Applikasjonen stoppes på telefonen. Vi tilbakestiller feilen ved ganske enkelt å slå av telefonen. Gjenoppretter Android fabrikkinnstillinger

Dette problemet oppstår ganske ofte, og hvis det gikk utenom deg, er du veldig heldig. Jeg har gjentatte ganger støtt på forskjellige feil og et helt ikke-fungerende Google Play Market på Android, så jeg deler min personlige erfaring om hvordan jeg kan returnere den mest populære tjenesten fra Good Corporation til fungerende tilstand.

Så det er en rekke feil i Google Play-butikken: tekniske problemer på tjenestesiden, konstante feil, appkrasj og fullstendig inoperabilitet. I denne guiden vil jeg gi noen nyttige tips om hvordan du kan fikse det hele.

1. Start Android på nytt

Det første trinnet er å starte enheten på nytt. Dette løser vanligvis de fleste problemer med Google Play. Hvis det ikke hjelper, gå videre.

2. Tilbakestill Google Play Market-innstillingene

For dette:

1. Gå til innstillinger.

2. Åpne "Applications" eller "Application Manager".

3. Finn Google Play Butikk i listen og klikk på den.

4. I vinduet med programinnstillinger velger du "Slett data" og "Tøm buffer".

Jeg tror dette burde hjelpe enda flere brukere, men hvis ikke, gå videre.

3. Fjern oppdateringer fra Google Play Butikk

Vi handler på samme måte som i paragraf 2, men nå i stedet for "Slett data" og "Tøm cache", klikker du på "Slett oppdateringer".

Dette vil returnere Play Market til sin opprinnelige tilstand ved installasjonstidspunktet.

4. Tilbakestill Google Play Services-appen

Igjen, gå til innstillinger, åpne "Applikasjoner" og finn "Google Play Services" i listen. Åpne den og tøm også hurtigbufferen og dataene.

5. Tøm hurtigbufferen og dataene til «Google Services Framework»

Gå til "Innstillinger" → "Programmer" → fanen "Alle". Velg "Google Services Framework". Klikk på "Slett data" og "Tøm buffer".

6. Google Accounts-appen er deaktivert

Gå til "Innstillinger" → "Programmer" → fanen "Alle". Velg Google-kontoer. Hvis denne applikasjonen er deaktivert, aktiver den.

7. Slå på «Nedlastingsbehandling»

Sveip til venstre i applikasjonsdelen for å gå til "Alle"-fanen og åpne "Download Manager". Hvis du har deaktivert det, klikk "Aktiver".

Hvis den allerede er aktivert, og de forrige tipsene ikke hjalp og Google Play ikke fungerer, går vi videre.

8. Slett Google-kontoen din og gjenopprett den

Du kan finne ut mer om dette i instruksjonene:. Der, i trinn 6, velger du "Slett konto".

9. Apper som blokkerer Google Play Market

Noen programmer kan blokkere Play-butikken. For eksempel kan den velkjente Freedom-appen, som lar deg foreta kjøp i spillet gratis, forstyrre den normale driften av Google App Store.

10. Sett opp "hosts"-filen

Hvis du har applikasjonen installert, er dette elementet for deg.

Denne metoden krever root-rettigheter. Du kan få dem ved å bruke følgende instruksjoner:

Først, deaktiver Freedom-applikasjonen (i programmenyen, "Stopp"-elementet), og bare deretter slett det.

Installer deretter applikasjonen eller . Finn så underveis /system/etc/ fil "hosts", åpne den med et tekstredigeringsprogram og la bare denne linjen (hvis ikke, skriv den):

127.0.0.1 lokal vert

Lagre endringene dine. Etter det starter du Android-gadgeten på nytt.

11. Tilbakestill innstillinger (Hard Reset) Android

Dette er den mest radikale metoden som vil slette alle data fra den interne stasjonen. Dataene på minnekortet forblir intakte. Fullstendige instruksjoner på nettstedet vårt: (følg lenken, du trenger den andre metoden fra artikkelen).

