Кто такие тролли. Что такое тролль в интернете? Прежде всего, тролль никогда не церемонится со своими оппонентами и не выбирает приличные выражения, он действует по принципу «чем хуже, тем лучше», поэтому в ход идет все – мат, обвинения и оскорбления

Оставьте комментарий 6,950

Интернет- тролль. Кто они и зачем это делают? Средства борьбы с интернет-троллями.

Кто такой интернет-тролль? Что значит интернет — тролль?

Троль — это пользователь, который общается грубо, а также размещает провокационные посты и сообщения на разнообразных группах социальных сетей. Нередко такими людьми пишутся глупые (иногда даже откровенно «тупые») комментарии. Можно сказать, что тролль в интернете — это тот, кто ведет себя неадекватно, злобно, да еще и «подкалывает» и провоцирует пользователей на ругань и негатив.
Троллингом называют развод на эмоции, что работает только с очень эмоциональными или неискушёнными людьми, не имеющими представления о том, что такое троллинг и кто такой тролль. Самый примитивный способ толстого троллинга - оскорбления оппонента или его родственников, негативные отзывы о том, что для него ценно. Сейчас уже практически ни на кого не действует, к тому же модераторы на всех ресурсах за это нещадно банят . Да и «еды», то есть чужих эмоций, тролль получит минимум.
Т.е. любое сообщение тролля будет нацелено на оскорбление или провокацию. Они постоянно будут затрагивать «больные темы», чтобы вызвать у остальных эмоции, причем негативные.

Некоторые признаки тролля.

Постоянные попытки перейти на личности в разговоре.
Использование темы спора только для вызова эмоциональной реакции собеседника (демагогия) .
Напускная недалёкость и неосведомлённость - или наоборот знание всего на свете (обычно прослеживается обратная зависимость между реальным и показываемым) .
Мнение, коренным образом отличающееся от мнения локального большинства.
Невоспитанность, хамское поведение (обычно это признак толстого, то есть неинтересного, очевидного, тролля) .
Накидывание г%:на на вентилятор (затрагивание заведомо спорных провокационных тем).
Уверенность, что все остальные - «унылое г%:но» и прочая демонстрация своего превосходства.

Так чем занимаются такие люди?

Разумеется, провокациями и занимаются. Тролли пишут провокационные тексты, издеваются над пользователями, оскорбляют, задают непонятные и неоднозначные вопросы. В общем, всеми силами раздражают и всячески привлекают к себе внимание неадекватным поведением.
Сейчас это уже принимает оборот идеологической информационной войны. Психика у людей итак расшатаны, а тут еще эти тролли-наемники, травят, реально подвигая народ к действию.

Как отличить тролля от человека?

Изучите его профиль. Если хотя бы 1-2 из перечисленных пунктов, то это тролль:
— на аватарке нет личной фотографии, а стоит непонятная, обычно глупая картинка.
— у тролля мало друзей, обычно менее 10
— страница тролля недавно зарегистрирована. Это легко проверить по стене профиля тролля. Просто посмотрите когда у него на стене был первый пост. Если сегодня или вчера – то это точно тролль.
— нет личных фотографий. Вообще фотографий мало, а вместо них только несколько картинок.
— типичный тролль абсолютно невосприимчив к критике в свой адрес, к доводам разума, к логике или к апелляциям к морали.

Прежде всего, тролль никогда не церемонится со своими оппонентами и не выбирает приличные выражения, он действует по принципу «чем хуже, тем лучше», поэтому в ход идет все – мат, обвинения и оскорбления.

И чем больше ему отвечают, тем сильнее он «заводится». При этом тролля абсолютно не интересует ваше мнение, как таковое, он не прислушивается к аргументам, для него главное – вывести как можно большее количество людей из психического равновесия, понизить до своего уровня и заставить общаться на своем языке. По сути дела, тролль – это человек, которого забавляет безнаказанное хамство. Основная часть желающих потроллить в интернете, – те, кто таким образом решает свои психологические проблемы.

Зачем тролли специально вызывают людей на ругань с ними?

Проплаченные комментаторы. Не стоит забывать и о платных комментаторах, которых нанимают для того, чтобы оживить обмен мнениями на том или ином сайте или группе в социальных сетях. Естественно, что интеллигентными комментариями такой цели не достичь, нужен скандал. Его и обеспечивают проплаченные комментаторы: чем злее их слова, тем больше на них отвечают и, соответственно, тем выше рейтинг данной статьи и всего сайта в целом.

Что нельзя делать с интернет троллями?

Стремление поспорить с троллем, чтобы доказать ему, как он не прав, сродни желанию, став на четвереньки, погавкать на собаку, которая вас облаяла. Троль будет хамить интенсивно, пытаясь спровоцировать Вас на грубость или необдуманное высказывание. Классический приём тролля - утверждать, что Вы его испугались или что Вам нечего ответить.
Если вы попытались тролля оскорбить - то он победил, потому что он вас стащил на негатив. Если вы начали ему отвечать, но потом перестали разговаривать - он победил, потому что решил, что ему удалось вас обидеть или что вам нечего ответить (типа он вас «слил»).

Классификация троллей в интернете.

