Tving tømming av utskriftskøen. Skriveren skriver ikke ut. Rengjøre spooleren Slik fjerner du et dokument fra utskriftskøen

Situasjoner der du umiddelbart trenger å stoppe en utskrift som sendes til skriveren, skjer ofte. Dette inkluderer en feilåpnet fil, fastkjørt papir og feil i dokumentet. Den trykte versjonen blir rett og slett ubrukelig. Derfor, slik at oppgaven ikke går "tomgang", ikke bortkastet papir og blekk(toner), den mest logiske tingen å gjøre ville være å slutte å gjøre arbeidet. Da vil kunnskap om hvordan du kansellerer utskrift på skriver komme godt med.

Du kan raskt kansellere utskriftsoppdraget som er tildelt utstyret manuelt - for å gjøre dette er det bare å slå av strømmen til utstyret. For forskjellige enheter kan denne knappen være plassert på forskjellige steder (for eksempel for en Samsung-skriver kan den finnes på bakpanelet).

Men det anbefales ikke å bruke denne muligheten: interferens forekommer fortsatt i driften av et komplekst apparat. Slik feil "atferd" kan føre til tilsvarende konsekvenser, og det minste av dem er at papiret blir krøllete og enheten må demonteres.

Hvordan avbryte en prosess fra datamaskinen

La oss se på hvordan du fjerner oppgaven direkte fra en PC (bærbar datamaskin) for en lignende enhet (fra Canon til Hp). Lagene vil være de samme for alle typer Windows OS. For å utføre dem på datamaskinen din, bør du gjøre følgende.


Noen ganger fungerer ikke de angitte kombinasjonene - i dette tilfellet må du tilbakestille og starte alt du startet på nytt. Du bør starte med å trykke på Win+R-tastene samtidig. I dialogboksen som vises, skriv inn kommandoen services.msc og trykk Enter. Deretter gjenstår det bare å finne og starte "Print Manager"-prosessen i det nye vinduet som åpnes.

Disse reglene gjelder både når du arbeider i Word (det mest brukte programmet) og når du skriver ut fra andre verktøy.

Mulige problemer

Etter å ha fullført alle disse trinnene, må brukeren forstå at utskriftsprosessen ikke vil stoppe umiddelbart. Denne omstendigheten skyldes det faktum at utskriftsenheten har RAM - innebygd RAM. Det er en slags buffer for å lagre dokumenter som kommer til enheten (utskriftskø). Derfor, i noen tid etter at du har gitt avbryt-kommandoen, kan utstyret fortsatt fungere.

En annen grunn til forsinket kommandoutførelse er at noen versjoner av operativsystemer kjører for sent. Det er imidlertid ikke så viktig: det er bedre å følge alle de spesifiserte instruksjonene og fullføre jobben riktig enn å deretter eliminere ubehagelige konsekvenser med skriveren.

La oss se på funksjonene ved å fjerne en fast utskriftskø i Windows-systemer. Den vurderte teknikken lar deg fjerne dokumenter fra køen som av en eller annen grunn ikke skrives ut og forstyrrer sending av andre filer og dokumenter for utskrift.

Den "myke" måten å fjerne gjeldende skriverutskriftskø gjøres fra kontrollpanelvinduet ( Kontrollpanel -> Enheter og skrivere). I listen over skrivere må du finne den problematiske skriveren, høyreklikk på den og velg elementet i menyen Se hva som skrives ut.

Velg elementet fra menyen i vinduet for administrasjon av skriverkøen som åpnes Skriver-> Avbryt alle dokumenter. Alle dokumenter, inkludert frosne, bør fjernes fra skriverens utskriftskø.

Hvis noen dokumenter ikke fjernes fra utskriftskøen, betyr det at de for øyeblikket er blokkert av systemet eller selve skriverdriveren. De vil forsvinne fra utskriftskøen etter en omstart. Hvis omstart er problematisk, kan du tvunget Fjern alle jobber fra Windows Print Service-køen.

