Er kunnen verschillende redenen zijn voor een ontbrekende pagina in Odnoklassniki:
- De eigenaar van de pagina is zijn wachtwoord en (of) login vergeten.
- Het account is gehackt en het wachtwoord is gewijzigd.
- De gebruiker heeft de pagina zelf verwijderd.
- Het profiel is geblokkeerd door de administratie.
Afhankelijk van de reden variëren de methoden voor het retourneren van toegang tot de pagina. Hieronder bespreken we alle opties voor het oplossen van het probleem waarmee u een verwijderde pagina in Odnoklassniki kunt herstellen.
Wat te doen als de pagina is gehackt
Als uw Odnoklassniki-profiel wordt aangevallen en gehackt, kunt u er niet meer in komen, omdat het wachtwoord voor de pagina wordt gewijzigd. Maar het probleem kan worden opgelost als u nog steeds toegang heeft tot de telefoon of e-mail waarop het account is geregistreerd. Om de oude pagina terug te sturen:
Er wordt een bericht met een herstelcode naar uw telefoon of e-mail verzonden. Voer het in het venster in en klik op “Bevestigen”. Er verschijnt een veld waarin u een nieuw wachtwoord kunt opgeven. Bedenk een complexe beveiligingssleutel zodat uw account niet langer wordt gehackt. 
Als u de oude pagina simpelweg al een hele tijd niet meer heeft bezocht en daardoor het wachtwoord daarvoor bent vergeten, kunt u weer toegang krijgen via hetzelfde formulier als bij het herstellen na een hack.
Herstellen nadat een gebruiker een profiel heeft verwijderd
Je kunt proberen de oude pagina terug te brengen, zelfs als je deze zelf hebt verwijderd. Maar om dit te doen, moet u rechtstreeks contact opnemen met het sitebeheer, omdat na het deactiveren van een profiel alle bijbehorende informatie wordt verwijderd: correspondentie, foto's, beoordelingen, opmerkingen, gemaakte groepen, prestaties in games.
Denk daarom, voordat u uw account verwijdert en uw telefoonnummer ervan loskoppelt, goed na of u er klaar voor bent om voor altijd afstand te doen van uw pagina.
De enige optie om de oude pagina die u zelf hebt verwijderd terug te sturen, is door contact op te nemen met de ondersteuning. U moet inloggen op de site, dat wil zeggen een nieuw account aanmaken of het profiel van iemand anders gebruiken.
Nadat u een bericht naar de administratie heeft gestuurd, moet u wachten op hun beslissing. Je moet niet meerdere keren een oproep over hetzelfde onderwerp schrijven - dit kan alles verpesten. Als het sitebeheer antwoordt dat de oude pagina niet kan worden hersteld, is de enige optie het aanmaken van een nieuw account.
Herstellen na het maken van een nieuwe pagina
Een veel voorkomende situatie is wanneer iemand een tweede profiel aanmaakt en dit koppelt aan een telefoonnummer dat al op een andere pagina is gebruikt. Als gevolg hiervan is het onmogelijk om de oude pagina te openen - wanneer u het nummer invoert, wordt er een nieuw account geopend.
Om de oude pagina terug te krijgen, moet u het telefoonnummer ontkoppelen van het nieuwe profiel. Nadat het je is gelukt om je nieuwe account te ontkoppelen van je vorige telefoonnummer, kun je naar de oude pagina gaan. Een profiel ontkoppelen:
Je ontvangt een sms met een code; voer het in Odnoklassniki in, waarna je naar de oude pagina kunt gaan - deze zou toegankelijk moeten worden voor toegang.
Deblokkeer uw account
Als een profiel wordt geblokkeerd vanwege het overtreden van de siteregels, kan de toegang daartoe alleen worden hersteld nadat u contact heeft opgenomen met de ondersteuning.
Nadat uw verzoek door de administratie is beoordeeld, wordt er een bericht met een reactie naar uw e-mailadres verzonden. Als u bewijst dat de oude pagina is gehackt en u persoonlijk de regels niet heeft overtreden, dan kan het account worden geretourneerd. Anders moet u deze van het telefoonnummer ontkoppelen en een nieuw profiel maken.
