Play Market vil ikke lanseres på samsung-telefon. Serverfeil i Play Market: årsakene til problemet. Play Market er

Mange brukere står overfor et slikt problem at Google Play Market slutter å fungere av en eller annen ukjent grunn, og gir ut feil med forskjellige tall, som neppe vil bety noe for vanlige brukere. Og noen ganger kan dette problemet oppstå ganske ofte på en enhet.

Først av alt må du forstå at tjenesten kan fungere på grunn av tekniske problemer knyttet til selve tjenesten, eller på grunn av noen problemer knyttet til mobilenheten vår. I denne artikkelen vil vi prøve å gi tips om hvordan du kan løse dette problemet.

Den enkleste grunnen er at du har slettet lekemarkedet. Du kan laste den ned igjen, her er lenken. Vi anbefaler deg også å laste ned et alternativt marked - dette er Nine Store.
Oppdatert 14.07.2018

Hvis spillemarkedet ditt har blitt oppdatert og sluttet å fungere, prøv å laste ned den gamle versjonen. Siste oppdatering 10.8.23 - alle gjorde et stort problem (Android 5.1). Hvis telefonen fryser, laster prosessoren opp til 100 %, henger deretter ned og gjør alt du prøvde å gjøre under frysen, hard tilbakestilling vil ikke hjelpe, tilbakeføring til den gamle versjonen av Google Play vil hjelpe.

Oppdatert 23.04.2018

Hvis spillemarkedet ditt sluttet å fungere 22. eller 23. april 2018, er dette på grunn av Telegram-blokkeringen.
Google-krasj: hvorfor fungerer ikke tjenester? Natt mellom 21. og 22. april klaget tusenvis av russiske brukere over utilgjengeligheten til Google-siden. 16. april blokkerte Roskomnadzor 655 532 IP-adresser knyttet til Amazon og omtrent en million flere Google-adresser. Vi håper at blokkeringen er midlertidig, men foreløpig kan du bruke siden vår, se applikasjonen og spillene i sidemenyen, kanskje du liker noe. Bokmerk nettstedet.

For å få applikasjonen til å fungere, kan du prøve å laste ned en VPN.

Uansett hvor banalt det kan høres ut, men først av alt må du starte smarttelefonen på nytt, fordi noen ganger kan systemet fryse, og en enkel omstart vil returnere den til en fungerende tilstand igjen.

2. Rekonfigurere Google Play Butikk

1). Gå til "Innstillinger"-delen;
2). Åpne "Application Manager"-delen (på noen enheter kalles denne kolonnen ganske enkelt "Applications";
3). Finn i Google Play-listen og klikk på Market
4). Her må vi enten klikke på "Slett data" eller "Tøm cache" - på forskjellige enhetsmodeller kan denne grafen kalles på en eller annen måte.

Hvis problemet ikke ble løst etter det, vil vi se etter en vei videre.

3. Bli kvitt applikasjonsoppdateringer.


Vi går også til "Innstillinger"-delen, deretter til "Applikasjoner", men sletter ikke dataene lenger, men klikker på "Slett oppdateringer". Dermed vil markedet gå tilbake til sin opprinnelige tilstand da programmet nettopp ble installert på en smarttelefon.

4. Tilbakestill "Google Play Services"-innstillingene.


Vi gjør alt det samme som i andre avsnitt, bare vi velger ikke selve markedet, men "Google Play-tjenester". Deretter tømmer vi dataene og cachen.

5. Programmet "Google Accounts" er ikke aktivert i innstillingene


For å aktivere applikasjonen, må du gå til "Innstillinger", deretter til "Programmer", og deretter klikke på "Alle". Vi finner elementet "Google-kontoer" og aktiverer programmet.

6. Deaktivert "Boot Manager"


Vi går inn i innstillingsdelen i «Applikasjoner», deretter i «Alle» og finner delen «Nedlastingsbehandling» i listen. Hvis koordinatoren ikke er aktivert, må du aktivere den. Men hvis det er aktivert, trenger ingenting å endres. Så problemet ligger et annet sted.

7. Sletter Google-kontoen din og gjenoppretter den


For å slette en konto, gå til "Innstillinger", finn deretter "Kontoer og synkroniseringsinnstillinger", på noen enheter kalles denne kolonnen "Kontoer og synkronisering". Her sletter vi kontoen, og så gjenoppretter vi den.

