Hvordan diagnostiserer du en datamaskin selv? Diagnostikk og feilsøking av PC (beste programmer) Program for testing av PC for feil

Som praksis viser, er brukere bare fornøyd med egenskapene til sin egen datamaskin foreløpig - før eller siden må de ty til en oppgradering. Alt er banalt enkelt - nye versjoner av OS og applikasjoner som brukes, krever som regel stadig flere ressurser. Den enkleste måten å oppdatere PC-en på er å kjøpe en ny systemenhet med moderne maskinvare, noe som ikke er vanskelig hvis du har penger. Dette er imidlertid ikke alltid rimelig - ofte for å øke produktiviteten er det nok å ty til å erstatte individuelle komponenter.

For å velge en oppgraderingsstrategi må du finne ut hvilken maskinvare som er installert og forstå hva datamaskinen mangler for raskere drift - prosessorkraft, videosystemkapasitet, minnekapasitet, lese-/skrivehastighet på harddisken, etc. Men dette er bare den ene siden av mynten. Etter å ha kjøpt en ny systemenhet eller oppgradert en gammel, må du raskt finne ut om "fyllingen" av systemenheten samsvarer med det som ble oppgitt ved kjøpstidspunktet (uten å åpne selve enheten, siden det kan være en forsegle den), vurdere hvor mye ytelsen har økt, og forstå om datamaskinen virkelig er stabil fungerer.

Enhver profesjonell montør (og alle overklokkingsentusiaster) kan enkelt løse de oppførte problemene, siden de har i sitt arsenal mange forskjellige og høyt spesialiserte informasjons- og diagnoseverktøy. Den gjennomsnittlige brukeren har ikke behov for å anskaffe slike løsninger, men det er fortsatt nødvendig å installere et enkelt omfattende verktøy for å få informasjon om maskinvaren og teste datamaskinen. Dette er programmene vi vil vurdere i denne artikkelen.

Henter maskinvaredata

Teoretisk sett er ethvert informasjonsdiagnoseverktøy i stand til å gjenkjenne "stoppingen" til en systemenhet. Imidlertid er ikke alle programmer i stand til å identifisere nye modeller av prosessorer, skjermkort og annen maskinvare (alt avhenger av fullstendigheten til databasen og regelmessigheten av oppdateringene), og mengden informasjon om de identifiserte komponentene kan variere - fra minimal til uttømmende.

Blant løsningene som er vurdert, har programmet den mest detaljerte informasjonen AIDA64, som vet nesten alt om all maskinvare, inkludert de siste innovasjonene. For eksempel vil dette verktøyet kunne gjenkjenne Intel 510 og 320 SSD-er som nylig har dukket opp på markedet, AMD Radeon HD 6790 og NVIDIA GeForce GT 520M skjermkort, fem nye Quadro M-serie mobile skjermkort fra NVIDIA, etc.

Ved å bruke AIDA64 kan du enkelt finne ut alt om prosessor, hovedkort, skjermkort, nettverksadapter, stasjoner (inkludert de nyeste SSD-ene) og inngangsenheter, multimedia, samt porter, eksterne tilkoblede enheter og strømstyring. Programmet er i stand til å bestemme typen flashminne, kontrollermodell (lesing av SMART-informasjon til kontrollere produsert av Indilinx, Intel, JMicron, Samsung og SandForce støttes) og dataoverføringshastighet. Dessuten gjenkjenner verktøyet USB 3.0-kontrollere og enheter som er kompatible med denne nye standarden.

Datavolumet levert av AIDA64 er imponerende - tilgang til det er gitt fra en trelignende meny med seksjoner som kombinerer hovedmodulene i programmet. Ja, gjennom seksjonen Datamaskin det er enkelt å få samlet informasjon om maskinvarekomponenter, systemet og BIOS, samt data om prosessoroverklokking, strømforsyningsfunksjoner, tilstanden til systemmaskinvareovervåkingssensorer osv. (fig. 1).

Ris. 1. Sammendragsinformasjon om datamaskinen (AIDA64)

Andre "maskinvare"-seksjoner gir mer detaljert informasjon - så i delen Hovedkort det er detaljert informasjon om sentral prosessor, hovedkort, minne, BIOS, etc. I seksjonen Vise det er enkelt å få informasjon relatert til det grafiske grensesnittet til systemet (spesielt informasjon om videoadapteren og skjermen - Fig. 2), og i avsnittet Multimedia lære om multimediefunksjonene til systemet (multimedieenheter og installerte lyd- og videokodeker).

Ris. 2. Videokortinformasjon (AIDA64)

I kapittel Datalagring gir informasjon om harddisker og optiske stasjoner, samt den logiske og fysiske strukturen til harddisker, verdiene og statusene til SMART-parametere. Du finner informasjon om nettverkskort i seksjonen Nett, og om busser, havner, tastatur, mus osv. - i seksjonen Enheter. I tillegg fra menyen Service panelet åpnes AIDA64 CPUID(Fig. 3), som viser data om prosessor, hovedkort, minne og brikkesett i en kompakt form.

Ris. 3. AIDA64 CPUID-panel

Program SiSoftware Sandra Den er også veldig informativ og lar deg få omfattende informasjon om nesten alle maskinvarekomponenter i et datasystem. Spesielt viser verktøyet sammendragsdata om datamaskinen som helhet (fig. 4) - det vil si grunnleggende informasjon om prosessor, hovedkort, brikkesett, minnemoduler, videosystem, etc. (tab Enheter, piktogram Systeminformasjon).

Ris. 4. Sammendragsinformasjon om datamaskinen (SiSoftware Sandra)

Sammen med sammendragsinformasjon, i fanen Enheter Verktøyet gir også mer detaljert informasjon om hovedkortet og prosessoren, skjermen og videoadapteren (fig. 5), minne, busser og enheter installert i dem, disker, porter, mus, tastatur, lydkort osv. Når det gjelder avlesningene til ulike typer overvåkingssensorer, så for å motta dem må du ikke starte informasjonsmodulen, men diagnosemodulen Miljømonitor(tab Verktøy). Denne modulen gir visning av tekst og grafisk informasjon om prosessortemperatur, viftehastighet, spenning osv.