Как ни странно, но у троллинга имеется своя классификация. Точнее, интернет-тролль может быть разным. В некоторых случаях даже распознать такого пользователя трудно. Так с какими типами неадекватов в сети можно встретиться? Всего существует два понятия. Это «толстый» и «тонкий» тролль.
Например, «толстый» — это типичный неадекват. Он просто привлекает к себе внимание, часто не отвечает на адекватные ответы. Пуглив, старается, случись что, самоликвидироваться. Бороться с толстым троллем легко.

Обычно так называют пользователей «недалеких», с расшатанной нервной системой. Как некоторые говорят — типичный взбунтовавшийся школьник.

А вот «тонкий» тролль — это уже более серьезная проблема. Таких распознать бывает нелегко. И разобраться, как бороться с троллями в интернете такого типа, тоже не всегда просто. Обычно «тонкие» хорошо разбираются в психологии, ведут себя довольно адекватно, но умудряются привлечь к себе внимание, а также вызывать у людей негативные эмоции. Это ловкие манипуляторы, которые всегда добиваются своего. Способны даже при полном спокойствии довести собеседника до истерики и нервного срыва. Очень опасны, особенно для тех, кто поддается психологическому влиянию без особых проблем.

Как зарабатывают тролли в интернете?

Оплата у них бывает разная. Некоторые получают деньги за каждый ответ им, а другие просто за каждое собственное сообщение. Во втором случае троллю не важны ваши ответы и реакция - он просто зарабатывает деньги. Расчёт заказчиков на то, что люди хоть и молчат, но читают и делают свои выводы.
Ведь что-то движет пользователями, когда те «сходят с ума» в сети. Именно заработок становится основной мотивацией.

Иногда пользователи обращаются к троллям, чтобы те разрушали форумы и группы, за это им и платят. То же самое относится к «подколам» тех или иных граждан.
Например, если хотите над кем-то злобно подшутить в сети и довести его до истерики — обратитесь к троллю. Пожалуй, это весь заработок данных пользователей.
Тролль поднимает тему, которая в данном сообществе должна вызвать жаркие споры и ссоры, и наслаждается реакцией. Особым шиком для тролля считается написать всего одно, стартовое сообщение в теме, после которого последуют десятки страниц споров и ссор участников, давно забывших, с кого всё началось.

Основные темы для срачей и бурлений, в общем-то, давно известны.

Это в первую очередь политика, во вторую история, следом за ними идёт ряд сексуальных вопросов. Например, одного упоминания имени Сталина практически на любой площадке достаточно, чтобы вызвать жесточайший срач. Особенно если данное сообщество не придерживается чёткой оценки его деятельности. Сразу набегают сторонники и противники и начинают закидывать друг друга тоннами текстов, исторических выкладок, анализов и т.д. Если общество более-менее интеллектуально. В менее интеллектуальном обществе участники начинают закидывать друг друга тоннами оскорблений и угроз. Кого-то банят. Тролль потирает руки, «питается» и жиреет.

Троллинг поопытнее пытается стравить разных участников между собой, оставаясь как бы в стороне.

Для этого тролль должен найти двух человек с отличающимися взглядами и сыграть на этом. Когда они поссорятся, у каждого может образоваться группа поддержки. Причём если сделать всё достаточно тонко - инициатора вообще никто не заметит и не вспомнит, что всё началось с его сообщений.

Расценки примерно (3 года назад) А оплаты разные, знаю в одном месте оплачивают за провокационный комментарий — 15 рублей, за разжигание дискуссии — все 60 рублей. Но говорят, что если работают официально и под контролем, то получают от 15 до 20 тысяч.

Всё это идет, чтобы удержать внимание к той либо иной группе в соц сети!

Тролли также получают деньги за то, чтобы направлять обсуждения в нужное русло, создавать видимость общественного мнения, вызывать ненависть к тем или иным известным личностям или политическим силам.

Групповой троллинг

Рейд троллей заключается в том, что несколько троллей вместе нападают на участников, вызывая у всех недоумение: мирно общались, откуда эти негативщики набежали? Более тонкие рейды могу иметь различные сценарии. Например, два тролля затевают спор между собой, у каждого находится группа поддержки. Когда градус эмоций достигает нужного уровня, один из троллей вдруг соглашается с другим и принимает его точку зрения, начиная ругать то, что только что изо всех сил хвалил. У тех, кто ввязался в спор на его стороне, наступает замешательство.

Ещё вариант:

тролли разводят людей на эмоции, а сами где-нибудь на другом ресурсе (например, в другой группе, если дело происходит в социальной сети) обсуждают эмоции участников и смеются над ними. В нужный момент кто-нибудь из ранее не участвовавших троллей даёт ссылку на тот ресурс, где тролли смеются над своими жертвами. Участники приходят, читают и понимают, что над ними поиздевались.
Преимущество группового троллинга в том, что его может не раскусить даже человек, хорошо знающий, кто такой тролль. «Ну ладно, этот тролль, а тот? Не все же вокруг тролли?» Не каждый догадается, что тролли могут действовать сообща.

Как вести себя с троллями в интернете?

