Hvorfor laster ikke kameraet på Skype? Skype ser ikke kameraet på den bærbare datamaskinen min, hva skal jeg gjøre? Skype-innstillinger som påvirker videokringkasting

Hva gjør jeg hvis kameraet ikke fungerer på Skype

Skype-kameraet fungerer ikke? Jeg måtte takle denne situasjonen to ganger. Å installere webkameradriverne på nytt og installere Skype på nytt ga ingen resultater.

Så begynte jeg å lete etter en mulig årsak og fant ut at dette problemet er kjent for Microsoft, som nå eier Skype. Generelt slutter kameraet vanligvis å fungere etter oppdatering av Skype, men nylig krevde det en "ubetinget" oppdatering, uten hvilken kommunikasjon plutselig ble umulig (i Microsofts ånd).

Så grunnen ligger i en viss inkompatibilitet av den nye Skype med eldre Windows-operativsystemer. Problemet ble lagt merke til på Windows XP og Windows Vista. Kanskje det også er i selve kameraet, men jeg kan ikke si 100% sikker.

Løsningen på problemet er å laste ned en alternativ versjon fra utviklerens nettsted.

1. Fjern Skype fra datamaskinen

2. Last ned Skype fra http://www.skype.com/go/getskype-sse

3. Installer nedlastet Skype på datamaskinen

4. Alt skal fungere.

MERK FØLGENDE! OPPDATERING MERK

Etter antall kommentarer på innlegget å dømme, skjønte jeg at noe hadde gått galt... Det ser ut til at Microsoft ikke lenger støtter versjonen for eldre operativsystemer og dette skjedde for ikke så lenge siden, siden vi løste problemet på Windows Vista akkurat forrige uke (i slutten av august).

Vel... Jeg kom med konklusjoner for meg selv: det er alltid fornuftig å sjekke relevansen av informasjon, spesielt når det gjelder Microsoft :)

Microsoft har ennå ikke sagt om en oppdatert versjon av Skype vil dukke opp for gamle Windows eller ikke, men la oss håpe at den dukker opp...

pcsecrets.ru

Skype-problemer: Kameraet fungerer ikke

Høydepunktet i Skype-programmet er tilbudet av videokommunikasjon og nettkonferansefunksjoner. Dette er nøyaktig hvordan denne applikasjonen skiller seg fra de fleste IP-telefoni- og direktemeldingsprogrammer. Men hva skal jeg gjøre hvis brukeren ikke blir sett av webkameraet installert på en stasjonær datamaskin eller bærbar datamaskin? La oss finne ut hvordan vi løser dette problemet.

Driver problem

En av de vanlige årsakene til at video fra et kamera ikke vises på Skype er et driverproblem. De kan være skadet på grunn av en eller annen form for feil, eller de kan mangle helt. For å sjekke statusen til driverne på datamaskinen din, må du gå til Enhetsbehandling. For å gjøre dette, åpne "Kjør"-vinduet ved å trykke på hurtigtasten Win+R. I vinduet som åpnes, skriv inn uttrykket "devmgmt.msc" uten anførselstegn, og klikk på "OK"-knappen.

Etter dette går du til Enhetsbehandling. Se etter delen "Bildebehandlingsenheter" eller "Lyd, video og spillenheter" i vinduet som åpnes. Inne i en av disse delene må det være minst én oppføring om videokameradriveren. Hvis det ikke er noe opptak, må du sette inn installasjonsdisken som fulgte med videokameraet i stasjonen og laste ned de nødvendige driverne, eller laste dem ned fra den offisielle nettsiden til produsenten av en bestemt enhet. Hvis du ikke vet hvor du skal lete og hva du skal laste ned, kan du bruke spesielle applikasjoner for å søke og installere drivere.

Hvis sjåføren er på listen, men den er merket med et kryss, utropstegn eller annen betegnelse, betyr dette at den ikke fungerer som den skal. For å sikre at driveren fungerer, høyreklikk på navnet og velg "Egenskaper" fra listen som vises.

Vinduet som åpnes skal inneholde meldingen "Enheten fungerer normalt." Hvis det er en annen inskripsjon, er det sannsynligvis problemer med driverne.

I dette tilfellet må du også installere en ny driver, men først må du fjerne den gamle. For å gjøre dette, høyreklikk på drivernavnet i Enhetsbehandling og velg "Slett" fra hurtigmenyen som vises.

Etter avinstallering kan du installere driveren på nytt.

Ikke-fungerende kamera

Hvis alt er i orden med driverne dine, kan et av alternativene hvorfor kameraet ikke fungerer i Skype være en feil på selve videoenheten. For å sjekke dette, åpne hvilken som helst videospiller, og velg "Åpne enhet/kamera" ved å åpne menyen. Dette elementet kan ha forskjellige navn for forskjellige mediespillere.