8. Programmer som hindrer Google Play Store-tjenesten i å fungere

Noen programmer du har installert kan blokkere Market. Derfor, "gå nøye gjennom" listen over installerte programmer, det er sannsynlig at noen programmer ikke lar markedet fungere fullt ut. Slike tjenesteblokkerende applikasjoner inkluderer Freedom.

9. Feilsøk hosts-filen


Så du har faktisk Freedom installert på enheten din. Da vil det niende punktet sikkert hjelpe deg å forstå problemet. Men i dette tilfellet kreves rotrettigheter. Først av alt må du deaktivere Freedom-appen. Du kan gjøre det ved å gå til Stopp-elementet. Etter at vi har slått den av, kan vi trygt slette den.

Det er ikke alt, deretter trenger vi Root Explorer-programmet. Det vil ikke være vanskelig å laste den ned. Så vi har programmet. Følg deretter banen "/ system / etс /" og finn vertsfilen. Du kan åpne den ved å bruke hvilken som helst tekstredigerer. I denne filen trenger vi bare å la være én linje: "127.0.0.1 localhost". Hvis det ikke er der, foreskriver vi det selv. Det skal ikke være andre linjer.

10. Tilbakestill innstillinger - Hard Reset


Den tøffeste, men tidstestede metoden. Dermed sletter vi absolutt alle data som ligger på den interne stasjonen. Hvis du har et minnekort installert, bør du ikke bekymre deg for det, alle data forblir intakte.

Og så, gå til "Innstillinger", klikk på elementet "Gjenopprett og tilbakestill" og velg "Tilbakestill innstillinger". Etter det vil elementet "Tilbakestill telefoninnstillinger" vises foran oss, så trykker vi "Slett alt".

Du bør ikke være redd for dataene dine, siden det finnes en sikkerhetskopi av systemet. Det vil ikke være vanskelig for brukeren å lage en kopi. Du trenger bare å finne elementet "Data backup" i innstillingene. Så snart du starter mobilenheten på nytt etter å ha slettet dataene, kan alle data gjenopprettes fra sikkerhetskopien.

11. Mangel på internettforbindelse

Problemet kan skyldes mangel på internett. Gå til hvilken som helst nettleser og prøv å åpne et nettsted, men hvis du ikke kan gjøre dette, må du mest sannsynlig løse et problem med Internett.

12. Still inn riktig tid - "Ingen forbindelse"

La oss si at du ser feilen "Ingen tilkobling", men du har sørget for at Internett på enheten er fullt funksjonell. Deretter må du gå til tidsinnstillingene og stille inn riktig tidssone og følgelig selve tiden. For å unngå slike problemer lenger, må du opprette en synkronisering mellom tid og nettverk. Dette er veldig enkelt å gjøre. Vi går til "Innstillinger", klikker på kolonnen "Dato og klokkeslett", og deretter, ved siden av to kolonner, setter du avmerkingsboksene - "Tidssone for nettverket" og "Dato og klokkeslett for nettverket".

13. Rengjør Clean Master-systemet.

Last ned Ccleaner, kjør, klikk slett. Klar.

14. Feil under mottak av data fra RH-01 server


Hvis alle disse tipsene ikke hjalp deg, still spørsmål i kommentarene og teamet til PlayMarket-androidS-nettstedet vil hjelpe deg.
Kanskje du har ett av problemene:
- Spill markedsfeil tom for minne.
- Spillemarkedsfeil ingen forbindelse.
- Hva betyr Google Play-feil.

Når "Play Market" ikke starter (nå heter det allerede "Google Play") - er dette et ganske ubehagelig problem. Tusenvis av brukere av enheter med Android-operativsystemet håndterer det hver dag. Hvorfor lanseres ikke Play Market? Alle typer feil og feil som gjør at butikken slutter å fungere, kan skyldes flere årsaker. Hvis du studerer dem nøye, kan du veldig raskt takle problemet og gjøre det slik at det ikke lenger plager deg.

Hovedårsaker

For det første på grunn av det faktum at tjenesten på et bestemt tidspunkt faktisk ikke fungerer. Dette skjer svært sjelden. Men hvis en slik situasjon fortsatt oppstår, må du vente til utviklerne løser problemet og starter butikken på nytt.

