Ett fel uppstod i applikationen Google Play Market, hur man åtgärdar det. Brott mot stabil drift av Android OS. Google Play Services: Hur man uppdaterar

Ibland in Google Play På marknaden finns det någon form av glitch på grund av vilken användaren inte kan logga in på sitt konto, ladda ner applikationen eller uppdatera den. Vad är orsaken till serverfelet och hur man åtgärdar det; hur man förebygger? Låt oss försöka förstå huvudproblemen och hitta deras lösning!

Varför det kan finnas ett problem med Play Market

Google Play Market är en omfattande applikation som integrerar nästan alla program installerade på en Android-enhet. Marknadens huvudsakliga funktion är aktuell uppdatering dessa program. Således behöver användaren inte slösa tid på att besöka utvecklarwebbplatser för att få den "senaste" versionen av sin produkt. Du behöver bara konfigurera automatisk uppdatering.

Appen Google Play Market

Naturligtvis kräver denna integrationsnivå ett konto för att lagra data om installerade applikationer. Eftersom Play Market tillhör Google är kontot länkat till det, och följaktligen Google. Och om några problem uppstår med det, överförs de till "Marknaden" och därför till installerade applikationer. Omvänt kan fel på marknaden leda till fel på hela kontot. Men få inte panik direkt. Kanske kan allt i ditt fall lösas "med två klick".

Vad kan orsakerna vara felfunktion Google Play Market? Nedan finns en lista över de vanligaste.

  • Fel operativ system;
  • Stor mängd återstående data, cache;
  • Fel Spelinställningar Marknadsföra;
  • Inaktivera "Nedladdningshanteraren";
  • Fel Google-konto;
  • Inkompatibla applikationer;
  • Felaktigt datum och tid på enheten.
  • Den här listan listar problem i ordningsföljd efter minskande sannolikhet för förekomst. Innan vi hoppar direkt in i lösningar, låt oss titta på vilka typer av fel som kan uppstå.

    Typer av fel

    Fel Spela servrar Marknadsföra

    Det kan finnas flera fel på Play Market. Även om var och en är tekniskt olika till sin natur, är orsakerna vanligtvis lika för alla. Den här artikeln är avsedd att endast hjälpa till att lösa de fel som anges nedan.

  • Felkod 491/481. Applikationer laddas inte ner och/eller uppdateras inte.
  • 919. Programmet laddas ner, men det kan inte startas.
  • 403/413/504. Applikationer är inte installerade eller uppdaterade.
  • 923. Ditt Google-konto synkroniseras inte eller så är cacheminnet fullt.
  • 921/. Applikationer laddas inte ner.
  • 492. Cache problem.
  • 911/919. Applikationer laddas inte ner.
  • //. Det är omöjligt att ta emot information från servern.
  • Ogiltig batchfil. Det finns ett fil- eller cacheproblem.
  • Förekomsten av något av de presenterade felen är resultatet av fel i Google-kontot eller hela systemet. Vissa av dem kan visas när du installerar applikationer, andra när du uppdaterar dem. Närhelst de uppstår måste en uppsättning åtgärder utföras för att lösa dem. Kan inte väljas specifikt sätt lösningar på det ena eller det andra felet, eftersom de alla visar sig i olika fall och av olika anledningar.

    Så om du får ett meddelande om något av de presenterade felen, kolla in lösningarna för att lösa dem.

    Så här åtgärdar du serverfel i Play Butik

    Som redan nämnts är grundorsaken till ett visst fel svår, nästan omöjlig, att identifiera. Därför, för att lösa alla problem måste du ta flera ömsesidigt uteslutande steg. De presenteras nedan i utförandeordning.

    Kontrollerar några parametrar

    Innan du börjar med följande steg, se till att:

  • Datum och tid på enheten är korrekta;
  • Det finns en Internetanslutning;
  • Google-konton ingår.
  • Trots den löjliga banaliteten är det ofta återställandet av dessa enkla faktorer som hjälper till att återställa normalt arbete Spela marknaden. Om allt är i sin ordning här, gå till "Steg 1".

    Hur enkelt det än låter, ibland hjälper en enkel omstart verkligen. Faktum är att när du stänger av enheten raderas en del av cachen automatiskt. Så genom att starta om din telefon eller surfplatta kan du bli av med felaktiga filer eller data.

    För att starta om, håll ned enhetens upplåsningsknapp. Välj "Starta om" i fönstret som visas. Om du inte har det, klicka på "Stäng av strömmen" och slå sedan på enheten manuellt genom att hålla ner samma tangent.

    Starta om enheten

    Återställ inställningar och rensa cachefiler

  • Gå till "Inställningar" för enheten;
  • Hitta menyalternativet "Program Manager" eller "Applications";
  • I listan som visas hittar du Google Play Market;
  • Öppna den och tryck i tur och ordning på knapparna "Radera data" och "Rensa cache".
  • Radera återstående data och rensa cacheminnet

    I de flesta fall är dessa åtgärder helt tillräckliga. Om de inte hjälpte, gå vidare till nästa steg.

