Mange brukere støter før eller siden på problemer når de laster ned applikasjoner fra Google Play Market. Det kan bli forskjellige typer feil eller andre mulige årsaker, på grunn av hvilke applikasjoner kanskje ikke lastes eller lastes inn ufullstendig. Men siden hvert problem eller feil har en årsak, finnes det også måter å løse det på.
Hvorfor apper ikke lastes ned fra Play Market
Årsaker til at applikasjoner ikke kan lastes ned fra Google Play Marked, det er mange av dem, og hver av dem har sin egen årsak og løsningsalternativer. Det første trinnet er å finne årsaken til problemet for å velge det meste riktig tilnærming til hennes avgjørelse.
Apper lastes ikke ned
Hvis når du prøver å laste ned Spill av apper Markedet fryser og lukkes eller teksten "Ikke nok plass på enheten" vises, kan problemet være i Google-server Spill eller i mengden ledig minne.
Løsning: hvis årsaken virkelig er i Google Play Market-tjenesten, trenger du bare å vente i omtrent 15 minutter og prøve igjen. Det er også verdt å merke seg at hvis serveren er vert for storskala ingeniørarbeid, da blir brukere nødvendigvis advart med en tekstmelding som indikerer tidspunktet for teknisk vedlikehold. virker
I tilfeller der tekst vises på skjermen som indikerer mangel ledig plass på enheten eller SD-kortet, trenger du bare å tømme minnet ved å slette noen lite brukte applikasjoner på enheten eller minnekortet. Etter å ha tømt minnet, vil applikasjoner lastes ned fra Play Market igjen.
For å frigjøre minne kan du fjerne lite brukte programmer
Programmer lastes ikke ned fullstendig
Noen ganger støter brukere på et problem når et program eller spill ikke er fullstendig lastet ned. Dette oppstår på grunn av problemer knyttet til enhetsbufferen.
Løsning: Rengjør for å løse problemet Google cache Play Market og Google Play-tjenester. For å tømme Play Butikk-bufferen trenger du:
- Gå til Innstillinger".
- Gå deretter til Programmer > Alle.
- Velg "Google Play Market".
- Klikk på "Tøm cache".
For å tømme hurtigbufferen må du gå til Google Play Butikk eller Google Play-tjenester og velg "Tøm buffer" i applikasjonsinformasjonen
For å tømme Google Play Services-bufferen, brukes den samme kombinasjonen av handlinger. («Innstillinger» > «Applikasjoner» > «Google Play Market Services» > «Tøm buffer»).
Etter disse trinnene vil applikasjonene lastes ned fullstendig.
Filer lastes ikke ned over mobilnettverk eller Wi-Fi
Via mobilnett (3G)
Før du leter etter en løsning på problemet, må du sjekke om dataoverføring er aktivert i enhetsinnstillingene og om dataindikatoren for mobilt Internett (3G eller H/H+) vises øverst på skjermen.
Løsning: prøv å deaktivere og aktivere "Dataoverføring"-funksjonen i enhetsinnstillingene, og hvis det ikke hjelper, slå på "Flymodus" (flymodus), vent 1 minutt og slå den av. Hvis problemet vedvarer, har du sannsynligvis en trafikkbegrensning. For å avklare informasjonen og løse problemet med denne begrensningen, må du kontakte mobiloperatøren din.
For å laste ned applikasjoner ved hjelp av mobilt Internett, bruk "Dataoverføring"-elementet i enhetsinnstillingene
Via Wi-Fi
Årsaken til at applikasjoner fra Google Play Market ikke lastes ned fra ved hjelp av Wi-Fi, kan det være en svak eller ingen forbindelse. Hvis nedlastingsprosessen ikke starter eller stopper ved 0%, og etter noen sekunder vises teksten "Ventetid utløpt", må du kontrollere at problemet er med Internett-tilkoblingen. Du kan også sjekke dette ved å prøve å laste et hvilket som helst nettsted (for eksempel Google) i enhetens nettleser, og hvis nettstedet ikke laster, er problemet en svak tilkobling.
Løsning: Først må du prøve å starte enheten på nytt, da dette i de fleste tilfeller vil løse problemet (hvis det er fra enhetssiden og ikke Wi-Fi-ruter). Du bør også prøve å slå av og på Wi-Fi på gadgeten eller starte ruteren på nytt.