"Play Market" starter ikke på Android på grunn av dato- og klokkeslettinnstillingene på smarttelefonen eller nettbrettet. Vanligvis vil denne årsaken resultere i en feil som varsler deg om en manglende tilkobling.

"Play Market" starter ikke på grunn av mulige problemer med nettverket. Du må sørge for at tilkoblingen er opprettet uten feil og at Internett fungerer som det skal. Hvis du bruker mobilt Internett, må du spørre operatøren om de riktige innstillingene.

Feil på grunn av tukling med systemet

Folk som vil jukse systemet og få betalte funksjoner i spill og applikasjoner gratis, installerer ofte Freedom-programmet på enheten sin, som de kan hacke med. På grunn av dette programmet har de ofte et spørsmål "Hvorfor lanseres ikke Play Market på Android?" Svaret er enkelt: Frihet blokkerer tilgang til alle Google-tjenester.

Endringer kan skje i Dette kan skje på grunn av installasjon og bruk av visse applikasjoner som forårsaker endringer i systemfiler. Hvis dette skjer, må brukeren redigere filen litt for å returnere den til den opprinnelige visningen.

Hvordan starte tjenesten på nytt

Måter å løse problemet knyttet til det faktum at "Play Market" ikke starter, avhenger av årsakene. Hvis årsaken er kjent, er det ikke vanskelig å bestemme den nødvendige metoden. Hvis ikke, må du prøve hver metode.

  1. Enheten må startes på nytt. I halvparten av tilfellene hjelper dette enkle trinnet. Dessuten hjelper det også i tilfelle andre problemer med operativsystemet eller applikasjonene.
  2. Du må sørge for at Google-kontoer er aktivert. I innstillingene er det en seksjon "Applikasjoner", der det er en fane med alle programmene. Helt nederst skal være deaktivert. Hvis applikasjonen "Google Accounts" finnes blant dem, må den være slått på - og tjenesten skal fungere.
  3. Når "Play Market" ikke starter på "Android", må du tilbakestille innstillingene og innstillingene for "Google Play"-tjenestene. For å gjøre dette, må du gå til innstillingene og finne delen med applikasjoner. I listen må du finne de nødvendige og for hver av dem tømme hurtigbufferen og slette dataene. Du må også fjerne oppdateringene fra selve Play Store.
  4. Hvis "Play Market" ikke starter, må du installere det på nytt. For å gjøre dette, fjernes først den installerte versjonen av butikken, og deretter lastes den nyeste versjonen. Etter installasjonen må enheten startes på nytt.
  5. Tiden må stilles inn riktig i systemet. I noen tilfeller hender det at klokkeslett og dato blir borte. Og hvis dette skjer, når de prøver å åpne tjenesten, mottar brukerne en melding om mangelen på tilkobling. For å løse dette problemet må du stille inn riktig tidssone og gjeldende dato og klokkeslett i innstillingene.
  6. "Play Market" starter ikke på grunn av utilgjengelighet til Internett-tilkoblingen. Du må sørge for at Internett er slått på og fungerer på enheten. For å gjøre dette, åpne en nettleser og prøv å gå til et hvilket som helst nettsted.

Konfigurere en modifisert systemfil

Du må konfigurere vertsfilen riktig. Mange brukere laster ned programmer som endrer denne filen helt ubemerket. Som nevnt ovenfor inkluderer slike programmer Freedom, som gjør det mulig å foreta kjøp i spill uten å bruke en krone. Hvis en slik applikasjon brukes, må den først stoppes. Dette gjøres i innstillingene. Etter stopp er den helt fjernet. For å gjøre endringer i systemfiler må du ha superbrukerrettigheter. En korrekt redigert vertsfil skal ikke inneholde ekstra linjer. Alt søppel i filen må fjernes. For å gjøre dette må du installere et program som er en filbehandler. Med dens hjelp må du gå til rotkatalogen til systemet og finne mappen etc.. Det er her filen du trenger er plassert. Du kan åpne den som tekst, og deretter slette alt du ikke trenger i den. Etter å ha lagret, er det bedre å sørge for nok en gang at det bare er én linje som sier "127.0.0.1 localhost". Når alt er gjort i samsvar med instruksjonene, kan du prøve å starte "Play Market".

