Soms, wanneer een gebruiker een andere persoon wil bellen, kan er tijdens het gesprek een probleem zijn met het tot stand brengen van een verbinding met het mobiele netwerk, waardoor een bericht op het scherm van een smartphone of tablet verschijnt: “ Mobiel netwerk niet beschikbaar».
Eigenaren van absoluut alle mobiele operators kunnen een vergelijkbare fout tegenkomen: MTS, Megafon, Tele2, Beeline, enz.
In dit artikel bekijken we:
- Waarom schrijft de telefoon dat het mobiele netwerk niet beschikbaar is, wat betekent dit;
- Wat te doen als de telefoon zegt: "Mobiel netwerk is niet beschikbaar."
De belangrijkste redenen waarom het mobiele netwerk mogelijk niet beschikbaar is en wat te doen?
De belangrijkste redenen waarom het mobiele netwerk mogelijk niet beschikbaar is en wat te doen:
- Apparaatfout. Er is mogelijk een storing opgetreden in het besturingssysteem van uw apparaat. In dit geval kan internet werken.
Wat te doen: in dit geval moet u uw telefoon / tablet opnieuw opstarten. - Slecht geïnstalleerde simkaart. Als de simkaart slecht is geïnstalleerd, niet goed in de sleuf past, kan dit ertoe leiden dat de telefoon het netwerk niet pakt en het bericht "Mobiel netwerk is niet beschikbaar" wordt weergegeven.
Wat te doen: trek de simkaart eruit en installeer hem opnieuw. - Simkaart geblokkeerd. In bepaalde situaties kan de operator de kaart blokkeren.
Wat te doen: neem contact op met uw operator. - SIM-kaart is beschadigd. Een beschadigde simkaart zorgt ook voor communicatieproblemen.
Wat te doen: vervang de simkaart. - Slechte mobiele netwerkverbinding. Bij het registreren van een simkaart in een mobiel netwerk wordt de voorkeur gegeven aan een nieuwer type verbinding. Dat wil zeggen, als de simkaart het 3G- en 4G-netwerk vangt, heeft het 4G-netwerk de voorkeur. Tegelijkertijd kan de kwaliteit van de 4G-verbinding slechter zijn. Hierdoor ontstaan er problemen en verschijnt het opschrift: "Mobiel netwerk is niet beschikbaar."
Wat te doen: in dit geval moet u naar de telefooninstellingen gaan en handmatig het gewenste verbindingstype instellen. De videoclip aan het einde van het artikel laat u zien hoe u dit moet doen. - Ernstigere problemen met het besturingssysteem (iOS,
Android)
. Na verloop van tijd kunnen er verschillende soorten storingen, fouten, conflicten met andere applicaties en de gevolgen van virussen optreden in de werking van het apparaat.
Wat te doen: fabrieksreset. Hoe u dit voor een specifiek model doet, moet u vinden op de website van de fabrikant van de telefoon of tablet. - Ongeldig mobiel netwerk. Er is mogelijk een verkeerd ingesteld mobiel netwerk in de telefooninstellingen.
Wat te doen: als het vaak of constant tijdens het bellen de melding "Het geselecteerde mobiele netwerk is niet beschikbaar" of "Het opgegeven mobiele netwerk is niet beschikbaar", dan moet u de automatische netwerkselectie instellen in de telefooninstellingen. - Slechte firmware. Het is ook mogelijk de optie van een slechte telefoonfirmware.
Wat te doen: u kunt uw mobiele apparaat zelf reflashen of contact opnemen met een servicecentrum.
Om te bepalen wat de oorzaak van het probleem is, is het raadzaam om het volgende te doen:
- Plaats een andere simkaart in uw telefoon, dit zal een storing in de telefoon verhelpen of detecteren;
- Plaats uw simkaart in een andere telefoon, hierdoor wordt een storing in de simkaart verholpen of gedetecteerd.
Ik raad je aan om de video te bekijken, die in detail vertelt wat je moet doen als het mobiele netwerk niet beschikbaar is en waarom dit gebeurt:
Ik hoop dat het artikel Waarom schrijft de telefoon het mobiele netwerk is niet beschikbaar en wat te doen?' was nuttig voor je.
