PJSC Bashinformsvyaz er et stort telekommunikasjonsselskap som opererer i republikken Bashkortostan. Det gir sine kunder en hel rekke tjenester knyttet til tilkobling av høyhastighetsinternett, kabel-TV, samt opsjonspakker for bedriftskunder. Det inngås avtaler med både enkeltpersoner og juridiske personer, uavhengig av bransje. For å sikre at Bashtel-klienter alltid kan motta informasjon om tilkobling til visse tjenester, samt sjekke saldoen deres, er det en personlig konto der de fleste operasjoner kan utføres eksternt.
Hvilke muligheter gir din personlige konto?
Det er verdt å merke seg at den personlige kontoen til Bashinformsvyaz er ganske praktisk og har et tydelig grensesnitt. Online, etter registrering, kan hver klient:
- se informasjon om statusen til abonnentkontoen;
- spore debitering av midler;
- koble til eller fra en pakke med Internett- eller TV-tjenester;
- betale ned eksisterende gjeld, foreta månedlige betalinger med et bankkort;
- koble til ytterligere spørsmålsinformasjonstjenester (foreldrekontroll, SMS-varsler, etc.);
- bytte til en mer lønnsom tariffplan;
- se listen over gjeldende kampanjer og spesialtilbud;
- midlertidig suspendere tjenestepakken;
- Få råd fra teknisk støttepersonell.
Hvis du er interessert i hvordan du finner ut gjelden din for Internett uten å gå til en Bashtel-filial, registrer deg i systemet til dette selskapet, få tilgang til din personlige side og logg deg deretter på.
Registrer deg for å logge inn
Hver klient som har inngått en avtale om levering av tjenester kan opprette en personlig konto i Bashinformsvyaz. Som regel mottar alle nye abonnenter ved første tilkobling til Internett og TV, sammen med tilhørende dokumentasjon, pålogging og passord for å få tilgang til systemet. Hvis ønskelig, kan du endre dem til de som er mer praktiske eller minneverdige. Den offisielle nettsiden har en aktiv "Logg inn"-kobling; ved å holde markøren over den, vil brukeren automatisk bli omdirigert til et vindu for å angi de tre siste sifrene i kontraktsnummeret, samt captchas fra bots. For å gjenopprette passordet ditt i tilfelle tap, anbefales det å søke hjelp fra selskapets hotline-ansatte eller direkte til et av kontorene personlig.
Bashinformsvyaz tilbyr Internett-, telefon- og TV-tjenester. Dette er en ganske stor leverandør i Bashkortostan og har en ganske stor abonnentbase (byene Ufa, Sterlitamak, Neftekamsk, Tuymazy, Beloretsk).
Bashinformsvyaz LC er ganske intuitiv og forståelig; i tilfelle problemer kan du alltid kontakte den tekniske støttetjenesten.
Hvordan finne ut internettgjelden din
Ring 183, dette er en autoinformator om gjeld for kommunikasjonstjenester (for abonnenter av Republikken Bashkortostan).
2760000 - for abonnenter i Ufa og Ufa-regionen.
Betaling for tjenester
Ved bruk av nettbaserte betalingssystemer med bankkort, samt Internett-lommebøker (WebMoney, Yandex.Money, QIWI-lommebok, PayOnline, EuroPlat, Platimo, Rapida), nettbank, minibanker, betalingsterminaler (OSMP, QIWI, Comepay, Europlat, Bashkomsnabbank ) og kiosker:
- For å betale for tjenestepakken «Alt på én gang», velg tjenesten «Fasttelefon» og skriv inn telefonnummeret;
- Hvis du bruker en av tjenestepakkene som ikke inkluderer telefon, foreta betaling med ditt personlige kontonummer for Internett-tjenestene.
Abonnenter kan betale for våre tjenester på kundeservicepunktene til PJSC Bashinformsvyaz, i banker (Sberbank, Promtransbank, Bashinvestbank, Uralsib Bank, InvestCapitalBank), i tillegg til å bruke Autopayment-tjenesten.
Hvordan betale for Internett Bashinformsvyaz med et bankkort
Bashtel tilbyr betaling for tjenester med bankkort via Internett, noe som gjør det praktisk å fylle på saldoen uten å forlate hjemmet.
