System (fra gresk ueufzmb, "komponert") er et sett med sammenhengende objekter og ressurser, organisert av prosessen med systemgenese i en enkelt helhet og i motsetning til miljøet.
Definisjonen av et automatisert system er gitt av GOST 34.003-90: et system som består av personell og et sett med automatiseringsverktøy for deres aktiviteter, som implementerer informasjonsteknologi for å utføre etablerte funksjoner. Det vil si at et automatisert system bare kan eksistere der det er personell som er engasjert i en bestemt aktivitet. Som regel snakker vi om aktiviteter, hvis resultater er nyttige for noen, uavhengig av verktøyene som brukes.
Et automatisert informasjonssystem (AIS) er et organisatorisk og teknisk system som er et sett med programvare og maskinvare designet for å automatisere aktiviteter knyttet til lagring, overføring og prosessering av informasjon. Det vil si at informasjonssystemet er et system av informasjonstjenester for ansatte i ledelsestjenester og utfører teknologiske funksjoner for akkumulering, lagring, overføring og prosessering av informasjon.
Hvis vi for eksempel legger en datamaskin og en skriver på bordet for en kasserer, og kassererhodet utsteder en ordre for henne om å skrive inn billetter og rapporter i en tekstredigerer og skrive dem ut på en skriver, så får vi et automatisert system. I følge moderne synspunkter er den veldig primitiv, formelt vil den tilfredsstille Gost-definisjonen. Det er nødvendig å kunne formulere IPs mål, funksjoner og mål.
Formål - en situasjon eller et område med situasjoner som må oppnås under funksjonen av systemet i en viss periode. Målet kan settes av kravene til ytelsesindikatorer, ressursintensitet, operativ effektivitet i systemet, eller for banen for å oppnå et gitt resultat. Målet for et system bestemmes som regel av et eldre system, nemlig det systemet det aktuelle systemet er et element i.
Målene for aktiviteten som bestemmer formålet med AIS er formulert på en av to måter:
- 1. Målene for aktivitet som et resultat av implementeringen av det automatiserte systemet endres ikke, bare måten å oppnå dem på endres. Det som før ble gjort "akkurat slik" gjøres nå innenfor rammen av et automatisert system.
- 2. En moderne tilnærming til implementering av AIS er omlegging av forretningsprosesser (BPO) til bedriften. Hensikten med å innføre et informasjonssystem kan være en kvalitativ endring i dagens aktiviteter. Det vil si at forbedringene som er mulige med innføringen av AIS ikke bare er kvantitative, men også kvalitative.
Det kan være flere spesifikke mål for en type aktivitet; automatiseringen av dem er generelt illustrert av Demings lov.
I GOST 34.003-90 brukes begrepet “mål for aktivitet” for betegnelsen. Hver gang en annen tilskuer går bort fra vinduet med en billett i hendene, og teatret blir litt rikere, oppnås dette aktivitetsmålet.
En kvalitativt ny mulighet (for å spore hvilke seter i auditoriet som faktisk er okkupert og hvilke som er ledige) kan gis ved bruk av strekkodeteknologi for billetter og skanning av billettnummeret ved inngangen til auditoriet. Dette vil gjøre at teatret kan operere mer lønnsomt: å selge billetter til ståplasser (i henhold til antall ledige seter) og forhindre muligheten for å utstede en ny billett til et okkupert sete.
AIS-mål er et målbart resultat som forventes å oppnås på kort sikt for å oppnå et strategisk (langsiktig) mål. Målene bestemmer hvordan strategien skal gjennomføres - hvilke resultater som skal oppnås og når. Mål refererer som regel til et av selskapets utviklingsutsikter. Det er således tillatt å vurdere ethvert resultat som er nyttig utenfor selve aktiviteten som sitt mål. Så hvis en kasser ikke bare selger en billett, men også utarbeider en salgsrapport for sine overordnede på slutten av arbeidsdagen, kan det å utarbeide en daglig rapport betraktes som et annet aktivitetsmål.
Funksjonene til det automatiserte systemet er formulert som følger.
Handlingssettet til et automatisert system rettet mot å oppnå et spesifikt mål, ifølge GOST 34.003-90, kalles dets funksjon. En funksjon er en handling eller et sett med handlinger utført på det opprinnelige objektet (dokument, inventar osv.) For å oppnå et gitt resultat.
Funksjonen til et automatisert system er et grunnleggende konsept i GOST 34. Et automatisert system betraktes først og fremst som summen av dets funksjoner og først da som en haug med "programvare" og "maskinvare". Viktigst, hva systemet gjør, og hva det består av, er sekundært.
Når du beskriver formålet med å løse problemet, bør det legges vekt på listen over de administrasjonsfunksjonene og databehandlingsoperasjonene som vil bli automatisert når det foreslåtte prosjektet implementeres. Hvert mål for aktivitet i et automatisert system tilsvarer en eller flere funksjoner. Aktiviteter er ikke alltid fullt automatiserte. Selv etter innføringen av et automatisert system, må noen mål oppnås manuelt. På den annen side, siden det samme resultatet under forskjellige forhold kan oppnås på forskjellige måter, kan flere funksjoner rettes mot ett mål for aktivitet i et automatisert system, for eksempel å selge en billett i billettkontoret og selge en billett på Internett. I tillegg krever ethvert automatisert system noe vedlikehold, så det er nødvendig å introdusere konseptet med en hjelpefunksjon. Et typisk eksempel er sikkerhetskopiering av data.
Oppgavene til det automatiserte systemet.
I det generelle tilfellet, når en funksjon utføres, utføres en del av arbeidet av personellet, og en del av arbeidet utføres av utstyr, for eksempel skrives billetten ut automatisk og utstedes til kjøperen av kasserere manuelt. For å oppnå en funksjon kan en eller flere oppgaver defineres, og hver av oppgavene er formulert enten for manuell, eller automatisert (ved hjelp av en datamaskin) eller automatisk (uten operatørdeltakelse) utføring.
I GOST 34.003-90 er en oppgave en sekvens av automatiske handlinger som fører til et resultat av en gitt type.
Oppgaven er den mest formaliserte delen av en automatisert aktivitet. Man kan forestille seg en funksjon som utføres helt automatisk, for eksempel den ovennevnte sikkerhetskopien. I dette tilfellet er funksjonen redusert til en oppgave. Den samme oppgaven kan løses ved å utføre forskjellige funksjoner. For eksempel, hvis et automatisert system har flere funksjoner for å selge en billett, kan utførelsen av hver av dem på et tidspunkt kreve utskrift av billetten.
automatisert programvare for informasjonsstøtte
For å sikre interdepartemental informasjonsinteraksjon og gi tilgang til informasjonssystemer og ressurser i byen Moskva, bestemmer Moskvas regjering:
1. Å godkjenne forskriften om det automatiserte informasjonssystemet "Monitoring system of information systems of the city of Moscow" (vedlegg).
2. Å fastslå at Moscow City Information Technology Department er operatør og statskunde for opprettelse, utvikling og drift av det automatiserte informasjonssystemet "Moscow City Information Systems Monitoring System".
3. Kontroll over gjennomføringen av denne resolusjonen skal overlates til ministeren for Moskvas regjering, leder for avdelingen for informasjonsteknologi i byen Moskva, A.V. Ermolaev.
Moskvas ordfører S.S. Sobyanin
BESTEMMELSER OM DET AUTOMATISERTE INFORMASJONSSYSTEMET "OVERVÅKINGSSYSTEM FOR INFORMASJONSSYSTEMER I MOSKVA BY"
1. Denne forskriften om det automatiserte informasjonssystemet "Monitoring system of information systems of the city of Moscow" (heretter - forordningen) definerer formålet, strukturen, funksjonene, reglene for bruk av det automatiserte informasjonssystemet "Monitoring system of information systems of the byen Moskva "(heretter - SMIS).
2. SMIS er et automatisert informasjonssystem i byen Moskva, som inneholder informasjon, programvare og maskinvare som automatiserer prosessene for samhandling mellom operatøren av SMIS, leverandører av informasjon behandlet i SMIS, og informasjonsbrukere for å administrere og overvåke kvaliteten på driften av informasjonssystemer i byen Moskva og tilby kommunikasjonstjenester for behovene til de utøvende myndighetene i byen Moskva og deres underordnede statlige institusjoner i byen Moskva.
3. SMIS er eiendommen til byen Moskva.
4. Målene for SMIS er:
4.1. Automatisering av prosessen med å organisere og sikre kontinuerlig og høykvalitets funksjon av informasjonssystemer og ressurser i byen Moskva, samt kommunikasjonstjenester levert til de utøvende myndighetene i byen Moskva og underordnede statlige institusjoner i byen Moskva .
4.2. Å tilby et enhetlig informasjonsrom og organisere sentralisert kontroll av tilgang til tjenester og funksjonalitet i SMIS innen bedriftsnettverket til Moskvas regjering.
4.3. Forbedring av kvaliteten på driften av informasjonssystemer og ressurser i byen Moskva ved å umiddelbart identifisere og svare på tekniske feil i driften av informasjonssystemer i byen Moskva og tilby kommunikasjonstjenester for de utøvende myndighetene i byen Moskva og staten institusjoner i byen Moskva underlagt dem.
4.4. Kontroll av kvaliteten, volumet og aktualiteten til oppfyllelsen av forpliktelser fra eksekutørene under statlige kontrakter inngått av Moskva avdeling for informasjonsteknologi for å sikre driften av informasjonssystemer og ressurser i byen Moskva og levering av kommunikasjonstjenester de utøvende myndighetene i byen Moskva og de statlige institusjonene i byen Moskva underlagt dem.