    Avinstallerar alla Play Market-uppdateringar

    Play Market-uppdateringar kan ibland orsaka störningar i systemet, särskilt om du har relativt ny modell enheter. Att ta bort dem kan hjälpa till att hantera problemet med fel. Observera dock att i detta fall inställningarna för själva Play Marknadsåterställning gå tillbaka till de ursprungliga.

    För att ta bort uppdateringar, gå till applikationsinställningarna för Google Play Market, som vi gjorde i "Steg 2". Klicka nu på knappen "Avinstallera uppdateringar".

    Radera Spela uppdateringar Marknadsföra

    Rensa data från Google Play Services

    Denna ansökan ansvarar för rätt arbete huvud Spelfunktioner Market, som att uppdatera eller installera program. Ibland hjälper det att åtgärda de nämnda felen genom att rensa cachen och innehållet i "Tjänster...". För att utföra "Steg 4", hitta "Google Play Services" i listan över program installerade på din enhet (som vi gjorde med Play Market). Klicka sedan på "Radera data" och "Rensa cache" i följd.

    Rensa upp Google Play Services

    Aktiverar programmet Download Manager

    Download Manager-applikationen ansvarar för enhetens hårdvarukapacitet att ladda ner program från nätverket och installera dem. Ibland kan funktionerna "Hanterare..." vara inaktiverade. För att aktivera dem, gör följande:

  • Hitta Download Manager-appen bland installerade program(som i steg 2 och 4).
  • Gå in i den och klicka på knappen "Aktivera".
  • Starta om din enhet (se "Steg 1").
  • Om "Nedladdningshanteraren" verkligen var inaktiverad måste du aktivera den, även om detta inte hjälpte till att åtgärda felen. I annat du kommer inte att kunna ladda ner program alls.

    Aktivera funktionerna "Nedladdningshanteraren".

    Ta bort hela ditt Google-konto

    Ofta uppstår fel på grund av problem med att synkronisera ditt Google-konto med Play Market. För att åtgärda detta problem måste du ta bort ditt konto.

    Att radera ditt konto utan att först synkronisera kommer att resultera i förlust av personuppgifter. För att undvika detta måste du använda funktionen för säkerhetskopiering av data.

    Säkerhetskopiering utförs enligt följande. Gå till enhetens "Inställningar" och hitta "Konton". Välj sedan ditt Google-konto genom att klicka på det.

    Hitta "Konton" i "Inställningar"

    Klicka på ditt namn brevlåda för att gå in i synkroniseringsmenyn (backup).

    Klicka på ditt Google-kontonamn

    I menyn som öppnas ser du flera objekt och reglage bredvid dem. När reglaget är på betyder det att säkerhetskopiering motsvarande data kommer att exekveras. Vi rekommenderar att du låter alla reglage vara påslagna. Tryck nu på den hårda knappen Alternativ på din telefon eller surfplatta (vanligtvis tryckknapp till vänster om hemknappen). Klicka på "Synkronisera" i fönstret som visas.

    Klicka på "Synkronisera"

    När synkroniseringen är klar kan du ta bort ditt Google-konto med sinnesro. Raderingsknappen, som du säkert har märkt, finns på samma plats som knappen "Synkronisera".

    Starta om enheten och logga in på ditt Google-konto igen (gå bara till Play Market eller Gmail). Enheten kommer att uppmana dig att återställa dina kontodata från Googles servrar. Nu är alla applikationer från Play Market installerade på din enhet normaliserade och synkroniserade. Men om det här steget inte hjälpte dig, gå vidare.

    Ta bort inkompatibla program

    Om du tidigare har installerat några program som inte kommer från Play Market, är det stor sannolikhet att de skadar ditt konto. Det är särskilt värt att lyfta fram applikationer för att arbeta med funktionerna i själva marknaden. Till exempel de som används för gratis kvitto betalda bonusar från spel.

    Jobb skadliga applikationer bryter datasynkroniseringen över hela enheten och kan leda till allvarliga problem. Ofta likställs sådana program med virus. Därför måste de tas bort omedelbart. Om du inte installerade dem själv rekommenderar vi att du använder ett antivirusprogram, till exempel "Dr. Webb". Installera den och skanna och rengör sedan enheten.

    Installera antivirusprogrammet "Dr. Webb"

    Återställ Android OS-inställningar

    Detta steg är naturligtvis ganska radikalt. Att återställa OS-inställningarna kommer att resultera i förlust av programdata och kommer även att återställa telefonen (surfplattan) till fabriksinställningarna. Men ganska ofta låter denna metod dig bli av med alla potentiella problem. Kanske till och med från dem du inte ens visste fanns. Du kan också göra en fabriksåterställning om du inte vill gå igenom stegen ovan.

