Victor 02/11/2018 / 0:29
Hallå! Jag har inte kunnat logga in på min Skype på 5 år nu. Jag skriver in mitt användarnamn och lösenord, men det står "Det gick inte att ansluta till nätverket"
Irina 02/09/2018 / 1:04
God eftermiddag. Hjälp! Det finns ingen anslutning på Skype, inte online. Kan inte göra något.
Tamara 2018-01-21 / 18:46
Jag har inte kunnat logga in på Skype på två dagar, jag försökte logga in via Facebook många gånger, det fungerade inte, jag var tvungen att ändra mitt lösenord - utan resultat. Jag försökte gå till länken du angav för teknisk support, jag fick svaret: "Något är fel." borde jag?
Valery 05/12/2017 / 15:49
Det mest hånfulla programmet mot människor. Är det verkligen omöjligt att bara skriva telefonnumret för teknisk support för SKYPE-programmet?
Andrey 05/12/2017 / 10:54
Det mest hånfulla programmet mot människor. Jag försökte logga in på Skype med mitt användarnamn och lösenordet säger att jag skriver fel. De dödade en timme av min tid. Till slut blockerade de det.
Gregory 2017-03-21 / 19:12
God eftermiddag. Kan du hjälpa mig att återställa korrespondens (meddelanden) från 2011?
Vladimir 26.10.2016 / 7:37
Jag satte in pengar på kontot men angav inte siffrorna i inloggningen om hur jag ska hinna med pengarna
Alexey 21/07/2016 / 14:08
Hej, Skype blev stulet och de ber om pengar i mitt namn. Vad ska jag göra? Min tidigare skype doxlii109
Sergey 28.05.2016 / 9:26
Hej, jag har fått ett meddelande på min Skype mer än en gång att jag har vunnit detta belopp och inte bara jag. från denna person Inna login intssa-1995 acceptera Mary är inte längre skyldig.
Galina555295 05/03/2016 / 14:38
Jag kan inte kommunicera hem Skype-sida inte tillgänglig
Galina 05/03/2016 / 14:19
Jag kan inte skapa en kontakt! SKYPE HEMSIDA ÄR INTE TILLGÄNGLIG PÅ 5 dagar snälla hjälp
Olga 03/11/2016 / 1:47
Jag tog bort kontakten, och hela korrespondenshistoriken försvann, vilket jag inte ville ha. Är det möjligt att på något sätt återställa historien?
Evgeniy 2016-01-26 / 11:34
Hallå! Vänligen svara på frågan. Varför när jag bara kommunicerar på Skype. Så trafiken går till Internet? Varför kan inte Skype fungera så utan att slösa trafik? Jag ringer bara upp en person från Skype till Skype. Snälla svara mig. Jag ser verkligen fram emot ditt svar. Jag ställde en fråga till operatören mobil kommunikation. Men de sa att jag skulle kontakta dig. Tack.
Sasha 12/15/2015 / 11:07
Jag.kan.inte.logga in.på.Skype
Michael 2015-11-15 / 21:18
God kväll! Vi skrev ovan att du kan kontakta Skypes support under hela dagen på ryska. Berätta gärna hur detta kan göras. Tack på förhand.
Hedgehog 03.11.2015 / 23:41
Skype-support är nu tillgänglig på ryska. I form av chatt. från 9 till 18 Moskva-tid. heja heja!
Maxim 28.10.2015 / 22:01
God kväll, snälla berätta för mig hur är det möjligt att jag efter att ha hackat Skype, som jag inte kunde logga in på och som jag inte raderade på surfplattan, efter två veckor upptäcker att Skype är öppet men under ett annat konto på min surfplatta. Även om den här personen inte hade ett konto hemma och inte loggade in från min surfplatta. Hur är detta möjligt.
