Как и любое другое устройство, ноутбук может зависнуть. Это может случиться из-за программного или аппаратного сбоя. Если проблема программная, то чаще всего, ее можно решить с помощью закрытия программы, которая вызывает зависание. Но, для решения серьезных проблем с программами и аппаратных сбоев нужно использовать принудительную перезагрузку. В данной статье мы расскажем о том, что делать если ноутбук завис и не на что не реагирует.
Программное решение проблем на зависшем ноутбуке
Если ваш ноутбук завис, то сначала нужно попытаться решить проблему без перезагрузки. Ведь принудительная перезагрузка - это лишний стресс для жесткого диска, срок жизни которого и так не слишком долгий. Кроме этого, перезагрузка может привести к потери данных, которые находились в программах, и не были сохранены.
Для того чтобы решить проблему с зависанием ноутбука вам понадобится «Диспетчер задач». Это встроенная в Windows утилита, которая позволяет управлять запущенными процессами, службами и программами. С помощью диспетчера задач можно обнаружить программу, из-за которой завис ноутбук и остановить ее работу. В большинстве случаев этого достаточно, для того чтобы восстановить работу компьютера.
Открыть « » можно разными способами. Например, можно нажать комбинацию клавиш CTRL-ALT-DELETE и выбрать «Диспетчер задач» с помощью мышки. Но, если ноутбук серьезно завис, то это может не сработать. Поэтому для лучше использовать комбинацию клавиш CTRL-SHIFT-ESC . Данная комбинация сразу открывает «Диспетчер задач», без каких-либо промежуточных окон.
В окне «Диспетчера задач» нужно перейти на вкладку «Процессы» (или на вкладку «Приложения» если вы пользуетесь Windows 7). Здесь нужно найти программу, состояние которой указано как «Не отвечает».
Кроме этого, зависшую программу можно определить по нагрузке на процессор и занятом объеме оперативной памяти. Чаще всего, такая программа создает больше всего нагрузки и занимает больше всего памяти.
После того, как вы нашли программу, которая зависла, кликните по ней правой кнопкой мышки и выберите вариант «Снять задачу». Это должно остановить работу программы и решить проблему с зависанием.
Если это не работает, то можно опробовать кликнуть правой кнопкой по программе и выбрать пункт «Подробно» (или «Перейти к процессу» если у вас Windows 7).
После этого вы перейдете на вкладку «Подробности» (или «Процессы», если у вас Windows 7). Здесь можно воспользоваться функцией «Завершить дерево процессов». Часто эта функция позволяет закрыть зависшую программу даже в тех случаях, если «Снять задачу» не срабатывает.
Но, в некоторых случаях ноутбук зависает настолько серьезно, что решить проблему с помощью диспетчера задач не получается. Не редко он вообще не открывается. В таких случаях решить проблему с зависанием можно только с помощью принудительной перезагрузки.
Если ваш ноутбук завис и не на что не реагирует, то вы всегда можете решить проблему с помощью принудительной . На большинстве ноутбуков нет кнопки «Reset» как на настольных ПК, поэтому перезагрузка выполняется при помощи кнопки включения.
Нажмите на кнопку включения ноутбука и удерживайте ее пока ноутбук не выключится. Обычно для этого нужно удерживать кнопку около 5 секунд. Этот способ выключения реализован на аппаратном уровне, поэтому он срабатывает при любом зависании. После выключения просто включите ноутбук, и он начнет работать в штатном режиме.
Кстати, длительное нажатие на кнопку включения срабатывает и на других устройствах. Например, таким образом можно выключить зависший настольный компьютер или мобильный телефон на базе Android.
Кроме этого, если на ноутбуке используется снимаемый аккумулятор, то вы можете выключить его, просто отключив от сети электропитания и вытащив батарею. Для этого переверните ноутбук нижней стороной вверх и освободите фиксаторы, которые удерживают аккумулятор. После этого можно будет снять аккумулятор и тем самым выключить зависший ноутбук.
Нужно отметить, что снятие аккумулятора – это более рискованный способ выключения. Поэтому лучше использовать длительное нажатие на кнопку включения.