Отвечать на провокации. Главное, при этом сохранять полное спокойствие. Ваши ответы должны быть обоснованными, уравновешенными. Старайтесь не показывать, что вас раздражают и выводят на эмоции посты тролля. Ведь именно этого он и добивается! Как только будет замечено по вашим ответам, что вы не реагируете на провокации, от вас отстанут. Чем больше равнодушия вы проявите к провокатору, тем менее интересным для тролля вы покажетесь. Да, иногда сохранять спокойствие бывает не так-то просто. Но никакой агрессии, даже если очень хочется.
Учтите. сказать троллю, что он хам, сволочь и идиот, – самое глупое, что вы можете сделать. Тролль как раз рассчитывает на то, что вы сорветесь, будете орать и махать руками, – ему только того и надо. Когда же вы спокойны, отвечаете ему конкретно, а если он продолжает нести пургу, уходите, тролль не достигает своей главной цели – не разводит вас на эмоциональную реакцию.
Переубедить тролля невозможно — у него абсолютно другая задача.

Игнор — самый лучший и действенный вариант , который только можно предложить — это просто игнорирование.

Просто не замечайте тролля, не отвечайте на его провокации — покажите, что вам нет дела до него. Главное, никакой агрессии, только спокойствие. Даже если в ваш диалог нагло влезают, не замечайте этого. Вообще, с любыми провокаторами игнорирование — лучшее оружие. К вам попросту исчезнет интерес, ведь никаких эмоций и внимания, необходимых троллю в сети, не будет. А значит, нет смысла с вами вести диалог. Это пустая трата времени, которая не принесет никакого удовольствия глупцу.

Обратиться к администрации сайта (например через кнопку «пожаловаться – оскорбление) , чтобы провокатора забанили.

Ещё иногда помогает, отвечать одним словом: «Толсто». Или: «Молодая особь тролля, впервые в жизни пытается добывать себе еду. Как трогательно».

Самое полезное, что Вы можете написать - это напомнить другим участникам дискуссии, что не надо вступать в препинания с троллем. Но не обращайте на тролля общественное внимания, публично жалуясь на него.

Запомните! Не кормите троллей негативом. Если человек начинает злиться, нервничать, ругаться, а это только сильнее раззадоривает тролля. Если вы подверглись нападкам тролля – то скорее всего мы продвигаете какую-то полезную и продуктивную идею.

Тролль – мифологическое создание, изначально появившееся в германо- скандинавских сказаниях. Это некие горные духи, враждебно настроенные к человеку, люди всегда связывали их появление с мистикой. Известно, что тролли живут в пещерах и охраняют свои сокровища, но любят убивать людей и просто так. Жизненная активность этого существа просыпается, когда за горизонтом скрывается последний луч солнца, и они выходят из своих пещер в поисках добычи. Если они захватывали женщину, то не всегда убивали ее, оставляя женой кого – либо из них, или в качестве кухарки для приготовления пищи из человечьего мяса и костей.

Несмотря на огромнейшую физическую силу и хитрость, и на тролля находится управа. Ему нужно загадать загадку и если разгадка не будет им найдена, то существо умирает, но если разгадана, то жертве тоже адресуется загадка, и в случае невозможности ее разгадать, человек будет разорван на куски. Если оба оппонента дают поочередные верные ответы, то самое основное для человека – это продержаться до рассвета, так как лучи солнца превращают тролля в камень.

В различных произведениях тролли изображаются по-разному, но всегда – с большими носами, коричневой сморщенной кожей, злобным выражением лица. Добавляется и описание длинных клыков, торчащих изо рта и спутанных волос. Но, иногда тролли показываются маленькими и добрыми существами, но это в сказках для детишек младшего возраста. Кроме горных троллей, есть еще схожие существа, селящиеся под мостом, который сами же и строят, но после при прохождении по нему взимают с людей плату. Вреда человечеству подмостовые тролли не приносят, ведут себя тихо и если разрушить мост, то они погибнут.

Образ троллей широко используется в фантазийных кинолентах, но здесь он чаще представлены как зло, но иногда помогают человеку избавиться от общего врага, который грозится разрушить мир.

Описание

Славу троллям создала драматическая поэма «Пер Гюнт» (1867)Генрика Ибсена. Он изобразил их прежде всего патриотами: тролли думают или стараются думать, что изготовляемое ими отвратительное питье – вкуснейший напиток, и что их пещеры – дворцы. В Англии валькирии были оттеснены в деревню, и превратились в простых ведьм, у скандинавских народов, сражавшиеся с богом Тором гиганты древней мифологии тоже выродились, превратившись в сельских троллей. Тролли народных поверий – это злобные и глупые эльфы, живущие в горных пещерах и ветхих хижинах. А двух-трехголовые – считаются у них самыми знатными…

Тролли от природы были настолько злобны, что могли убить человека просто из прихоти, по привычке. Днем ночные тролли скрывались в пещерах. Но стоило лишь угаснуть последнему лучику света, как они вылезали наружу, чтобы рыскать в темных сосновых лесах и во фьордах в поисках человеческих жертв. Длиннорукие и сильные, они были запорошены землей и покрыты мхом.

Глаза навыкате, широкие рты разинуты, распухшие носы-бомбошки постоянно двигаются, принюхиваясь в поисках человеческого запаха. Тролли – существа холодные, и лишь тепло человеческой крови могло согреть их.