4.5. Å bringe prosessen med å overvåke kvaliteten på driften av informasjonssystemer i byen Moskva, samt å sikre levering av kommunikasjonstjenester for de utøvende myndighetene i byen Moskva og deres underordnede statlige institusjoner i byen Moskva til et nytt nivå ved å lage funksjonalitet for å analysere flere parametere med muligheten til å bruke kriterier for valg og aggregering av data, samt berettiget gjennomføring av kravarbeid med utøvere under statlige kontrakter inngått av Moskva Institutt for informasjonsteknologi.
4.6. Automatisering av prosessen med å samle inn informasjon om funksjonen til informasjonssystemer og ressurser i byen Moskva og øke effektiviteten i behandlingen for å sikre en stabil funksjon av informasjonssystemer i byen Moskva og høykvalitets levering av kommunikasjonstjenester for behovene til de utøvende myndighetene i byen Moskva og de statlige institusjonene i byen Moskva underlagt dem.
4.7. Forbedre effektiviteten i bruken av midler fra Moskva-budsjettet, gitt finansiell støtte til driften av informasjonssystemer i byen Moskva og levering av kommunikasjonstjenester til de utøvende myndighetene i byen Moskva og statens institusjoner byen Moskva underlagt dem.
5. SMIS består av følgende delsystemer:
5.1. Enkel katalogtjeneste.
5.2. Overvåking av informasjonssystemer og ressurser fra utøvende myndigheter i Moskva.
5.3. Et enhetlig system for overvåking og administrasjon av telekommunikasjonstjenester til de utøvende myndighetene i byen Moskva.
6. Hovedfunksjonene til SMB er:
6.1. Administrasjon av kontoer og brukerrettigheter for tilgang til informasjonssystemer i byen Moskva, sikre autorisasjon av brukere på arbeidsplasser og i informasjonssystemer i byen Moskva ved hjelp av en enkelt konto.
6.2. Rask innsamling og analyse av informasjon om operativsystemet til informasjonssystemer i byen Moskva, informere de utøvende myndighetene i byen Moskva og deres underordnede statlige institusjoner i byen Moskva om svikt i driften av informasjonssystemer og kommunikasjon tjenester.
6.3. Samling av statistisk informasjon om funksjonen til informasjonssystemene i byen Moskva.
6.4. Regnskap, overvåking og styring av kommunikasjonstjenester levert til de utøvende myndighetene i byen Moskva og de statlige institusjonene i byen Moskva underlagt dem, samt informasjonsressurser som brukes til å sikre levering av kommunikasjonstjenester.
6.5. Behandler søknader fra de utøvende myndighetene i byen Moskva for å koble til og / eller koble fra kommunikasjonstjenester, endrer vilkårene for deres tilbud.
6.6. Innsamling og generalisering av informasjon om feil drift av informasjonssystemer i byen Moskva, svikt i levering av kommunikasjonstjenester, mottatt fra deltakere i informasjonsinteraksjon ved hjelp av SMIS, som er grunnlaget for å utføre kravarbeid.
6.7. Automatisert interaksjon med informasjonssystemer til teleoperatører som tilbyr kommunikasjonstjenester i interessene til de utøvende myndighetene i byen Moskva og deres underordnede statlige institusjoner i byen Moskva på grunnlag av offentlige kontrakter inngått av Institutt for informasjonsteknologi i byen Moskva, for å sikre kvalitetskontroll, volumer og tidspunkt for kommunikasjonstjenester.
6.8. Dannelse av statistiske og operasjonelle rapporter om funksjonen til informasjonssystemer i byen Moskva og kvaliteten på kommunikasjonstjenester som tilbys i interesse for de utøvende myndighetene i byen Moskva og de statlige institusjonene i byen Moskva underlagt dem.
7. Deltakere i informasjonsinteraksjon med bruk av SMIS er brukere og informasjonsleverandører, utøvere av tjenester (arbeider) levert for drift av informasjonssystemer i byen Moskva, kommunikasjonstjenester, en operatør av SMIS.
8. Brukerne av informasjonen er de utøvende myndighetene i byen Moskva.
9. Tilbyderne av informasjon er de utøvende myndighetene i byen Moskva, statlige institusjoner i byen Moskva og utøvere av tjenester (arbeider) for drift av informasjonssystemer i byen Moskva og levering av kommunikasjonstjenester.
10. Leverandører av informasjon:
10.1. De plasserer informasjon i SMIS om det brukte utstyret til informasjons- og telekommunikasjonssystemer og parametrene for innstillingene, om nødvendige kommunikasjonstjenester og deres parametere, om feil, funksjonsfeil i driften av informasjonssystemer og ressurser i byen Moskva, om utilstrekkelig kvalitet på tilbudet av kommunikasjonstjenester, og oppdater den deretter i rekkefølgen og vilkårene som er satt av Moskva avdeling for informasjonsteknologi.
10.2. Utnevning av personer som er autorisert til å utføre operasjoner for plassering av informasjon i SMIS, organisere mottakelse av autoriserte personer av identifikatorer (pålogginger) og passord for arbeid i SMIS.
10.3. De sørger for fullstendighet, pålitelighet og relevans av informasjonen som blir gitt til SMIS, samt innføring av denne informasjonen i SMIS innen de tidsfrister som er fastsatt av Institutt for informasjonsteknologi i byen Moskva.
11. Fremgangsmåten for informasjonsinteraksjon mellom deltakerne, reglene for tilgang og arbeid i SMIS, vilkårene for å gi informasjon til SMIS bestemmes av Institutt for informasjonsteknologi i byen Moskva.
12. Operatør SMIS:
12.1. Tilbyr metodisk veiledning for bruk av SMIS, inkludert rådgivning til brukere og informasjonsleverandører om teknisk støtte og drift av SMIS.
12.2. Tilbyr funksjon og teknisk støtte til SMIS døgnet rundt.
12.3. Organiserer implementering av arbeider med utvikling (modernisering) og drift av SMIS.
12.4. Den kobler informasjonssystemer i byen Moskva til SMIS som oppfyller de tekniske kravene som er etablert av Institutt for informasjonsteknologi i byen Moskva.
12.5. Tilbyr interaksjon med informasjonssystemer for utførere av arbeidet med drift av informasjonssystemer i byen Moskva og levering av kommunikasjonstjenester.
12.6. Tilbyr differensiering av tilgangsrettigheter til SMIS, fører poster og statistikk over brukeraktivitet i samsvar med reglene for tilgang og arbeid i SMIS.
12.7. Organiserer arbeid for å sikre sikkerheten til informasjon som er lagt ut i SMIS.
12.8. Gir konsulentstøtte til deltakere i informasjonsinteraksjon om bruk av SMB.
13. Tilkobling og samhandling av informasjonssystemer i byen Moskva ved bruk av SMIS utføres i samsvar med kravene til slik tilkobling og interaksjon, godkjent av Institutt for informasjonsteknologi i byen Moskva.
14. Operatøren av SMIS er ikke ansvarlig for innholdet, kvaliteten og påliteligheten til informasjon som overføres til SMIS av informasjonsleverandører.
15. Visse funksjoner til operatøren kan overføres til en underordnet statsinstitusjon i byen Moskva eller en annen organisasjon etter avgjørelse fra Institutt for informasjonsteknologi i byen Moskva i samsvar med lovgivningen i Den russiske føderasjon og byen Moskva. .
- Metodiske instruksjoner om fremgangsmåten for å sende inn søknadsdokumenter for registrering av informasjonsressurser ... Metodiske instruksjoner om prosedyren for å legge inn søknadsdokumenter for registrering av informasjonsressurser og systemer i registeret over statlige og kommunale informasjonsressurser og systemer i Moskva-regionen
- Orden fra Moskva avdeling for informasjonsteknologi datert 11.03.2012 N 64-16-157 / 12 Ved godkjenning av regelverket for tilkobling av informasjonssystemer til det statlige informasjonssystemet "Unified data storage and processing centre", forskriften for tilgang til informasjon behandlet i det statlige informasjonssystemet "Unified data storage and processing centre", og prosedyren for vedlikehold registeret over informasjonsleverandører til det statlige informasjonssystemet "Unified data storage and processing center"
- Orden fra økonomidepartementet i Moskva-regionen 14. mai 2010 N 30-RM Om endringer i listen over informasjonsressurser og informasjonssystemer fra Økonomidepartementet i Moskva-regionen, godkjent etter pålegg fra Økonomidepartementet i Moskva-regionen datert 05.11.2008 N 49-RM "På godkjenning av forskrift for bestemmelse av informasjon fra informasjonsressurser og informasjonssystemer fra økonomidepartementet i Moskva-regionen "
- Bestilling fra hoveddirektoratet for det sivile registerkontoret i Moskva-regionen av 27.08.2013 N 42 Om endringer i de administrative forskriftene for levering av offentlige tjenester for å gi informasjon til brukere fra statlige informasjonsressurser og informasjonssystemer i Moskva-regionen, som er under jurisdiksjonen til hovedavdelingen for borgerregisterkontoret i Moskva-regionen, og listen over informasjonsressurser og informasjonssystemer til hovedavdelingen for det sivile registerkontoret i Moskva-regionen
- Orden fra Moskva-regjeringen datert 20.12.2007 N 2858-RP Om igangkjøring av det automatiserte informasjonssystemet "Unified city fund of environment monitoring data. Innsamling, analyse og prognose av miljøsituasjonen i byen Moskva og tilveiebringelse av miljøinformasjon til offentlige myndigheter og befolkningen. GIS" City ecology "og første trinn i det automatiserte informasjonssystemet "Register of green plantings
- Bestilling fra Moskva avdeling for informasjonsteknologi datert 22. november 2012 N 64-16-1048 / 12 Ved godkjenning av regelverket for funksjonen til det automatiserte informasjonssystemet "Typisk løsning på portalen til den utøvende myndighet i byen Moskva" og krav til forbindelse og interaksjon med brukere av det automatiserte informasjonssystemet "Typisk løsning på portalen til utøvende myndighet i byen Moskva "
- Vedtak fra Moskva-regjeringen datert 09.12.2014 N 722-PP Om det automatiserte informasjonssystemet "Informasjons- og analysesystem for overvåking av kriminalsituasjonen og offentlig sikkerhet i Moskva"
For å utarbeide et komplett sett med dokumenter som sikrer samhandlingen mellom partene i det internasjonale juridiske området, kreves grunnleggende internasjonale handlinger.