    Eliminera fel genom programvaruintervention

    Denna metod kan vara mycket effektiv, men den kräver minimal kunskap om Android OS, samt vissa IT-kunskaper.

    Vi rekommenderar inte att du försöker följande om du inte är säker på dina förmågor. Ansvaret för att implementera de föreslagna åtgärderna kommer att förbli hos dig, eftersom enheten som ett resultat kan gå sönder helt.

    Så, först, ladda ner en filhanterare för Android-enheter. Ett bra exempel V I detta fallär " Root Explorer" Följ dessa steg efter nedladdning:

  • Öppna programmet Root Explorer.
  • Gå till: /data/data/com.android.vending/.
  • Ta bort all data från den angivna mappen.
  • Utan att stänga programmet, gå till "Alternativ" -> "Behörigheter" och markera rutorna exakt som visas på skärmdumpen.
  • Använda "Root Explorer"

    Nu behöver du bara starta om enheten och försöka gå till Play Market.

    Den korrekta driften av Google Play Market betyder i själva verket normal drift av hela operativsystemet. Därför, även om du inte behöver ladda ner eller installera applikationer från Market inom en snar framtid, men något av de angivna felen uppstår, måste du åtgärda det omgående. Detta kommer att hjälpa till att kväva den i knoppen Potentiella problem, vilket innebär att du sparar både dina personuppgifter och själva enheten.

    Operativsystemet Android har framgångsrikt utvecklats och förbättrats i nästan tio år. Men det dyker fortfarande upp problem då och då, även med tanke på att hundratals, eller till och med tusentals människor arbetar för att bli av med dem. Som du förstår kommer vi idag att berätta vad du ska göra med meddelandet "Ett fel uppstod i applikationen Google Play Services." För att vara ärlig finns det många alternativ för att lösa problemet, men i den här artikeln kommer vi att analysera bara de viktigaste som vi stöter på oftast.

    Vad du ska göra om appen Google Play Services kraschar

    Jag vill omedelbart notera att med det här felet kan inte bara den här applikationen krascha, utan också vilken annan som helst, om den på något sätt är kopplad till Google Play-tjänster. Alls, liknande problemär indelade i två typer:

  • Inget felnummer;
  • Och med det.

    Om felet indikeras gör detta vår uppgift lättare - att identifiera det är mycket enklare. Följaktligen kommer eliminering att ta kortare tid. Men först vill vi berätta hur du ska hantera problemet om det inte finns någon felkod. Så låt oss börja:

    Därefter bör du kontrollera om det här felet visas igen eller om du lyckades bli av med det. Om allt annat misslyckas, gå vidare till plan B:
    Denna gång borde problemet vara löst. Med största sannolikhet, när du loggar in på Google Play, kommer ovannämnda applikation att be om tillåtelse att uppdatera - detta är normalt eftersom vi just har tagit bort samma uppdateringar. För korrekt funktion I framtiden rekommenderar vi att du uppdaterar den.

    Fel 403: hur man åtgärdar det

    Du har tur om du har just den här typen av fel. Faktum är att det kan lösas så enkelt som möjligt. Detta inträffar när man köper applikationer från användare som använder två eller flera Google-konton.
    Lösningen är enkel: tryck på knappen "Köp" igen och felet försvinner. Du kan behöva upprepa proceduren ett par gånger.


    Som du kan se är det inget komplicerat. Det blir lite svårare för dem som upplever 901-fel.

    Bli av med fel nummer 901

    Det uppstår oftast när du arbetar i en webbläsare eller när du laddar ner applikationer från officiell butik– Google Play. Problemet är det abrupta slutet Wi-Fi-autentisering nätverk. Det finns flera sätt att lösa detta:
    1. Rensa cacheminnet för appen Google Play Services. Du vet redan hur du gör detta från de allra första instruktionerna som beskrivs i den här artikeln.
    2. Återanslut till detta eller ett annat Wi-Fi-nätverk.
    3. Använd för att öppna en sida i en webbläsare eller ladda ner en mobildataapplikation.
    Om du har valt det sista alternativet påminner vi dig om rationell användning Internettrafik – utan medföljande tariffplan Det är bättre att inte experimentera, det kan kosta dig för mycket.

    Om du får meddelandet "Ett fel har inträffat i Google Play Services-applikationen" med ett nummer som inte beskrivs i vår artikel, kan det lösas på samma sätt - genom att rensa cacheminnet, ta bort uppdateringar eller återansluta till Wi- Fi-nätverk, enligt beskrivningen ovan.

  • När de arbetar med applikationer på Android OS kan vissa användare få ett meddelande. Detta kan hända ibland eller regelbundet, beror på att applikationen i fråga inte fungerar och kan orsaka mycket olägenheter för användaren. Jag stötte också på något liknande en gång, eftersom detta material Jag kommer att beskriva de vanligaste felen i Google Play Services, och även förklara hur du snabbt och effektivt åtgärdar dessa fel.