Не всегда тролли убивали и пожирали свои жертвы. Они могли схватить и утащить женщину к себе в пещеру, чтобы превратить ее в рабыню, навсегда похороненную во мраке и сырости подземного логова. Она должна была варить человеческие кости и куски мяса, принесенные троллем после его ночных блужданий по земле. Могла она стать и женой тролля. Тогда несчастную ждали побои, безжалостная брань. И так в продолжение долгих месяцев. Наконец, ее натирали волшебными жгучими мазями, и женщина превращалась в ужасное существо. Лицо ее темнело и покрывалось морщинами и оспинами, нос становился похожим на луковицу, нежная кожа ее грубела и покрывалась шерстью, а голос вдруг менялся настолько, что скорее уже напоминал хрюканье. Никогда больше не суждено ей нежиться в лучах бледного северного солнца, никогда она не узнает человеческой любви. Теперь она жена тролля, такая же уродливая и прожорливая, как он, такая же похотливая и в то же время забитая и трясущаяся от малейшего строгого взгляда своего подземного властителя.

Как победить тролля?

Тролли обладали силой, которая во много раз превосходила силу простых смертных. Но на троллей была управа. Эту управу особенно хорошо знают маленькие дети: если задать троллю загадку то он будет обязан разгадать ее, он не сможет противиться загадке. Если тролль не сможет разгадать загадку то он умрет, но если он разгадает, то в ответ он задаст свою и если на этот раз вы сами не сможете разгадать загадку то тролль порвет вас на части. Если же вы сумели разгадать загадку, то надо постараться этими вопросами занять тролля до рассвета, ведь с первыми лучами солнца тролль тут же превратиться в камень и это будет спасением человеку.

Образ тролля в современной культуре

В литературе

В сказках скандинавских писателей XIX века тролли играли ту же роль, что в немецких сказках – гномы: основной источник чудес, происходящих с людьми-героями. О них много писали норвежец П. К. Асбьёрнсен и финн Захариас Топелиус в XIX веке. Их тролли – великаны и могущественные колдуны, которые любят жестоко подшутить над человеком. Таковы они и в знаменитой пьесе Г. Ибсена «Пер Гюнт».
В серии книг финской писательницы Туве Янсон «Муми-тролли» (1945) появляется, пожалуй, самый оригинальный взгляд на троллей. Это маленькие миролюбивые существа, живущие мирной пасторальной жизнью. Внешне они похожи на маленьких человекоподобных гиппопотамов.
Тролли появляются в повести английского писателя Джона Толкина «Хоббит» в 1937 году. Тролли Толкина – огромные, злые, но простодушные существа, людоеды, больше похожие на огров (великанов-людоедов), чем скандинавских троллей. Этот стереотип оказался настолько живучим, что в массовом сознании, особенно у англосаксонских писателей, эти два вида существ практически слились. Тролли Толкина каменеют при попадании на них солнечного света. Эпизодически тролли фигурируют и в эпопее «Властелин колец».
Образ скандинавских троллей, часто смешанный с образом йотунов, продолжает фигурировать в литературе – в частности, они играют центральную роль в повести Пола Андерсона «Сломанный меч».
Клиффорд Саймак в 1968 году включил троллей, как и фей, гоблинов, баньши и дракона – в свой научно-фантастический роман «Заповедник гоблинов». Тролли – дикие, но почти безобидные – встречаются у Астрид Линдгрен в «Рони, дочь разбойника».
В книгах Терри Пратчетта о Плоском мире представлена оригинальная раса троллей – кремнийорганических существ, мышление которых зависит от температуры окружающей среды. Их глупость объясняется плохой работой кремнийорганического мозга при нормальной температуре, при сильном охлаждении тролли показывают сверхвысокий интеллект.
В книгах Асприна про корпорацию МИФ важную роль играет отличие женщин-троллей (троллин) от мужчин. В отличие от мужчин, троллины очень красивы. Одна из постоянных героев серии – троллина Тананда, профессиональная убийца.
В романе Эдит Патту «Восток» тролли – красивые, но злобные создания, внешне отличающиеся от людей только очень бледной и жёсткой кожей и скрипучим голосом. Они живут на дальнем севере Гренландии и разговаривают на финском языке. Людей они захватывают в рабство, совершая вылазки в южные страны.
Также тролли многократно упоминаются в книгах о Гарри Поттере английской писательници Джоан Роулинг.

В кинематографе

Кроме фильмов, снятых по сюжетам фэнтезийной литературы, тролли являются героями фильмов с оригинальным сценарием. Например, злой тролль в кинокомедии 1991 года «Испуганный глупец Эрнест».
Нелёгкой судьбе троллей Норвегии, существование которых по сценарию скрывает государство, посвящена лента «Охотники на троллей» (2010), снятая в жанре псевдодокументального фильма.
Более оригинальная трактовка быта и существования троллей была изложена в первом фильме трилогии Питера Джексона «Хоббит»: «они разговаривают и имеют одежду, как люди» (цитата из фильма «Охотники на троллей»).
В фильме «Беовульф и Грендель» (2005) Гренделя и его родителей называют троллями.
В сериале «Мерлин» одна из злодеев – неплотоядная, но жадная тролль, предпочитающая питаться гнилыми фруктами и навозом.
Тролли являются героями мини-сериала «Десятое королевство» (1999). Король троллей – Шутник – правит третьим королевством и заодно со Злой Королевой. Его дети – Красотка, Силач и Пустозвон – глупы и доставляют отцу массу неприятностей. Эта семья троллей очень любит обувь и коллекционирует всякие разные башмаки, а ещё золото и драгоценности.
Тролли в сериала «Гримм» (19-я серия 1-го сезона «Предоставьте это бобрам») – настоящие рэкетиры, считающие все мосты своей собственностью и отличающиеся жестокостью даже по отношению к союзникам.