Dette tipset vil definitivt hjelpe, så ikke vær redd - det kan også brukes. Det viktigste er å lage en sikkerhetskopi av systemet før det. Hvordan du gjør dette, les i avsnitt 6 i denne håndboken.

Etter det, ved første start, vil du kunne gjenopprette alle data fra den tidligere opprettede sikkerhetskopien (sikkerhetskopi).

12. Sjekk Internett-tilkoblingen

Sjekk nettverkstilkoblingen. Hvis ikke et eneste nettsted åpnes i nettleseren, start ruteren på nytt og riktig.

13. Still inn riktig tid (feil "Ingen tilkobling")

Hvis det oppstår en feil: "Ingen tilkobling", selv om Internett fungerer, bør dette avsnittet i instruksjonene våre hjelpe deg.

Still inn riktig tid og angi riktig tidssone. Det er best å synkronisere disse innstillingene med nettverket. For å gjøre dette, gå til "Innstillinger" → "Dato og klokkeslett" og merk av i boksene ved siden av elementene "Nettverksdato og -tid" og "Nettverkstidssone".

14. Google IP-blokkering

UPD 23.04.2018 Etter at Telegram ble forbudt i Russland, blokkerte Roskomnadzor mer enn 18 millioner Google IP-adresser, noe som førte til at mange brukere fikk problemer med å koble seg til selskapets tjenester, inkludert Play Market.

For å gjenopprette tilgangen til appbutikken på Android, bruk . Siden Google Play ikke åpnes, må du også laste ned en VPN-klient (f.eks.

Market) er ofte ganske ustabile, noe som forårsaker mange feil. Som et resultat varsler systemet brukeren om at det har oppstått en feil i Google Play Services-applikasjonen. Nå vil vi vurdere hvorfor slike problemer oppstår og hvordan de skal håndteres, spesielt siden de alle har nesten samme natur (feilen til betalte tjenester knyttet til kjøp eller nedlasting av applikasjoner vurderes ikke).

Årsaker til utseendet

Hvis du ser på Google-tjenestene som presenteres i standardsettet til en hvilken som helst versjon av Android, er saken ikke begrenset til Play Market alene. Hver eier av en slik enhet så sikkert at det i tillegg til markedet er et par andre tjenester på en smarttelefon eller nettbrett.

For det første er dette tjenester som Google+, Play Books, Play Press, Play Movies osv. Standardsettet deres avhenger av versjonen av selve systemet eller den installerte fastvaren. Den vanligste feilen er imidlertid nettopp Google Play-tjenester-feilen. Hvordan fikse det vil bli diskutert litt senere, men for nå, vurder grunnårsakene.

Faktum er at i de fleste tilfeller håndterer brukeren brudd i driften av selve tjenesten, feil oppdatering av de tilsvarende tjenestene, roter opp applikasjonsbufferen, umuligheten av å identifisere brukeren som kommer inn i systemet, etc. Det mest kritiske er en feil i driften av et flyttbart lagringsmedium i form av SD-kort på grunn av virus eller fysisk skade.

Google Play Services: Det oppstod en feil. Hva å gjøre?

Når det gjelder utseendet på feil av enhver type, er det umiddelbart verdt å merke seg: det er ingen grunn til panikk. Mulige problemer, selv om de kan ha forskjellige grunnårsaker til manifestasjon, elimineres ganske enkelt.

Det enkleste du kan gjøre i en slik situasjon er å bruke den vanlige omstarten av smarttelefonen eller nettbrettet. Nå betyr det at feilen oppstår enten ved lasting av applikasjonen, eller ved oppdatering av programmer og selve tjenesten, eller ved identifisering av brukeren når den går inn i den tilsvarende tjenesten. Vi vil anta at det ikke er noen avbrudd i kommunikasjonen (det er ingen problemer med å koble til Internett eller et privat VPN-virtuelt nettverk).

Variasjoner av Google Play-feil

Så en smarttelefon eller nettbrett viser meldingen "Google Play Services: Det oppstod en feil på grunn av en slik og slik feil. Kode slikt og slikt.

I prinsippet er det få som legger merke til feilkoder, og med rette. Uavhengig av dem kommer alt i prinsippet ned på bare én ting: forstyrrelse av tjenesten. Som regel gir systemet varsler om feil av følgende varianter - 20, 400, 500 og 900.