Hvis bildet fra kameraet etter dette vises i videospillervinduet, er alt bra med det, og vi må se etter problemet i selve Skype-programmet, som vi vil snakke om nedenfor. Hvis videoen ikke vises, og du har sørget for at alt er i orden med driverne, så ligger mest sannsynlig årsaken til problemene i problemer med selve kameraet.

Først av alt, sørg for at den er riktig tilkoblet. Hvis den riktige tilkoblingen er hevet over tvil, må du enten erstatte videokameraet med en annen analog, eller ta det til serviceavdelingen for diagnostikk og reparasjon.

Skype-innstillinger

Hvis det har blitt fastslått at alt er i orden med kameraet og driverne, bør du sjekke innstillingene til selve Skype.

Åpne programmet, klikk på det horisontale menyelementet "Verktøy", og velg delen "Innstillinger...".

Først av alt, sørg for at Skype ser videokameraet. Sørg også for at kameraet du venter video fra er koblet til Spipe, og ikke et annet hvis du har flere kameraer installert på din PC eller bærbare. For å gjøre dette, se bare på alternativet ved siden av "Velg kamera".

Hvis Skype gjenkjenner kameraet, men ikke viser et bilde på det, klikker du på "Webcam Settings"-knappen.

Vi setter de optimale innstillingene. Hvis du ikke er veldig kunnskapsrik om disse innstillingene, er det bare å prøve å endre dem og se hvordan bildet oppfører seg i Skype-vinduet. Vær spesielt oppmerksom på "Kontrast"-innstillingen. Hvis kontrollen dreies helt til venstre, så ser du garantert ingenting på Skype-skjermen, siden den blir helt svart. Derfor må regulatoren flyttes til høyre. Hvis du fortsatt oppnår ønsket effekt, ikke glem å klikke på "OK" -knappen etter å ha fullført programinnstillingene.

Installerer Skype på nytt

Hvis ingen av de beskrevne alternativene avslørte problemet og ikke ga resultater, ligger kanskje essensen av problemet i skade på filene til Skype selv. Avinstaller derfor gjeldende versjon av programmet og installer Skype igjen, etter å ha lastet det ned fra det offisielle nettstedet.

Som du ser kan problemer med å spille av video fra et kamera i Skype være av en helt annen karakter, både programvare og maskinvare. Eller kanskje de rett og slett skyldes feil innstillinger. Derfor, for å eliminere problemet, må du først fastslå årsaken.

Vi er glade for at vi kunne hjelpe deg med å løse problemet.

Avstemning: hjalp denne artikkelen deg?

lumpics.ru

Kameraet fungerer ikke på Skype: mulige løsninger på problemet

Skype, ifølge statistikk, er fortsatt et av de mest populære måtene for nettkommunikasjon, inkludert videokommunikasjon. De siste årene har imidlertid posisjonen blitt svekket på grunn av det faktum at brukere begynte å bruke andre direktemeldinger, som blir mer og mer populære hver dag (samme WhatsApp eller Viber). Men for de aller fleste av våre landsmenn er Skype fortsatt et av de mest populære programmene.

Dessverre kan det oppstå vanskeligheter med denne programvaren, som ofte avhenger av brukeren selv. Noen menneskers kameraer fungerer for eksempel ikke når de ringer. Hvorfor skjer dette og hvordan løser man problemet? Jeg skal prøve å gi deg et hint.

Årsaker og løsninger

• Først og fremst må du som bruker sørge for at webkameraet er koblet til datamaskinen via en USB-port. Det er mulig at sistnevnte ikke fungerer eller ganske enkelt er deaktivert, så det er fornuftig å bruke en annen port. Hvis du bruker en bærbar datamaskin, trenger du ikke koble til noe – denne enheten har allerede et innebygd kamera.

• Åpne nå Skype, skriv inn brukernavnet og passordet for kontoen din, og når du er logget på, gå til delen "Verktøy" - "Innstillinger" - "Videoinnstillinger". Hvis alt er bra med kameraet, bør du se bildet ditt.

• Hvis det ikke er noe bilde, er det første du må gjøre å sjekke om kameraet brukes i et annet program. Ja, det kan ikke brukes i to programmer samtidig, så hvis det brukes et annet sted, må det programmet avsluttes.

• Sørg for å installere drivere for webkameraet, siden det ikke fungerer uten dem. For å gjøre dette, ta disken som ble tilbudt med enheten og start den, installer driverne samtidig. Hvis disken mangler, gå til produsentens nettsted og last ned drivere fra nettstedet. Hvis driverne allerede er installert, må du sjekke om de fungerer som de skal. For å gjøre dette, klikk på "Start" -knappen - "Kontrollpanel" - "System" - "Enhetsbehandling". Her finner vi kameraet vårt, og hvis du ser et gult utropstegn ved siden av det, betyr det at du må installere eller installere driverne på nytt.