В мультипликации

Троллем называлось эктоплазменное существо в мультсериале «Экстремальные охотники за привидениями».
В четвёртой серии первого сезона мультсериала «Металлопокалипсис» фигурирует финский озёрный тролль Мустакракиш.
В мультфильме 2012 года «Снежная королева» был тролль по имени Орм. Во второй части мультфильма «Снежная королева 2: Перезаморозка», которая вышла на экраны в 2015 году, тролль Орм вернулся и стал главным героем фильма.
Мультфильм 1994 года «Тролль в Центральном парке».
В мультфильме «Феи: Потерянное сокровище» Динь-Динь встречает двух троллей при переходе через мост, которые запугивают прохожих.
В мультфильме «Тролли» 2016 года они изображены добрыми и постоянно веселящимися существами, за которыми охотятся великаны бергены.

В музыке

Существует старинная скандинавская баллада «Герр Маннелиг», в которой дама-тролль безуспешно пытается соблазнить рыцаря-христианина. Эту песню в современной обработке исполняли группы In Extremo, Haggard, Garmarna и многие другие.
Тролли фигурируют в музыке норвежского композитора Эдварда Грига к драме Ибсена «Пер Гюнт». Знаменитая пьеса «В пещере горного короля» звучит при появлении короля троллей.
Финская группа Finntroll, поющая на шведском языке, полностью посвятила своё творчество троллям и их борьбе с людьми-«оккупантами». Аналогичную, но менее воинственную тематику развивает группа Trollfest, акцентируя больше внимания на весёлом пьянстве троллей. Юмористические сказки о троллях рассказываются в песнях группы «Тролль Гнёт Ель». Несколько иное направление выбрала белорусская группа Litvintroll, исполняя традиционные фольклорные и старинные песни Беларуси в тяжелой «трольей» обработке, с энергичными волынками (белорусская дуда) и электрогитарами.
Американская death-metal группа Dethklok имеет в своем репертуаре песню Awaken, повествующую о пробуждении финского озерного тролля Мустакракиша.

Интернет троллинг

Троллинг – слово не новое, появилось в начале 21 века вместе с развитием интернета. По сути троллинг – провокация пользователей с целью получить от них эмоциональные комментарии. При этом сам тролль может быть человеком, не занимающим конкретной позиции по вопросу, на тему которого разжигает спор. В процессе троллинга пользователь старается задавать провокационные вопросы, доказывать другим участникам сообщества, что они не правы без каких-либо аргументов, делать все, чтобы вывести оппонентов из себя.

Троллинг – интересный психологический и социальный феномен, зародившийся в 1990-х годах в Usenet. Многие люди один или два раза пробовали публиковать провокационные сообщения во Всемирной паутине просто из любопытства. Но у некоторых это переросло в привычку и даже стиль общения в сети. Пока не существует серьёзных исследований того, может ли такой стиль общения у заядлых троллей перейти в реальную жизнь и в живое общение с людьми, но, очевидно, потенциально такая опасность может существовать. С начала XXI века интернет-тролли стали образовывать собственные сообщества и организации, делясь опытом по наиболее эффективному разжиганию конфликтов. Сейчас любой популярный форум, группа новостей и вики-проект рано или поздно сталкивается с троллями и троллингом. Не избежала этого и Википедия.

В чем смысл троллинга?

Поскольку в интернете любое сообщество (форум, новостной портал с комментариями, группа в соцсети) состоит из участников, следящих за изменениями и участвующих в обсуждении, каждый пользователь имеет свой определенный статус. Даже не будучи знакомыми, люди постепенно узнают друг друга по никам и общаются, как с приятелями в реальной жизни. Современный интернет строится на взаимодействии пользователей, а тролли стараются нарушать правила, ссорить людей, нагнетать конфликтную атмосферу, чтобы добиться гневных комментариев и вывести человека из себя. Часто троллинг базируется на создании комментариев со скрытым смыслом, который половина пользователей точно не поймет.

Это – особый уровень владения искусством троллинга, которым гордятся такие пользователи. Они могут делать скриншоты своих «побед», выставляя раздраженных оппонентов на посмешище, а могут затевать троллинг ради того, чтобы своеобразно отдохнуть и повеселиться в интернете. Тролли, для которых создание конфликтных ситуаций – часть работы, могут получать за комментарии определенную плату. Их просят отвечать на сообщения пользователей и разжигать ненависть под постами определенной темы. Например, во время войны с Украиной на всех тематических площадках можно было найти одинаковые комментарии, оскорбляющие Россию. Ввязываясь в спор, тролль говорит от лица оппонента, тем самым формируя отношение пользователей к конкретной стране и ее жителям.

Кто же такой тролль?

Считается, что троллями могут стать пользователи нескольких категорий: школьники и студенты, для которых подобная форма общения – не больше, чем веселье, взрослые люди, пытающиеся компенсировать недостаток внимания «работой» в интернете, а также сознательные пользователи, зарабатывающие троллингом на жизнь. Поскольку массовое присутствие троллей в сети позволяет управлять эмоциями обычных пользователей, такую практику часто применяют PR-агентства, не пренебрегающие черными методами раскрутки нового продукта и уничтожения конкурентов. Тролли могут быть глупыми и умными людьми, создающими развернутые, аргументированные, продуманные комментарии, в которые изначально заложена провокация, а могут работать по заранее приготовленной схеме. Все зависит от формы троллинга и цели, которую преследует человек.