Behandlingen av et bredt utvalg av informasjon har blitt en betingelse for livet til et informativt, sivilt, sosialt og juridisk samfunn. Informasjonskompetanse og bevissthet er i dag den viktigste praktiske oppgaven som krever en politisk beslutning, men maten for slike beslutninger (politisk og økonomisk) tilberedes primært av hæren av spesialister som mestrer og behandler informasjon, og skaper en ledelsesressurs. Prinsippet om medisin "gjør ingen skade!" Er veldig viktig her.
La oss vurdere problemet med dannelsen og bruken av operasjonelle systemer ut fra deres sosiale orientering og diskutere systemoperatørens rolle.
Institutt og typer operatører i informasjonssystemer
I det organisatoriske og juridiske aspektet er ikke problemet med operatøren tilstrekkelig forstått, og den juridiske statusen til denne kategorien av spesialister og organisasjoner er heller ikke utarbeidet.
Arbeidet til operatøren må betraktes som en spesialisert informasjonsaktivitet knyttet til målrettet behandling av informasjon ved hjelp av spesielt orienterte programmer. Dette fører igjen til løsning av spørsmål: hvem som kan være systemoperatør, hva er hans juridiske status (rolle og oppgaver, funksjoner, makter, ansvar).
I studier for å bestemme den juridiske statusen, blir operatører utpekt som organisasjoner som spesialiserer seg på å gi tilgang til informasjon på nettverket gjennom kommunikasjonskanaler og tilby ekstern tilgang. Operatører (leverandører) preges av tjenestetyper som tilbys: leverandører av nettverkstilgang, leverandører av innhold (innhold), vertsleverandører. Samspillet mellom operatøren og brukerne av tjenestene, som fungerer som avsendere av informasjon, er definert som interaksjon med den andre parten (den første er operatøren selv), og brukeren - mottakeren av informasjon - fungerer som en tredjepart. Innholdsoperatøren lager sitt eget innhold og gir tilgang til det under visse betingelser; vertsleverandøren gir en ressurs for hosting av brukerinnhold, hvis tilgjengelighet er bestemt av disse brukerne; leverandører av nettverkstilgang gir den aktuelle tjenesten ved å tilby kommunikasjonsadgangslinjer eller tilgangspunkter. Tjenesten deres er å gi datatrafikk uten vedvarende lagring.
I dagens lovgivning har det dukket opp normer som er knyttet til operatøren av informasjonssystemet. I føderal lov "On Information, Information Technologies and Information Protection" (nr. 149-FZ av 27. juli 2006) er en informasjonssystemoperatør definert som "en borger eller en juridisk enhet som driver et informasjonssystem, inkludert behandling av informasjon inneholdt i databasene ”(Art. 2, punkt 12).
I løpet av anvendelsen av denne artikkelen er det mulig å møte begrepet "eier" av informasjon som et gjenstand for lovregulering (art. 2, s. 5). I følge loven er eieren en person som uavhengig opprettet informasjon, eller en person som på grunnlag av en lov eller kontrakt tillater eller begrenser tilgangen til informasjonen. Loven henviser til eieren av informasjon både enkeltpersoner og juridiske enheter, og Russland, konstituerende enheter i Russland, kommuner (art. 6). Her ser vi utvidelsen av sammensetningen til fageiere og manglende tilknytning til temaet til nettoperatøren. Sammenlignet med art. 2 er statlige og kommunale myndigheter inkludert i antall innehavere. Hvilken operatør kan betraktes som eier av informasjonen han jobber med?
Spørsmålet om reguleringsformalisering av den juridiske statusen til operatøren av informasjonssystemet blir stadig mer akutt: i art. 13, punkt 2 sier at med mindre annet er bestemt av føderale lover, operatør informasjon System er eieren(ikke lenger bare eieren) "brukes til å behandle informasjonen i databasene tekniske midler, som lovlig bruker slike databaser, eller personen som denne eieren har inngått avtale med om driften av informasjonssystemet "... Samtidig med denne generelle regelen, art. 14, dedikert til myndighetsinformasjonssystemer, uttaler reglene for dette nivået på ressurser og behandlingssystemer. Statlige informasjonssystemer er opprettet i samsvar med den føderale loven "På bestilling av varer, levering av arbeid, levering av tjenester for statlige og kommunale behov" (nr. 94-FZ av 21.07.2005). Dette forutsetter at operatøren ikke er den samme som kunden og skaperen av informasjonen. Sammen med dette kan kunden selv, det vil si autoriteten, fungere som operatør. I henhold til nr. 6 i art. 14 i den føderale loven "Om informasjon" Den russiske føderasjonens regjering fastsetter obligatoriske krav til prosedyren for igangsetting av visse statlige informasjonssystemer. Og i henhold til paragraf 5 i den samme artikkelen, med mindre annet er bestemt ved beslutningen om opprettelse av et statlig informasjonssystem, fungerer kroppen selv som en operatør og selv setter dette systemet i drift.
Av ovenstående følger det at det er tre alternativer for å legalisere nasjonale statlige informasjonssystemer og bestemme operatørens rolle. I det første alternativet kombinerer offentlig myndighet funksjonene til operatøren og kunden. Den andre sørger for opprettelse av statlige informasjonssystemer ved avgjørelse fra Den russiske føderasjonens regjering og dens regulering av bestilling (igangkjøring) av behandlingssystemer og setter kravene til teknisk støtte for systemet. Operatørstatus er satt i samme rekkefølge. Til slutt er et tredje alternativ mulig: operatøren får også rett til en informasjonsressurs, dessuten retten til å overføre den til en annen operatør. Den juridiske statusen til operatøren av informasjonssystemet i samsvar med føderal lov "om personopplysninger" (nr. 152-FZ av 27. juli 2006) krever spesiell vurdering, idet det tas hensyn til normene fastsatt i føderal lov "om informasjon ".
Beslutninger innen administrativ reform i Russland er avgjørende for å løse problemet med den juridiske statusen til en informasjonssystemoperatør. Grunnleggende dokumenter her er rettsakter fra den russiske føderasjonens regjering, som godkjente konseptet med bruk av informasjonsteknologi i føderale myndigheters virksomhet frem til 2010 (fra 24.09.2004), det føderale målprogrammet "Electronic Russia" (2002-2010) , samt regjeringsdekret nr. 679 av 11.11.2005 "Om prosedyren for utvikling og godkjenning av administrative forskrifter for utførelse av offentlige funksjoner og administrative forskrifter for levering av offentlige tjenester." For det aktuelle emnet er det siste av de oppførte forskriftene viktig. Det er i denne resolusjonen det er en indikasjon på at statlige funksjoner og statlige tjenester er skilt i informasjonssfæren. Bestemmelse av funksjoner og kriterier vil gjøre det mulig å tydeligere identifisere operatørens rolle og status for disse to kategoriene av statsaktivitet.
For eksempel ble det i regjeringsdekret nr. 679 tatt et viktig skritt for å skille funksjonene til de utøvende myndighetene fra implementeringen av offentlige tjenester, og oppgaven ble satt til å lage en prosedyre for utvikling og godkjenning av administrative forskrifter for utførelse av offentlige funksjoner og levering av offentlige tjenester. Samtidig er det nødvendig å forstå hvilke tjenester implementeres av regjeringen direkte i kommunikasjon med befolkningen, og hvilke som skal utføres for selve statsapparatet og på hvilket organisatorisk og juridisk grunnlag. En rekke spørsmål krever mer nøye behandling og regulering: hvem er eieren (eller annen form for besittelse) av den behandlede ressursen av systemoperatøren, som ligger utenfor myndighetens struktur? I hvilken grad tjener den myndighetens funksjoner, og i hvilken grad tjener den offentlige tjenester? Hvordan påvirker dette hans legitimasjon? Stillingen av disse spørsmålene er viktig for å vurdere den juridiske statusen til en ny type operatør - en operatør av overføring av elektroniske dokumenter over landegrensene i informasjonsinteraksjonen til fagpersoner under forskjellige staters jurisdiksjon.
Grenseoverskridende samhandling
Med den enorme spredningen av Internett fikk befolkningen på planeten praktisk talt ubegrenset informasjonsfrihet. Dessverre skapte det ikke det nødvendige grunnlaget for ekstern juridisk signifikant interaksjon mellom fag fra forskjellige land med hverandre. Slik samhandling kan bare organiseres på grunnlag av sikre elektroniske dokumenter, som utelukker anonymitet.
Studien av tilstanden til lovlig regulering av grenseoverskridende interaksjon av internettbrukere som befinner seg i forskjellige stater og bestemmer legitimiteten til deres handlinger på grunnlag av nasjonal lovgivning, selv i gjennomføringen av grenseoverskridende transaksjoner, viser at informasjonsteknologi stadig viktigere som komponenter i et kvalitativt nytt teknisk fenomen - datanettverk. Følgelig bør de juridiske kravene til implementering av elektroniske prosedyrer ved bruk av spesielle programmer og databaser være spesifikke og, om mulig, like.
