hjälp av officiella marknader.

Varför fungerar inte Beelines personliga konto idag?

När man överväger begäran "Jag kan inte logga in på mitt personliga Beeline-konto", är det värt att nämna möjligheten att spåra förutspått tekniskt arbete och uppdateringar. Detta kan göras i nyhetssektionen på den officiella webbplatsen, eller genom att prenumerera på nyhetsbrevet på e-post. Så du kommer att vara insatt senaste ändringarna och släpp specialerbjudanden så att du kan få ytterligare förmåner.

Vad ska man göra?

Om efterlevnad ovanstående instruktioner hjälpte inte, och det personliga kontot öppnas fortfarande inte - kontakta en kvalificerad operatörssupportspecialist. Du kan göra detta med:

  • ring till avgiftsfritt nummer, vilket kan variera beroende på regionen där du bor;
  • använda formuläret för att skicka en textförfrågan på företagets webbplats;
  • besök närmaste Beeline servicekontor i din stad.

Jag kan inte logga in på mitt Rostelecom personliga konto - vissa användare möter detta problem. Det är viktigt att studera möjliga orsaker dess förekomst för snabb lösning.

Vilka skäl kan ges:

  • Felaktig inloggning och lösenord.
  • Du har inte registrerat dig för tjänsten.
  • Webbläsaren fungerar inte korrekt.
  • Datorn är infekterad med virus.
  • Ingen internetanslutning.
  • Tillfälliga problem på servern.

Vad ska man göra

Den första anledningen till att en användare inte kan logga in på sitt personliga konto är att uppgifterna har angetts felaktigt. Vanligtvis visar systemet meddelandet "icke-existerande inloggningslösenordspar".

Dina handlingar:

  1. Radera data och försök ange den igen.
  2. Kontrollera fallet och språket på ditt tangentbord.
  3. Om du fortfarande inte kan logga in på systemet startar du proceduren för lösenordsåterställning.

Vad du ska göra om du har glömt ditt användarnamn och lösenord

Om lösenordet har glömts, måste du starta återställningsproceduren. Nödvändig:

  • Klicka på "Glömt ditt lösenord".
  • Ange din inloggning, telefonnummer eller e-postadress.
  • Skaffa en återställningskod.
  • Skriv in det i det markerade fönstret.
  • Bekräfta.
  • Specificera nytt lösenord.
  • Kom ihåg det väl eller skriv ner det i ett anteckningsblock.

Om du har glömt ditt telefonnummer, e-post eller inloggning, ta ditt pass och gå till närmaste operatörskontor. Du kan försöka få tillgång via support. Men det är inte ett faktum att en specialist går med på att fjärridentifiera en klient för att återställa ett personligt konto.

Har inte registrerat dig på sidan

Jag kan inte logga in på mitt Rostelecom personliga konto, vad ska jag göra? Du kanske inte ens har registrerat dig på sidan ännu. Nödvändig:

  1. Klicka på registreringsobjektet bredvid inloggningsformuläret.
  2. Ange ditt nummer, lösenord, bostadsort.
  3. Anslut tjänster enligt instruktioner från företaget.

Registreringsproceduren tar några minuter. När du har slutfört det, skriv ner ditt lösenord för att inte förlora åtkomsten till ditt personliga konto.

Webbläsarfel

Varför kan jag inte logga in på det personliga kontot? En av de troliga orsakerna är ett fel i webbläsaren eller felaktigt arbete program med olika typer anslutningar. Vad kan göras?

  • Öppna en annan webbläsare.
  • Försök att logga in på ditt konto genom det.
  • Om inloggningen lyckas ligger problemet i programmet.
  • Ta bort webbläsaren, ladda ner den senaste versionen från utvecklarens webbplats.
  • Installera den på din enhet.
  • Försök att logga in igen.

Virus

Ibland är det omöjligt att helt använda webbplatser på grund av virus. De kan komma till PC olika sätt. Hur användaren ska gå tillväga:

  1. Hitta något bra antivirusprogram.
  2. Installera den på din PC.
  3. Starta programmet.
  4. I menyn väljer du skanna vid start. Detta är det mest effektiva alternativet.
  5. Starta om enheten.
  6. Vänta tills skanningen är klar. Det kan ta flera timmar, beroende på antalet filer.
  7. Om infekterade objekt upptäcks kan du välja en åtgärd för dem.