In het gedeelte over de vraag Probleem met de telefoon. Schrijft "Netwerk niet beschikbaar." Het is onmogelijk om iemand te bellen of het saldo te controleren. gegeven door de auteur Eurovisie het beste antwoord is: ziet waarschijnlijk de simkaart niet. probeer 911 te bellen als er niet wordt gebeld, is er waarschijnlijk een probleem met de antenne
Antwoord van Vadim Kovalchuk[actief]
herstart je telefoon.
Antwoord van Valera Grigorieva[Nieuweling]
herstart, als het niet helpt, ga dan naar het megafoonkantoor, laat ze je simkaart controleren
Antwoord van Bijdrage leveren[deskundige]
Ik had het. Ik heb een simkaart gevonden die ik al 9 maanden niet heb gebruikt. Ik stopte het in de telefoon. Eerst vloog in brand - Megafoon. En toen verdween het en verscheen - het netwerk is niet beschikbaar. Ik heb geprobeerd het saldo te controleren - niet beschikbaar. Alleen is de simkaart al geblokkeerd voor niet-gebruik. Heb je, zoals ik in de uitleg bij de vraag lees op een andere telefoon, wel gewerkt? Dus? In mijn geval nam ik het en belde mijn simkaart vanaf een ander nummer, het bleek .. het heeft al een andere eigenaar. Ik weet niet of mijn antwoord je zal helpen...
Antwoord van riet[actief]
Opnieuw opstarten hielp bij mij ook niet. De telefoon ziet de simkaart, maar er is geen verbinding. Ik weet niet wat ik moet doen
In contact met
De problemen die in de titel worden beschreven, komen de laatste jaren vaker voor. Voorheen merkte ik slechts af en toe negatieve recensies over het werk van operators op Twitter, toen begon ik thuis soms netwerkontvangstproblemen tegen te komen, toen begonnen mijn vrienden te klagen (ik moet helpen als iemand die over smartphones schrijft!), En ten slotte , ontstonden er situaties waarin ik mijn moeder gewoon niet kon bereiken, en mijn vader klaagt dat geen van mijn vrienden en collega's hem gewoon op het net kan vangen. Tegelijkertijd heeft absoluut iedereen verschillende smartphones: iemand heeft een Samsung Galaxy Note 4, iemand heeft een Meizu MX4 Pro, ik heb een hele reeks verschillende apparaten, van de HTC One M8, M9 en A9 tot mijn huidige favoriete LG G4 . Iedereen heeft ook andere operators: MTS, MegaFon, Beeline, verschillende plekken waar dit gebeurt (thuis, werk, universiteit, gewoon ergens op de weg) en andere omstandigheden die totaal eenmalig zijn. Dat wil zeggen, uit zo'n selectie is het onmogelijk om een exacte conclusie te trekken waarom bepaalde mensen het netwerk niet pakken, de smartphone vertoont nul "sticks" of een maximum aan divisies, maar niemand kan er toch bij komen. Hoe hiermee te leven en wat te doen? Nu zal ik het je vertellen!
Kortom, er is een probleem, en dat merken steeds meer mensen, maar in de regel wordt het niet opgelost door simpelweg van smartphone of operator te wisselen. Er zijn veel redenen, denk ik, maar de eenvoudigste is deze: het aantal apparaten groeit in een ongelooflijk tempo, evenals het aantal abonnees en eigenaren van geavanceerde smartphones. Tegelijkertijd hebben operators geen tijd om nieuwe ruimtes te bestrijken en de huidige infrastructuur te verbeteren in hetzelfde tempo als de markt groeit, en smartphone- en platformfabrikanten houden zich meer bezig met de ontwikkeling van frequenties, kortstondige 5G en andere dingen dan debuggen huidige technologieën, dit zijn de realiteiten. Dit alles leidt tot wat ik hierboven schreef - je hebt bijvoorbeeld MegaFon en Samsung Galaxy Note 4 en het apparaat toont alle divisies, maar je komt er niet doorheen. Waarom? Omdat cellulaire communicatie en mobiele technologieën complexe dingen zijn.