Nullstille

Play Market vil fortsatt ikke starte? Hva skal jeg gjøre nå? Det er en metode som anbefales kun som en siste utvei, når andre ikke kunne hjelpe med å løse problemet. Dette er en fabrikktilbakestilling av enheten. Hvis du utfører denne prosedyren, vil all informasjon på internlagringen bli fullstendig slettet. Det er bedre å ta en sikkerhetskopi på forhånd slik at du etter tilbakestillingen kan gjenopprette alle dataene. For å tilbakestille innstillingene, må du finne det tilsvarende elementet i enhetsparametrene. Etter fullført operasjon skal alt fungere.

Utfall

Play Market-applikasjonsbutikken er en veldig kraftig tjeneste som inneholder innhold for Android-mobiloperativsystemet, servert av Hvis den sluttet å fungere på brukerens enhet, har sannsynligvis et av problemene beskrevet ovenfor oppstått. Faktisk overvåker hundrevis av erfarne programmerere konstant ytelsen til selve tjenesten, som ved det minste problem vil kaste all sin innsats for å løse det.

Eiere av Android-enheter står ofte overfor et ganske ubehagelig problem: Play Market fungerer ikke, uten hvilken smarttelefonen eller nettbrettet ikke vil motta oppdateringer for applikasjoner, og brukeren vil ikke kunne laste ned spillet han liker. Hvis det ikke har gått utenom deg heller, så lærer du fra dagens artikkel hvordan du skal håndtere det. Tro meg, det er ikke noe komplisert, men før du går videre til løsningene, må du finne ut av hvilke grunner Play Market ikke fungerer.

Grunner til at Play Market ikke fungerer på Android

Foto: Lekemarked fungerer ikke

Det er faktisk dusinvis, om ikke hundrevis, av grunner. De vanligste og mest opptrådte:

  • Play Market fungerer kanskje ikke på grunn av teknisk arbeid. Dette skjer selvsagt ekstremt sjelden, men du bør ikke krysse av. Som regel gjennomføres de i kort tid, derfor er det nok å vente litt og prøve å gå inn på Play Market igjen.
  • På grunn av feil tid eller dato. En svært vanlig årsak er når brukeren rett og slett ikke legger merke til at tiden vises feil. Som regel fungerer ikke Play Market, og som en forklaring vises en feil om at det ikke er noen forbindelse.
  • Internett-tilkoblingsproblemer. Svært ofte fungerer ikke Play Market på grunn av manglende nettverksdekning eller tilkobling til et tilgangspunkt.
  • Det har vært endringer i vertsfilen. Programmer installert på enheten kan endre Android-systemfilene. Som et resultat kan det hende at Play-butikken slutter å starte. For å fikse situasjonen må du redigere filen, som er beskrevet nedenfor.
  • Play Market på Android fungerer kanskje ikke på grunn av ulike applikasjoner, for eksempel Freedom, som blokkerer tilgangen til den.

Hva å gjøre. Måter å fikse feil på

Så vi fant ut årsakene. Naturligvis kan det være mye flere av dem, vi har kun valgt ut de mest hyppige. Imidlertid fungerer metodene for å "revitalisere" Play Market, som vi vil analysere, i de fleste tilfeller.

Kontrollerer tilkoblingen til nettverket

Først av alt, sørg for at enheten din er koblet til internett og at den faktisk fungerer. Det er veldig enkelt å sjekke dette - start nettleseren din og prøv å laste inn hvilken som helst side. Hvis alt annet mislykkes, gå til innstillingene og sørg for at dataoverføring er aktivert. Hvis du bruker Wi-Fi, kontroller tilkoblingen deretter.

Start enheten på nytt, still inn tiden

Den enkleste metoden som kan brukes når Play Store ikke fungerer, og når smarttelefonen fryser, og for mange andre problemer. Du kan være skeptisk til denne metoden, men i 50 % av tilfellene hjelper en omstart å løse problemet.

Hvis du er sikker på at alt er i orden med Internett-tilkoblingen, er det verdt å sjekke klokkeslett- og datoinnstillingene. Det har seg slik at brukeren rett og slett feil angir måneden eller dagen, noe som førte til en feil som "Ingen tilkobling". Sjekk de angitte dataene nøye.