Феноменом троллей в последнее время интересуются все больше специалистов. Они считают, что грамотные тролли могут совершить настоящую революцию в соцсетях и на тематических площадках, которая позже может вылиться в народные акции протестов в реальном времени.

Такие разные тролли

Различают несколько видов троллей. Назовем основные из них:

Политические. В разгар предвыборных кампаний на всех уровнях (чаще на областных) в сети появляются целые армии троллей, отслеживающие новости с упоминанием определенных кандидатов и оставляющие положительные или отрицательные комментарии, в зависимости от того, чьи интересы тролли представляют. Такие пользователи могут действовать сами по себе, если хотят поддержать кандидата, но могут работать по заданию предвыборного штаба. Тролли, работающие на другом, более высоком уровне, разжигают споры на площадках, где обсуждаются мировые вопросы (противостояние России и США, России и Украины, выборы нового президента страны). Аналогично, они могут работать по собственному желанию или найму.
Поджигатели. Такие пользователи могут создавать споры на пустом месте ради развлечения. Они не хотят обижать других людей, но любят следить за их реакцией на абсурдные комментарии и готовы бесцельно проводить в сети по несколько часов в день. Для начала спора они выбирают самые актуальные, жаркие темы вроде религии, отношения к спорным законам, обсуждения одиозной личности и подобное.
Эксперты. Пользователи, которые пытаются доказать в комментариях свою компетентность в той или иной области и сыпят научными фактами, чтобы указать на ошибки других комментаторов, зовутся «троллями-экспертами». Они любят спорить и доводят разговор до момента, когда им перестают отвечать. Только тогда они ставят точку и уходят, подчеркивая неосведомленность других в предмете спора.
Мошенники. Тролли-мошенники – самая опасная разновидность таких пользователей. Они спорят не просто так, а с целью выведать у людей важную информацию: место работы и социальное положение, отношения с тем или иным человеком и даже данные кредитных карт. В пылу спора человек может сказать лишнего, именно эта информацию и нужна будет мошеннику, чтобы сделать что-то плохое.

Решения и альтернативы

Популярная мудрость учит избегать кормления троллей и игнорировать искушениe им ответить. Ответ на троллинг неизбежно уводит обсуждение от темы, выводит из равновесия наблюдателей и снабжает тролля вниманием, которого он жаждет. Когда охотники атакуют тролля, он отвечает «АБГЗ. ДРП. ГЦЛР.», или «Вас развели. Вы проиграли. Всего хорошего». Однако, так как охотники (аналогично троллям) часто сами провоцируют конфликты, в итоге проигрывают только другие пользователи форума, которые предпочли бы, чтобы конфликт не появлялся вообще. Литература на тему троллинга говорит о том, что навешивание ярлыка «тролль» на человека может вызвать явно нежелательные и нездоровые последствия. Человек, отклоненный социальной группой, и в онлайн-общении и в реальной жизни, может закрепить в себе такую антагонистическую роль, и будет стремиться и далее раздражать или возмущать членов группы. Роль «тролль» – часто признак социальных отклонений, и ярлык может навсегда сделать пользователя таким.

Кто такой тролль, мифология даёт четкое объяснение. Это необычное создание, горный дух, враждебный к людям. Само слово «тролль» переводится со шведского языка, как «колдовство», есть версия, якобы горы – это превращенные в камень тролли. Существовали ли они в действительности, и какие способы спасения от троллей изобрели наши предки?

Кто такие тролли?

Первые сказания о троллях появились в Скандинавии, главным их местом жительства называли большие скалы и подземные дворцы. Древние мифы предупреждали: тролль – это злобное существо, от которого человеку не приходится ждать ничего хорошего. Выделяют три типа по географическому признаку, в зависимости от того, где живут тролли:

Горные . Огромные великаны, похожие на огров. Обитают в скалах.
Лесные . Маленькие, сродни гномам. Селятся в пещерах.
Мостовые . Живут под мостами, которые помогали строить. Берут плату за переход на другой берег.

В Норвегии троллей в мифологии считают своего рода национальным символом, во многих деревнях и городах передаются легенды, якобы эти существа скрывают в пещерах несметные богатства. В самую темную ночь одинокий путник может даже увидеть троллей, поднимающих из земли сундуки с золотом или чудо-дворцы, но приближаться к ним опасно, иначе можно никогда не вернуться в мир живых.

Как выглядят тролли?

Описания этих существ отличаются реалистичностью, поэтому ученые предполагают, что существовали когда-то не мифические, а настоящие тролли. Каков внешне тролль, в мифологии объясняется так:

голова похожа на черепашью, посажена на короткой шее;
огромный нос;
покрытая мхом и наростами кожа;
по 4 пальца на руках и ногах;
маленький, треугольный хвост.

Рост взрослого тролля-великана достигает восьми метров, в ширину – не меньше двух. Норвежским троллям приписывали даже несколько голов, чем больше их было, тем старше и красивее считался мужчина. Цвет кожи этих существ зависит от места проживания:

зеленые тролли живут в долинах гор;
серые и черные – в скалах и пещерах.