    Problem med applikationen Google Play Services är ganska vanliga. Detta beror på funktionsfel i denna applikation, bristen på felsökning av dess funktionalitet samt konflikter med olika versioner Android OS. Om du stöter på det angivna felet och inte ser dess specifika nummer rekommenderar jag att du gör följande.

    1. Gå till enhetens inställningar, välj "Program", hitta applikationen "GooglePlay Services" och rensa dess cache.
    2. Vanligtvis, som ett resultat av sådana åtgärder, försvinner ett fel utan nummer, men om felet inte försvinner, ta bort den här applikationen från din enhet och installera sedan den senaste versionen.
    3. Att rensa appens cache kan också hjälpa." Googles tjänst s ramverk". Gå till "Inställningar" - "Program", hitta den angivna programvaran där, gå in i den och rensa dess cache.
    4. Det finns också ett sådant fel i tjänsteapplikationen Google Market kan hända på grund av ett felaktigt angivet datum och tid. Kontrollera att dessa data är korrekta genom "Inställningar" - "Datum och tid". Om tiden och speciellt datumet inte stämmer överens med de aktuella, ställ in dem manuellt eller välj " Automatisk detektering» (i detta fall kommer information att erhållas från operatören).
    5. Och slutligen, kolla ditt internet. Det är banalt, men problem med Wi-Fi-anslutningen kan vara ansvariga för uppkomsten av detta fel.

    Fel med nummer

    I de flesta fall i det angivna meddelandet Felinformationen innehåller också dess nummer. Detta gör det mycket lättare att identifiera problemet, vilket gör att du snabbt och effektivt kan åtgärda det. Nedan kommer jag att presentera en lista över fel som ofta stöter på av användare i Google Play-appen, och jag kommer också att tillhandahålla metoder för att snabbt bli av med dem. Tjänstefel sorteras i stigande numreringsordning.

    Fel 24 vid installation av en applikation på Android

    Fel 24 uppstår vanligtvis när du installerar applikationer på Android och det händer på grund av data "överlagring". Uppstår under upprepad installation av samma applikation, när filer som finns kvar från den tidigare installationen kommer i konflikt med nya filer som installeras.

    Lösning . För att förhindra att det här felet uppstår, skaffa root-rättigheter på din enhet och gå sedan till mappen på din enhet med Root Explorer eller SuperSu sdcard/android/data/, var och radera föråldrade filer.

    Vad ska man göra när fel 101 uppstår

    Fel 101 uppstår i Android Market på grund av bristen på fritt utrymme på din enhet.

    Lösning. Behöver ta bort en del onödiga applikationer, rensa enhetens cache med hjälp av specialprogram(till exempel Auto Cache Cleaner), och det här felet försvinner.

    Hur man fixar 403-fel i Play Market

    Detta 403-fel uppstår när du köper applikationer från en enhet som har två Google-konton installerade samtidigt.

    Lösning. För att åtgärda 403-felet, logga in från ditt huvudkonto, radera problematisk tillämpning, och försök sedan köpa programmet igen genom att klicka på "Köp".

    Åtgärda fel 413

    Fel 413 uppstår på grund av användningen av en proxyserver i applikationen, som inte tillåter uppdatering av den gamla applikationen eller nedladdning av en ny applikation.

    Lösning. För att bli av med liknande misstag rensa webbläsarens cacheminne och Googles tjänster (Google Play Services och Play Market) genom att först klicka på "Stopp" och sedan på "Rensa data".

    Fel 481

    Fel 481 beror på ett problem med ditt Google-konto.

    Lösning. Ta bort ditt konto genom "Inställningar" - "Konton" - "Google", gå till ditt konto och välj "Ta bort konto" i alternativen. Starta om din gadget och skapa sedan nytt konto på Google Play.

    Fel 491 vid nedladdning från Market

    Detta fel 491 när du laddar ner applikationer från Market beror på oförmågan att ta bort eller ladda ner applikationen.

    1. Lösning. Installera om ditt Google-konto genom att klicka på "Inställningar" - "Applikationer" - "Alla", hitta "Google Play-tjänster", rensa data och cache.
    2. Starta sedan om enheten, efter laddning, gå till "Inställningar" - "Inloggningsuppgifter och synkronisering" igen och radera ditt konto där.
    3. Starta om igen och skapa efter det nytt Google-konto eller lägg till raderade.

    Felkod 492 på Google Play

    Fel 492 uppstår på grund av fel virtuell maskin Dalvik, arbetar med programkodJava-språk.

    Lösning. För att bli av med detta fel, rensa cacheminnet och applikationsdata för Google Play Services och Play Market.