Olga 23.10.2015 / 16:06
god eftermiddag, jag har ett sådant problem, vad ska jag göra. Mitt Skype visar att jag är online, om jag inte är där, vad ska jag göra, hur kan jag lösa det här problemet. Jag har ingen annan plats än min bärbara dator? där det inte finns något Skype
Stas 22.10.2015 / 8:36
God dag. Jag förklarar problemet. Uzbekistan har begränsad tillgång till Skype. Det ser ut så här: de användare som hade automatisk inloggning på ditt konto när du laddar operativsystemet spelar det ingen roll hur allt fungerar, men om du loggar ut från ditt konto (inte från Skype, utan från ditt konto) kommer du inte att kunna logga in igen, det säger att det är omöjligt att ansluta. Inloggning via webbläsare fungerar. Är det någon som vet hur man kommer runt detta? intressant punkt? Jag blir glad att höra dina svar.
Svetlana 21.09.2015 / 13:13
God eftermiddag Snälla hjälp mig! Skype frös och vid ett tillfälle kunde jag plötsligt inte logga in. Jag bytte lösenord, men fortfarande fungerar ingenting ((((. Jag har ett företag och jobbar där och löser mina problem med banker. Jag kan inte vägra, det här är mitt liv! Jag behöver verkligen hjälp.
Zhemchuzhnikov Alexander 18.09.2015 / 15:19
På morgonen var Skype uppe och fungerade normalt. Efter viloläget vid start slutade det fungera. Försökte logga in på supporten. Jag hittade inget svar på min fråga. När du laddar Skype-inloggning och lösenordet verkar vara accepterat. Sökikonen roterar och ikonen för inmatningsförfrågan med inloggning men utan lösenord öppnas igen. Efter att ha angett ditt lösenord igen börjar allt om igen. Vad ska man göra?
Georgy 28.08.2015 / 19:13
Hälsningar till alla. Jag har en så konstig sak - jag kan inte logga in på min Skype. Även om versionen är den senaste. Och jag brukade logga in normalt hela tiden.
Ivan 07/09/2015 / 13:01
snälla hjälp Skype stänger av monitorn när du ringer ett samtal eller tar emot den även utan video, jag försökte installera om både Skype och Windows, utan resultat
Sergey 06/10/2015 / 20:07
Snälla hjälp mig. Jag stötte på följande problem: Jag satt på Skype och chattade med människor och sedan blev jag plötsligt utslängd från Skype och jag kan inte längre logga in. Vänner säger att meddelanden kommer från mitt konto som ber mig att låna pengar tills imorgon och överföra dem till ett Qiwi-konto. Hackarna ändrade mitt lösenord. Nu vet jag inte vad jag ska göra, hur man återställer allt, jag behöver det verkligen, för genom detta konto Jag jobbar med människor
Nelly 04/05/2015 / 15:09
God eftermiddag Under 6 års användning av Skype uppstod ett problem för första gången ((1.04. Skype kraschade, det visade en uppdateringsikon. Jag klickade på uppdatera, startade om den bärbara datorn och det var allt! Jag kan inte logga in på Skype längre. Inte heller från surfplattan eller från den bärbara datorn tog jag helt bort Skype, laddade ner det via nytt och samma resultat. Det finns inga virus på den bärbara datorn. senaste versionen Vi försökte logga in från andra konton, allt fungerar bra, men från mitt konto är det buggigt. Hjälp))
Marina 03/09/2015 / 18:10
Jag kan inte logga in på Skype, jag har glömt mitt lösenord Hur kan jag återställa det?
Nadezhda 02/11/2015 / 15:32
det ändrades e-postadress från till , men jag har inget lösenord för det här e-postmeddelandet, vad ska jag göra? Jag kan inte logga in på Skype... Registrerad adress E-post framgångsrikt ändrad Din e-postadress för kontot "nadin5045" har ändrats till För att se ändringarna, logga in på ditt konto. Har du inte ansökt om denna förändring? Om du har några misstankar om obehörig åtkomst till ditt konto, kontakta omedelbart Skypes tekniska support gamla adress:
Vova 02/09/2015 / 16:39
Hur tar jag bort mitt konto! Jag kan inte??