Tilbakestille innstillingene og tømme hurtigbufferen

  • Gå til enhetsinnstillinger (girbilde).
  • Finn "Applications" eller "Application Manager", som viser alle installerte programmer.
  • Finn Google Play Market med det tilsvarende ikonet.
  • Her ser vi etter knappene «Tøm cache», «Slett data» og «Slett oppdateringer» – klikk på alt.
  • For å fikse operasjonen anbefaler vi at du starter enheten på nytt slik at systemet ser endringene raskere

I tillegg kan en lignende operasjon gjøres med et annet program - "Google Play Services". Du finner den her.

Etter det sjekker vi om Play Market fungerer, problemet er løst - flott, nei - gå til neste trinn.

Vi slår på det vi slått av

Ofte deaktiverer brukere ved et uhell eller med vilje tjenester eller programmer som er viktige for systemet, og som et resultat av dette fungerer ikke Play Market. Sørg for at Google Accounts-appen er aktiv ved å velge riktig element fra listen over programmer. Hvis den er deaktivert, klikker du bare på Aktiver-knappen. Sjekk også om Download Manager-applikasjonen er aktivert, uten noe som forresten mange tjenester på en Android-enhet kanskje ikke fungerer. Etter å ha fullført trinnene, prøv å starte Play-butikken. Virker fremdeles ikke? Ikke bli motløs, vi har bare vurdert en del av metodene.

Fjern Google-kontoen


Problemer med tilgang til Play Store på Android stammer ofte fra feil Google-kontooppsett. Den er representert av en konto som inneholder påloggingsinformasjonen og passordet som ble angitt under registreringen (den aller første inngangen til Play Market). Det er ikke klart hvorfor, men det er kontoproblemer som ofte forårsaker ulike feil, inkludert de med Play Market, spesielt på eldre versjoner av Android.

Før du fortsetter med å slette Google-kontoen din, må du lagre viktige data (synkronisere), ellers kan du miste den nødvendige informasjonen.

  • Vi går til innstillingene.
  • Vi finner kontodelen, som viser alle tjenestene, hvorfra dataene er lagret i enhetens minne.
  • Vi velger elementet "Google".
  • Du vil se alle kontoene knyttet til Google-tjenester.
  • Velg den du bruker ved å klikke på den.
  • En meny vil vises der de mulige handlingene er listet opp, velg "Synkronisering".
  • Vi merker varene som skal synkroniseres. Vanligvis sikkerhetskopierer brukere kontakter eller personlige data fra enhetens minne. Forresten, i samme meny kan du sette et hake foran "Auto-sync" - den viktigste informasjonen vil definitivt ikke bli slettet.
  • Vent en stund til prosessen er fullført

Nå kan du trygt slette kontoen din uten å bekymre deg for at all data går tapt. For å slette, klikk på de tre prikkene (menyen) øverst til høyre. Velg "Slett" fra listen. Etter å ha bekreftet handlingen, vil kontoen din bli slettet. Start enheten på nytt, og prøv deretter å starte Play Market ved å skrive inn brukernavnet og passordet for kontoen. Vanligvis hjelper denne metoden med å løse problemet.

Fjerning av tredjepartsapplikasjoner

Har du prøvd flere metoder, men Play Market fungerer fortsatt ikke? Det er mulig at årsaken til problemet var handlingene dine som forstyrret ytelsen til systemet. Faktum er at Android, i motsetning til iOS, ikke er så strenge med ukjente applikasjoner. Operativsystemet, så vel som App Store, sjekker hvert program nøye, og forhindrer mistenkelige på smarttelefonen. På Android kan du installere alt du vil. Det samme Play Market er fullt av uforståelige programmer.

Svært ofte fører Freedom-applikasjonen, som er populær blant brukere, til at Play Store ikke fungerer. Den brukes til å omgå lisenssjekken som Play Market gjør. Den brukes også av brukere til å etterligne kjøp (gjør dem gratis) i spill. Det vil si at den spesifikt fanger opp applikasjonsforespørsler til Google Play. Derfor er løsningen på problemet med det ikke-fungerende Play Market, hvis Freedom er installert, enten å deaktivere eller fullstendig avinstallere programmet.

Problemer kan også være forbundet med andre programmer. Tenk på hvilke programmer du installerte før Play Market sluttet å starte på nettbrettet eller smarttelefonen. Bla gjennom listen over installerte programmer, fjern de som du tror kan påvirke driften av programmet. Til slutt starter du enheten på nytt.