• I noen tilfeller ligger årsaken i den åpenbart lave internetthastigheten. I dette tilfellet kan jeg bare anbefale å bytte leverandør.

• Se på statusen din. Hvis du har statusen satt til "Usynlig", må du endre den til en annen, synlig. Ifølge kommentarer på et dataforum er dette en av årsakene til problemet.

• Du kan også prøve å slette profilmappen (for eksempel i Windows 7 ligger den på C:\Users\brukernavn\AppData\Skype\brukernavn\). Etter å ha fjernet den, kan videosendingen begynne å fungere. Likevel anbefaler jeg deg å ikke slette mappen, men å gi den nytt navn for å unngå problemer med ytelsen til programmet.

• Noen bærbare datamaskiner har en egen knapp som slår på kameraet. Ta en nærmere titt, kanskje den også er på enheten din og noen klikket på den ved et uhell.

• Noen ganger kan det oppstå problemer spesielt med den nye versjonen av Skype. I dette tilfellet anbefales det å laste ned en spesiell "gammel" versjon av verktøyet. Du finner det på selskapets offisielle nettsted.

• Hvis alt annet mislykkes, kan du prøve å installere Skype på nytt; denne metoden hjalp meg med å kjøre programmet på den bærbare datamaskinen min. For å gjøre dette, gå til den offisielle nettsiden og last ned den nyeste versjonen av verktøyet. Jeg kan imidlertid anbefale at du ikke laster ned den vanlige PC-versjonen, men den såkalte business-versjonen (Skype Business Edition). Etter installering var problemet løst og det var ikke mulig å finne ut hva det var.

fulltienich.com

Webkameraet fungerer ikke i Skype: hovedårsakene til problemet

Mange brukere kjenner til Skype-programmet og bruker det ofte i hverdagen. Dette programmet er verdens mest kjente verktøy for å kommunisere med andre brukere og til og med enkle telefonabonnenter. Spesielt Skype brukes ofte til å foreta videosamtaler. Men hva skal jeg gjøre hvis webkameraet i programmet ikke fungerer?

Det kan være mange grunner til at et webkamera ikke fungerer på Skype. Nedenfor vil vi se på en liste over de mest populære årsakene, slik at du kan identifisere problemet og løse det i tide.

Hvorfor fungerer ikke webkameraet i Skype?

Årsak 1: Webkameraet er ikke koblet til datamaskinen

La oss starte med den kanskje mest banale grunnen, som oppstår på grunn av brukerens elementære uoppmerksomhet. Hvis du bruker et eksternt webkamera, så må du sørge for at webkameraet er koblet til en USB-port, og helst er det ikke en USB-port innebygd i tastaturet eller en USB-hub, men en port.

Årsak 2: mangel på sjåfører

Først vil vi sjekke statusen til webkameradriverne. Hvis du bruker et eksternt webkamera, koble det først fra datamaskinen.

Åpne "Kontrollpanel"-menyen, sett informasjonsvisningsmodusen til "Små ikoner" i øvre høyre hjørne, og gå deretter til "System" -elementet.

Åpne delen "Enhetsbehandling" i den venstre ruten i vinduet.

Utvid elementet "Imaging Devices". Hvis det ikke skjuler navnet på webkameraet, men i stedet viser et gult utropstegn eller det ikke er noen enheter i det hele tatt, indikerer dette problemer med driverne. I dette tilfellet, høyreklikk på driveren og velg "Slett" fra hurtigmenyen som vises.

Start datamaskinen på nytt. Hvis du bruker et eksternt webkamera, koble det til datamaskinen igjen. Siden eksterne webkameraer, som mus, allerede har drivere innebygd i dem, bør de automatisk installeres på datamaskinen etter tilkobling av enheten.

Hvis du er bruker av en bærbar datamaskin med innebygd webkamera, kan du laste ned driverne fra produsentens offisielle nettsted. Vi har allerede beskrevet prosessen med å laste ned drivere mer detaljert på nettstedet vårt.

Hvordan laste ned drivere

I begge tilfeller, etter å ha fullført driverinstallasjonsprosedyren, anbefales det å starte datamaskinen på nytt.

Årsak 3: Skype-innstillingene er feil

Problemet kan ligge i feil Skype-innstillinger. Sjekk innstillingene dine og sørg for at du har den riktige som ditt primære webkamera.

Hvordan sette opp Skype

Årsak 4: Utdatert versjon av Skype

Det anbefales å installere hver ny oppdatering for Skype. Selvfølgelig, hvis du bruker en utdatert versjon av dette programmet på datamaskinen din, bør du ikke engang bli overrasket om denne eller den funksjonen ikke fungerer i den.

For å sjekke Skype for oppdateringer, klikk på "Hjelp"-knappen i programvinduet, og gå deretter til elementet "Om Skype". I vinduet som åpnes vil systemet begynne å se etter oppdateringer, og hvis de blir funnet, vil du bli bedt om å installere dem.