Ris. 5. Videosysteminformasjon (SiSoftware Sandra)

Nytte PC-veiviser gir tilgang til informasjon om de viktigste maskinvaremodulene som er installert i datamaskinen: hovedkort, prosessor, skjermkort, minne, I/O-porter, stasjoner, skrivere, multimedieenheter, skrivere, etc. Alle disse dataene er tilgjengelige på fanen Jern. Ved å aktivere ikonet på den Generell informasjon om systemet, kan du med ett klikk bestemme hva som er i systemenheten (fig. 6) - hvilket hovedkort, hvilken prosessor osv. Andre faneikoner Jern vil hjelpe deg med å få mer detaljert informasjon om komponenter (fig. 7); Datamengden som tilbys er ganske tilstrekkelig for den gjennomsnittlige brukeren. I tillegg gjennom menyen VerktøyOverklokkingsinformasjon du kan finne ut om noen av systemkomponentene (prosessor, buss eller minne) er overklokket, og i så fall til hvilke grenser, og også ta avlesninger fra noen sensorer.

Ris. 6. Generell informasjon om datamaskinen (PC-veiviser)

Ris. 7. Grafikkundersystemdata (PC-veiviser)

Nytte HWiNFO32 Det vil også tillate deg å lære mye interessant om maskinvaren til datamaskinen din. Umiddelbart etter oppstart starter den diagnostiske tester og i løpet av sekunder viser den et vindu Systemsammendrag med kompakt visning av data om prosessor, hovedkort, minne, brikkesett, disker osv. (fig. 8). Dette vinduet kan også hentes frem mens du arbeider med verktøyet ved å klikke på knappen Sammendrag. I tillegg viser HWiNFO32 detaljert informasjon om prosessoren, hovedkortet (fig. 9), minnet, videoadapteren osv. i de tilsvarende fanene - Sentralprosessorer, Hovedkort, Hukommelse, Videoadapter etc. Data om prosessor, minnemoduler, hovedkort, busser og disker er ganske detaljerte, informasjon om andre enheter er mer beskjeden. Om nødvendig er det enkelt å få avlesninger fra berøringssensorene installert på hovedkortet (temperatur, spenning osv.) ved å klikke på knappen Sensorer.

Ris. 8. Sammendragsinformasjon om datamaskinen (HWiNFO32)

Ris. 9. Informasjon om skjermkort (HWiNFO32)

Program Frisk diagnose lar deg finne ut informasjon om eventuelle jernkomponenter, men ikke alltid detaljert. For eksempel på fanen Maskinvaresystem du kan finne ut om hovedkort, prosessor, cache-minne, busser, BIOS, CMOS-minne osv. Seksjon Enhet inneholder informasjon om skjermkortet (fig. 10), eksterne enheter (tastatur, skriver, skjerm, optiske stasjoner osv.) og porter. I kapittel Multimedia kombinerer data på ulike multimedieenheter, DirectX, lyd- og videokodeker.

Ris. 10. Videokortdata (Fresh Diagnose)

Evaluering av framføring

Før du oppgraderer, må du evaluere ytelsen til datamaskinen og dens individuelle komponenter for å forstå hvilken maskinvare som må byttes ut umiddelbart, og hvilke komponenter som kan vente til bedre tider (tross alt, i en krise er det ikke alle som bestemmer seg for å fullstendig oppgradere ). Dette er ganske enkelt å gjøre ved å utføre et par spesifikke benchmark-tester i miljøet til et passende diagnostisk verktøy. Etter å ha kjøpt en ny datamaskin eller oppgradert en gammel, skader det heller ikke å teste den for å være sikker på at datamaskinen har blitt mer produktiv. Selvfølgelig kan du føle effekten av oppgraderingen mens du jobber normalt i applikasjoner, men for å fullføre bildet er det bedre å verifisere ytelsesforbedringen ved å bruke verktøy spesielt designet for dette formålet.

Når du utfører tester, for å få en mer objektiv vurdering, er det bedre å lukke alle applikasjoner, ikke bruke mus og tastatur, kjøre den samme testen (i samme versjon av verktøyet) flere ganger og fokusere på gjennomsnittsresultatet. I tillegg er det verdt å huske på at de samme syntetiske testene i forskjellige verktøy er implementert på en langt fra identisk måte, så programmene viser forskjellige resultater. Og du bør ikke ta de oppnådde resultatene bokstavelig, siden de ikke gjenspeiler reell ytelse, men bare indikerer ytelsesnivået når du utfører strengt spesifikke oppgaver. Likevel gjør slike tester det mulig å forstå hvor utdaterte maskinvarekomponentene installert på datamaskinen din er sammenlignet med referanseeksempler, samt å evaluere ytelsesnivået før og etter oppgraderingen, som er det som interesserer oss i denne artikkelen.

Programmene av størst interesse fra et testsynspunkt er AIDA64 og SiSoftware Sandra, noen av sine benchmarks brukes til og med av profesjonelle innen forskjellige maskinvaretestteknikker. Mulighetene til de andre verktøyene som er omtalt i artikkelen er begrenset i denne forbindelse, selv om de også gir en viss testfunksjonalitet.

I et program AIDA64 et bredt spekter av benchmark-tester presenteres. Ja, i seksjonen Test 13 syntetiske tester er kombinert, hvorav de fire første evaluerer minneytelse - lese-/skrive-/kopieringshastighet (fig. 11), og måler også latens (testing av gjennomsnittlig tid prosessoren leser data fra RAM). Resten av testene i denne delen evaluerer prosessorytelse i heltalls- og flyttalloperasjoner, når du oppretter ZIP-arkiver, når du utfører kryptering ved hjelp av AES-kryptoalgoritmen osv. (tester CPU Queen, CPU PhotoWorxx, CPU ZLib, CPU AES, CPU Hash , FPU VP8, FPU Julia, FPU Mandel, FPU SinJulia). Alle tester sammenligner ytelse med andre systemer, inkludert de nyeste.

Ris. 11. Evaluering av CPU-ytelse (CPU Queen-test; AIDA64)

Via menyen Service Tre flere benchmark-tester er tilgjengelige: Disk test, Cache og minnetest Og Overvåk diagnostikk. Disktesten måler ytelsen til harddisker, solid state-stasjoner, optiske stasjoner og mer. Hurtigbuffer- og minnetesten måler båndbredden og latensen til prosessorbufferen og minnet (Figur 12). I testen Overvåk diagnostikk Visningskvaliteten på LCD- og CRT-skjermer kontrolleres.