Internetproblem

En trolig orsak är anslutningsproblem. Så här kontrollerar du:

  • Gå till någon annan webbplats.
  • Om sidan inte läses in har nätverksåtkomsten misslyckats.
  • Testa att starta om din dator och router.
  • Åtkomsten har inte återställts? Då ska du ringa din leverantör.

Serverfel

Orsaken kan vara serverfel. Ibland inträffar olyckor, eller en uppdatering utförs för ditt personliga konto, Underhåll. Det kan ta från 15 minuter till flera timmar.

Försök att logga in senare. Om åtkomsten inte har återställts efter en lång period bör du kontakta supporten.

Ett annat alternativ är att ansluta Internet och TV till standardpriser. Naturligtvis kommer en sådan lösning att kosta mer. Men om du inte har möjlighet att vänta på starten av en liknande kampanj måste du ansluta dig till leverantören under standardvillkor.

Hur man ansöker?

  1. Du kan komma till kontoret personligen.
  2. Det föreslås att välja en TP på webbplatsen och fylla i ett formulär och skicka det till företagets specialister.
  3. En annan lösning är att kontakta supporten genom att ringa 8 800 100 08 00.

Varför kan jag inte logga in på Sberbank Online-systemet?


Om du vill logga in på Sberbank Online-systemet från en dator, måste du öppna din webbläsare och gå till den officiella Sberbank-webbplatsen i Sberbank Online-sektionen. Sidvyn för att logga in på ditt personliga Sberbank Online-konto visas nedan.

Fyll i fälten för inloggning och lösenord, klicka på knappen Att komma in. Om meddelandet "Inloggning nekad" visas på skärmen som visas nedan - systemet av någon anledning accepterar inte din inloggning och ditt lösenord - gör inte mer än två inloggningsförsök. Om i ditt fall en begäran till Internet helt enkelt inte fungerade på grund av ett anslutningsfel, kanske du på andra försöket kommer att kunna logga in på Sberbank Online, men detta är det mest optimistiska och sällsynta fallet - för att kontrollera nätverket, det är bättre att försöka öppna någon annan berömd webbplats. Så du ser fortfarande samma "Inloggning nekad"-meddelande.

✔ Det första och enklaste du kan göra är att kontrollera ditt användarnamn och lösenord mer noggrant, där du skrev ner dem; och försök igen att logga in på Sberbank Online. Försök alltid återinträde några minuter senare - förutom förseningar i driften av Internet, är det möjligt att det fanns vissa överbelastningar, funktionsfel i bankens behandlingscenter eller att planerat underhåll utfördes.

Om ditt inloggningsnamn och lösenord återigen inte accepteras av systemet, försök inte logga in igen - efter flera misslyckade försök logga in, kan ditt konto tillfälligt blockeras och nästa inloggningsförsök även med korrekt inloggning och lösenord kommer att misslyckas.

✔ Det andra du kan göra i det här fallet är ändra ditt lösenord i Sberbank Online till ett nytt. Om du har glömt ditt lösenord, använd formuläret för lösenordsåterställning enligt nedan.

För att göra detta, ange din inloggning - identifieraren för ditt konto i Sberbank Online-systemet. Du borde ha skapat denna identifierare tidigare när du registrerade dig hos Sberbank Online. Eller så förblev den automatiskt genererad utan ändringar, hitta den på ditt kvitto. Klicka på knappen Fortsätta, får du ett SMS med en bekräftelsekod. Ange koden i inmatningsfältet och klicka igen Fortsätta. Läs vidare för att lära dig hur du väljer ett starkt lösenord. Ange lösenordet du skapade och spara det i systemet. Nu kan du logga in på Sberbank Online med ett nytt lösenord. Glöm inte heller att skriva ner ditt nya lösenord istället för det gamla - nästa gång kommer du kanske inte ihåg vad du ändrade och anger det gamla lösenordet igen.

✔ Om, efter att ha ändrat lösenordet och angett det korrekt i inloggningsformuläret till Sberbank Online, inloggningen fortfarande inte sker av skäl som är okända för dig - det tredje du kan göra är att kontakta dem för att klargöra den aktuella situationen, eftersom Ditt konto kan ha blockerats av säkerhet. konto Sberbank Online kan blockeras av olika anledningar - från flera inloggningsförsök med felaktiga uppgifter, till kontoblockering på grund av virus på din dator. I dessa fall kommer du inte att kunna logga in utan att kontakta din bank för att få hjälp. Erfarna bankspecialister kommer att berätta vad du ska göra i din situation.