Причин того, почему виснет ноутбук, на самом деле крайне много.
Они могут касаться как самого "железа" (начинки устройства), так и программного обеспечения.
Данный материал посвящен рассмотрению ситуаций, приводящих к ухудшению работы ноутбука. Также будут изучены самые действенные способы того, как можно исправить эту неприятность.
Что приводит к плохой работе ноутбука
Причины того, почему ноутбук тормозит и виснет, можно поделить на две категории:
- Наличие конфликта в работе программ.
- Одна из деталей внутри ноутбука пришла в негодность или в ходе ее работы возникла ошибка.
Однако это лишь обобщение основных причин ухудшения быстрой работы компьютера. Если разбирать все более подробно, то можно назвать следующие причины возникновения заторможенности устройства:
- Наличие различных вирусов, которые умеют прятаться от специальных программ-защитников.
- Одна из утилит, установленных на ноутбуке, столкнулась с ошибкой.
- Свободное место на системном диске закончилось.
- Антивирус прекратил действие.
- Вместе с системой запускается слишком много программ, которые потом работают в фоновом режиме.
Перейдем к решению всех перечисленных проблем.
Вирусы
Что делать, если ноутбук тормозит и виснет? Самое первое, что стоит выполнить - проверить устройство антивирусными программами. Для этого подойдет как стандартный защитник Windows, устанавливаемый автоматически вместе с операционной системой Microsoft Windows 10, так и различные специализированные утилиты.
Конечно, самый основной источник возможности получения вирусов - это интернет. Чтобы избежать заражения, стоит удостовериться в том, что защита компьютера работает в реальном времени. Посмотрим, как проверить данный параметр на примере "защитника":
Запустите программу "Параметры Windows", как показано на фото выше.
Перейдите в раздел обновлений и безопасности.
Там откройте вкладку под названием "Безопасность Windows".
После открытия нового окна перед вами появится страница защиты от вирусов и угроз.
Не переходя никуда, кликните по строчке "Параметры защиты от вирусов и угроз" в правой части окна.
После открытия новой страницы включите параметр защиты в режиме реального времени.
Это не исправит того, что ноутбук начал виснуть, но поможет предотвратить появление подобной ситуации после того, как вы ее устраните.
Нарушения в работе процессора
Одна из деталей, работоспособность которой может достаточно серьезно повлиять на скорость работы ноутбука, - это процессор. Его перегрев или перегруз могут спровоцировать полную остановку работы операционной системы, в связи с названными выше причинами. Неисправность процессора может быть обусловлена следующими факторами:
- Внутри устройства скопилось много пыли, что препятствует теплопроводности между процессором и блоком охлаждения.
- В компьютер попал вирус, программно нагружающий процессор до 100%.
- Система охлаждения оказалась неисправна.
Ноутбук виснет. Что делать, если это происходит из-за проблем с процессором? Есть следующие способы их решения:
- Запустите программу "Диспетчер задач", используя комбинацию Ctrl+Shift+Esc. После этого перейдите на вкладку производительности и проверьте показатели графика ЦП. Если он нагружен на 100%, но никакие программы не запущены, выполните чистку устройства антивирусами.
- Следующий вариант решения подразумевает вмешательство в аппаратную систему ноутбука. Необходимо разобрать корпус и почистить его от пыли.
Если вы не обладаете необходимыми знаниями и навыками или не уверены в собственных силах, обратитесь за помощью в сервисный центр. Там вам смогут проверить систему охлаждения и ответят, является ли она причиной того, что ноутбук сильно виснет.
Устаревшее оборудование
Как правило, на ноутбуке устанавливается один диск, объем которого распределен под установку системы и последующее хранение различных файлов и документов. Спустя какое-то время он начинает засоряться и изнашиваться. Это приводит к тому, что ноутбук виснет или очень медленно грузится.
Решением будет простая замена старой детали на новую. На фотографии вы можете видеть результаты проведенного ремонта. На данном ноутбуке установлен новый SSD на 125 Гб, предназначенный для системы. А старый диск на один Тб, установленный с самого начала, теперь используется для хранилища файлов и программ.