Ris. 12. Cache & Memory Benchmark; AIDA64

Når det gjelder testing for et bredt spekter av brukere, er programmet enda mer interessant SiSoftware Sandra, som du ikke bare kan evaluere ytelsen til PC-en din sammenlignet med andre referansedatakonfigurasjoner, men også teste datamaskinen for å se om den trenger en oppgradering. Moduler designet for å teste de viktigste dataundersystemene er kombinert på fanen Benchmarks. En hel gruppe syntetiske tester er designet for å teste prosessoren - aritmetiske og multimedietester, flerkjerneeffektivitetstester, strømeffektivitetstester, kryptografisk ytelse og GPGPU-kryptering. Flere tester er ansvarlige for testing av fysiske stasjoner - inkludert en filsystemtest, samt moduler for testing av fysiske disker, flyttbare/flash-stasjoner, CD-ROM/DVD og Blu-ray optiske stasjoner. Tester som er tilgjengelige for å teste minne inkluderer minnebåndbreddetest, minnelatenstest og hurtigbuffer- og minnetest. I tillegg er det tester for å evaluere visualiseringshastighet og videominneytelse, en lyd-/videokodings-/dekodingstest, en nettverksbåndbreddetest, en intosv. Ved testing av en rekke komponenter (prosessor, RAM, etc.). ), er resultater gitt i sammenligning med referansemodeller som er mer eller mindre like i egenskaper. Samtidig er det mulig å uavhengig velge standarder for sammenligning, inkludert de mest moderne (fig. 13), noe som er veldig praktisk og lar deg raskt forstå hvor utdaterte maskinvarekomponentene installert i datamaskinen er og hvilke modeller som er best å erstatte dem med.

Ris. 13. Evaluering av CPU-ytelse
(aritmetisk test; SiSoftware Sandra)

To interessante testmoduler presenteres på fanen Verktøy- Dette er moduler Ytelsesindeks Og Analyse og anbefalinger. Bruker testen Ytelsesindeks Den generelle ytelsen til datamaskinen vurderes under aritmetiske og multimedietester av prosessoren, bestemmelse av minnebåndbredde, samt testing av fysiske disker og et skjermkort (fig. 14). Referansemodeller av komponenter for sammenligning velges av programmet eller brukeren. Modul Analyse og anbefalinger gir en detaljert analyse av PC-en for mulige oppgraderinger. På slutten av denne analysen produserer programmet en liste med anbefalinger om hvilke maskinvarekomponenter som best kan erstattes for å forbedre ytelsen (fig. 15), og trekker oppmerksomheten mot mulige problemer (for eksempel vanskeligheten med å legge til minne på grunn av alle sporene er opptatt, for høy prosessortemperatur (og foreslår å sjekke kjøling) osv.).

Ris. 14. Vurdere generell datamaskinytelse (SiSoftware Sandra)

Ris. 15. Datamaskinanalyse for oppgradering (SiSoftware Sandra)

Nytte PC-veiviser inkluderer også visse funksjoner for testing av maskinvare (tab Test). Med dens hjelp kan du tydelig evaluere den generelle ytelsen til datamaskinen din (ikon Global ytelse) sammenlignet med andre konfigurasjoner og basert på testresultatene, forstå hvilke av delsystemene når det gjelder ytelse som kommer vesentlig under det valgte (fra en forhåndsinnstilt liste) referanseeksemplet - det vil si at de må oppdateres, og hvilke er ganske på nivå (fig. 16).

Ris. 16. Vurdere generell datamaskinytelse (PC-veiviser)

PC Wizard har også en rekke syntetiske tester som lar deg evaluere ytelsen til prosessoren, L1/L2/L3-cacher og minne generelt (båndbredde, tidsvurdering), samt videoundersystemet, harddisken, optisk stasjon, etc. Spesielt for Prosessoren er utstyrt med grunnleggende tester Dhrystone ALU, Whetstone FPU og Whetstone SSE2, som gjør det mulig å vurdere ytelsen i heltalls- og flyttalloperasjoner. Testresultatene vises i tekst og grafisk form, i en rekke tester er det mulig å sammenligne resultatene som er oppnådd med testresultatene til det valgte referanseundersystemet (fig. 17).

Ris. 17. CPU-testing (PC-veiviser)

Nytte HWiNFO32 er i stand til å evaluere ytelsen til prosessoren (CPU, FPU, MMX), minne og harddisk under ekspresstesting (knapp Benchmark). Testresultatene presenteres i to versjoner - i numerisk form og i form av et sammenlignende diagram. Diagrammet inneholder mange referansekomponenter, inkludert moderne, så det er lett å forstå hvordan prosessoren (eller annen komponent) installert i datamaskinen er dårligere i ytelse enn moderne modeller (fig. 18).

Ris. 18. Evaluering av CPU-ytelse (HWiNFO32)

Program Frisk diagnose har verktøy for å bestemme ytelsen til individuelle systemkomponenter. Dette er syv syntetiske testmoduler i seksjonen Benchmarks. Med deres hjelp kan du evaluere ytelsen til prosessoren (Whetstone, Dhrystone og multimedietester), minne, videosystem, harddisker, optiske stasjoner og nettverksadapter. Testresultater presenteres i sammenligning med grunnleggende systemer og presenteres i form av visuelle histogrammer. Riktignok er det etter vår mening ikke mye nytte av dem, siden utdaterte referansesystemer velges for sammenligning (fig. 19).

Ris. 19. CPU-testing (fersk diagnose)

Sjekker datamaskinen for stabilitet

Dessverre er det ikke et faktum at den oppdaterte datamaskinen vil være stabil i drift. Hvorfor? Det er mange grunner - for eksempel kan strømforsyningen ikke takle den økte belastningen godt på grunn av utskifting av prosessoren eller videoadapteren med nyere modeller.

Hvis et slikt bilde oppstår, bør situasjonen behandles så snart som mulig - det vil si før åpenbare tegn på ustabilitet vises i form av en blå skjerm av "død", etc. Dette betyr at du må finne ut temperatur på prosessoren, hovedkortet og annen viktig maskinvare og forstå om noen komponent overopphetes under belastning, og også evaluere hvordan datamaskinen generelt oppfører seg under stressende forhold. Dette kan gjøres ved å gjennomføre stresstesting.