Riktignok er det verdt å gjøre et unntak for feil med kodene 921 og 905. Den første er en ukjent feil. Den andre er en konsekvens av den «klossete» oppdateringen av Google Play-tjenesten. Du kan imidlertid håndtere alle med flere allment aksepterte metoder.

Google Play Services: Det oppstod en feil. Hvordan fikse det på enklest måte?

Vel, det er sant, kanskje det virkelig var en annen feil i systemet, på ingen måte knyttet til tjenesten. Her må du være direkte oppmerksom på gjennomføringen av alle aktive prosesser knyttet til behandling av filer, nedlasting av data eller oppdatering av programmer og tjenester. Hvis du slår av enheten mens en aktiv tjeneste kjører, vil det ikke føre til noe godt. Naturligvis, når et system eller en prosess henger, kan denne metoden brukes som en av utgangene. I dette tilfellet kan dataene forresten gå tapt.

Feilsøking av app- og nettleserbufferproblemer

En av hovedårsakene til at Google Play Services-applikasjonsfeilen oppstår er overløpet av den bufrede datamappen, med andre ord, alt som er lagret på den interne eller eksterne stasjonen for å fungere med enkelte tjenester (for eksempel å besøke sider på Internett ), i frakoblet modus.

For å gjenopprette normal drift av tjenesten, gå ganske enkelt inn i hovedinnstillingsmenyen, velg Google Play-tjenesten og bruk Tøm buffer-knappen i menyen (uten å slette data ennå). Som regel, etter en slik operasjon, vil Google Play-tjenester-feilen slutte å vises. Men dette hjelper ikke i alle kjente tilfeller. Problemet er hvordan man identifiserer selve feilen, for hvis det er forskjellige feilkoder i meldingen som dukker opp, er det svært vanskelig å gjette seg til nøyaktig hva problemet er knyttet til, og systemet gir ingen forklaring på dette.

Du kan også prøve å tømme nettleserens buffer, spesielt hvis standard er Google Chrome-mobil. Det er mulig at det er et forhold mellom tjenesten og nettleseren, og dataene dupliseres ganske enkelt, selv om dette ikke er angitt i brukerinnstillingene (oftest vet brukeren ikke bare om duplisering, men vet ikke engang Gjett).

Sletter data

Nå - en annen side av situasjonen da Google Play-feilen oppsto. Hvordan fikse det på en annen måte? Det er ikke noe enklere enn å slette data (det er en tilsvarende knapp i cache-tømmemenyen).

Merk: sletting av data er på ingen måte relatert til hurtigbufferen og påloggingene og passordene som brukes (med mindre du selvfølgelig angir sletting av dem også). Det som er mest interessant: Det anbefales å utføre en slik operasjon sammen med å tømme cachen, selv om dette ikke alltid er nyttig. I noen tilfeller kan Google Play-tjenester-feilen gjenta seg uavhengig av handlingene som er utført. Hvorfor? Nå skal det forklares.

Problemer med Play Market-oppdateringer

La oss ta en ny titt på Google Play-tjenester. Det har oppstått en feil. Hva skal jeg gjøre med tanke på feil i selve tjenesten? Ja, bare fjern enten feil installerte eller "klønete" oppdateringer (forresten, utviklerne selv snakker om dette).

Vurdere situasjonen når det oppstår en Google Play-tjenester-feil. Hva skal man gjøre i dette tilfellet? Gå inn i selve tjenesten gjennom innstillingsmenyen, som beskrevet ovenfor, og bruk knappen for å avinstallere den siste oppdateringen.

Ikke noe galt med det. Faktum er at etter anbefalt omstart av enheten med aktivert tilgang til Internett, vil systemet automatisk oppdatere til den nyeste versjonen i automatisk modus. Det vil si at installasjonen av oppdateringen som forårsaket feilen er absolutt utelukket. Dette er anerkjent av utviklerne av Google Corporation selv. I teorien, i noen tilfeller, elimineres Google Play-tjenester-feilen på denne måten.