Нарушения в работе оперативной памяти устройства
Как и многие другие детали компьютера, планки оперативной памяти могут испортиться раньше, чем они действительно сильно износятся. Чаще всего, чтобы выявить появление ошибки в их работе, достаточно воспользоваться специализированными утилитами. К примеру, MemTest.
Если проверка покажет, что одна или несколько планок окажутся поврежденными, то просто замените их. Это можно сделать как самостоятельно, так и в специализированном сервисном центре.
Если ноутбук виснет из-за оперативной памяти, при этом находясь на гарантии, то стоит просто вернуть его в магазин или же сдать в гарантийный ремонт.
Системный диск оказался загружен
Чем больше на диске с системой свободного места, тем быстрее работает компьютер. Если он оказался загружен на недопустимо высокий объем, стоит выполнить действия, которые помогут исправить ситуацию:
- Проверьте ноутбук на наличие вирусов. Некоторые из них имеют свойство нагружать различные компоненты устройства до максимума, что приводит к ухудшению работы.
- Если причиной загрязнения не являются вирусы, выполните полноценную чистку.
Как освободить пространство
Первая часть "уборки" на диске подразумевает удаление программ, которые ставятся в эту директорию автоматически:
- Запустите программу "Параметры Windows".
- Перейдите в раздел приложений.
- Отсортируйте программы по дискам.
- Пройдитесь по списку и удалите то, что больше не нужно или же может быть перемещено на другой носитель (если он есть).
На втором этапе чистки необходимо устранить дефрагментацию диска, то есть убрать разбросанные по диску файлы, оставшиеся от удаленных программ. Чтобы это сделать, можно воспользоваться утилитой Revero Uninstaller Pro. Скачав ее, выполните следующий алгоритм действий:
- Активируйте раздел инструментов в верхней строке приложения.
- В списке выберите тот, который убирает ненужные файлы.
- В левой части новой вкладки нажмите на кнопку "Сканировать папку".
- Выберите системный диск и нажмите "ОК".
- После завершения сканирования нажмите кнопку "Удалить", располагающуюся над панелью вкладок.
Чистка автозапуска
Иногда ноутбук виснет при старте из-за того, что вместе с системой в фоновом режиме включается достаточно много различных программ. Исправить это можно в разделе автоматического запуска.
Для этого выполните такие действия:
- Клавишами Ctrl+Shift+Esc запустите диспетчер задач.
- Перейдите во вкладку автозагрузки и отключите все программы, которые там находятся. Если есть программы, которые необходимо запускать вместе с Windows, то их можно не трогать. Однако обратите внимание на влияние данной утилиты на запуск компьютера.
Дополнительная помощь
Помимо тех приложений, что указаны в диспетчере задач, вместе с системой запускаются еще многие сервисы. Чтобы отключить некоторые из них, можно снова воспользоваться программой Revero Uninstaller Pro:
- В разделе настроек выберите строку "Менеджер автозапуска".
- После перехода на вкладку, уберите галочки напротив тех программ, которые не должны запускаться при старте ноутбука.
Это должно улучшить ситуацию, если ноутбук виснет при запуске операционной системы.
Неисправность "железа"
Выше уже говорилось о том, как вести себя в случае проблем с процессором и планками оперативной памяти. Однако может случиться и так, что неисправными оказываются другие детали, начиная от видеокарты и заканчивая материнской платой.
В данной ситуации стоит воспользоваться услугами сервисного центра или возможностью гарантийного ремонта, если такая имеется. Возможно, потребуется полностью заменить один или несколько компонентов аппаратной системы вашего ноутбука.
Как выключить компьютер при зависании
Неисправности среди программного или аппаратного обеспечения могут привести к тому, что ноутбук просто зависнет и не будет реагировать на попытки вернуть его в рабочее состояние. В данном случае может случиться и так, что даже кнопка питания не сможет помочь. Вывести ноутбук из такого состояния можно следующим образом:
- для начала попробуйте использовать клавишу включения и выключения питания. Если она не реагирует, то перейдите далее;
- отключите его от розетки. В течении нескольких минут, из-за нагрузки, он выключится сам;
- можно также ускорить процесс и просто вытащить батарею, таким образом полностью обесточив устройство.