De fleste stabilitetstester legger en intens beregningsbelastning på ulike enheter av sentralprosessoren, systemminnet, grafikkprosessoren og systemlogikksettet – det vil si at de tvinger datamaskinen til å jobbe under stressende forhold. Dessverre garanterer ingen av disse testene i seg selv 100% systemstabilitet, men hvis testen avslører en feil i systemet eller ikke ble fullført, er dette et klart signal om at du må ta hensyn til maskinvaren.

Levert i AIDA64 systemstabilitetstest (tilgjengelig via menyen Service) er beregnet på stresstesting av prosessoren (det er tillatt å teste kjerner separat), minne, lokale disker osv. (fig. 20). Testresultatene vises på to grafer: den øverste viser temperaturen til de valgte komponentene, den nedre viser prosessorbelastningsnivået (CPU-bruk) og CPU Throttling-modus. Modus CPU struping aktiveres bare hvis prosessoren overopphetes, og det skal forstås at aktivering av denne modusen under testing er et alarmsignal som krever oppmerksomhet til driften av kjølesystemet. Under testing styres systemoppvarmingen ved kontinuerlig overvåking av temperaturen.

Ris. 20. CPU-stresstesting (AIDA64)

I tillegg til temperatur, hvis grafer vises på den første fanen under stresstesting, på andre faner presenterer programmet annen nyttig informasjon - om viftehastighet, spenning osv. Man bør huske på at systemstabilitetstesten i AIDA64 kan vare på ubestemt tid, så det stoppes manuelt, og sørger for at alt fungerer normalt (etter 30 minutter), eller når mistenkelige resultater oppdages (for eksempel alvorlig overoppheting av en av komponentene).

Bruker stabilitetstest SiSoftware Sandra(tab Verktøy), kan stresstesting også utføres (fig. 21). Det vil tillate deg å navigere i stabiliteten til systemet og identifisere dets svake punkter ved å analysere driften av prosessoren, minnet, fysiske disker og optiske stasjoner, energieffektivitet osv. Testing varer i en spesifisert tidsperiode eller uten å ta det inn i konto - i dette tilfellet, antall ganger kjøringen er angitt valgte testmoduler. Under testing overvåker verktøyet systemtilstanden og stopper prosessen hvis det oppstår feil eller i tilfelle overoppheting (kritiske temperaturer er satt som standard eller manuelt).

Ris. 21. Stabilitetstest (SiSoftware Sandra)

Verktøyfunksjoner PC-veiviser når det gjelder systemstabilitetstesting (test Systemtest stabilitet fra menyen Verktøy) er begrenset til CPU- og hovedkorttesting. Under testing er prosessoren maksimalt belastet og fungerer under slike forhold i lang tid, hvor temperaturene på prosessoren og hovedkortet måles med visse intervaller, og resultatene vises på en graf (fig. 22).

Ris. 22. Testing av prosessoren for stabilitet (PC Wizard)

Kort oversikt over verktøy

AIDA64 (Extreme Edition) 1.60

Utvikler: FinalWire Ltd

Distribusjonsstørrelse: 11,7 MB

Pris:$39,95

AIDA64-programmet er en oppdatert versjon av den velkjente informasjonsdiagnoseløsningen EVEREST, designet for diagnostisering av maskinvare- og programvaredataressurser og allsidig datatesting. Verktøyet kan startes fra en harddisk, CD/DVD/BD-disker, samt fra flash-stasjoner. Programmet presenteres i to utgaver: AIDA64 Extreme Edition og AIDA64 Business Edition; AIDA64 Extreme Edition er designet for hjemmebrukere. Verktøyet oppdateres jevnlig og støtter de aller fleste moderne modeller.

SiSoftware Sandra 2011 (Lite)

Utvikler: SiSoftware

Distribusjonsstørrelse: 53,3 MB

Pris: gratis (for personlig og pedagogisk bruk)

SiSoftware Sandra Lite er det beste av gratis informasjonsdiagnoseprogrammer. Den gir detaljert informasjon om datamaskinen og hvilken som helst av dens maskinvare- og programvarekomponenter, og lar deg også teste PC-en for ytelse, behovet for en oppgradering osv. Verktøyet kan brukes til å analysere, diagnostisere og teste en PDA eller smarttelefon . Programmet er tilgjengelig i flere utgaver; for hjemmebruk er gratisutgaven av SiSoftware Sandra Lite tilstrekkelig. Verktøyet oppdateres ganske regelmessig og støtter de aller fleste moderne modeller.

PC Wizard 2010.1.961

Utvikler: CPUID

Distribusjonsstørrelse: 5,02 MB

Pris: gratis

PC Wizard er et informasjonsdiagnoseverktøy som brukes til å diagnostisere maskinvare- og programvarekomponenter og utføre ulike tester. I grunnversjonen startes programmet fra en harddisk; det kan lastes fra bærbare enheter, for eksempel fra en flash-stasjon (en spesialversjon av Portable PC Wizard). Verktøyet oppdateres ikke så ofte som vi ønsker (siste oppdatering var fra august 2010), selv om det støtter mange moderne modeller (selvfølgelig snakker vi ikke om nye produkter).

HWiNFO32 3.71

Utvikler: Martin Malik

Distribusjonsstørrelse: 2,26 MB

Pris: gratis

HWiNFO32 er et informasjonsdiagnoseverktøy som lar deg få detaljert informasjon om PC-maskinvare og teste ytelsen til prosessoren, minnet og harddiskene. Programmet oppdateres månedlig - som et resultat blir alle nye produkter som dukker opp på markedet inkludert i databasen i tide. Det er en spesiell bærbar utgave av verktøyet som kan startes fra en flyttbar USB-stasjon eller annen bærbar enhet.

Frisk diagnose 8.52

Utvikler: FreshDevices.com

Distribusjonsstørrelse: 2,08 MB

Distribusjonsmetode: gratisprogram (http://www.freshdiagnose.com/download.html)

Pris: gratis (registrering kreves; tester kan ikke brukes i den uregistrerte versjonen)

Fresh Diagnose er et informasjonsdiagnoseverktøy utviklet for å få informasjon om alle maskinvare- og programvarekomponenter på en PC, samt å teste den. Programmet oppdateres jevnlig og støtter mange moderne modeller, men dets mangler inkluderer et dårlig utformet grensesnitt og russisk-språklig lokalisering av dårlig kvalitet (derfor er det klokere å bruke det med et engelskspråklig grensesnitt).