Analysen av vitenskapelige artikler og eksisterende normative handlinger på internasjonalt nivå viser at det i lang tid ble lagt mest vekt på å bestemme den juridiske naturen til dataprogrammer og databaser når det gjelder regulering av institusjoner for immateriell eiendom. Relasjonskjeden til alle fagene som var involvert i prosessen med informativ grenseoverskridende interaksjon fikk ikke tilstrekkelig oppmerksomhet. Skiftet har skjedd siden vedtakelsen av internasjonale lover om regulering av forholdet til elektronisk handel, særlig EU-direktiv 2000/31 / EF av 17. juni 2000 og de påfølgende handlingene med internasjonal og nasjonal regulering.
Omtrent seks måneder tidligere hadde EU-kommisjonen utstedt direktiv 1999/93 / EF "Om vilkårene for bruk av elektroniske signaturer i Fellesskapets medlemsstater", der den prøvde å legge et europeisk bredt rettslig grunnlag for kryss -grense
interaksjoner. EU-kommisjonen antok at slike signaturer ville lette salg av varer og tjenester over Internett. Til dags dato har alle 25 EU-land implementert bestemmelsene i dette direktivet i sin lovgivning.
I tillegg har EU-kommisjonen utviklet en handlingsplan for å forbedre teknologien og etablere den juridiske statusen til elektroniske signaturer, og sikre juridisk relevans (denne planen skal implementeres innen 2010). EU-kommisjonen vil veldig gjerne fremme utviklingen av tjenester og applikasjoner relatert til elektroniske signaturer. Det er planlagt å oppmuntre til ytterligere standardisering for å sikre interoperabilitet mellom forskjellige elektroniske signatursystemer både på nasjonalt og europeisk nivå, samt for bruk av forskjellige kvalifiserte elektroniske signaturteknologier i et indre marked.
Det skal bemerkes at på det 15. Russland-EU-toppmøtet som fant sted 10. mai 2005 i Moskva, ble et "veikart" godkjent for et felles rom for frihet, sikkerhet og rettferdighet. Dette "veikartet" sørger for samarbeid og løsning av en rekke problemer, inkludert grenseoverskridende interaksjon mellom personer i forskjellige stater. Spesielt inneholder dokumentet en klausul: "å fremme grenseoverskridende samarbeid med nabolandene i EU ved å etablere samhandling mellom ulike nasjonale departementer og rettshåndhevelsesbyråer, og starte med regioner med høy intensitet av grenseoverskridende trafikk."
I tillegg 23. november 2005, på det 53. møtet i generalforsamlingens 60. sesjon, for å sikre økonomisk samhandling over landegrensene, FN-konvensjonen "om bruk av elektronisk kommunikasjon i internasjonale traktater" (resolusjon 60/21) var adoptert.
Grenseoverskridende utveksling og russisk lov
Som en aktiv deltaker i internasjonale relasjoner er Russland interessert i å styrke arbeidet innen bruk av elektroniske signaturer. Og det er ganske naturlig at det gjøres mye arbeid i denne retningen.
La oss huske at i forbindelse med vedtakelsen av den føderale loven "On Information, Information Technologies and Information Protection" ble den føderale loven "On Participation in International Information Exchange" kansellert. Dette faktum, så vel som den omfattende diskusjonen som fulgte vedtakelsen av den fjerde delen av den sivile loven i Den russiske føderasjon, som også inkluderte slike emner for lovlig regulering som dataprogrammer og databaser, bruk av merkenavn, skapte nye muligheter for en mer detaljert og materiell regulering av grenseoverskridende relasjoner og juridiske mekanismer for legalisering av elektroniske dokumenter i det grenseoverskridende rommet, og etablere tillit mellom deltakerne i informasjonsinteraksjon
For å identifisere hele sammensetningen av fagene som er involvert i den grenseoverskridende overføringen av informasjon, er det nødvendig å bygge en klar og komplett modell av deres forhold til hverandre. Som du vet, ble spørsmålene om samhandling mellom en bruker og leverandører, så vel som mellom forskjellige leverandører, vurdert separat fra problemene med interaksjon mellom to eller flere brukere med hverandre ved hjelp av IT, siden denne typen informasjonssamhandling ligger, som den var i forskjellige plan.
Mye arbeid i denne retningen utføres av Federal Agency for Information Technologies. Konseptet med en tredje klarert part i grenseoverskridende informasjonsinteraksjoner med innbyggere i forskjellige stater har blitt utviklet, nasjonale og internasjonale konferanser har blitt avholdt.
Noen metodologiske studier har allerede blitt opprettet ved Institute of State and Law ved det russiske vitenskapsakademiet. Anna Zharovas doktorgradsavhandling (2004) foreslo en ordning for lovlig regulering av forholdet mellom fag både på informasjonsutvekslingsstadiet mellom fagene - brukere av nettverkstjenester, og på stadium av informasjonssirkulasjon, som tilbys av operatører (det er også gitt i, s. 44-47) ...
Forholdet mellom fag
Hittil har det blitt presentert en løsning som er basert på generalisering av forskjellige lands bilaterale avtaler om utveksling av informasjon, analyse og generalisering av de juridiske aspektene ved grenseoverskridende bruk av elektroniske signaturer fra synspunktet til lovgivningen i Republikken Polen, erfaringene fra EurAsEC-landene, SNG og opplevelsen av elektronisk handel. En modell for samhandling mellom deltakere i relasjoner om grenseoverskridende overføring av et elektronisk dokument og dets elektroniske signatur er utarbeidet.
La oss kort skissere temaene og nivåene i rettsforhold, samt arten av rettslige handlinger som sikrer rettighetene og forpliktelsene til hver av partene - deltakere i denne prosessen. For det første er emnet for forhold det overførte elektroniske dokumentet eller deres sett, og for det andre er gjenstanden for lovlig regulering forholdet mellom deltakerne i grenseoverskridende utveksling.
Dette forholdet er som følger. Betingede fag A og B, som hver har sin egen jurisdiksjon, inngår et forhold for utveksling av dokumenter som har juridisk kraft: emne A sikrer overføring av sitt elektroniske dokument ved å samhandle med motparten (partner) B. Hver av deltakerne (A og B) samhandler samtidig med operatøren (Oa og O).
Deres operatører har tre oppgaver:
Godta korrespondanse fra klient A, skriv den inn i registeret over mottatte elektroniske dokumenter for overføring av landegrenser; kontrollere bekreftelsen av gyldigheten av hans elektroniske signatur på det tidspunktet den sendes gjennom kommunikasjonssystemet til jurisdiksjonssonen til staten klient B angående den elektroniske signaturen til et elektronisk dokument eller en melding.
Bekreft gyldigheten (ektheten) til signatur A til en annen leverandør (operatør About) ved å generere en elektronisk apostille, som inkluderer detaljene til operatøren, datoen og tidspunktet for dannelsen og utsendelsen, bekreftet av signaturen til operatørens tjenestemann, og send den over nettverket til adressen Om for adressat A.
Informer klient A om operasjonene som ble utført med hans ED ved å sende ham en bekreftelse (kvittering), hvis dette er foreskrevet i kontrakten.
Operatører av deltakere A og B (Oa og O) godtar elektroniske dokumenter eller meldinger og registrerer fakta for mottak, kontroll av en elektronisk signatur, sertifisering (dannelse av en apostille) og sending.
Selvfølgelig forutsetter den juridiske formaliseringen av samspillet mellom deltakere i den informative grenseoverskridende utvekslingen inngåelse av passende avtaler. I dette tilfellet kreves det to typer kontrakter: hver av brukerne av tjenestene til operatører med sin egen operatør, og også hver operatør med sin utenlandske partneroperatør (i vårt eksempel mellom Oa og O).
Dette er imidlertid ikke nok for en fullverdig juridisk informasjonsinteraksjon mellom deltakerne A og B, som kan representere både enkeltpersoner og juridiske enheter, og offentlige myndigheter i forskjellige stater. Det er behov for innledende internasjonale handlinger som regulerer prosedyren for gjennomføring av grenseoverskridende informasjonsutveksling.
Det bredeste informasjonsområdet kan tilveiebringes av en slik handling som en internasjonal konvensjon om å sikre grenseoverskridende samhandling basert på et elektronisk dokument (melding) og en elektronisk signatur. Stater som er parter i en slik konvensjon, ved å ratifisere den, vil påta seg ansvaret for å skape en infrastruktur og tilstrekkelig juridisk ramme i strukturen til nasjonal lovgivning. For å gå fra en konvensjon til spesifikke avtaler mellom operatører i samhandlende stater, kreves det et annet internasjonalt dokument - en modellavtale for operatører i land som deltar i konvensjonen.
Under en internasjonal konvensjon
Figuren viser samspillet og den systemiske sammenhengen mellom juridiske handlinger som sikrer levering av statlige tjenester for anerkjennelse av lovligheten av en elektronisk signatur i grenseoverskridende informasjonsinteraksjon av personer i to eller flere stater. Deres kodenavn er Trusted Party Operator (TOS).
Alle typer juridiske dokumenter som sikrer prosessen med utveksling av informasjon på tvers av landegrenser basert på en elektronisk signatur (digital signatur), må være foreskrevet av den foreslåtte konvensjonen og ledsages av forskrift om den respektive tjenesten til hver part i konvensjonen, som definerer funksjonene , drift, tilgjengeligheten av administrative og tekniske forskrifter som er nødvendige med tanke på nasjonal lovgivning. ...
