Det er en feil i kontakten hva du skal gjøre. Hvorfor skriver kontakt en tilgangsfeil eller javascript-feil

I dag vil vi fortelle deg hva du skal gjøre hvis den viser "Feilkode 4" når du starter en video i VK. Du vil finne ut hvorfor dette Vkontakte-problemet oppstod og hvordan du fikser det.

Så nylig mange brukere sosialt nettverk Vkontakte opplevde en videospillerkrasj og en feil “Det oppstod en feil under lasting. Prøv igjen senere. Feilkode: 4". En nedlastingsfeil vises etter et forsøk på å starte videoer og observeres bare i den opprinnelige videospilleren til kontakten. De innsatte videospillerne (Youtube, Vine, Instagram, etc.) spiller videoer uten synlige problemer.

Et eksempel på en feil når du laster opp videoer til VK

Også dette problemet observeres hovedsakelig på stasjonære datamaskiner (PCer og bærbare datamaskiner), mens det praktisk talt ikke blir observert på mobile enheter (Android, iOS). Det kan også bemerkes at problemet oppstår oftere blant brukere av Yandex-nettleseren. For å være rettferdig vil jeg også legge til at de fleste videoene spilles av uten problemer.

Hvordan fjerner jeg feil 4 i VK?

Alle forbinder utseendet på feil 4 med overgangen til den nye utformingen av Contact og tilskrev feilen kurven for å sette opp servere med VK-videodata. Mer spesifikt blir meldingen om feilkode 4 gitt når videokvaliteten endres, eller rettere sagt på grunn av det faktum at serverne ikke kan behandle de forespurte videoinnstillingene. I det store og hele må problemet løses av utviklerne selv, det er det de prøver å gjøre.

Feil 4 i videoen kan løses ved å tilpasse noen av innstillingene for nettlesere, plugins og videoene selv. Så prøv følgende:

  1. Før start endre videokvaliteten til en lavere, hvis feilen er borte - returner den nødvendige kvaliteten;
  2. Påfør umiddelbart før nedlasting videoakselerasjon- høyreklikk på videoen og endre avspillingshastigheten;

    Endring av avspillingshastighet

  3. I innstillingene til VK-kontoen din fjerner du merket for videoavspillingsautomaten.

    Endre avspillingsinnstillinger på siden din

  4. Oppdater Adobe Flash Player - last ned den nåværende versjonen og installer den, start nettleseren på nytt og prøv;
  5. Problemet er spesielt relevant for Yandex-nettleseren og Opera - så deaktiver dem i dem Turbo-modus, i mange tilfeller, oppstår feil 4 nettopp på grunn av dette;

    Deaktivere Turbo-modus i nettleseren Opera og Yandex

Hva bruker en ung mann, student eller skolegutt mesteparten av fritiden sin på i dag? Den gjennomsnittlige brukeren med en smarttelefon i hendene vil ikke gå glipp av et minutt av tiden sin, bare for å være i den virtuelle verdenen. Vanlige sidevisninger av nettsteder gir selvfølgelig ikke mye glede, men korrespondanse med venner på et av de sosiale nettverkene kan fortsette i flere timer. Ja, virtuell kommunikasjon er også en dialog, men i motsetning til live samtaler er det feil, mangel på reaksjon fra motstanderen og fullstendig "ignorere".

Sosialt nettverk er en del av livet vårt

Problemet ligger på overflaten. Slike problemer oppstår med virtuell kommunikasjon, eller rettere sagt, med dens plutselige avslutning, bare på grunn av teknisk utstyr og utstyr. Dermed er det mest populære sosiale nettverket i Russland, VKontakte, etterspurt hver dag blant mer enn ti millioner mennesker, og en av de vanligste problemene her er spørsmålet om hvorfor VKontakte ikke sender meldinger. Faktisk kan en slik feil ofte observeres på en mobil enhet, nettbrett eller datamaskin. Men hva er årsaken til dette tekniske problemet? og gjenopprette normalt arbeid på det sosiale nettverket?

Hvorfor sender ikke VKontakte meldinger?

  1. Tekstmelding.
  2. Dokument.
  3. Bilde.
  4. Video- og lydfiler.

Det er denne typen meldinger som kan overføres på et sosialt nettverk, og når du sender noen av dem, kan forskjellige typer feil dukke opp. Hvilke?

