Innhenting av informasjon om utgifter lar kunder til mobiloperatører kontrollere saldoen og slå av betalte tjenester i tide. Inntil nylig hadde MTS-abonnenter tilgang til tjeneste "5 siste betalte handlinger". For å finne ut om dem var det nok å ringe en USSD-forespørsel * 152 # .
Nå er tjenesten utilgjengelig, og operatøren tilbyr kundene å sjekke belastningene gjennom opsjonen "Utgifter for i dag" eller e-posttjeneste "Kostnadskontroll".
Slik ser du betalte aktiviteter per dag
Bruk direkte kommando for å be om informasjon * 152 * 1 # eller kode * 152 # for å åpne menyen og velge et element 1 . En SMS sendes til abonnentens nummer, som gjenspeiler nylige betalte aktiviteter, som MTS trakk penger for fra kl. 00:00 den gjeldende dagen.
Denne tjenesten tilbys gratis.
Klienten mottar informasjon om de siste prisene for tilkoblede alternativer, prisen på samtaler, SMS og trafikk. Abonnenten blir informert om alle belastede tjenester betalt for i den angitte perioden, selv om de ble aktivert tidligere.
Å gi informasjon om utgifter per dag for MTS har sin egen begrensninger:
- Informasjon er gruppert, ord i meldingen reduseres. Detaljer om nylige transaksjoner er ikke alltid klare. For eksempel, når Internett-trafikk forbrukes, vil informasjonen i SMS se slik ut: "Mobilt Internett: 3G-trafikk (internet.mts.ru); (HRV, utenfor Dom. MR); 109,97 MB; pris: 5,35 rubler. Dette betyr at abonnenten forlot hjemmeregionen, trafikkforbruket ble belastet som en del av intranettroaming.
- Kunden vil ikke kunne motta informasjon om de siste betalte tjenestene hvis belastningene ble gjort for flere dager siden. Dette er upraktisk, siden abonnenten ikke alltid har mulighet til å se saldoen samme dag og finne ut om urimelige utgifter.
Hvordan ellers sjekke 5 betalte handlinger?
Du kan se forbruket per dag på MTS på den personlige kontoen ved registrering på operatørens hjemmeside. Kunden vil motta flere dokumenter:
- en konto med informasjon om den totale utgiften og bruksbalansen;
- en sammendragstabell med informasjon om overføring av midler;
- generell informasjon om avskrivninger.
Dataene kommer til den personlige kontoen eller via e-post. Abonnenten mottar ikke bare informasjon om de siste 5 operasjonene på MTS, men også data om alle debeter og kreditter for de siste 30 dagene eller en hvilken som helst annen valgt periode.
Denne metoden har også sitt begrensninger:
- For å finne ut om de siste debiteringene fra kontoen, må du fyll ut et spesielt skjema for en formell forespørsel. Elektroniske dokumenter sendes ikke umiddelbart, men etter en tid.
- Også MTS indikerer kostnadene for nylige handlinger, men uten detaljer. For eksempel vil alle samtaler og SMS stå oppført som "Telefontjenester" med en totalpris. Det er umulig å finne ut hvor mye en bestemt samtale eller internettforbindelse koster.
Den mest praktiske måten å bruke mobilapplikasjonen på. Menyen har Utgiftskontrollknapp.
pressing "Kostnadskontroll"-knapp vil åpne et diagram der brukeren umiddelbart kan se hvor mange MTS som har avskrevet betalinger den siste måneden.
Mobilapplikasjonen gir også informasjon om kostnadene for hver samtale, SMS, belastet trafikkbruk, tjenester og underholdningstjenester, inkludert gratis. Nødvendig klikk på den tilsvarende linjen for å se når og til hvilket nummer meldinger ble sendt eller oppringt.
Hvis abonnenten ønsker å se 5 ladinger siste dag eller lenger, kan den rulle nedover siden og åpne "Transaksjonshistorikk", der alle betalte transaksjoner for en valgt periode vil være synlige (som standard - 30 dager). Også tilgjengelig i appen påfyllingsliste, kan bestille faktureringsdetaljer på e-post.