Маленькие тролли на старых картинках похожи на известных хоббитов Толкиена, они обитали в маленьких пещерках. Селились зачастую кланами. Занимались сельским хозяйством и ремеслами. Состоят из камня, потому что из него происходят, живут в скалах, на солнце мгновенно превращаются в камень. Родиной троллей-гномов считается норвежская провинция Ругалани.

Чем питаются тролли?

Во всех древних легендах говорится, что едят тролли мясо людей. Это касается троллей лесных и горных. Мостовые тролли – другие, они не боятся солнечных лучей, не питаются человечиной, обожают деньги и женщин из мира людей. Часто воруют красавиц, но не едят их, а околдовывают, поэтому вернуться домой несчастные уже никогда не смогут. Норвежцы и сегодня уверены, что существуют еще и домовые тролли, приглядывающие за домом и защищающие от .

Чем опасны тролли?

За редким исключением, считалось, что тролли очень опасны для человека, имея безобразную внешность, они еще и сообразительны по части разных каверз. Маленькие тролли известны:

Кражами скота.
Грабежами амбаров и пивных погребов.
Подменой человеческих малышей на своих.

Самым опасным считался великанский злобный тролль. Эти существа убивали людей ради еды, иногда принимая человеческий облик. Существовало несколько способов спастись от такого великана:

Не говорить свое имя.
Не брать угощения.
Носить обереги из стали или омелы.
Выманить под лучи солнца, которые превратят чудовище в камень.
Убегая, двигаться поперек борозд в поле, чтобы образовался крест.
Отвлечь существо, загадав загадку. Если не сможет ответить, то отпустит путника.
Узнать имя тролля, чтобы получить над ним власть.
Ударить в колокол, этого звука тролли не переносят.

Виды троллей

Мир троллей очень разнообразен, исследуя это явление, ученые классифицировали такие типы троллей:

Тусселадд . Ростом с высокое дерево, кожа покрытая наростами, очень тощие, поэтому небольшой силы.
Йотнар . Ростом до 60 метров, неимоверно сильны.
Раглефант . Ниже предыдущих видов, но выше человека в 3-4 раза. Чрезвычайно мощные, очень толстые.
Доврегубб . Самый редкий тип, ростом с человека, но отличается тем, что покрыт коричневой шерстью. Живут в пещерах небольшими группами.

Сегодня у нас на очереди, наверное, самое расхожее слово, которое применяется повсеместно. Речь пойдет об интернет-троллях и их влиянии на нашу жизнь в онлайне (цифровую экологию).

Явление под названием троллинг изучается уже довольно давно, практически с того момента, в каком мы его сейчас привыкли видеть.

В общем виде тролль — это персонаж, который активно взаимодействует с пользователями сети, но при этом нарушает некую этику онлайн взаимодействия . Но кто они такие по жизни, зачем это делают и как с ними бороться? Обо всем этом читайте ниже.

Что такое троллинг и как с этим бороться?

Само по себе слово происходит от английского trolling, что в одной из вариаций перевода означает ловлю рыбы на блесну. Скорее всего, именно отсюда и происходит это название. Тролли по большей степени занимаются провокациями и разжиганием отчаянных споров. Делают они это довольно однотипно, закидывая зерно раздора (блесну) и ожидая, пока на это кто-то клюнет.

Вполне естественно, что людей занимающихся троллингом стали называть троллями (как персонажей многих фэнтезийных романов). И получилось как-то в кассу, ибо в фэнтези тролли как раз имеют схожие характеристики. В общем, все одно к одному и название прижилось.

Итак, тролль нарушает условно принятые в том или ином виртуальном сообществе правила коммуникации (оскорбляет, стравливает, провоцирует агрессию). Сразу оговорюсь, что троллинг существует только в сети . Там это зародилось и там оно выросло из способа самоутверждения до неплохо оплачиваемой работы (когда нужно внести сомнения или наоборот что-то продвинуть в массы).

Подобрать ему аналоги в реальной жизни довольно сложно. Разве что представить себе какого-то умелого провокатора, способного стравливать людей, оставаясь при этом как бы и ни при чем. Таких людей довольно мало, ибо нужно тонко чувствовать грань, когда «начнут бить и возможно ногами».

В онлайн-среде троллинг уже не требует особых навыков словесного эквилибриста, чтобы стравливать и выбешивать людей оставаясь ни при делах. Тут тролль не рискует получить фейсом об тейбл в силу присущей сети анонимности и удаленности. Ну, забанят его на форуме, а он под другим продолжит гадить в приглянувшейся ему ветке.

Задача троллинга — задеть чьи-то чувства и спровоцировать ответные эмоции (они ими кормятся). Например, недавно для этой цели активно использовался так называемый «язык подонков» (выпей яду, учи албанский, убей себя о стену и т.п.). При этом чаще всего жертвами троллей становятся те, кто и за пределами сети подвергается прессингу (женщины, подростки и другие незащищенные группы).

Тролли есть везде , где есть сложившийся виртуальный круг общения (форумы, социальные сети, чаты, комментарии на блогах или новостных сайтах и других местах, где возникает письменное взаимодействие). Они сознательно провоцируют агрессию и снижают уровень комфорта пребывания в сети (другими словами — гадят). В результате это приводит к тому, что таких редисок все ненавидят.

