Att kontrollera dina utgifter är en viktig del av att spendera dina pengar klokt. I förhållanden där operatörer försöker påtvinga sina tjänster är det nödvändigt att övervaka var dina pengar skrivs av. I den här artikeln kommer vi att titta på flera olika sätt att kontrollera utgifter på Beeline.
Ta reda på utgifter via ditt Beeline personliga konto
Det enklaste sättet att kontrollera kostnaderna är självbetjäningsgränssnittet "Personligt konto". För att logga in på ditt personliga konto du måste följa länken. Nu är det personliga kontot integrerat i operatörens webbplats. Webbplatsen öppnas och du kan logga in på ditt personliga konto. För anhängare av den gamla versionen av LC rekommenderar vi att du skriver länken manuellt i webbläsaren flera gånger. Sedan öppnas den gamla bekanta versionen av det personliga kontot, som i skärmdumpen nedan:Inloggningen är ett telefonnummer och lösenordet beställs av kommandot som anges på bilden.
För att kontrollera kostnaderna, gå till avsnittet "Ekonomi och detaljer". Avsnittet visar flera nivåer av information: saldo och bonusar, utgiftsstruktur, detaljläge. Det är möjligt att ladda ner rapporter i pdf- och xls-format. Betalningsinformation finns nedan. I detalj finns det många filter efter typ av aktivitet: Internet, samtal, roaming och så vidare.
Ta reda på utgifter med My Beeline-applikationen
Detta är ett annat bekvämt sätt att kontrollera dina utgifter. Applikationen "My Beeline" är en kopia av WEB-versionen av det personliga kontot. I avsnittet "Ekonomi" finns ett underavsnitt "Utgifter". Du kan välja för vilken period du vill se kostnadsstrukturer och skicka detaljer via e-post.
Dra nytta av den kostnadsfria tjänsten "Easy Control".
Vid ett tillfälle marknadsförde operatören mycket aktivt tjänsten "Easy Control". Tjänsten låter dig kontrollera de senaste 5 betalda åtgärderna med USSD-kommandot. Det finns två kommandoalternativ:- *122# ;
- *110*1401# .
Systemet analyserar utgifter för de senaste 10 dagarna. Du kan göra en förfrågan högst 10 gånger per dag. Efter uppringning mottas ett SMS-meddelande med information om de senaste 5 debiteringarna.
Prenumerera på dagliga SMS-nyhetsbrev med kostnadsinformation
För prenumeranter som inte riktigt gillar skrivkommandon är det möjligt att få en kostnadsrapport varje dag vid samma tidpunkt. Denna tjänst kallas "Kostnadskontroll". Den tillhandahålls gratis på förbetalda tariffer och efterbetalda betalningssystem.Efter anslutning börjar aviseringar komma när saldot sjunker under en viss tröskel, och varje dag klockan 08:30 kommer en rapport att tas emot med saldo och utgifter från 23:30 igår. Tjänsten aktiveras med kommandot *110*161# och inaktiverad - *110*160#.
Den enda nackdelen med denna tjänst är att den endast är tillgänglig för abonnenter av huvudstadsgrenen (Moskva och Moskva-regionen).
Ring till operatör
Enligt vår mening är det kanske det svåraste sättet att få information om utgifter. För det första är det lång väntetid på linje 0611, och för det andra kan informationen som operatören kommer att ge vara svår att förstå, speciellt om du är en visuell person som behöver se framför dina ögon var debiteringarna tog vägen.En anställd på ett Beeline-kontor kan ge samma hjälp.
Ovan har vi gett helt andra sätt att kontrollera utgifter på ett Beeline-nummer. Välj den du gillar bäst.
Snabb utarmning av pengar på ett mobiltelefonkonto är ett akut problem för många Beeline-prenumeranter. Även utan att ringa, utan att skicka SMS och utan att besöka internetsidor, minskar saldot hela tiden. Oftast händer detta på grund av att Beeline-tariffplanen som används av abonnenten innehåller ytterligare betaltjänster för vilka en avgift tas ut. Idag kommer vi att prata om hur man tar reda på vilka tjänster som är anslutna till Beeline, men för att ta reda på det, läs i ett separat ämne.
Flera betaltjänster, även om deras kostnad är 5-10 rubel per dag, påverkar i slutändan avsevärt hastigheten på att spendera pengar. Det är därför du behöver veta vilka betaltjänster som tillhandahålls i Beeline-tariffplanen och är aktiva, vilket i sin tur gör att du kan inaktivera onödiga och spara pengar på ditt konto.