Konklusjon
Tjenesten "Utgifter for i dag" erstattet MTS-alternativet "5 siste handlinger". For å få informasjon brukes samme kommando, men nå er det en begrensning ikke på antall operasjoner, men på tid: kostnader vises fra kl. 00:00 gjeldende dag.
For rask informasjon om kommunikasjonskostnader bør du bruke applikasjonen "My MTS". Ikke bare fem operasjoner er tilgjengelige for abonnenten, men alle avskrivninger på 30 dager.
Hvert mobilnummer har en hovedsaldo som hele tiden må fylles på. Ofte er det situasjoner når midler forsvinner fra kontoen på forhånd. Årsaken til en så ubehagelig situasjon kan være alt fra virale abonnementer til eierens uforsiktighet. Du kan alltid være klar over utgiftene dine og ved å bruke en spesiell tjeneste finne ut de siste 5 betalte handlingene på MTS.
Funksjonsbeskrivelse
For å finne ut hvorfor operatøren trekker midler fra kontoen, samt for å kontrollere alle utgiftene deres, har leverandøren implementert et alternativ kalt "Utgifter for i dag". Som en del av denne tjenesten vil forbrukeren motta oppdatert informasjon om statusen til saldoen hans og om de siste betalte handlingene og funksjonene. Varsler vil bli sendt til abonnentens nummer i form av SMS-meldinger.
Tidligere ble det kun gitt informasjon om de siste fem handlingene som ble utført, men siden 2016 har situasjonen endret seg, og nå mottar forbrukeren detaljert statistikk for hele siste forbruksdag, fra kl. 00.00.
Grupperingen av data er som følger:
- Mobilt Internett er delt inn i flere kategorier 2G, 3G og LTE. Informasjon gis separat, og den indikerer også hvor mye trafikk som ble brukt og kostnadene for det.
- Innkommende og utgående samtaler, samt SMS-korrespondanse. Skjermen vil vise den totale varigheten av talekommunikasjonen og prisen.
- Kostnaden for å tilby tilleggsalternativer og tilkoblinger.
Denne tjenesten er åpen for lansering av hver bruker av MTS-selskapet og krever ikke provisjonsgebyrer, leveres uten en fast abonnementsavgift, helt gratis. Det fungerer i hele Russland, og hvis du installerer funksjonene for roaming, vil det fungere i andre land i verden.
Merk følgende! Ved utenlandsreise kan det hende at oppdatert informasjon om utgifter ikke er tilgjengelig umiddelbart, slik at en slik forespørsel ikke alltid inneholder oppdatert informasjon.
Be om metoder
Det er ganske enkelt å utføre kontrollen, og hver forbruker kan takle det uavhengig. Det er flere tilgjengelige måter å finne ut de siste 5 handlingene på:
- Bruk USSD-kortkodekombinasjonstjenesten.
- På forbrukerens personlige konto eller i My MTS-applikasjonen.
- Med hjelp av en mobil assistent.
- Ring kundestøttesenteret.
- Gå personlig til MTS salgskontor.
Alle er tilgjengelige for alle. Nedenfor vil vi vurdere alle disse metodene mer detaljert.
Kontekstmenyen
En av de populære metodene er å skrive *111# på det virtuelle tastaturet. Deretter vil kontekstmenyen vises på displayet, samt instruksjoner for videre handlinger. Følg alle anbefalingene og trykk på de riktige tastene på smarttelefonen din for å oppnå det kjære målet ditt.
Eller gå gjennom autorisasjon på leverandørens side på Internett og gå til din personlige konto under ditt navn. Her kan du se detaljerte detaljer for ethvert tidsintervall. Det samme kan gjøres i mobilappen. Åpne «fakturering»-fanen og velg «transaksjonshistorikk»-delen. Etter det vil skjermen vise en liste over alle pengetransaksjonene fra kontoen din nylig.
USSD kommando
Selskapet Mobile Telesystems lar brukere finne ut statistikken over utgifter på telefonen for de siste 5 handlingene. For å gjøre dette må du skrive inn en enkel koding - *152*1# . Eller du kan skrive *152# så finner du deg selv i servicemenyen, velg "utgifter for i dag" i den og vent på tilsvarende varsel fra leverandøren.