Årsak 5: Søknadskonflikt

Hvis du har andre programmer installert på datamaskinen din som krever et webkamera for å fungere, bør du definitivt sørge for at de er lukket når du jobber i Skype.

Det er mulig at webkameraet rett og slett allerede er i bruk av et annet program på datamaskinen, noe som betyr at Skype ikke får tilgang til det.

Årsak 6: Skype krasjer

Skype er ikke stabilt, og derfor klager mange brukere jevnlig over ulike problemer knyttet til programmet. Det er imidlertid én universell løsning som hjelper i mange tilfeller - å installere programmet på nytt.

For å gjøre dette, avinstaller programmet via menyen "Kontrollpanel" - "Avinstaller programmer", og last ned den nye versjonen av Skype fra lenken på slutten av artikkelen fra utviklerens offisielle nettsted og installer den på datamaskinen din.

Årsak 7: Webkamera fungerer ikke

Hvis du bruker et eksternt webkamera, prøv å koble det til en annen datamaskin. Hvis webkameraet fortsatt ikke fungerer, kan vi oppsummere at problemet er at webkameraet ikke fungerer. Hvis et problem med kameraet ble identifisert umiddelbart etter kjøpet, kontakt butikken med et komplett sett og en kvittering for å få refusjon eller bytte.

Vi håper våre enkle tips var i stand til å løse problemene dine med Skype.

ITCreeper.ru

Kameraet fungerer ikke på Skype: hvordan fikser det

Skype-programvaren ble utviklet av skaperne av Windows OS, Microsoft Corporation. I dag overskrider antallet Skype-brukere alle rimelige grenser. Folk bruker denne programvaren til å kommunisere med venner, familie og gjennomføre nettkonferanser. Det er veldig vanskelig å forestille seg det moderne livet uten Skype, siden dette programmet fortsatt ikke har noen verdige analoger.

Skype, som er et program, har absolutt sine egne unike funksjoner og ytelsesproblemer. Skype-brukere henvender seg ofte til Microsofts tekniske forum eller utfører søk på Internett fordi webkameraet deres plutselig slutter å fungere.

Løse kameraproblemer på Skype

Alle slags problemer i Skype relatert til webkameraet kan være både tekniske og systemiske. Det er på grunn av dette at før du begynner å håndtere problemet med å vise kameraet i Skype, bør du sørge for at enheten fungerer.

For å bestemme funksjonaliteten til videoenheten din, kan du bruke tredjepartsapplikasjoner, for eksempel WebcamMax-programmet. Når det gjelder Windows 8-10, inneholder systemet i utgangspunktet kameraapplikasjonen, som også er egnet for å diagnostisere ytelse.

Når du har forsikret deg om at webkameraet ditt er fullt funksjonelt, kan du begynne å løse problemet med å vise bildet i Skype. Hvis kameraet er ødelagt, anbefales det å kontakte en spesialist for å reparere webkameraet eller kjøpe en ny enhet.

Metode 1: Installer den nyeste Skype-oppdateringen

Svært ofte, som indikert av statistikken over stilte spørsmål, står folk overfor problemet med et ikke-fungerende webkamera mens de bruker en utdatert versjon av programvaren. For å bli kvitt problemet, må du oppdatere Skype til den nyeste versjonen.

Det er best å avinstallere programmet, gå til det offisielle Skype-nettstedet og last ned en ny installasjonsfil. Etter dette skal det nedlastede programmet installeres i henhold til installatørens instruksjoner.

Last ned Skype

Hvis du bruker en mer eller mindre nyere, men fortsatt ikke den nyeste versjonen, må du fortsette som følger.

Hvis du bruker den nyeste versjonen av Skype, men webkameraet ditt fortsatt ikke fungerer, bør du være oppmerksom på andre måter å løse dette problemet på.

Metode 2: Deaktiver motstridende applikasjoner

Hvis du har en applikasjon installert på datamaskinen eller mobilenheten som også bruker tilgang til webkameraet, er problemer med Skype fullt mulig. For å gjøre dette, må du finne ut hvilken applikasjon som er den motstridende og stoppe den fra å kjøre, inkludert å kjøre i bakgrunnen.

Ofte kommer Skype-kamerarelaterte problemer fra de mest tilsynelatende enkle applikasjonene. Disse inkluderer:

• lyd- og videostrømmeprogrammer;
• nettleser;
• fildelingsapplikasjoner.

Alt kan løses ganske enkelt - du trenger bare å stoppe programvaren som er i konflikt med Skype.

For å diagnostisere systemet for unødvendige programmer, anbefales det å bruke standard Windows-verktøy - "Task Manager". Takket være denne programvaren kan du se hvilke prosesser som kjører og slå dem av.