For betaling:
- følg denne linken bashtel.payture.com
Telefonnummeret til den tekniske støttetjenesten til Russian Standard Bank JSC er 8 495 783 83 93 (klikk deretter på "1").
Personopplysningene du oppgir (navn, adresse, telefonnummer, e-postadresse, kredittkortnummer) er konfidensiell og vil ikke bli avslørt. Din kredittkortinformasjon overføres kun i kryptert form og lagres ikke på serveren.
For betaling:
- følg linken https://bashtel.payture.com/
- velg en tjeneste å betale for: Internett, TV, fasttelefon;
- les reglene for betaling for kommunikasjonstjenester til PJSC Bashinformsvyaz;
- skriv inn ditt personlige kontonummer (eller telefonnummer) og betalingsbeløp;
- skriv inn kortdetaljene dine og bekreft betalingen.
Telefonnummer til teknisk støttetjeneste
JSC Russian Standard Bank 8 495 783 83 93 (klikk deretter på “1”).
Tjenesten leveres av Russian Standard Bank JSC (Generell lisens fra sentralbanken i den russiske føderasjonen nr. 2289 datert 19. november 2014).
Online betalingssikkerhet
Personopplysningene du oppgir (navn, adresse, telefon, e-post, kredittkortnummer) er konfidensiell og ikke gjenstand for avsløring. Din kredittkortinformasjon overføres kun i kryptert form og lagres ikke på vår webserver.
Sikkerheten ved behandling av internettbetalinger er garantert av Russian Standard Bank JSC. Alle transaksjoner med betalingskort skjer i henhold til kravene til VISA International, MasterCard, American Express og andre betalingssystemer. Ved overføring av informasjon brukes spesielle sikkerhetsteknologier for online kortbetalinger; databehandling utføres på en sikker høyteknologisk server til behandlingsselskapet. Ved bruk av vanlige betalinger, ved første transaksjon, vil ditt kortnummer og utløpsdato bli lagret på bankens side i en sikker lagringsplass. Ved fullføring eller levering av tjenester fra selskapet, vil dataene bli slettet automatisk. Alle bankressurser overholder PCI DSS-sikkerhetsstandarder. Når du utfører en transaksjon, vil du i tillegg bli omdirigert til Utstedende Bank-siden for å angi en bekreftelsessikkerhetskode (hvis banken som utstedte kortet ditt støtter 3DSecure-teknologi og kortet ditt også støtter dette programmet).
3D Secure er en prosedyre for ytterligere autentisering av kortholdere, designet for å sikre garantert sikkerhet for bankkortbetalinger på Internett.
Den teknologiske 3D Secure-løsningen har sitt eget merke i hvert av betalingssystemene:
- Verifisert av Visa – ved å bruke kort fra betalingssystemet Visa Int.
- MasterCard Secure Code – for kort utstedt under MasterCard Int
- SakeKey og JSecure er betalingssystemene til henholdsvis American Express og JCB.
Uavhengig av navnet, forutsetter 3D Secure-teknologien en sikker sesjon når de utfører en Internett-transaksjon og lar kortinnehavere bekrefte legitimiteten til transaksjonen for banken som utstedte kortet.
Hvis du har spørsmål om denne konfidensialiteten til informasjonen du gir, kan du kontakte Russian Standard Bank JSC på telefon: 8 495 783 83 93 (klikk deretter på "1").
Vi har allerede snakket, og mer enn en gang, om hvordan du betaler for Bashinformsvyaz gjennom ulike tjenester! I dag har vi nådd det punktet hvor vi skal berøre temaet hvordan du betaler for Bashinformsvyaz gjennom Sberbank Online.
Forrige gang snakket vi om hvordan du betaler for Bashinformsvyaz gjennom, + gjennom en bank.
Vi gikk inn i Sberbank Online, se etter knappen - overføringer og betalinger.
La oss gå ned til søkefeltet og skrive inn det vi trenger! Vi trenger Bashinformsvyaz. Vi legger dette inn i søket og klikker på finn.
Hvis du må betale for Internett til Bashinformsvyaz, velg Internett. Hvis du ser nøye etter, er det en internettlinje nederst.
Hvordan betale for Bashinformsvyaz hjemmetelefon gjennom Sberbank Online.
For å brenne ditt Bashinformsvyaz-hjemmetelefonnummer, må du gjøre de samme trinnene som beskrevet øverst på siden, bare velg delen der det står – hjemmetelefonnummer.