Ring til operatøren
MTS har et godt utviklet system for kommunikasjon med sine kunder. Abonnenter kan når som helst søke hjelp fra kvalifiserte spesialister på alle spørsmål innen mobilkommunikasjon. Hvis du slår det firesifrede nummeret 0890, vil du høre stemmen til en automatisk varsler i håndsettet. Etter det vil en konsulent svare deg. Fortell ham i detalj essensen av samtalen din, og han vil gi deg den nødvendige informasjonen om alle kostnader for det forespurte tidsintervallet.
I kommunikasjonssalongene
Hvor som helst kan du finne en MTS salgs- og kundeservicesalong. Gå dit personlig for å sjekke hvilke penger som blir debitert fra nummeret ditt. Be en gratis leder eller konsulent om å gi deg statistikk for de siste 5 betalte handlingene. Du vil bli bedt om å vise passet ditt, fordi bare eieren av SIM-kortet kan utføre en slik operasjon.
Lang periode detalj
Hvis du trenger mer omfattende og detaljert informasjon om utgifter ikke bare for en dag, men også for en måned eller en lengre periode, kan du bestille detaljene på leverandørens offisielle side. Etter autorisasjon på din personlige konto, velg fanen "kostnadskontroll" i hovedmenyen. Her kan du bestille en detaljert rapport til din e-post. All statistikk vil bli sendt til den angitte postkassen i et skjema som passer deg, for en viss tidsperiode.
Installer mobilapplikasjonen fra MTS, her kan du når som helst sjekke hvor pengene dine går. Hvis du går til delen "kostnadskontroll", vil du se et diagram over alle transaksjoner, som er delt inn i kategorier. Her kan du bestille statistikk.
Hvis du ikke ønsker å forstå slike operasjoner, besøk salgs- og kontraktsavdelingen til MTS og be dem skrive ut samtale- og tilkoblingshistorikken din. Du må oppgi pass.
For ikke å plutselig forbli på null eller i rødt, ikke glem å kontrollere saldoen din og sjekke alle aktive tjenester. I dag dekket vi hvordan du finner ut de siste betalte aktivitetene, vi håper dette vil hjelpe deg med å holde deg flytende.
Vil du være oppmerksom på alle saldoavskrivninger? Bruk tjenesten "Siste 5 betalte handlinger" på MTS. Alternativet lar deg finne ut om statusen til kontoen, og sender også en rapport om detaljene for den siste dagen. I artikkelen vil vi snakke om funksjonene, faktureringen og analogene til tjenesten.
Vilkår for bruk
Takket være alternativet kan du finne ut om de siste fem belastningene fra mobilkontoen din. Dataene kommer til telefonen som en tekstmelding. Informasjonen gis gratis.
Du kan bruke funksjonaliteten både på Russlands territorium og i utlandet. Hvis du ber om detaljer mens du er i internasjonal roaming, kan dataene komme for sent.
Tjenesten viser kun de siste 5 uttakene, noe som betyr at den ikke passer for aktive kunder. Hvis ingen betalte handlinger ble utført i løpet av dagen, vil forrige dag bli sjekket.
Overvåking av informasjon om brukte midler utføres fra 00:00 til forespørselsøyeblikket.
Hvordan å bruke
For å få detaljene, følg 2 enkle operasjoner:
Etter 1-2 minutter sendes en SMS med informasjon om utgiftene til telefonen.
For roamingdetaljer, ring *sss*z#, der sss er 152 og z er 1. Rapporten kommer om 10 minutter. Hvis du har problemer med å skaffe data, vennligst kontakt representantene for kundesenteret på telefon +7-495-7660-166.
Alternative muligheter
For ikke å begrense klienten til ett alternativ, har operatøren utviklet tilleggsfunksjonalitet. Du kan få informasjon:
- gjennom en personlig konto;
- ved å bruke Live Balance-alternativet.