Kontoadministrasjon

Her er en annen metode for å fikse de fleste feilene, ikke bare på Google Play, men også på tjenester som Google+. Ofte er brukerfeilidentifikasjon til stede i mer enn bare kjernetjenesten. Hvis det oppstår en situasjon når det oppstår en feil i Google Play Services-applikasjonen, er det verdt å dvele ved "kontoen" separat.

Det kan godt hende at innlogget brukernavn og passord rett og slett er feil. Men oftest skjer feil med de riktige registreringspostene. Grovt sett, opp til et visst punkt fungerte alt, og "fløy ut".

Her må du først bruke muligheten til å slette registreringsdata. Dette gjøres fra innstillingsmenyen, etterfulgt av overgangen til kontoer, hvor Google er valgt. Vi legger merke til med en gang: etter å ha bekreftet Gmail-e-postadressen, vil sletting påvirke alle Google-tjenester som er installert på enheten.

Du bør imidlertid ikke fortvile. Når systemet starter på nytt etter en avslutning, vil en tilkobling bli forsøkt. Det er to alternativer her: enten opprette en ny konto, eller logg inn under en eksisterende. Velg det andre alternativet og skriv inn dataene dine. Som praksis viser, fungerer denne metoden nesten alltid.

Fabrikkinnstilling og hard tilbakestilling

Hvis ingenting hjelper i det hele tatt, og Google Play-tjenester-feilen vises igjen og igjen med misunnelsesverdig konstanthet (dette skjer, spesielt når du eksperimenterer med uoffisiell fastvare), må du ta drastiske tiltak.

Først av alt kan du tilbakestille enheten til fabrikkinnstillinger via hovedmenyen. Det sier seg selv at noen viktige data kan gå tapt, spesielt installerte programmer og applikasjoner. Men hva skal man gjøre? Noen ganger kan dette ofres, spesielt siden gjennom "regnskapet" deres utvinning ikke er et problem. Det er klart at brukerfiler vil bli ødelagt, så du bør først lage en sikkerhetskopi (sikkerhetskopi).

Hvis dette ikke hjelper, og Google Play-tjenester-feilen dukker opp igjen, er det verdt å vurdere hvordan du fikser det. Mest sannsynlig må du gjøre en fullstendig hard tilbakestilling, kalt begrepet hard reset, som til og med kan formatere filsystempartisjoner. Men det er, som de sier, siste utvei.

I stedet for totalt

Som du kan se, er selve feilens natur ikke spesielt kritisk for systemet. I de fleste tilfeller oppstår slike problemer bare på grunn av funksjonsfeil i selve tjenesten eller feilaktige innstillinger av mobilinnretningen. Det er ikke utelukket, selvfølgelig, utseendet på feil av en mer alvorlig plan, men den ovennevnte feilsøkingsteknikken er på en måte en klassiker, siden nesten alle feil i Google-tjenester og -tjenester er av samme natur.

Men hvis du nærmer deg problemet så å si, generelt, tror jeg at enhver eier av en smarttelefon eller nettbrett vil være i stand til å løse slike problemer på globalt nivå (i betydningen - direkte på enheten, uten å ty til tredjepart dataprogrammer med å koble enheten til terminalen, som generelt noe, og ikke nødvendig). Det er nok å bruke standardmetoder, men metoden for å løse problemet kan være kumulativ (utføre alle de enkleste handlingene).

Et stort antall brukere opplever krasj med Google Play Services-appen. Når dette skjer, vises en melding på skjermen: «Google Play Services-appen har stoppet» eller «Google Play Services-appen har krasjet».

"Google Play Services" er en systemapplikasjon som har mange funksjoner, fra oppdatering av applikasjoner i Play Market til synkronisering av alle Google-tjenester på enheten. Med andre ord, uten Google Play-tjenester, er normal drift av enheten umulig.Hvis Google Play Services-appen ikke er oppdatert til den nyeste versjonen eller krasjer, vil du ikke kunne oppdatere apper i Play Market.

Til tross for viktigheten, ofte i driften av "Google Play-tjenester", oppstår det feil av ulike årsaker. Ved å bruke metodene nedenfor kan du prøve å bli kvitt dem.