For å laste ned programmer ved hjelp av Wi-Fi, må du aktivere funksjonen i enhetsinnstillingene og velge nettverket du vil koble til
Apper lastes ikke ned på grunn av en Play Store-feil
Hvis det er problemer med å laste ned en applikasjon fra Play Market på grunn av en feil, vises en tekst på enhetsskjermen som beskriver feilen og årsaken til at den oppsto. Det er en optimal og viktigst effektiv måte løsninger lignende problemer, som brukes av brukere av Android-enheter.
Løsning: forplikte seg hard tilbakestilling, det vil si, tilbakestill enhetsinnstillingene til fabrikkinnstillingene. For å gjøre dette, gå til "Innstillinger", og klikk deretter på "Sikkerhetskopier og tilbakestill". Deretter må du velge "Tilbakestill innstillinger", hvoretter alle enhetsinnstillinger tilbakestilles til fabrikkinnstillinger.
For å tilbakestille innstillingene til fabrikkinnstillingene, gå til "Sikkerhetskopiering og tilbakestilling" og velg "Tilbakestill innstillinger"
Merk: ikke glem å lage en sikkerhetskopi for ikke å miste viktige data. Sikkerhetskopien kan brukes etter tilbakestilling av innstillingene, hvoretter alle data vil bli gjenopprettet.
Hvordan lage en sikkerhetskopi på Android
Google Play Market fungerer ikke
Det er svært sjeldne tilfeller når Google Play Market slutter å fungere, noe som hindrer brukere i å laste ned applikasjoner. Det er to alternativer for å løse dette problemet:
Løsning #1: Slett Google-oppdateringer Play Market og Google Play-tjenester. For å fjerne Market and Services-oppdateringer brukes den samme handlingsalgoritmen:
- Gå til Innstillinger".
- Gå deretter til "Applikasjoner".
- Velg alle".
- Velg deretter "Google Play Market" eller "Google Play Services".
- Klikk på "Avinstaller oppdateringer"-knappen.
For å fjerne oppdateringer, gå til programinformasjonselementet og klikk på "Slett oppdatering"-knappen
Løsning #2: Fjern og legg til Google-konto. Gå til Innstillinger > Google-kontoer > Kontooppsett > Slett Google-konto. Deretter starter du enheten på nytt og legger til Google-kontoen din igjen.
For å slette Google-kontoen din, må du logge på den og klikke på "Slett konto"
Andre problemer med å laste ned apper
Det er også andre problemer som gjør nedlasting av applikasjoner fra Play Market umulig.
Feil med teksten "Innholdsfiltreringsnivået tillater ikke nedlasting"
En feil med slik tekst betyr en aldersbegrensning som inneholder den nedlastede applikasjonen.
Løsning: du må tillate alle alderskategorier, for å gjøre dette gå til Google-innstillinger Play Butikk, deretter i «Tilpass filter» og merk av i boksene ved siden av alle appene. Etter å ha klikket på "Ok"-knappen, vil brukeren bli bedt om å komme med eller gå inn firesifret passord(hvis installert). Passordet brukes for å sikre at ingen andre enn enhetseieren kan endre alderskategoriene.
Merk av i boksene ved siden av alle elementene for å gjenoppta muligheten til å laste ned alle applikasjoner fra Google Play Store
Feilene "Koble til SD-kort" og "skadet SD-kort".
Slike feil betyr at brukeren har et skadet minnekort.
Løsning: det første du må gjøre er å koble minnekortet til datamaskinen ved hjelp av en kortleser og prøve å overføre alle filene fra kortet til datamaskinen, for hvis minnekortet går i stykker, kan ikke filene på det gjenopprettes . Prøv deretter å sjekke minnekortet for feil ved bruk chkdsk kommando på kommandolinjen (Win+R > cmd), eller prøv å formatere den. Hvis SD-kortet fortsatt ikke fungerer, må du kjøpe et nytt.
For å sjekke om minnekortet fungerer eller ikke, bruk kommandolinje Windows med chkdsk kommando
Hvordan laste ned fra Play Market til SD-kort
Det er verdt å merke seg at relativt nye smarttelefoner av alle merker har innebygd minne på 8 Gb eller mer, og etter hele internt minne, begynner programmer å laste ned til SD-kortet automatisk.