Viktig. Følgende prosedyre for å tømme utskriftskøen sletter ALLE eksisterende utskriftsjobber på ALLE skrivere på systemet. Dette er noe å huske på, spesielt når du fjerner en fast utskriftskø på en dedikert Windows-basert utskriftsserver.

La oss huske at når du sender et dokument til en skriver for utskrift, genererer Windows-utskriftstjenesten (Print Spooler) en utskriftsjobb og oppretter to filer: en med filtypen .SHD(inneholder utskriftsjobbinnstillinger), den andre er . SP L (lagrer de faktiske dataene som må skrives ut). På denne måten vil utskriftsjobber være tilgjengelige for utskriftstjenesten selv etter at programmet som startet utskriften er stengt. Disse filene er lagret i spooler-katalogen (som standard, "%systemroot%\System32\spool\PRINTERS"). Etter vellykket utskrift fjernes disse filene automatisk fra denne katalogen, og følgelig fra utskriftskøen.

Vi må fjerne innholdet i denne mappen manuelt, og dermed slette alle jobber i Print Spooler-minnet.

Åpne en ledetekst med administratorrettigheter og kjør følgende kommandoer:

nettstoppspoler
del %systemroot%\system32\spool\printers\*.shd /F /S /Q
del %systemroot%\system32\spool\printers\*.spl /F /S /Q
nettstartspooler

Dette settet med kommandoer stopper sekvensielt Windows Print Service, fjerner rekursivt alle *.shd- og *.spl-filer fra %systemroot%\system32\spool\printers-katalogen og starter den stoppede tjenesten.

Arkivet med den ferdige bat-filen kan lastes ned fra lenken (kjør som administrator)

Merk. Hvis skriptet ikke fungerer, sjekk at i egenskapene til utskriftsserveren (Kontrollpanel -> Enheter og skrivere -> Utskriftsserveregenskaper-knappen i toppmenyen -> Avansert-fanen -> i feltet Spool mappe plassering katalog spesifisert C:\windows\system32\spool\Printers. I 99 % av tilfellene bør dette være tilfelle. Hvis banen til spooler-katalogen er annerledes, må du korrigere banen til den i skriptet.

Teknikkene diskutert ovenfor vil bidra til å tømme utskriftskøen i alle versjoner av Windows, enten det er Windows 7, 8 eller Windows 10.

For å skrive ut et dokument må du sende en forespørsel til skriveren. Etter dette settes filen i kø og venter til enheten begynner å jobbe med den. Men i en slik prosess er det ingen garanti for at filen ikke blir blandet sammen eller at den vil vise seg å være lengre enn forventet. I dette tilfellet er det eneste som gjenstår å stoppe utskriften umiddelbart.

Hvordan kan jeg avbryte utskriften hvis skriveren allerede har startet? Det viser seg at det er et stort antall måter. Fra de enkleste, som hjelper i løpet av få minutter, til ganske komplekse, som det kanskje ikke er tid til å implementere. På en eller annen måte er det nødvendig å vurdere hvert av alternativene for å ha en ide om alle tilgjengelige muligheter.

Metode 1: Se køen gjennom "Kontrollpanel"

Dette er en ganske primitiv metode, relevant hvis det er flere dokumenter i køen, hvorav ett ikke trenger å skrives ut.

Dermed har vi sett på en av de enkleste måtene å stoppe utskrift på en hvilken som helst skriver.

Til tross for det ganske kompliserte navnet, kan denne metoden for å stoppe utskrift være et utmerket alternativ for en person som trenger å gjøre det raskt. Det er sant, ganske ofte bruker de det bare i situasjoner der det første alternativet ikke kunne hjelpe.


Som et resultat kan det bemerkes at den aktuelle metoden ganske effektivt oppfyller brukerens behov for å stoppe utskriftsprosessen. I tillegg krever det ikke mye handling eller tid.