I løpet av dette forberedende arbeidet må en rekke problemer løses. For det første må samfunnet utarbeide enighet om konvensjonsnivået og prosedyren for vedtakelse. Det ser ut til at det som trengs er et organ som er kompetent til å vedta en handling som opererer i det bredeste informasjonsområdet. For det andre er det viktig å definere myndighetene til de grenseoverskridende tillitsoperatørene samt deres ansvar. For det tredje er det viktig å fastslå emnet for operatørens kontrollaktivitet - enten det bare er en elektronisk signatur, eller er det også innholdet i dokumentet.
I tillegg er det nødvendig å etablere en regel der operatøren ikke kan kreve eierskap til de registrene han vedlikeholder og dokumentene han leverer over nettverket, men han er ansvarlig for ukrenkeligheten og sikkerheten, samt konfidensialiteten til all informasjon om tjenesten hans ...
For hvert land som deltar i den foreslåtte konvensjonen, er det viktig å løse spørsmålet om organisasjonsformen for tillitsoperatørens tjenester, som raskt vil kunne samhandle med sertifiseringsmyndighetene, og bekrefte gyldigheten av sertifikatet for signaturnøklene på gang det elektroniske dokumentet kommer inn i motpartens juridiske felt. For Den russiske føderasjon kan et slikt organisasjonssenter være Federal Information Center of the Russian Federation - et uavhengig statlig organ som leverer tjenester i henhold til scenariet beskrevet ovenfor. Han er ansvarlig for nøyaktigheten og aktualiteten til dataene som blir gitt til den andre parten i den grenseoverskridende mekanismen for å overvåke gyldigheten av det mottatte elektroniske dokumentet for en bestemt adressat i samsvar med konvensjonen til de deltakende partene, samt på vilkårene i en avtale mellom to spesifikke nasjonale tillitstjenester.
Den foreslåtte modellen vil gjøre det mulig å knytte trekkene i partenes nasjonale lovgivning til konvensjonen med de generelle kravene for å sikre grenseoverskridende utveksling av elektroniske dokumenter og meldinger.
Litteratur:
Zharova A.K. Informasjon. Juridisk regulering av informasjonssirkulasjon på Internett. M.: Yanus-K, 2006.207 s.
Europaparlaments- og rådsdirektiv 2000/31 / EF av 8. juni 2000 om visse juridiske aspekter ved informasjonssamfunnstjenester, særlig elektronisk handel, i det indre marked (direktiv om elektronisk handel).
Europaparlaments- og rådsdirektiv 1999/93 / EF av 13. desember 1999 om en fellesskapsramme for elektroniske signaturer.
Vladimir Matyukhin - sjef for det føderale byrået for russisk føderasjon;
Illaria Bachilo - professor, æret advokat i Russland, leder. sektoren for informasjonsrett ved Institute of State and Law ved det russiske vitenskapsakademiet;
Stanislav Semiletov - Seniorforsker ved Institute of State and Law ved det russiske vitenskapsakademiet
Et automatisert system for diagnostisering av funksjonaliteten til PR- og robotsystemer lar deg forhindre forekomsten av OK, KS og AS. For dette er PR, RTK utstyrt med et komplekst informasjonssystem, som inkluderer forskjellige typer sensorer som registrerer trykket i de hydrauliske og pneumatiske nettverkene, nivåene på forsyningsspenninger, posisjonen til de kontrollerte koordinatene til det teknologiske utstyret, driften modus og betjening av CNC-enhetene, etc. Diskrete sensorsignaler (DC-spenning på 24 V) blir matet til et eget operatørpanel, som har et utviklet skjermsystem som gjør at han raskt kan finne en feil.
Informasjonsflyter kombineres i teknologiske (strøm av det nte maskinverktøyet) og funksjonelle (forsyningsspenning, hydrauliske systemparametere osv.) Grupper. Det er mulig å blokkere strømmen til individuelle teknologiske grupper hvis operatøren trenger å utføre en forebyggende inspeksjon, reparasjon og bytte av dette utstyret uten å avbryte driften av hele RTC. Informasjonssystemet har en modulær design som lar deg implementere ethvert layout av RTK.
Alle moderne kjernekraftverk har svært pålitelige, automatiske, meget følsomme kontroll- og sikkerhetssystemer som kontinuerlig beskytter reaktoren og andre anleggskomponenter, og som vanligvis er utformet for å være beskyttende i tilfelle en plutselig kraftstigning. Operatøren er ikke pålagt å duplisere eller erstatte automatiske kontroller og beskyttelsessystemer. Imidlertid må operatøren være i stand til, om nødvendig, å slå av reaktoren nesten umiddelbart og reagere på alle aspekter av anleggets drift, og dermed komplettere sikkerhetssystemene. Operatøren må kunne forstå, diagnostisere og forutsi utviklingen av den generelle situasjonen ved å bruke den store mengden data som leveres av automatiske informasjonssystemer.
I motsetning til sekvensiell datapresentasjon, er parallell (dvs. samtidig) presentasjon ansett som mer pålitelig, siden en person ifølge Pop er preget av det faktum at hele hans informasjonssystem presenteres i distribuert form og han er i stand til å prøve og distribuere informasjon over tid ved å bevege blikket og ved hjelp av deres profesjonelle tolkningsferdigheter. Dermed er fordelen som tilskrives parallell versus sekvensiell presentasjon av data basert mer på egenskapene til menneskelig oppfatning og oppmerksomhet enn på måten dataene presenteres på. Selv når hele databasen presenteres samtidig, begrenser det smale synsfeltet (2 °) til den høyoppløselige delen av netthinnen mengden data som observatøren kan oppfatte i ett syn. Dette er ikke en begrensning når vi observerer bilder av den virkelige verden, da det er flere mekanismer som gjør serielle inngangsdata til det vi vanligvis oppfatter som parallelle data. Woods viste hvordan operatørens utvinning av informasjon fra skjermdataene kan forbedres ved å bruke kunnskapen om kognitiv psykologi angående de nevnte mekanismene for persepsjon og oppmerksomhet i utformingen av skjermsystemet.
For å løse forskjellige ergonomiske problemer, brukes metoder for å studere arten og organisasjonen av arbeidskraft, metoder for observasjon og avhør, operasjonell og strukturell beskrivelse av arbeidsaktivitet, timing, antropometrisk, biomekanisk, fysiologisk, psykologisk, hygienisk, økonomisk metode, etc., etc.. . maskin velges et sett med metoder som i noen tilfeller kan være rettet mot å avsløre designfeil på produksjonsutstyr som forårsaker en forverring av arbeidsforholdene, i andre å vurdere designfunksjonene til kontroller, organisering av arbeidsplassen, etc. Et spesielt sett med metoder bør brukes i studiet av informasjonsinteraksjonsoperatør og maskin. Det er viktig å bruke adekvate forskningsmetoder, hvis man ignorerer dette kravet, utelukkes muligheten for å avsløre effektiviteten til de mest belastede systemene i kroppen, og ta opp vurderingen av deres spesifikke funksjoner.
I strukturen til et hvilket som helst produksjonssystem, bør en maskin ikke kreve en person ujevn deltakelse av individuelle motororganer, muskelgrupper, irrasjonell arbeidsstilling, stor fysisk anstrengelse eller statisk stress, overdreven hastighet og nøyaktighet av bevegelser, samt overbelaste evner med visuell, auditiv og olfaktorisk oppfatning eller kraft for operatøren til å utføre sine funksjoner under altfor store tekniske, romlige, tidsmessige og informasjonsmessige begrensninger, for å sette før operatøren i en tidsenhet en rekke oppgaver som overstiger hans faktiske evner til å løse dem . Drift av apparater og utstyr bør ikke være forbundet med forurensning av arbeidsområdet med giftige stoffer, støy, elektromagnetisk, radioaktiv, termisk og annen stråling. Maskinen skal heller ikke frata arbeidstakeren muligheten til å velge og endre arbeidsstilling mens han står og sitter, eller for eksempel tvinge operatøren til å utføre arbeid med overdreven belastning på funksjonene oppmerksomhet, arbeidsminne, tenkning osv. ., jobbe lenge i påvente av svært signifikante signaler, ta beslutninger basert på ufullstendig informasjon., med kort tid, har et stort antall bevegelige, ubeskyttede elementer som utgjør en risiko for skade.
Koordineringen av hovedkomponentene utføres innenfor rammen av de ergonomiske (nødvendige for gjennomføring av aktiviteter) egenskaper til en person, en maskin og miljøet. Komplekset av disse egenskapene (sensorisk, motorisk, mental) bestemmes av egenskapene til maskinen og miljøet. Den funksjonelle og emosjonelle tilstanden til en person som effektiviteten og sikkerheten til arbeidet til hele systemet hovedsakelig avhenger av, bestemmes av de ergonomiske egenskapene til miljøet, fysisk og informasjonsmessig belastning, fordelingen av funksjoner mellom en person og en maskin og fullstendigheten av å ta hensyn til menneskelige faktorer når du lager en maskin og hele det biotekniske systemet. Dette komplekset av faktorer bestemmer de faktiske arbeidsforholdene til en menneskelig operatør i strukturen til ethvert HMS. Den allsidige koordineringen av disse faktorene med kravene til alle komponenter og hver enkelt komponent samtidig med et integrert system på det funksjonelle, strukturelle, materielle, informasjonsnivået bestemmer den virkelige sikkerheten og effektiviteten til en persons aktivitet, arbeidsforholdene.