Flera metoder för att kontrollera anslutna Beeline-tjänster
1. Beelines officiella hemsida. Du måste registrera dig på den officiella webbplatsen och komma in på ditt "Personliga konto". I menyn på din personliga kontosida kan du ändra tariffen, ta reda på saldot på medel eller gratis internettrafik, men det viktigaste är att få information om anslutna tjänster och stänga av dem vid behov.
2. Service management. Om du inte har möjlighet att komma åt Internet kan du använda tjänsten för att hantera anslutna Beeline-tjänster. För att göra detta måste du ange och skicka USSD-kommandot *111# . En meny visas på skärmen på din mobila enhet där du behöver välja "My Beeline"- "Min data" - "Tjänster".
3. Information röststöd. Också ett bra alternativ för dem som inte har tillgång till internet. Ring det korta numret för att få nödvändig information 0611 . Genom att använda röstmeddelanden och klicka på de nödvändiga menyalternativen kan du ta reda på din Beeline-tariffplan.
4. USSD-begäran. För att få information om anslutna tjänster kan du ange kommandot *110*09#
och tryck på samtalsknappen. Svars-SMS-meddelandet kommer att indikera de anslutna Beeline-tjänsterna.
5. Applikation "My Beeline". Ett bekvämt mobilprogram som hjälper dig att övervaka dina huvud- och bonussaldon, samt få information om anslutna gratis- och betaltjänster. Applikationen har många användbara funktioner, tack vare vilka abonnenten alltid kommer att vara medveten om sin tariffplan och balansen mellan pengar. Du kan ladda ner appen på App Store, Google Play eller på Beelines hemsida.
6. Tjänst "Kontodetaljer" perfekt för dem som vill veta var deras balans går åt. För att använda den här tjänsten måste du logga in på ditt personliga konto i My Beeline-applikationen eller genom att skicka ett textmeddelande med din e-postadress. I detta fall tillhandahålls tjänsten kostnadsfritt. Du kan också få detaljerad information om kostnader genom att besöka Beeline servicecenter, men i det här fallet kommer tjänsten att betalas (se).
När du har bestämt vilka betaltjänster som använder ditt mobilkonto kan du inaktivera dem.
SMS-prenumerationstjänster
Om utgiften fortsätter efter att ha inaktiverat Beelines betaltjänster, eller om du är säker på att du inte kopplat några betaltjänster alls, ligger problemet troligen hos tredjepartstjänster.
Det finns många betaltjänster från partners som tillhandahåller Beeline-prenumeranter. Dessa inkluderar nyhetsprenumerationer och nyhetsbrev online, väderinformation, horoskop, fildelning och till och med tredjepartsapplikationer. Allt detta kan leda till utarmning av medel på kontot.
Sådana tjänster tillhandahålls i regel helt gratis till en början. Abonnenten, som vant sig vid dem, märker senare att summan pengar på kontot hela tiden minskar. Detta beror på det faktum att provperioden för betaltjänster har avslutats, och abonnenten blir automatiskt en abonnent på betaltjänster, vilket dessutom kan vara mycket dyrt - upp till 200-500 rubel. varje vecka. För att eliminera dessa kostnader måste tredjepartstjänster och prenumerationer inaktiveras.
Inaktivera betalda SMS-prenumerationer
Först och främst, för att inaktivera tjänster som "äter upp" pengarna på ditt konto, bör du bestämma vilka tjänster som är anslutna till din telefon. Du kan göra detta med någon av de sex metoderna som presenteras ovan. Det är mest bekvämt att detaljera fakturan, eftersom den ger den mest tillförlitliga informationen om kostnaderna för olika tjänster, abonnemang etc.
Under verifieringsprocessen via kontoinformationstjänsten kommer du att kunna se det korta antalet betaltjänster genom vilka de aktiveras eller inaktiveras. För att koppla bort ska du skicka ett SMS med texten till kortnumret "SLUTA". Läs mer om hur du inaktiverar prenumerationer i ett separat avsnitt.
I allmänhet kommer att tillämpa de presenterade metoderna och rekommendationerna att du kan bli av med onödiga kostnader och alltid upprätthålla en positiv balans.
Taggar: 
185 användare tycker att den här sidan är användbar.