Sergey 02/03/2015 / 22:41
För några dagar sedan försökte jag använda Skype, det fungerar inte, information om saldot på mitt konto är inte tillgänglig. Efter ett par dagar verkade allt fungera... Sedan ett sms om att mitt konto var aktiverat och tillgängligt för användning. Efter 2 dagar fick jag ett sms om att Skype var blockerat på grund av obehörig åtkomst... Efter att ha följt instruktionerna för det olåsta kontot, där jag blev ombedd att fylla i data från sex år sedan, loggade jag förresten fortfarande in på Skype . Istället för det vanliga gränssnittet såg jag någon sida där det finns allt om Skype, förutom den vanliga bilden genom vilken du kan göra en anslutning... Det finns till och med information om kontostatus innan detta fel inträffade, och Nuvarande tillstånd konto, från vilket det är tydligt att det reducerades med alla euro, bara cent kvar... Först trodde jag att det var ett missförstånd, nu är jag säker på att de blev rånade... Dessutom Skype själv... Men där är ingenstans att vända sig, det tillhandahålls helt enkelt inte av tjänsten.
Irina 01/05/2015 / 18:45
Hallå! Efter senaste uppdateringen alla mina kontakter är inte tillgängliga (Vad är orsaken och hur åtgärdar man det här problemet???
Kanatkul 08.12.2014 / 14:13
Mitt Skype hackades också och jag kan inte återställa det. Hur kan jag kontakta teknisk support?
Dmitry 12/07/2014 / 21:24
Och så är det för mig också. När jag började ange inloggningen säger lösenordet antingen att skivan är full, sedan accepterar den det, efter ett tag står det "inte i stan" på skylten, accepterar inte lösenord. SÄG VAD JAG SKA GÖRA. Mitt huvud gör redan ont av Nevo my mob.+380995546127, +380971085421
Vladimir 03.12.2014 / 12:11
Jag har den installerad ny version på datorn..jag försökte återställa Skype..men det visade sig att jag uppdaterade ny skype med ett nytt lösenord och inloggning...Och jag kan inte hitta vänner..Hur man återställer Skype med den gamla inloggningen och (jag har glömt det gamla lösenordet)..Hur man återställer den gamla e-posten och gammal inloggning...??? Hjälp!
Ksenia 2014-11-27 / 19:12
Hej, min Skype hackades den 27 november 2014, min e-postadress ändrades från till Hjälp mig att lösa det här problemet. Skype-inloggning lora260765
Zoya 11/19/2014 / 15:17
Jag lämnade tillbaka min bärbara dator för reparation. Efter att ha återställt alla program kan jag inte logga in på Skype. Jag skapar ett användarnamn och lösenord, försöker logga in, det står "anslutning inte upprättad." Jag har lidit i 3 dagar. Jag har redan registrerat mig igen flera gånger. Snälla hjälp mig.
Andrey 25/10/2014 / 0:05
När jag loggar in på Skype står det " Hemsida Skype är inte tillgängligt "och alla kontakter är stängda, det finns ingen jag kan inte ringa detta på 2 dagar redan och alla mina vänner mår bra, vad ska jag göra, berätta för mig och förresten Skype redan startas om
Irina 09.10.2014 / 20:27
raderade skype av misstag det här ögonblicket När jag laddar, ger den mig följande information: "NYCKELN KAN INTE ANVÄNDAS I DET SPECIFICERADE TILLSTÅNDET Och det andra meddelandet är FAILURE CODE 1603 CRITICAL INTERN FEL UNDER INSTALLATION" HJÄLP.
Kärlek 06.10.2014 / 9:44
Efter min semester kan jag inte logga in på Skype. Jag bestämde mig för att registrera mig igen. Hittade den på Internet Gratis registrering. Men det kom ett besked mobiltelefon 40 rubel drogs in. och skickade åtkomstkoden till telefonen. När du anger den står det "Felaktig åtkomstkod." Skicka mig en till
ILYA 28.09.2014 / 21:11
Den 27 september 2014 hackade en bedragare mitt lösenord och loggade in på mitt Skype, den här bedragaren är VIKTOR EREMIN, hans Skype-inloggning är viktor233063, jag har en stor begäran till dig, skicka ett meddelande till Skype att den här personen är en bedragare som hackar Skype för att ta över personliga uppgifter och pengar, försöker hitta ett tillvägagångssätt på något sätt till plånböcker för att ta ut pengar och i denna anda kan jag verkligen be dig att hjälpa till att straffa detta FREAK! Här är hans data VIKTOR EREMIN logga in viktor233063 en riktig bedragare erbjuder sina tjänster till alla och gör sina avskyvärda handlingar hackar Skype och e-postadresser och har i slutändan ett förhållningssätt till din data tar ut pengar från plånböcker blockerar webbplatser och konton Se upp detta är en riktig bedragare ERFAREN BEDRARARE fängelse för att han gråter! (ansiktspalm)
Pavel 26.09.2014 / 13:12
God eftermiddag, läget är som följer: Jag har glömt mitt Skype-lösenord, Skype var registrerat på företagspost, jag ville ändra mitt lösenord, men e-postadressen som angavs i Skype-registreringen fungerar inte längre. Hur kan jag ändra mitt lösenord?