Hvis brukeren har en smarttelefon gammel modell, hvilken lite volum internt minne og det er behov for at alle applikasjoner lastes ned umiddelbart til minnekortet, så må du utføre følgende trinn:
- Gå til "Innstillinger" på enheten din.
- Velg "Minne".
- Velg "SD-kort" under "Standard opptaksdisk".
Etter de fullførte handlingene vil alle nedlastede applikasjoner umiddelbart installeres på minnekortet.
For at applikasjoner skal lastes ned direkte til minnekortet, må du merke av i boksen ved siden av SD-kort i enhetens minneinnstillinger
Hvordan forhindre nedlastingsproblemer i fremtiden. Hva skal konfigureres
Forhindre forekomst Spillefeil Marked eller andre problemer med nedlasting - umulig. Du kan kanskje laste ned applikasjoner fra andre kilder enn Play Market, men før det må du definitivt anskaffe deg bra antivirus. Også i enhetsinnstillingene, i delen "Sikkerhet", må du tillate installasjon av applikasjoner fra andre kilder.
Ved å bruke en av metodene for å løse problemer og feil, vil hver bruker kunne gjenopprette muligheten til å laste ned applikasjoner fra Google Play Market, og også lære hvordan du laster ned applikasjoner direkte til SD-kortet, og ikke til det innebygde minnet .
Ganske ofte, brukere av enheter som kjører Android-kontroll De støter på et problem når programmer fra Play Market ikke lastes ned eller oppdateres. Hvis du er en av de brukerne som har støtt på dette, ikke bekymre deg, for nå vil vi fortelle deg hvordan du løser dette problemet.
Løsning
For å løse problemet må du rulle tilbake versjonen av den installerte Play Store og slette dataene. For å gjøre dette, gjør følgende:
Gå til Innstillinger – Applikasjoner – Administrer applikasjoner.
Finn et program Google Play Market og klikk på den.
Velg i vinduet som åpnes Avinstaller oppdateringer.
I tillegg til alt dette kan du slette eksisterende cache og slett akkumulert data.
Ytterligere handlinger
Det kan se rart ut, men å endre dato og klokkeslett på enheten til de riktige kan også hjelpe. Saken er at noen ganger Google-tjenester nekte å jobbe med enheter der parametrene ovenfor er feil innstilt.
Blinker telefonen
Hvis verken å endre klokkeslettet eller tømme hurtigbufferen og dataene hjalp, så 100 % riktig avgjørelse, som vil bidra til å rette feilen som har dukket opp, vil blinke enheten. Hvordan du gjør dette er beskrevet i detalj på vår nettside.
Vi håper at de beskrevne metodene hjalp deg med å løse problemet med å laste ned og oppdatere applikasjoner fra Google Play Market.
PlayMarket anses som ganske pålitelig og stabilt program, men i noen tilfeller kan det også mislykkes på måter som ikke er helt forståelige for den gjennomsnittlige brukeren. Dessuten hjelper det ikke å starte applikasjonen på nytt - brukeren går tilbake til skjermen med en feilmelding eller til nedlastingsstatuslinjen frosset på ett sted. Hvis installert på din PlayMarket-enhet ikke laster ned programmer, bør du, som ikke krever mye tid og krefter.
En enkel løsning
Hvis programmet som gir tilgang til nettlagring ikke laster ned programmer, bør du starte med å starte enheten på nytt. I noen tilfeller er årsaken mangel på gratis tilfeldig tilgangsminne, som kan rengjøres på denne måten. Hvis dette ikke hjelper, prøv også å koble til en annen ledig plassering. Wi-fi tilgang, eller slett innstillingene for den gjeldende og bli med på nytt. Dette vil hjelpe deg å sikre uhindret tilgang som kan bli blokkert som følge av feil angitte innstillinger eller tilstedeværelsen av visse blokkeringer.
Sjekk også klokke og dato – i noen tilfeller Googles nettjenesterønsker ikke å jobbe med en enhet som har de angitte parametrene feil angitt. Hvis GooglePlay ikke laster ned applikasjoner, bør du bare bruke en av online tidsservere. Forresten, dette problemet er ganske vanlig - omtrent en tredjedel av brukerne møter det.