Ik heb al een korte notitie geschreven over de goede oude telefoons, die in feite mijn oplossing voor dit probleem onthulde.
Hier wil ik nogmaals aan deze beslissing herinneren, omdat het probleem steeds urgenter wordt, vooral in grote steden als Moskou en St. Petersburg. Dus als u af en toe wordt geconfronteerd met "kunt het netwerk niet bereiken", "ik kan niet tot u doordringen, hoe dan?!" en andere problemen, het is niet nodig om meteen de operator te veranderen, dit zal nauwelijks helpen, want voor sommige MTS en MegaFon werken vreselijk, voor anderen MegaFon en Beeline, en voor anderen helemaal niets, behalve TELE 2. Je hoeft alleen maar om naar een dichtstbijzijnde Euroset, Svyaznoy of een andere winkel te gaan, koop een eenvoudige drukknoptelefoon ter waarde van maximaal 1.500, tot een maximum van 2.000 roebel (990 is in het algemeen beter) en de eenvoudigste simkaart van een andere operator dan die van jou, liefst zonder abonnementskosten, en verwijder alle abonnementen en aanvullende diensten en diensten daarin (vaak moet dit via een telefoontje naar het callcenter van de operator). Vervolgens plaats je een simkaart in een nieuwe telefoon, en voor je hoofdnummer stel je via je persoonlijke account of een telefoontje naar de ondersteuningsdienst doorschakelen naar een nieuwe simkaart in onder bepaalde voorwaarden: het nummer is bezet, het nummer is niet beschikbaar of niemand antwoordt, laten we zeggen, 20 seconden.
Natuurlijk, als je min of meer thuis bent in het onderwerp operators en hoe het allemaal werkt, dan zal deze methode je laten glimlachen en lijkt het op sjamanendansen of wensen doen op een vallende ster, ik zou het zelf hebben gedacht als ik eerlijk ben . De truc is dat deze methode werkt, in mijn geval bijvoorbeeld al enkele jaren is getest. Een paar jaar geleden begon mijn hoofdnummer (MegaFon-simkaart) slecht te worden opgevangen, mensen belden me niet, belangrijke oproepen gingen verloren. Eerst belde ik de ondersteuningsdienst, liet ik verzoeken achter voor plaatsen met slechte netwerkontvangst, veranderde van smartphone en deed veel andere dingen die helemaal niet hielpen, en toen kocht ik gewoon een handset voor 900 roebel, plaatste een simkaart van een andere operator daar (in mijn geval MTS ), omleidingen ingesteld volgens de opgegeven voorwaarden, en het probleem was verdwenen. Sommige oproepen komen nu bij mij op het tweede toestel, omdat de simkaart in principe nog niet beschikbaar is, maar dit stoorde me al heel lang niet meer.
Of een andere optie: een smartphone met ondersteuning voor twee simkaarten. Maar dat is een heel ander verhaal.
Hoe vaak, in plaats van de verwachte stem van de juiste persoon in de handset, wordt een onverschillige gehoord: "De abonnee is tijdelijk niet beschikbaar." En als je zeker weet dat de batterij is opgeladen, en je weet zeker dat deze persoon de telefoon niet zou uitschakelen, wat kan dan het gebrek aan verbinding veroorzaken, waarom kom je er dan soms niet doorheen?
- Hoe het eruit ziet als de verbinding mislukt:
Overeenkomstige geluidssignalen en de stem die daarop volgt, die uitzendt dat "de abonnee tijdelijk niet beschikbaar is";
Korte pieptoon en oproepweigering;
De afwezigheid van piepjes, signalen en berichten - stilte en oproepweigering.
Als we een storing van de telefoon zelf of de simkaart uitsluiten, blijft een reden voor het ontbreken van een verbinding over: storingen in de mobiele communicatie. Eerst moet je het mechanisme van zijn werk begrijpen.
De essentie van het mobiele systeem is gebaseerd op de verdeling van het gebied in meerdere sectoren (“cellen”), die het mogelijk maken om herhaaldelijk radiofrequenties te gebruiken. Bovendien kunnen cellen die niet "aangrenzend" aan elkaar zijn dezelfde frequentie gebruiken. De kwaliteit van mobiele communicatie hangt af van de frequentie waarmee uw telefoon werkt.