Arbeidet med å kontrollere maskinen, systemet bør ikke kreve overdreven innsats fra operatøren av armer, ben og andre organer og muskelgrupper skal ikke være ensformige, overbelaste individuelle organer og analysesystemer til en person, pålegge overdreven tidsmessig, romlig, informasjonsmessig og andre begrensninger på hans aktiviteter. I alle tilfeller får en person muligheten til effektivt og enkelt å oppfatte, identifisere, behandle informasjon, ta de riktige beslutningene og implementere dem i tide.
Indikatorer som karakteriserer graden av samsvar med maskinen med ergonomiske krav når det gjelder antall og hastighet på operatørens arbeidsbevegelser, dens styrke, vilkårene for å motta, behandle og utstede informasjon fra operatøren, det vil si i samsvar med informasjonssamspillet til FSM-systemet, gjenspeiler maskinens korrespondanse med de fysiologiske, psykofysiologiske og psykologiske egenskapene til en person.
I henhold til IAEA-klassifiseringen har NPPs sikkerhetsmidler, inkludert et informasjons- og databehandlingssystem (ICS) koblet til kontrollsystemet for innsamling, behandling og presentasjon av data som overføres til operatøren. Svikt i IVS kan føre til at operatøren reagerer feil på en nødssituasjon, noe som fører til en forstyrrelse av reaktordriftmodusen. Derfor vil den pålitelige driften av IVS også sikre en høy grad av NPP-driftssikkerhet. Den største faren utgjøres av vanlige årsaksfeil (OOP), som hovedsakelig forekommer i tilfelle utstyrssvikt. For kontroll-, overvåkings- og datainnsamlingssystem når den gjennomsnittlige frekvensen av OOP 4,7-10 5 t-1, og eksklusive programvarefeil 3, 4-10 5 t-1/273, 274 ... 278/6.
Informasjonsfeltet (en arbeidsplass med plassert arbeidsverktøy og informasjonskilder som brukes i arbeidsprosessen) er viktig i produksjonsprosessen ved å øke nøyaktigheten og hastigheten på informasjonen, det er mulig å sikre trygt arbeid og høy arbeidsproduktivitet. I mellomtiden er de ergonomiske indikatorene for synlighet fra kontrollrommet til løfteenhetene ikke optimale. Dette er en av grunnene til at omtrent 30% av ulykker og ulykker under rutine og arbeid av brønner skjer over brønnhodeområdet, hvis synlighet ikke oppfyller sikkerhetskrav og ikke sikrer koordinering av handlinger til systemdriveren (boreren) - enhet + arbeidsplattform - operatører (borerigger). arbeidere).
De viktigste problemene med ingeniørpsykologi inkluderer utvikling av metoder for profesjonelt utvalg, opplæring og opplæring av en menneskelig operatør, identifisering av detaljene til operatørenes aktiviteter i spesifikke teknologiske systemer og utvikling av anbefalinger, normer og standarder for å ta hensyn til særegenheter ved den menneskelige faktoren ved opprettelse og drift av produksjonsanlegg, utforming av rasjonelle informasjonsmodeller og kontrollerer formulering av krav til datalgoritmer og metoder for å løse problemer av en menneskelig operatør; utvikling av metoder for overvåking av operatørers funksjonelle tilstander ( tretthet, spenning, stress); utvikling av prinsipper for å konstruere operatørstasjoner i samsvar med kravene til teknisk estetikk.
Observatøroperatør, kontroller (for eksempel en avsender av et teknologisk linje eller transportsystem). Andelen av informasjon og konseptuelle modeller råder i hans aktiviteter. Operatøren jobber både i umiddelbar og utsatt tjeneste i sanntid. I hans aktiviteter brukes apparatet for konseptuell tenkning og opplevelsen som ligger i de figurative-konseptuelle modellene i stor grad. Fysisk arbeid spiller en ubetydelig rolle her.
Informasjonskompatibilitet. I komplekse systemer kontrollerer operatøren vanligvis ikke direkte de teknologiske prosessene. Ofte er det fjernt fra stedet for implementeringen for store avstander. Kontrollobjekter kan være usynlige, immaterielle, uhørbare. Operatøren ser avlesningene av enheter, mnemonic-skjermer, hører signaler som indikerer fremdriften i prosessen. Alle disse enhetene kalles informasjonsvisningsenheter (IDM). Om nødvendig bruker operatøren spaker, knotter, knapper, brytere og andre kontroller, som sammen danner sensormotorfeltet. SOI og sensorimotor enheter - den såkalte informasjonsmodellen til en maskin (kompleks). Gjennom det styrer operatøren de mest komplekse systemene. Oppgaven med ergonomi er å sikre opprettelsen av en slik informasjonsmodell som vil gjenspeile alle de nødvendige egenskapene til maskinen i et gitt øyeblikk og samtidig tillate operatøren å motta og behandle informasjon nøyaktig uten å overbelaste oppmerksomheten og minnet. Denne oppgaven er veldig vanskelig. Sikkerhet, nøyaktighet, kvalitet, operatørens arbeidsproduktivitet avhenger av løsningen. Informasjonsmodellen må med andre ord tilsvare de psykofysiologiske evnene til en person. Dette er kravet til informasjonskompatibilitet.
Operatør - en observatør, kontroller (for eksempel en avsender av en teknologisk linje eller transportsystem). Denne typen aktivitet domineres av andelen informasjon og konseptuelle modeller. Operatøren jobber både i umiddelbar og utsatt tjeneste i sanntid. I aktiviteten brukes apparatet for konseptuell tenkning og erfaring iboende i de figurative-konseptuelle modellene i stor grad. Fysisk arbeid spiller en ubetydelig rolle i operatørens aktiviteter.
Analysen av de strukturelle aspektene ved simulatorprogramvaren viste at grunnlaget for simulatorens informasjonsmodelleringssystem er delsystemet for å etterligne funksjonen til kontrollobjektet under betingelsene for operatørens handling når han løser de tildelte oppgavene.
Observatøroperatør, kontroller (for eksempel en avsender av et teknologisk linje eller transportsystem). I hans aktiviteter råder andelen informativ og konseptuell mote.
Når du utvikler og administrerer en GAS, er det nødvendig å ta hensyn til de intellektuelle egenskapene til arbeidstakere for å sikre kompatibiliteten til styringen av systemet med funksjonene til arbeidstakeren som beskriver funksjonene. Følgelig må det deskriptive nivået på systemet flyttes fra ferdighetsbasert til regelbasert og kunnskapsbasert aspekt av menneskelig atferd. For å bestemme operatørens modell av systemet brukes passende metoder for å analysere kognitive oppgaver. I denne forbindelse oppstår spørsmålet om utformingen av informasjonsoverføringsmidler mellom operatøren og komponentene i det automatiserte systemet på det fysiske og kognitive nivået. Overføring av informasjon bør kombineres med informasjonsmodi på forskjellige nivåer av systemadministrasjon, dvs. med en visuell, verbal, taktil eller hybrid måte å formidle informasjon på. Informasjonskompatibilitet garanterer et minimum av inkompatibilitet mellom mediet og informasjonens art. For eksempel er en visuell visning best for å formidle romlig informasjon, mens en lydkanal kan brukes til å formidle tekstinformasjon.
Det følger av definisjonen at måleomformere brukes i informasjonsdelen av APS. Bruk av måleinstrumenter i beskyttelsessystemer innebærer tilstedeværelse av en menneskelig operatør som tar beslutninger.
I tilfelle fjernovervåking observerer operatøren avlesningene til mange instrumenter og sammenligner dem med de normale verdiene til parametrene. Progressive kontrollsystemer gir automatisk informasjon om graden av avvik fra prosessparametrene fra de angitte, og operatøren trenger bare et raskt blikk på informasjonsfeltet for å gjøre den generelle tilstanden til den teknologiske prosessen klar for ham.
I tilstandsstandarden tilordnes dette begrepet et ganske smalt begrep om et menneske-maskinsystem - dette er et system der gjenstand for arbeid ikke er direkte gjenstand for arbeid, men er fjernt fra det og utøver kontroll ved hjelp av en informasjonsmodell, dvs. ledelsen er operatøren.
Den neste automatiseringsoppgaven er å utvide informasjonsbasen til ACSUAT, oppnådd ved å inkludere informasjon som ikke er inneholdt i den for tiden brukte dokumentasjonen. Disse kan omfatte estimerte indikatorer for hygieniske og ergonomiske arbeidsforhold, foreløpige (inkludert ekspert) vurderinger av sikkerhetsnivået for teknologiske operasjoner, typiske utstyrsprøver, andre egenskaper ved miljøtilstanden på operatørens arbeidsplass, etc. Noe tilleggsinformasjon kan lånes inn i ASUAT-informasjonsbasen fra andre avdelinger i det automatiserte kontrollsystemet for produksjon av røyk, forutsatt at de er strukturelt kompatible.
Utviklingen av de grunnleggende kravene til ingeniørpsykologi for dannelse av generelle konstruksjonsprinsipper, typer informasjonsbehandling og interaktive egenskaper for skjermer av den vurderte typen er på et tidlig stadium. De forskjellige typene skjermer er identifisert av vanlige funksjonelle funksjoner som datainnføring, informasjonsforespørsel, meny, kommandosystem, dialogfunksjoner. Oppgaven presenterer kravene til ingeniørpsykologi i forhold til funksjonell klassifisering av skjermer, de anvendte fargene på bilder og metoder for å designe skjermer. Ytterligere informasjon relatert til å øke produktiviteten og redusere operatørfeil ved bruk av datasystemer finnes i papirene.