Google Play Services-appen har stoppet. Hvordan fikse?

Metode 1: Still inn riktig dato og klokkeslett.

Feil innstilt dato og klokkeslett kan forårsake funksjonsfeil i "Google Play-tjenester". For å stille inn gjeldende tid:

1) gå til "Innstillinger" til seksjon ;

2) deaktiver funksjon "Automatisk oppdage tid"(det kan også kalles "Nettverkstidssone");

3) installere riktig Dato og tid og velg din Tidssone;

4) Etter innstilling av tiden start enheten på nytt.

Metode 2: Aktiver tillatelser for "Google Play-tjenester".

Tillatelser gir rett til en applikasjon til å utføre visse funksjoner på enheten. Hvis en søknad ikke har fått nødvendig tillatelse, kan det forårsake feil. For å aktivere tillatelser for "Google Play Services" trenger du:

1) gå til "Innstillinger" og trykk "Application Manager";

2) i listen over applikasjoner må du velge «Google Play-tjenester» og gå til seksjon «Tillatelser»;

3) for å bli kvitt feilen, er alle tillatelser nødvendig Slå på.

Metode 3: Tøm hurtigbufferen og avinstaller oppdateringer for Google Play Services.

Informasjon i hurtigbufferen kan også forårsake feil i driften av Google Play Services-applikasjonen. Slik tømmer du hurtigbufferen og avinstallerer oppdateringer:

1) gå til "Innstillinger", gå til "Application Manager" og velg fanen "Alle";

2) finn i listen «Google Play-tjenester» og gå til seksjon "Hukommelse" klikk "Tøm cache";

3) for å avinstallere oppdateringer, gå ett trinn tilbake, klikk på knappen "Stoppe" og bekrefte handlingen, og deretter gå til "Alternativer"å velge "Avinstaller oppdateringer".

Hvis enheten din har knapper "Stoppe" og/eller "Avinstaller oppdateringer" ikke aktiv gå til seksjonen og deaktiver funksjonen "Finn enhet" assosiert med «Google Play-tjenester». Til dette trenger du:

1) gå til "Innstillinger";

2) velg element "Låseskjerm og beskyttelse" eller "Sikkerhet";

3) klikk "Andre sikkerhetsalternativer", og så ;

4) nå trenger du trykk på bryteren motsatt av funksjonen "Finn enhet" og bekrefte handlingen.

Etter å ha avinstallert appoppdateringer «Google Play-tjenester» systemet vil be deg (i varslingspanelet) om å oppdatere versjonen til den nyeste, og det er det du må gjøre.

Metode 4: Tøm Google Services Framework Cache .

Eventuelt kan du også tømme hurtigbufferen til "Google Services Framework"-applikasjonen. For dette:

1) gå til "Innstillinger", gå til "Application Manager" og velg fanen "Alle";

2) gå til "Alternativer" og aktivere funksjonen "Vis systemapper"(hvis det er nødvendig);

3) velg fra listen;

4) gå til delen "Hukommelse" og trykk "Tøm cache".

Metode 5: Tilbakestill enheten til fabrikkinnstillinger.

Hvis ingen av de tidligere metodene fungerte, kan en tilbakestilling av fabrikken hjelpe. Men husk det Hvis du utfører en tilbakestilling til fabrikkstandard, slettes alle data på enheten din. Slik utfører du en tilbakestilling:

1) gå til "Innstillinger" og gå til seksjon "Sikkerhetskopiering og tilbakestilling".

2) i ledd "Nullstille" trykk (varenavn kan variere) og bekreft handlingen.

Etter å ha fulgt metodene ovenfor, bør feilen med meldingen: "Google Play Services har stoppet" ikke plage deg lenger.

Hvis du bruker smarttelefonen i lang tid, samler det seg feil i den, og en av de mest irriterende feilene er at Google-applikasjonen har stoppet. I noen tilfeller kalles den samme feilen: applikasjon google play-tjenester stoppet. I denne artikkelen vil jeg forklare måtene å løse denne feilen på.