Hvis du laster ned med og enheten ikke laster ned applikasjoner, er det verdt å sjekke at innstillingene er riktige. For de som ikke har omfattende kunnskap på dette området, er det bedre å umiddelbart ringe den tekniske støttetjenesten til din mobiloperatør, og be om å sende de nødvendige parameterne i en melding - de vil bli brukt automatisk. I noen tilfeller kan løsningen være skjult i "flymodus" installert på enheten. Dette problemet er spesielt relevant for nettbrett, hvis eiere svært sjelden sjekker kommunikasjonsinnstillinger.
Hvis det ikke hjelper...
Hvis Play Store ikke laster ned applikasjoner, til tross for alle tiltakene du har tatt, er det verdt å prøve ved å slette all informasjon relatert til butikken fra den Google-programmer. Gå til innstillinger, åpne delen "Applikasjoner", og i den - fanen "Alle". Nå må du finne to programmer: PlayMarket og Google Tjenester rammeverk. I begge tilfeller må du bruke menypunktet "Slett data". I tillegg, når det gjelder PlayMarket, må du også klikke på "Tøm cache"-knappen. Vær også oppmerksom på det interne minnet til enheten, tømme det og sørg for plass for nedlasting.
Hvis Google Play ikke laster inn programmer selv etter disse trinnene, kan du prøve å rulle tilbake til forrige versjon av programmet. Dette vil bidra til å eliminere mulige feil relatert til dens inkompatibilitet med enheten din. Alternativt kan du prøve å avinstallere PlayMarket fullstendig og deretter installere det på nytt ved å velge forrige versjon. Som regel hjelper denne metoden selv når alle andre handlinger var ineffektive. Til slutt sitter du igjen med det "endelige argumentet" - hvoretter alle applikasjoner garantert vil gjenopprette funksjonaliteten.
Rask hjelp
Hvis du ikke kan laste ned en app ved hjelp av PlayMarket-tjenesten, ikke få panikk. Det er nok å bruke den enkleste, som hjelper i nesten 80% av tilfellene. Og bare når alle av dem ikke har gitt ønsket effekt, er det verdt å gå videre til mer alvorlige handlinger som involverer forstyrrelse av programvaren.
Lignende artikler
Når en person kjøper en ny enhet fra teknologiens verden, ønsker han å få en perfekt enhet uten noen mangler, feil eller døde piksler. Dette ønsket er ganske naturlig, siden noen dingser koster ganske mye penger. Og når brukeren betaler beløpet for sin månedlige lønn, vil han være sikker på kvaliteten på det kjøpte produktet og fraværet ulike problemer. En av
Nå er det nok et stort nummer av Brukere skrev på nettet at det var et problem ved nedlasting av apper fra Google Play. Nærmere bestemt, når de prøver å laste ned noe, sender klienten meldingen " Venter på nedlasting" Selvfølgelig ville dette ikke plage noen hvis meldingen var sann og den valgte applikasjonen faktisk var i nedlastingskøen. Men faktisk kan en "vente"-feil også vises i tilfellet når det ikke finner flere nedlastinger, og følgelig kan det ikke være en kø.
Nylige endringer gjort til Google arbeid Play Market har påvirket hvordan klienten behandler nedlastingsforespørsler. Hvis du tidligere kunne velge flere applikasjoner samtidig, fungerer det nå med bare én. Dette er grunnen til at du ser ventemeldingen fordi det kan være andre programmer som venter på å lastes ned. Det er en enkel måte å fikse situasjonen på, og vi vil tilby denne løsningen slik at alle som står overfor dette problemet kan gjenoppta nedlastingen.
Først må du tømme nedlastingskøen for å sikre at det ikke er noen forstyrrelser. For å gjøre dette, gå ganske enkelt til Play Store og sveip fingeren på midten av skjermen med høyre side. Fra tilgjengelige alternativer plukke ut " Mine apper og spill" Klikker på hver egen søknad, som vises der som nedlastet, vil gi deg tilgang til X-knappen, som du kan bruke til å fjerne nedlastingen.