Wanneer u belt door op een knop op uw apparaat te drukken, komt er een radiosignaal uit en overwint een netelig pad van verschillende instanties (basisstation van de operator, controller, schakelaar, enz.) totdat de verbinding begint en het signaal teruggaat.
Moderne systemen hebben door de jaren heen het proces van mobiele communicatie verbeterd en garanderen nu de betrouwbaarheid en hoge snelheid van de verbinding. Er zijn echter nog steeds problemen. U kunt waarschijnlijk zelf voorbeelden geven wanneer de verbinding wegvalt - in de lift, in de kelder, in de metro. De reden hiervoor ligt in de enorme obstakels tussen uw apparaat en het basisstation. Vaak kan het signaal de dikte van de aarde of zelfs dikke muren niet overwinnen, de verbinding kan worden verbroken in de nabijheid van huizen.
De redenen voor de verstoring van het netwerk kunnen liggen in de banale overbelasting van het station. Zo begint iedereen rond de jaarwisseling elkaar te bellen met felicitaties en vakantieberichten, waardoor de stations of wissels de enorme hoeveelheid signalen niet aankunnen, waardoor de mogelijkheid om verbinding te maken met de gewenste abonnee wordt onwaarschijnlijk.
De communicatie kan worden verstoord als gevolg van veranderingen in de weersomstandigheden - een grote hoeveelheid neerslag, onweersbuien, orkanen.
Het is onmogelijk om mechanische schade aan de optische kabel, uitval van de computers op het station, uit te sluiten.
Voordat u het mobiele bedrijf belt waarmee uw telefoon is verbonden, controleert u uw apparaat, misschien geeft het opnieuw opstarten het gewenste resultaat. Maar ook als er niets is veranderd, probeer niet nerveus te zijn en leg de operator rustig uit wat het probleem is. De hoofdtaak van elk mobiel bedrijf is het leveren van communicatiediensten die de klant tevreden stellen, en als er zich problemen voordoen, zijn deze in de regel niet afhankelijk van de menselijke factor en worden ze vrij mobiel geëlimineerd.
Bij mobiele communicatie wordt gebruik gemaakt van bepaalde frequentiebanden. Er werken hier geen andere communicatiesystemen, die hoogwaardige gegevensoverdracht tussen basisstations en mobiele telefoons. Maar om bepaalde redenen is het netwerk mogelijk niet beschikbaar, waardoor de telefoon wordt geïnformeerd wanneer u een nummer probeert te bellen.
Laten we eens kijken wat we moeten doen als de onnauwkeurigheid "Mobiel netwerk niet beschikbaar" optreedt op MegaFon. In de regel zijn problemen vrij eenvoudig op te lossen.
Opnieuw opstarten
Mobiele communicatie is een zeer complex iets. Miljoenen telefoons, modems, andere apparaten en tablets werken in het netwerk van dezelfde MegaFon. Het netwerk zelf bestaat uit veel basisstations, switches, andere apparatuur en controlecentra.
Met andere woorden, de totaliteit van de relatie is vrij complex, zij het stabiel. Maar niemand is immuun voor onnauwkeurigheden - storingen kunnen zowel aan de kant van MegaFon als aan de kant van de abonnees zelf worden waargenomen. Als de telefoon meldt dat het mobiele netwerk niet beschikbaar is, is dit noodzakelijk.
Herladen is een universele methode om elk digitaal apparaat in emotie te brengen. Het kan geheel of gedeeltelijk blijven hangen en zijn functionaliteit geheel of gedeeltelijk verliezen. Op basis hiervan hebben veel apparaten (van een router tot een computer) een resetknop.
In smartphones wordt deze bewerking uitgevoerd met behulp van de functie met dezelfde naam of een voor de hand liggende uit / aan-cyclus. Laten we eens kijken wat er gebeurt tijdens het opnieuw opstarten:
- Het RAM-geheugen van het apparaat wordt gewist;
- OS start helemaal opnieuw op;
- Diverse diensten en modules worden opnieuw opgestart;
- De telefoon wordt opnieuw geregistreerd in het mobiele netwerk.