Et viktig stadium i datamaskinreparasjon er diagnostikken. Tross alt, før du gjør en riktig diagnose, er det nødvendig å gjennomføre en undersøkelse. Og dette bør gjøres av kvalifiserte spesialister som gir datahjelp er deres kjernetjeneste.

Feilbestemmelse består av følgende trinn:

1. Primærdiagnose.

Denne typen vurdering av datamaskinytelse utføres hjemme hos kunden. Primærdiagnose kan ikke være fullstendig og er kun egnet i noen tilfeller. Dette inkluderer hovedsakelig en ekstern inspeksjon av datamaskinen og dens komponenter.

2. Maskinvarediagnostikk.

Dette stadiet er rettet mot å identifisere skadede datamaskindeler. Systemfeil kan oppstå hvis en defekt komponent er installert på utstyret. I tillegg kan feil bruk være forårsaket av slitte deler. Et annet alternativ som påvirker driften er overoppheting.

3. Programvarediagnostikk.

På dette stadiet identifiseres feil i driften av programvaren. Systemets stabilitet vurderes. Datamaskinens operativsystem kommer under nøye gransking, med årsakene til programvarefeilen analysert.

4. Full diagnostikk.

Basert på resultatene av alle typer diagnostikk, gjør serviceingeniøren en dom - årsaken til sammenbruddet. Etter avtale med kunden om kostnadene for reparasjoner, gis nødvendig datahjelp.

Hvis du har problemer med datamaskinen, ikke prøv å løse problemet selv. Kvalifisert diagnostikk og profesjonelle reparasjoner kan kun utføres av en erfaren spesialist.

Primærdiagnose

En kompleks elektronisk dataenhet, som er en datamaskin, er basert på en masse mikrokretser og trykte kretskort. Det følger at datamaskinreparasjon av "amatører" bare kan utføres i et begrenset antall tilfeller. Selv standard reparasjonsarbeid krever teoretisk og praktisk kunnskap, samt lang erfaring. Før de fortsetter med utførelse av bestillingen, utfører håndverkerne innledende, og i komplekse tilfeller, maskinvare- og programvarediagnostikk.

Primær diagnostikk av en datamaskin består av følgende trinn:

1. Overfladisk inspeksjon av programvaredelen av utstyret.

Overfladisk programvarediagnostikk har som mål å sjekke funksjonaliteten til operativsystemet og riktig funksjon av programmer. Det utføres hjemme hos kunden av en servicetekniker, uten bruk av diagnoseutstyr.

2. Overfladisk inspeksjon av maskinvaren til utstyret.

Dette er en visuell sjekk av datamaskinens konfigurasjon og vurdering:

Type disker;

Mengden minne og mulighetene for bruk;

Ytelsen til datamaskinenheter (primært harddisker).

Ved hjelp av en overfladisk inspeksjon kan du identifisere en rekke enkle utstyrsfeil.

Maskinvarediagnostikk

Det første trinnet i datamaskinvedlikehold og reparasjonsarbeid er diagnostikk. Som praksis viser, er de fleste funksjonsfeil og utstyrsfeil forårsaket av forsømmelse av regelmessig forebygging og diagnostikk.

Formålet med diagnostisk arbeid er:

Bestemmelse av feil på datautstyr;

Å finne ut karakteren deres.

Maskinvarediagnostikk er rettet mot å identifisere mekanisk (selv eksternt usynlig) skade på datamaskinkomponenter.

Datamaskinvarediagnostikk inkluderer å sjekke temperaturforholdene til datamaskinkomponenter og driftsstabilitet:

Sentral prosessor;

Tilfeldig tilgang minne;

Harddisk;

Video adapter;

Brikkesett.

Etter denne typen diagnose får klienten:

Rapport om status for maskinvare;

Foreløpig prisberegning for feilsøkingsarbeid;

Moderniseringsforslag.

Rettidig maskinvarediagnostikk kan redusere systemfeil betraktelig. Hvis skjulte problemer ikke identifiseres på et tidlig stadium, kan teknikken din bli fullstendig lammet når som helst.

Hvis en servicetekniker oppdager skade på datamaskinkomponentene, vil det være nødvendig med utskifting av deler og reparasjoner for å gjenopprette funksjonaliteten.

Tiltak for maskinvarediagnostikk vil tillate deg å utføre nødvendig reparasjonsarbeid i tide, øke ytelsen til utstyret og øke ytelsen. Dette er akkurat tilfelle når rettidige handlinger vil forhindre alvorlige problemer.

Programvarediagnostikk av en datamaskin er oppdagelsen av en defekt og årsakene til dens forekomst. Hvori:

Operativsystemet gjennomgås under hensyntagen til stabiliteten til datautstyret;

Belastningsmotstanden til individuelle komponenter og datamaskinen som helhet kontrolleres;

Hovedkortets funksjonalitet testes ved hjelp av spesialmoduler.

En amatørmessig tilnærming til denne prosessen er full av en rekke farer. For eksempel, hvis en hovedkortfeil oppdages, erstatter brukeren den uten å tenke på årsakene til feilen.

Datamaskindiagnostikk på programvarenivå vil være nødvendig hvis:

1. Utstyret slår seg ikke på.

2. Den slår seg av av seg selv.

3. Datamaskinen fryser.

4. Starter på nytt uten grunn.

5. Virker sakte.

Programvarediagnostikk av datautstyr inkluderer:

1. Overfladisk inspeksjon av programvaredelen av utstyret.

2. Dataprogramvaretesting, som inkluderer:

Sjekke filsystemet for feil;

Sjekke operativsystemregisteret og dets status;

Ser etter kritiske OS-oppdateringer.

Full diagnostikk

Diagnostisering av en datamaskin eller avgjørelse av årsakene til dens dårlige ytelse bør utføres av kvalifiserte spesialister. Som praksis viser, kan bare fagfolk eliminere en rekke typiske problemer i driften av datautstyr.

Ved å bruke en komplett datadiagnostikk kan du identifisere problemer og identifisere muligheter for å oppgradere utstyr.