Noen brukere blir kvitt feilen etter trinnene ovenfor. Men hvis dette ikke er ditt tilfelle, må du gå til innstillingsdelen på enheten din, deretter derfra til Spilledel Butikk. Der må du tømme hurtigbufferen og dataene ved hjelp av funksjonene Tøm cache Og Slett data. I dette tilfellet vil kun informasjonsdata for Play Market-applikasjonen bli ødelagt, så det er ingen fare for tap viktige filer). Hvis du bruker Marshm-versjon eller høyere senere versjoner Android, velg " Hukommelse", og så Tøm cache Og data derfra.
Hvis du fortsatt ikke kan laste ned apper, må du ty til tvangsstopp ( Tving avslutning) Google Play-tjenesten. For å gjøre dette, følg disse trinnene:
- Åpen " Enhetsinnstillinger»;
- Velg Play Butikk fra listen over apper som er installert på enheten din;
- Klikk " Tvunget stopp».
Hvis du har gjort alt vi nettopp har snakket om, har du garantert ingen problemer med å laste ned fra Play Market i nær fremtid. Hvis feilen noen gang oppstår igjen, kan du alltid bruke denne metoden på nytt.
Google Play er den eneste offisiell butikk applikasjoner for enheter på Android-system. Men når jeg prøver å laste ned nytt spill eller programmet opplever ofte feil og krasjer.
Hvis Play Market ikke laster ned noe, har enheten i de fleste tilfeller ikke nok minne. Eller programmet kan lastes ned, men smarttelefonen vil ikke ha nok plass til å installere den.
Vær oppmerksom på at enkelte applikasjoner kun kan installeres på intern disk enheter. I dette tilfellet kan den deklarerte mengden internminne avvike fra den faktiske, siden en del vil bli okkupert av systemfiler. Vær oppmerksom på denne parameteren når du kjøper.
Hvis filene ikke er lastet ned fullstendig
Hvorfor oppstår "evig" lasting og feil vises?
Det kan hende at applikasjonen ikke installeres og fryser under innlastingsstadiet på grunn av problemer med selve enheten: tett hurtigbuffer, for mange kjører programmer, fysisk slitasje, oppdateringsfeil.
Play Market er også en applikasjon, og den fungerer kanskje ikke alltid riktig. Problemer oppstår ofte hvis cachen er full eller oppdateringen er installert skjevt. Slik Google-saker Spillet begynner å gi forskjellige feil.
Nedlastingen kan fryse hvis flere applikasjoner lastes ned. Enheten har rett og slett ikke nok ressurser til å laste ned samtidig. Avbryt alle prosesser og start på nytt, men én om gangen. Det samme skjer hvis en programoppdatering kjører.
Andre grunner
For det meste kan feil under nedlasting vises:
- hvis datoen er satt feil;
- nedlastingsbehandlingen er deaktivert;
- Inkompatible applikasjoner er installert;
- Systemet er ikke oppdatert.
La oss se på de vanligste årsakene til feil og feil i arbeid Lek Market, og hva du skal gjøre med dem.
Frigjør minne
Hukommelsesproblemer er mest vanlig årsak feil ved nedlasting av applikasjoner. Fjern unødvendige filer.
Hvis det fortsatt ikke er nok plass etter sletting, slett noe annet. Musikk og bilder kan ta opp en betydelig del av minnet:
Installasjon på SD-kort
Som standard er alle nedlastede applikasjoner installert i enhetsminnet. Men det er ikke alltid nok, så du må spesifisere et SD-kort for installasjon. For dette:
Vær oppmerksom på at noen utviklere forbyr installasjon av applikasjoner på en tredjeparts stasjon.
Hvordan overføre filer til SD-kort
For å frigjøre internminne kan du overføre noen programmer til stasjonen:
For noen applikasjoner vil overføringsknappen være inaktiv, og flytte dem til en USB-flashstasjon standard betyr det er forbudt. Men det er en måte å omgå dette forbudet på. Dette krever root-rettigheter.
Å få administratorrettigheter gir tilgang til systemfiler, og hvis du endrer ved et uhell systemfiler, da kan smarttelefonen slutte å fungere helt. Hvis du er usikker på kompetansen din, er det bedre å ikke ty til denne metoden.
For å få rotrettigheter, bruk KingRoot-programmet eller Kingo Root. Last ned apk-filen og installer applikasjonen manuelt. Etter at du har åpnet administratorrettigheter, må du laste ned et annet program som overfører filer til SD-kortet. Det er mange av dem, vi skal se på en av de populære - Link2SD.