La oss se på hvordan alt dette gjøres ved å bruke eksemplet med WebcamMax-programmet, som er i stand til å fange opp bilder fra Skype, og dermed forstyrre ytelsen.

Først må du åpne "Oppgavebehandling". Det er flere måter å gjøre dette på.

Etter at "Task Manager" er åpen, må du finne ut hvilke programmer som kan forårsake problemer.

Når alle unødvendige programmer er fjernet, bør du starte Skype på nytt og sjekke kameraets funksjonalitet. Vi går videre til de neste trinnene hvis problemet ikke kan løses.

Metode 3: Sjekk tilkoblingskvaliteten

Denne saken er bare delvis i stand til å løse problemet med et ikke-fungerende kamera, siden for det meste en dårlig Internett-tilkobling fullstendig blokkerer muligheten til å ringe på Skype. Skype fungerer etter prinsippet om at hvis Internett-tilkoblingen din ikke er rask nok, deaktiverer programmet automatisk enkelte funksjoner, for eksempel videosamtaler.

Å løse Internett-problemet er helt opp til deg. For å gjøre dette må du kanskje konfigurere modemet eller ruteren selv, eller kontakte Internett-leverandøren (ISP).

Hvis du bruker Skype fra en mobilenhet, er anbefalingene nøyaktig de samme - få raskt Internett, i samsvar med Skype-kravene.

Systemkrav for Skype

Metode 4: Sjekk kameraet gjennom Enhetsbehandling

Det skjer ofte at webkameraet ikke fungerer på grunn av feil installerte drivere eller på grunn av manuell avslutning av enheten. Du kan sjekke driftsstatusen til kameraet gjennom "Enhetsbehandling", som finnes i alle versjoner av Windows OS.

Etter at enheten begynner å vises normalt i listen over utstyr, kan du sjekke kameraets funksjonalitet i Skype.

Metode 5: Generelle løsninger

Hvis du har den nyeste versjonen av Skype installert, en god Internett-tilkobling, en fungerende videoenhet og det ikke er noen motstridende programmer, men kameraet fortsatt ikke fungerer, kan omfattende løsninger hjelpe.

Hvis ingen av de foreslåtte alternativene hjelper deg, anbefaler vi at du kontakter enhetsleverandøren. Det er mulig at kameraprodusenten ikke hadde til hensikt å bruke dette utstyret i Skype.

Metode 6: Oppdateringsjustering (Windows 8)

Når det gjelder operativsystemet Windows 8, kan problemet med kameraet oppstå på grunn av de siste oppdateringene. Denne situasjonen kan løses ekstremt enkelt, med streng overholdelse av handlingene ovenfor.

Etter disse trinnene skal problemet med webkameraet i Skype forsvinne helt. Hvis kameraet i Skype fortsatt ikke fungerer, til tross for alle trinnene, kan du prøve å erstatte det. Dette gjelder spesielt for brukere av bærbare datamaskiner og andre bærbare enheter, der standardkameraet lar mye å være ønsket.

Hei, kjære lesere!

Problemer med riktig bruk av webkameraet ved kommunikasjon på nettverket kan oppstå både ved tilkobling av nytt videoutstyr og til andre tider. Samtidig er det godt mulig at du bare i går kommuniserte rolig via videokonferanse, og i dag ble du forferdet over å oppdage at kameraet i Skype ikke fungerer. For å løse dette problemet må du først og fremst finne årsaken til dens forekomst.

Se om kameraets indikatorlampe lyser når den er tilkoblet. Hvis ikke, har du mest sannsynlig rent tekniske problemer og enheten må vises til servicesenteransatte.

Lengre start PC-en på nytt, mens du sjekker hastigheten på dataoverføring eller, rett og slett, Internett. Så hvis kameraet for eksempel slås av under en samtale, men mikrofonen fungerer, kan dette indikere at hastigheten er for lav, og videoen slås automatisk av for å kompensere for overføring av andre data. For å rette opp situasjonen, deaktiver ubrukte interaktive applikasjoner, lukk nettleseren og endre også videokvalitetsinnstillingene til et lavere nivå.

Hvis kameraet ikke slår seg på helt fra begynnelsen, er det ganske mulig at manuell bekreftelse av videokommunikasjon er satt i innstillingene. Vær oppmerksom på ikonet nederst i videokommunikasjonsvinduet: Hvis du ser et ikon med et kamera overkrysset, klikker du bare på det med musen for å slå på kameraet.

Hvis alt er bra med de første punktene, oppdater versjonen av Skype for operativsystemet ditt. Gå deretter til innstillingene og kontroller kameraoperasjonen - kanskje videotilkoblingen er helt deaktivert. Nederst i kontaktlistevinduet klikk på "Skype"-ikonet og i menyen som vises, velg "Innstillinger". Velg i innstillingsvinduet "Videoinnstillinger" og se etter et hakemerke ved siden av elementet "Aktiver Skype Video".