Hvis meldingen sendes fra mobilversjonen av det sosiale nettverket, kan det med denne handlingen vises en rød sirkel ved siden av teksten, og hvis du holder markøren over denne cellen, vil det dukke opp informasjon om at meldingen ikke ble sendt. Hvis det sosiale nettverket er logget på gjennom den fullstendige (datamaskin) versjonen, kan det fortsatt vises en rød sirkel med et utropstegn og informasjon uten et ikon om at meldingen ikke ble sendt (nettverksfeil og så videre) når du sender en melding. . Det kan være mange grunner til denne situasjonen, og det er verdt å vurdere hvert av de mulige alternativene.

Nettverket er borte

Forstå spørsmålet om hvorfor VKontakte ikke sender meldinger, er det første du bør være oppmerksom på internettforbindelsen. Hvis påloggingen til det sosiale nettverket skjedde normalt, uten feil, men noen bilder sluttet å lastes inn i nyhetsfeeden, ligger årsaken nettopp i internettforbindelsen. Hvis dataoverføringshastigheten er lav eller helt fraværende, vil VKontakte, når du sender en hvilken som helst type melding, gi en feil eller informasjon om fraværet av et tilkoblet nettverk. I dette tilfellet er det veldig enkelt å fikse situasjonen: bare finn nettverket og koble til igjen. sosialt nettverk - en nødvendig handling for å laste applikasjonen eller nettstedet på nytt.

For tung fil

Det er andre grunner til at det er umulig å sende meldinger til VKontakte, og dette avhenger av størrelsen på filen som overføres til nettverket. Tekstmeldinger skrevet direkte i dialogboksen kan være absolutt alle - de vil definitivt bli sendt, siden systemet uavhengig vil dele dem i akseptable størrelser og sende dem til adressaten i deler. Når det gjelder bilder eller videofiler, fildokumenter, er ting ganske forskjellige her. Hvorfor sender ikke VKontakte meldinger med bilder eller videoer? Svaret er veldig enkelt. Den sosiale nettverksserveren har satt en grense for størrelsen på den overførte filen. I utgangspunktet, hvis meldingen er tekst, og brukeren ønsker å legge ved et bilde med en kapasitet på mer enn 12 MB, vil det ikke bli sendt. Det samme er tilfellet med video: det er umulig å sende en fil som overstiger den fastsatte størrelsesgrensen. Det er enklest å finne ut av begrensningen. Når du begynner å laste opp et bilde, et dokument eller en videofil, vil du se et popup-vindu med full informasjon om begrensningene og begrensningene. For å overføre en tung fil, kan du bruke arkiveringsprogrammer og overføre den i batch.

Krasj i nettleseren

Mange brukere er godt klar over alle funksjonene i det sosiale nettverket, men hvis internettforbindelsen er normal, og likevel ikke filer lastes ned, dukker spørsmålet om hvorfor meldinger ikke sendes til VKontakte igjen. Skriver "feil" når du sender en melding? Viser "serveren utilgjengelig" -vinduet eller krever at du angir en captcha? Hvis alt dette skjer, ligger problemet nettleseren. Eksperter anbefaler å tømme historikken din eller oppdatere nettleserversjonen. Ofte dukker slike feil opp i (IE), Opera, Mozilla Firefox. Du bør også tømme hurtigbufferen: hvis brukeren ikke har gjort dette på lang tid, er sannsynligvis problemet med ham.

Situasjonene er forskjellige. Selv om en person bruker en annen nettleser, men også ryddet og oppdatert den, kan problemet forbli. Vi må finne ut igjen hvorfor VKontakte ikke sender meldinger. Hva om nettleseren er annerledes, eller det er installert et program på nettbrettet, men det fremdeles dukker opp en "feil"?