Verken nybegynneren eller den utdannede operatøren svarer på all informasjon som er tilgjengelig i systemet, bortsett fra i sjeldne tilfeller når informasjonen er utilstrekkelig eller når det er nødvendig å skille mellom komplekse informasjonsrepresentasjoner. I de fleste oppgavene som løses, genererer et reelt system alltid mer informasjon enn det som er nødvendig for en spesialist eller enn en nybegynner kan oppfatte. Hensikten med simulatoren er ikke å presentere all allment tilgjengelig informasjon, men bare det som er absolutt nødvendig for trening,
Studiet av beslutningsprosessen er også ønskelig av den grunn at grensesnittsystemer er flerdimensjonale. Evaluering av utfallet alene avslører ikke hvilken av de mange potensielle faktorene som påvirker et bestemt utfall. For eksempel, hvis en ny versjon av skjermen bruker koding av strømmer (for eksempel energi, materiale, informasjon) i et bestemt system, vil de endelige resultatene avhenge av hvordan kodingen implementeres (klarhet og tilstrekkelig koding) og på korrespondansen til skjermversjonen til en bestemt oppgavekontekst (om skjermene bidrar til å forbedre operatørens ytelse når du utfører en bestemt oppgave).
Bruken av slik hierarkisk styring i produksjonen er illustrert i fig. 7.5. Her vises informasjonsflyten fra roboter i et automatisert fleksibelt produksjonssystem. Slike organisasjonsstrukturer danner et utsendelseskontrollsystem, dvs. et system der produksjonsprosesser og arbeidsproduktivitet styres av operatører som bruker terminaler.
I psykologiske studier av menneskelig båndbredde brukes ofte små sett med diskrete stimuli og responser (for eksempel en serie lys og knapper). Manipulering av slike parametere som antall stimuli og responser, samt fordelingen av sannsynlighetene deres, brukes ofte i forskjellige teknikker som tillater å bestemme gjennomstrømningen av ikke bare individuelle informasjonsblokker, men også hele den menneskelige kanalen. I manuelle kontrolloppgaver må operatøren svare på en kontinuerlig skiftende stimulus (for eksempel bevegelser av et kontrollert system). Derfor bør det antas at operatøren ikke bare reagerer på et visst antall diskrete tilstander i systemet (som oppstår i noen situasjoner for sporing av en trinnfunksjon), men også på et kontinuerlig skiftende inngangssignal. Ved kontinuerlig sporing uttrykkes behandlingsgrenser vanligvis i form av båndbredde (målt i hertz) i stedet for båndbredde (målt i bits / s).
Vurderinger av menneskelige faktorer under Three Mile Island kjernekraftverkulykke har ført til erkjennelsen av viktigheten av kognitiv ytelse for å sikre førerkompetanse. Disse egenskapene blir stadig viktigere innen alle teknologiområder (for eksempel på flydekk til et hangarskip, i lufttrafikkontroll, i kjemiske ingeniørprosesser, i energi, i styringen av et datainformasjonssystem), som den økende bruk av datamaskiner forvandler rollen til
I tilfelle fjernovervåking, observerer operatøren avlesningene til mange instrumenter og sammenligner og> med de normale verdiene til parametrene. Progressive styringssystemer gir automatisk informasjon om graden av avvik fra prosessparametrene fra de angitte, og operatøren trenger bare et raskt blikk på informasjonsfeltet for å gjøre den generelle tilstanden til den teknologiske prosessen tydelig for ham.
Til nå har vi bare snakket om matematiske modeller, som sammen skal gjengi funksjonen til alle romfartøysystemer. I dette tilfellet var hovedfokuset på inngangene til modellene og deres kjerner. Imidlertid er hver modell også preget av et sett med observerte parametere. I det store og hele danner settet av observerbare parametere for alle modeller vektoren Va) = [vu / 2> - h Ve] av de observerte parametrene til romfartøyet. Verdisettet til denne vektoren i prosessen med regelmessig og unormal funksjon av romfartøyssystemene bestemmer rommet til dets tilstander, der romfartøyets tilstand på det betraktede tidspunktet kan angis i form av et bestemt punkt, konvensjonelt kalt representant. For at mannskapet i simulatoren skal kunne oppfatte denne tilstanden til romfartøyet, må de få en ide om det representerende punktet gjennom sansene sine. Dette oppnås ved hjelp av en informasjonsmodell, som er informasjon om romfartøyet som genereres i operatørens sinn, oppnådd ved hjelp av et sammenkoblet sett med instrumenter og enheter som viser den virkelige flysituasjonen og tilstanden til systemene, som samt deres kontrollorganer. Informasjonsmodellen inkluderer også alle signaler som mottas av operatøren fra kontrollobjektet, utenom informasjonsvisningssystemet (støy, vibrasjon, overbelastning, etc.). For dette formålet inkluderer simulatoren, i tillegg til systemet med matematiske modeller, følgende systemer
Sikkerheten til en teknologisk prosess bestemmes av sikkerheten til dens teknologiske operasjoner. Spesifisiteten av olje- og gassproduksjon krever bruk av teknologiske prosesser, maskiner og utstyr, i prinsippet hvis drift inneholder potensielle farer for driftspersonellet. Sammen med vanskelige geografiske, økonomiske og naturlige og klimatiske forhold, danner de et visst nivå av menneskelig eksponering for ugunstige faktorer som reduserer produksjonssikkerheten. I tillegg ledsages mekaniseringen og automatiseringen av produksjonen, innføringen av automatiserte styringssystemer, som regel av betydelig teknisk informasjon, plass og tidsbegrensninger for operatøren. Under visse forhold kan dette føre til en uoverensstemmelse mellom elementene i FSM-systemet, objektivt vist
På scenen for å utvikle et teknisk forslag utføres innsamling og analyse av innledende data, studiet av informasjon og patentmateriale er funksjonell, operativ analyse av analoger, prototyper og varianter av det projiserte systemet;
Egenskapene til maskiner og utstyr, som bestemmer opprinnelsen og manifestasjonen av farlige produksjonsfaktorer, må vurderes ut fra arbeidet til en person i et enkelt biomekanisk (ergot) system i HMS. Ergonomi tar for seg spørsmålene om samspill mellom teknologi og mennesker. Sikkerhet fungerer som en begrensning her. Det er kjent at fenomenet traumer er mulig i skjæringspunktet mellom to hendelser i faresubstratet og tilstedeværelsen av en person i faresonen forårsaket av visse årsaker. I tillegg kan en person selv være initiativtaker til faresubstratet som et resultat av feilaktige handlinger når du kjører en maskin. Muligheten for skade i ergotysystemet i HMS avhenger av muligheten for farlige (eksplosjon, brann, strukturfall, elektrisk støt, stråling) og skadelige faktorer (støy, vibrasjon, ugunstige værforhold) som fører til skader og økning i biomekanisk overbelastningsfeil (holdningsproblemer, betydelig innsats) forårsaket av feil utforming av kontroller, arbeidsplassinformasjon overbelastning forårsaket av utilfredsstillende utforming av midler for å vise informasjon om estetisk og sosial forstyrrelse i gruppen av operatører.
Fornemmelser og oppfatninger ligger til grunn for en mer kompleks form for refleksjon - representasjon. En representasjon er et bilde av et objekt eller en manifestasjon som ikke påvirker sansene for øyeblikket. Ved å sammenligne begrepet representasjon med begrepet sensasjon og persepsjon, kan vi si at representasjon er et sekundært bilde av et objekt eller fenomen, lagret i minnet. Dermed oppfatter en person den reflekterte informasjonen av sanseorganene, og på grunnlag av dette dannes et internt operasjonsbilde eller konseptuell modell i sentralnervesystemet. Den konseptuelle modellen er opprettet som et resultat av operatørens forståelse av den nåværende situasjonen, og tar hensyn til oppgavene han står overfor. Den inkluderer algoritmen til operatørens aktivitet, motiver, kunnskap og følelse av konsekvensene av riktige og feilaktige handlinger, beredskap for muligheten for en nødsituasjon, etc. I motsetning til den informative konseptuelle modellen refererer den til de indre psykiske virkemidlene til operatørens aktivitet.
Ved pumping gjennom rørledninger er en viss risiko dannelsen av elektriske ladninger. Det er fastslått at mengden av ladninger akkumulert i flytende dielektrikum per tidsenhet er proporsjonal med den gjennomsnittlige strømningshastigheten til kraften på 1,875 og diameteren på rørledningen til effekten på 0,825, som tillater ved å endre hastigheten på væskeoverføring , for å redusere mengden ladning som strømmen fører per tidsenhet. For å sikre normale driftsforhold for høytrykksanlegg, bør automatiserte overvåkings- og prosesskontrollsystemer brukes bredere. Det er veldig viktig i proå forutse potensiell fare og mulige feilaktige handlinger fra operatører på alle nivåer. Det kreves tilstrekkelig moderne instrumenterings- og overvåkingssystemer, inkludert datasentre, for å sikre problemfrie og pålitelige prosesser. Praksisen med å betjene mange anlegg viser at sikkerhet ikke kan oppnås uten en dyp systemanalyse og vurdering av tekniske systemfeil og mulige konstruksjons- og konstruksjonsfeil, samt uten å ta hensyn til operatørens feilaktige handlinger. For å redusere (eller til og med helt unngå) uforutsette kriser, er det nødvendig å utvikle nye og forbedre eksisterende metoder for å forutsi og forebygge krisesituasjoner, samt tiltak for å redusere skader fra dem. I tillegg kan problemfri og effektiv oppnås både ved å innføre nyere moderne beskyttende og restriktive midler i tekniske systemer, og ved å øke
En mann i et menneske-maskin-system er en enhet for behandling av informasjon og en enhet som utfører en kontrolleffekt på en maskin. Informasjonskompatibilitet for operatøren med miljøet oppnås ved tilgjengeligheten av informasjon om miljøet og operatørens evne til å motta og behandle denne informasjonen. Fra all den slags slik informasjon, vil vi vurdere informasjon som spesielt tjener til å forhindre ulykker, branner, ulykker, signalfarger, tegn og lydsignaler av sikkerhet. Signalfarger og sikkerhetsskilt er standardisert av GOST 12.4.026-76 SSBT. Signalfarger og sikkerhetsskilt. Denne GOST etablerer fire signalfarger, rødt med betydningen Forbud, overhengende fare, brannslokkingsmiddel gul - Advarsel, mulig fare grønn - Resept, sikkerhet og blå - Informasjon, informasjon.