Deretter kontrollerer du om kameraet er valgt riktig, for hvis det for eksempel er en innebygd enhet som ikke fungerer og du vil koble til en alternativ, må den omdisponeres som hovedkilden til videokanalen. Velg også innstillingen for automatisk videotilkobling du ønsker.

Driften av webkameraet når du kommuniserer via Skype kan være feil hvis skjerminnstillingene er feil(lysstyrke, kontrast), samt når tilleggseffekter er slått på ved et uhell. I en slik situasjon vil det hjelpe å sette kameraet i automatisk modus.

Hvis det overførte bildet på PC-en din er uten forstyrrelser eller feil, men samtalepartneren ikke ser deg, er det sannsynlig at problemet ligger i Skype-innstillingene installert på PC-en hans.

Takk for din oppmerksomhet! Vennlig hilsen,
Nikolay Murashkin, forfatter

I dag blir ulike programvareprodukter som hjelper til med å kommunisere med folk via Internett, inkludert bruk av videokamera, mer og mer populære. Blant de mange slike programmene er Skype spesielt populært. Hovedmåten for kommunikasjon gjennom dette programmet er selvfølgelig videochat. Kameraet lar deg se bildet av samtalepartneren din, som om du kommuniserer live. Dermed kan du "besøke" hvem som helst uten å forlate hjemmet ditt. Ganske praktisk ting, ikke sant?
Det er bare det at visse problemer oppstår oftere og oftere. Dette er det brukere ofte klager på: kameraet viser et dårlig bilde eller viser ingenting i det hele tatt, kameraet fungerer ikke, jeg ser ikke samtalepartneren, eller jeg ser samtalepartneren, men dårlig, de gjør det' ikke se eller høre meg osv. Noen ganger hender det til og med at når Skype er slått på, fungerer ikke kameraet, selv om alt fungerer fint på datamaskinen. Mange tar umiddelbart tak i laptopen eller systemenheten og tar den raskt med til servicesenteret slik at alt kan repareres og justeres. Men det viser seg at det ikke er så vanskelig å sette opp et kamera på Skype, og du trenger ingen spesiell kunnskap og ferdigheter for å gjøre det.

Sette opp et videokamera på en datamaskin

Så det første du må gjøre er å finne ut om kameraet fungerer eller ikke. Kanskje datamaskinen (den bærbare datamaskinen) ikke ser det heller? Eller fungerer ikke enheten på Skype? Før du begynner å bruke Skype, bør du være oppmerksom på følgende:

• er videokameraet koblet til datamaskinen?
• Er de nyeste driverne installert for det?

En vanlig årsak til ulike problemer med kameraet er at ledningen rett og slett ikke er helt tilkoblet (eller trukket ut), og brukeren er ikke klar over dette. Du må sjekke om alt er installert sikkert.
Du må også teste funksjonaliteten til denne enheten. Først av alt må du sjekke tilgjengeligheten til drivere og deres korrekte installasjon. Det er på grunn av driverne at Skype ofte viser et invertert bilde. For å gjøre dette, må du gå til enhetsbehandlingen. På snarveien "Min datamaskin", høyreklikk på kontekstmenyen, velg "Egenskaper" i listen som vises, og velg deretter linjen "Enhetsbehandling" til venstre. Her kan du finne ut om statusen til webkameraet. Hvis det er nødikoner i nærheten, betyr det at det er visse problemer, muligens med driverne. For å installere driverne på nytt, må du bestemme merkevaren og modellen til videokameraet og oppdatere driverne selv fra produsentens offisielle nettsted.

Hvis dette forårsaker visse vanskeligheter, kan du bruke programmer som automatisk finner og installerer de nødvendige driverne for alle enhetene dine (for eksempel RadarSync). Vanligvis påvirker slike problemer Windows XP- og Vista-brukere. Siden de nye Windows 7 og 8 automatisk laster ned drivere for alle enheter, trenger du bare å koble dem til datamaskinen.

Hvis alt er fikset og konfigurert, eller det ikke var noen problemer på dette stadiet i utgangspunktet, gå videre til neste trinn.

Sette opp et videokamera på Skype

Så kameraet på datamaskinen ble installert og testet for funksjonalitet. Deretter må du sjekke om webkameraet ditt er valgt i Skype-innstillingene. For å gjøre dette, velg "Verktøy" på menylinjen og deretter "Innstillinger". Til venstre velger du fanen "Videoinnstillinger". Hvis bildet vises, betyr det at alt fungerer og webkameraet trenger ikke å konfigureres. Hvis det i stedet for bildet er skrevet noe som "Skype ser ikke enheten din", går vi videre.