Als je MegaFon gebruikt en het bericht "Mobiel netwerk is niet beschikbaar" verscheen plotseling op het scherm van je telefoon, stuur het apparaat dan om opnieuw op te starten.
Netwerkstoring
Als een poging om iemand of een persoon te bellen is mislukt vanwege de oorsprong van MegaFon's onnauwkeurigheid "Netwerk niet gevonden", moet u naar de netwerkindicator kijken (dit zijn verticale of horizontale sticks die de kwaliteit van de ontvangst aangeven). Als het leeg is, staat er:
- over het ontbreken van netwerkdekking op een bepaald punt;
- Over het gebrek aan netwerkprestaties;
- Bij storing van de communicatie met het basisstation aan de zijkant van de telefoon.
In het eerste geval is alles duidelijk: als het mobiele netwerk niet beschikbaar is, heb je een site nodig waar het wel beschikbaar is. Dergelijke situaties doen zich vaak buiten de stad voor, waar vele malen minder basisstations zijn dan in de stad.
In het tweede geval is het verschijnen van het opschrift "Mobiel netwerk is niet beschikbaar" op MegaFon mogelijk te wijten aan wat technisch werk aan de kant van de operator. De situatie is zeer zeldzaam, omdat de camera-apparatuur een hoge stabiliteit heeft. Het is heel eenvoudig om erachter te komen aan welke kant de storing zit - probeer gewoon vanaf een andere telefoon door te komen.
Als het ook een onnauwkeurigheid vertoont, moet je wachten tot MegaFon zijn eigen mobiele netwerk goedkoop maakt.
Als er bij bijna elke kiespoging een onnauwkeurigheid verschijnt, wacht dan 10-15 minuten, start de telefoon opnieuw op en probeer opnieuw te bellen.
In het derde geval verschijnt de onnauwkeurigheid aan de zijkant van de mobiele telefoon (of een ander mobiel apparaat). Probeer het apparaat opnieuw op te starten en probeer opnieuw te bellen. Als de symptomen zich herhalen op de tweede simkaart, dan zit het specifiek in de telefoon.
Het moet naar een reparatiewerkplaats worden gebracht (of onder garantie worden overhandigd), waar vakkundige experts het zullen afhandelen.
De meest populaire reden voor het verschijnen van de onnauwkeurigheid "Mobiel netwerk is niet beschikbaar" op MegaFon is een storing in de SIM-kaart. Zorg ervoor dat het betrouwbaar is in een andere telefoon - als er niets uitkomt, vraag dan een duplicaat met hetzelfde nummer aan bij het dichtstbijzijnde servicekantoor.
Onnauwkeurigheid bij roaming
De onnauwkeurigheid "Netwerk niet gedetecteerd" door MegaFon kan verschijnen in roaming, vooral in internationaal. Van tijd tot tijd registreren buitenlandse operators de simkaart niet automatisch. De omstandigheden kunnen verschillen, maar het antwoord is één ding: ga en probeer de handmatige netwerkselectie in de handsetinstellingen.
Problemen worden op een vergelijkbare manier opgelost in lokale roaming (maar veel vaker werkt alles hier prima).
Chinese telefoons
Een andere reden voor het verschijnen van de onnauwkeurigheid "Mobiel netwerk niet beschikbaar" op MegaFon is het gebruik van telefoons en smartphones met "scheve" Chinese firmware. De ervaring leert dat onnauwkeurigheden bij het gebruik van niet-gecertificeerde apparatuur zeer waarschijnlijk zijn. En het is erg moeilijk om ze kwijt te raken - tenzij u het apparaat in een bepaalde service opnieuw flasht (op voorwaarde dat er een andere of nieuwere firmware beschikbaar is).
Er is hier maar één advies: neem alleen gecertificeerde handsets, modems en tablets.