Snabbt svar:
- Kontakta teknisk support. Det finns en gratis 24/7-linje för detta ändamål. 0611 . Här kan du ta reda på en lista över alla betaltjänster och vägra att använda dem vidare.
- USSD-förfrågan. Du kan ta reda på vart pengarna tar vägen genom att skicka ett systemkommando *110*09# . Svarsmeddelandet kommer att innehålla en lista över alla aktiverade tjänster.
- Ring upp. Det finns en dedikerad linje som ger fullständig information om taxeplanen. För att göra detta kan du ringa numret 067409 , kommer systemets svar att komma i form av ett SMS-meddelande.
- Övergång från valfri webbläsare till den officiella webbplatsen BEELINE.
En intressant detalj är typisk för alla mobilleverantörer i den ryska regionen: obehörigt uttag av pengar från abonnentens personliga konto. I det här fallet talar vi inte om bedrägliga handlingar från operatörens sida, utan om användarnas glömska. Ofta är olika tjänster kopplade till numret som är placerade som en gratistjänst. Detta är dock bara ett marknadsföringsknep. Gratisperioden är vanligtvis begränsad till en viss period, varefter betalprenumerationen aktiveras automatiskt. Hur tar man reda på varför de tar ut pengar på Beeline? Här behöver du ta reda på vilket nummer debiteringen sker och sedan avbryta ytterligare prenumeration på tjänster. I det här fallet erbjuder den gulrandiga operatören flera handlingsalternativ.
Hur man kontrollerar utgifter
Varför tar de ut pengar på Beeline? I de flesta fall är dessa aktiverade betalprenumerationer och tjänster kan även debiteras för nyhetsbrevet för Chameleon-tjänsten om användaren klickade på länken i meddelandet som skickas av systemet. Denna åtgärd utfärdar automatiskt en betald prenumeration på nyheter från den här resursen. Men det finns också mer prosaiska situationer. I vissa fall finns det ett fel i operatörens faktureringssystem, så numret debiteras felaktigt för rösttjänster. I vilket fall som helst kommer leverantören inte att meddela användaren om ytterligare utgifter. Du måste själv ta reda på orsakerna till avgifterna. Du kan göra så här:
- Kontakta teknisk support. För detta ändamål finns det en gratis 24-timmarslinje 0611. Här kan du ta reda på en lista över alla betaltjänster och vägra att använda dem vidare.
- USSD-förfrågan. Du kan ta reda på vart pengarna tar vägen genom att skicka systemkommandot *110*09#. Svarsmeddelandet kommer att innehålla en lista över alla aktiverade tjänster.
- Ring upp. Det finns en dedikerad linje som ger fullständig information om taxeplanen. För att göra detta kan du ringa 067409, systemets svar kommer i form av ett SMS-meddelande.
Viktig! Du kan ta reda på var pengar går från Beeline gratis. Tjänsten fungerar inte bara i anslutningsregionen, utan även inom regional roaming.
Använd din smartphone för att kontrollera dina utgifter Det avskrivna saldot kan kontrolleras online. Beeline erbjuder sina abonnenter en kostnadsinformationstjänst. För att göra detta används följande algoritm för åtgärder:
- Övergång från valfri webbläsare till den officiella BEELINE-webbplatsen.
- Auktorisering i "Personligt konto".
- Övergång från huvudsidan till sektionen för ekonomi och detaljer.
En fullständig lista över finansiella transaktioner för det aktuella numret kommer att presenteras här. Rapporter kan ses för valfri period inom 6 månader. Om så önskas kan du beställa en utskrift av utlägg i XLS- eller PDF-format som skickas med e-post.
Egenheter
Kontrollera utgifter från mobilen För att förhindra att operatören debiterar pengar från kontot måste abonnenter vidta grundläggande försiktighetsåtgärder när de arbetar på nätet. I de flesta fall aktiveras prenumerationer när man besöker olika sajter vars ägare försöker marknadsföra sina tjänster. Här måste du följa följande regler:
- Acceptera inte nummerverifieringskoder.
- Publicera inte dina uppgifter på tvivelaktiga resurser.
- Skicka inte meddelanden till kortnummer.
Viktig! Om en webbplats ber om personlig information är det bättre att lämna denna resurs för att spara pengar.
Om tjänsterna fortfarande var kopplade till numret kan du avregistrera dig i ditt "Personliga konto". För att göra detta måste du gå till avsnittet för tjänstehantering. Alla betalalternativ som har aktiverats på numret kommer att visas här. Du kan neka tjänster med hjälp av virtuella nycklar genom att flytta dem till läget "AV".
