Как восстановить файлы из карантина. Как отключить Avast на время и найти карантин

Где находится карантин Avast - популярного антивируса для Windows? Ниже рассмотрим, как получить доступ к среде изолированных антивирусом файлов и как оперировать ими. В частности, высвободить те, что попали в карантин вследствие ложного срабатывания. Но прежде поговорим об особенностях этого антивируса, обусловивших постановку такого вопроса.

Постоянная смена интерфейса

Avast Antivirus известен в силу достаточно длительной работы на рынке софта. Он появился ещё в 1995 году, когда ниша рынка защитного ПО для Windows не настолько пестрила бесплатными предложениями, как сейчас. Бесплатный, регулярно обновляемый, с дружелюбным интерфейсом - антивирус "Аваст" в своё время конкурировал с платными продуктами, в частности, с антивирусами Kaspersky, Dr.Web, Nod32, не предусматривающими бесплатных редакций. И естественно, будучи беспрепятственно доступным массам, Avast смог завоевать свою нишу пользователей. Бесплатность и юзабилити стали главными фишками этого продукта. Однако в плане юзабилити "Аваста" не всё так однозначно.

Разработчикам удалось создать узнаваемое «лицо» своего продукта только с помощью логотипа.

Устоявшегося с годами и узнаваемого фирменного интерфейса у "Аваста" нет. Интерфейс антивируса трансформировался от версии к версии. Появлялся новый дизайн, менялась организация, проводились эксперименты с внедрением различных функциональных модулей. Постоянная смена организации программы за длительное время пребывания на рынке софта отчасти и обусловила появление многочисленных вопросов пользователей, ищущих раздел интерфейса, где находится карантин Avast.

Версия антивируса Avast

Дальнейшие инструкции по работе с карантином и прочим функционалом антивируса предусмотрены для его актуальной на дату написания статьи версии - 17.4 от 2017 года. Рассмотрим подробно, как разрешить проблему.

Поиск ложных срабатываний в центре уведомлений антивируса

Все антивирусы ошибаются. Ни один из них не может считаться эталоном в плане отсутствия ложных срабатываний, в том числе и Avast Free. В антивирус отправляет совершено безобидные файлы, кстати, чаще других защитных продуктов. Независимые тесты показывают, что у "Аваста" достаточно высокий процент ложных срабатываний. Так что если какого-то файла больше нет в той папке на диске, где он находился до установки антивируса, то первым делом нужно обратиться к его центру уведомлений - нет ли в числе заблокированных объектов искомого файла.

В этом центре хранятся уведомления обо всех угрозах, заблокированных во время сканирования или в рамках проактивной защиты. В центр уведомлений также можно обращаться при появлении определённых проблем с Windows, которые могут стать следствием блокировки файлов, необходимых непосредственно для работы системы.

Где находится карантин Avast?

Среда карантина с изолированными файлами, определёнными "Авастом" как угрозы, находится в разделе "Защита", в подразделе "Антивирус".

Здесь предусмотрена кнопка запуска карантина в отдельном окошке.

Операции с файлами в карантине

В отдельном окошке среды, где находится карантин Avast, изолированными объектами можно управлять с помощью контекстного меню, вызванного на каждом из них.

С помощью опций меню можем удалить объект, если он реально является вредоносным ПО. Если же произошло ложное срабатывание антивируса, восстановить изолированный файл или процесс можно нажатием опции, соответственно, "Восстановить". Но этот вариант подходит для разовых случаев. Если в карантин попал файл или регулярно запускаемый программный процесс, нужно жать "Восстановить и добавить в исключения". В этом случае антивирус оставит объект в покое и не будет снова отправлять его в карантин при следующих сканированиях.

Выбрав в контекстном меню на объекте карантина опцию "Свойства", получим детальные сведения о потенциальной угрозе.

Данные свойства каждой из потенциальных угроз можем использовать при необходимости получения справки в Интернете.

Если после проверки жесткого диска или флешки антивирусным ПО вы обнаружили, что пропала нужная информация, то не спешите удалять защитный софт. Скрытые файлы можно восстановить, не прибегая к помощи утилит типа Recuva или TestDisk.

