Как и большинство других, идеальной не является. Само собой разумеется, что и в ней могут возникать сбои, особенно сильно проявляющиеся при установке приложений, взятых не из официального сервиса Play Market, и инсталляции неофициальных прошивок. Одной из самых распространенных является ошибка синхронизации аккаунта Google Android. Попробуем разобраться, как от нее избавиться.
Ошибка синхронизации аккаунта Google Android: типичные сбои
Прежде всего заметим, что при возникновении таких неполадок, когда пользователь не может использовать некоторые возможности системы при не стоит все валить исключительно на «операционку» или сам девайс.
Чаще всего пользователи сталкиваются с сообщением, указывающим на сбой, точная причина возникновения которого до сих пор не выяснена, однако можно предположить, что связана она исключительно с действиями самого юзера, а также с неправильными настройками входа в систему. Сейчас гаджеты с неофициальными прошивками рассматриваться не будут, поскольку они сами по себе могут навредить системе, и их придется удалять, возвращая девайс в исходное состояние.
Ошибка синхронизации аккаунта Google Android: что делать?
Самым неприятным в ситуации, когда появляется ошибка синхронизации аккаунта Google Android на телефоне или планшете, может быть так называемая «зависшая синхронизация».
В данном случае, как показывает практика, «виснет» вся система, и добиться исправления сбоя можно самой элементарной перезагрузкой устройства. В большинстве случаев это помогает (вспомните зависшие программы в Windows - при перезагрузке они снова работают).
Исправляем синтаксическую ошибку
Вполне вероятно, что ошибка синхронизации аккаунта Google Android на планшете или смартфоне может быть вызвана неправильным вводом своих персональных данных (логина и пароля).
Здесь следует просто ввести корректные записи, полученные при регистрации (в качестве логина используется адрес G-mail). В крайнем случае, можно попробовать восстановить пароль.
Проверяем параметры синхронизации
Иногда ошибка синхронизации аккаунта Google Android связана и с неправильными настройками в самой системе. Можно, конечно, попробовать вернуться к заводским настройкам, однако в большинстве случаев этого не требуется. Нужно просто зайти в настройки и посмотреть на включенные службы.
Как правило, синхронизация должна быть включена для всех аккаунтов. Для начала можно снять галочки со всех служб, требующих аутентификации, а затем перезагрузить устройство. После этого уже при заново включенном девайсе следует снова войти в раздел аккаунтов и поставить галочки напротив соответствующих служб и сервисов, включая передачу данных, браузер и т. д.
В некоторых случаях нужно в обязательном порядке отключить систему двухуровневой аутентификации в параметрах настроек безопасности аккаунта. При этом также стоит задействовать автосинхронизацию и передачу данных в
Удаляем учетную запись
Если все методы, приведенные выше, не помогают, и ошибка синхронизации аккаунта Google Android появляется снова, придется применять крайние меры - удаление существующей «учетки».
Для этого используется меню настроек, в котором выбирается раздел аккаунтов. Здесь нас интересует нее, вводим адрес Gmail и подтверждаем удаление кнопкой снизу или командой меню.
Теперь, как уже, наверное, понятно, следует перезагрузить девайс, после чего, при наличии Интернет-соединения и попытке входа в сервисы Google, система предложит либо создать новую запись, либо использовать уже имеющиеся регистрационные данные. Вводим логин и пароль и подтверждаем выбор. Если и это не поможет (например, на устройствах с установленными прошивками), придется создавать новую «учетку», однако при этом ни о каком восстановлении списка контактов или ранее установленных приложений и речи быть не может.
Заключение
Хотя ошибки такого типа и являются очень распространенными, бороться с ними можно самыми простыми методами и средствами, которые чем-то слишком уж сложным не являются. Достаточно использовать только свой мобильный гаджет. При этом никакое подключение к компьютеру со входом в установленную управляющую программу не потребуется.
Кроме того, стоит обратить внимание, что здесь специально не рассматривалась проблема сбоев, которые возникают на устройствах с прошивками. Дело в том, что при инсталляции неофициальных апдейтов может возникнуть достаточно серьезная проблема по их безопасному удалению, что требует особого внимания и максимальной осторожности. А то ведь и всю систему можно довести до состояния полной неработоспособности.
В остальном же рассмотренные стандартные средства являются самыми простыми и не вызывают сложностей ни у одного пользователя. Напоследок можно отметить, что еще можно удалить данные и кэш самого сервиса, но к ошибке синхронизации учетной записи эти параметры имеют отношение, как говорится, постольку-поскольку.