    • Om detta av någon anledning inte hjälper, återställ befintliga inställningar enheten genom att återställa fabriksinställningarna via "Inställningar" - "Säkerhetskopiera och återställa" - "Återställ inställningar".
    • Eller starta genom "Återställningsläge" (tryck på ström- och hemknapparna eller ström- och volym ned-knapparna, denna funktion fungerar inte på alla modeller), och välj "wipecache/dalvikcache".
    • Kom ihåg att du i båda fallen kommer att förlora din information från din telefon, så innan du städar, gör en säkerhetskopia av dina viktiga data.

    Felkod 495 i Play Butik

    Fel nummer 495 är associerat med fel i Google arbete Play Market och Google Service Framework.

    Lösning. Gå till dessa applikationer genom "Inställningar" - "Applikationer" och rensa data och cacheminne. Att avinstallera Googles uppdateringar hjälper också Play Butik.

    Om specificerat fel 495 försvinner inte, försök sedan ta bort ditt Google-konto enligt ovan, starta om telefonen och lägg sedan till ditt Google-konto igen.

    Det gick inte att läsa in programmet fel 498

    Orsaken till felet "Det gick inte att ladda programfel 498" är vanligtvis en fullständig cache på din enhet.

    Lösning. Rensa cache och radera onödiga filer, kan du också prova att gå in genom "Återställning"-läget (hur man gör detta anges i beskrivningen av fel nr 492), och välj "Wipecachepartition" där.

    Hur man fixar 504-fel

    Mekanismen för förekomst och lösning liknar fel nr 495.

    Fel 911

    Typiskt är fel 911 associerat med slutet av autentisering med använder Wi-Fi på vilken webbsida som helst.

    Lösning. För att bli av med fel 911 finns det flera alternativ:

    • Rensa appdata och cacheminne för Google Play Market. Gå till Inställningar-Applikationer, hitta där specificerad tillämpning, gå in i den och klicka på "Rensa data" och "Rensa cache";
    • Logga in på APN igen med mobil webbläsare. Öppna Play Market och kör programuppdateringar igen;
    • Anslut till ett annat Wi-Fi-nätverk och uppdatera;
    • Istället för Wi-Fi, försök att använda det för uppdateringar cellulär kommunikation, men kom ihåg det för stora applikationer detta kan bli ganska dyrt.

    Installationsfel 919

    Installationsfel 919 uppstår på grund av otillräckligt minne.

    Lösning. Ta bara bort onödiga applikationer och onödiga mediefiler för att öka mängden ledigt utrymme.

    Fel 920

    Det är förknippat med nya problem i Wi-Fi fungerar anslutningar.

    1. Lösning. För att göra detta, stäng av och sätt sedan på Wi-Fi, och genom att gå till PlayMarket, börja installera eller uppdatera applikationen.
    2. Att ta bort ditt Google-konto kan också hjälpa (hur man gör detta beskrivs ovan i fel nr 491), sedan logga in igen efter att ha startat om enheten.
    3. Du kan prova att rensa uppdateringar, cache och data från appen Google Play Market och starta om enheten efter att ha slutfört åtgärderna.

    Fel #921 inträffade

    Det finns ett problem med att blockera installationen av nya applikationer.

    Lösning. Rensa cacheminnet för apparna Play Market och Google Service Framework och starta sedan om din gadget.

    Fel 923 vid nedladdning av applikationer

    "Fel 923 vid laddning av applikationer" uppstår på grund av en full cache eller vid synkronisering av applikationer.

    Du kan också rensa cacheminnet via Återställningsfunktion, som anges i felbeskrivningen nr 492.

    Fel 926

    Vad betyder fel 927 i Play Butik?

    Fel 927 uppstår i Play Market om du vill ladda ner en applikation under uppdateringen av Google Play Market. För att felet ska försvinna behöver du bara vänta till slutet av PlayMarket-uppdateringen.

    Fel 941-942

    Dessa problem är relaterade till fel i arbete Spela Marknadsföra.

    1. Lösning. Stoppa det från att fungera genom "Inställningar" - "Applikationer" - "Spela Market" - "Stopp".
    2. Rensa dess cache och ta bort uppdateringen. Utför samma åtgärder med applikationerna Google Framework och Download Manager, ta bort ditt Google-konto.
    3. Starta om enheten och lägg sedan till ett nytt Google-konto.

    Fel vid mottagning av data från server RH-01

    Jag beskrev två sätt att lösa detta fel i artikeln tidigare: "RH-01 Play Market".

    Slutsats

    Som du kan se ovan löses fel i applikationen Google Play Services oftast genom att rensa cacheminnet och data, samt genom att radera ditt Google-konto och sedan återställa det. Ofta kan det hjälpa att bara starta om enheten, frigöra minne och ansluta till en annan enhet. Wi-Fi-nätverk.

    Jag skulle rekommendera att noggrant övervaka enhetens fullhet och regelbundet rensa cacheminnet med hjälp av automatiska program, och även använda pålitligt internet, garanterar stabil uppdatering program. Genomförande av dessa enkla regler kommer att hjälpa din enhet att bli av med många av de fel som uppstod i detta material.