Feilen ser vanligvis slik ut: du starter applikasjonen, den starter og lukkes umiddelbart med denne feilen.

Det er flere måter å løse dette problemet på. Så la oss begynne.

Utfør en fabrikktilbakestilling.

Den enkleste måten. Jeg har allerede skrevet: I forskjellige smarttelefoner gjøres det annerledes. Her er, ved å bruke eksempelet på Huawei 4C.

Vanligvis må du gå til innstillingene, deretter til lagringen og utføre en tilbakestilling. Eller i innstillinger, gjenopprett og tilbakestill. Noen ganger er dette elementet i delen om telefonen eller nettbrettet. Se i disse delene, du vil definitivt finne en tilbakestilling der.

Oppdater Google Play-tjenester.

Applikasjonsoppdateringer avhenger av driften av Google Play-tjenester, driften av enkelte programmer, for eksempel Gmail, som ikke fungerer uten Google Play.

Google Play-tjenester oppdateres gjennom Google Play (merkelig nok). Du kan se om det er oppdateringer ved å følge denne lenken:

Tilbakestill appens cache.

Tilbakestilling av applikasjonsbufferen hjelper også å bli kvitt denne feilen. Gå til innstillinger og deretter apper. Klikk på tørk data og på tøm buffer. I Meizu-smarttelefoner ser det slik ut:

Feilen "Google-appen har stoppet" dukket opp etter at smarttelefonen ble blinket.

Dette problemet står overfor folk som:

  • installer ikke-original fastvare
  • installer fastvaren ikke fra smarttelefonen
  • ikke tørk før du installerer fastvaren (ikke slett gamle data)

I dette tilfellet, som jeg sa i artikkelen om tilbakestilling av innstillingene, vil ikke tilbakestillingen i seg selv hjelpe deg. Du må flashe smarttelefonen eller nettbrettet på nytt, men til den originale fastvaren. På nettsiden vår kan du finne den originale fastvaren for smarttelefonen din. Vær oppmerksom på at noen smarttelefoner har modifikasjoner og fastvare fra en modifikasjon, den vil ikke fungere for en annen. Det vanligste eksemplet er Sony-smarttelefoner.

Smarttelefoner fra Sony har vanligvis to modifikasjoner – Dual Sim og Single Sim. Og disse modifikasjonene er ikke kompatible med hverandre. Du må huske dette.

Feilen "Google-appen har stoppet" dukket opp etter oppdatering av smarttelefonen.

Et annet ganske vanlig tilfelle er når vi oppdaterer over luften, og da får vi en haug med feil i Android-operativsystemet. Det er bare ett råd her - tilbakestill innstillingene til fabrikkinnstillingene. Dette vil slette brukerdata og innstillinger. Problemet burde være borte.

Det andre alternativet er å prøve å oppdatere til denne fastvaren ikke via luften, men ved å blinke smarttelefonen fullstendig. Dette kan kun gjøres av erfarne brukere og for hver smarttelefon kan prosessen være individuell, her bør du kontakte produsenten for instruksjoner.

Hvis ingenting hjelper.

Jeg tror ikke noen av punktene hjalp deg. Men la oss prøve igjen. Løsningen på problemet må begynne i det små og slutte med en stor, det vil si å blinke smarttelefonen. Den generelle planen ser slik ut:

  1. oppdater google play-tjenester
  2. tøm appbufferen
  3. tilbakestille til fabrikkinnstillinger
  4. oppfriskningsenhet

Ett av punktene bør hjelpe deg. Egentlig snakket jeg om dem i artikkelen. Men hvis alt det samme, ingenting hjalp, så har du kanskje en gammel smarttelefon på Android og følgelig en gammel versjon av Google Play?

Hvis dette er tilfellet og du er ute av garantien, prøv å finne en tilpasset fastvare med en ny versjon av Android. Vanligvis fungerer smarttelefoner med Android 4.3 og høyere i 2018 fint.

Utviklere velger Android 4.3 som minimumskompatible OS for applikasjonene sine, så du bør ha minst denne versjonen av Android.

Og ett alternativ til.