Poltoraman 21.09.2014 / 15:29
Jag har inte kunnat slå på Skype på en månad; det accepterar inte mitt lösenord, vad ska jag göra?
Irina 21.09.2014 / 15:00
Jag har ett problem: jag kan inte logga in på Skype, jag loggar in från min mobiltelefon via Wi-Fi, det var inga problem tidigare, jag tog bort Skype, installerade en ny och gammal version hjälpte inte, snälla hjälp
Nikolay 20.09.2014 / 4:18
Jag kunde inte logga in på Skype, jag kom inte ihåg Brevlåda och lösenord. Jag rev helt ner den gamla och installerade en ny. Men som det visade sig fanns den gamla inloggningen och min sida kvar någonstans på Internet. Jag begärde en gammal inloggning och blev ombedd att inkludera mig själv i mina kontakter, hur man tar bort gammal data från nätverket.
Maria 19.09.2014 / 9:15
Jag kan inte logga in på Skype efter pausen, snälla hjälp! 2014-09-19
Tatyana 09/08/2014 / 19:34
Hej, min korrespondens med en kontakt har helt försvunnit på min telefon. Men avataren finns kvar.
Olga 09/03/2014 / 19:43
Jag kan inte logga in på Skype efter pausen. Snälla hjälp.
Galina 09/03/2014 / 1:23
Jag kan inte logga in på Skype efter pausen.
När du använder detta populära verktyg uppstår ofta frågor som inte är så lätta att besvara. Dessutom glömmer vi ibland vårt användarnamn eller lösenord eller kan helt enkelt inte logga in på vårt konto. För att lösa dessa problem finns teknisk support på Skype. Du kan kontakta henne olika sätt. Låt oss titta på vilka problem och hur som kan lösas med hjälp av teknisk support.
Hur kan jag lösa problemet?
Om du har en fråga behöver du inte först leta efter hur du skriver till teknisk support. Skypes officiella supportwebbplats innehåller ett avsnitt med mer än 900 av de vanligaste frågorna och svaren på dem.
Även på denna sida (Skypes supporttjänst) kan du hitta en manual för att arbeta med verktyget, rekommendationer för att arbeta med filter för att söka information, samt annat stödmaterial.
I Skype-communityt, som du kan gå till på https://community.skype.com, kan du också hitta mycket användbar information. Du kan söka båda på startsida gemenskaper och logga in genom att ange dina personuppgifter och ställa en fråga direkt.
Skype har också sidor på i sociala nätverk. Till exempel på Officiell sida Skype på Facebook innehåller alla användarfrågor, där du inte bara kan läsa dem, utan även ställa dina egna. Sidan är endast tillgänglig när du är inloggad i systemet.
Om du inte vill slösa bort din tid på att titta igenom svar på andra användarfrågor, måste du kontakta serviceavdelningen Skype-klienter(det är vad det officiellt heter teknisk hjälp i verktyget).
Hur man interagerar med kundtjänst
För att lyckas kontakta kundtjänst måste du vara inloggad på ditt Skype-konto. Låt oss föreställa oss att allt är bra med att logga in på ditt konto. Så, för att kontakta teknisk support, följ dessa steg:
- Gå till https://login.skype.com/login och logga in på ditt konto med ditt användarnamn och lösenord.
- Välj en kategori och ditt problem.