Den vanskeligste oppgaven i utviklingen av simuleringsmodeller av kjemiske ingeniørobjekter er utvikling og implementering av dynamiske modeller. Systemene med ikke-lineære partielle differensiallikninger som brukes til å beskrive dynamikken til objektet, kan ikke brukes i simulatoren til simulatoren, siden de ikke alltid er løselige med hensyn til alle informasjonsvariabler. Derfor, når du simulerer dynamiske moduser, beregnes gevinstene ved hjelp av statiske modeller, og endringer i parametere over tid blir tatt i betraktning av flere operatører i form av dynamiske lenker av første og andre ordre med ren forsinkelse.
Operativsystemet til underrutinen består av operatører som implementerer, på grunnlag av informasjonsstøtte, en sekvensiell beregning av alle manglende systemparametere, bestemmelse av gjenværende DEL 1 og sammenligning av DEL 1 med EPS FI-nøyaktighet. Hvis DEL 1> EPS FI, og deretter bruke SUBROUTINE TEMP 1 subrutine, velges en ny verdi FI7 Klassifiseringen av komplekse systemer på dette grunnlaget er langt fra så entydig som det virker ved første øyekast. Så for eksempel er en vekselstrøm på den ene siden (i vid forstand) et typisk industrielt og industrielt ergatisk system, hvis resultat er termisk og elektrisk energi, og det ergatiske elementet er representert av driftspersonell. På den annen side, etter å ha redusert oppgaven litt, vil vi gå ned til å betrakte AS som et menneske-maskinsystem, hvis grunnlag bare er en del av personellet - det operative, som er betrodd den mest ansvarlige beslutningen- lage funksjoner. Dette personellet er operatører av blokken (MCR) og andre kontrollrom. Et kjernekraftverk (eller rettere sagt informasjonsmodellen) er nedfelt for dem i et sett med instrumenter og skjermer av et automatisert prosesskontrollsystem (APCS), som leverer innledende teknologisk informasjon. Produktet av arbeidskraft fra systemoperatøren - APCS - kontrollpaneler er kontrollinformasjon, som indikerer at dette systemet tilhører klassen for informasjonskontroll CMS. Begrepet kompleksitet er ennå ikke klart definert, i det minste i aspektet av å studere oppførselen til en menneskelig operatør. De enkelte delene, kaskader, blokker, datastier, forbindelser kan selvfølgelig telles, og i noen generell forstand er antallet knyttet til kompleksitet. Men kompleksiteten som er av reell interesse, er sannsynligvis noe som en vektet intellektuell belastning assosiert med tolking av testdata om informasjonsflyter, for eksempel belastningen til en tekniker på mellomnivå når et system mislykkes. Disse tolkningsmetodene er imidlertid i seg selv begrenset av teknologiske standarder, samt av utviklernes oppmerksomhetsnivå for spørsmål som å sikre designens modularitet, muligheten til å kontrollere signalstrømmen og den enkle å bestemme sekvensen av kritiske tester. Derfor er begrepet kompleksitet ofte spesifikt for et gitt utstyr eller en gitt teknologi. Kanskje et arbeidskriterium for å måle effektiv kompleksitet bør utvikles gjennom implementering av statistikk. Det endelige målet med dynamisk tildeling er at det ikke er noen bevisst tildelingsinnsats fra brukerens side. Når arbeidsmengden øker for mye, overtar systemet automatisk det meste for å frigjøre den menneskelige operatøren. Nåværende forskning innen biocybernetics gir et interessant perspektiv. Bevis fra laboratoriestudier og som nå er validert i felt indikerer at operatørens arbeidsmengde kan måles gjennom biologiske parametere som hjertefrekvens og elektrisk aktivitet. Vi kan forutsi dagen da biologiske sensorer blir et kjent utstyr for flypiloter og andre arbeidere som blir utsatt for overdreven informasjonsstress. Hvordan du bruker denne informasjonen mens du unngår noen av automatiseringsfarene som er diskutert ovenfor, vil være en spennende utfordring for vitenskapen om menneskelige faktorer i fremtiden. Bruken av et elektrotaktilt system som en informasjonskanal er forbundet med to problemer. For det første med problemet med et lite intensitetsområde fra absolutt terskel til smerte, dvs. for bratt funksjonelt forhold mellom opplevd intensitet (sensorisk verdi) og intensiteten til den elektriske strømmen. Dette begrenser det dynamiske området for overføring av informasjon over den elektro-taktile kanalen, siden operatøren ikke klarer å skille mellom mange intensitetsnivåer. Imidlertid er fordelen med en så kul funksjon den relativt lave energimengden som kreves for å skape intense nivåer av følelse. For det andre er det et problem med stor variasjon av effekten av en gitt stimulans, avhengig av posisjonen til elektroden og måten elektroden er festet til huden på. Til tross for disse problemene var ikke den elektro-taktile kanalen Systemutvikling for designeren er transformasjon av systemkrav til fysiske mekanismer i form av tekniske midler, programvare og teknikker som gjør at de kan utføre de tildelte oppgavene. For ICF, som utvikler et systemisk prosjekt, er dette også en transformasjon, men noe mer kompleks fra det fysiske kravet til dets atferdsverdier og fra dem til de virkelige fysiske mekanismene som sikrer implementeringen. Nesten uten unntak er store systemkrav fysiske, som hastighet, amplitude, slitestyrke, energiforbruk og styrke. Og det stilles nesten aldri et tydelig atferdskrav. Atferdskrav er avledet av tilstanden til systemets ideelle funksjon. For eksempel skal systemet ikke være for tungt for operatørene, eller flypiloten skal ha god utsikt fra cockpiten. ICF studerer et fysisk krav, bestemmer vilkårene det stiller for atferd, og foreslår en reell mekanisme for å sikre oppfyllelsen av disse vilkårene. I et absurd forenklet og derfor tydeligere eksempel spør ICF seg selv Hva kan bety at et gitt system vil fungere utendørs i Arktis, så tilsynelatende vil operatørene måtte jobbe i armene sine, derfor må kontrollknappene lages stor nok til å legge til rette for slikt arbeid. Operatører vil reagere sakte på skiftende situasjoner, noe som betyr at de hendelsene som krever rask respons, bør skilles så mye som mulig i tide. Dette eksemplet er veldig tydelig, men det kan være veldig vanskelig. For eksempel kan en operatør være pålagt å overvåke flere informasjonskanaler som overlapper hverandre. Hva betyr dette for operatøren? Hvilke fysiske aktuatorer kan anbefales for å redusere antall feil? FPI bør være involvert i denne transformasjonsprosessen gjennom hele designet, men det er viktig I slike situasjoner, ifølge Mowry (kapittel 4), avhenger den selektive fordelingen av oppmerksomhet av den interne modellen for de statistiske egenskapene til miljøet som operatøren bygger for seg selv. Informasjonskilder skannes med en frekvens omvendt proporsjonal med informasjonsinnholdet, og par med informasjonskilder skannes i henhold til deres relative betydning. Hvis operatørens mentale modell er riktig, kan skanningsbanen brukes som en veiledning for plassering av instrumentene, som indikert av dashbordets skannemønster av en velutdannet pilot. Instrumentene som skannes ofte, bør være plassert i sentrum og nær hverandre. Par av instrumenter som må eller kan skannes i rekkefølge, bør også plasseres side om side. For eksempel brukte arbeidet en visuell fikseringsendringsmodell for å posisjonere indikatorene på dashbordet til Boeing 707 landingssystem optimalt, og det ble oppnådd en nær samsvar mellom resultatene basert på modellen og de aktuelle anbefalingene fra luftfartsmyndigheten. Det er vanlig å se på manuell kontroll og sporing som et grunnleggende område av menneskelige faktorer generelt og human engineering spesielt. Dette området har en lang historie, sannsynligvis fra Donders laboratorium, og B-typen reaksjon (valgreaksjon) som han opprettet for studiet av reaksjonstid kan betraktes som det enkleste eksempelet på diskret forfølgelse. Under krigstid vokste arbeidet i dette området til forskning på menneskelig kontroll av komplekse elektromekaniske systemer, inkludert fly, marine skip og våpen. I løpet av denne perioden ble det utviklet veldig generelle tekniske modeller for den menneskelige operatøren som kunne brukes til en rekke oppgaver. Ulike informasjonstilnærminger har nylig dukket opp, med hovedvekt på de kognitive aspektene ved sporing og kontrollaktiviteter. Opprettelsen av nye, mer sofistikerte kontroller, muliggjort av datamaskiner, så vel som nye informasjonsinnmatingsenheter og fremveksten av kontrolloppgaver i prosessen med interaksjon mellom menneske og datamaskin, ga et nytt anvendelsesfelt for manuell kontroll og sporingsmetoder.