    I kontakt med

    Det finns förmodligen ingen anledning att säga att ägare av Android-enheter har stött på en sådan tjänst som Google Play. Tyvärr, ganska ofta när du använder det, visar systemet ett meddelande om att ett fel har inträffat i Google Play Service-applikationen, följt av en kort beskrivning av det och en felkod. Låt oss se vad det här är kopplat till och hur vi ska hantera det.

    Spela?

    Låt oss börja lite på avstånd och ta reda på vad tjänsten Google Play, även kallad Play Market eller Android Market, är.

    Det är i huvudsak avlägset fillagring, som presenterar programvara och multimediainnehåll som används i operationsrumsmiljön Android-system. Detta är praktiskt taget samma sak som AppStore-tjänst, utvecklad för Apple-enheter.

    Om du tittar på själva tjänsten, här är allt innehåll tydligt strukturerat efter innehållstyp, till exempel program, spel, musik, filmer, böcker etc. Men i grunden bör du vara uppmärksam på att både betalt och gratis innehåll är presenteras här. Även trots köp av något slags program eller spel är servrar det vanligaste. Nu ska vi överväga det mesta troliga skäl förekomsten av sådana fel, samt rekommenderade metoder för att lösa problem.

    Varför finns det fel i Google Play-tjänsten?

    Den vanligaste orsaken till fel och felmeddelanden anses vara ett överflöd av själva tjänstens cache. Ibland tar emot fel Googles data Spelet kan vara relaterat till installationen inofficiell firmware eller till och med med en uppdatering av själva tjänsten. I vissa fall kan felaktig användaridentifikation uppstå (oförmåga att logga in på tjänsten under ett befintligt konto). Slutligen, om det ursprungligen produceras på ett flyttbart minneskort, är det logiskt att anta att det helt enkelt är felaktigt eller att det inte finns tillräckligt med ledigt utrymme på det. Men först till kvarn.

    Typer och felkoder för Google Play

    När det gäller typerna av fel är nästan alla relaterade till att ladda innehåll vid installation av applikationer, program, spel eller uppdatering av befintliga.

    De vanligaste felen är koderna 413, 491, 492, 498, 905, 919, 921, 923, 927, etc., du kan bara inte lista dem alla. Det är dock något oklart varför tjänsten producerar ett så stort antal typer av fel med olika koder, även om de alla har en grundorsak.

    Ett fel uppstod i appen Google Play Services: vad betyder detta i de flesta fall?

    Tjänstefel, som redan är klart, är vanliga. Det räcker med att säga att ibland kan till exempel Google Play-fel 921 dyka upp, vilket, som systemet självt skriver, är okänt igen, det indikerar bara att visst innehåll inte kan laddas ner eller uppdateras.

    Men eftersom alla fel är av samma karaktär förblir metoden för att korrigera dem densamma i nästan alla fall och handlar om bara tre saker: rensa cacheminnet och programdata, ta bort uppdateringar av själva tjänsten och ange kontot korrekt. . Det säger sig självt att Google Play Market-felet också kan vara associerat med ett fel på den flyttbara lagringsenheten, men detta kommer att diskuteras lite senare. Låt oss nu fokusera på de enklaste lösningarna.

    Den enklaste metoden att åtgärda alla fel är att rensa cachen

    Så låt oss säga att ett okänt Google Play-fel inträffar under processen att ladda ner data eller uppdatera en applikation. Av någon anledning identifierar inte systemet och själva tjänsten ett sådant fel, vilket pekar på okänd anledning ursprung. Vanligtvis 921 Google Play.

    Med hänsyn till allt ovanstående bör du göra följande: gå till inställningar mobilenhet och välj applikationsmenyn där och hitta sedan Google Play. När du går in i huvudmenyn för avsnittet du letar efter kan du använda två knappar: rensa cacheminnet och radera data. Observera att om felet inte innehåller kod 905 kan du lämna uppdateringarna i fred. Okänt fel Google Play med kod 921 kan helt enkelt elimineras med den angivna metoden.

    Avinstallerar uppdateringar

    När det gäller en sådan obehaglig situation som ett fel med felkod 905, här måste du ta bort allt installerade uppdateringar service. I vissa fall kan du behöva ta bort uppdateringar för absolut alla Google-tjänster.

    I exemplet ovan indikerades att det i tjänstehanteringsmenyn finns en knapp för att ta bort uppdateringar. Det blir inget fel om du utför denna operation och sedan startar om enheten. På återanslutning till Internet kommer tjänsten automatiskt att uppdateras till den redan korrigerade senaste släppningen, som kringgår installationen av det tidigare "klumpiga" paketet. I princip, om du använder att rensa cachen, ta bort data och avinstallera uppdateringar, löses i de flesta fall alla problem en gång för alla.