Video "Mobiel netwerk is niet beschikbaar op Megafon - vanwege wat"
"Niet geregistreerd op het netwerk", het antwoord. "NIET GEREGISTREERD OP NETWERK", n9005 galaxy
Voor lezen:
het meest interessante Lidwoord, speciaal geselecteerd voor Jij:
artikelen We hebben allemaal wel eens te maken met het probleem van een gebrek aan communicatie (vooral als we de beste smartphones van het jaar gebruiken), maar de omstandigheden voor een soortgelijk probleem ...
De klant bevindt zich buiten het dekkingsgebied van het netwerk Andere omstandigheden Wat te doen MegaFon autoinformers maken de boodschap ergonomischer. In het geval dat een poging om in te bellen naar een van beide...
Beschrijving van de dienst De dienst activeren De dienst "Ik ben online" uitschakelen Als MegaFon-abonnee kunnen we rekenen op een spraakbericht van hoge kwaliteit, ...
Internet instellen op de telefoon MegaFon mobiel internet instellen op de tablet Instellingen voor de modem Zodat het mobiele apparaat kan uitloggen ...
Technisch werk bij de operator De telefoon is verslechterd De simkaart is verslechterd Er is geen netwerk in het gebied MegaFon kan bogen op een fatsoenlijk territorium ...
artikelen De vraag hoe een mobiele internetmegafoon moet worden aangesloten, is zeker van belang voor iedereen die zijn eigen gebruik van de wereldwijde ...
Bij het gebruik van mobiele communicatie kan het gebeuren dat er een inscriptie op het telefoonscherm verschijnt waarin staat dat het mobiele netwerk niet beschikbaar is en dat alleen noodoproepen kunnen worden gedaan. In elk afzonderlijk geval is het noodzakelijk om te begrijpen waarom zo'n apparaat schrijft om dit in de toekomst te voorkomen en altijd contact op te nemen.
Waarom is er geen verbinding?
Telefoons worden elk jaar meer en meer als kleine computers. Hoe complexer hun hardware, hoe groter de kans dat een van de programma's faalt.
Allereerst moet de gebruiker begrijpen wat de inscriptie op het scherm betekent dat het geselecteerde netwerk niet is gedetecteerd. Dit geeft aan dat de telefoon geen retoursignaal ontvangt over de dichtstbijzijnde toren van de telecomoperator die de dienst levert. Er zijn verschillende redenen voor dit probleem:
- de verbinding in de telefoon is mogelijk uitgeschakeld;
- er is geen antenne van het servicebedrijf in de buurt;
- SIM-kaartfout
- telefoon problemen.
Alleen door de oorzaak te achterhalen, kunt u begrijpen hoe u het probleem kunt oplossen.
Functie voor signaaloverdracht uitgeschakeld
Elke draagbare terminal is uitgerust met een functie om signaaloverdracht uit te schakelen. Omdat het het meest wordt gebruikt bij het vliegen in een vliegtuig, om de werking van boordsystemen niet te verstoren, is de tweede naam "Vliegmodus". Op dit moment werken alle andere programma's van de gadget zoals gewoonlijk.
Het is heel gemakkelijk te zien dat deze modus is ingeschakeld. Het bijbehorende pictogram wordt op het scherm weergegeven.
Als u het instellingenmenu op de telefoon opent, wordt de werking van dit programma uitgeschakeld en keert de telefoon terug naar zijn volledige functionaliteit.
Simkaart werkt niet
Dit is de op één na meest voorkomende reden dat wanneer u belt, de verbinding met de abonnee niet tot stand komt.
Dit gebeurt om de volgende redenen:
- breuk van de chip op de kaart door mechanische schade of blootstelling aan elektromagnetische straling;
- onjuiste installatie van de kaart in de daarvoor bestemde gleuf en daardoor komt de chip niet in contact met de lezer;
- De simkaart is geblokkeerd door een verkeerde invoer van het toegangswachtwoord, of door de telecomoperator om een aantal redenen, waaronder een schuld voor het betalen van diensten.
De telefoon signaleert de gebruiker met een bijbehorend pictogram op het scherm over problemen met de chip.
Wat u in dit geval moet doen, leest u in de handleiding van de telefoon. In de regel helpt het opnieuw om de kaart opnieuw te installeren en het apparaat opnieuw op te starten. Als de mobiele provider de service heeft uitgeschakeld, moet u contact opnemen met een speciale ondersteuningsservice. Dit doe je vanaf je smartphone via internet en wifi.