Завис ноутбук что делать
В качестве устройства для просмотра фильмов, прослушивания музыки, доступа к сети и работы с текстовыми документами пользователи все чаще выбирают лэптопы. Они компактны, функциональны и практичны. Кроме того устройства реализуются в широком ассортименте, среди которого можно подобрать модель, соответствующую требованиям покупателя и рамкам его бюджета. Однако в ходе последующей эксплуатации пользователь может обнаружить некоторые проблемы с работой устройства. Если завис ноутбук, что делать для решения проблемы владелец может не знать.
Ему в помощь приведена информация об основных причинах неисправности и способах их устранения. Однако пытаясь самостоятельно вернуть лэптопу нормальное рабочее состояние, стоит понимать, что некоторые поломки требуют профессионального ремонта, поэтому стоит рассмотреть и вариант обращения в специализированный компьютерный сервис.
Завис ноутбук. Что делать для решения проблемы в домашних условиях?
Для начала стоит понять, какие причины провоцируют появление проблемы. Чаще всего они имеют следующий характер:
- конфликт программного обеспечения;
- нехватка свободных ресурсов оперативной памяти;
- заражение системы вирусами и вредоносными программами.
Логично предположить, что способы решения проблемы нужно выбирать исходя из причин, повлекших зависание. Так, при подозрении на инфицирование системы вредоносными программами пользователям рекомендуется скачать и установить на лэптоп антивирусные программы . После сканирования жесткого диска устройства эти утилиты выявят вирусы, и пользователь сможет их удалить, вернув ноутбуку утраченную работоспособность . Если же причина кроется в конфликте программного обеспечения или дефиците операционной памяти, пользователю нужно удалить «враждующие» программы, а также отказаться от запуска на устройстве ресурсоемких приложений.
Однако зависать лэптоп может и в результате более серьезных проблем. Среди них:
- Выход из строя одного из компонентов
Поврежденная материнская плата, вышедшая из строя видеокарта, работающий с перебоями винчестер – все эти поломки могут стать причиной непредвиденного зависания устройства. Устранить их в домашних условиях возможно лишь в том случае, если у пользователя имеется солидный запас знаний в области ремонта компьютерной техники и соответствующее оборудование, и комплектующие детали для его проведения. Всем остальным владельцам лэптопа стоит обратиться в сервисный центр.
- Серьезное нарушение работы ОС
Если ноутбук без явных причин зависает, пользователь может заподозрить некорректную работу компонентов операционной системы – несоответствие драйверов, конфликт запущенных программ и пр. В таких случаях имеет смысл запустить лэптоп в безопасном режиме, а затем произвести откат системы к точке восстановления или же удалить недавно установленные файлы – программы, обновления и драйверы.
- Перегрев устройства
Погрешности работы системы охлаждения гаджета приводят к тому, что ноутбук перегревается и зависает. Поэтому ответственные пользователи стараются предотвратить перегрев, своевременно выполняя чистку корпуса устройства от пыли и грязи в сервисном центре. Если же избежать проблемы не удалось, мастера сервиса помогут восстановить работу кулеров и смогут решить проблему зависания устройства.
- Ненужные записи в реестре ОС
Если пользователь недостаточно тщательно следит за чисткой реестра ОС на своем ноутбуке, то в нем могут скапливаться ненужные записи. Они могут тормозить работу устройства и приводить к частым зависаниям ноутбука. В этом случае решение проблемы элементарно. Пользователю достаточно очистить реестр с помощью специальных утилит. Рейтинг 5.00 Проголосуй - поддержи сервис!
Увы, торможение и зависание ноутбука — довольно распространенная ситуация. Что же делать и как перезагрузить ноутбук, если он висит? На лэптопах отсутствует кнопка для перезагрузки, а потому операцию осуществляют по-другому.
Как стандартно перезагрузить ноутбук, если он надолго завис?
Простым методом считается обращение к возможностям кнопки «Пуск». Это меню невозможно отыскать в системе Windows 8, а потому там придется пользоваться другими решениями.