For å motta data om debitering av midler gjennom selvstyresystemet, må du:
Fordelen med denne metoden er at abonnenten kan få informasjon om kostnadene for måneden. Du trenger ikke betale for operasjonen.
Etter tilkobling av funksjonaliteten vil alle endringer i kontostatus vises på skjermen i online-modus. Tjenesten fungerer ikke på alle telefoner. Derfor bør du kontakte operatøren før du aktiverer tjenesten.
Mobile telesystemer lar deg teste driften av tjenesten. Testperioden er 30 dager. Ingen gebyr vil bli belastet for den angitte perioden.
Detaljering i seks måneder
Noen ganger er det situasjoner hvor du trenger å få informasjon om utgifter i 2, 3 eller 6 måneder. I dette tilfellet vil ingen av de eksisterende tjenestene hjelpe. Vi anbefaler at du kontakter selskapets kontor.
For å finne ut hvor nærmeste salong befinner seg, bruk nettressursen:
Gå til operatøren, ikke glem passet ditt, da informasjon om utgifter kun kan fås av eieren av nummeret. Data leveres på 10-15 minutter.
For å finne ut om de siste 5 betalte handlingene på MTS, bruk en av tjenestene ovenfor. Informasjonen gis gratis, med unntak av alternativet "Live balance". Hvis nummeret brukes aktivt, det vil si at det utføres mer enn 10 betalte handlinger per dag, ta kontakt med selskapets kontor eller bruk selvstyringssystemet.
Mange abonnenter, når de ringer, sender SMS og bruker andre MTS-tjenester, legger noen ganger ikke merke til hvor pengene går fra deres personlige konto. En måte å sjekke den siste pengelekkasjen er å se på detaljene. Men for å få det, må du gå på nettet eller besøke servicekontoret. Derfor bestemte vi oss for å fortelle deg hvordan du sjekker handlingene for i dag på MTS - dette er ganske nok til å forstå de fleste problemene.
Litt tidligere ble dette verktøyet kalt "Informasjon om de fem siste handlingene." I dag heter det "Kostnader for i dag" og lar deg gjøre deg kjent med kostnadene fra klokken 00:00 den aktuelle dagen til det øyeblikket forespørselen sendes.
Selvfølgelig, hvis vi bruker mobilkommunikasjon i den mest aktive modusen, vil denne funksjonen være relativt ubrukelig - ofte merker vi en lekkasje av midler når en anstendig tid har gått siden pengene ble brukt. I dette tilfellet vil bare detaljerte detaljer hjelpe..
Men hvis lekkasjen ble oppdaget bokstavelig talt etter den siste samtalen eller en forespørsel, vil informasjon om de siste debetene fra den personlige kontoen være veldig nyttig.
Så midler har forsvunnet fra kontoen din, og du prøver å finne ut hva de ble brukt på? Førte den siste samtalen til en stor kostnad? Du trenger ikke å bli opprørt og løpe til kontoret for å lage en utskrift. Du trenger heller ikke å huske pålogging og passord for din personlige konto - du kan finne ut de siste handlingene på MTS for i dag ved å bruke andre metoder, for eksempel ved å bruke USSD-kommandoen. Alt vi trenger er mobiltelefonen vår.
Detaljering av de siste handlingene for i dag på MTS bestilles ved å bruke mobilportalen i USSD-menyen *152#. Ved å skrive denne kombinasjonen og trykke på hash-tasten vil vi se flere menyelementer. En av disse postene er "Utgifter for i dag". Ved å velge dette elementet, må vi vente på en innkommende SMS-melding, som vil indikere kostnadene for gjeldende dag. Informasjon sendes kun for siste dag - fra 00:00 til tidspunktet for forespørselen.
Etter at vi har mottatt en rapport om de siste aktivitetene, må vi analysere den mottatte informasjonen og iverksette tiltak for å forhindre store avskrivninger. For å gjøre dette utføres kostnadsoptimalisering ved å koble til eller deaktivere tilleggsalternativer. Om hvordan du sjekker og kansellerer MTS-abonnementer, er en spesiell instruksjon lagt ut på nettstedet vårt.