Denne typen diagnostisk arbeid utføres kun av erfarne serviceingeniører som bruker spesialisert utstyr og inkluderer flere stadier:

1. Overfladisk inspeksjon av en mester i programvaredelen av datautstyr.

2. Testing av dataprogramvare ved hjelp av spesialverktøy.

3. Overfladisk inspeksjon av maskinvaren av en tekniker.

4. Testing av ekstra maskinvarekomponenter.

5. Testing av hovedkomponentene i en maskinvareenhet.

En komplett PC-diagnose inkluderer testaktiviteter:

Programvare og operativsystem;

Hovedkort;

prosessor;

Harddisk;

Minnespor;

enheter for lesing av informasjon (disketter, stasjoner, kortlesere);

TV-tunere, nettverk og Wi-Fi utstyr, modemer;

skjermkort;

Kretser, enhet og strømkontroller;

Observere.

Alle eiere av personlige datamaskiner bør huske: fullstendig diagnostikk bør utføres regelmessig, uten å vente på at utstyret svikter. I dette tilfellet vil PC-en din tjene deg i lang tid, og det vil ikke være behov for datamaskinreparasjon eller utskifting av komponenter.

Hvis datamaskinen din har gått i stykker eller ikke fungerer, er det på tide å gjøre litt selvdiagnose! Hvordan produsere diagnostisere datamaskinen din selv? Nødvendig kunnskap!

Du har sannsynligvis støtt på feil, etterslep og brukt tjenestene til et servicesenter mer enn én gang! Det ville være lettere hvis du selv kunne gjenkjenne feilen på PC-en din. For å identifisere en funksjonsfeil trenger du noen ganger ikke spesifikk utdanning og dype PC-ferdigheter. Det er nok å kunne de grunnleggende konseptene, ha informasjon om maskinvaren og forstå litt om programmer!

Selvdiagnose av din personlige datamaskin!

Alle av oss har en gang vært hos en lege og gått gjennom stadiet av en pre-medisinsk sjekk; denne sjekken kan kalles en diagnose. De vil ikke gi deg en nøyaktig diagnose på det premedisinske kontoret, men de vil utføre en undersøkelse og utføre de prosedyrene som vil hjelpe legen med å stille riktig diagnose. En riktig diagnose er mer enn halve kampen! Så hvorfor tilegner du deg ikke kunnskapen som vil hjelpe deg å diagnostisere et dataproblem. På denne måten kan du beskytte deg mot unødvendige utgifter og det blir vanskeligere å lure deg! Vil du lære det grunnleggende om diagnostikk? Ta 10 minutter av din dyrebare tid!

10 minutter til ærestittelen "Computer Doctor"

Utgangspunktet for PC-diagnostikk er tilstanden til PCen. Er datamaskinen din jevn? Det er stor sannsynlighet for at problemet ligger i maskinvaren! Generelt er alle datamaskinfeil vanligvis delt inn i grupper. Den første slike gruppe vil være programvarefeil, den andre gruppen anses å være maskinvarefeil.

Dataprogramvarediagnostikk

Å finne kilden til en programvarefeil vil være ganske vanskelig. Hva vil det være: ikke-fungerende, fraværet av en liten Windows-fil, og selvfølgelig, arbeidet kan godt føre til at hele systemet krasjer. Den eneste grunnen til at de fleste synes det er vanskelig å identifisere en programvarefeil er at de ikke vet hvordan og hvor de skal lete etter den. Merkelig nok er den beste måten å diagnostisere en slik feil ved å bruke programmer, både innebygde (oppgavebehandling) og spesielle (AIDA, PC Wizard). Studer oppgavebehandlingen, last ned flere diagnoseprogrammer, etter å ha studert dem, vil du ta et sprang mot å kjenne og forstå datamaskinen din.

Det er verdt å diagnostisere programvaredelen hvis du har:


- ustabil PC-drift;
- langsom PC-drift;
- ;
- flere programmer fungerer ikke riktig;
- innstillingene går tapt;
- kritiske BSOD-feil.


Datamaskinvarediagnostikk

Programvarediagnostikk kompliseres av mangel på grunnleggende kunnskap, men maskinvarediagnostikk kommer ofte ned på visuell observasjon og logikk der du ikke trenger å ha spesialkunnskap. Ved gjennomføring av slik diagnostikk vil grunnleggende kunnskap om dataarkitektur være tilstrekkelig!

PC-maskinvarefeil:


Datamaskinen slår seg ikke på og indikatoren lyser ikke engang:
ingen strøm eller defekt
det har oppstått en kortslutning
hovedkort problem
kan ha fungert feil

Datamaskinen slår seg av spontant:
hovedkortfeil
støv har samlet seg

ikke noe bilde på skjermen:
i ustand
Skjermen eller strømadapteren er defekt

USB-porter fungerer ikke:
mistet veien
det er et problem med hovedkortet

Operativsystemet har sluttet å laste:
harddisken er defekt
ødelagte filer dukket opp

LAN, Wi-Fi fungerer ikke
wi-fi-modulen er defekt
driveren ikke fungerer

Hvis du ikke selv kan fastslå feilen. Du kan alltid henvende deg til en venn eller bekjent, i tillegg kan du alltid regne med å få en gratis konsultasjon fra en fagmann i en av!

Hvis du merker noen avbrudd i driften av datamaskinen din, må du vite hvordan du selv kan diagnostisere datamaskinen.

Ved alvorlig skade må du kontakte en reparasjonstjeneste. . Men før dette kan du sjekke datamaskinen selv ved hjelp av spesielle verktøy.

Både tredjepartsutviklere og standard Windows-verktøy har en stor liste over verktøy for ulike tester.

Sjekker harddisken

I følge statistikk er harddisken en av de raskeste komponentene i en datamaskin. Problemer med harddisken indikeres av feil som fryser på skrivebordet, for eksempel når du prøver å åpne en mappe.

Spill og andre applikasjoner tar også lang tid å starte og laste. Hvis du vil sjekke harddisken for mulige feil, kan du gjøre dette ved å bruke flere verktøy.

Windows har et innebygd harddiskkontrollverktøy. For å gjøre dette, må du gå gjennom Utforsker til listen over disker, deretter gå til "egenskaper" og velg "tjeneste". Det vil være et "sjekk disk"-alternativet. Denne prosessen er vanligvis lang, hvis du bruker en bærbar datamaskin, bør du koble den til nettverket før du tømmer batteriet.

Ved å bruke denne sjekken kan du rette opp feilene som er funnet; for å gjøre dette, velg alternativet "sjekk og reparer dårlige sektorer".