В системе седьмой версии делают следующее:
- тачпадом либо мышкой запускают пусковое меню
- кликают по стрелочке с левой стороны от кнопки с завершением работы с целью открытия дополнительного меню
- выбирают надпись о перезагрузке
В восьмой версии:
- по правому краю монитора вверху проводят курсором вниз
- должна появиться панель, а там следует кликнуть по знаку с изображением шестеренки
- активируется кнопка выключения и в меню выбирают пункт для перезагрузки
Для десятой версии:
- кликают по «Пуск»
- в панеле щелкают по завершению работы
- в появившемся меню ищут перезагрузку
Перезагрузка клавиатурой
Данная методика перезапуска устройства используется при сбоях ноутбука, отказе в работе мышки (тачпада) и отсутствии специальной кнопки для рестарта.
Рестарт возможен и при помощи клавиатуры:
- единовременное нажатие Ctrl+Alt+Del. Из данного режима возможно перейти в Диспетчер задач, чтобы остановить работу программы либо игры. Запускать устройство не нужно
- в окошке кнопками-стрелками акцент переводится к значку включения
- нажимается Ввод и выбирается процесс перезагрузки
Когда неполадка несложная, после рестарта тачпад и мышка станут функционировать как обычно.
Удерживание кнопки питания
Конечно, данный вариант рестарта не является правильным, однако его иногда тоже приходится применять. Он предполагает удерживание кнопки на протяжении нескольких секунд. Затем устройство окажется отключенным, и кнопку можно отпустить, чтобы снова нажать.
Ответить всем на 100% процентов, почему зависает ноутбук (виснет именно ваш) думаю не получиться – диагнозов слишком много. Все же большинство ответ найдет.
Очень часто ноутбук зависает намертво только при включении игр, но бывают случаи и при просмотре видео в интернете или только виснет курсор и это не зависит от модели, будь-то Acer, ASUS, HP, Dell, Samsung, Lenovo, Sony, MSI и прочие.
Не будем отвлекаться и перейду к наиболее часто встречающимся причинам, почему зависают мини компьютеры и что необходимо сделать, чтобы причины устранить.
Первое касается всех, особенно если ноутбук стал сразу после покупки зависать постоянно. Обновить windows 7 или виндовс 8 (мне неизвестно какая у вас). В ,есть опция: «центр обновления виндовс» (что касается безопасности, можете пропустить).
Самая распространенная причина зависания ноутбука
Ваш ноутбук обязательно будет зависать, если у него не хватает оперативной памяти.
Даже если у вас (по параметрам) ее хватает с лихвой, способствовать этому может вирус.
Поэтому установите специальный гаджет и программу смотрите, что с нею происходит (их можете найти на этом сайте).
Многие вирусы маскируются под системные файлы и настолько грузят систему, что через 3 -5 мин. ноутбук начинает зависать намертво и так происходить будет постоянно.
Другие причины почему ноутбуки виснут
Посмотрите сколько процессов происходит в — до 50 нормально.
Также обратите внимание на жесткий диск – сколько места свободного осталось. Посмотрите , возможно многое нужно отключить (оно лишние).
Если зависания происходят только в интернете – почистите у браузеров временные файлы, кеш и прочий мусор.
Хуже всего если накрылась планка оперативки. В компьютерах это легко устраняется самостоятельно в ноутбуках без специалиста не обойтись.
Также крайне плохо, если винчестер работает на последнем дыхании (ноут будет зависать) – сменить самостоятельно тяжело, особенно в старых моделях.
Неплохо сделать фрагментацию файлов, хотя по умолчанию она время от времени должна запускаться самостоятельно.
Также зависать ноутбук будет при перегреве процессора, хотя обычно выключается или ложиться спать.
Чтобы мониторить его температуру, также воспользуйтесь гаджетом. Тоже самое касается и видеокарты – для нее выше 90 перегрев, для процессора – 55.
Через некорректную работу программного обеспечения зависать ноутбук будет также. Попробуйте переустановить саму операционнку.
Как я писал это далеко не все причины, почему ноутбуки зависают, а лишь самые распространенные.
Возможно, у вас индивидуальный случай, тогда пишите в комментариях – ответа долго ждать не будете. Успехов.