- Beroende på vilken kategori din förfrågan faller inom, måste du bestämma om du vill kommunicera med en supportrepresentant via e-post eller chatt.
- Om du väljer att kommunicera via chatt, se först till att din webbläsare stöder popup-fönster. I chatten kan du kommunicera med onlinesupport.
Vanliga problem vid kommunikation med teknisk support
Vad ska du göra om du inte kan logga in med ditt användarnamn eller lösenord? För att återställa åtkomst, följ helt enkelt länken https://a.login.skype.com/diagnostics och följ instruktionerna. Så du måste ange ditt telefonnummer eller e-post eller logga in.
Om du tror att din sida har blivit hackad, eller om du tror att Skypes tekniska support själv har stängt av åtkomsten till den, kan du också använda länken ovan för att återställa åtkomsten till din sida. När du har återställt åtkomsten kommer du att kunna använda dessas tjänster fullt ut Skype support.
Om du kontaktade teknisk support angående en fråga som intresserar dig, men teknisk support inte svarar inom 24 timmar, rekommenderar vi att du kontrollerar följande inställningar:
- Fick du en automatisk bekräftelse på att din begäran lästes? Om ja, vänta då. I de flesta fall bör du få ett svar inom 24 timmar, men om frågan är komplex kan det ta mer än en dag att lösa den.
- Om du inte har fått en bekräftelse på att din förfrågan till tjänsten har levererats, råder vi dig att kontrollera din skräppostmapp och skräppost– det är möjligt att bekräftelsen, liksom svaret på din förfrågan, hamnade i skräppost av misstag.
- Om det inte finns något i spam, lägg till e-postdomän@skype.net till listan över betrodda adresser och skicka din förfrågan igen.
Användbar information
Om du har problem med video kan du gå till den officiella webbplatsen www.skype.com till hjälpsektionen för videosamtal - där hittar du mycket användbar information.
Även om du förstår engelska språket, se till att besöka http://www.skype.com/go/help, där hittar du svar på många frågor.
Om du vill skriva ett argt brev med ett klagomål eller förfrågan, då kan du lugnt skriva till [e-postskyddad]– teknisk support svarar alltid snabbt på brev som skickas till denna e-postadress.
Om du är aktiv användare sociala nätverk alltså Du kan kontakta Skypes tekniska support via Twitter: https://twitter.com/SkypeSupport. För att göra detta måste du skicka ett meddelande till dem på engelska. Förresten, Skype publicerar aktivt innovationer på sin Twitter, såväl som rekommendationer för att använda verktyget.
Om du förstår engelska kan den tekniska supportkanalen på Youtube också vara användbar för dig: https://www.youtube.com/playlist?list=PLB5AC5165742439BD&feature=plcp. På den publicerar Skype-teamet videor om hur man konfigurerar applikationen, såväl som en mängd justeringar, buggar och rekommendationer för att arbeta med verktyget.
Användare stöter ofta på svårigheter med att använda funktioner Skype-applikationer som är omöjliga att klara av på egen hand. Problem kan vara relaterade till att fylla på ditt Skype-konto, komma åt ditt konto och driften av själva programmet på enheten. För att lösa sådana problem har teknisk support för användare skapats. En grupp anställda på företaget ger hjälp till användare i online-läge eller via e-post. Låt oss ta en närmare titt på hur du använder programmets tekniska support.
När ska du kontakta Skypes tekniska support
Om du inte har tid att läsa om nödvändig information i Community-sektionen eller på sociala nätverk, då kan du kontakta kundtjänstavdelningen. Med hjälp av företagets anställda kan du lösa följande kategorier av problem:
- Konto och lösenord. Blockerade konton, problem med lösenord eller Skype-namn, min profil, kontaktlista.
- Betalningar. Oväntade och avvisade betalningar, kuponger och Presentkort, pengarna tillbaka och mer.
- Utmaningar. Röstsamtal, videosamtal, betalningar för samtal, vidarekoppling och växling av samtal.
- Mobila och andra enheter. Skype för Android, för iPhone, för Windows-telefon och andra.
- Tekniska problem. Problem med att installera programmet och använda vissa funktioner, problem med video och ljud, anslutningssvårigheter.