Metode 3: Manuell fjerning

Alle filer som sendes til utskrift overføres til skriverens lokale minne. Det er også naturlig at den har en egen plassering hvor du kan gå for å fjerne alle dokumenter fra køen, inkludert den enheten jobber med akkurat nå.


Det er bare viktig å ta hensyn til at alle andre filer vil bli permanent slettet fra køen. Dette må tenkes på hvis arbeidet utføres på et stort kontor.

Til syvende og sist har vi diskutert 3 måter å raskt og problemfritt stoppe utskrift på en hvilken som helst skriver. Det anbefales å starte med den første, siden bruk av den, selv en nybegynner risikerer ikke å gjøre feil handlinger, noe som vil medføre konsekvenser.

Har det ofte skjedd at du må sende et dokument til utskrift, men etter å ha klikket på utskriftsknappen skjer det ingenting? Hvis skriveren ikke svarer på en ny jobb, må du først sjekke om det er mange jobber i utskriftskøen. I så fall kan dette føre til en forsinkelse i utskriften til listen skrives ut eller slettes. I denne artikkelen skal vi se på hvordan du sletter gjeldende utskriftskø.

Årsaker til utskriftsfeil eller forsinkelse

Det er mange grunner til at en utskriftsjobb kanskje ikke fullføres, men en vanlig årsak er at skriverens utskriftskø sitter fast.

Dette kan skje av en rekke årsaker. Men det er bare 3 viktigste:

  1. La oss si at du prøvde å skrive ut noe for noen timer siden, men skriveren ble slått av. Du glemmer det til slutt. Når du går tilbake og prøver å skrive ut et nytt dokument, vil det legges til i utskriftskøen, men hvis den forrige jobben ikke fullføres eller slettes, vil ikke gjeldende dokument skrives ut. I dette tilfellet trenger du bare å fjerne dokumentet fra køen og utskriftsprosessen starter umiddelbart.
  2. En annen årsak kan være en programvarefeil på datamaskinen (for eksempel på grunn av tilstedeværelsen av skadelig programvare eller installasjon av tredjepartsprogrammer som har tilgang til utskriftstjenesten). I dette tilfellet er det ikke alltid mulig å tømme køen ved hjelp av utskriftsbehandlingen - du må jobbe direkte med utskriftstjenesten.
  3. Dette problemet kan også oppstå på grunn av en skriverfeil (papirstopp, mangel på blekk, feil i kontrollenheten).
Nedenfor skal vi se på alle måtene å tømme utskriftskøen på.

Tømme utskriftskøen gjennom utskriftsbehandlingen

For å sjekke utskriftskøen, gå til Start-menyen og åpne menyen Enheter og skrivere.


Klikk på skriveren som er installert som standard (merket med en hake i en grønn sirkel) og du vil se "Vis utskriftskø"-knappen på verktøylinjen.


Ved å klikke på det åpnes et vindu med en liste over alle utskriftsjobber.


Hvis det er for mange oppgaver og de ikke blir fullført, velg de unødvendige, høyreklikk og velg "avbryt utskrift".


Alle oppgaver du valgte som ventet og bare fylte skriverminnet vil bli slettet. På samme måte kan du slette en spesifikk oppgave ved å velge den og klikke på Slett-knappen.

Hvordan tvinge tømme utskriftskøen i Windows?

I de fleste tilfeller har du muligheten til å manuelt slette en utskriftsjobb som beskrevet ovenfor. Noen ganger kan dette imidlertid ikke gjøres. I dette tilfellet må du tømme utskriftskøen. For å gjøre dette, følg disse trinnene:

Trinn 1
Gå til Start-menyen, åpne Kontrollpanel, og finn og start deretter Administrative Tools-menyen.


Steg 2
Åpne tjenester.


Trinn 3
Finn Print Spooler-tjenesten og stopp den. For å gjøre dette, høyreklikk på den og velg Stopp-alternativet. Denne kommandoen stopper Windows Print-tjenesten og gjør all utskrift fra datamaskinen umulig.


Merk: For å gjøre dette må du være logget inn som administrator.