Hvis de siste avskrivningene skjedde på grunn av betalte abonnementer, kan vi umiddelbart slå dem av. For å gjøre dette ringer vi den samme USSD-kommandoen *152# og velger elementet "Infotainment-abonnement", hvoretter vi velger neste element - "Avslutt abonnement fra alle" og nekter betalte MTS-tjenester.
Det er også veldig enkelt å finne ut kostnadene for nylige handlinger på MTS - alle kostnader vil bli spesifisert i den mottatte SMS-en. Forresten, for å forenkle mottak av informasjon og bli kvitt valget av flere menyelementer, kan vi bruke USSD-kommandoen *152*1#.
Sjekker nylige roamingaktiviteter for i dag
Vi vet allerede hvordan vi finner ut om de siste aktivitetene for i dag på MTS. Men vi vurderte denne problemstillingen i forhold til hjemmenettverket. Er det mulig å finne ut dine siste aktiviteter innen internasjonal roaming? Det er absolutt mulig - USSD-kommandoen ovenfor fungerer i alle land i verden. Men det bør huskes at i noen land belastes kommunikasjonstjenester med en viss forsinkelse.
Kostnad for å sjekke nylig aktivitet
Hvor mye koster det å sjekke nylig aktivitet? USSD-kommando *152*1# belastes ikke - en minierklæring om de siste handlingene for i dag bes om helt gratis. Det samme gjelder forespørsler sendt fra internasjonal roaming.
Mange MTS-abonnenter bruker ofte kommunikasjon: de sender SMS, ringer, bruker tid på Internett og legger ikke engang merke til hva telefonsaldoen brukes på. Hvis du heller ikke vet hvilke handlinger du betaler for, les denne artikkelen.
Erfarne brukere vet at denne tjenesten pleide å bli kalt "Siste 5 aktivitetsinformasjon". Detaljering var for gjeldende dag. Nå er funksjonen litt utdatert, fordi smarttelefoner er i aktiv modus. Tjenesten er imidlertid praktisk i tilfelle lekkasje av midler skjedde etter en viss samtale. Da er det verdt å se på oppgaven med å belaste beløpet.
Hvordan kan jeg sjekke kostnadene for betalte aktiviteter på hjemmenettverket mitt?
En viss sum penger har forsvunnet fra brukskontoen din, og du vil gjerne vite hvordan de ble brukt? Kanskje du har koblet til en tjeneste ved en feiltakelse eller ringt feil? For å forhindre at lekkasje av midler gjentar seg, må du forstå årsaken.
For å gjøre dette trenger du ikke ta pass og se etter nærmeste MTS-kontor. Det er heller ikke verdt det å raskt registrere seg på din personlige konto. Det er andre praktiske måter å koble til og bruke tjenesten på.
USSD kommando introduksjon
Det er verdt å slå følgende kombinasjon: * 152 # og trykke på ringeknappen. Du vil se et menyelement der du må velge " Dagens utgifter". Det gjenstår å vente på en SMS-melding som inneholder informasjon om midlene brukt fra midnatt i dag. 
Etter å ha studert detaljene, vil du forstå om du har noen betalte handlinger, abonnementer osv. koblet til. På MTS-nettstedet, i din personlige konto eller ved å bruke telefonen din, kan du alltid nekte dem.
Sjekker roamingkostnader
Hva skal du gjøre når du trenger å få en erklæring om nylige aktiviteter, men du ikke er i din region? Du skriver den samme kommandoen, men utførelsen av forespørselen vil ta litt lengre tid.
Hvor mye koster det å koble til tjenesten?
Vi skynder oss å glede alle som er redde for de høye kostnadene ved alternativet "Informasjon om de siste 5 handlingene". Det er helt gratis både i hjemmenettverket og i roaming.
Måter å koble til alternativet
For direkte å finne ut kostnadene for nylige handlinger, skriv inn kommandoen *152*1#. Tjenesten er helt gratis.
Til slutt kan du registrere deg på MTS-kontoen din og legge til denne tjenesten til antallet tilkoblede. Eller kontakt kontoret for en konsulent for å legge til et alternativ.