- Säkerhet och integritet. Rapportering av skadlig aktivitet, sekretessalternativ och säkerhetsmeddelanden.
Hur man kontaktar Skypes support, vilket telefonnummer de har
Om du stöter på problem med driften av Skype och dess funktioner, kontakta teknisk support. Tyvärr finns det inget sätt att kontakta programpersonal via telefon. Du kan be om hjälp via onlinechatt eller e-post under hela dagen. Det finns en lista över svårigheter som du kan kontakta supporten för. Innan du ställer en fråga, försök att bli av med problemet själv. Att be om hjälp i menyn Skype-program Hitta hjälpavsnittet - supporttjänst eller följ länken. Det finns tre alternativ för att lösa detta problem med hjälp av följande länkar:
- Support skype.com – avsnittet Frågor och svar.
- Community skype.com – Community avsnitt.
- Support microsoft.com – avsnittet Teknisk support.
Innan du kontaktar programmets tekniska support kan användaren självständigt lösa problemet med hjälp av Frågor och svar eller Community-webbplatsen. De flesta vanliga svårigheterna med att använda programmet diskuterades på forumet. Läs därför hela nödvändig information eller ställ din egen fråga. Skype-programmet har sidor på sociala nätverk. Social sida tillgänglig för användare som är registrerade i systemet.
Om problemet uppstår med svårigheter att logga in på ditt konto eller fallet handlar om att hacka en sida, behöver du bara hjälp av Skype-anställda.
För att kontakta teknisk support måste du:
- Kontrollera om du kan logga in på ditt konto. Starta programmet på din enhet och logga in på ditt konto.
- Välj önskad kategori med muspekaren.
- Beroende på problemet kan du kontakta Skypes personal online eller via e-post.
- För att kommunicera via chatt måste din enhets webbläsare stödja popup-fönsterfunktionen.
- Ring +74959679220.
- Gå till Skypes officiella kundsupportwebbplats här. Precis innan du klickar på Fortsätt, välj det ryska språket.
- I själva Skype klickar du på Hjälp och väljer Help Desk.
Jag försökte ringa en gång. men inget löste sig för mig.
Men du kan helt enkelt kontakta teknisk support, vilket är precis vad jag gjorde.
Och du borde få svar snart.
Här är hemsidan där du kan kontakta/teknisk support.
Om det finns fel Skype, samtalspartnern kan inte höra dig, inställningarna fungerar inte etc., du kan inte åtgärda problemet själv, du kan prova > i Skype-menyn, välj Hjälp > Help Desk och skriv om ditt problem, be till kontakta dig via Skype.
Men om i Skype kan inte logga in alls, du måste kontakta teknisk service stöd för
officiella webbplats till kundtjänstavdelningen Skype
Det står det på hemsidan Skypes kundsupport ger inte hjälp via telefon,
Följaktligen finns det ingen sådan telefon
För det första måste du veta att om du har problem med Skype kan du trycka på fliken i programmet HJÄLP(Svar och teknisk support), detta öppnar en supportwebbplats där du kan hitta användbar information för att lösa problemet själv. Om du inte kan lösa problemet själv, föreslår Skype att du kontaktar communityn på webbplatsen. I allmänhet har jag hört att Skype inte har ett supporttelefonnummer som sådant. Jag hittade numret +74959679220 - kanske telefonnumret till kontoret, administrationen. Du kan försöka ringa - men kom ihåg att numret är Moskva.
Att ringa Skypes tekniska support är ännu inte tillgängligt, men du kan använda supportwebbplatsen, där Skypes kundtjänstrepresentanter är redo att svara på alla dina frågor.
Den här tjänsten innehåller mer än 500 avsnitt med frågor och svar och guider som är relaterade till allt arbete med Skype-tjänster.
Denna webbplats finns här.
Tyvärr är det för närvarande omöjligt att ringa Skypes tekniska support. Du kan dock fortfarande kontakta specialister om du har några frågor. Du måste gå till Hjälp i Skype-menyn, hitta teknisk support där och ställa din fråga. De kommer att svara omgående.