Det er forresten godt å vite. Hvis du ikke vil at webkameraet skal slå seg på hver gang du foretar et videoanrop, må du finne linjen "Vis meg når du ringer" i samme meny og velge "Ingen". I dette tilfellet vil programmet som standard ikke umiddelbart vise deg til samtalepartneren, men vil først spørre om du vil at kameraet skal slås på. Noen ganger kan dette være veldig nyttig.

Så vi må sjekke:

• om videoenheten brukes av andre programmer. Bare ett program kan fungere med et webkamera om gangen, på grunn av dette ser Skype ofte ikke kameraet;
• Tilgjengelighet av oppdaterte drivere. Selv om driverne er i orden, installer dem på nytt. Noen ganger hjelper det.
• tilstedeværelse av en avmerkingsboks i elementet "Aktiver Skype-video". Gå til menyen vi allerede er kjent med (Verktøy-Innstillinger) og merk av i denne boksen der. Etter dette skal navnet på enheten din vises i "Velg et webkamera"-listen. Velg det, og hvis bildet vises, klikk "Lagre".

Du kan endre videoinnstillingene, samt teste hvordan kameraet fungerer i Skype ved å gå til "Videoinnstillinger"-fanen

Etter dette skal alt fungere. Hvis samtalepartnerne ikke ser deg under en samtale, klikker du på knappen "Start videosending". Hvis du fortsatt ikke er synlig etter dette, er den kanskje allerede her.
Det er alt. Når du har fullført alt ovenfor, kan du enkelt sette opp webkameraet ditt. Og det tar vanligvis rundt 20 minutter.

Og hvordan løse dette problemet. Denne gangen foreslår vi å vurdere en situasjon der mikrofonen og webkameraet i Skype ikke fungerer. Metodene som presenteres er testet i praksis, og vil derfor fungere i versjoner av Windows 10 1607 og 1703.

Webkameraet fungerer ikke i Skype som kjører Windows 10

På den offisielle nettsiden til produktet indikerte utviklerne at hvis kameraet ikke fungerer i Skype på Windows 10, må du oppdatere applikasjonen og sjekke selve webkameraet for funksjonalitet. Oppdatering av programmet løser imidlertid ikke problemet. Dessuten starter ikke Skype i noen tilfeller på den bærbare datamaskinen i det hele tatt. Derfor foreslår vi at du gjør følgende.

Hvis kameraet på Windows 10 ikke fungerer, og dette problemet oppsto plutselig, og ikke etter oppdatering av operativsystemet, bør du rulle tilbake driverne. For å gjøre dette gjør vi følgende:

• Høyreklikk på Start-ikonet og velg Enhetsbehandling.

• Enhetsbehandling åpnes. Finn kameraet i listen. Høyreklikk på den og velg "Egenskaper".

• Gå til "Driver"-fanen. La oss se om "Rollback"-knappen er aktiv. Hvis ja, bruk den.

• Etter å ha rullet tilbake videokameradriveren, må du starte PC-en på nytt som kjører Windows 10.

Hvis webkameraet ikke fungerer etter å ha installert operativsystemet på nytt, bør du prøve å oppdatere maskinvarekonfigurasjonen. For å gjøre dette, må du gå inn i "Enhetsbehandling", høyreklikk på kameraet og velg "Slett". Etter å ha startet PC-en på nytt, klikk på "Oppdater maskinvarekonfigurasjon".

Hvis det ikke hjelper å oppdatere konfigurasjonen, kan du oppdatere driverne. Vi har gitt eksempler på hvordan dette kan gjøres i andre temaer.

Det er viktig å merke seg at den installerte gadgeten kanskje ikke fungerer på grunn av feil innstillinger. Gå derfor til "Innstillinger" og velg "Enheter". I menyen til venstre velger du "Tilkoblede enheter". Finn kameraet i listen og klikk på "Hent applikasjon".

Vi venter til programmet lastes. Etter å ha installert programvaren, start programmet på nytt.

Hvis du har et flyttbart webkamera, bør du koble det til en annen stikkontakt eller datamaskin. Hvis kameraet ikke fungerer, kan det være problemet.

Mikrofon fungerer ikke i Skype på Windows

Mange brukere av Windows 10-operativsystemet lurer ofte på hvorfor Skype ikke fungerer og hva de skal gjøre hvis det ikke kommer lyd gjennom mikrofonen.

Mikrofonen i Skype fungerer kanskje ikke på grunn av problemer med lyddrivere. Derfor anbefaler vi at du går til Enhetsbehandling og oppdaterer lyddriverne eller ruller tilbake programvaren til en tidligere tilstand.

Det er også verdt å gjøre justeringer av innstillingene til selve mikrofonen. For å gjøre dette, klikk på volumikonet på oppgavelinjen og velg "Opptaksenheter".

Et nytt vindu åpnes. Gå til "Lyd"-fanen og klikk på "Egenskaper" -knappen.