Восстановление из карантина

Антивирусная программа не удалила данные, а лишь скрыла их, поместив в специальное хранилище – карантин. Вы можете восстановить скрытые файлы, используя интерфейс антивирусной утилиты. Например, если вы проверяли систему утилитой Kaspersky Virus Removal Tool, то выполните следующие действия:

Удаленный файл будет возвращен в ту папку, из которой он пропал после сканирования системы. Убедитесь, что внутри восстановленных вами данных нет вируса. Антивирусная программа тоже может ошибаться, но лучше проверить файлы несколькими утилитами. Если файлы пропали после чистки компьютера антивирусом ESET Smart Security, то восстановить их можно так:


В списке вы увидите все скрытые файлы, которые были помечены программой как подозрительные. Возможно, вируса среди них нет, но возвращать стоит только тот файл, в безопасности которого вы уверены. Кликните по нему правой кнопкой и выберите «Восстановить».

Удаленный после работы антивируса файл будет возвращен в ту папку, в которой он был до поиска вируса на компьютере. Если этой папки нет, то появится окно проводника Windows, через которое необходимо указать новое место для хранения данных.

Другие антивирусы предлагают схожий порядок восстановления ошибочно удаленных данных. Единственным отличием является место нахождения карантина: иногда добраться до изолированной информации через графический интерфейс программы не получается. Если вы столкнулись с такой проблемой, попробуйте поискать папку с названием типа «Quarantine» в директории антивируса.

Чтобы увидеть скрытые папки, созданные антивирусом:


Если в этой папке антивируса карантина нет, снова зайдите в AppData, но пройдите не в Roaming, а в Local. Здесь тоже будет директория антивируса. Внутри неё должна быть папка «Quarantine», в которой находятся скрытые данные.

Добавление в исключения

Восстановить данные мало – нужно еще добавить их в исключения. В противном случае антивирусное ПО после возврата данных из карантина снова отправит файл в изоляцию. Рассмотрим алгоритм добавления в исключения на примере ESET Smart Security:


После сохранения изменений восстановленные файлы не будут преследоваться и удаляться антивирусной программой. Порядок добавления в исключения неодинаков на разных антивирусах, поэтому вам придется искать эту функцию в настройках самостоятельно.

Процедура извлечения случайно перемещенных файлов из карантина подавляющего большинства антивирусных программ, более или менее, стандартизирована и отличается только деталями. В данном случае рассматривается операция восстановления помещенных в карантин файлов приложений Microsoft Security Essentials, Norton и Avast Antivirus.

Вам понадобится

Инструкция

  • Запустите приложение Microsoft Security Essentials и перейдите на вкладку «Журнал» в главном окне программы для выполнения операции извлечения фалов из карантина.
  • Укажите пункт «Элементы, помещенные в карантин» и нажмите кнопку «Просмотреть сведения» в открывшемся диалоговом окне.
  • Введите пароль администратора компьютера в появившемся окне запроса и укажите файл, подлежащий восстановлению из карантина, в списке.
  • Нажмите кнопку «Восстановить» для завершения процедуры извлечения файла или используйте кнопку «Удалить все» для полной очистки карантина антивирусного приложения Microsoft Security Essentials.
  • Выберите пункт меню «Обслуживание» в главном окне антивирусной программы avast! Free Antivirus 5.0 и перейдите на вкладку «Карантин» открывшегося диалогового окна.
  • Вызовите контекстное меню подлежащего восстановлению файла в списке правой части окна приложения и укажите команду «Восстановить» для извлечения выбранного файла в первоначальное место хранения, указанное в разделе «Исходное расположение».
  • Выберите пункт «Карантин» в окне «Журнал безопасности» антивирусной программы Norton Internet Security и нажмите кнопку Параметры» для выполнения операции восстановления файла, помещенного а карантин.
  • Укажите нужный файл и выберите команду «Восстановить этот файл» в открывшемся окне «Обнаружена угроза».
  • Нажмите кнопку «Да» в новом диалоговом окне «Восстановление из карантина» и завершите операцию восстановления нажатием кнопки «Закрыть».
  • Добрый день, уважаемые читатели! В сегодняшней статье, я покажу вам, где находится карантин avast. А так-же, как восстановить файл из карантина аваст, на примере новой версии avast free antivirus 2015.

    Антивирус аваст, хранит файлы находящиеся в карантине в скрытой папке "ProgramData", полный путь для Windows 7 и Windows 8 выглядит так: ProgramData\Alwil Software\Avast5\chest.

    Все файлы в карантине аваст, находятся в преобразованном виде, так что настраивать права на просмотр данной (скрытой) папки, нет смысла, так-как восстановить их без помощи антивирусной программы avast, не получится.

    Так как-же восстановить файл, находящийся в карантине? Всё очень просто, необходимо воспользоваться возможностями антивирусной программы avast, итак, начнём.