    Ta bort ett konto

    Men trots den uppenbara enkelheten att lösa problem med att ladda ner innehåll (observera att det är med nedladdning, inte med installation, eftersom temporära installationsfiler initialt kopieras till enheten), kan problemet i vissa fall bero på att tjänsten känner helt enkelt inte igen den registrerade användaren. Naturligtvis skulle den enklaste vägen ut vara att ange korrekta uppgifter som anges under registreringen ( Gmail som inloggning och lösenord).

    Men som praxis visar (och detta är inte ett isolerat fall) fungerar detta inte alltid. Särskilt ofta skickas ett meddelande om att ett fel har inträffat i Google Play Service-applikationen av systemet med felkoderna 905 och 492. Dessa är de vanligaste situationerna. Hur man fixar Google-fel Spela den här typen? Inget kunde vara enklare. Du behöver bara ta bort ditt "konto" och logga in igen efter att ha startat om systemet.

    Producera denna operation du kan från inställningsmenyn, där kontosektionen är vald, i synnerhet är vi intresserade av Google. Efter att ha gått in i kontrollfönstret behöver du bara använda knappen för att ta bort registrering eller motsvarande rad från menyn (allt beror på modifieringen av Android-systemet).

    Naturligtvis är det en otacksam uppgift att radera registreringsdata, särskilt när du inte kommer ihåg din exakta e-postadress och ditt lösenord. Å andra sidan, om all nödvändig data är tillgänglig, efter en omstart, när systemet uppmanar dig att logga in med ett befintligt konto eller skapa ett nytt, kan du ange allt som krävs, varefter en automatisk anslutning kommer att ske.

    Om du plötsligt får problem med att logga in kan du antingen försöka återställa ditt lösenord (om du vet exakt Gmail-adress), eller acceptera att skapa ett nytt konto och försöka logga in på tjänsten med det. Du kan förresten alltid ändra denna registrering om du plötsligt kommer ihåg dina personuppgifter. Detta görs i samma kontosektion genom att välja Google-tjänsten.

    Återställer funktionen hos ett flyttbart minneskort

    Det allvarligaste problemet när en varning visas om att ett fel har inträffat i Google Play Service-applikationen är felet i den flyttbara lagringsenheten (SD-kort) när mjukvarufel eller fysisk skada. Att lösa ett sådant problem är ganska svårt, men det finns en väg ut.

    Det viktigaste är att kortet måste formateras helt med hjälp av särskild nytta, som endast motsvarar denna mediatyp. Först måste du ta reda på några kontrollerkoder och sedan ladda ner motsvarande program från utrustningstillverkarens webbplats. Observera, inte alla programmet är lämpligt i varje specifikt fall. Ofta, även när det sätts in i en dator via en adapter eller kortläsare, kanske ett kort inte upptäcks som flyttbar enhet. Det här är det värsta som kan hända.

    Men genom att formatera kan du uppnå önskat resultat, men det är bäst att inte ändra standardinställningarna och inte ladda ner applikationer flyttbara media, men till det interna minnet på själva Android-enheten. Tro mig, på så sätt kan du bli av med många problem.

    Slutsats

    I allmänhet, om användaren ser ett meddelande på skärmen som säger att ett fel har inträffat i Google Play Service-applikationen, bör det inte finnas någon särskild anledning till oro. Vilket som helst av ovanstående problem kan lösas helt enkelt.

    Ämnet om virusens inverkan har dock ännu inte övervägts. Som praxis visar är detta främst spionprogram och koder eller vanlig spam, som förresten fungerar enligt följande: först försöker den öppna någon sida på Internet via en webbläsare (oftast indikerar att enheten är infekterad med ett virus eller kan fungera snabbare), följt av en omdirigera till Google Play. Här kan du verkligen inte låta bli att undra om utvecklarna själva installerade i några av sina applikationer som laddats ner från tjänsten skadliga koder, omdirigering av användaren till Play Market för att öka populariteten och öka antalet nedladdningar av vissa av deras applikationer eller mjukvaruprodukter partners? Så, efter detta, fundera på om Marknadens fel är relaterade just till de fel som tjänsten så flitigt rapporterar.

    Men om problem uppstår, i de flesta fall standard lösningär normal radering cache-innehåll. Nej, självklart kan man ta ett mer drastiskt tillvägagångssätt, säg, genom att återställa inställningarna till fabriksinställningarna eller till och med utföra s.k. hård återställning, men det verkar som om sådana förfaranden i de flesta fall inte kommer att krävas. Dessutom, efter dessa åtgärder kan du lätt förlora allt programvara, som redan är installerad på din smartphone eller surfplatta, så du bör tänka hundra gånger innan du tar sådana steg, för hur tråkigt det än låter kan du förlora allt du har.

    Om ett fel uppstår i appen Google Play Services kan du åtgärda det genom att återställa cachen, lägga till igen Google-profil eller installera om uppdateringar. Detta universella metoder felsökning, men beroende på felnummer kan andra metoder behövas.