I tillegg er det en stor liste over verktøy fra harddiskprodusentene selv. For eksempel SeaTools fra Seagate eller Drive Fitness Test fra Hitachi. De kan også brukes til innledende diagnostikk og feilretting.

Sjekker skjermkortet

Problemer med skjermkortet indikeres av problemer som utseendet av grafiske artefakter eller striper på skjermen, utseendet til en blå skjerm av død, flimring eller frysing av bildet på skjermen.

Benchmarks brukes vanligvis til å teste et skjermkort. For å gjøre dette kan du bruke FurMark-verktøyet. Med dens hjelp kan du kjøre en test, på slutten av hvilken et vindu med resultatene vises.

Temperaturen og parameterne til skjermkortet vil bli skrevet der, og det vil vise hvor stabilt det fungerer. Du kan finne ut om alle funksjonsfeil og feil i driften av skjermkortet.

Til samme formål kan du bruke diagnoseprogrammet AIDA 64. Du kan se viftehastighet, temperatur og også kjøre en stresstest.

Sjekker RAM

RAM er også en svært viktig del av en datamaskin. Hvis det er problemer med det, vil det oppstå frysninger ved lansering av spill eller krevende programmer. Også når du bruker datamaskinen i lang tid, begynner fryser og forskjellige feil oppstår.

For å diagnostisere RAM kan du bruke et standard Windows-verktøy kalt "Windows Memory Checker" og finnes i versjon 7, 8 og 10.

Etter at den starter, vil den begynne å starte på nytt og søke etter feil. Hvis det ikke oppdages noen feil som et resultat av kontrollen, vil systemmeldingen "Ingen minnefeil oppdaget" vises. Hvis feil blir funnet og du har flere RAM-moduler installert, bør du prøve å deaktivere en av dem og prøve å teste modulene en etter en.

På denne måten finner du den problematiske stripen. Men hvis programmet finner feil i hver av modulene, er kanskje problemet ikke i RAM, men i hovedkortet.

CPU-sjekk

For diagnostikk kan du også bruke programmet AIDA 64. Der kan du se temperatur, viftehastighet, og spenning på kjernene. Du kan kjøre en stresstest, men for å teste prosessoren er det bedre å bruke Linx-programmet.

Normalt skal temperaturen være under 45 grader ved lav belastning, og 65 grader når man kjører ressurskrevende prosesser.

I tillegg til dette programmet kan du bruke Linx-programmet. Å kjøre en stresstest vil vise hvordan prosessoren kan takle høy belastning. Denne testen er en av de mest avslørende når du sjekker en prosessor. Den viser hvor stabil prosessoren din er under tung belastning.

Sjekker hovedkortet

Listen over problemer som oppstår når et hovedkort svikter er omfattende:

  • datamaskinen kan fryse eller ikke slå seg på i det hele tatt;
  • USB-porter fungerer kanskje ikke. Systemet vil ikke se tilkoblede eksterne harddisker og flash-stasjoner;
  • datamaskinen kan slå seg av eller starte på nytt spontant;
  • generell langsom drift av systemet.

AIDA 64 kan også brukes til å diagnostisere hovedkortet. Den diagnostiske testen varer i omtrent 20 minutter, i løpet av denne tiden må du også overvåke temperaturen på hovedkortet (dette overvåkes også i programmet).

Basert på testresultatene vil det dukke opp et vindu med informasjon om hvorvidt hovedkortet fungerer eller ikke. Hvis temperaturen er for høy, må du sjekke kjølesystemet.

Sjekker strømforsyningen

Oftest, hvis det er et problem med strømforsyningen, vil ikke datamaskinen slå seg på i det hele tatt. Eller den kan slå seg på i noen minutter og deretter slå seg av automatisk. Unaturlig viftestøy kan høres fra systemenheten.

For å diagnostisere driften av strømforsyningen, brukes OCCT-programmet. Diagnostikk inkluderer flere tester, der en høy belastning på alle batterier faller.

Derfor er det i utgangspunktet bedre å vurdere strømforsyningen inne i systemenheten. Det er mulig at viftene ganske enkelt er tilstoppet med støv - i dette tilfellet er det verdt å rengjøre dem. I tilfelle ulike skader kan det oppstå brente deler av strømforsyningen og en brennende lukt kan kjennes. I dette tilfellet vil reparasjoner være nødvendig.

Bunnlinjen

Som du kan se, er det mange diagnoseprogrammer. Det anbefales å diagnostisere datamaskinen fra tid til annen for å unngå sammenbrudd. AIDA 64 viste seg å være spesielt nyttig, med dens hjelp kan du se temperaturen og kjøre tester for nesten alle deler av datamaskinen.

Nå, hvis det oppstår en feil, kan du diagnostisere det selv før du kontakter et servicesenter.

Hver datamaskinbruker har minst én gang i livet måttet henvende seg til programvare som har som oppgave å diagnostisere datamaskinen og feilsøke problemer. På Internett kan du imidlertid finne dusinvis, om ikke hundrevis av forskjellige programmer for dette formålet. Hvilke er verdt å være oppmerksom på?

I dagens artikkel vil vi se på åtte av de beste programmene som utvilsomt vil være nyttige for deg når du skal identifisere problemer med PC-en din. La oss komme i gang.

CPU-Z er en gratis programvare hvis funksjon er å vise teknisk informasjon om brukerens maskinvare. Dette programmet er utviklet av CPUID-selskapet, som også har andre interessante programmer i sitt sortiment, men CPU-Z er kanskje det mest nyttige for mange brukere.

Med CPU-Z kan du få en komplett liste med informasjon om:

  • sentral prosessor;
  • hovedkort;
  • tilfeldig tilgang minne;
  • grafikkakselerator.

Når vi snakker om en fullstendig liste med informasjon, mener vi informasjon som CPU-arkitektur, hovedkortmodell, BIOS/UEFI-versjon, mengde RAM og frekvensen, og så videre og så videre. Med CPU-Z kan du få en virkelig stor mengde virkelig nyttig informasjon.

Dessuten er dette programmet til og med fullstendig oversatt til russisk. Vi kan imidlertid ikke la være å nevne en ekstremt stor ulempe, som du kan finne ut om nesten umiddelbart etter å ha undersøkt all funksjonalitet. Og dette minuset er mangelen på en funksjon for å lese temperaturen på CPU, GPU og hovedkortelementer.