Kontroll og rengjøring av systemet

I løpet av arbeidet kan det samle seg diverse søppel i operativsystemet, noe som vil forstyrre lanseringen og driften av Play Store på Android. Rengjøring er veldig enkelt: installer Clean Master-applikasjonen (siden vi ikke kan starte Play Market, last den ned til en datamaskin og slipp den på en smarttelefon eller nettbrett), kjør sjekken og vent til prosessen er ferdig. Det vil ikke være overflødig å sjekke systemet for virus. For å gjøre dette, last ned antivirusprogrammet fra den offisielle nettsiden til antivirusprogramvareutvikleren - i dag støtter mange selskaper mobile enheter, for eksempel Dr. Web eller Kaspersky.

Retting av vertsfilen

En arbeidsmetode som passer avanserte brukere. Forresten, vi anbefaler det i tilfelle du ikke ønsker å slette Freedom ved å nekte gratis mynter i spill. Problemet er at noen applikasjoner kjører sine "røtter" i systemfilene til operativsystemet, og endrer dem litt for å lage de mest komfortable forholdene for seg selv.

Vær oppmerksom på at denne metoden bare fungerer med enheter som har ROOT (superbrukerrettigheter). Å få dem er faktisk veldig enkelt og ganske raskt, for eksempel ved å bruke programmer: Framaroot, VRoot, King ROOT (de fungerer ikke på alle enheter). Selv om det har skjedd endringer i vertsfilen, har du sannsynligvis allerede ROT-rettigheter.

Så for det første, hvis Freedom-applikasjonen er installert, deaktiver den i applikasjonsmenyen (Innstillinger).

  • Sørg for at du har superbrukerrettigheter (du kan installere Root Checker-programmet).
  • Start en av filbehandlerne og gi den superbrukerrettigheter (et vindu med et forslag vil dukke opp). Vi anbefaler å bruke ES Explorer eller Root Explorer.
  • Åpne System-mappen, deretter ets, der vertsfilen er plassert.

Sørg for å lage en kopi av filen, lagre den på et annet sted, slik at du i tilfelle problemer kan returnere alt til sin opprinnelige tilstand.

  • Klikk på filen mens du holder fingeren til en meny vises, der du klikker på "Rediger"-elementet.
  • Slett alt unntatt "127.0.0.1 localhost".
  • Bekreft lagring av endringene i filen.

Start nettbrettet eller smarttelefonen på nytt, og sjekk om Play-butikken fungerer. Hvis årsaken til problemet lå i vertsfilen, starter programmet garantert.

Tilbakestiller Android-innstillinger

Hvis de oppførte metodene ikke hjalp og Play Market fortsatt ikke fungerer, fortsetter vi til radikale tiltak - tilbake til fabrikkinnstillingene.

Under operasjonen vil alle data og programmer fra telefonens minne (bilder, musikk, kontakter, etc.) bli slettet, innstillingene vil gå tilbake til sin opprinnelige tilstand (temaet for designet, ringetonen endres). Generelt vil smarttelefonen din være som ny. Så ta vare på dataene dine ved å ta en sikkerhetskopi. Informasjonen som er lagret på minnekortet trenger forresten ikke å slettes.

For å utføre en fabrikktilbakestilling, gå til enhetsinnstillingene og velg "Gjenopprett og tilbakestill" (i tidligere versjoner av Android - "Personvern"). Velg "Tilbakestill telefoninnstillinger", les advarselen og bekreft handlingen. Smarttelefonen starter på nytt, hvoretter du kan prøve å gå inn i Play Store. I de aller fleste tilfeller fungerer metoden, men du må installere de nødvendige programmene på nytt.


Problemet med at Play Market ikke fungerer (i dag er det Google Play) er ganske ubehagelig, og tusenvis av eiere av Android-enheter møter det hver dag. Hvis dette problemet ikke gikk forbi deg, kan du i dette materialet få litt kunnskap og raskt sette smarttelefonen eller nettbrettet i orden.

Ulike feil og feil, på grunn av hvilke Google Play-butikken kanskje ikke fungerer, er forårsaket av flere årsaker, etter å ha studert nøye som du raskt kan løse problemet og gjøre alt for ikke å møte det igjen i fremtiden.