Et annet vindu vises. Gå til "Avansert"-fanen. Her utvider vi fanen med de tilgjengelige alternativene. Velg "2-kanals, 16-bit, 96000 Hz (studiokvalitet)". Etter å ha valgt dette alternativet, klikk "Bruk" og deretter "OK".

Hvorfor starter ikke Skype på Windows 10 build 1703?

Hvis forhåndsvisningsversjonen av Skype fungerte, men etter å ha installert oppdateringer får du feilen: tilkoblingen kunne ikke opprettes, bør du sjekke nettverkstilkoblingen og gjøre følgende:

• Vi tilbakestiller innstillingene ved å slette konfigurasjonsfiler. I dette tilfellet vil alle brukerdata lagres, men du må logge inn på nytt. For å tilbakestille innstillingene, trykk "Win+R" og skriv inn "%appdata%\skype".

• I mappen som åpnes, må du finne og slette "shared.xml"-filen.

• Ved å gi nytt navn til Skype-mappen på adressen til "AppData", "Roaming" til "Skype1" og starte programmet på nytt, kan du tilbakestille alle innstillinger fullstendig.

Alternativt, hvis du ikke klarer å løse problemer med lyd, kamera eller pålogging, kan du installere applikasjonen fullstendig på nytt.

Det innebygde webkameraet på en bærbar datamaskin krever vanligvis ikke ytterligere konfigurasjon. Men noen ganger står brukere overfor det faktum at kameraet, som først i går tillot aktiv kommunikasjon på Skype, ikke slår seg på i dag. Hva kan være årsaken til problemet og hvordan kan jeg fikse det selv?

Skru på kameraet

Prøv først å starte den bærbare datamaskinen på nytt - dette er en standardanbefaling når det oppstår problemer. Hvis dette ikke hjelper, sørg for at den nødvendige modulen i det hele tatt er aktivert. Kanskje det bærbare kameraet ditt ikke fungerer fordi du ved et uhell slo det av. Eldre modeller har separate fysiske knapper på kroppen som lar deg styre webkameraet.

Hvis det ikke finnes slike knapper, undersøk det bærbare tastaturet. På ASUS- og Acer-enheter er "V"-tasten i kombinasjon med Fn ansvarlig for å slå på kameraet.

Hvis du har en Lenovo bærbar PC, vær oppmerksom på ESC-nøkkelen. Du ser et kamera på det - trykk Esc i kombinasjon med Fn for å starte modulen.

Tastene på forskjellige bærbare modeller kan variere, så det er bedre å ta bruksanvisningen og lese nøye avsnittet som snakker om hvordan webkameraet fungerer.

Jobber med kameraappen

Noen bærbare datamaskiner har spesielle kamerakontrollapplikasjoner som lar deg angi opptaksparametere og andre innstillinger. Lenovo bærbare datamaskiner har EasyCapture-programmet, HP har HP Camera-applikasjonen, ASUS har Life Frame Utility, etc. Slike programmer kan også ha en mulighet for å slå kameraet på/av.

Hvis kameraet ikke fungerer i et bestemt program, bør du sjekke innstillingene til dette programmet. La oss se hvordan du sjekker webkameraet ditt på Skype:

Hvis kameraet ikke fungerer, bør du se om modulen er aktivert i enhetsbehandlingen og om nødvendig programvare er installert på systemet.

Sjekker drivere

Når du oppgraderer en "syv" eller "åtte" til Windows 10, installeres maskinvaredrivere automatisk. Imidlertid installerer systemet ofte feil drivere, noe som fører til at webkameraet ikke slår seg på. Du kan fikse problemet gjennom enhetsbehandlingen ved å installere riktig programvare.

Hvis det står "Aktiver" i stedet for "Deaktiver", trykk på knappen for å starte kameraet. På Windows 7 og andre OS-versjoner utføres operasjonen på samme måte.

Hvis du ser et utropstegn nær kameraet i Enhetsbehandling, må du installere driverne på nytt for å fikse problemet. Det anbefales å laste ned passende programvare fra den offisielle nettsiden til produsenten av den bærbare datamaskinen. La oss se på rekkefølgen ved å bruke en HP bærbar PC som et eksempel:

Hvis det ikke finnes kameraprogramvare for Windows 10, last ned drivere for Windows 8 eller 7. Kjør den nedlastede filen for å installere driverne, og start deretter den bærbare datamaskinen på nytt.

Maskinvarefeil

Dessverre kan det hende at kameraet ikke fungerer, ikke bare på grunn av en programvarefeil. Noen ganger er årsaken til problemet et fysisk problem: for eksempel skade på kabelen eller selve kameramodulen.

Det er vanskelig å feilsøke denne typen problemer på egen hånd. Hvis det er et problem med kabelen, må du demontere den bærbare datamaskinen, noe som krever litt ferdighet. Derfor, hvis metoder for programvarefeilretting ikke hjelper og webkameraet ikke fungerer, kontakt et servicesenter.