Начну по порядку. После того, как этот подозрительный тип в Долькабаре взял в руки мой телефон, вся жизнь моя пошла наперекосяк.
Тип спросил, могу ли я 10 минут прожить без телефона и запустил обновление системы.
Через какое-то время я заметил, что почта gmail перестала обновляться.
Я удалил аккаунт гмейла в настройках и вошел заново. Но запуск приложения Gmail навечно зависает в этой фазе:
В Настойки-Аккаунты-Гмейл видно, что не работает синхронизация. Периодически выдаются сообщения:
В приложении com.google.process.location произошла ошибка.
В приложении Синхронизация Календаря Google произошла ошибка.
В приложении Сервисы Google Play произошла ошибка.
И еще нескольких.
Бог с ним, с гмейлом, в крайнем случае я могу запускать его в браузере, но без него, похоже, не работает Google Play, что не дает мне скачивать и обновлять приложения.
Несмотря на то что я залогинен в гугле, выдается сообщение:
Есть у кого-нибудь идеи, как решить проблему, не доводя до восстановления заводских установок?
В гугле не забанен, инструкций прочел штук 10. Галочки в настройках включал-выключал, приложения останавливал, чистил память и кэш, перегружался раз 10. Ничего не помогло, беру помощь зала.
Если вы еще не знаете, как синхронизировать контакты с Google на Android, то данный материал будет для вас полезным. Описанные ниже инструкции будут актуальны для устройств Samsung, Xiaomi, Meizu и прочих на базе операционной системы Андроид. Для синхронизации и управления необходимо иметь телефон, планшет или смартфон на Android вне зависимости от версии ОС (4.4, 5.1, 6.0 и т. д.), а также аккаунт Гугл (Гмайл).
Технологии не стоят на месте и регулярно выходят гаджеты с более современными функциями, улучшенными характеристиками и приятным дизайном. Приобретение нового телефона или планшета – дело хорошее, но есть один нюанс. Как скинуть список из сотни номеров в телефонной книге на новое устройство и при этом сберечь свои нервы? При большом количестве записей ручное сохранение неудобно, а на помощь приходит замечательная функция – синхронизация. С ее помощью можно за несколько минут импортировать и экспортировать базу телефонных номеров независимо от их количества.
Не менее затруднительная ситуация – утеря или поломка гаджета. Многие номера придется перенести или загрузить заново, но немалая часть данных потеряна безвозвратно. Своевременное резервное копирование позволяет сохранять контакты и переносить их на новое устройство. Также возможна автосинхронизация с Google. При наличии интернета система автоматически будет добавлять новые номера в общую базу данных в вашем аккаунте, где они будут храниться. Даже если вы забыли сделать резервную копию, данные не пропадут и при необходимости их возможно просмотреть и восстановить.
Добавляем Google аккаунт
Если у вас еще нет аккаунта Gmail или вы просто не авторизовали его в своем устройстве, то следуйте нижеописанной инструкции.
- Зайдите в меню «Настройки» в главном меню вашего устройства.
- Пролистайте открывшееся меню до раздела «Аккаунты» и нажмите на графу «Другие аккаунты».
- Перед вами появляется перечень с уже подключенными аккаунтами. Если учетная запись Google ранее не была добавлена, значит ее не будет в этом списке. Чтобы добавить аккаунт Гмайл, куда в будущем будут сохраняться данные, нажимаем на соответствующую кнопку внизу страницы.
- Выбираем наименование учетной записи, которую мы желаем добавить в смартфон Samsung или другой подобный. В данном случае жмем на графу Google.
- Далее вам будет предложено создать новый аккаунт или войти в уже существующий. Для входа в созданную учетную запись нужно в первой строке ввести номер телефоне или адрес электронной почты, на который осуществлялась регистрация. Затем следуйте инструкциям в вашем мобильном устройстве.
Готово. Учетная запись создана и можно начинать синхронизироваться со своим Google-аккаунтом.
Включаем синхронизацию
Для того чтобы синхронизация контактов начала работать, ее нужно включить и правильно настроить. Также при любых сбоях в работе проверяйте настройки в соответствующем разделе вашего смартфона. Чтобы копировать номера с гаджета, придерживайтесь следующей инструкции:
- Заходим в список доступных аккаунтов (как это сделать описано выше) и нажимаем на кнопку «Google».
- Выбираем нужную нам учетную запись, куда в дальнейшем будет загружаться информация и необходимые справочники.