Hvorfor fungerer ikke Play Market for deg? Hovedårsaker

La oss se nærmere på årsakene:

  1. Tjenesten fungerer egentlig ikke. Dette tilfellet er en svært sjelden forekomst. Men hvis det skjer, må du bare vente til arbeidet gjenopptas.
  2. Dato og klokkeslett på enheten er ute av drift. Vanligvis vil denne årsaken, i de fleste tilfeller, forårsake en feil med meldingen "ingen tilkobling".
  3. Det er nettverksproblemer. Kontroller at internett fungerer og at tilkoblingen er riktig. Hvis du bruker mobilt internett, anbefaler vi deg å ta en titt med oss.
  4. Frihetsprogram. Hun blokkerer alltid tilgang til Google-tjenester.
  5. Hosts-filen er endret. Som et resultat av installasjonen og bruken av visse applikasjoner, som den nevnte Freedom, skjer det noen endringer i Android-systemdelen, spesielt i vertsfilen. I dette tilfellet må brukeren gjøre en liten redigering av filen, og returnere den til sin opprinnelige tilstand. Hvordan du gjør dette, se senere i denne artikkelen, som beskriver hvordan du løser dette problemet.

Måter å gjenoppta funksjonen til Play Store

La oss vurdere måter å løse problemet på, avhengig av årsakene. Hvis du kjenner årsaken til problemet, kan du umiddelbart velge en løsning fra listen nedenfor. Hvis ikke, må du prøve alle metodene.

  1. Start enheten på nytt. Denne enkle handlingen hjelper omtrent 50 % av tiden. Forresten anbefaler vi at du starter systemet på nytt hvis det oppstår feil under driften av andre programmer.
  2. Sørg for at Google Accounts-programvaren er slått på. Dette kan gjøres ved å gå til «Innstillinger»-menyen, deretter til «Applikasjoner»-delen, og deretter velge «Alle»-fanen. Gå helt ned til bunnen, der de deaktiverte programmene er plassert. Hvis du finner "Google-kontoer" her, er det bare å velge og aktivere og alt skal fungere. Ellers, les videre for andre metoder.
  3. Tilbakestill innstillingene for Google Play Market og Google Play Services. For å gjøre denne enkle operasjonen, må du gå til innstillingsmenyen og velge delen som er ansvarlig for å administrere applikasjoner. Deretter finner du disse programmene i listen og bruker "Slett data" og "Tøm buffer" på hver av dem. Du må også bruke "Fjern oppdateringer" separat for Google Play Market.
  4. Installer Google Play på nytt. Fjern først den installerte versjonen av Google Play (i eldre versjoner av Android er dette Play Market), og last deretter ned den nyeste versjonen som for øyeblikket er oppdatert. Installer programmet og start enheten på nytt.
  5. Kontroller at systemtiden er riktig. Det er tilfeller der dato og klokkeslett går tapt. Som et resultat, etter å ha prøvd å åpne en butikk, ser brukere ofte en "ingen tilkobling"-feil. For å løse problemet, må du gå til "Innstillinger"-menyen, deretter - "Dato og tid", og angi sanntid, dato og tidssone.
  6. Sjekk tilgjengeligheten til en Internett-tilkobling. Sørg for at Internett er slått på og fungerer på enheten din. Åpne nettleseren og prøv å gå til et hvilket som helst nettsted.
  7. Konfigurer verter riktig. Mange av oss bruker programmer som stille gjør noen endringer i systemvertsfilen. Et av de vanligste slike programmene er Freedom, som du kan gjøre gratis kjøp i spillet ved å bruke såkalte «falske data». Hvis du bruker dette verktøyet eller noe lignende, må du først stoppe arbeidet ved å gå til "Innstillinger" -> "Programmer", deretter finne ønsket program og klikke på det. Velg nå "Stopp". Fjern deretter helt.

    For å redigere vertsfilen må du ha rotrettigheter. Vi anbefaler å bruke filbehandleren for søk og redigering. Root Explorer eller ES File Explorer.

    Har innhold noe som dette:

    Og det skal være slik:

    Alt søppel som genereres automatisk i denne filen må fjernes. For å gjøre dette, følg instruksjonene (ved å bruke eksemplet med ES File Explorer):

    - Start filbehandleren og gå til roten av systemet (toppnivå) ved å trykke på "/"-knappen helt øverst i programvinduet.