Так как явление сие существует давно, то виртуальное сообщество выработало единое правило, которое гласит — не кормите тролля . Т.е. никогда не вступайте в коммуникацию, если видите, что она тупиковая, оскорбительная и не ведет ни к какому позитивному результату (контрпродуктивно). Другое дело, как все это понимать, на что именно реагировать и что конкретно делать.

Что значит не кормить? Баннить (так чаще всего поступают мужчины)? . Или, наоборот, не замечать «звериного оскала» и продолжать с ним общаться как с достойным участником коммуникации? Женщины как раз чаще пытаются увещевать тролля, вступая в них в коммуникацию (что ему только на руку). А может быть выбрать что-то неординарное? Отвечать с юмором или еще как-то, но при этом не идти на поводу.

Вообще получается, что тролли — это такие повседневные садисты. Кажется, что это люди, которые имеют оффлайн привычку к унижению и производству хамских высказываний. Точнее, они имеют желание так себя вести, но в оффлайне за это можно поплатиться.

А вот в онлайне получить физический фидбек не страшно (обратка не прилетит), а поэтому и «базар фильтровать» не обязательно. Это даже прикольно доводить до белого каления всех подряд, ничем кроме своего аккаунта не рискуя. Особенно подросткам, но не им одним, как показывает практика (тролль сидит в каждом из нас).

Разновидности троллинга и почему его так много в сети

Есть разновидность троллей, которую принято выделять в отдельную группу — . Более подробное о них можно почитать по приведенной ссылке, но если в двух словах, то это люди, которые выплескивают свою необоснованную ненависть на человека или явление (как правило, находящихся на слуху, ). Это, по сути, сугубо агрессивный троллинг без всяких попыток маскировки — чистой воды негатив.

Есть тролли которые намерено и зачастую очень тонко провоцируют (срач не относящийся к обсуждаемой теме). Часто это перерастает в холивары (словестные битвы), когда люди вообще забывают зачем они сюда пришли. Причем это будут конфликты заведомо не разрешимые в рамках спора.

Есть варианты троллинга, когда идет откровенная травля какого-то уязвимого члена (или группы людей) виртуального сообщества. Это как в школе, когда толпой травят отдельного школьника, не способного защититься. Есть любители высказывать негатив и издеваться над внешним видом человека, что особенно распространено в социальных сетях и инстаграме в частности.

А теперь самое интересное. Из всего вышесказанного можно сделать вывод, что троллинг — это девиация (отклонение от нормы) . Как бы, да? Тогда таких отклонений должно быть немного, но это вовсе не так. Их очень много и это не укладывается в стандартное распределение отклонений от нормы (единицы процентов). Так в чем же дело?

Ответ прост. В той или иной мере, в той или иной форме, но практически мы все когда-нибудь кого-нибудь троллили. У всех есть на примете группы людей, которые нам кажутся странными или верящими в какие-то не очень понятные нам вещи (например, что земля плоская). У всех есть раздражающие их манеры социального поведения, либо какие-то привычки других людей, которые мы не приемлем.

Так вот, если мы начинаем по этому поводу агрессивно (или не очень агрессивно) высказываться, то мы на самом деле осуществляем тот самый троллинг, который всей душой порицаем, когда он направлен против нас или нашего сообщества.

Это просто онлайн-вариант критики (зачастую примитивной и вульгарной), которая в оффлайн общении облечена в более цивильную форму (или вообще держится в себе), ибо можно и получить «с ноги» (или просто потом будет стыдно глядеть человеку в глаза).

А вот в онлайн-общении мы все чувствуем некую защищенность сложностью физического фидбека из-за анонимности и расстояния между вами и оппонентам. Можно за «базаром» особо не следить и высказаться тогда, когда в оффлайне предпочли бы промолчать.

В общем, в сети сдерживающих нас в рамках приличия барьеров существенно меньше. Поэтому мы зачастую не чураемся немного потроллить (производя или , которых в оффлайне не позволили бы), пусть и без злого умысла (просто пар выпустить). Тем самым мы тоже вносим свой вклад в энтропию сети.

Что же делать с троллями?

Посему можно сделать вывод, что тролли — это не те, кого нужно отлавливать (), судить или принудительно лечить. Ведь те же хейтеры — на 90% подростки с их максимализмом и переходным возрастом. Конечно же, если все это не переходит разумную грань. Но в большинстве случаев рекомендацией при контакте с троллем будет риторическое — «понять и простить». Может быть пожалеть, а потом забанить 🙂 .

К тому же, тролли нас стимулируют. Мы учимся им противостоять, закаляемся и крепчаем, чего не было бы живи мы в тепличных условиях идеальных виртуальных коммуникаций. По-любому, троллинг стал уже неотъемлемой частью виртуальной среды (в силу ее специфики) и без него никак не получится, тем более что нам уже будет и не так интересно общаться (на то и волк, чтобы пастух не дремал). ИМХО.

Удачи вам! До скорых встреч на страницах блога сайт

посмотреть еще ролики можно перейдя на

");">

Вам может быть интересно

Флуд, флейм, троллинг, сабж и оффтоп - что это такое Пруф - что это такое и почему в интернете требуют proof или пруфлинк Хейтеры - кто это такие Утрированный - значение слова и что это такое в разных областях Гайд - что это такое
Кек - что это значит на сленге Вконтакте и других интернет-сообществ

Интернет- тролль. Кто они и зачем это делают? Средства борьбы с интернет-троллями.