✔ Det fjärde du kan prova är att skaffa en ny inloggning och ett nytt lösenord. Samtidigt kommer vissa funktioner i ditt personliga Sberbank Online-konto inte att vara tillgängliga. Begränsningar kan tas bort genom att bekräfta valfri operation genom att ringa.

✔ Femte... Och det mest oväntat enkla och banala... Det kan det fortfarande vara vanligt skäl varför ingår det inte i Sberbank Online - du återanvänder engångslösenord. Hur kunde detta hända?
– Du skrev till exempel in ditt lösenord en gång när du loggade in, och det sparades automatiskt i webbläsaren. När du loggar in igen släpper systemet dig naturligtvis inte in. Ange ett annat lösenord som du fick när du ansluter till Sberbank Online på checken. Använd i allmänhet engångslösenord i undantagsfall när det inte är tillräckligt säkert att använda ditt permanenta lösenord, till exempel inte på din dator. Eller för att kontrollera din inloggning när du inte kan logga in på Sberbank Online med normalt lösenord. Därför att Du kommer att få slut på engångslösenord mycket snabbt.
– Dessutom är det intressant att systemet kan begära återinträde efter flera minuters inaktivitet. Och ett engångslösenord fungerar inte, eftersom... behörigheten är ny.
- Och slutligen, den vanligaste orsaken- du av misstag stängde din personliga kontosida och försökte öppna Sberbanks webbplats igen, men den ber dig naturligtvis att ange ditt användarnamn och lösenord för att logga in i systemet. Lösningen är enkel - försök att öppna nyligen i din webbläsare först stängda fönster, och följ sedan länken till startsida ditt personliga konto, så kommer du återigen att hitta dig själv i Sberbank Online med lösenordet du tidigare angett.

201 användare tror denna sida användbar.

I Nyligen, föredrar fler och fler prenumeranter att hantera sina tariffplan eller Internet via "Personligt konto". Detta är i huvudsak behändigt verktyg För Fjärranslutning till operatörens tjänst. Personlig sida användaren startar automatiskt efter aktivering av SIM-kortet eller ingående av avtal med leverantören. Åtkomst till resursen är möjlig efter auktorisering, där inloggning och lösenord anges i lämpliga fält. Inloggningen är vanligtvis ett telefonnummer eller ett kontrakt erhålls dessutom efter att ha kontaktat leverantören. Registreringsprocessen har förenklats till det maximala, men problem med åtkomst till portalen uppstår fortfarande. Den vanligaste frågan från användare är: Varför kan jag inte logga in på Beelines "Personliga konto"? Det kan finnas flera orsaker till den obehagliga situationen, men i de flesta fall löses problemet självständigt, utan att kontakta kundsupport.

Du kan endast ange Beelines "Personliga konto" efter tillstånd. Följaktligen är ett av de vanligaste misstagen att felaktigt fylla i block i registreringsfältet. Situationen kan enkelt lösas: du måste visa mer uppmärksamhet ange personuppgifter. Om fälten är korrekt ifyllda och sidan tar lång tid att ladda eller skärmen är tom, kan problemen inkludera följande:

  1. Först måste du kontrollera din internetåtkomst. Kanske en mobil enhet eller stationär dator, har ingen nätverksanslutning. Dessutom kan antiviruset förhindra att webbplatsen öppnas i det här fallet, du kan försöka inaktivera det ett tag.
  2. Vissa webbplatser, inklusive BEELINE. RU har dataskydd med HTML-protokollet. I det här fallet kan orsaken till inloggningsproblem vara ett felaktigt inställt datum och tid på enheten.
  3. Att svara på frågan: "Varför kan jag inte gå till operatörens webbplats?" Glöm inte cook Detta är webbläsartjänstfiler som kommer ihåg användardata för ofta besökta resurser. Därför, om du har problem med att logga in, kan cookies ha raderats. I det här fallet måste du auktorisera på nytt så att systemet kommer ihåg data.

Viktig! Glöm inte bort tekniskt arbete, som regelbundet hålls på gudstjänsten. Underhållet tar vanligtvis inte lång tid, så det är vettigt att försöka igen efter ett tag.