Hvordan betale for Bashinformsvyaz TV gjennom Sberbank Online.
For å brenne Bashinformsvyaz-TV, må du gjøre de samme trinnene, men velg fanen merket TV.
Etter at du har valgt hva du vil betale for, lim inn i linjen i et nytt vindu
Bashinformsvyaz-selskapet tilbyr kommunikasjonstjenester av høy kvalitet, inkludert: Internett, telefoni, TV. For at abonnenter skal ha mulighet til å få detaljert informasjon om sin egen tilkobling og kunne fjernstyre den, har hver klient tilgang til en personlig konto hos Bashinformsvyaz.
Personlig kontofunksjonalitet
I Bashinformsvyaz personlige konto har abonnenten muligheten til å bruke følgende funksjoner til leverandøren:
- Detaljert informasjon om forbindelsen (saldo, transaksjonshistorikk, detaljert informasjon om tariffpakken og aktiverte tilleggstjenester);
- Betaling for Bashinformsvyaz-tjenester ved hjelp av et betalingskort eller elektronisk lommebok;
- Detaljert informasjon om gjeldende tariffer, kampanjetilbud, tilleggstjenester;
- Mulighet for å endre taksten selv;
- Aktivering og deaktivering av tilleggstjenester;
- Tilgang til diverse referanseinformasjon;
- Kontakt leverandørens tekniske støtte online.
Registrering i Bashinformsvyaz-kontoen
Hver abonnent av teleoperatøren Bashinformsvyaz mottar en personlig konto som standard umiddelbart etter inngåelse av en avtale med selskapet, og ytterligere registrering på nettstedet er ikke nødvendig.
Autorisasjon i din personlige konto Bashinformsvyaz
For å gå inn i den personlige delen av nettstedet, må du klikke på delen Min konto på den offisielle nettsiden til teleoperatøren. Ved å gå til autorisasjonssiden må du skrive inn ditt personlige brukernavn og passord som du mottok da du registrerte deg for kontrakten, samt skrive inn de tre siste sifrene i din personlige konto, og deretter fylle ut captcha-feltet (et bilde med et tilfeldig sett med tall) og klikk på Logg inn.
Kundestøtte gjennom din personlige konto
På sin personlige konto har Bashinformsvyaz-abonnenter muligheten til uavhengig å motta detaljert informasjon om deres tilkobling (nåværende saldo, betalingshistorikk), aktiverte pakketjenester og tilleggstjenester, samt deres gyldighetsperiode.
I sin personlige del av nettstedet kan en abonnent når som helst opprette en online forespørsel til støttetjenesten for å eliminere mulige tekniske problemer eller avklare spørsmål av interesse angående teleoperatørens arbeid.
Slik deaktiverer du din personlige konto Bashinformsvyaz
For å nekte tjenesten og deaktivere din Bashinformsvyaz personlige konto, må du kontakte støttetjenesten ved å ringe 8-800-3478-166.
Sikkerhet og personvernregler
Ansatte i sikkerhets- og anti-svindelavdelingen til telekomoperatøren Bashinformsvyaz er ansvarlige for å sikre sikkerheten til midler på abonnentenes kontoer og deres personlige data, og beskytter nøye tilgangen til viktig konfidensiell informasjon og personlige kontoer til klienter mot inntrengere. Men abonnenten selv må også følge grunnleggende sikkerhetsregler når han arbeider med sin personlige konto, slik at svindleren ikke har noen sjanse til å utnytte sårbarheten og overta personlig informasjon for sine egne egoistiske formål.
Til tross for at nivået av forbrytelser begått ved hjelp av moderne IT-teknologier vokser hver dag, skjer hoveddelen av dem på grunn av feilen til brukerne selv, som forsømmer følgende enkle regler for å beskytte personopplysninger:
- Det er strengt forbudt å overføre data og passord til tredjeparter eller skrive dem ned og lagre dem på et sted som er synlig for nysgjerrige øyne;
- Det er nødvendig å raskt endre passordet hvis du skrev inn din personlige konto fra en offentlig enhet;
- For å foreta kjøp på Internett og bruke tjenestene til ulike tjenester, er det lurt å ha et eget betalingskort, der du bør sette en grense for antall og antall transaksjoner per dag.