Ytterligare egenskaper
Du kan inaktivera kostnadsinformation genom att skicka SMS till korta servicenummer. I synnerhet, genom att skicka ett meddelande till nummer 1401 som anger din e-postadress, kan du beställa specificerade utgifter för vilken period som helst. Rapporten skickas i XLS- eller PDF-format.
Dessutom kan du använda kommandot *122#. Efter bearbetning av begäran kommer en rapport om abonnentens senaste 5 betalda handlingar att skickas till mobiltelefonen.
Båda tjänsterna kräver ingen anslutning och tillhandahålls kostnadsfritt. Det är värt att notera att du kan komma åt systemet max 10 gånger om dagen.
Video till artikeln
Många Beeline-abonnenter närmar sig frågan om att kontrollera kostnaderna för mobilkommunikation på ett mycket ansvarsfullt sätt. De kan sin taxa väl och kan snabbt identifiera ett misstänkt läckage av pengar från kontot. Genom att beställa kostnadsinformation på Beeline får prenumeranter detaljerad information om sina kommunikationskostnader för att kunna vidta nödvändiga åtgärder i tid, till exempel inaktivera betalabonnemang. Och det måste sägas Detta är verkligen ett bra verktyg för att ta kontroll över din ekonomi.. Låt oss lära oss hur du får information om utgifter.
Du kan få information om Beeline på flera sätt:
- På närmaste servicekontor;
- I "Personligt konto";
- I My Beeline-applikationen.
Du kan också beställa detaljer med hjälp av ett SMS-kommando via e-post och få kort information om de fem senaste åtgärderna i form av SMS. Låt oss titta på alla möjligheter mer i detalj.
Kontroll av Beeline-utgifter via "Personligt konto"
Beelines "Personliga konto" är ett praktiskt verktyg som låter dig hantera ditt nummer, kontrollera anslutna tjänster och beställa detaljerade utgiftsrapporter. För att få information måste du logga in och gå till avsnittet "Ekonomi och detaljer". På den här sidan kommer vi att se detaljer om de tjänster som tillhandahålls för den valda perioden - vid behov kan visningen av onödiga föremål inaktiveras, till exempel, inaktivera reklam. Debiteringar och krediter för prenumerationsavgifter på ditt konto kommer också att visas här. Precis nedan kan vi förresten ladda upp information om betalningar.
En separat flik ger ett verktyg för att presentera information i form av grafer - detta är mycket bekvämt, eftersom grafer är lättare att uppfatta. För att få information om utgifter för vissa dagar bör du välja ett intervall högst upp på sidan och klicka på knappen Skapa rapport - grafer och tabeller kommer att ordnas om och visar siffror om utgifter för den valda perioden.
Om denna presentation av information inte verkar särskilt bekväm för någon, är "Personligt konto" redo att ge möjligheten att ladda ner information i form av PDF- eller XLS-filer (ditt val). För att göra detta, klicka på motsvarande knapp bredvid fälten för val av detaljperiod. Den genererade filen kommer att vara tillgänglig för nedladdning, det kan också skickas till den e-postadress som anges i ditt "Personliga konto".
Att beställa detaljer i Beelines "Personliga konto" är kostnadsfritt.
Andra sätt att ta reda på utgifter på Beeline
"Hur kan jag se mina utgifter på Beeline på en surfplatta eller smartphone?" – Sådana frågor ställs ofta av ägare av mobila enheter som älskar att mixtra med ytterligare programvara. Serviceapplikationen "My Beeline" skapades speciellt för dem. Efter att du har installerat det på din surfplatta eller smartphone måste du logga in med ditt "Personligt konto"-inloggning och lösenord. Därefter beställer vi detaljerna som vi gjorde i föregående avsnitt av vår recension.
Visste du att för att beställa specificerade utgifter på Beeline behöver du inte ens använda mobilapplikationer och ditt "Personliga konto"? Detta är sant - vi kan beställa detaljer med ett SMS som skickas till servicenummer 1401. I texten till SMS:et skriver vi vår e-postadress. Några minuter senare kommer uppgifter för den senaste månaden att skickas till den angivna adressen. Kostnaden för att tillhandahålla tjänsten är 0 rubel, det maximala antalet förfrågningar är högst 10 st. på en dag.