Få ett lösenord för ditt personliga konto

Förutom problem med systemet kan ett inloggningsfel visas på grund av användarens fel. Här troliga skäl, som förhindrar att webbplatsen öppnas:

  • Lösenordet för åtkomst till resurser kan erhållas genom att skicka kommandot *110*9#. Prenumeranter glömmer dock att svaret kommer inom några minuter. I väntan på ett omedelbart svar från systemet skickar användaren flera förfrågningar, som ett resultat får han motsvarande antal lösenord. Här måste du komma ihåg att den nya åtkomstkoden kommer att ta bort den tidigare. Därför öppnas inte det "Personliga kontot" eftersom användaren anger det gamla lösenordet.
  • CAPS LOCK-tangenten trycktes av misstag när data matades in. I det här fallet kommer alla inmatade tecken att skrivas med versaler, vilket automatiskt leder till ett fel.
  • Glöm inte att lösenorden som skickas är giltiga för viss period. Om koden inte används under denna tid raderar systemet den. Observera att portalen inte öppnas om användaren anger ett lösenord med utgånget handlingar.

Viktig! Lösenorden som skickas av systemet är en komplex, slumpmässigt genererad uppsättning siffror och symboler som är mycket svåra att komma ihåg. Du kan ändra åtkomstkoden direkt efter att du fått den i avsnittet "Personligt konto" inställningar.

Egenheter


Metod för att ange ditt personliga konto

Det finns situationer när portalen fungerar normalt, men det är inte möjligt att få åtkomst. Orsaken kan vara ett byte av operatör under underhåll nuvarande nummer. I det här fallet blockeras åtkomsten till "Personligt konto" automatiskt, trots att användarens kontakt har sparats. För att lösa problemet måste du gå igenom auktoriseringsförfarandet på den nya leverantörens officiella portal.

Dessutom kan tillgången till resursen blockeras på grund av frekventa samtal till tjänsten. Jobbar här automatiskt skydd webbplats från massiv hackerattacker. Glöm inte att om användaren anger sina uppgifter felaktigt flera gånger, blockeras inloggningen i 60 minuter. Detta är en nödvändig anti-hackningsåtgärd som skyddar användarnas personuppgifter. I en sådan situation måste du vänta ett tag och begära ett nytt lösenord från operatören genom att skicka kommandot *110*9#.

Ytterligare egenskaper

Dessutom kan du länka ingången till sajten till ditt konto i i sociala nätverk. Detta kommer att hjälpa till att använda en form av auktorisering när du arbetar på Internet, så att användaren inte behöver lagra en massa olika lösenord i minnet.

Om en webbplats till skillnad från andra datorer inte öppnas på din dator finns det många anledningar till detta. Om problemet ligger på själva webbplatsen, vänta bara. Om webbplatsen inte bara öppnas på din dator är det ett problem med din dator eller nätverk. Detta problem kan snabbt lösas på flera sätt, men det kommer att kräva en viss ansträngning. Du kan behöva kontrollera ditt system för virus eller skadlig programvara, eller ändra din webbläsare eller DNS-inställningar.

Steg

Del 1

Grundläggande steg

    Försök att öppna webbplatsen på en annan enhet eller ett annat nätverk (använd ett mobilnät om möjligt). Prova att öppna webbplatsen på din telefon eller en annan dator. Om webbplatsen öppnas är problemet med din dator. Om sidan inte heller öppnas på en annan enhet är det ett problem med nätverket eller med själva sidan.

    • Om möjligt, försök att öppna webbplatsen på en enhet som är ansluten till ditt nätverk och sedan på en enhet som är ansluten till ett annat nätverk. Öppna till exempel en webbplats på en telefon som är ansluten till samma nätverk som din dator; koppla sedan från trådlöst nätverk och försök öppna webbplatsen genom att ansluta till mobilnät. Detta hjälper dig att avgöra om problemet är med nätverket eller webbplatsen.
    • Om sajten inte öppnas på någon enhet och i något nätverk, fungerar troligen inte själva sajten. Detta kan kontrolleras via onlinetjänsten iidrn.com.
  1. Starta om din dator. Många problem kan lösas genom att helt enkelt starta om datorn. Starta om datorn och försök öppna webbplatsen.

    Testa att öppna sidan i en annan webbläsare. Vissa av dina webbläsarinställningar kanske inte är korrekt konfigurerade. Testa därför att öppna webbplatsen i en annan webbläsare.

    • Om din dator inte har en andra webbläsare, ladda ner och installera en av de populära och gratis webbläsare, till exempel Firefox, Chrome eller Opera.
  2. Inaktivera ditt antivirusprogram tillfälligt. Eventuellt antivirus programvara Blockerar vissa webbplatser från att laddas. Testa att inaktivera ditt antivirusprogram och öppna sedan sidan.