C:\WINDOWS\system32\Spool\Printers

Trinn 5
Fjern absolutt alle filer fra skriverkatalogen. Dette vil tømme hele utskriftskøen (hvis du gjør dette på en server, sørg først for at det ikke er andre utskriftsjobber som behandles av andre skrivere, fordi dette trinnet vil slette disse jobbene også).

Trinn 6
Nå kan du gå tilbake til tjenestekonsollen, finne den stoppede utskriftsbehandleren og starte den (høyreklikk og velg Start-alternativet).


Etter dette skal datamaskinen skrive ut alle dokumenter uten problemer.

Bruke et skript for å tvinge utskriftskøen til å tømmes

Hvis du foretrekker å bruke et skript eller ikke vil ta deg tid til å fullføre trinnene ovenfor, kan du lage en batch bat-fil med kommandoer som utfører prosedyrene ovenfor.

For å lage en batch-fil, gjør følgende:


Den første og tredje kommandoen er ganske åpenbare: de stopper og starter utskriftskøtjenesten. Den andre kommandoen sletter alt i skrivermappen.

Alternativet "/Q" betyr stille modus, noe som betyr at du ikke vil motta en melding som ber deg bekrefte slettingen.

Alternativet "/F" vil med kraft slette alle filer, selv de med skrivebeskyttet attributt.

Parameteren "/S" er ansvarlig for å slette alle underkataloger i mappen, hvis noen finnes. Sletting av innholdet i denne mappen kan ikke skade datamaskinen din, så ikke bekymre deg hvis du ser noen filer eller mapper og ikke er sikker på om de er nødvendige.

I fremtiden kan du lagre denne filen for deg selv, og hvis problemet oppstår igjen, er alt du trenger å gjøre å kjøre den opprettede batchfilen for å tømme utskriftskøen. Heldigvis er prosedyren for å tømme utskriftskøen den samme for alle versjoner av Windows, inkludert XP.

Noen ganger hender det at unødvendige filer havner i listen over dokumenter som sendes til utskrift. For å unngå å kaste bort papir, blekk og tid på å skrive ut unødvendige bilder eller tekster, trenger du bare å fjerne dokumenter fra utskriftskøen. Vi vil forklare i detalj hvordan du gjør dette i denne artikkelen.

Fjerne et dokument fra skriverkøen

  • Gå til Start-menyen og velg delen "Enheter og skrivere". I vinduet som åpnes finner vi skriveren som ekstradokumentene ble sendt til for utskrift.
  • Høyreklikk på skriverikonet og velg "View Print Queue".
  • Et vindu åpnes der du vil se en liste over dokumenter som er sendt til utskrift. Finn den ekstra filen i denne listen, klikk på den og velg "Avbryt" fra rullegardinmenyen. Etter dette vil dokumentet forsvinne fra køen og vil ikke bli skrevet ut.

Tømmer utskriftskøen fullstendig

For å tilbakestille utskriftskøen og avbryte utskrift av alle dokumenter fra listen, må du velge alternativet "Vis kø", og gå til fanen "Skriver" i vinduet som vises. Her klikker vi på "Slett"-funksjonen:

Hvis du skriver ut på en nettverksskriver, kan du fjerne et dokument fra køen bare på datamaskinen det ble sendt til utskrift fra.

Noen ganger må du slå av skriveren helt, fjerne papiret fra skuffen og starte datamaskinen på nytt for å løse problemet med tømming av køen. Imidlertid bør slike tiltak bare brukes som en siste utvei, når metodene ovenfor ikke hjalp.

Hvordan utsette utskrift av enkelte dokumenter fra køen

Noen ganger må du sette utskriften av noen filer på pause, slik at viktigere dokumenter skrives ut først. For å gjøre dette, gå til utskriftskøen, velg ønsket fil og velg "Dokument"-fanen øverst. Her i vinduet, klikk "Suspend". For å gjenoppta utskriften etter en stund, må du klikke på "Fortsett".