    Buggfix

    Så, ett fel uppstod i applikationen "Google Play Services", låt oss se hur man fixar det och återställer Android till ett normalt fungerande tillstånd.

    1. Starta om din enhet. Denna enkla rekommendation hjälper till att eliminera vissa systemfel utan onödigt krångel.
    2. Se till att mobiltrafik inte över, Wi-Fi-anslutningen är stabil, det finns inga problem med kommunikationen.
    3. Starta Play Market, hitta Google Services-applikationen, öppna dess sida och klicka på Uppdatera. Den fasta programvaran kommer att uppdateras till den senaste versionen.

    Om dessa åtgärder inte hjälpte till att lösa problemet, måste du gräva lite i telefonens inställningar och arbeta med cache- och programuppdateringar, såväl som din Google-profil.

    Återställ cache

    Cachen lagrar data för Snabbstart applikationer. Ibland, tillsammans med "korrekt" data, kan det finnas felaktig information som kommer att störa lanseringen och orsaka ett fel. Låt oss åtgärda detta fel:

    1. Gå till inställningar, öppna avsnittet "Applikationer".
    2. Gå till fliken "Alla", hitta Google Services.
    3. Öppna programsidan, klicka på "Stopp" och sedan på "Rensa cache".
    4. Upprepa operationen för Google-appen Tjänster ramverk.

    Efter att ha rensat cachen för dessa två program, starta om och se till att du kunde åtgärda problemet som hindrade dig från att använda din mobila enhet normalt.

    Lägger till en profil igen

    Om inget har förändrats efter att du har rensat cacheminnet, försök att lägga till ditt Google-konto igen.

    1. Öppna inställningarna och hitta fältet "Konto" (eller avsnittet "Konton").
    2. Hitta den Google-profil du använder och öppna dess synkroniseringsinställningar.
    3. Öppna tilläggsmenyn och välj "Radera".

    När du har raderat ditt konto startar du om enheten, öppnar inställningarna och klickar på "Lägg till" i fältet "Konton". Välj konto Google-inlägg och ange din e-postadress och ditt lösenord för din befintliga profil eller skapa ett nytt konto.

    Installerar om uppdateringar

    Ett annat sätt att åtgärda felet är att avinstallera Services-uppdateringar och sedan installera dem igen. Knappen "Avinstallera uppdateringar" är inaktiverad som standard, men det här är lätt att fixa:

    1. Öppna avsnittet "Säkerhet".
    2. Gå till undermenyn "Enhetsadministratörer".
    3. Avmarkera rutan bredvid "Fjärrkontroll".
    4. Bekräfta inaktiveringen av funktionen genom att klicka på "Inaktivera".

    Efter att ha inaktiverat "Administratör" kan du gå till avsnittet "Program", öppna ytterligare inställningar Tjänster och ta bort uppdateringar. Se till att starta om för att spara dina ändringar.

    Starta valfritt inbyggt program för att installera om uppdateringar. Den öppnas inte omedelbart, men du uppmanas att installera uppdateringar för Google Services först. Håll med om installationen och vänta tills proceduren är klar.

    Återställa

    Om listade metoder löste inte problemet, använd extrema åtgärder- Återställ inställningar.

    1. Öppna avsnittet "Säkerhetskopiera och återställ".
    2. Välj Återställ inställningar. Inte nätverk, utan alla Android-inställningar.

    Observera att på Android återställning inställningar innebär också att användardata tas bort från internminne enheter. Därför, för att inte förlora viktig information, gör säkerhetskopia innan du återställer inställningarna.

    Rätta fel med siffror

    Nästan alla Android-fel har serienummer, med vilken du kan ta reda på varför problemet uppstod och vad du ska göra för att åtgärda det. Som regel, för att fixa fel i Google Play-tjänsten, räcker det att använda en av metoderna som anges ovan, men ibland måste du leta efter andra sätt att lösa problemet.

    Fel 24

    Ett fel med detta nummer inträffar när ominstallation applikation när dess data överlagras på information om en tidigare installerad applikation. För att åtgärda detta problem behöver du roträttigheter och Rotprogram Explorer, genom vilken du kan komma till sdcard/android/data-katalogen och ta bort onödiga programfiler.

    Fel 101

    Meddelande nummer 101 visas på grund av otillräckligt utrymme på enheten. För att åtgärda problemet, rensa minnet, radera programcachen Spela marknaden och Google Play-tjänster. Rensa cacheminnet i tjänster korrigerar även fel med nummer 413, 491, 492, 495, 504, 911, 919, 920, 921, 923, 941-942.

    I vissa fall, förutom att rensa cacheminnet, måste du lägga till ominstallation av ditt Google-konto, stänga av och slå på Wi-Fi, avinstallera Google Service och Play Market-uppdateringar, återställa inställningarna.