Vær oppmerksom på at etter overføring til en USB-flash-stasjon, vil programwidgets slutte å fungere. Dessuten, når du er koblet til en datamaskin, vises ikke applikasjoner på SD-kortet.
Hvis problemet er med enheten
Først av alt, prøv å starte telefonen eller nettbrettet på nytt, dette kan løse problemet. Hvis ikke, må du tømme hurtigbufferen.
Midlertidige filer bremser bare systemet og tar opp unødvendig plass. Fra tid til annen må du tømme hurtigbufferen for ikke å tette enheten din med søppel.
For å rengjøre trenger du:
Du kan også bruke til å tømme hurtigbufferen tredjeparts programmer, for eksempel Clean Master.
Og de fleste på en radikal måte vil returnere enheten til fabrikkinnstillingene. For å gjøre dette, gå til innstillinger og velg "Sikkerhetskopier og tilbakestill". Før du gjør dette, sørg for å fjerne SD-kortet og kopiere viktige filer.
Denne metoden kan brukes hvis ingenting hjelper i det hele tatt, siden brukeren med en "hard reset" mister alle dataene sine.
Feilsøking av problemer med Play Market
Mange feil oppstår pga funksjonsfeil selve Play Market. For å rette opp situasjonen trenger du:
Etter disse trinnene må du skrive inn påloggingsinformasjonen og passordet for kontoen på nytt i Play Market.
Feilsøking av internettproblemer
Du kan identifisere en svak Internett-tilkobling ved følgende tegn:
- nedlastingen starter ikke;
- Nedlastingen har startet, men nedlastingslinjen viser 0 %;
- Play Market fryser ved lasting;
For å være sikker på at det ikke er internettforbindelse, prøv å åpne en hvilken som helst side i nettleseren din. Hvis det ikke er noen forbindelse:
Vær oppmerksom på at når du bruker mobilt Internett, nedlasting store filer kan ta lang tid. I dette tilfellet er det ikke noe problem, nedlastingsfremdriften vil endre seg veldig sakte.
Hvis applikasjoner ikke lastes ned via mobilt Internett
Hvis gjennom Mobilt Internett applikasjoner ikke laster ned, så har du kanskje forbud mot å bruke nedlastinger når mobilforbindelse. For å fjerne forbudet, må du bruke standard applikasjon"Nedlastinger" (hvis du har det på enheten):
- Gå til menyen.
- Åpne nedlastingsappen.
- Gå til Innstillinger.
- Fjern merket for «Last opp kun via Wi-Fi».
Innstillinger for dato og klokkeslett
Hvis du har installert feil dato på enheten, vil de fleste apper ikke fungere, inkludert Google Play. Løsningen for dette problemet er enkel:
Etter disse trinnene, bør Google Play begynne å laste applikasjoner normalt.
Oppdatering av systemet
I mangel av systemoppdateringer kan det hende at Google Play-appen mangler noen komponenter riktig drift. Slik fikser du dette:
Inkompatible applikasjoner
Noen apper kan påvirke driften av Google Play. Dette er hovedsakelig ulike hackere. Den mest populære av disse er Freedom for kjøp i spillet. Løsningen i denne situasjonen er enkel: du må fjerne det motstridende programmet. For å gjøre dette trenger du:
- Gå til Innstillinger.
- Åpne "Programmer".
- Finn programmet du trenger.
- Klikk på "Slett".
Aktiver "Nedlastingsbehandling"
Når nedlastingsbehandlingen er deaktivert, kan ikke enheten laste ned noe, inkludert via Play Market. Slik aktiverer du:
Hvordan unngå problemer i fremtiden
De fleste nedlastingsproblemer er forårsaket av brukeren. For alltid å laste ned apper trygt, må du holde enheten i orden:
- rengjør cachen og annet søppel regelmessig;
- slette unødvendige filer;
- installer oppdateringer i tide;
- ikke last ned tvilsomme applikasjoner.
Video: fikse grunnleggende feil i Play Market
Problemet med å laste ned applikasjoner fra Google Play er i nesten alle tilfeller enkelt løst, selv om brukeren ikke er så godt kjent med problemstillingen. Etter feilsøking er det viktigste ikke å glemme å holde enheten i fungerende tilstand slik at det ikke er noen funksjonsfeil i driften.