Det finns inget att säga om att få information på Beeline-kontor - välj bara närmaste kontor och besök där, glöm inte att ta med dig ditt pass. Om numret inte är registrerat i ditt namn behöver du inte gå till kontoret, eftersom uppgifterna endast ges till den riktiga abonnenten som äger numret.
Slutligen kommer vi att berätta om tjänsten "Easy Control". Det låter dig få information om de senaste fem betalda åtgärderna som utförts under de senaste 10 dagarna. För att få korta detaljer, slå USSD-kommandot *122#.
För att registrera dig på ditt "Personliga konto", få ett tillfälligt lösenord med USSD-kommandot *110*9#. I framtiden kan detta lösenord ändras till ett mer komplext.
Mobilanvändare har möjlighet att skicka obegränsade förfrågningar om saldokontroll, men denna funktion används vanligtvis ganska sällan, så små dagliga debiteringar märks inte direkt. Detta problem uppstår först när abonnenten inser att kommunikationskostnaderna har ökat flera gånger under de senaste månaderna. En logisk fråga uppstår: hur får man reda på varför de tar ut pengar från Beeline?
Många Beeline-prenumeranter börjar omedelbart skylla på leverantören för stöld, men i de allra flesta fall är det användarna själva som bär skulden:
- Brist på taxeinformation. När de ändrar en taxa eller köper den läser prenumeranter sällan alla villkor, så dyra samtal eller SMS kan komma som en överraskning. Det är nödvändigt att studera erbjudandet noggrant innan du ansluter.
- Tillgänglighet för betaltjänster och abonnemang. Listan över betalinnehåll som tillhandahålls av mobiloperatören är mycket stor. Din telefon får ständigt annonser om nya erbjudanden med en provperiod. Vissa kunder installerar sådana alternativ för sig själva och glömmer efter ett tag om deras existens. Men även om du inte använder funktionerna före avstängningen kommer pengarna att debiteras.
- Att ha skulder på andra SIM-kort. Detta är ett ganska sällsynt fall, men när flera SIM-kort utfärdas för en person och det finns en stor skuld på ett av dem, kan pengar debiteras från andra konton.
Det är inte lätt att självständigt förstå var pengarna går från Beeline. Däremot tillhandahåller leverantören gratis alternativ för att kontrollera kostnaderna, samt få information om varje begäran.
Kontouppgifter
Det enklaste sättet att ta reda på var pengarna går på Beeline är. Detta är en lista över alla avskrivningar tillsammans med en förklaring till varför just det beloppet togs ut. Det enklaste sättet är att beställa detaljer i ditt personliga konto på den officiella webbplatsen eller i applikationen. Placeringen av avsnittet kan variera, så det är bäst att leta efter det i kategorierna relaterade till betalning och ekonomi.
På hemsidan kan du beställa detaljer för en viss period. Deadlines sätts som regel inte längre än 6 månader sedan. Äldre information om var pengar skrivs av går in i ett arkiv, som endast företagets anställda har tillgång till. En lista över vad Beeline tar ut pengar för skickas till e-postmeddelandet som abonnenten anger i lämplig kolumn.
Bilagan i brevet är detaljen som gör att du kan ta reda på varför pengarna lämnade kontot så snabbt.
Om kunden upptäcker anslutna tjänster som han inte har aktiverat rekommenderas att kontakta kundtjänstkontoret eller hotline för att lösa frågan om möjligheten till återbetalning.
Var inte rädd för att påminna om detta, för ibland går avskrivningar till förmån för även inaktiva tjänster.
Om det inte går att använda Internet för att kontrollera data kan du få en utskrift av utgifter:
- på Beelines servicekontor;
- beställ via hotline nummer 0611.
- korta detaljer om de 5 senaste debiteringarna beställs via USSD-kommandot *122#, men vanligtvis används det för ständig kontroll av utgifterna tillsammans med balanskontrollkommandot.
Faktum är att detaljering är det enda sättet att se vad pengarna skrevs av för. Men innan dess kan du kolla efter betalprenumerationer och tjänster som du kanske har glömt bort. Du kan göra det här:
- via USSD-menyn med kommandot *111#;
- direkt på begäran *110*09#.
I båda fallen kan abonnenten kontrollera vilka betalalternativ som leder till kontantdebiteringar, även om beloppet för deras användning inte anges i rapporten. Men mittemot varje abonnemang finns det ett sätt att inaktivera det.