    Где находится карантин avast

    Чтобы попасть в раздел "Карантин" программы avast, необходимо сделать следующее.

    2. В выпавшем списке, кликните левой кнопкой мыши по пункту "Карантин". Этим действием мы заменили пункт "ОЧИСТКА БРАУЗЕРА" на пункт "КАРАНТИН".

    При необходимости можно вернуть всё обратно, тем же способом.

    3. Чтобы попасть в карантин avast, остаётся кликнуть левой кнопкой мыши, на только что выведенный раздел "КАРАНТИН".

    Как восстановить файл находящийся в карантине avast

    Чтобы восстановить файл находящийся в карантине avast, необходимо сделать следующее:

    Зайдите в раздел карантин, как это сделать я описал выше. Далее, найдите в списке файл который необходимо восстановить и кликните по нему правой кнопкой мыши. В выпавшем списке, выберите пункт "Восстановить".

    Путь к восстановленному файлу, указан рядом с названием файла.

    Теперь вы знаете где находится карантин аваст, а так-же, как восстановить файл из карантина avast.

    Можете так-же прочесть статью о том, как отключить антивирус avast и о том, как полностью удалить антивирус avast с компьютера .

    У меня на этом всё, желаю удачи!

    Иногда бывают случаи, что у антивирусов происходит ложное срабатывание, и они удаляют вполне безопасные файлы. Полбеды, если удаленным окажется развлекательный или малозначимый контент, но что делать, если антивирус удалил важный документ или системный файл? Давайте выясним, что предпринимать, если Аваст удалил файл, и как восстановить его.

    У антивируса Аваст существует два вида удаления вирусного содержимого: перенос в карантин и полное удаление.

    При переносе в карантин, восстановить удаленные данные намного проще, чем во втором случае. Давайте разберемся, как это сделать.

    Для того, чтобы восстановить файлы из карантина, переходим в него по следующему пути: «Главное окно Аваст» — «Сканирование» — «Сканирование на вирусы» — «Карантин».

    После того, как мы попали в карантин, выделяем курсором, прижимая левую кнопку мышки, те файлы, которые мы собираемся восстановить. Затем, жмем на правую кнопку мыши, и выбираем пункт «Восстановить».

    Если мы хотим, чтобы эти файлы больше никогда ошибочно не попали в карантин, то жмем на пункт «Восстановить и добавить в исключения».

    После выполнения одного из этих действий, файлы будут восстановлены на прежнем месте своего расположения.

    Восстановление полностью удаленных файлов утилитой R.saver

    Если антивирус Аваст полностью удалил файлы, ошибочно помеченные, как вирусные, то восстановить их гораздо сложнее, чем в предыдущем случае. К тому же, даже нет гарантии, что восстановление завершиться удачно. Но, если файлы очень важные, то попробовать можно, и нужно. Главный принцип: чем раньше вы начнете процедуру восстановления после удаления, тем больше шансов на успех.

    Восстановить полностью удаленные антивирусом файлы можно с помощью одной из специальных программ для восстановления данных. В число лучших из них входит бесплатная утилита R.saver.

    Запускаем данную программу, и выбираем диск, где хранился удаленный файл.

    В открывшемся окне жмем на кнопку «Сканировать».

    Затем нам предстоит выбрать тип сканирования: полное или быстрое. Если вы не форматировали диск, а с момента удаления прошло не так уж много времени, можно воспользоваться быстрым сканированием. В обратном случае, выбираем полное.

    Начинается процесс сканирования.

    После завершения процесса сканирования, нам представляется файловая система в реконструированном виде.

    Предстоит отыскать удаленный файл. Заходим в тот каталог, в котором он ранее располагался, и ищем его.

    Когда, удаленный программой Аваст файл находим, кликаем по нему левой кнопкой мыши, и, в появившемся контекстном меню, выбираем действие «Копировать в…».

    После этого, перед нами открывается окно, где мы должны выбрать, куда восстановленный файл будет сохранен. Выбрав директорию, жмем на кнопку «Сохранить».

    После этого, удаленный антивирусом Аваст файл, будет восстановлен на жестком диске или съемном носителе, в указанном вами месте.

    Не забудьте вручную добавить данный файл в исключения антивируса, иначе велика вероятность его повторного удаления.

    Как видим, восстановление файлов, перемещенных антивирусом в карантин, не вызывает особых проблем, а вот для того, чтобы вернуть к жизни контент, полностью удаленный программой Аваст, возможно придется потратить немало времени.