    - Finn og åpne en mappe kalt "etc".

    - Denne mappen inneholder vertsfilen vi trenger. Åpne den som tekst og slett alt du ikke trenger. Lagre så og sørg for at det nå bare er én linje igjen med tekst 127.0.0.1 localhost.

    Etter denne prosedyren, prøv om Play Market ikke fungerer.

  8. Tilbakestill innstillingene til fabrikkinnstillingene. Vi anbefaler å bruke denne metoden kun som en siste utvei, når ingen andre handlinger har ført til ønsket resultat. Faktum er at som et resultat av en slik prosedyre, slettes all informasjon fra enhetens interne minne, og det ville være greit å ha en sikkerhetskopi for å gjenoppta dataene dine senere.

    For å tilbakestille, gå til "Innstillinger" og velg "Gjenopprett og tilbakestill", og i det elementet "Tilbakestill data" (i tidligere versjoner av Android: "Personvern" -> "Tilbakestill data").

Play Store er en veldig kraftig tjeneste med applikasjoner og annet innhold for Android-mobilplattformen, som drives av Google. Hvis det ikke fungerer på smarttelefonen eller nettbrettet, har du mest sannsynlig opplevd noen av problemene ovenfor, siden hundrevis av spesialister er ansvarlige for den tekniske tilstanden til denne tjenesten og overvåkes konstant.

Hvis ingenting fungerer, eller kanskje du vet andre måter å løse dette problemet på, vennligst kommuniser nedenfor i kommentarene, og hjelper andre brukere.

Svært ofte har brukere av nettbrett og telefoner på Android forskjellige feil på grunn av hvilke Google Play ikke fungerer, og følgelig er det umulig å gå inn i nettbutikken for å installere og oppdatere applikasjoner. Noen ganger kan dette skje hvis dato og klokkeslett er feil innstilt på mobilenheten. Hvis alt er riktig innstilt, fungerer som praksis ikke Play Market oftest på grunn av en programvarefeil forårsaket av feil lagrede data. La oss prøve å tilbakestille dem. For å gjøre dette, åpne innstillingene på smarttelefonen eller nettbrettet og finn delen "Applikasjoner".

Åpne "Alle"-fanen, finn der Google Services Framework og åpne den.

Vi trykker først på knappen "Tøm cache".

Deretter - på knappen "Slett data".

Vi går tilbake til listen over applikasjoner og finner der Google Play Butikk... Gjør det samme med ham.

Vi starter Android på nytt og prøver å gå inn i Play Store igjen. Hvis alt er i orden, vil du bli bedt om å godta vilkårene i lisensavtalen, og deretter vil applikasjonen begynne å fungere normalt.

Hvis du fortsatt ikke kan logge på Google Play og Android gir en feilmelding, er "root of evil" mest sannsynlig knyttet til en Google-konto. Hvis det er et problem med det, så fungerer ikke Play Market heller. Prøver å fikse det.
Først, la oss prøve dette - gå til innstillingene, finn delen "Kontoer" og velg Google-kontoen:

Fjern merket for alle synkroniseringsbokser. Hvis du har dem laget i form av glidere, som i skjermbildet, så flytt dem til venstre slik at de blir grå. Vi starter på nytt og går tilbake til regnskapsparametrene. Sett avmerkingsboksene tilbake og start synkroniseringen. Etter det prøver vi å gå inn på Android Market. Fungerer ikke og feilen google play skriver at "du må logge inn på kontoen din"? Vel, du må drepe kontoen helt. For å gjøre dette, må du gå til parameterne og klikke på "Alternativer"-ikonet i øvre høyre hjørne:

På noen telefoner og nettbrett kan denne knappen lages i form av tre streker eller tre firkanter. Når du klikker på den, skal følgende meny vises:

Vi velger alternativet "Slett konto".
Start Android på nytt, gå til Innstillinger, åpne delen "Kontoer" og opprett en ny Google-konto. Som regel, etter det, fungerer Google Play Market bra igjen og feiler ikke. Riktignok må du noen ganger opprette en konto ikke via en telefon eller nettbrett, men først på en datamaskin, og deretter legge inn data på en mobilenhet.