Virus er et vanlig problem for brukere

Mange brukere laster ned prøveversjoner fra de offisielle nettstedene til antivirusprogrammer, og etter utløpsdatoen oppdaterer de ikke antivirusprogrammet, og utsetter dermed datamaskinen eller mobilenheten for hackere og virus. Svært ofte er det trojanen som kommer inn i datamaskinen som forårsaker krasj av alle programmer, inkludert arbeidet til sosiale nettverk. VKontakte er ikke noe unntak, og hvis en trojansk hest plutselig dukker opp på datamaskinen din, vil captcha dukke opp uendelig. Du kan unngå dette ved å skanne datamaskinen med et kraftig verktøy eller antivirusprogram som finner og karantene slike virus. AVZ regnes som et utmerket verktøy - et raskt, kraftig og kompakt stykke som raskt vil rense datamaskinen din uten å skade viktige filer.

Hvis virus blir funnet av slike programmer, vil det være klart hvorfor meldinger ikke sendes til VKontakte. Hvordan fikse en feil i en slik situasjon - de fant også ut, men det er fortsatt grunner til at det sosiale nettverket nekter å overføre meldingen.

Serverkrasj

Selv om alle de ovennevnte alternativene for å eliminere feil ikke fungerer, og det fortsatt er umulig å sende meldinger, må du fortsette å lete etter et svar på spørsmålet om hvorfor VKontakte-meldinger ikke sendes til Chrome.

Som nevnt helt i begynnelsen, er det sosiale nettverket VKontakte veldig populært, og millioner av brukere besøker det hver dag. Ikke så ofte, men fortsatt ikke veldig sjelden, er årsaken til dette problemet en serverfeil. Skaperne av det sosiale nettverket prøver regelmessig å forbedre sitt "hjernebarn", men hackere, spammere og enkle tekniske problemer forårsaker ofte et fullstendig "streik" på nettstedet eller dets delvise dysfunksjon. I dette tilfellet er det ingenting igjen enn å vente på utvinning. Ja, feil kan oppstå på forskjellige tidspunkter på dagen og forårsake ubehag for millioner av brukere, men akk, vi kan ikke takle dette.

Andre grunner

Mange brukere stiller seg et annet, men lignende spørsmål: "Hvorfor sendes ikke VKontakte-meldingen til Enter?" Her snakker vi om den fulle versjonen av nettstedet, og ikke om mobilapplikasjonen. Så når det gjelder korrespondansehastigheten, spiller funksjonene til "hurtigtaster" en viktig rolle. Blant dem inntar Enter et spesielt sted, fordi det kan vises på et sosialt nettverk mens du skriver en melding i to funksjoner:

  1. Avsnitt.
  2. Sender en melding.

Ikke alle vil skrive sine lange talekonstruksjoner og skille dem i henhold til alle reglene i språket. For mange er det hastigheten for sending av en melding som er viktig, og for å konfigurere driften av en slik hurtigtast som knappen for sending av en melding, må du gå til profilinnstillingene på selve VKontakte sosiale nettverk og endre posisjonen til nøkkelfunksjonen til ønsket. Etter det, bør du prøve igjen å skrive meldingen og sende den ved å trykke Enter.

"VKontakte" på et nettbrett eller en telefon er praktisk

Som oftest blir brukere av mobilapplikasjonen besøkende til nettstedene, spesielt på dagtid, når de fleste av studentene, skolebarna og brukerne som arbeider er borte fra datamaskinene sine. Disse menneskene kan også ha et problem, og det er nødvendig å forstå spørsmålet om hvorfor VKontakte ikke sender meldinger igjen. På en telefon, i motsetning til en datamaskin, kan det være litt mindre grunner, men en av de mest populære er en utdatert versjon av mobilapplikasjonen. I dag laster de fleste brukere ned et sosialt nettverksapplikasjon til telefonen eller nettbrettet, i stedet for å få tilgang til det sosiale nettverket via en nettleser, fordi du på denne måten kan vises mye raskere online.

Årsaken er enkel: mobilapplikasjonen er utdatert, eller cachen er full og det er ikke nok minne på telefonen. Nå som du har forstått spørsmålet om hvorfor VKontakte-meldinger ikke sendes fra en nettbrett, telefon eller datamaskin, kan du raskt løse dette problemet selv uten å ty til tjenestene til IT-selskapene.

Alle brukere av det russiske Internett, fra barn til eldre, har hatt en personlig side på VKontakte sosiale nettverk i mange år. Noen ser på dette som en fin måte å kommunisere med venner og familie på, for noen er VKontakte en måte å tjene penger på, eller tvert imot å hvile seg, se filmer på nettet og lytte til favorittmusikken din.