- Hvis du fortsatt trenger å logge på din personlige konto, og du bare kan gjøre dette fra en offentlig eller andres enhet, bør du velge privat modus i nettleseren, og etter å ha fullført økten, må du manuelt avslutte den personlige delen;
- Hvis fremmede eller ukjente ringer deg på telefonen, skriv en e-post eller kontakter deg på sosiale nettverk og er interessert i dine personlige data under ulike påskudd, vær på vakt, fordi dette er karakteristiske tegn på uredelige aktiviteter. Er du det minste i tvil om dette, bør du umiddelbart kontakte support.
- Når du logger på din personlige konto, sjekk påliteligheten til tilkoblingen. Når du besøker den offisielle siden, vises sikkerhetsinformasjonen og sertifikatet i adressefeltet;
- Når du logger på din personlige konto, sjekk om utenforstående ser på handlingene dine;
- Det er ikke nødvendig å forlate telefonen eller den bærbare datamaskinen med en aktiv personlig kontoøkt uten tilsyn. Selv på kort tid kan angripere stjele dine konfidensielle data;
For å logge på systemet, må klienten åpne den første siden til sin personlige konto, koblingen til denne er gitt på den offisielle nettsiden til leverandøren. Deretter må du angi det tidligere mottatte påloggingsnavnet og passordet og de tre siste sifrene i ditt personlige kontonummer. Når informasjonen er spesifisert, gjenstår det bare å skrive inn tegnene som vises i anti-spam-bildet og klikke på "Logg inn"-skjermtasten.
Registrering på din personlige konto "Bashinformsvyaz"
For å registrere en personlig konto trenger du kun å inngå en avtale med leverandøren. Innlogging og passord for kontoen vil bli utstedt til abonnenten etter at installasjonsarbeidet er fullført, og Bashinformsvyaz-ansatte vil fylle ut brukerprofilen.
Personlig kontofunksjonalitet
Ved å bruke din personlige konto kan du utføre de samme operasjonene med din personlige konto som når du besøker Bashinformsvyaz-kontoret. Blant hovedfunksjonene til systemet er:
- Gi brukeren informasjon om statusen til den personlige kontoen. Ved å bruke systemet kan en abonnent ikke bare finne ut saldoen sin, men også bestille detaljerte utgifter for en bestemt faktureringsperiode. Din personlige konto lar deg også få informasjon om gjeldende tariffplan og betalte tjenester knyttet til din personlige konto.
- Mulighet for å fylle på din personlige konto. For å betale for leverandørens tjenester på nett kan du bruke enten bankkort eller elektroniske penger. Transaksjoner utført ved hjelp av den personlige kontoen er beskyttet av en tofaktorautentiseringsmekanisme, som forhindrer betalingsinstrumentdetaljer fra å falle i hendene på svindlere.
- Informere om nye tilbud fra leverandøren. Takket være din personlige konto kan du lære om spesialkontrakter, kampanjer og rabatter på ytterligere firmatjenester. Systemet presenterer også egenskapene til alle gjeldende tariffplaner fra leverandøren.
- Endring av vilkårene i kontrakten mellom abonnenten og leverandøren. Den personlige kontoen lar brukeren uavhengig bytte fra en tariffplan til en annen. Det skal bemerkes at de nye vilkårene i kontrakten trer i kraft først etter neste faktureringsperiode. Den valgte tariffen kan enten være dyrere eller billigere.
- Koble til tilleggstjenester. Ved å bruke systemet kan du bestille og betale for tilleggstjenester fra leverandøren: for eksempel frivillig blokkere en personlig konto under et langt fravær av beboere i leiligheten og redusere kostnadene for praktisk talt ubrukt Internett og TV. LC lar deg også deaktivere alle betalte alternativer.
- Gir tilgang til referanseinformasjon. Ved å bruke systemet kan du finne ut mengden nedlastede og opplastede Internett-data for en viss periode, samt måle den reelle tilkoblingshastigheten.
- Kommunikasjon mellom abonnenten og leverandørens tekniske støtte. Chatteskjemaet integrert i den personlige kontoen lar deg stille leverandørens representant alle spørsmål, samt sende en klage til Bashinformsvyaz om kvaliteten på tjenestene som tilbys. Ventetiden på svar fra en nettkonsulent i selskapets åpningstid er 2-3 minutter.