På bloggen community.skype.com gav en Skype-representant ett tydligt svar: telefonsupport är inte tillgänglig - de har inte telefonsupport, och en länk där alla är listade möjliga sätt kommunikation. Om du behöver en länk på ryska finns det ett alternativ längst ner på sidan för att ändra språk.
Om du har några frågor om driften av Skype eller bara några problem, kan du gå till den officiella tekniska supportwebbplatsen när som helst. För att göra detta, gå till menyn i Skype HJÄLP och välj alternativet STÖD. Du kommer att omdirigeras direkt till denna sida, där du kan beskriva i detalj vad ditt problem är och hitta en snabb lösning. Jag vet inte om samtal direkt till operatören, eftersom det inte finns något sådant alternativ, så du kan bara vara nöjd med den officiella webbplatsen.
Det finns flera sätt att kontakta teknisk support Skype:
Brev till teknisk support
Skype-användare har ofta alla möjliga problem. Vissa människor kan inte logga in, vissa människor kan inte höra sin samtalspartner, vissa människors mikrofon fungerar inte alls. För dessa fall finns Skype-support. Alla kan gå dit. Vissa letar telefon Skypes supporttjänst, men detta är bortkastat arbete: det är omöjligt att få råd per telefon. Men bli inte upprörd, för det finns andra sätt. Om du behöver Skypes tekniska support, besök följande länk: https://support.skype.com/login&application=knowledgebase.
- "Logga in med ett Skype-konto".
- Därefter, om du behöver Skype teknisk support, gå in i fönstret "Skype namn" din inloggning.
- Ange ditt lösenord i nästa fönster.
- Nu, om du behöver Skype teknisk support, klicka på knappen "Logga in".
- Välj det ämne som frågan eller problemet gäller. Som ett exempel, låt oss välja "Konto och lösenord".
- Nu om du behöver kundtjänst, välj typ av problem. Låt oss till exempel välja problem med inloggning och lösenord.
- Nästa, att förverkligas Respons, tryck på knappen "Nästa".
- Nu måste vi välja den metod med vilken vi kommer att kontakta specialister. Skypes kundtjänst erbjuder tre alternativ: Skype Community, E-posthjälp och Chatthjälp. Vi väljer hjälp via mail.
- Skype-support kräver att du fyller i speciell form. Välj ditt hemland.
- Nu om vi använder kreditkort, ange dess två första siffror och de två sista.
- I nästa fönster anger du den e-postadress som är kopplad till din PayPal. Självklart, om det finns.
- Ange e-postadressen du angav under registreringen.
- Ange födelsedatum.
- Ange datum då kontot skapades.
- Nu går vi in två telefonnummer, som senast kallades.
- Ange för- och efternamn som du angav vid registreringen.
- Vi går in i bosättningslandet vid registreringstillfället.
- Ange sedan ämnet för ditt problem.
- Välj nu från listan den enhet som har problem med Skype. I vårat fall, dator.
- Välj din från listan operativ system. Till exempel, låt oss ta Windows.
- Nu skriver vi vårt meddelande, där vi beskriver problemets kärna eller ställer en fråga.
- När meddelandet är skrivet, klicka på knappen "Skicka".
Det var allt, meddelandet har skickats. Nu är det bara att vänta på svaret som kommer till din mail.
Detta är ett beprövat sätt att kontakta en specialist. Och telefonnumret för Skypes tekniska support är en fantasi, som vi redan har sagt. Du behöver inte ens leta efter det - du kommer inte att hitta det. Och leta inte efter ett svar på frågan om hur man ringer en operatör: ingen kommer att berätta detta.
Skype-gemenskapen
Användbara länkar
Du kan gå till den här sidan: https://support.skype.com/ru. Här hittar du mycket användbar information. En till användbar länk: blogs.skype.com/language/ru/. Den här bloggen är på ryska. Gå även hit: www.skype.com/go/help.faq.videocalls. Allt handlar om videosamtal. Om du förstår engelska kan du följa denna länk: http://www.skype.com/go/help. Mycket användbar sida. Det finns också mycket intressant information här: http://heartbeat.skype.com.
Kanske vill du skriva en begäran eller ett klagomål. Här är adressen: [e-postskyddad]. De måste svara dig omedelbart.