Geen netwerkdekking
In grote nederzettingen is dit probleem al lang niet meer voorgekomen. Maar op afgelegen plaatsen bieden operators zoals Yota, Tele2 of Beeline mogelijk geen betrouwbare signaalontvangst.
Op het scherm toont het signaalsterktepictogram geen balken. Ook treden dergelijke problemen op bij het verlaten van de regio of vanuit het buitenland. Bij het gebruik van de verbinding dient u hier goed op te letten. Zo is Tele2 actief in alle regio's van Rusland.
Vaak sluit een bedrijf voor mobiele communicatie diensten af met dezelfde ondernemingen in andere landen van het contract voor het gebruik van hun netwerken. Zo biedt buurland Oekraïne de hulp aan van zijn exploitant Kyivstar. Selecteer en activeer in dit geval in de instellingen van het apparaat de functie "zoeken naar alle beschikbare netwerken" en selecteer handmatig de gewenste uit de voorgestelde lijst.
telefoon problemen
De reden dat het mobiele netwerk niet beschikbaar is, kan een storing van een van de programma's op de telefoon zijn. U kunt dit eenvoudig oplossen door de gadget opnieuw op te starten.
Telefoons die Android gebruiken, vooral telefoons die niet in het land zijn gecertificeerd, moeten vaak handmatig worden geconfigureerd voor een specifiek mobiel netwerk, zoals MTS of Megafon. Vaak wordt deze procedure uitgevoerd op een Lenovo-tablet en -smartphone, evenals op andere in China gemaakte gadgets.
Geïmporteerde elite-terminals, vooral uit de VS, werken vaak niet in Russische netwerken. De meeste zijn geprogrammeerd voor een specifieke operator. Daarom is hun prijs veel lager dan de officiële modellen. U kunt hun prestaties pas herstellen nadat u alle software hebt geflitst. Zo'n operatie op Android is makkelijker dan op iOS. Helaas geeft dit ook geen garantie op hoogwaardig vervolgwerk.
De interne antenne kan breken na mechanische schokken, schokken of vallen. Wanneer er vocht in de behuizing komt, zijn de metalen contacten bedekt met oxiden en neemt de kwaliteit van de signaalontvangst sterk af.
Dergelijke storingen kunnen alleen in een gespecialiseerde werkplaats worden gerepareerd.
Verkeerde zaak
Zeer zelden denken telefoonbezitters dat een gadgethoesje de kwaliteit van de communicatie aanzienlijk kan verminderen. Dit geldt met name voor moderne smartphones. Fabrikanten laten zich bij het berekenen van de signaalsterkte leiden door de voorwaarden van volledige dekking van het grondgebied door antennes. Dit is echter niet altijd typisch voor onze omstandigheden.
Mooie plastic overlays, met metalen elementen, of aluminium beschermpanelen kunnen de signaalsterkte meerdere keren verminderen. Hiermee moet rekening worden gehouden bij de aanschaf en installatie ervan.
Het is duidelijk dat een absoluut overweldigend aantal mensen een mobiele telefoon aanschaft om met anderen in contact te kunnen komen. Dat is in de eerste plaats om te bellen. Alle andere functies van dergelijke apparaten zijn secundair. Daarom, als de telefoon schrijft "mobiel netwerk is niet beschikbaar", dan is dit een van de meest onaangename problemen die alleen kunnen gebeuren.
In deze situatie is het erg belangrijk dat de eigenaar van de mobiele telefoon begrijpt waarom dit gebeurt en wat hij moet doen om het probleem op te lossen.
Er zijn twee soorten problemen die dit soort storingen veroorzaken:
- Algemeen, dat wil zeggen, wat bij absoluut alle mobiele telefoons tot storingen kan leiden;
- Geassocieerd met het werk van slechts een bepaalde operator waarop de telefoon werkt.
Laten we beginnen met de eerste optie.