- Проверяем, чтобы напротив надписи «Контакты» стояла галочка. Она нужна для обозначения необходимых разделов для последующей синхронизации. Две и более галочек возможно, если синхронизация осуществляется не только с внутренней памяти SIM, но и с мессенджеров или социальных сетей, к примеру: ВКонтакте, Skype, Viber и т. д. После того как все проверили, жмем на кнопку «Еще» в нижней части экрана.
- Нажимаем «Синхронизировать». В этом же меню можно удалить существующую учетную запись Google. Удаленный аккаунт позже получится повторно авторизовать.
- Дожидаемся, когда система закончит процесс. Об этом свидетельствуют иконки в виде крутящихся стрелок рядом с наименованием разделов.
Готово. Вы успешно активировали синхронизацию номеров на вашем телефоне и можете перекинуть базу данных в аккаунт.
Включаем отображение контактов
Встречаются ситуации, когда синхронизированные номера не отображаются в общем списке. Проблема заключается в выключенной функции показа адресной книги из аккаунта Google. Для того чтобы включить, ее следуйте дальнейшей инструкции:
- Нажмите на иконку «Контакты» на рабочем столе и зайдите в контекстное меню. Достать его можно, нажав соответствующую иконку в правом верхнем углу.
- Нажмите на раздел «Показать контакты».
- В новом окне появятся все доступные источники для копирования телефонной книги.
После выполнения данных шагов ваша телефонная книга пополнится необходимыми контактными номерами с учетной записи Google.
Как внести исправления в Google-контакты
Если вам необходимо удалить дубликаты номеров или добавить какую-либо информацию, то сделать это можно в контактах Google.
- Через ПК зайдите в свой почтовый ящик Gmail и перейдите в раздел «Контакты», нажав на соответствующую кнопку в левом верхнем углу сайта.
- Чтобы редактировать данные, нажмите на иконку с изображением карандаша справа от наименования контакта.
- В появившемся окне можно изменить имя пользователя, номер телефона, добавить e-mail, изменить заглавное фото и т. д. После того как вы изменили всю необходимую информацию, нажмите «Сохранить» в правом нижнем углу диалогового окна.
- Чтобы удалить номер из базы данных, нажмите на контекстное меню справа от заметки, как показано на скриншоте ниже. Далее жмем кнопку «Удалить».
Указанные действия не займут у вас много времени, а их освоение интуитивно понятно. Чтобы хранить и редактировать данные нужно сделать всего пару кликов.
Сохранение контактной базы данных возможно во всех используемых форматах, включая vCard (актуально для Apple).
Почему контакты не синхронизируются
Если синхронизация, а также экспорт и импорт данных не осуществляются, то есть 3 основных способа решения данной проблемы.
- Ручной режим. Для этого необходимо самостоятельно зайти в настройки Google аккаунта, отметить галочками графу «Контакты» и нажать на синхронизацию.
- Перезапуск аккаунта. Нужно вручную отключить учетную запись Google, а затем снова ее авторизовать. Таким образом произойдет принудительная синхронизация контактных данных.
- Очистка кеша и временных системных файлов. В первую очередь создаем резервную копию телефонной книги в формате VCF. Далее заходим в «Хранилище» или «Проводник» (данное приложение может находиться в разных местах в зависимости от прошивки и версии Андроид) и находим графу «Данные кеша». Стираем все временные файлы и осуществляем импорт контактов, которые ранее были скопированы на носитель.
Данные способы помогут заработать синхронизации, и вы сможете копировать данные в аккаунт Google.
Подведение итогов
Подводя итоги, можно сказать, что синхронизация данных – это очень полезная и практичная функция. Никто не застрахован от внезапной потери информации или чего-то подобного. Наличие резервной копии в облаке или в памяти компьютера может спасти ситуацию и помочь восстановить утерянную информацию.
Выше описано несколько подробных инструкций по созданию аккаунта Google для телефонов Самсунг, Леново, Сони и многих других, а также синхронизации и последующем редактировании данных с телефонной книги. Также рассмотрены некоторые ошибки, связанные с затруднением синхронизации, и предложено несколько вариантов решения данной проблемы.
Видео
Ниже представлено видео, просмотрев которое, вы сможете вытащить контакты с устройства и синхронизировать информационную базу с аккаунтом Google. Просмотр данного видеоролика поможет вам лучше понять вопрос и быстрее его решить.
Автоматическая синхронизация контактов Android с Google через интернет позволяет рассчитывать на сохранение своей телефонной книги даже тогда, когда телефон и SIM-карта потеряны или украдены. Данный функционал предусмотрен во всех Android-устройствах и рекомендован к использованию всем пользователям. Давайте разберемся, как работает синхронизация и что нужно для ее включения.