Bruk en eldre versjon av appen du ønsker. Det er ikke noe galt med dette, spesielt hvis utviklerne har lagt til noe ny funksjonalitet som du ikke trenger.

Ingenting hjalp? Skriv i kommentarfeltet din smarttelefonmodell, Android-versjon og hva du gjorde for å fikse denne feilen. Jeg skal prøve å hjelpe deg!

Før eller senere møter nesten alle brukere av Android-enheter systemapplikasjonsfeil. Og en av de vanligste og vanskeligste å fikse er en feil i Google Play Services-appen. Oftest skjer det etter en brukerhandling, men noen ganger skjer det spontant og uventet, som om det kommer fra ingensteds.

I dag skal vi snakke om årsakene til Google Play Services-applikasjonsfeilen og hva du skal gjøre for å fikse det.

Hva er Google Play Services

Feilsøkingsmetoder: fra enkle til komplekse

Løsningene er listet opp i rekkefølge etter enkle implementering. Hvis den ene ikke fungerer, gå videre til den neste. Eller bare gjør det du tror er best for din situasjon.

Stille inn dato og klokkeslett

Feil dato- og klokkeslettinnstillinger på enheten fører til at mange apper ikke starter opp, ikke bare Google Play-tjenester. Dessuten er det ofte problemer med tilgang til Internett-ressurser.

For å fikse feilen, start "Innstillinger" (Alternativer) på Android, åpne delen "System" og underseksjonen "Dato og klokkeslett". Still inn ønskede indikatorer manuelt eller synkroniser tiden over nettverket.

Tømme bufferen og dataene til Google Play-tjenester og relaterte apper

Start "Innstillinger", gå til delen "Enhet" og "Programmer". Finn blant dem:

  • Google Play-tjenester.
  • Play Butikk.
  • Google Services Framework.

Åpne egenskapene deres en etter en, klikk "Stopp", deretter "Tøm buffer" og "Slett data". Hvis problemet oppstår etter oppdatering av disse programmene, avinstaller oppdateringene. Start gadgeten på nytt.

Overføring av Google Play-tjenester fra SD-kort til enhetsminne (root)

Hvis noen av applikasjonene på telefonen eller nettbrettet er plassert på minnekortet, er det mulig at tjenestene også kom dit. I så fall overfører du dem tilbake til enhetens minne - til system- eller brukerprogrammappen. For dette, bruk et hvilket som helst verktøy som har funksjonen til å overføre programmer mellom stasjoner, for eksempel Link2SD, Filer til SD-kort, Flytt til SD-kort eller tilsvarende.

Fjern nylig installerte apper

Hvis feilen oppstod etter at du installerte en eller flere nye programmer, prøv å avinstallere dem én etter én. Start enheten på nytt etter hver avinstallering.

Se etter virus og rense hosts-filen

En uventet, spontan feil i Google Play-tjenester og andre systemapplikasjoner kan være et tegn på en virusinfeksjon på enheten. Spesielt hvis det er ledsaget av slike karakteristiske symptomer som:

  • for rask batteriutlading;
  • uforklarlige nedleggelser av funksjoner som oftest er relatert til sikkerhet, samt manglende evne til å endre systeminnstillinger;
  • utilgjengelighet av visse ressurser på Internett (for eksempel post, sosiale nettverk), reklamebannere på nettsider, omdirigeringer til andre nettsteder;
  • annonser på skrivebordet til enheten som ikke er relatert til applikasjoner;
  • spontan installasjon av programmer du ikke trenger og manglende evne til å fjerne dem;
  • skjult av anrop og SMS-meldinger til ukjente numre;
  • forsvinning av midler fra saldoen til telefonen og elektroniske lommebøker;
  • plutselig fjerning eller forstyrrelse av antiviruset.

Siden vår har allerede fortalt. Men noen ganger er ikke fjerning av skadelig programvare alene nok, spesielt når enheten er forankret. Hvis et virus har gjort endringer i systemfiler og innstillinger, blir de vanligvis lagret og virker selv i fravær av rotårsaken.