    • Klicka på i systemfältet Högerklicka för musen över antivirusikonen och välj "Inaktivera" eller "Avsluta" från menyn. Ett fönster kan öppnas som varnar dig om att inaktivering av ditt antivirus utsätter ditt system för fara.
    • När du har försökt öppna webbplatsen, se till att aktivera ditt antivirusprogram.
  3. Starta om modemet och routern. Trafik från en viss webbplats kan blockeras av ditt modem eller router. Starta om dessa enheter för att komma åt webbplatsen.

    • Koppla bort strömkablarna från modemet och routern (om de är det olika enheter) och vänta ungefär en minut.
    • Anslut strömkabeln och vänta tills modemet slås på.
    • Anslut strömkabeln och vänta tills routern slås på.
    • Testa att öppna en webbplats.
  4. Kontrollera din dators inställningar för datum och tid. Om datum eller tid är felaktigt inställt kommer säkra (https://) webbplatser inte att kunna öppnas. Kontrollera dina datorinställningar eller mobilenhet och se till att datum och tid är korrekt inställda.

    Kontrollera funktionen föräldrakontroll av. Aktiverade föräldrakontroller kan blockera åtkomst till vissa webbplatser. Om möjligt, inaktivera systemfunktion eller programvara för föräldrakontroll och försök öppna webbplatsen. Processen för att inaktivera föräldrakontroll varierar beroende på program.

    Installera ett snabbt antivirusprogram. När du har avinstallerat ditt gamla antivirusprogram, se till att installera ett annat antivirusprogram. Följande gratis antivirusprogram är högt ansedda av cybersäkerhetsproffs och kommer inte att störa webbladdningen:

  5. Se till att du bara har ett antivirusprogram installerat på din dator. Några installerade antivirus kommer i konflikt med varandra, vilket kan blockera åtkomst till vissa webbplatser. Behåll antivirusprogrammet du gillar och ta bort de andra.

    Del 3

    Kontrollerar din webbläsarinställningar
    1. Se till att JavaScript är aktiverat. Om JavaScript är inaktiverat kommer många populära webbplatser inte att öppnas. Kontrollera dina webbläsarinställningar och se till att JavaScript är aktiverat.

      • I Internet Explorer Klicka på "Verktyg" eller klicka på kugghjulsikonen och välj "Internetalternativ" från menyn. Gå till fliken Säkerhet och klicka på Annat. Hitta avsnittet "Skript" och i undersektionen "Aktiva skript", markera alternativet "Aktivera".
      • I Chrome klickar du på Meny - Inställningar. Klicka på Visa längst ned på sidan ytterligare inställningar", och sedan under "Personlig information", klicka på "Innehållsinställningar". Markera rutan bredvid "Tillåt alla webbplatser att använda JavaScript."
      • I Firefox adressfält ange about:config och bekräfta ditt beslut. I sökfältet anger du javascript.enabled. Se till att kolumnen Värde är inställd på sant.
      • I Safari klickar du på Safari eller Redigera och väljer Inställningar. Gå till fliken "Säkerhet" och markera alternativet "Aktivera JavaScript".
    2. Ta bort okända tillägg. Specifika tillägg kan orsaka problem med din webbläsare. Inaktivera eller ta bort okända eller onödiga tillägg. Kom ihåg det för normal drift Webbläsartillägg behövs inte alls, så inaktivera gärna alla tillägg.

      • I Internet Explorer klickar du på Verktyg eller klickar på kugghjulsikonen och väljer Hantera tillägg från menyn. Välj tillägget från listan och klicka på Inaktivera.
      • I Chrome klickar du på "Meny" - " Ytterligare verktyg» – "Utökningar". För varje onödig expansion avmarkera alternativet "Aktiverad".
      • I Firefox klickar du på "Meny" - "Tillägg". Klicka på Tillägg i den vänstra rutan. Klicka på Inaktivera bredvid varje tillägg du inte behöver.
      • I Safari klickar du på Safari eller Redigera och väljer Inställningar. Gå till fliken Tillägg och avmarkera alternativet Aktivera för varje tillägg du inte behöver.
    3. Kolla upp nätverksinställningar webbläsare. Om webbläsaren är konfigurerad att fungera via en proxyserver kommer vissa webbplatser inte att laddas. Öppna webbläsarens nätverksinställningar och inaktivera proxyservern och försök sedan öppna webbplatsen.