Синхронизация контактов – что это?
Для чего вообще необходима синхронизация контактов с Google и что она дает? Все просто – она нужна для сохранения списка контактов на сервере при потере мобильного телефона или при его замене. Люди меняют телефонные трубки достаточно часто, и каждый раз, при покупке нового аппарата, перед ними встает проблема с сохранением контактов. Проблема частично решается путем их переноса на SIM-карту, но здесь сохраняются только номер телефона и имя абонента. Все остальные данные теряются.
Работающая в операционной системе Android синхронизация контактов с Google позволяет сохранять данные «в облаке», используя сеть интернет . Как только мы добавляем в свою телефонную книгу нового абонента, данные о нем автоматически добавляются в учетную запись Google.
Что нужно сделать, если понадобится сменить телефонный аппарат?
- Убедиться во включенной синхронизации на старом аппарате – проверяем дату последней синхронизации контактов в меню «Настройки – Учетные записи – Google»;
- Выключаем старый смартфон и переустанавливаем SIM-карту в новое устройство;
- Включаем новый смартфон, соединяем его с интернетом, вводим логин и пароль от учетной записи Google – запустится синхронизация и все контакты «зальются» в новое устройство.
Таким образом, мы сумели избежать ручного переноса контактов, так как они были синхронизированы с учетной записью Google и благополучно восстановлены на новом устройстве.
Пользуетесь сразу несколькими смартфонами и всегда хотите иметь под рукой актуальные контакты? Синхронизация с Google выручит вас и в этом случае – возьмите другой смартфон, добавьте в него свою учетную запись Google и спустя несколько минут ваша телефонная книга появится в новом устройстве.
Нужно помнить, что добавление новых контактов при отключенной синхронизации приведет к тому, что на другом устройстве они не появятся. Если вы отключаете синхронизацию в целях экономии заряда батареи, обязательно активируйте ее при покупке нового смартфона.
Запускаем синхронизацию
Как синхронизировать контакты на Android с Google и что для этого нужно? Для начала нужно зарегистрировать аккаунт в Google . Делается это двумя способами – на сайте Google или при первоначальной настройке Android-устройства. Ничего сложного в этом нет, вам нужно лишь указать свободный логин и придумать нормальный пароль. Не забудьте сохранить данные зарегистрированного аккаунта в надежном месте.
Итак, у нас теперь есть учетная запись Google. Что делать дальше?
Рассмотрим два варианта:
- Ваши контакты были сохранены на SIM-карте, и вы создавали аккаунт на новом смартфоне. В этом случае нужно зайти в приложение «Контакты», посетить пункт «Настройки» и выполнить копирование контактов с SIM-карты в Google-аккаунт. После этого все контакты будут отправлены на синхронизацию;
- Ваши контакты были сохранены в смартфоне, аккаунт создавался на компьютере, а сам смартфон работал без интернета и аккаунта в Google. В этом случае заходим в «Настройки – Учетные записи» и добавляем там новую учетную запись Google, указав логин и пароль. После этого заходим в «Контакты» и копируем все записи в учетную запись – они автоматически отправятся на синхронизацию.
Некоторые пользователи отключают синхронизацию в выпадающем меню своих Android-устройств. Это позволяет экономить интернет-трафик и заряд аккумуляторной батареи. Если вы часто добавляете, удаляете и редактируете контакты, обязательно включайте синхронизацию, чтобы изменения сохранились не только на смартфоне, но и на серверах Google.
После выполнения синхронизации контактов с Android-устройства в Google, можно зайти на сайт сервиса Gmail (раздел «Контакты») и полюбоваться ее результатами. Здесь же перед вами откроется возможность удобного редактирования контактов – через web-интерфейс Gmail удобно править имена и фамилии, добавлять дополнительные телефоны, заполнять адреса и добавлять к контактам фотографии . Для того чтобы все эти изменения появились в вашем смартфоне, не забудьте включить синхронизацию.
Синхронизация с Google удобна и тем, что она позволяет синхронизировать и многие другие данные – записи в календаре, фотографии, видеоролики, данные приложения, данные с контактов в Google+ и прочие данные, хранящиеся в смартфоне. Главным минусом является отсутствие синхронизации SMS-сообщений.
Мобильная операционная система Android, как и практически любая современная платформа, предоставляет функционал, обеспечивающий сохранность персональных данных пользователя. Одним из таких инструментов является синхронизация контактов, паролей, приложений, записей календаря и т.п. Но что, если столь важный элемент ОС прекращает работать должным образом?