Noen skadelig programvare skriver oppføringer i vertsfilen, som lagrer IP-adresser og tilhørende nettstedsnavn, akkurat som på en datamaskin. Disse oppføringene kan også forårsake en Google Play Services-feil, så etter å ha skannet etter virus, enten de ble funnet eller ikke, bør du sjekke vertene.

Brukertilgang til vertsfilen er bare mulig på enheter der root er hentet. I tillegg trenger du et utforskerprogram med tilgang til systemkataloger, for eksempel Root Explorer eller Total Commander. Den nødvendige filen ligger i /etc-mappen og har ingen utvidelse. For å åpne og gjøre endringer i det, trenger du et tekstredigeringsprogram.

Hosts-filen består av en kommentarblokk, hvis linjene begynner med #-tegnet, og en postblokk. Kommentarer påvirker ikke noe - de er bare referanseinformasjon, og oppføringene forteller enheten på hvilken IP-adresse den skal se etter et bestemt nettsted på Internett.

I utgangspunktet inneholder den andre vertsblokken en enkelt oppføring - 127.0.0.1 localhost, som betyr at denne IP-en tilhører selve enheten. Og alle nettsteder som er kartlagt til 127.0.0.1, vil søke på seg selv.

Hvis du ser noe annet enn "127.0.0.1 localhost" i oppføringsblokken, slett det.

Etter å ha lagret filen og startet enheten på nytt, forsvinner ofte Google Play Services-feilen.

Sletting og gjenoppretting av en Google-konto

De er beskrevet i detalj i en annen artikkel på nettstedet, så vi vil ikke gjenta oss selv. Etter sletting, opprett en ny konto på enheten, og tøm deretter hurtigbufferen og dataene til tjenestene og relaterte applikasjoner igjen, som beskrevet ovenfor.

Installer tjenester på nytt (root)

Reinstallering hjelper til med å fikse en feil som oppstod etter oppdatering av Google Play-tjenester eller installering av en upassende versjon etter en manuell avinstallering. Det er bedre å laste ned filen som passer for enheten din herfra, siden lenken inneholder gamle, åpenbart stabile versjoner (hvordan du bestemmer din egen, se avsnittet om årsakene til feilen).

Etter nedlasting bør apk-filen for applikasjonen plasseres i katalogen /system/app (/system/priv-app) eller /data/app med samme Root Explorer eller Total Commander. Deretter må du ikke glemme å gi den lese- og skrivetillatelse (i Root Explorer gjøres dette ved å trykke på knappen sirklet i skjermbildet slik at den bytter fra R/O til R/W) og kjør installasjonen.

Etter å ha startet enheten på nytt, vil feilen mest sannsynlig ikke lenger plage deg.

Forresten, hvis problemet oppsto etter oppdatering av tjenestene, kan det gjenta seg så snart enheten laster ned en ny versjon fra Play Store. Derfor må du kanskje deaktivere installasjonen av oppdateringene. I hvert fall inntil den sanne skyldige i situasjonen er funnet.

Fabrikkinnstilt og blinker

Hvis alle forsøkene dine på å fikse feilen har vært mislykkede, gjenstår siste utvei - tilbakestilling av Android til fabrikkinnstillinger og blinking. Tilbakestilling er en ganske effektiv løsning for alle slags systemproblemer, men den vil ikke ha ønsket effekt på forankret telefoner og nettbrett. I tillegg vil du miste personlige filer og innstillinger. Bruk den bare på gadgets som ikke er rotfestet, og bare når du har prøvd alle de enklere måtene.

Tilbakestillingsfunksjonen er tilgjengelig gjennom applikasjonen "Innstillinger" - "System" -delen - "Gjenoppretting og tilbakestilling", samt gjennom gjenopprettingsmenyen, hvis åpningsmetode vanligvis er gitt på nettsidene til mobile enheter av forskjellige merker.

Å blinke en Android-enhet tilsvarer å installere operativsystemet på nytt på en datamaskin, det vil si at dette er den mest radikale løsningen av alt som finnes. Det spiller ingen rolle for henne om enheten var rootet eller ikke. Etter å ha blinket, vil du få et perfekt system, feil vil forbli i fortiden, men du må sette opp og bebo det igjen.