      • I Internet Explorer, klicka på "Verktyg" eller klicka på kugghjulsikonen och välj "Internetalternativ" från menyn. Gå till fliken Anslutningar och klicka sedan på Nätverksinställningar. Markera rutan bredvid " Automatisk detektering Inställningar" och avmarkera alternativet "Använd en proxyserver för lokala anslutningar".
      • I Chrome klickar du på Meny - Inställningar. Klicka på Visa avancerade inställningar längst ned på sidan och klicka sedan på Ändra proxyinställningar under Nätverk. Klicka på Nätverksinställningar. Markera rutan bredvid "Detektera inställningar automatiskt" och avmarkera rutan bredvid "Använd en proxyserver för lokala anslutningar."
      • I Firefox klickar du på "Meny" - "Inställningar". Välj "Avancerat" och gå till fliken "Nätverk". Klicka på "Konfigurera" och välj "Ingen proxy" eller "Använd Systeminställningar ombud".
      • I Safari klickar du på Safari eller Redigera och väljer Inställningar. Gå till fliken Avancerat och klicka på Ändra inställningar. Avmarkera alla proxyserverrelaterade alternativ.
    4. Återställ webbläsarinställningarna. Om webbplatsen fortfarande inte öppnas återställer du webbläsarinställningarna. Data som lagras i webbläsaren kommer att raderas och inställningarna återgår till standardinställningarna.

    Del 4

    Skanna ditt system efter skadlig programvara

      Ladda ner AdwCleaner. Detta gratis program, som söker igenom din dator efter skadlig programvara och oönskade program. AdwCleaner kan laddas ner från toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/.

      Starta AdwCleaner. Efter att ha bekräftat att du vill köra det här programmet kommer det att laddas ner ytterligare filer krävs för skanning. Denna process tar bara några minuter.

      Klicka på "Skanna" för att starta skanningsprocessen. AdwCleaner skannar din dator, vilket tar cirka 15-20 minuter.

      När skanningen är klar klickar du på Rensa. AdwCleaner tar bort allt skadliga filer, upptäckt under skanningsprocessen.

      Ladda ner och installera gratisversionen av programmet Malwarebytes Anti-Malware. Gratis version Detta program har en fullt fungerande skanner som kan användas på hemdatorer. Malwarebytes Anti-Malware kan laddas ner från malwarebytes.org/.

    1. Starta Anti-Malware och klicka på "Sök efter uppdateringar". Programmet kommer att laddas ner tillgängliga uppdateringar, vilket gör att du kan hitta de mest skadliga filerna.

      Klicka på "Kör skanning" för att skanna din dator. Denna process kommer att ta lite längre tid än AdwCleaner-skanningsprocessen.

      När skanningen är klar klickar du på "Karantän". Detta kommer att radera alla upptäckta filer.

      Starta om datorn och försök öppna webbplatsen. Om tidigare skadlig eller oönskat program blockerad åtkomst till vissa webbplatser, nu kommer sådana webbplatser att öppnas.

    Del 5

    Förändra DNS-inställningar
    1. Återställ dina DNS-inställningar. DNS (Domain Name System) är en tjänst som konverterar domännamn till IP-adresser så att användaren kan ansluta till webbplatser. Om lokala filer DNS är skadad och vissa webbplatser kan inte öppnas. Under en fabriksåterställning DNS lokal DNS-information kommer att tas bort och ersättas med nytt exemplar DNS.

      • I Windows klickar du ⊞ Win + R och skriv cmd för att öppna fönstret kommandorad. Skriv ipconfig /flushdns och klicka ↵Enter. Ett meddelande visas som indikerar det DNS-cache rensat; stäng kommandotolksfönstret.
      • På Mac OS, öppna Terminal (från mappen Utilities). Skriv dscacheutil -flushcache och klicka ⏎ Återvända. Skriv sedan sudo killall -HUP mDNSResponder och tryck ⏎ Återvända att starta om DNS-tjänst. Systemet kommer att uppmana dig att ange administratörslösenordet.
    2. Hitta en ny DNS-server att ansluta till. Vanligtvis ansluter användare till sin Internetleverantörs DNS-server, men det finns andra alternativ. I vissa fall kan du öka hastigheten på din internetanslutning. I en sökmotor anger du "lista över gratis DNS-servrar" (utan citattecken) för att hitta aktuell lista gratis servrar. Ofta ger sådana listor information om anslutningshastigheten till olika servrar.

      • Vanligtvis får användaren två adresser: primära och sekundära. På i detta skede Du behöver båda adresserna.
      • anteckna det offentliga DNS-servrar De ger inte åtkomst till alla webbplatser. Därför rekommenderas det att använda Google eller OpenDNS för att säkerställa tillgång till så många webbplatser som möjligt.