Одной из распространенных проблем в данном случае является именно отсутствие синхронизации списка контактов пользователя. Такой сбой может быть кратковременным, в случае чего через определенное время обмен данными с «облаком» Google восстанавливается.
Другое дело, когда прекращение синхронизации контактов является постоянным. О том, как исправить подобную ошибку в работе системы мы далее и поговорим.
Способы устранения проблемы с синхронизацией контактов
Перед тем, как выполнять действия, описанные ниже, следует перепроверить, подключено ли устройство к интернету. Просто откройте любую страницу в мобильном веб-браузере или же запустите приложение, требующее обязательного доступа к сети.
Также следует быть уверенным, что осуществлен вход в Гугл-аккаунт и нет никаких сбоев с его работой. Для этого откройте любое приложение из мобильного пакета приложений «Корпорации Добра» вроде Gmail, Inbox и т.п. А еще лучше попробуйте установить любую программу из Play Маркета.
И последний момент - автосинхронизация должна быть включена. Если эта функция активирована, необходимые данные синхронизируются с «облаком» в автоматическом режиме без вашего непосредственного участия.
Чтобы узнать, включена ли данная опция, необходимо перейти в «Настройки » - «Аккаунты » - «Google ». Здесь в дополнительном меню (вертикальное троеточие справа вверху) должен быть отмечен пункт «Автосинхронизация данных ».
Если по всем вышеперечисленным пунктам полный порядок, смело переходим к способам исправления ошибки синхронизации контактов.
Способ 1: синхронизация аккаунта Гугл вручную
Наиболее простое решение, которое в ряде случаев может быть действенным.
1. Для его использования идем в настройки устройства, где в разделе «Аккаунты » - «Google »выбираем нужную нам учетную запись.
Затем в дополнительном меню жмем «Синхронизировать ».
Если после выполнения данных действий синхронизация началась и успешно завершилась - проблема решена. В ином случае пробуем другие способы устранения ошибки.
Способ 2: удаление и повторное добавление Google-аккаунта
Этот вариант с еще большей вероятностью позволит исправить проблему с синхронизацией контактов на вашем Андроид-устройстве. Нужно всего лишь удалить авторизованную в системе учетную запись Google и войти в нее снова.
1. Итак, сначала производим удаление аккаунта. Далеко здесь идти не нужно: в тех же настройках синхронизации «учетки » (см. Способ 1) выбираем второй пункт - «Удалить аккаунт ».
2. После чего просто подтверждаем выбранное действие.
Следующий наш шаг - снова добавить на устройство только что удаленный Гугл-аккаунт.
1. Для этого в меню «Аккаунты » настроек операционной системы нужно нажать на кнопку «Добавить аккаунт ».
3. Затем следует стандартная процедура входа в Гугл-аккаунт.
Заново добавив учетную запись Google, мы запускаем процесс синхронизации данных с нуля.
Способ 3: принудительная синхронизация
При несрабатывании предыдущих методов устранения неполадки придется, так сказать, «схитрить» и заставить устройство провести синхронизацию всех данных. Сделать это можно двумя способами.
Первый способ заключается в изменении настроек даты и времени.
1. Для этого нужно зайти в «Настройки » - «Дата и время ».
Здесь первым делом необходимо отключить параметры «Дата и время сети » и «Часовой пояс сети », а затем установить неверные дату и время. После этого возвращаемся на главный экран системы.
2. Потом снова идем в настройки даты и времени, и возвращаем все параметры в исходное состояние. Также указываем актуальное время и текущее число.
В итоге ваши контакты и прочие данные будут принудительно синхронизированы с «облаком» Гугл.
Другой вариант проведения принудительной синхронизации - с помощью номеронабирателя. Соответственно, подойдет он лишь для Android-смартфонов.
В этом случае нужно открыть приложение Телефон или любую другую «звонилку» и ввести следующую комбинацию:
*#*#2432546#*#*Как итог, в панели уведомлений вы должны увидеть следующее сообщение об успешной установке соединения.
Способ 4: очистка кеша и удаление данных
Весьма эффективным методом борьбы с ошибкой синхронизации контактов является их полное удаление и очистка связанных данных.
1. Открываем приложение Контакты и через дополнительное меню идем в «Импорт/экспорт ».
2. Во всплывающем меню выбираем пункт «Экспортировать в файл VCF ».
3. После чего указываем место сохранения создаваемого файла резервной копии.
Теперь приступим к очистке кеша и списка контактов.
1. Переходим в настройки устройства и затем в «Хранилище и USB-накопители ». Здесь находим пункт «Данные кеша ».