Ukjente feil i å spille VKontakte-musikk

Dessverre ikke sosialt. nettverket i verden kan ikke fungere uten mulige feil, sammenbrudd og andre problemer. Dette er noen ganger veldig opprørende for brukere som for eksempel vil slappe av litt mens de lytter til favorittsangene sine. Men det hender ofte at det plutselig oppstod en feil under nedlasting av lydopptak. Det er morsomt, men folk reagerer på en slik situasjon på veldig forskjellige måter. Noen mennesker begynner å lete etter årsaker fra datamaskinen: de renser hurtigbufferen, fjerner visse filtre og så videre. Andre blir tatt av direkte panikk, som tvinger dem til å skrive til støttetjenesten. Vel, den tredje typen godtar å bare vente til den skuffende inskripsjonen "en feil oppstod under innlasting av lydopptaket, prøv å oppdatere siden" vil forsvinne. Hver bruker har rett i denne situasjonen på sin egen måte, men i alle fall er det et par generelle anbefalinger for et slikt tilfelle.

Problemer forårsaket av brukeren

1. Sørg for å se etter en oppdatert versjon av Adobe Flash Player på datamaskinen din. Svært ofte er det her hele problemet ligger. Ofte, hvis det oppstår en feil under innlasting av lydopptak, skjer det at den ikke oppdaterte Flash Player har skylden.

2. Den vanligste, men noen ganger effektive metoden kan være videre - ved hjelp av en annen nettleser eller en fullstendig omstart av datamaskinen. Forresten, hvis det oppstod en feil i bare en nettleser når du lastet ned et lydopptak, kan det være verdt å installere på nytt eller oppdatere til en mer moderne versjon. Hvis dette ikke hjelper, sjekk kompatibiliteten med enheten.

Datamaskinfeil

1. En av hovedårsakene kan være den lave hastigheten på Internett, som rett og slett ikke tillater VKontakte-spillelisten å spille bra og uten feil. På spesielle nettressurser kan du sjekke hastigheten på innkommende og utgående trafikk eller konsultere leverandøren din via telefon eller online support.

2. Det skjer slik at brukere som prøver å sikre datamaskinen, installerer antivirusprogrammer. Dette kan også dekke svaret på spørsmålet om hvorfor det oppstod en feil under nedlasting av lydopptaket. "VKontakte" er et populært nettsted for sosiale medier. et nettverk som mange programmer feiler som et ondsinnet nettsted uten god grunn, og dette forbudet kan bare avbrytes ved hjelp av antivirus-systeminnstillingene.

3. Det hender også at parametrene til operativsystemet ditt ikke kan oppfatte noen filer som datamaskinen må håndtere. Sjekk nøye alle lydinnstillingene du har angitt og kompatibiliteten til alle driverne Vanligvis tar det veldig lite tid, men resultatet venter ikke lenge, og snart begynner musikken å spille igjen uten problemer i normal modus.

Nettstedsproblemer

1. Og den sjette grunnen, som vi, vanlige brukere, dessverre ikke kan påvirke - det er en funksjonsfeil på nettstedsserverne selv, fordi de lagrer veldig store mengder informasjon, noe som noen ganger er vanskelig for en tekniker å takle. Ikke skynd deg med å kontakte støttetjenesten, ettersom det mest sannsynlig allerede er varslet og prøver å løse alle feil og ulemper så snart som mulig.

Det er veldig bra hvis du har taklet problemet da det oppstod en feil under opplasting av lydopptak. Husk at dette er det vanligste, veldig lille problemet som skal løses riktig en gang, sette en stopper for det og glemme for alltid!

For en tid siden fortalte nettstedet vårt. I dag skal vi snakke om et annet problem som oppstår når du lytter - nettstedet kaster en feil. Og selv om løsningene for begge situasjoner er like i mange henseender, bestemte vi oss for å fortelle om feilen i en egen artikkel.

Selve feilen høres slik ut:

  • “Det oppsto en feil under innlasting av lydopptak. Prøv å oppdatere siden "(for skrivebordet).
  • "Det oppstod en feil under nedlasting av lydopptaket" (for en mobilapplikasjon).