Hvis CPU-Z hadde en slik funksjonalitet, ville den ikke hatt noen pris. Du må imidlertid ty til andre programmer for å måle temperatur, noen av dem vil vi diskutere senere i denne artikkelen.

Speccy

Speccy er et annet gratis og ganske funksjonelt program som brukere kan få diverse teknisk informasjon om datamaskinen sin med. Det er verdt å merke seg at det velkjente selskapet Piriform, som også utviklet så populære programmer som CCleaner, Defraggler og Recuva, står bak utviklingen av verktøyet Speccy.

Ved å åpne Speccy får du tilgang til en rekke informasjon om:

  • operativsystem;
  • sentral prosessor;
  • tilfeldig tilgang minne;
  • hovedkort (dvs. hovedkort);
  • grafikkenheter (diskrete og integrerte skjermkort);
  • datalagringsenheter (HDD, SSD, etc.);
  • optiske stasjoner;
  • lyd enheter;
  • eksterne enheter;
  • nettverksenheter.

Generelt, ved å bruke Speccy-programmet kan du få et ganske bredt spekter av informasjon om datamaskinen din. Glem heller ikke at Speccy har en funksjon for å lese temperatur fra ulike sensorer installert i datamaskinen. Du kan se temperaturen på PC-en, hovedkortet, skjermkortet og til og med HDD/SSD-stasjoner.

Et par flere fordeler med Speccy-programmet - det er fullstendig lokalisert til russisk og har et ekstremt enkelt brukergrensesnitt. Vi klikker på ønsket fane på venstre side av vinduet og ser på den tilgjengelige informasjonen til høyre - det kunne bare ikke vært enklere.

HWiNFO


Det neste programmet på listen vår er noe vanskeligere å bruke enn de to foregående, men det kan gi brukerne enda mer detaljert informasjon om datamaskinen. Så snart du begynner å skanne systemet ved hjelp av HWiNFO, vil flere vinduer umiddelbart dukke opp foran deg: generell informasjon om hele systemet, hovedvinduet for HWiNFO, hvor du kan finne spesifikk informasjon om visse komponenter på datamaskinen din, samt en lite vindu for å overvåke driften av prosessoren (multiplikator, frekvens, antall kjerner, etc.).

HWiNFO-programmet kan blant annet også lese informasjon fra ulike sensorer plassert i datamaskinen. Virtuelt og fysisk minne, bruk av personsøkerfil, spenning på hver CPU-kjerne, frekvens på hver CPU-kjerne, nordbro, systembuss, RAM, data fra temperatursensorer i systemet - alt du ønsker. Det er imidlertid verdt å merke seg at brukergrensesnittet i HWiNFO kan være ganske forvirrende for uerfarne PC-brukere, så du må kanskje bruke litt tid foran programmet for å forstå hva det har å tilby.

AIDA64

AIDA64 er et ekstremt kraftig verktøy fra FinalWire Ltd. for diagnostisering og gjennomføring av ulike tester av brukerens maskinvare. Ganske interessant faktum: AIDA64 er en direkte etterfølger av selskapets Everest-programvare, som igjen er en etterfølger av AIDA32-programmet.

Dette er den uvanlige opprinnelsen til dette programmet. Den kan gjøre alt som tidligere programmer kan gjøre, pluss et sett med stresstester som du kan identifisere ulike problemer med datamaskinen din med. Det er verdt å merke seg at AIDA64 har et ekstremt rikt sett med funksjoner, men i motsetning til HDiNFO er brukergrensesnittet mye enklere, noe som definitivt er et stort pluss. Vel, her er ulempen: programmet er ikke gratis.

PassMark ytelsestest

Hvis tidligere programmer kunne tilby brukeren lignende funksjonalitet, er PassMark Performance Test-verktøyet et litt annet verktøy. Formålet med dette programmet er å evaluere ytelsen til en datamaskin ved å bruke et sett med forskjellige spesialiserte tester, hvoretter brukeren kan sammenligne resultatene oppnådd med resultatene til andre datamaskiner.

Med PassMark Performance Test-verktøyet kan du utføre ulike tester for:

  • sentral prosessor;
  • grafikkakselerator;
  • harddisk;
  • optiske stasjoner;
  • tilfeldig tilgangsminne.

Med PassMark Performance Test kan du enkelt forstå om datamaskinen gir tilstrekkelig ytelse eller ikke. Og hvis ikke, vil du gjennom flere tester forstå hva problemet er. Dessverre er dette verktøyet ikke gratis: for å få tilgang til visse funksjoner, må du kjøpe det.

CrystalDiskMark

CrystalDiskMark er nyttig i en situasjon der du trenger å teste harddisken (HDD) eller solid state-stasjonen (SSD). Programmet kan fungere med alle tilgjengelige disktilkoblingsgrensesnitt. For det meste, ved å bruke CrystalDiskMark-verktøyet, finner mange brukere ut skrive- og leseparametrene til diskene deres. Likevel, på slutten av programmet, vil du se en omfattende rapport om testene som er utført, som dessverre vil fortelle utrente brukere lite om, men mye vil bli klart for erfarne brukere hvis de leter etter problemer.

SpeedFan

SpeedFan er et ganske interessant program laget av en utvikler under navnet Alfredo Milani Comparetti, som er designet for å lese informasjon fra sensorer på hovedkortet, HDD- og SSD-stasjoner, sentralprosessor, RAM og skjermkort, og har også funksjoner for å justere rotasjonen hastighet (RPM) kjølere som finnes i datamaskinen. Heldigvis er brukergrensesnittet til SpeedFan-applikasjonen ekstremt enkelt og til og med oversatt til russisk, og det distribueres også helt gratis.

Systeminformasjon for Windows

Og det siste programmet på listen vår er Systeminformasjon for Windows (SIW). Dette programmet ble også utviklet av én person – og hans Gabriel Topala. Verktøyet er et ekstremt kraftig verktøy som kan brukes til å få detaljert informasjon om konfigurasjonen av datamaskinens maskinvare.

Blant annet kan du ved hjelp av SIW finne ut nettverksinformasjon, informasjon om installert programvare, inkludert drivere, samt systemkomponenter. Systemgrensesnittet er litt komplisert, men du kan fortsatt bli vant til det, hvoretter du vil ha tilgang til den ekstremt brede funksjonaliteten til programmet, som det forresten ikke er nødvendig å betale for.

Fant du en skrivefeil? Velg teksten og trykk Ctrl + Enter