Veelvoorkomende hoofdoorzaken om eerst opnieuw te controleren
Als het mobiele netwerk niet beschikbaar is, betekent dit helemaal niet dat het apparaat in een defecte staat verkeert. Het volgende kan de oorzaak zijn van deze aandoening:
Soms is de oorzaak moeilijk te achterhalen. Als dit het geval is, is het raadzaam om de mobiele telefoon terug te zetten naar de oorspronkelijke staat. Natuurlijk heb je eerder ergens alle belangrijke en noodzakelijke informatie voor een persoon opgeslagen - contacten, foto's, video's, enzovoort. Meestal wordt een terugkeer naar de oorspronkelijke parameters uitgevoerd vanuit het menu met telefooninstellingen. Maar soms vereist dit een herstart in speciale modus, dankzij het indrukken van een bepaalde combinatie van knoppen.
Zoals hierboven al vermeld, is er ook een tweede optie. Het wordt geassocieerd met het werk van een bepaalde mobiele operator. Overweeg de meest populaire van hen.
Mislukken met MTS
- Zorg ervoor dat dit niet de schuld van de bediener zelf is. Meestal, als er een storing is, kunt u er meer over te weten komen in de media, op de pagina's van officiële sociale netwerken, enzovoort;
- Een van de mogelijke hoofdoorzaken van de storing noemt het bedrijf slechte weersomstandigheden. Als dat zo is, dan zul je geduld moeten hebben en wachten op hun verbetering;
- Er is ook zo'n specifieke optie als netwerkoverbelasting. Het komt voor wanneer te veel mensen het tegelijkertijd willen gebruiken. Meestal wordt deze situatie bijvoorbeeld waargenomen in de eerste minuten na het nieuwe jaar, wanneer mensen hun familieleden en vrienden beginnen te bellen en hen feliciteren. Een indirect teken van deze aandoening kan zijn dat de telefoon een uitstekend communicatieniveau vertoont, maar dat het onmogelijk is om te bellen.
Alle andere mogelijke hoofdoorzaken van de storing herhalen volgens MTS volledig de lijst die hierboven als algemeen werd beschouwd.
U kunt een vervelende situatie melden via een van de speciale nummers:
- Voor MTS-abonnees - 0890;
- Voor mensen die verbonden zijn met andere operators - 8800 250 0890;
- Tijdens roaming - +7495 766 0166.
Misschien zal de vertegenwoordiger van MTS de nodige aanbevelingen voor correctie geven.
Crash met Beeline
Beeline heeft ook instructies opgesteld over hoe te handelen in een situatie waarin de telefoon "mobiel netwerk niet beschikbaar" schrijft:
- Herstart apparaat. Meestal geeft dit de gewenste oplossing;
- Zorg ervoor dat de gebruikte simkaart correct is geïnstalleerd en werkt;
- Zoek uit of er een storing is aan de kant van de operator;
- Ga naar instellingen en selecteer "Netwerk zoeken". Zoek automatisch en vervolgens handmatig.
- Van Beeline telefoon - 0611;
- Andere operators gebruiken - 8800 700 80 00;
- Bij roaming - +7495 797 27 27.
U kunt ook de tools gebruiken die de gebruiker ontvangt in zijn persoonlijke account op de officiële bron van deze organisatie.
Crash met Tele2
- Zorg ervoor dat de simkaart correct wordt gebruikt en dat de vliegtuigmodus niet is geactiveerd;
- Herstart de techniek;
- Controleer de status van de geldrekening zodat het voldoende is om te bellen;
- Zorg ervoor dat de telefoon zelf werkt, gebruik een alternatieve en gegarandeerd werkende simkaart voor verificatie;
- Keer terug naar het dekkingsgebied van de operator;
- Breng het apparaat naar een warme kamer als de persoon het bij voldoende lage temperaturen probeert te gebruiken.
Als het niet helpt, neem dan contact op met de vertegenwoordigers van de klantenondersteuning:
- Van Tele2-telefoon - 611.
- Van stad of andere mobiele operators - 8495 97 97 611.
- Vanuit uw persoonlijke account door u te registreren op de officiële webbron.
Helpen al deze instructies? U kunt dit te weten komen door echte beoordelingen van mensen.