Oppdater appen

Hvis problemet oppstår i VK-mobilapplikasjonen, kan du prøve å oppdatere det. Oppdateringer for applikasjonen blir utgitt ganske ofte, så hvis du har deaktivert automatisk oppdatering av applikasjoner, anbefaler vi sterkt at du aktiverer denne funksjonen.

Bruk en sikker HTTPS-tilkobling

For å aktivere bruk av HTTPS-protokollen, gå til innstillingene og velg "Sikkerhet" -fanen. Merk av her ved siden av "Bruk alltid sikker tilkobling (HTTPS)" og lagre endringene.

Det er bemerkelsesverdig at hvis du merker av i boksen på datamaskinen, så trenger ingenting å gjøres i mobilapplikasjonen.

Deaktiver TPC / IPv6-protokollen

Denne løsningen ble funnet på nettverket - prøv å deaktivere TPC / IPv6-tilkoblingsprotokollen. For å gjøre dette må du gå til innstillingene for Internett-tilkoblingen din og fjerne merket for den tilsvarende boksen, ikke glemme å lagre endringene.

Bytt nettleser

I følge noen observasjoner kan problemet være med nettleseren. I Mozilla Firefox kan for eksempel den samme melodien som er lastet ned av samme person, spilles, mens det i Google Chrome gir en feil. Eller helt motsatt. I dette tilfellet bør du prøve å bytte til nettleseren.

Bare vent

I de fleste tilfeller er problemet løst etter en stund. Det er mulig at dette er midlertidige problemer på serversiden, så det er verdt å vente litt eller søke etter ønsket lydfil lastet opp av andre brukere.

Full feiltekst: Det oppsto en feil under innlasting av data. Sjekk nettverkstilkoblingen. Denne feilen oppstår i VK-appen. Programmet laster ikke inn nyheter, meldinger og andre seksjoner. Det kan være flere årsaker til feilen:

Android

I enhetsinnstillingene finner du VKontakte-applikasjonen. Gå til tillatelsesdelen. I listen vil du se "Minne". Det er nødvendig å deaktivere dette elementet, starte telefonen på nytt og aktivere dette elementet igjen. En feil under innlasting av data kan ha oppstått på grunn av en feil med tilgangsrettigheter til visse filer - bufret avatarer av vennene dine og andre filer.

Når du prøver å slå av denne tillatelsen, kan du se en lignende melding: "Dette programmet ble utviklet for en tidligere versjon av Android. Å tilbakekalle denne tillatelsen kan føre til driftsproblemer." Vi velger elementet "Avvis", fordi senere blir dette elementet aktivert igjen.

Hvis feilen fremdeles vises, kan du gå tilbake til programinnstillingene. Problemet kan ikke bare være i fravær av en internettforbindelse, men også i en skadet fil i hurtigminnet. Applikasjonen kan ikke vise siden, og som et resultat gir den en datainnlastingsfeil. Først av alt, gå til innstillingene, finn Vkontakte-applikasjonen og tøm hurtigminnet.

Rengjør og prøv å kjøre programmet på nytt.

iPhone

På Apple-enheter oppstår ofte problemet på grunn av et utdatert program. Eldre versjoner av applikasjonen støttes ikke med jevne mellomrom. Derfor ser vi først og fremst for oppdateringer. Etter oppdateringen, gå til innstillingene og tøm hurtigbufferen, start enheten på nytt og se igjen:

Andre mulige årsaker knyttet til Internett-tilkoblingen:

  • Hvis du bruker en eldre versjon av appen, må du oppdatere den. En utdatert versjon støttes kanskje ikke.
  • Forsikre deg om at internettforbindelsen er stabil og at det ikke er satt noen trafikkbegrensninger for applikasjonen.
  • Prøv å gå til nettstedet vk.com. Hvis nettstedet ikke er tilgjengelig, blir det sannsynligvis blokkert av operatøren eller nettverksadministratoren (for eksempel Wi-Fi på jobben din). Prøv å bytte til en annen Wi-Fi-ruter eller koble til via en mobilforbindelse. Hvis tilgangen er blokkert av operatøren, bruk proxy-tjenester.

Hvis du finner en annen løsning på feilen når du laster inn VK-data - del løsningen med oss ​​i kommentarene.